Las conductas de riesgo y el valor de la vida.

Muchas veces hemos escuchado frases como las siguientes: si no usa los EPP, es porque no valora su vida o no respeta su vida al conducir a mayores velocidades que la permitida. Existe una creencia difundida respecto de la relacin de ciertas conductas con ciertos valores personales, por lo cual uno podra deducir que si se realizan X conductas, entonces la persona tiene Y valores. Lo anterior es cierto y errneo. Efectivamente el tener como valor la seguridad nos llevar a tener conductas de precaucin. Si la persona valora la honestidad, entonces no mentir; si valora la responsabilidad entonces no fallar en le trabajo, y as sucesivamente. Por esto, el argumento, hasta ah, es vlido. De acuerdo a lo anterior, si una persona realiza una conducta que es contraria a estos valores, entonces podramos deducir que no los tiene, o no son prioridad. Y es en este razonamiento donde est el error: inducir a partir de conductas especficas valores que son globales. Parece razonable que si la persona realiza conductas de riesgo, entonces no valora la seguridad, an cuando debemos coincidir en que las conductas de riesgo, o cualquier otro tipo de conductas, son el reflejo de no slo un valor, sino varios valores que se reordenan en nuestra mente cada vez que nos enfrentamos a una situacin nueva y/o a tomar una decisin en el trabajo o en nuestra vida diaria (sumemos a esto las variables de madurez, locus de control, desarrollo moral, vulnerabilidad a la presin social, exigencias del entorno, entre otros). A modo de ejemplo, el realizar trabajos en equipos en movimiento (correas transportadoras) con los consiguientes riesgos de atrapamiento, etc. El trabajador no esta considerando el poco valor de su vida, sino mas bien lo importante que es la produccin, seguir las instrucciones de las jefaturas, de hacer rpidamente las tareas tediosas, entre otros, por lo que el valor de la vida no esta en juego, sino otros ms concretos y atingentes a la situacin. Es ms, uno podra hipotetizar que las personas realizan estos actos imprudentes, justamente porque valoran la vida fuera del trabajo, la admiracin de pares y jefaturas, la recompensa en dinero, entre otros. Valora por ende su vida y por lo mismo realiza acciones que son cmodas, placenteras y eficientes en el trabajo, aunque estas sean de riesgo. Por ende, si vemos a un trabajador realizar estos actos, no estaran buscando malograr su vida, sino ms bien, conseguir otros beneficios relacionados directamente con un desempeo fuera de estndar, como por ejemplo, vivir con adrenalina, ahorrar tiempo, trabajar con mayor comodidad, demostrar algo a sus pares y/o amigos, etc. Si efectivamente una persona realizara actos imprudentes porque no respeta su vida, entonces estas (personas) estaran orientadas a conseguir el dao como fin y tendramos probablemente un cuadro, por lo bajo, depresivo, quizs con tendencia a la automutilacin o suicida. En resumen, las conductas de riesgo obedecen a una decisin del trabajador respecto de cmo poder realizar su trabajo con los menores inconvenientes y los mayores beneficios posibles, decisin que se toma a veces con una cantidad de recursos cognitivos limitados o particulares y en un contexto que muchas veces carece de estructura normativa y control. Esta reflexin plantea entonces el desafo de cmo modificar la relacin de costo/beneficio percibido por el

trabajador respecto de la conducta de riesgo cuando los costos son bajos (accidentes casi no ocurr e, supervisin no es permanente, sensacin de consecuencias bajas, etc.) y los beneficios altos (reforzadores como la comodidad, rapidez, adrenalina, apoyo social, otros.) Si el costo es bajo y el beneficio alto de una conducta, esta se mantendr en el tiempo. La intervencin debe estar enfocada a generar un desequilibrio, aumentando la percepcin de costo y disminuyendo o relativizando los beneficios de la conducta de riesgo, sin tomar como argumento todo aquello que se contradice con los aprendizajes y experiencia del trabajador, como por ejemplo indicar que el uso de EPP es cmodo cuando el trabajador considera en su experiencia lo contrario o que si se transita por una zona no permitida se accidentar, cuando esto no ha ocurrido. El control conductual debe aplicarse a las conductas que produciran el accidente, y no cuando este ocurra. Se desequilibra la relacin C/B cuando se controla permanentemente el comportamiento diario, se castigan las conductas fuera de norma y se implanta disciplina laboral. Adems, cuando se premian las conductas ajustadas a estndar y se reconocen los esfuerzos por tener un comportamiento seguro.