Mantenimiento Gestin de Mantenimiento y Metrologa

6.3 Infraestructura La organizacin debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto. La infraestructura incluye, cuando sea aplicable: a) b) c) edificios, espacio de trabajo y servicios asociados, equipo para los procesos (tanto hardware como software), servicios de apoyo tales (como transporte o comunicacin).
1.

Infraestructura
Trabajos en oficinas: Computadoras, impresoras, plotter, fax, telfono, software. Trabajos de planta: Maquinaria (prensas, hornos, cortadoras, etc), Matricera, Sistemas de generacin elctrica, sistema de generacin de vapor/aire comprimido, sistema de tratamiento de aguas residuales industriales, etc Qu es dar mantenimiento? Son las operaciones a realizar para conservar la infraestructura en buen estado, y por otro lado tener disponibilidad de ella para salvaguardar la inversin y as poder prestar un buen servicio al cliente.

2.

NORMA

Algunos beneficios al dar mantenimiento a la Infraestructura 1. 2. 3. 4. 5. Disminuir riesgo por daos secundarios (no incurrir en mayores costos). Disminuir el tiempo extra por pagos al personal que hace mantenimiento. Lograr que la infraestructura opere a su mxima capacidad. Asegurar que la Organizacin sea capaz de producir y prestar servicios con la calidad adecuada conforme los requerimientos del cliente. Tener disponibilidad de la infraestructura al 100%.
REGISTRO DE MANTENIMIENTO (propuesta)

NOMBRE DEL EQUIPO

FECHA DE ULTIMO MANTENIMIENTO

ACTIVIDADES REALIZADAS

FECHA DE PROXIMO MANTENIMIENTO

PROVEEDOR

COSTO

RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO

6.3 Infraestructura La organizacin debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto. La infraestructura incluye, cuando sea aplicable a) b) c) edificios, espacio de trabajo y servicios asociados, equipo para los procesos (tanto hardware como software), servicios de apoyo tales (como transporte o comunicacin).

Cmo hace CEDAL el mantenimiento de la infraestructura?

Cmo miden en CEDAL la eficacia del mantenimiento de la infraestructura?

Evidencia: Plan de mantenimiento correctivo y preventivo de la infraestructura: facilidades (oficinas, bodegas), las mquinas/equipos y sistemas de planta. Medir la eficacia del mantenimiento.

NORMA

Mejoras: 1. 2. 3. 4. 5. 6. OT llenas totalmente. Comunicacin produccin mantto. Identificar equipos claves y stock mnimo repuestos crticos. Actualizar hoja de vida (registros SISMAC). Flujo informacin Jefatura Supervisados Operativos. Capacitacin cruzad al interior del personal de manntto.

Calibracin - Verificacin

Qu es Medir ?
Es la asignacin de nmeros a cosas materiales para representar la relacin entre ellas con respecto a propiedades particulares Eisenhart, 1963

Cmo identificar y seleccionar las mediciones a realizar y los dispositivos de medicin?

Se deben contestar las siguientes preguntas:
? ? ?

Piezas a medir (entrada)

Proceso de Medicin

Valor (salida)

? ? ?

Qu se debe medir y con qu exactitud? Cules son los dispositivos d e medida aplicables de acuerdo a la variable a medir? Cules son los mtodos/procedimientos de medida posibles? Cules son los principios adoptados (base cientfica)? Cmo utilizar los dispositivos escogidos? Cmo se va a garantizar la calidad de las mediciones (segn manuales, mtodos, base terica o sustento cientfico, etc?

Conjunto de operaciones para determinar el valor de una cantidad

Es comparar para tener el valor

Seleccin de dispositivos de medicin

Se deben considerar tcnicos: Caractersticas bsicas:
? ? ? ? ? ?

Calibracin vs. Verificacin

Calibracin
? Conjunto

los siguientes

criterios

Variable a medir. Rango de medida. Tolerancia. Exactitud (desviacin). Desviacin propia del equipo < Tolerancia de la medida . Resolucin <= Tolerancia / 10

de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relacin entre valores indicados por un instrumento de medicin o los valores representados por una medida materializada, y los valores correspondientes de una magnitud realizados por un patrn de referencia . ? Calibracin es la comparacin de Equipos de Medicin y Pruebas o Estndares de Medicin con patrones de exactitud mayor a fin de detectar, correlacionar, reportar o minimizar mediante ajustes o factores de correccin cualquier desviacin respecto a limites de tolerancia especificados.

Verificacin
? Determinacin a travs de la provisin de evidencia objetiva, que los

requerimientos y especificaciones de la medicin han sido totalmente cumplidos.

Calibracin vs. Verificacin

VERIFICACION CALIBRACION

Clasificacin de los Patrones segn su alcance

COMPARACION CON UN PATRON Verificar si los errores estn dentro de especificaciones Evaluacin & decisin Determinacin de errores Reduccin de error mediante ajuste del equipo o curva de calibracin Certificado de calibracin

PATRON INTERNACIONAL
PATRON NACIONAL

PATRON DE EMPRESA

Registro de verificacin

Patrn Internacional
? ?

Patrn Nacional
Patrn reconocido por acuerdo o por decisin oficial nacional con el propsito de usarlo en un pas como base para fijar el valor de todos los otros patrones de la magnitud asociada a ste.

Patrn reconocido por acuerdo internacional con el propsito de usarlo internacionalmente como base para fijar el valor de todos los otros patrones de la magnitud asociada a ste.

Patrn de Empresa
?

Clasificacin de los Patrones segn su calidad

Patrn reconocido por decisin de una empresa con el propsito de usarlo internamente como base para fijar el valor de todos los otros patrones de la magnitud asociada a ste.

PATRON PRIMARIO
PATRON SECUNDARIO

PATRON DE TRABAJO

Patrn Primario
?

Patrn Secundario
?

Patrn relativo a una determinada magnitud que presenta las ms altas cualidades metrolgicas en un determinada campo. La calidad de primario es vlido tanto para las unidades bsicas como las derivadas (mltiplos y submltiplos). Este patrn en ningn caso se utiliza directamente para realizar mediciones, pues slo se lo usa para ser comparado con los patrones secundarios.

Patrn cuyo valor est fijado con comparacin directa con un patrn primario .

Patrn de Trabajo
? ?

Definiciones
?

Patrn que contrasta por comparacin con un patrn secundario. Se lo destina a verificar los dispositivos de medicin de menor precisin.

Resolucin: Es determinar con cuantos decimales el dispositivo de medicin usado permite reportar el valor de la variable a medir. Exactitud: Grado de concordancia entre el resultado de una medicin (valor medido) y un valor verdadero de la variable que se mide (valor verdadero o valor obtenido a travs de un patrn). Es diferente de precisin, hoy este trmino ha sido reemplazado por incertidumbre. Incertidumbre: Parmetro asociado con el resultado de una medicin, que caracteriza la dispersin de los valores que podran razonablemente ser atribuidos a la variable a medir.

Incertidumbre de la medida
Cantidad estimada en la que difiere un valor medido o calculado del valor real.
?

Incertidumbre de la medida
Incertidumbre es la duda que existe del resultado de cualquier medicin.
?

Toda medida est sujeta a una incertidumbre. El resultado de una medida est completo slo si est acompaada de la declaracin de la incertidumbre de la medida. Tradicionalmente, la incertidumbre se reporta en trminos de la probabilidad que el valor real se encuentre en un rango de valores establecidos, es decir, define los lmites dentro de los cuales se espera que debe encontrarse el valor verdadero de lo que se est midiendo.

Ya que siempre existe duda acerca de cualquier medicin, debemos preguntarnos: Cun grande es la diferencia?, y Qu tan seria es la duda? Estas dos magnitudes son indispensables para calcular la incertidumbre. La primera es el INTERVALO de posibles valores, y la segunda es el NIVEL DE CONFIANZA, que establece la probabilidad que el valor real se encuentre dentro de ese intervalo.

Por Ejemplo: Podemos decir que la longitud de una varilla es de 20cm? 1cm, con un Nivel de Confianza del 95%. Esto significa que estamos 95% seguros que la varilla mide entre 19 y 21 centmetros.

Y ? y ?U

Calibracin y Error
? ?

Laboratorio de Calibracin
?

CALIBRAR es determinar el ERROR en la medicin. ERROR es la diferencia entre el valor que se obtiene con el dispositivo de medicin (lectura), y el valor que se obtiene con el patrn (valor verdadero). E=XS

Donde: E = error en la medicin X = valor obtenido con el dispositivo de medicin (lectura) S = valor obtenido con el patrn (valor verdadero)

Emite los resultados de la calibracin lo cual permite determinar los errores de indicacin del dispositivo de medicin. ? El resultado de una calibracin puede consignarse en un documento llamada Certificado de Calibracin o informe de calibracin.

CERTIFICADO DE CALIBRACION

Registros de calibracin de Equipos

Estos registros deberan contener:
a) b) c) e) f) g) h) Descripcin e identificacin inequvoca del equipo Fechas de calibracin Resultados de calibracin Lmites establecidos y error permitido Patrones utilizados Condiciones ambientales Identificacin de la persona responsable de la calibracin g) Descripcin del estado de calibracin del equipo.
Si:

Cundo un dispositivo est descalibrado?

Error > Error mximo permisible E > EMP EMP de un dispositivo de medicin (definicin) : Son los valores extremos de un error permitido por especificaciones, reglamentos, entre otros, para un determinado dispositivo de medicin. El EMP frecuentemente se lo conoce como TOLERANCIA.

Registro de calibracin

Qu es ajustar un dispositivo de medicin?

Ajustar (definicin):

Cdigo Equipo Marca Fecha Calibracin Prxima Calibracin Estado de Calibracin Responsable No.Serie

Es corregir el error (E) en la medicin de manera que ste sea menor que el error mximo permisible (EMP). Logar que: E < EMP (es ajustar).

Cmo se hace el ajuste de un dispositivo de medicin?

Anlisis de regresin (ecuacin de ajuste): Los problemas del control de los dispositivos de medicin requieren de la estimacin de las relaciones existentes entre 2 variables. Esto lleva a encontrar la ecuacin que los relaciona. Esta ecuacin se llama Ecuacin de Ajuste. Y = f (x) X = variable independiente : son los valores medidos u obtenidos con el dispositivo de medicin que est descalibrado. Y = variable dependiente : son los valores que se obtendran si fueran medidos con el patrn y que resultan de aplicar la Ecuacin de Ajuste .

Anlisis de regresin Ecuacin de ajuste

Representacin grfica Tipos de curvas y de ecuaciones de ajuste: Lnea recta: Curva cuadrtica: Curva geomtrica: Y = A + BX Y = A + BX + CX2 Y = AXB ln Y = ln A + B lnX

Anlisis de regresin Ecuacin de ajuste

Factor de correlacin (r):

Anlisis del coeficiente de correlacin (r)

Si: r > 0 Entonces la recta tiene pendiente positiva. r < 0 Entonces la recta tiene pendiente negativa. r = 0 No hay correlacin r tiende a 1, Entonces hay alto grado de correlacin.

Determina en qu medida una ecuacin lineal o de otro tipo (ecuacin de ajuste), describe de forma adecuada la relacin entre las dos variables. Se la puede obtener en base de la calculadora o a travs de las funciones estadsticas de la computadora (excel).

Frecuencia de calibracin
La frecuencia de calibracin est definida por: ? La tasa de utilizacin del dispositivo de medicin ? El riesgo que implica su descalibracin ? Historial de descalibraciones ? Exactitud requerida de la medida ? Rango de medicin ? Costos del control peridico ? Recomendaciones del fabricante ? Obligaciones contractuales con clientes ? La experiencia del los instrumentistas

Requerimientos del personal que hace la calibracin

La organizacin debe asegurar que las verificaciones o calibraciones sean realizadas por personal que posee la adecuada calificacin, capacitacin, experiencia y aptitud (personal competente). Autoridad necesaria para ejecutar su trabajo Independencia de otras reas Competencia Tcnica Calificacin Experiencia Entrenamiento Permanente

Requerimientos Ambientales para hacer la calibracin

Los patrones y los equipos de medicin deben ser calibrados, ajustados y usados en un ambiente controlado que garantice los resultados obtenidos.
TEMPERATURA HUMEDAD PRESION ATMOSFRICA ILUMINACION VIBRACIONES INTERFERENCIA ELECTROMAGNETICA

Calibracin interna
Si no se encuentran disponibles patrones reconocidos?

La organizacin debe establecer y documentar las bases (mtodo cientfico/tcnico) para realizar la calibracin de los dispositivos de medicin.

CALIDAD DEL AIRE

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo La organizacin debe determinar el seguimiento y la medicin a realizar, y los dispositivos de medicin y seguimiento necesarios para proporcionar la evidencia de la conformidad del producto con los requisitos determinados (vase 7.2.1). 7.6

Requisitos Norma ISO 9001:2000

Control de dispositivos de medicin y monitoreo

La organizacin debe establecer procesos para asegurarse de que el seguimiento y medicin pueden realizarse y se realizan de una manera coherente con los requerimientos de seguimiento y medicin.

NORMA

NORMA

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo Cuando sea necesario asegurarse de la validez de los resultados, el equipo de medicin debe : a) calibrarse o verificarse a intervalos especificados o antes de su utilizacin, comparado con patrones de medicin trazables a patrones de medicin nacionales o internacionales; cuando no existan tales patrones debe registrarse la base utilizada para la calibracin o la verificacin; b) ajustarse o reajustarse segn sea necesario

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo c) Identificarse para poder determinar el estado de la calibracin;
Cdigo Equipo Marca Fecha Calibracin Prxima Calibracin Estado de Calibracin Responsable
NORMA NORMA

No.Serie

Requisitos Norma ISO 9001:2000 7.6 Control de dispositivosde medicin y monitoreo d) Protegerse contra ajustes que podran invalidar el resultado de la medicin;
El acceso a los dispositivos de ajuste (no destinados a ser ajustados por el usuario) que pueden tener los equipos de medicin, y cuyo ajuste puede influir sobre el comportamiento del equipo, debe ser protegido para impedir toda intervencin indebida de personal no autorizado. 7.6

Requisitos Norma ISO 9001:2000

Control de dispositivos de medicin y monitoreo

e) Protegerse contra los daos y el deterioro durante la manipulacin, el mantenimiento y almacenamiento;

? ?

? ? ?

Definir las reas de almacenamiento seguras y adecuadas para impedir el deterioro o dao de los equipos. Verificar que estas reas estn protegidos contra perturbaciones trmicas, electromagnticas, segn corresponda al tipo de equipo, etc. Establecer la prohibicin de fumar en las zonas donde se almacenen estos equipos. Definir el esquema para entrega y recepcin de los mencionados equipos. Definir las normas de limpieza de los lugares de almacenamiento de equipos.
NORMA

NORMA

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo
Adems, la organizacin debe evaluar y registrar la validez de los resultados de las mediciones anteriores cuando se detecte que el equipo no est conforme con los requerimientos. La organizacin debe tomar acciones apropiadas sobre el equipo y sobre cualquier producto afectado.

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo Deben mantenerse registros de los calibracin y verificacin. (ver 4.2.4). resultados de

Los documentos de calibracin deben permitir conocer la trazabilidad con los patrones adecuados y establecer los resultados de la calibracin.

PROCESO DE RE-VALIDACION

NORMA

NORMA

Requisitos Norma ISO 9001:2000

7.6 Control de dispositivos de medicin y monitoreo 7.6

Requisitos Norma ISO 9001:2000

Control de dispositivos de medicin y monitoreo

Se debe confirmar la capacidad de un software de computadora para satisfacer la aplicacin prevista, cuando se usa en el monitoreo y medicin de los requerimientos especificados. Esto debe ser realizado previo a su utilizacin inicial y reconfirmado cuando sea necesario.

Evidencias: Listar dispositivos de seguimiento y medicin que afectan a la calidad del producto (puede salir del plan de control). Definir mtodos y frecuencia de calibracin/verificacin segn el dispositivo. Generar registros de calibracin/verificacin.

NORMA

Fuentes de Variacin
Las fuentes de variacin en la medicin se pueden clasificar en 3 tipos
MEDIO

Validez de una medicin

INSTRUMENTO Humedad Exactitud Temperatura Luminosidad Presin Polvo Calibracin Incertidumbre
VALIDEZ DE LA MEDICION

Tipo Resolucin

Repetitividad Muestra Principio Estado Procedimiento

Formacin Responsabilidad Muchas personas

Proceso en s

Operadores en s

Sistema de Medicin en s

Caractersticas MATERIAL

Secuencia METODO MANO DE OBRA

Gracias su atencin jchavez@novatech.com.ec