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ING.

DE SISTEMAS E INFORMTICA MATEMTICA DISCRETAS ALBERTO PREZ MELGAREJO CONTROL LECTURA SALAS JANAMPA HAROLD

LECTURA 5

Definicion y caracteristicas de la cultura organizacional


Por: Manuel Gross
La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.

En este conjunto de conceptos estn representadas las normas informales y no escritas que orientan el comportamiento cotidiano de los miembros de la organizacin, comportamientos que pueden o no estar alineados con los objetivos de la organizacin.

La cultura de la organizacin La cultura organizativa puede facilitar la implantacin de la estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su puesta en prctica. Si aceptamos la premisa de que la estrategia empresarial, adems de conducir a la empresa hacia la realizacin de determinados objetivo econmicos, le sirve de gua en su constante bsqueda para mejorar su funcionamiento, se puede deducir, por tanto, que la cultura puede influir, y de hecho influye, sobre los resultados de la actividad de la empresa. Idea de cultura organizativa. La cultura organizativa es un concepto que empieza a tener importancia a finales de los 70 y principios de los 80, aunque en los aos 30 la escuela de laS relaciones humanas dedicaba un alto porcentaje de su atencin, al estudio del aspecto humano de la empresa y se la considera precursora en el estudio de la cultura organizativa. Una definicin de cultura empresarial sera el "conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentacin de cara al exterior de la imagen de la empresa". Se puede considerar como elementos bsicos de la definicin de cultura organizativa, los siguientes: - Conjunto de valores y creencias esenciales: Los valores son afirmaciones acerca de lo que est bien o mal de una organizacin. Creencia es la percepcin de las personas entre una accin y sus consecuencias. Valores y creencias se concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado. - La cultura compartida: No es suficiente conque existan valores y creencias a ttulo individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una mayora de los miembros de la organizacin.

- Imagen integrada: Es la configuracin de la identidad de la empresa. La identidad

proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros identificarse con ella. - Fenmeno persistente: Es resistente al cambio. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante, la cultura organizativa evoluciona constantemente. Caractersticas diferenciadoras Existen ciertas caractersticas clave de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes: Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos. Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos. Control: Nmero de reglas y cantidad de supervisin directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados. Identidad e integracin: Grado en que los miembros se identifican con la organizacin como un todo ms que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada. Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigedad, el favoritismo, etc. Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las crticas de forma abierta. Modelo de comunicacin: El grado en el que las comunicaciones organizativas estn restringidas a la jerarqua formal de autoridad.

Fuente: Administracin de Empresas

GERENCIA Y CULTURA ORGANIZACIONAL Si no te equivocas de vez en cuando es que no te arriesgas. Woody Allen Una buena gerencia debe estar plenamente identificada con la cultura organizacional que ha desarrollado. Una cultura en donde todo el recurso humano este plenamente identificada con ella. Son muchas las empresas venezolana, especialmente las pymes, que han descuidado lo que representa contar con un autentica cultura organizacional, todo ello afecta seriamente su supervivencia, operatividad, ms en un entorno turbulento como el que afronta el pas. No nos sorprende que se seale, que toda empresa tiene su propia cultura y es el recurso humano el que genera la cultura de una organizacin, jefes y colaboradores. Por ejemplo en la cultura japonesa de los negocios, se considera al trabajo como un destino compartido. Todos los empleados de la empresa comparten el mismo destino: xitos o fracasos. Forjar el xito de la empresa, ser entonces forjar el xito de cada trabajador. La cultura organizacional est formada por los valores compartidos por las personas dentro de cada empresa. La capacidad ReActiva o ProActiva ser uno de los factores de mayor relevancia en la Cultura Organizacional. La Cultura est fundamentada en las actitudes, que representan una evaluacin de las percepciones encontradas con el Sistema Interno de Valores y Creencias. Las actitudes incluyen: creencias, afecto, y tendencias de actuacin La cultura organizacional es el conjunto de normas, hbitos y valores, que practican los individuos de una organizacin, y que hacen de esta su forma de comportamiento. Este trmino es aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente, y por tanto en los hospitales o cualquier organizacin sanitaria, es un trmino que debe tenerse en consideracin. La cultura organizacional est formada por los valores compartidos por las personas dentro de cada empresa. La capacidad ReActiva o ProActiva ser uno de los factores de mayor relevancia en la Cultura Organizacional. La Cultura est fundamentada en las actitudes, que representan una evaluacin de las percepciones encontradas con el Sistema Interno de Valores y Creencias. Las actitudes incluyen: creencias, afecto, y tendencias de actuacin. La definicin ms aceptada de Cultura Organizacional es la de Schein: "Cultura organizacional es el patrn de premisas bsicas que un determinado grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptacin externa y de integracin interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas validas y, por ende, de ser enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a estos problemas.

Medicin de la Cultura Organizacional Se nos recuerda que no es sencillo evaluar las culturas organizacionales. Estas mediciones se basan en el anlisis de historias, smbolos, rituales y ceremonias para lograr algunas pistas. Podemos recurrir a entrevistas y cuestionarios con el objeto de esclarecer los valores y creencias; evaluar las declaraciones de la filosofa corporativa, proporciona ideas sobre la cultura adoptada en proceso. Podremos adems realizar entrevistas con los colaboradores para determinar sus percepciones de la cultura de su organizacin. La identificacin de la cultura es algo muy importante tanto para el administrador de una organizacin en cuanto al psiclogo, para que acten de forma consistente en la organizacin, trabajando en sentido de promover cambios propiciadores de mejoras. Un estudio de cultura permite comprender las relaciones de poder, las reglas no escritas, lo que es tenido como verdad, etc. En este sentido aclara una serie de comportamientos considerados aparentemente inteligibles, permitiendo un planeamiento de la actuacin coherente con la realidad de organizacin. Nos agrega Leo Disla, que las organizaciones son la expresin de una realidad cultural, que estn llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo econmico y tecnolgico, o por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de sus lmites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional. La cultura organizacional sirve de marco de referencia a los miembros de la organizacin y da las pautas acerca de cmo las personas deben conducirse en sta. En muchas ocasiones la cultura es tan evidente que se puede ver que la conducta de la gente cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa. Hoy en da se comenta, es necesario que las organizaciones diseen estructuras ms flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica generar condiciones para promover equipos de alto desempeo, entendiendo que el aprendizaje en equipo implica generar valor al trabajo y ms adaptabilidad al cambio con una amplia visin hacia la innovacin. El aspecto central de las organizaciones con miras al xito es la calidad de sus lderes con plena libertad en el sentido de su autonoma, poseedores de un alto nivel de capacidades, lo cual le permite gerenciar el cambio con visin proactiva. Los nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organizacin piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio; un proceso flexible ante los cambios introducidos por la organizacin; una estructura plana, gil, reducida a la mnima expresin que cree un ambiente de trabajo que satisfaga a quienes participen en la ejecucin de los objetivos organizacionales; un sistema de recompensa e incentivos basado en la efectividad del proceso donde se comparte el xito y el riesgo; y un equipo de trabajo participativo en las acciones de la organizacin.

No hay que olvidar en el anlisis de la cultura, que esta a cumple con varias funciones en el seno de una organizacin. En primer lugar, cumple la funcin de definir los lmites hasta los que los comportamientos difieren unos de otros. Segundo, transmite un sentido de identidad a sus miembros. Tercero, facilita la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses personales del individuo. Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social. La cultura es el vnculo social que ayuda a mantener unida a la organizacin al proporcionarle normas adecuadas de como deben comportarse y expresarse los empleados. Por ltimo, no se debe olvidar lo que gestiopolis nos cita: La cultura organizacional, es una cultura especfica de acuerdo con los fines propios de las empresas. Est constituida por el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que permiten a una organizacin trabajar con efectividad, para obtener resultados competitivos, lo que implica que se integren las actitudes y el compromiso de los participantes, los estilos de trabajo, el respeto, el profesionalismo y la tica.

Apreciacin de lectura 1
LA CULTURA ORGANIZACIONAL Es la forma caracterstica de pensar y hacer las cosas en una empresa y por analoga es equivalente al concepto de personalidad a escala individual. La cual es aquello que identifica a una organizacin y la diferencia de otra. Funciones de la cultura organizacional: Motiva o limita las prcticas de la gerencia interna sobre el desarrollo de las polticas de una organizacin pblica. Para competir en el mercado y para actuar consecuentemente. Ofrecer a los clientes productos y servicios con valor agregado y de garantizar utilidades para la empresa. Tiene como propsito el controlar y modelar a los empleados de una empresa. Estructura la descripcin mental, tanto en los ciudadanos cmo en los funcionarios pblicos, de lo que es y ha de ser el buen gobierno y la administracin apropiada. Los valores polticos de una sociedad contribuyen en el moldeamiento de sus organizaciones pblicas. Los valores polticos de una sociedad contribuyen en la definicin de los lmites de la accin administrativa de las organizaciones pblicas. permite establecer criterios y reglas de accin para un mejor desempeo de las organizaciones en lo social.

LECTURA 2

7 hbitos de las mentes altamente creativas.


El Arte de la Estrategia. La creatividad es resultado de lo que piensas. La prctica de los hbitos de pensamiento creativo te permite romper la barrera de lo que es inalcanzable. Mejores habilidades de trabajo independiente, mejores clientes, y la capacidad para superar situaciones difciles son slo algunas de las cosas que trae el pensamiento creativo. Segn un estudio global realizado por Adobe, "slo 1 de cada 4 creen que estn a la altura de su potencial creativo." Eso es un hecho triste, debido a lo que puede ser realmente posible de alcanzar. Pero cul es la buena noticia? Profesionales independientes saben lo importante que es la lucha por la creatividad. Adems, siempre tenemos la oportunidad de crear. A veces es posible que seas interrumpido por temas ordinarios, pero las mentes creativas siempre encuentran tiempo para ser creativas. Si ests atascado en un bache creativo o quieres aprovechar al mximo tu potencial de pensamiento creativo, aqu puedes aprender los hbitos de los pensadores creativos.

1. Aprende algo nuevo cada da


Hay un hecho simple que necesitas saber para tener xito para tener la vida que deseas. Vive ms all del espacio cerrado de lo que llamamos vida. Y despierta tu imaginacin para que puedas hacer el mejor trabajo posible. "Todo a nuestro alrededor que nosotros llamamos vida, fue creado por personas no ms inteligentes que t. Y t puedes construir tus propias cosas. T puedes construir tu propia vida en la cual otras personas puedan vivir. As que construye una vida. No vivas una. Construye una." Steve Jobs Las mentes creativas no dejan que los logros de los dems afecten a su propia creacin de algo extraordinario. Si piensas que no puede hacer algo - escribir una novela, el cdigo de una pgina web, o hacer un producto que crees que la gente necesitar - piensa de nuevo. Piensa en el hecho de que todo lo que ves en este momento fue creado por alguien. Tienen algn tipo de superpoder? No. Simplemente son pensadores creativos que practican los hbitos de pensamiento creativo de forma verdadera y apasionada. Desarrollar la creatividad significa aprender algo nuevo cada da. Ir a la mejor web para aprender en lnea, encontrar nuevos tutoriales y artculos publicados diariamente en temas relacionados con tu nicho de trabajo. Tmate tu tiempo entre trabajos o proyectos para adquirir una nueva habilidad. Tambin podra significar experimentar con nuevas tcnicas sobre cosas en las que ests trabajando.

Mi amigo es un fotgrafo y recientemente ha comenzando a dibujar. Todos los das se asegura que dibuja algo: un boceto, un concepto, un personaje, cualquier cosa. Lo que me dijo es que cuanto ms trabaja, ms interesante se vuelve su arte. Las nuevas tcnicas y enfoques de lneas de dibujo le ayudan a expandir la creatividad de su trabajo. Sabes qu pas despus? Su fotografa se hizo ms interesante. La creatividad aparece cuando haces el esfuerzo de aprender o intentar algo nuevo cada da. Muy pronto se convertir en un hbito. Adquiere buenos hbitos creativos y tu mente estar feliz.

2. Conecta los puntos


Steve Jobs habl de ello en su famoso discurso de graduacin. Dijo que la creatividad es simplemente conectarlos puntos. Los pensadores creativos producen ideas por medio de la bsqueda de la relacin entre los hechos en datos que por s mismos son intiles hasta que se ve la conexin entre ellos. Cuando veas la conexin entre los hechos, sers capaz de crear algo diferente. Esto es lo que tus clientes esperan. Incluso si no son conscientes de ello, que realmente van a ti porque te basas en una nueva perspectiva. El desarrollo de una amplia gama de habilidades es una buena manera de descubrir la conexin de las ideas. Si eres un diseador web, emplea algn tiempo para aprender otro cdigo que har mejorar tus diseos. Por qu? Debido a que ests abriendo nuevos espacios de creatividad basados en aspectos tcnicos de los que no estabas al tanto. Por ejemplo, es posible que nunca hayas pensado en el diseo de un sitio web con el texto vertical. Pero con un poco de investigacin en HTML y CSS has aprendido tcnicamente no slo cmo crear texto vertical con CSS y adems abres tu mente a las posibilidades de utilizar el texto vertical para el trabajo de diseo web. La conexin entre ideas no se produce a menos que explores un poco. Inicia la mejora de tu don natural de las habilidades que se complementan. Los escritores pueden aprender sobre fotografa, los diseadores, sobre el desarrollo y los desarrolladores, sobre el diseo. Los clientes te agradecern tu capacidad de ver ms all. Puedes incluso ver algo de lo que no eran conscientes y ofrecerles tu consejo. La creatividad es resultado de lo que piensas. La prctica de los hbitos de pensamiento creativo te permite romper la barrera de lo que es inalcanzable. Mejores habilidades de trabajo independiente, mejores clientes, y la capacidad para superar situaciones difciles son slo algunas de las cosas que trae el pensamiento creativo.

3. Ver el potencial y hacer una lista


No dejes de pensar que slo porque aun no existan la tecnologa, el dinero o el apoyo detrs de una idea no dejar de hacerlo algn da. La realidad es el resultado de la imaginacin. Lo que se pone en la mquina de la creatividad es el producto real o la innovacin que vamos a sacar. Puedes crear tu mejor trabajo basado en la cantidad de visin que pongas en una sola idea. Incluso Einstein dijo la famosa frase: "La lgica te llevar de A a B. La imaginacin te llevar por todas partes." Algunos tienden a pensar que las listas son demasiado restrictivas para la mente creativa. Pero esto es slo parcialmente cierto. Una lista que solo te dice tareas mundanas para hacer en un momento determinado puede ser limitante para el pensamiento creativo. Sin embargo, una buena lista de decisiones es algo ms que la gestin de tareas simples. Los pensadores creativos utilizan listas como planes de trabajo mental, como un lugar para ver todas sus ideas antes de que sean invadidos por una nueva ola de pensamiento creativo. Thomas Edison, John Lennon, y Leonardo da Vinci son algunos de los pensadores ms creativos de la historia que han utilizado la lista de decisiones como una herramienta de creatividad. Puedes hacer listas de conceptos o un cuaderno de dibujo para dibujar rpidamente tus ideas. Cuando surge un nuevo proyecto, es fcil inspirarse cuando ya tienes todas tus ideas creativas escritas o dibujadas en frente tuya. Esto es lo que debes hacer. Haz una lista de las cosas que quiere que tu negocio independiente deba hacer, ser y lograr. Acaba de escribir una lista sin mucha literatura, sin pensar demasiado y sin creer en que algo es imposible. Ahora, chale un buen vistazo a la lista. Recuerde que la realidad es lo que t creas. Piensa de forma creativa y encontrars soluciones a los problemas que te pueden surgir cuando se est trabajando por libre.

4. No cerrar la puerta a la creatividad


Todos sabemos que es importante escuchar la opinin de los dems. Pero si alguien te est diciendo algo que no se puede hacer o no se debe hacer sin escuchar la historia completa no tienes por qu escucharlos. Crea sin interrupciones. T no quieres que alguien toque tus ideas antes de que florezcan. Cuando se trata de ser un profesional independiente, sin embargo, a veces tenemos que bajar el volumen de la mente creativa por ser demasiado salvaje. Pero no lo hagas de inmediato. Si un cliente pide un logotipo con peticiones muy especficas, no sigas inmediatamente estas normas.

En primer lugar, disalo con tus instintos inciales. Qu podra hacer con su concepto que no haban pedido? Despus de bajar el volumen para satisfacer sus necesidades, tal vez incluso se podra incluir este concepto de diseo en el anteproyecto. Puede que incluso inspire al cliente a pensar en algo que le gustara incluir en el diseo. Pero si vas a hacer esto, asegrate de que la mayor parte del trabajo que les presentes cumple lo que pedan. El objetivo es mantener la puerta abierta a la creatividad.

Crea ahora y edita despus. Quin sabe a dnde ir tu mente creativa?

5. Mantente en una perspectiva amplia


Como una persona de negocios (y eso es lo que eres como un profesional independiente) sabes que la naturaleza de los negocios es evolucionar constantemente. Lidiar con los golpes, adaptarse a las demandas y hacerse un nuevo camino en la direccin de lo que el cliente quiere. Si vas a lograr todo eso, vas a tener que pensar fuera de los esquemas preestablecidos. Muchos artistas de la historia han hecho el esfuerzo de pensar ms all de un callejn sin salida. Picasso pas por muchas etapas de los diferentes estilos de arte. Tuvo la poca azul, la poca rosa, y el periodo surrealista, entre otros. Con el tiempo evolucion. Cambi su arte para reflejar situaciones fuera de lo sentido y experimentado. Como un profesional independiente creativo, necesitas una perspectiva amplia. Las mentes creativas son curiosas acerca intentar conocer cmo funciona el mundo. Encuentran fascinantes muchos diversos temas. Esto es especialmente importante cuando se trata de trabajar con los clientes. Los tipos de clientes con los que trabajamos varia mucho, probablemente muchos no son como t, pero necesitas saber cmo piensan para disear el mejor sitio web o tomar las mejores fotos para su tipo de objetivos de negocio.

6. Di no muchas ms veces de lo que piensas

Tamizar las cosas que no funcionan es tan importante como mantener las cosas que s lo hacen. En realidad, decir no a los clientes es un aspecto importante en la preservacin de tu creatividad. Estar sobrecargado por solicitudes de trabajo adicional te reducir la calidad de las obras en ejecucin. Pero no se trata slo de decir no a los clientes. Decir no significa tambin refinar tus ideas creativas.

En primer lugar, deja volar tu imaginacin. Escribe sin edicin y disea sin reglas. Pero despus de eso, usa algunos de los conceptos locos que te atrapen. Perfeccionar los resultados de tu pensamiento creativo y la revisin de las piezas que no encajan es lo que crea una pieza slida de trabajo.

7. Comparte tus Momentos "Eureka"

Dos mentes son mejor que una. La colaboracin es clave para el desarrollo de ideas y para llevarlas a lugares a los que no habas pensado antes. Este hbito va de la mano con los puntos de conexin. A veces una idea prospera cuando se habla con un amigo, compaero de trabajo o pareja. Otras veces, tu (y la gente que est hablando contigo) termina con una larga lista de nuevas ideas que se alejaban hasta ahora de la idea original. Esto es bueno. Esto te permite conectar los puntos entre todas esas ideas que, en realidad, tiene ms sustancia y profundidad que un concepto singular. Imagina una pizarra en blanco en la pared. Cuntas ideas creativas podras escribir en 5 minutos? Cmo quedara esa pizarra? Ahora piensa en 5 individuos de mente creativa anotando todas sus ideas creativas en los mismos 5 minutos. Ahora recibes una imagen diferente en tu cabeza acerca de lo que ves en la pizarra, no? Hay mucho ms para explorar y ampliar. Es como recoger fruta de un rbol en el que crecen manzanas, peras, pltanos y mangos, todo en la misma rama, en lugar de escoger una manzana de un manzano. La variedad de posibles conexiones creativas crece de forma rpida. Los freelancers tienen la gran ventaja de colaborar con otros profesionales independientes. No slo el trabajo de estos trabajadores individuales mejora de esa manera, sino que en general todo el valor de trabajar independientemente sube porque al ayudarse unos a otros los niveles creativos alcanza niveles ms altos.

Aadir el esfuerzo creativo


La inspiracin no viene del cielo. No viene de pasar horas y horas en los sitios de medios sociales. Viene de ti. Al poner en el esfuerzo de desarrollar hbitos de pensamiento creativo crecer la calidad de tus habilidades independientes. Ahora mismo estoy mirando un cuadro en mi pared. No me preguntes lo que es. Es demasiado extrao de explicar. Todo lo que puedo decir es que este artista ha creado un mundo completamente diferente. Un mundo muy diferente al exterior. Tuvo mucho coraje para crear las clases de criaturas que hizo y para imaginar ese tipo de paisaje.

Te puede llevar un poco de esfuerzo hacer que tu creatividad fluya, pero tan pronto como se inicia no se detiene. Slo con la prctica de los hbitos de pensamiento creativo te convertirs en un mejor profesional independiente. No slo tus habilidades mejorarn, adems todos los otros 6 sombreros que usas tambin mejorarn. Eso es lo que hace el pensamiento creativo.

Fuente: El Arte de la Estrategia

Apreciacin de lectura 2
Pensar con fluidez

Para ser creativo es importante tener fluidez mental. Sin fluidez hay bloqueo y el bloqueo es la negacin de la creatividad. Y probablemente lo sea para muchas cosas ms. La idea es que la mente tenga la habilidad de encontrar caminos diversificados que conducen a otros tantos enfoques alternativos que desemboquen en una solucin adecuada. La creatividad necesita de una cierta presin, pero tambin necesita calma y tranquilidad. Una presin excesiva, bloquea la mente y hace que las ideas no puedan ser trabajadas en detalle. Recordara rpidamente 20 apellidos de sus compaeros de escuela primaria? O Es capaz de encontrar semejanzas entre un libro, una cerveza y una cama? Ser proactivo La mente efectiva es proactiva, su actitud es el producto de sus propias decisiones, basadas en valores; en lugar de producto de su condicionamiento en la vida o en sus sentimientos. Mientras ms proactivo, menor es la tendencia a culpar a otros por lo que nos pasa. Libertad es una condicin derivada del ambiente: Ud. tiene varias opciones de las cuales escoger. Liberacin es una condicin de la persona: significa que Ud. tiene la fuerza interior para ejercer esas opciones. Esa es la base de la Proactividad. Perfeccionamiento constante Las mentes efectivas se ejercitan en la autorrenovacin, en las cuatro dimensiones de la personalidad humana: fsica, mental, emocional y espiritual. Participan en algn programa moderado y regular de gimnasia aerbica. Ejercitan sus mentes leyendo, resolviendo problemas creativos, escribiendo y observando. En el terreno emocional se esfuerzan por ser pacientes, escuchar a los dems con autntica empata, demostrar amor incondicional y asumir la responsabilidad por sus propias vidas, decisiones y reacciones. En lo espiritual, se concentran en la plegaria, el estudio de las sagradas escrituras y la meditacin. Algunas de estas actividades pueden llevarse a cabo en el transcurso normal del da; otras debern agendarse especialmente. Llevan algn tiempo pero a largo plazo nos ahorran mucho ms. Nunca debemos estar tan ocupados aserrando que no tengamos tiempo de afilar la sierra.

LECTURA 3

Las cinco herramientas y ocho estrategias del cerebro de los triunfadores.

El cerebro de los triunfadores.

Por Juan Carlos Cubeiro. Hablemos de talento.

El libro parte de una serie de premisas:

El cerebro de los triunfadores se adapta de forma excepcional con el paso del tiempo, valindose de un proceso conocido como neuroplasticidad La definicin que emplean de triunfador/a es una persona con xito extraordinario en los aspectos de la vida que ms valora. Los triunfadores disfrutan del trayecto hacia sus metas tanto como del destino mismo. Se echa por tierra el mito de que todos los triunfadores nacen deliberadamente dotados para el xito, de que se nace o no con un cerebro ptimo. Todos los triunfadores dan muestra de un uso estratgico y proactivo de su capacidad intelectual; descubren y utilizan la adaptabilidad de su cerebro, en vez de dejarla al azar o de esperar a que las circunstancias ideales se presenten por s solas. Citando al poeta latino, pueden porque creen que pueden. Naturaleza y educacin (Nature/nurture, en ingls) trabajan juntas. una de las leyes fundamentales de las neurociencias es que este rgano (el cerebro) conserva su capacidad de cambio hasta el momento de su muerte. El pensamiento frtil se elabora lentamente en el cerebro. Ya no es un soador, es un creador (Auguste Rodin).

Despus presenta un breve recorrido por el cerebro:

Corteza cerebral (reflexin, control), con sus cuatro lbulos: occipital (vista), temporal (odo, lenguaje, memoria, reconocimiento), parietal (tacto, temperatura, atencin) y frontal (procesamiento motor, memoria operativa); cuerpo calloso, que une los hemisferios izquierdo y derecho; corteza prefrontal (multitareas mentales), Corteza cingulada anterior (conflictos por resolver), nsula (aversin fsica y psicolgica), Amgdala (emociones), Hipocampo (formacin de recuerdos a largo plazo, direccin espacial, memoria) y ganglios basales (motivacin).

Tras repasar la historia de las neurociencias, se centra en las cinco herramientas de capacidad intelectual, que son:

1. Radar de oportunidades: Buscar soluciones, opciones, nuevas formas de atacar los problemas. 2. Indicador de riesgo ptimo: Salir de la zona de confort, prudencia + audacia, no arrepentirse de las decisiones. 3. Lser de metas: Contar con sueos y convertirlos en metas, concentracin, perseverancia. 4. Acelerador de esfuerzos: Compromiso, dedicacin, superacin de obstculos. 5. Medidor de talento: Una idea clara de para qu la persona es buena y para qu no, potencial, anlisis de para qu no vale.

A partir de estas cinco herramientas, los autores destacan 8 factores de triunfo (estrategias para que aprovechar las herramientas, que son:

A. Autoconsciencia.

Una armonizada consciencia de ti mismo te ayudar a conocerte mejor, saber cmo te relacionas con el resto del mundo y cmo el resto del mundo se relaciona conmigo. Acta sobre el acelerador de talento y el acelerador de esfuerzos. Tiene que ver con las neuronas espejo (descubierta por Giacomo Rizzolatti, U de Parma) y con las investigaciones de anlisis de datos de electroencefalografa (EEG) de Phillipe Schyns (U de Glasgow):

El cerebro requiere de menos de 200 milsimas de segundo para obtener de una expresin facial la informacin que necesita. Para desarrollar la consciencia, practicar yoga, meditacin, etc. El 25% de los estudiantes con calificaciones ms bajas pensaban que haban superado a la mayora de sus compaeros (David Dunning y Justin Kruger, U de Cornell, 2007).

B. Motivacin.

Es cultivar el impulso para ganar, lo que impacta en el acelerador de esfuerzos y en el lser de metas. Requiere de preparacin, arranque y avance. Est basada en la idea de flow (Cskszentmihlyi). Son recompensas intrnsecas (Teresa Amabile, U de Harvard). Las recompensas materiales slo funcionan como peldaos de motivacin (Kevin Volpp, U de Pennsylvania).

C. Concentracin.

Es fijarse en lo importante, y acta sobre el lser de metas, acelerador de esfuerzos y radar de oportunidades. Es evitar la ceguera mental temporal (Jane Raymond, U de Calgary), el fisgoneo de atencin (Steven Most, U de Delaware), como mirar un accidente, o la ceguera por falta de atencin (Arien Mack, Irvin Rock). Se deben fijar prioridades y practicar.

D. Equilibrio emocional.

Los triunfadores reconocen y anticipan respuestas emocionales tanto en s mismos como en los dems, lo que influye en el radar de oportunidades, en el lser de metas y en el indicador de riesgos. Podemos escoger la felicidad (Sonja Lyubomirsky y Julia Boehm, 2008) y esta eleccin suele preceder al xito. Para la serenidad, separar las actividades.

E. Memoria.

No solo almacenar gran cantidad de informacin, sino aplicar la experiencia para elaborar estratgicamente nuevos conocimientos, lo que impacta en el radar de oportunidades, en el indicador de riesgos y en las otras tres herramientas restantes. A los 18 meses, los bebs recuerdan 10 palabras al da; a la edad adulta, procesamos 60.000 palabras. Los memoriones tienen cerebro proactivo (Moshe Bar, Harvard Medical School, 2007): no ven la memoria como un DVD sino para influir en el presente y en el futuro.

El don de la anticipacin es la contribucin ms importante de la memoria al xito. La memoria se afianza si se vincula con algo que ya se conoce (Elizabeth Kensinger, U de Boston). Y por supuesto, cuanto ms amplia es la prctica, ms automtica la tarea (Russell Poldrack, UCLA). Sealar (hacer seas mientras se trata de memorizar) es un gran recurso mnemotcnico (Susan Cook, U de Rochester). Por otro lado, el olvido intencional da resultado (Glenn R. Wylie, U de Nueva Jersey, 2008)

F. Resiliencia.

El arte del aguante: el cerebro de un triunfador se recupera de los retos de la vida haciendo frente a las deficiencias, errores y fracasos, sean autogenerados o producto de las circunstancias. Los triunfadores reformulan los fracasos para que trabajen en su beneficio, y saben que cuando las cosas no salen como se planearon, el viaje no necesariamente ha llegado a su fin, y que de hecho el fracaso suele esconder una nueva oportunidad. Por eso algunos diferenciamos el error (del que se aprende) del autntico fracaso, que te hunde.

Los resilientes aprenden a desconectar la nsula (Christian Waugh, U de Michigan, 2008). Depende mucho del Locus de control (Julian Rotter), porque tu desempeo nunca podr ser mejor que tu concepto de ti mism@. Si caes siete veces, levntate ocho, es el lema de la Marina de EE UU. Reformular el fracaso (aprender) modifica los patrones de actividad cerebral, en especial en reas de la corteza prefrontal, e influye sobre la amgdala (Sarah Banks). Y cuando todo lo dems falla, haz una pausa: un paseo, una siesta (Chen-Bo Zhong, U de Toronto, 2008).

G. Adaptabilidad.

La capacidad de remodelar el cerebro ante nuevas circunstancias, lo que influye en las cinco herramientas. Ejemplo: los taxistas de Londres, que tienen el hipocampo derecho notablemente ms grande (Eleanor Maguire, University College de Londres). Los msicos profesionales tienen muy activa el rea de Broca (Vanessa Sluming, 2007) y los matemticos el lbulo parietal (Kubilay Ardin). Es la gimnasia mental. Si imaginas que tus pensamientos fluyen como el agua en un ro, puedes alejarte de ellos y concentrarte en el tomo emocional de fondo. Empezars a distinguir patrones de emociones y acciones. Reconocer esos patrones es el primer paso para cambiarlos (Sara Lazar, Harvard Medical School).

Una mejor conducta cerebral pasa, segn estos expertos, por evaluar tus fortalezas y debilidades (oportunidades de mejora, las llamamos en el coaching estratgico) y por identificar metas mensurables especficas. Hacerlo uno en solitario es tarea ardua. Esto adems modera la respuesta de la amgdala a exageradas respuestas emocionales (Greg Siegle, U de Pittsburgh). El cerebro posee un poder asombroso para remodelarse, aun en la edad madura.

H. Cuidados del cerebro.

El cerebro triunfador disfruta de la actividad fsica, de experiencias abundantes y significativas, de buen sueo y de una dieta apropiada, lo que afecta a todas las herramientas de capacidad intelectual. El ejercicio regular aumenta la concentracin, mejora el aprendizaje

y la memoria, reduce la impulsividad, mejora el estado de nimo, reduce el estrs e incrementa el volumen de importantes estructuras cerebrales (Christopher Hertzog, 2009), porque proporciona oxgeno y glucosa al cerebro.

Los entornos enriquecidos (una vida interesante, llena de retos, relaciones y logros) ayuda mucho (Yonas Geda, Clnica Mayo, 2009). Respecto a la dieta, son buenas las grasas buenas como el pescado, nueces, aceite, huevos y los cidos grasos esenciales: pescado (Alan Dangour, 2009); las frutas y las verduras enriquecen la memoria y el aprendizaje (Amy Chan, U de Massachussets en Lovell); las manzanas son ricas en antioxidantes, protegiendo las neuronas.

El sueo es vital para el funcionamiento cerebral, porque su deficiencia provoca cambios profundos en la amgdala (Seung-Schik Yoo, Harvard Medical School, 2007). Y adems, la meditacin y la capacidad de hacer cambios positivos en el cerebro. Respecto a la cafena, debe limitarse a las primeras horas del da y no ms de 4 tazas diarias (Carrie Ruxton, 2008).

Como se suele decir, sentido comn (Autoconsciencia, Automotivacin, Concentracin, Equilibrio emocional, Memoria, Resiliencia, Adaptabilidad y Cuidados), aunque no prctica comn. El coaching puede hacer mucho para ayudar al autodiagnstico de las cinco herramientas y de las ocho claves de los cerebros ganadores.

Publicado por Juan Carlos Cubeiro

Fuente: Hablemos de talento

Apreciacin de lectura 3
Siempre dar las gracias Todo en la vida es un regalo. Todo suma y hay que ser agradecerlo. Cuidar el lenguaje Son precisos y cuidan el detalle. No hablan de generalidades. Se preocupan de que la gente reciba lo que quieren transmitir. Colaboran No compiten. No intentan ganarte para su causa. No les hace falta. La riqueza de la vida est en el compartir

Se requieren conocer dos premisas: primero, donde te encuentras, es decir, la realidad actual, y segundo, a donde quiere llegar.

Sabiendo punto de partida y punto de trmino, se podr entonces plantearte estrategias, tanto en los negocios como en la felicidad. Suena frio pero no lo es, ya que las estrategias que se propongo tienen que ver con una ruta de valores, entre los que destacaran: la perseverancia, la laboriosidad, el amor a quienes te rodean y a las cosas que haces, la aceptacin de aquellos a quienes amas tal como son y de las circunstancias que te rodean, la humildad, la generosidad de corazn, la paciencia y la tolerancia...y se puede agregar los que quiera. Hacer un anlisis de fortalezas y habilidades, as como de tus flaquezas y debilidades, analizar qu partes hay que fortalecer y cuales te servirn de apoyo, es decir, en un autoconocimiento profundo, busca cualidades y defectos de carcter, as se sabr cmo controlarte y controlar las circunstancias.

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