INTRODUO O termo ONG foi utilizado inicialmente pela ONU, em 1948 em ocasio da criao do Sistema nternacional de !

ooperao ao "esen#ol#imento, para desi$nar diferentes entidades e%ecutoras de pro&etos 'umanit(rios ou de interesse p)*lico+ ,s Organizaes No Governamentais (ONGs) so associa-es do terceiro setor, da sociedade ci#il, .ue se declaram com finalidades p)*licas e sem fins lucrati#os e desen#ol#em a-es em diferentes (reas, podendo atuar na esfera p)*lica ou pri#ada+ Geralmente as ONGs mo*ilizam a opinio p)*lica e o apoio da populao para mel'orar determinados aspectos da sociedade+ /stas or$aniza-es podem ainda complementar o tra*al'o do /stado, realizando a-es onde ele no conse$ue c'e$ar, podendo rece*er a&uda financeira ou doa-es do mesmo, e tam*0m de entidades pri#adas, para tal fim+ 1al definio 0 semel'ante 2 apresentada em um estudo realizado pela consultoria do Senado 3ederal em 1999 .ue diz .ue ONG seria um $rupo social or$anizado, sem fins lucrati#os, constitu4do formal e autonomamente, caracterizado por a-es de solidariedade no campo das pol4ticas p)*licas e pelo le$4timo e%erc4cio de press-es pol4ticas em pro#eito de popula-es e%clu4das das condi-es da cidadania+ 1am*0m se torna importante #erificar a criao do 1erceiro Setor, .ue se refere a um termo de ori$em norte5americana e 0 fre.uentemente usado l( 6nos /stados Unidos7 para determinar a-es de #alores solid(rios em prol do *em p)*lico+ /ste termo implica certa independ8ncia deste setor em relao ao /stado e ao mercado e 0 normalmente utilizado para referir5se 2s or$aniza-es de sociedade ci#il sem fins lucrati#os, e a*arca, al0m de ONGs, at0 institutos empresariais+ No 9m*ito interno, as ONGs podem ser consideradas como causa e, ao mesmo tempo, conse.u8ncia da rei#indicao de direitos e do $rande aumento da necessidade de demandas caracter4sticas da din9mica social+ :( no 9m*ito e%terno, essas or$aniza-es tam*0m representam um duplo papel; so causa e efeito do processo de mundializao de fen<menos sociais e uni#ersalizao de #alores democr(ticos .ue acompan'am a $lo*alizao econ<mica+

Se$undo 1en=rio 6199>7, as caracter4sticas *(sicas como definio;

ONGs

apresentam

.uatro

Or$aniza-es sem fins lucrati#os?

So aut<nomas em suas decis-es e possuem li*erdade na tomada de decis-es em relao ao seu modelo de $esto e administrao de seus recursos para utiliza5los nos pro&etos .ue definem os o*&eti#os da or$anizao?

 1em como caracter4stica a complementao de a-es .ue o estado de#eria desempen'ar+ @restando assist8ncia 2 populao por meio de pol4ticas e pro&etos plane&ados? @resta atendimento as necessidades populares, por meio de pro$ramas de capacitao continuada, pro&etos assistencialistas etc+ GESTO DE ONGs "e#ido 2 necessidade das ONGs acompan'arem as transforma-es ocorridas dentro de um conte%to mundial, torna5se necess(rio .ue estas or$aniza-es re#issem suas formas 'a*ituais de administrao e $esto para .ue se tornem autossustent(#eis+ Aesmo sem possu4rem fins lucrati#os, estas institui-es, *uscam no#as formas de $erir sua estrutura or$anizacional *uscando atin$ir a misso e os o*&eti#os definidos em seu plane&amento+ Se$undo 1/NBC O 6199>7, as ONGs, por terem desen#ol#ido um estilo pr=prio de $esto, encontram dificuldades na e%ecuo das tarefas administrati#as, ainda .ue diferentes das enfrentadas pelas empresas tradicionais+ No tra*al'o de !,S A CO 6DEE87 cita ao tipos de ati#idades desempen'adas pelas ONGs, colocando5as como importantes na $esto de tais institui-es, incluindo os se$uintes; Fem5estar G Si$nificando pro#er ser#ios a $rupos espec4ficos, *aseados no modelo de caridade, como a pro#iso de necessidades *(sicas para popula-es po*res, com fre.u8ncia em resposta a desastres naturais ou $ra#es na comunidade .ue rece*er( assist8ncia? "esen#ol#imento G mel'orar a capacidade de uma comunidade de pro#er suas pr=prias necessidades *(sicas, desen#ol#imento sustentado, construo de capacidades? @roteo, defesa, campan'as G influenciar pol4ticas ou o processo decis=rio relacionado a .uest-es espec4ficas, ou construir apoio social entre or$aniza-es semel'antes, assim como da populao mais ampla, em torno destas .uest-es? /ducao para o desen#ol#imento G *aseadas em pa4ses industrializados, centram5se em educar os cidados desses pa4ses so*re .uest-es importantes a respeito do desen#ol#imento como ini.uidade $lo*al e d4#ida e%terna? ,o em rede 6netHorIin$7 G canalizar informa-es e pro#er assist8ncia t0cnica ou de outros tipos a ONGs de n4#el mais *ai%o ou a indi#4duos, operam em n4#eis nacional ou re$ional? @es.uisa G desen#ol#er pes.uisa participati#a como um meio le$4timo de ad.uirir con'ecimento para su*sidiar inter#en-es sociais+

"e#ido 2 necessidade das ONGs acompan'arem as transforma-es ocorridas dentro de um conte%to mundial, torna5se necess(rio .ue estas or$aniza-es re#issem suas formas 'a*ituais de administrao, pois as mesmas no tem, como as empresas e or$aniza-es tradicionais, o foco principal no lucro+ Se$undo "CUJ/C 6199K7 muitos $estores de ONGs no t8m uma #iso a*ran$ente da sua or$anizao, &ustamente por no ter o lucro em seu o*&eti#o final+ /le destaca a import9ncia e a necessidade de usar a $er8ncia como uma ferramenta em suas administra-es para .ue as institui-es possam se concentrar em sua misso+ /le tam*0m destaca .uatro t=picos na administrao de ONGs; Um @lano G "e forma .ue o $estor defina os o*&eti#os da or$anizao com clareza e o*&eti#idade al0m de definir um plane&amento estrat0$ico e setorial+ 3oco nas pessoas G 3ormando e.uipes e capacitando tecnicamente o corpo de #olunt(rios e tra*al'adores das ONGs, de forma .ue tra*al'em com con'ecimento de forma de ma%imizar os resultados+ !aptao de Cecursos 6"in'eiro7 G !aptar os recursos .ue sero aplicados em a-es definidas pela or$anizao e para suprir $astos internos+ AarIetin$ G "esen#ol#er e di#ul$ar os pro&etos realizados pelas ONGs, de forma .ue possa, tam*0m, sensi*ilizar no#as empresas ou pessoas para a sua causa+ ,l0m das formas de $esto adaptadas para as ONGs, no se de#e es.uecer os princ4pios *(sicos para a administrao de .ual.uer or$anizao; @lane&amento? Or$anizao? "ireo? !ontrole+ F FL OGC,3 , "CU!J/C, @eter+ Administrao de organizaes sem fins lucrativos; princ4pios e pr(ticas+ So @aulo; @ioneira, 199K+ 1/NBC O, 3+ G+ Gesto de ONGs; principais fun-es $erenciais+ Cio de :aneiro; 3undao Get)lio Mar$as, 199>+ CO/S!N, S+ A+ ,+ Gesto de ONGs G rumo a uma a$enda de pes.uisas .ue contemple a sua di#ersidade+ nte$rao+ Ce#ista /letr<nica do 1erceiro Setor, n+OE, set+DEEO+ !,S A CO, ,+ !+ P+ ? FREIT S! "# S# + Aodelos de $esto em Or$aniza-es No5$o#ernamentais; "a $esto ori$inal 2 $esto estrat0$ica+ n; M Simposio de /%cel8ncia e em Gesto 1ecnol=$ica, DEE8, Cezende+ M Simposio de /%cel8ncia e em Gesto 1ecnol=$ica, DEE8+