ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3-5 de outubro de 2011 - UNIREDE

REFERENCIAIS DE QUALIDADE PARA O ENSINO SUPERIOR EM EDUCAO A DISTNCIA ANALISADOS EM UMA DISCIPLINA DE MODALIDADE SEMIPRESENCIAL

Carla da Conceio de Lima

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Centro de Polticas Pblicas e Avaliao da Educao CAEd/UFJF/Coordenao de Suporte e Implantao, carlacdl@ig.com.br

Sandra Simeo de Oliveira

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Fundao Educacional de Alm Paraba/Acadmico, sandrasi@oi.com.br

RESUMO

Nesta comunicao so analisados os referenciais de qualidade para o ensino superior a distncia, atravs de um estudo acerca da disciplina optativa Educao a distncia Polticas e Prticas Institucionais, que foi cursada pelas autoras na modalidade semipresencial, no programa de Mestrado em Educao da Universidade Catlica de Petrpolis. A disciplina foi oferecida no primeiro semestre de 2009 para mestrandos ingressos no segundo semestre de 2008 e primeiro de 2009, com o objetivo de aprofundar a reflexo e atualizao em questes centrais que emanam dos princpios da EAD. O objetivo deste artigo fazer uma anlise desta disciplina por meio dos referenciais de qualidade para a educao superior a distncia, especificamente os das categorias de Sistema de Comunicao e Avaliao. Com base na metodologia de estudo de caso com abordagem qualitativa, por meio de buscas aos fruns, memrias e demais materiais utilizados na disciplina, investigou-se os referenciais. Na categoria Sistema de Comunicao, utilizou-se a ferramenta frum para transmisso de conhecimentos relevantes e pertinentes sobre a EAD, alm de atualizao e insero dos futuros mestres no uso das Novas Tecnologias de Informao e Comunicao. O referencial de Avaliao apontou que esta foi realizada de forma qualitativa durante toda a disciplina, com nfase no processo de aprendizagem e na identificao de reas que necessitavam ser aperfeioadas, servindo tambm de parmetro para a melhoria da atuao do professor/mediador e dos aspectos relacionados disciplina.

Palavras-chave: Educao a distncia. Modalidade Semipresencial. Ambiente Virtual de Aprendizagem. Fruns. Avaliao. Abstract In this communication, we analyze the quality benchmarks for distance education through a study of the elective Distance - Institutional Policies and Practices, which was attended by the authors in blended mode, the Master's program in Education at the Catholic University Petropolis. The course was offered in the first half of 2009 to the second master's tickets in the

first half of 2008 and 2009, aiming to deepen the discussion and update on issues emanating from the central principles of distance education. The aim of this paper is to analyze this subject through the referential quality to higher distance education, specifically the category of Communication System and Evaluation. Based on the methodology of case study with a qualitative approach, by searching the forums, memoirs and other materials used in the discipline, we investigated the references. In the category Communication System, used the forum tool for transmitting knowledge relevant and pertinent information on the EAD, as well as updating and integration of future teachers in the use of New Information Technologies and Communication. The benchmark assessment pointed out that this was done in a qualitative manner throughout the discipline, with emphasis on the learning process and in identifying areas that needed to be improved, and also serves as a parameter for improving the performance of the teacher / facilitator and the aspects discipline. Keywords: Distance learning, blended mode, the Virtual Learning Environment, forums, Evaluation

1. Introduo
O uso de diversos recursos tecnolgicos e comunicacionais permitem que a Educao a Distncia seja amplamente difundida e se expanda em alta velocidade, proporcionando uma globalizao dos conhecimentos. Essa modalidade de ensino rompe barreiras geogrficas, temporais, culturais, raciais e religiosas, alm de propiciar o acesso informao atravs das NTICs (Novas Tecnologias de Informao e Comunicao), que se tornam veculo de apoio estruturao de novas propostas educacionais medida que se ampliam (FUGITA, 2007). Segundo Duarte e Polak (2007), necessrio ter um cenrio adequado, que permita a interao a distncia atravs de uma infraestrutura capaz de dar oportunidade a produo de conhecimento em ambientes virtuais. As autoras consideram essencial a convergncia das mdias, agregadas ao planejamento estratgico e ao projeto poltico pedaggico dos cursos. A utilizao das NTICs para a modalidade semipresencial apresenta-se como ferramenta que auxilia as constantes necessidades de especializao e reciclagem, visto que uma de suas caractersticas bsicas o estabelecimento de uma comunicao de dupla via, enquanto professor e aluno no se encontram juntos na mesma sala, necessitando assim de meios que possibilitem a comunicao entre ambos. (EBERT, 2003, p. 7). Para tal, so utilizados diversos instrumentos, como as hipermdias, as redes de comunicao interativa e todas as tecnologias da cibercultura, assim como a internet e sua capacidade interativa, caracterstica fundamental no processo de ensino/aprendizagem. O ensino semipresencial uma estratgia de inovao para o processo de ensino/aprendizagem, sem as barreiras de tempo e espao fsico, tendo como apoio o estudo sistemtico mediado pelas NTICs, e pelo acompanhamento de professores em momentos presenciais. Esta modalidade de ensino mais proveitosa na formao continuada de profissionais mais escolarizados, reforando o uso de materiais impressos e atividades presenciais, sendo que o diferencial se encontra no uso de meios no convencionais como a imagem, o som e a utilizao de todos num hipertexto, que aliados aos convencionais permitem uma contextualizao maior de contedo que est 2

sendo ministrado, tornando-se ferramentas de mediao da ao do ensino e da aprendizagem nessa modalidade de ensino. (EBERT, 2003, p. 3). Para se adaptarem a esta nova realidade, algumas instituies de ensino superior alteram suas prticas e mtodos de ensino, ofertando cursos na modalidade semipresencial. Entretanto, no caso dos cursos stricto sensu (Mestrado e Doutorado), essa iniciativa ainda incipiente, embora a Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior CAPES esteja receptiva a essas aes. Este o caso da disciplina optativa Educao a distncia Polticas e Prticas Institucionais, do programa do curso de Mestrado em Educao da Universidade Catlica de Petrpolis, que foi ministrada na modalidade semipresencial com a finalidade de propiciar aos mestrandos aprofundamento, reflexo e atualizao em questes centrais que emanam dos princpios da EAD. No ano de 2009, as duas autoras do presente trabalho cursavam o 2 semestre do Mestrado em Educao da referida universidade e se matricularam na disciplina semipresencial. Diante da experincia inovadora em suas vidas acadmicas e dos aprendizados proporcionados, resolveram analisar essa disciplina conforme os referenciais de qualidade para EAD. Em ltima instncia, o sentido da socializao desta anlise fornecer aos profissionais e pesquisadores da rea uma viso sobre os contornos adquiridos pelo referencial de qualidade para EAD na modalidade semipresencial em um curso stricto sensu. Inicialmente realizada uma breve descrio dos cursos da modalidade semipresencial e, depois, a apresentao das caractersticas principais da disciplina Educao a Distncia Polticas e Prticas Institucionais. Em seguida, so verificados os referenciais de qualidade para as categorias Sistema de Comunicao e Avaliao. 2. Modalidade Semipresencial O ensino semipresencial considerado uma forma de democratizar o conhecimento, com a utilizao das Novas Tecnologias de Informao e Comunicao - NTICs, que redefinem o processo ensino-aprendizagem, o papel dos docentes e discentes, sem dispensar a importncia dos encontros presenciais. Esta modalidade de ensino caracteriza-se pela juno das modalidades presencial e a distncia, sendo configurada atravs de encontro presencial (com presena fsica, numa sala de aula por exemplo) e outro a distncia. Como caractersticas do ensino semipresencial temos:
capacita o aluno a ter autodisciplina e incita-o a buscar o conhecimento por si prprio; o meio principal dessa comunicao a palavra escrita (texto impresso, livros, revistas e texto virtual). Entretanto, utiliza-se tambm outras mdias, como telefone, udio, vdeo, software e hipermdias, alm de encontros presenciais pr-definidos entre professores e alunos. O material didtico deve primar pela interatividade, propiciando ao aluno agir como construtor de seu aprendizado (EBERT, 2003, pg. 10 e 11).

A flexibilidade proporcionada pela modalidade semipresencial facilita a vida de alunos e professores e ainda, para Moran importante a liberdade de acesso, a adaptao ao ritmo de cada um, a combinao de aprendizagem individual com a grupal 3

e a possibilidade de estarmos aprendendo juntos mesmo a distncia (2006, http://www.eca.usp.br/prof/moran/aprendi.htm). Neste processo, docentes e discentes podem estar juntos fisicamente, ou conectados por tecnologias impressas (livros, apostilas, jornais), sonoras (rdio, fitas cassete), audiovisuais (TV, vdeo, CD-ROM) ou telemticas (Internet). O professor do ensino semipresencial desempenha a funo de mediador da aprendizagem, uma vez que seu trabalho baseado na maneira como o aluno aprende para definir as estratgias de ensino. Nas atividades presenciais, o docente deve ser o condutor dos ensinamentos sem, contudo, eliminar a participao dos alunos. Os alunos dessa modalidade de ensino, juntamente com o professor, convivem com duas realidades, quais sejam, segundo Ebert:
a real, da qual fazem parte professores, alunos, livros e apostilas, e a virtual, movida a bits com acesso a informao simultnea, participando de um processo de comunicao sem fronteiras, e ainda utilizando recursos de imagem, sons e imagens em movimento, tudo em tempo real (EBERT, 2003, p. 12).

tecnologia no ensino semipresencial traz como benefcios a mediatizao do processo de ensino/aprendizagem com foco no aluno, sendo primordial o uso de ferramentas que possam contribuir para a adequada interao do aluno com os contedos ministrados, para otimizar o autoaprendizado.
A

As teorias pedaggicas relativas ao processo de ensino-aprendizagem na modalidade semipresencial contemplam tanto a aprendizagem quanto o ensino. A ao de ensinar entendida como transmitir conhecimento, permitindo que os alunos desenvolvam suas potencialidades, ou seja, implica em mudana de comportamento. Na modalidade semipresencial, o aluno tem autonomia para definir como e quando aprender. O professor / tutor orienta-o e determina qual contedo ser objeto de aprendizagem. Visando a eficcia do processo, a interao se faz presente entre professor/aluno, aluno/aluno, professor/professor. a partir da interao que a aprendizagem acontece.

3. A disciplina: Educao a distncia Polticas e Prticas Institucionais

O Mestrado em Educao da Universidade Catlica de Petrpolis possui uma linha de pesquisa sobre o estudo da insero das TICs nas prticas educativas, que discute questes sobre a Educao a Distncia. No ano de 2009, a disciplina optativa Educao a Distncia Polticas e Prticas Institucionais foi desenvolvida na modalidade semipresencial no primeiro semestre e possibilitou vivenciar a teoria e a prtica de um curso com aspectos de uma das modalidade dos cursos da EAD. A estruturao da disciplina foi constituda a partir de uma carga horria total de 45 horas, referentes a trs crditos, com trs encontros. As demais atividades foram desenvolvidas no ambiente virtual. A proposta pedaggica da disciplina possua os objetivos: Levar os participantes a tomar conhecimento e experimentar na prtica a modalidade de Educao a Distncia, assim como suas repercusses na definio das polticas pblicas de Ensino Superior ps-LDBEN/ 1996.

 Contribuir para o desenvolvimento de uma postura do educador como usurio aberto, crtico, seletivo das novas modalidades de ensino. O pblico alvo, em sua maior parte, foram alunos ingressantes no segundo semestre de 2008 e primeiro semestre de 2009, com formaes diversas, que atuavam basicamente como professores da educao bsica e ensino superior. Ao longo da disciplina foram realizados trs encontros presenciais. Um no incio do curso, no ms de maro, outro em abril e o ltimo em julho. Nestas ocasies a professora responsvel repassava informaes importantes sobre a disciplina e suas seis unidades, que foram divididas da seguinte forma: 1. Concepo de EAD. 2. EAD no Brasil. 3. Universidade Coorporativa. 4. Estado de conhecimento sobre EAD: pesquisa bibliogrfica e documental na internet que consistia em selecionar em peridicos de mbito nacional artigos sobre EAD para posterior anlise na unidade. 5. Anlise da experincia do WIKI. 6. Avaliao que consistiu em: avaliao dos memoriais, autoavaliao e avaliao da disciplina esta tambm feita pelo aluno e trabalho final. Os encontros presenciais aconteciam em uma sala de aula da UCP. Nos momentos virtuais toda a atividade acontecia na plataforma MOODLE Modular Object Oriented Distance Learning que tinha como principal recurso pedaggico os fruns, embora a insero de texto e apresentaes e demais materiais ocorressem com frequncia durante o curso. Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem AVA , como o MOODLE, se fundamentam na interao entre educadores e educandos, que, para Duarte e Polak (2007), d margem a troca e a maior participao em todas as relaes, sejam elas presenciais ou no. sabido que a aprendizagem consiste num esforo constante para se adaptar ao meio e implica numa construo contnua, bem como em espaos interativos e na interao que o sujeito aprende. Em cada uma das seis unidades foram utilizados fruns para debate sobre os contedos apresentados nos materiais de referncia e em outros textos ou artigos que os discentes citavam durante as discusses. Todos os fruns tinham prazo para comear e finalizar, assim como as atividades oriundas destes. Soma-se a isso a necessidade de cada estudante participar dos fruns pelo menos duas vezes na semana. Esta foi a ferramenta que mais se destacou em valor pedaggico e interatividade, pois atravs deste recurso os mestrandos podiam discutir suas dvidas, levantar problemas e interagir com outros alunos, sempre contando com a participao do professor. Esta ferramenta forneceu a oportunidade de descoberta e experimentao num ambiente favorvel reflexo e desenvolvimento. O suporte pedaggico, e de mediao, foi feito pela docente da disciplina sem auxlio de tutores. Esta dominava totalmente o contedo, o que ficou explcito em vrios momentos na forma como acompanhou e interveio nos fruns, inserindo observaes, sugestes ou algum dado que contribusse para o aprendizado e instigasse os alunos a continuar discutindo e estudando os conceitos de EAD. O apoio tecnolgico na plataforma MOODLE foi realizado por um profissional designado pela UCP, que j trabalhava com cursos a distncia.

O material didtico ofertado possibilitou a compreenso sobre os questionamentos referentes EAD. importante ressaltar o estmulo constante a busca por informaes em outras fontes. A avaliao da disciplina se constituiu de seis memorais, nos quais os discentes deveriam relatar os contedos aprendidos por meio de materiais impressos e virtuais, e por meio das discusses. Alm disso, houve tambm um trabalho final composto de um artigo e de uma apresentao em slides. A atitude da professora como mediadora, que estimulava a aprendizagem e a cooperao entre os participantes, nos fez refletir sobre a forma de comunicao, a interao e o modelo avaliativo empregados nesta disciplina semipresencial. Para traar um plano de investigao, procuramos embasamento terico no referencial de qualidade proposto por Pardim (2010). 4. Metodologia Para elaborar um roteiro de investigao, adotou-se o mtodo de estudo de caso, com abordagem qualitativa por admitir o uso de diferentes fontes de informao, situaes e participaes que, combinados, enriqueceram a anlise. De acordo com Ludke e Andr (1986, p.18) o estudo qualitativo desenvolve-se numa situao natural, rico em dados descritivos, tem um plano aberto e flexvel e focaliza a realidade de forma complexa e contextualizada. O objetivo compreender as relaes, os pontos de vista e as opinies dos sujeitos da pesquisa, levando em conta os processos que esto vivenciando e a descrio e justificativa de suas aes e reaes. De acordo com Filho e Gamboa, a pesquisa de abordagem qualitativa tem como propsito fundamental a compreenso, explanao e especificao do fenmeno (FILHO, GAMBOA, 2009, p. 43). Inicialmente as autoras que haviam participado como alunas da disciplina em questo no ano de 2009, resolveram buscar em seus memoriais, avaliaes, materiais didticos e nos referenciais de qualidade propostos para o ensino superior em EAD os fundamentos para a pesquisa. Com isso foram levantadas as informaes necessrias para se atingir objetivo do presente estudo. Para completar o levantamento de documentos, buscou-se informao no Ministrio da Educao (MEC), por meio do site da Secretaria de Educao a Distncia (SEED), nos Referenciais de Qualidade para a Educao Superior a Distncia. Este documento tem a finalidade orientar instituies que desejam atuar na modalidade distncia, auxiliando tambm no trabalho de professores, alunos, tcnicos e gestores. O referido contm algumas categorias que devem ser consideradas no projeto de um curso: Concepo de educao e currculo no processo de ensino e aprendizagem; Sistema de comunicao; Material didtico; Avaliao; Equipe multidisciplinar; Infraestrutura de apoio; Gesto Acadmico-Administrativa; Sustentabilidade Financeira (PARDIM, 2010, p. 7). A partir dos itens considerados essenciais pelo Ministrio da Educao (MEC) e pela Secretaria de Educao a Distncia (SEED) para instituio de ensino superior, pode-se particularizar o conceito de Educao a Distncia definindo no apenas as tecnologias e mdias utilizadas, mas, sobretudo a filosofia de trabalho, a definio da democratizao do acesso a informao, a qualificao da fora de trabalho, a formao das equipes multidisciplinares [...] (CAMPOS, 2007, pg. 46).

O MEC/SEED desenvolveu categorias que envolvem aspectos pedaggicos, recursos humanos, infraestrutura e recursos financeiros. Porm, nesta pesquisa s sero considerados os de Sistema de Comunicao e Avaliao por serem de maior interesse no que se refere ao estabelecimento dos referenciais de qualidade na disciplina Educao a distncia Polticas e Prticas Institucionais. A escolha da bibliografia aconteceu atravs dos textos da disciplina, levantamentos bibliogrficos feitos durante o curso de mestrado e artigos finais produzidos pelas duas autoras. Os sujeitos foram definidos conforme participao ativa nos fruns, isto , somente os mestrandos e a professora/mediadora da disciplina. A escolha dos instrumentos foi ocorrendo ao longo da pesquisa a fim de que fosse possvel selecionar a melhor ferramenta, capaz de auxiliar na elaborao dos referenciais de qualidade. Para Vieira, a escolha do mtodo de pesquisa determinada pela estratgia que se pretende adotar (2008, p. 98). Como resultado das definies metodolgicas, foram estabelecidas duas estratgias bsicas para a obteno sistemtica de dados: a anlise dos momentos virtuais e presenciais e a busca documental nos memoriais e demais materiais distribudos na disciplina. Em seguida, com os dados coletados, realizou-se a organizao, o processamento e sua a anlise para serem utilizados conforme as caractersticas dos referenciais de qualidade. 4.1. Sistema de Comunicao Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), como o MOODLE1, utilizados na disciplina Educao a distncia Polticas e Prticas Institucionais, so sistemas de softwares com recursos, interfaces e ferramentas que abrangem contedo e as atividades de interao. Esses sistemas so constitudos de ferramentas relacionadas organizao e atividade educativa, sendo que cada ferramenta tem um objetivo especfico. O desenvolvimento de tecnologias sncronas, ou seja, que necessitam de interao simultnea de pelo menos duas pessoas, e assncronas, aquelas que podemos utilizar individualmente, permite a comunicao, que interfere na convivncia dos participantes, na interao e na construo dos saberes. O grau da interao entre os participantes varia conforme as mdias utilizadas nos ambientes virtuais de aprendizagem. Vrios estudiosos destacam o papel da interao na prtica educacional. So unnimes ao afirmar que atravs da interao que acontece a aprendizagem, que o ser humano se desenvolve. Vygotsky, ao definir zona de desenvolvimento proximal2 aponta para a importncia da interao. com o auxlio do outro que a pessoa se desenvolve, que constri seu conhecimento. De acordo com Paulo Freire, para que a aprendizagem de fato acontea, necessrio que haja

O MOODLE Modular Object Oriented Distance Learning- um ambiente virtual de aprendizado que foi criado por Martin Dougiamas, em 1999, para apoiar a aprendizagem e a criao de cursos online. 2 O conceito de zona de desenvolvimento proximal define como sendo a distncia entre o nvel de desenvolvimento real o que a pessoa capaz de resolver sem o auxlio de outrem e o nvel de desenvolvimento potencial que o que a pessoa capaz de realizar com ajuda ou orientao (BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 2003, p. 125).

questionamentos, troca de informaes, ou seja, que a prtica da interao se faa presente. Este modelo se ope educao bancria criticada tantas vezes por ele. Na modalidade semipresencial preciso avaliar o nvel de interatividade nas atividades presenciais e no material tecnolgico. Silva (apud MATTAR, 2009,p. 114) diz que a interatividade implica em participao, interveno, bidirecionalidade e permutabilidade dos envolvidos no AVA. Participar interferir, fazer alteraes. O ambiente deve permitir que o aluno faa suas intervenes. Nesse processo, todos so ao mesmo tempo receptores e emissores, ou seja, todos se comunicam recebendo e enviando mensagens que podem ser modificadas, alteradas. Para isto necessrio que os envolvidos se sintam livres para intervir e que o dilogo esteja presente. A pessoa pode interagir para dar feedback, participar, explorar, etc. A combinao de diferentes mecanismos como udio, texto, vdeo, entre outros, pode levar comunicao sncrona e assncrona, atravs de distintas formas de interao (MATTAR, 2009). Segundo o autor, as ferramentas assncronas, como os fruns, oferecem mais flexibilidade para o aluno, j que podem ocorrer em qualquer lugar e horrio (p. 118). De acordo com Bruner (apud BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 2003, p. 120), a aprendizagem deve acontecer atravs de descobertas. Para isto, necessrio que o aluno seja colocado diante de situaes desafiadoras, com contedos significativos. Para esse autor o ensino deve estar voltado para a compreenso. Compreenso das relaes entre os fatos e entre as ideias, nica forma de se garantir a transferncia do contedo aprendido para novas situaes (BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 2003, p. 120). A aprendizagem um processo ativo e contnuo, atravs do qual o aluno constri novos conceitos com base nos conhecimentos adquiridos anteriormente. Nesse processo deve haver uma interao entre professor e aluno, onde o primeiro atua como um incentivador, de modo que o segundo possa fazer as descobertas. Alm disso, o discente deve estar motivado para aprender por um meio que propicie a condio de se relacionar o contedo aprendido com outros j consolidados. No AVA utilizado nas seis unidades da disciplina, a ferramenta de comunicao utilizada desde o primeiro acesso na plataforma MOODLE foram os fruns de discusso que, de acordo com Segenreich (2005), podem ter variadas formas de uso, com destaque para:
Debate entre especialistas ou, simplesmente, pessoas interessadas em um determinado tema, em congressos, grupos de estudo institucionais ou de iniciativa individual. Desenvolvimento do ensino, em ambientes virtuais de aprendizagem, propiciando integrao, sentimento de pertena, trocas, questionamentos e elaboraes colaborativas. (p.2)

Os fruns so instrumentos de aprendizagem coletiva, onde alguns discentes ou professores/mediadores trazem questes e respostas que enriquecem o debate. Dessa forma, no ambiente presencial do referido curso, as discusses iniciadas em sala de aula podiam ser aprofundadas nos fruns, assim como os debates iniciados nestes serviam de preparao para os temas a serem abordados presencialmente. Os trs encontros presenciais se dedicaram: o primeiro apresentao do grupo e do programa da disciplina; o segundo avaliou o percurso e planejamento at a metade do perodo; e o ltimo avaliao da aprendizagem dos participantes e da

disciplina. Embora a interao estivesse presente nos encontros presenciais, esta se consolidou nas discusses e questionamentos apresentados nos fruns. Os debates sempre se iniciavam com introduo do assunto principal da unidade seguido de uma pergunta ou reflexo lanada pela professora/mediadora. Logo aps, o grupo opinava e levantava outros pontos relevantes. Os comentrios se seguiam at o prazo de encerramento estipulado pela docente. A interao ocorrida nos fruns por meio de debates entre os alunos foi positiva para o aprendizado por contribuir para diminuir a sensao de isolamento, fazendo com que o aluno se sinta membro de um grupo que pode se ajudar mutuamente. Favorece o aumento da motivao, alm de incentivar a cooperao. Neste contexto, o papel exercido pelo professor/mediador nos fruns de acompanhar e avaliar o nvel de entendimento do contedo, tirar dvidas e explicar conceitos mal assimilados, e tambm avaliar, por meio das respostas e comentrios, o nvel de conhecimento e reflexo do grupo. O aluno necessita da tecnologia para realizar as interaes, dessa forma, ele deveria ter certo conhecimento acerca da tecnologia para lidar de forma satisfatria em suas aulas. Segundo Belloni (2001, p. 104), o uso das tecnologias pode contribuir para o fortalecimento da autonomia. A participao dos discentes permite que o professor conhea seus alunos, acompanhe sua evoluo, seus pontos fracos e dificuldades, quais conhecimentos eles dominam e que conhecimentos precisam ser aprofundados. Para perceber esses fatores a interao se torna pea chave. Est caracterstica deve ser empregada tambm no ambiente presencial. O referencial de qualidade apontado pela categoria Sistema de Comunicao, utilizado na referida disciplina, (i) mostrou o compartilhamento de informaes e saberes promovidos pela ferramenta frum, que por ser assncrona, (ii) possibilitou a interao entre os mestrandos e o professor/mediador da disciplina, fazendo com que aqueles se sentissem autnomos em seu processo de ensino-aprendizagem, que ocorreu de forma motivadora e colaborativa com grande influncia da docente. Portanto, a ferramenta frum empregada nessa disciplina foi capaz de promover com eficcia a comunicao entre os participantes. 4.2. Avaliao Os princpios de avaliao so os mesmos para cursos semipresenciais, o que muda a forma de organiz-los e os recursos tecnolgicos mais adequados. O foco do modelo avaliativo que foi empregado na disciplina incidiu sobre as condies em que foi oferecido o ensino, analisando desde a formao de cada participante at a cultura e organizao do curso. Para Afonso, s a avaliao formativa, como ao pedaggica estruturada na base de relaes de reciprocidade, e intersubjetivamente validada, pode promover um novo desequilbrio no pilar da regulao a favor do pilar da emancipao (1999, p. 15). Barreto defende a avaliao qualitativa no ensino bsico quando afirma a:
[...] necessidade de qualificar a avaliao no em funo dela mesma, mas do fim a que se destina, e mostrando que esta, ao conquistar ao longo do tempo espao to amplo nos processos de ensino, condicionou a prtica pedaggica. (BARRETO, 2001, p. 3)

Este tipo de avaliao que foi empregado na disciplina Educao a distncia - Polticas e Prticas Institucionais, permitindo a avaliao da professora/mediadora sobre sua metodologia de ensino e estratgias adotadas no curso, uma vez que, em alguns momentos, foi preciso estender o prazo nos fruns, inserir ferramenta colaborativa como WIKI para criao de um texto coletivo e orientar a elaborao do artigo para o trabalho final. Dessa forma foi possvel acompanhar o processo de realizao das atividades, reorganizando o planejamento, incorporando interesses e sugestes dos alunos. Para mostrar que houve aprendizagem, o aluno deve reproduzir com preciso ou o mais prximo possvel o que foi ensinado e o feedback deve ser rpido e fiel (FILATRO, 2009, p.100). Para Moran (2006), a avaliao deve ocorrer ao longo do curso atravs de atividades que se somem e integrem as diferentes formas qualitativas de verificao da aprendizagem. Este autor ainda aponta as seguintes combinaes de avaliao: (i) elaborao de atividades relacionadas ao contedo; (ii) pesquisa sobre temas prximos vida e interesse do aluno; e (iii) avaliao da qualidade da participao no ambiente virtual. Essas trs categorias foram adotadas na avaliao final da disciplina. Em elaborao de atividades relacionadas ao contedo, os mestrandos deveriam realizar a leitura e comparao dos textos, compreenso de conceito e, ao final, elaborar um memorial, isto , um dirio de campo sobre as vivncias e aprendizado de cada unidade. Para Skinner (apud COUTINHO; MOREIRA, 2004, p. 71) o material didtico deve ser organizado de modo que o aluno possa caminhar em seu ritmo prprio, com o objetivo de ensinar o aluno a pensar. Em pesquisa sobre temas prximos vida e interesse do aluno, a avaliao foi feita atravs das fontes de informao extracurricular, isto , dados indicados pelos discentes para enriquecer as discusses nos fruns. Na unidade quatro, alm dos fruns, foi criado um texto com tema escolhido pelos alunos de acordo com os seus interesses. Alm disso, no final do curso, cada participante elaborou um artigo sobre algum conceito estudado na disciplina ou algum dos seus aspectos. Tal trabalho deveria ser apresentado no ltimo encontro presencial. A apresentao deste somou-se ao trabalho final. Tipo de atividade/trabalho
Memoriais (3 primeiras unidades x 10), indicao unidade 4 (1x 5)e texto do wiki + wiki socorro (1x10) Participao qualitativa e quantitativa nos seis fruns (6 fruns x 5) Autoavaliao e avaliao da disciplina (2 x 3) Trabalho final (elaborao - 12 e apresentao - 7) Total de pontos

Pontos 45

30 06 19 100

Quadro 1 - Critrios avaliativos da disciplina

Por ltimo, a avaliao da qualidade da participao no ambiente virtual atravs dos fruns. Como cada participante deveria interagir nos fruns pelo menos 10

duas vezes na semana, a professora/mediadora utilizou a prpria plataforma para calcular o nmero de participaes e a partir da fazer sua avaliao. Alm dessas formas de avaliao, a professora/mediadora enviou ao final do curso dois documentos. O primeiro continha itens de uma autoavaliao do mestrando que envolvia o acesso inicial plataforma MOODLE, leitura dos textos, participao nos fruns (compromisso semanal, resposta s questes, substncia das intervenes e interao com os colegas), realizao das atividades propostas, elaborao do trabalho final e um espao para exposio de aspectos importantes que no tenham sido questionados. J o segundo avaliava a disciplina ao questionar se os objetivos propostos foram atingidos, avaliao dos participantes como um todo, atuao do professor/mediador, recursos educacionais, relevncia e pertinncia de cada um dos critrios adotados para a avaliao da aprendizagem, observao e sugestes consideradas importantes. As vivncias de ensino aprendizagem na disciplina foi 80% online, contabilizando o estudo dos contedos, apropriao de ferramentas, avaliao e autoavaliao. O primeiro modelo de avaliao tinha um peso maior do que o segundo na nota final, visto que estava relacionado ao desempenho dos mestrandos na disciplina. O segundo estava voltado para a avaliao do curso. Portanto, podemos inferir que a avaliao fez parte de todo o percurso da disciplina e da aprendizagem dos participantes, e que esta foi combinada no incio do curso, negociada ao seu decorrer e personalizada com a participao de cada mestrando. Os cursos semipresenciais facilitam a flexibilidade do processo de avaliao por haver uma grande interao nos momentos virtuais e presenciais. O referencial de qualidade apontado pela Avaliao demonstra que essa, na modalidade semipresencial da disciplina, foi feita continuamente, considerando a participao dos mestrandos atravs de dvidas, comentrios e crticas em relao aos contedos ministrados.

Consideraes finais
O ensino semipresencial transforma a relao tradicional em sala de aula na medida em que o aluno tambm responsvel pela conduo do ensino e pelo seu foco, tendo a possibilidade de desenvolver a capacidade de adquirir conhecimento por si s. O uso da modalidade semipresencial em uma disciplina optativa do curso de mestrado em Educao se mostrou extremamente eficaz por dois fatores: os mestrandos e a professora/mediadora da disciplina. A professora/mediadora da disciplina desempenhou o papel de administradora, orientadora e facilitadora, atendendo aos questionamentos e dvidas dos discentes e utilizando materiais impressos e audiovisuais como fonte de informao. Assim, a professora/mediadora buscou conhecer os mestrandos e promover sua autonomia. Alm disso, o atendimento aos alunos pode ocorrer em qualquer lugar e horrio, mas sempre respeitando o ritmo de aprendizagem dos educandos. Ebert (2003) destaca que o professor atua como um mediador do processo de aprendizagem, pois ser ele quem ir
planificar as atividades, mas ir apenas seguir o seu fluxo, o qual ser determinado pelo prprio aluno ( pg. 11).

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J os mestrandos exerceram a funo de administradores da prpria aprendizagem e de seu tempo, sendo articuladores de seu progresso (EBERT, 2003). Eles foram capazes de explorar a plataforma MOODLE mais detalhadamente a ferramenta frum adquirir e complementar os contedos propostos para o curso, alm de participarem ativamente das discusses e propiciar a interao entre todos os atores. A aprendizagem foi compreendida como prtica social, a qual implica em interagir com outras pessoas, ferramentas e o mundo fsico (FILATRO, 2009, p. 98). Dentro desta perspectiva, o aluno est o tempo todo sofrendo influncias do meio social e cultural. Assim, de acordo com a perspectiva situada, todos so fontes de informao uns para os outros e, portanto, h uma interao entre os envolvidos. O autor ainda afirma que medida que a pessoa aprende, sua participao no grupo se torna mais importante e que a partir do relacionamento com o grupo social que a identidade do aluno vai sendo construda. A interao se faz sempre presente na modalidade semipresencial, o que contribui para que o aluno se sinta menos inseguro, pois tem a certeza de que do outro lado est algum com quem pode partilhar suas dvidas e incertezas, como tambm a possibilidade de dar e receber sugestes. A interao no depende apenas do aluno, mas o professor/mediador quem a promove. Para isto, ele precisa estar preparado, capacitado para atender s novas demandas educacionais, buscando entender a dinmica dessa modalidade de ensino, os conceitos e ideias luz das teorias da pedagogia e da psicologia. So elas que auxiliam na anlise e compreenso das prticas na modalidade semipresencial, com o objetivo de avaliar o fazer educacional, at mesmo modific-lo, caso seja necessrio. O Sistema de Comunicao e a Avaliao, duas categorias do referencial de Qualidade para a Educao Superior a Distncia, apontam xito em ambos os quesitos. Os fruns utilizados como Sistema de Comunicao transmitiram os conhecimentos relevantes e pertinentes sobre EAD, alm de atualizar, e em alguns casos at iniciar, os futuros mestres em educao nas Novas Tecnologias de Informao e Comunicao. Segundo Souza e Santos (2005), a maneira como os recursos tecnolgicos so utilizados e as atividades propostas que influenciam o aprendizado do discente. Portanto, importante utilizar programas educacionais que envolvam novas metodologias e meios tecnolgicos para se executar um ensino semipresencial de qualidade. O referencial de qualidade na categoria Avaliao apontou que a avaliao qualitativa foi utilizada durante toda a disciplina. Nesse tipo de avaliao, a nfase recai sobre o processo de aprendizagem, com abertura para compreender e trabalhar seu carter diagnstico. Isso permite identificar reas que necessitam de uma interveno imediata para melhorar a qualidade do ensino, por meio de estratgias particularistas. Nesta disciplina, foi continuamente realizada e serviu tambm como parmetro para a busca do aperfeioamento da atuao da professora/mediadora e da disciplina como um todo. Como dificuldade apontamos a necessidade dos mestrandos terem um mnimo de conhecimento de informtica para interagir com o ambiente virtual de aprendizagem, alm do curso no possuir um suporte tcnico interligado diretamente com os discentes, uma vez que qualquer reclamao sobre a plataforma deveria ser repassada para a professora e esta entraria em contato com o funcionrio de informtica. Podemos concluir que para se atingir o sucesso da disciplina foi fundamental ter um corpo discente to diversificado, com vivncias e opinies bem diferentes umas das outras e uma professora/mediadora competente. Isso abrilhantou os debates nos fruns, 12

o conhecimento advindo daquela experincia e acarretou bons referenciais de qualidade para a disciplina. Referncias Bibliogrficas AFONSO, A. J. Estado, mercado, comunidade e avaliao: esboo para uma rearticulao crtica. Revista Educao e Sociedade, Campinas, v. 20, n. 69, p. 139-164, set.-dec, 1999. BARRETTO, E. S. S. A avaliao na educao bsica: entre dois modelos. Revista Educao e Sociedade. Campinas, v. XXII, n.75, p. 48-66, 2001. BELLONI, M. L. Educao a distncia. 2. ed. Campinas: Autores Associados, 2001. 115p. BOCK, A. M. B. et al. Psicologias: uma introduo ao estudo da psicologia. 13. ed. reform. e ampl. So Paulo: Saraiva, 2003. 365p. CAMPO, G. H. B. Metodologia em Educao a Distncia. In: Coordenao Central de Educao a Distncia (organizao). Educao a distncia e formao de professores: relatos e experincias. Rio de Janeiro: Ed. PUC-Rio, 2007, p. 43-57 COUTINHO, M. T. C.; MOREIRA, M. Psicologia da Educao: um estudo dos processos psicolgicos de desenvolvimento e aprendizagem humanos, voltado para a educao.10 ed. rev. e ampl. Belo Horizonte: Formato, 2004. 196p. DUARTE, E. C. V. G.; POLAK, Y. N. S. O tutor de sala como eixo articulador da aprendizagem aberta. ABED. Maio de 2007. Disponvel em: http://www.abed.org.br/congresso2007/tc/514200720929PM.pdf Acessado em: 5 de outubro de 2008 EBERT, C. R. C. O ensino semi-presencial como resposta s crescentes necessidades de educao permanente. Revista Educar, s/v, n 21, p. 83-98. 2003. Editora UFPR. FILHO, J. C. dos S.; GAMBOA, S. S. Pesquisa educacional: quantidade-qualidade. So Paulo, Cortez, 2009. 112p. FUJITA, O. M. Do presencial tradicional ao virtual: planejamento e mudanas de postura. ABED. Abril de 2008 Disponvel em: ttp://www.abed.org.br/congresso2007/tc/53200791832PM.pdf Acessado em: 17 de novembro de 2007 FILATRO, A. As teorias pedaggicas fundamentais em EAD. In: LITTO, F. M.; FORMIGA, M. M. M. Educao a Distncia: o estado da arte. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009 p.96 - 111. LUDKE, M.; ANDR, M. E.D.A. Pesquisa em educao: abordagens qualitativas. So Paulo: EPU, 1986. 102p. MATTAR, J. Interatividade e Aprendizagem. In: LITTO, F. M.; FORMIGA, M. M. M. Educao a distncia: o estado da arte. So Paulo: Pearson do Brasil, 2009. p. 112-120 MORAN, J. M.. O que aprendi sobre avaliao em cursos semi-presenciais. Disponvel em: http://www.eca.usp.br/prof/moran/aprendi.htm Acessado em: 23/07/2011 MOREIRA, M. A. Teoria da Aprendizagem. So Paulo: EPU, 1999. 179p.

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