MACROPROCESO: COMUNICACION PROCEDIMIENTO: SOPORTE TECNICO

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PROCESO: DIVULGACION DE INFORMACION GENERAL

SUBPROCESO: PRODUCCION Y EMISION RADIOFONICA

1. INFORMACIN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO

OBJETIVO: Disear e implementar los procesos tcnicos y administrativos que garanticen el correcto y permanente funcionamiento de la infraestructura tcnica de la emisora 24 horas al da, siete das a la semana. ALCANCE: Inicia con la deteccin de un problema tcnico y termina con la solucin del mismo ya sea de mantenimiento, actualizacin o procedimiento. Aplica a Nivel Nacional. DEFINICIONES: N/A. DOCUMENTOS DE REFERENCIA: 1. Informes de Produccin 2. Informe de transmisoristas 3. Cronograma de Actividades 4. Cotizaciones segn los repuestos estimados o la reparacin externa 5. Manuales 6. Guas e instructivos CONDICIONES GENERALES: 1. Se realizan reuniones de produccin cada 15 das de donde surgen las Actas de productores.
2. INFORMACIN ESPECFICA DEL PROCEDIMIENTO DESCRIPCIN RESPONSABLE DEPENDENCIA O UNIDAD DE GESTIN

ID.

ACTIVIDAD

REGISTROS CARGO Y/O PUESTOD E TRABAJO

SISTEMAS DE INFORMACI NO APLICATIVO S

Elaborar cronograma de actividades

Realizar los procesos de mantenimiento (preventivo y correctivo)

Se hace una revisin de los informes que contemplan los procesos tcnicos y administrativos, los que surgen de las reuniones de productores y los que siguen las instrucciones del jefe de la oficina de radio; a partir de estos se establece el cronograma de actividades Se ejecutan las actividades de acuerdo con el cronograma estableciendo fechas, recursos, viabilidad, tiempo.

UNRADIO

Coordinador tcnico o asistente tcnico

Cronograma

N/A.

UN RADIO

Coordinador tcnico o asistente tcnico

Informe escrito. Cronograma Formulario

WORKS ACCES Word y Excel.

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SUBPROCESO: PRODUCCION Y EMISION RADIOFONICA

ID.

ACTIVIDAD

DESCRIPCIN

Solicitar reparacin externa si se requiere.

Actualizar tecnolgicamente la infraestructura Actualizar Inventarios

Administrar los equipos existentes

Si la falla o problema no puede ser solucionado con los recursos tcnicos que posee Unimedios Radio, se realiza una invitacin a compaas especializadas para que suministren los procesos de mantenimiento y/o de compra de los materiales. Una vez que la infraestructura no puede ser reparada o ya se encuentra obsoleta, es necesario adelantar las actividades actualizacin tecnolgica Cuando se produce la actualizacin tecnolgica es necesario adelantar los procesos para dar de baja a los equipos y materiales que ya no se encuentra en uso y de esta forma actualizar el inventario existente. Las diferentes actividades que realiza la emisora pasa por el uso ptimo de los recursos tcnicos, elementos que deben ser administrados por la Coordinacin tcnica (prstamos de equipo, desplazamientos de equipo) Se disean los procesos que contemplan las medidas de seguridad, el manejo de los equipos, el prstamo de los mismos, entre otros.

RESPONSABLE DEPENDENCIA O CARGO Y/O UNIDAD DE GESTIN PUESTOD E TRABAJO UN RADIO Coordinador tcnico o asistente tcnico

REGISTROS

SISTEMAS DE INFORMACIN O APLICATIVOS WORKS ACCES Word y Excel.

Invitacin

UN RADIO

Coordinador tcnico o Asistente tcnico Coordinador tcnico o asistente tcnico

N/A.

N/A.

UN RADIO

Planilla de inventario

WORKS ACCES Word y Excel.

UN RADIO

Coordinador tcnico o asistente tcnico

Formatos y cuaderno tcnico

WORKS ACCES Word y Excel.

Disear procesos

UN RADIO

Coordinador tcnico o asistente tcnico

N/A.

N/A.

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PROCESO: DIVULGACION DE INFORMACION GENERAL

SUBPROCESO: PRODUCCION Y EMISION RADIOFONICA

ELABOR CARGO FECHA

Carlos Raigoso Jefe de Radio 9 de septiembre de 2008

REVIS CARGO FECHA

Equipo Tcnico SIMEGE Analista Septiembre Noviembre 2008

APROB CARGO FECHA

UNIMEDIOS Director Noviembre 2008