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JORNADA INTENSIVA TEORIA DE LA TECNICA DE OBSERVACION PSICOSOCIAL

Mtodos de las Ciencias Sociales: Observacin. Clasificacin: Participante y No Participante OPS Patricia Selva

INTRODUCCION: La Observacin Nuestro cuerpo est habilitado para captar el mundo externo a travs de la informacin que le aportan los sentidos. La vista es el sentido que nos permite captar la imagen a travs de lo humano. Casi todos los ojos miran, pero son pocos los que observan y menos an, los que ven. La mirada es un acto sensitivo inconsciente y que no presta atencin ms que para permitirles a las personas circular por lo cotidiano. En tanto que la accin de ver implica un acto de conciencia en donde el entorno percibido no pasa inadvertido al ojo que mira. Observar es un acto de voluntad consciente que selecciona una zona de la realidad para ver algo. Implica un acto total en el cual el sujeto est comprometido perceptivamente en forma holstica, es decir que adems de la vista utiliza el odo la escucha -, olfato etc. y las categoras culturales internalizadas que le permiten ordenar y dar sentido a lo que se percibe. En consecuencia la observacin es el procedimiento que empleamos como sujetos de conocimiento para captar la realidad. La vida cotidiana se encuentra guiada por los procesos de observacin que el sujeto realiza de su entorno; observacin que se encuentra condicionada por la subjetividad de quien realiza la accin de observar. Mtodos de las Ciencias Sociales: La observacin es el instrumento privilegiado de las ciencias sociales, ya que por medio de ella se puede elaborar saberes cientficos. Podemos definir a la observacin cientfica como una tcnica de recoleccin de informacin consistente en la inspeccin y estudio de las cosas o hechos tal como acontecen en la realidad (natural o social) mediante el empleo de los sentidos (con o sin apoyo de soportes tecnolgicos), conforme a las exigencias de la investigacin cientfica y a partir de las categoras perceptivas construidas a partir y por las teoras cientficas que utiliza el investigador. La tcnica de observacin es utilizada por diferentes disciplinas empricas que la han perfeccionado y adaptado segn las particularidades del fenmeno que se somete a estudio.

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Observacin participante y Observacin no participante Hay varios tipos de observacin, la que nos interesa es la clasificada segn el grado de implicacin del observador con la realidad observada, la cual diferencia a la Observacin No participante de la Observacin Participante. Observacin No participante: Supone un cierto distanciamiento del observador respecto a los fenmenos de la realidad observada. El observador adopta un rol de espectador de la realidad y evita realizar acciones que modifiquen o alteren esa realidad. Observacin Participante: supone la participacin en menor o mayor grado del observador en la realidad observada, el observador ingresa a la situacin modificndola temporariamente mediante el ejercicio de su rol ejemplo: reportaje cientfico, convivencia, encuestas, entrevistas etc.

TCNICA DE OBSERVACIN PSICOSOCIAL La Observacin: Desarrollo de esta funcin Uno de los objetivos de tercer ao es el desarrollo del rol de Operador en el campo de la Psicologa Social, para ello ser necesario abordar la funcin de observacin. Todo esto implica un nuevo comienzo, como el de primer ao, pero desde otro lugar (despus de todo el proceso realizado), lo que se reitera, pero de manera diferente, es el impacto grupal, es decir el encontrarse frente a un grupo, ya no como integrante sino con otro rol, que adems, es al inicio impreciso y est en etapa de construccin. En este tercer ao deben realizar un trabajo que apunta a posicionarse de otra manera, con otra distancia y con otra mirada. Esto implica el desarrollo de actitudes y aptitudes diferentes; por un lado un pasaje gradual de sujetos a agentes, que de algn modo ya se viene ejercitando en prcticas anteriores pero que este ao se va a consolidar con el trabajo en el grupo observado y por el otro afinar la mirada, la escucha, la observacin. Aprender a registrar inmediatamente y lo ms textual posible. Todo esto forma parte del entrenamiento de la funcin de observacin, aprendizaje que se da dentro de un proceso. El desarrollo de esta funcin abarca conocer el dispositivo con el que se va a trabajar, adecuar a este, la realizacin de la tarea; implica instalar, mirar, organizar los datos, darles una significacin. Es la antesala de la Intervencin. Hablamos de funcin de observacin y no de rol de observador debido a que el desarrollo de la funcin: Observar se da en un proceso que se despliega en el tiempo, con pasos, etapas y no como el desarrollo del rol de observador que tendra su razn de ser en si mismo.

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Organizacin del Trabajo de Tercer Ao: El trabajo de 3er. Ao se desenvuelve en cuatro Canchas: A; B; C y D Las Canchas A; B; y C constituyen entre si un sistema y cada una de ellas en cuanto elementos del sistema, guarda una relacin de interdependencia con las otras. Cada una es realimentada por las otras dos, sobre las que a su vez incide. A: es la cancha del grupo observado; B: es la cancha de la reunin de equipo; y C: es el grupo de tercer ao. En cada una de estas canchas se van a encontrar con diferentes personas, que cumplen diferentes roles, con distintas funciones, con objetivos diferentes y por lo tanto tareas diferentes. Es por eso que se deben articular estos diferentes roles, porque si no se corre el riesgo de que estos roles se vuelvan contradictorios, en vez de complementarios y que se obstaculicen mutuamente. Vamos a tomar cada una de estas canchas, para ver quienes participan en ellas; ubicar los diferentes roles. Para ello vamos a valernos del trio: necesidades, objetivos y tareas. TAREA NECECIDADES-------------------------------------------------------------------OBJETIVOS CANCHA A: GRUPO OBSERVADO Quines participan? Grupo Operativo: integrantes; Coordinador y Observadores. Otros grupos: integrantes, personas con roles prescriptos (coordinadores, observadores, disertantes, maestros, profesores, talleristas) familiares de integrantes, etc. 1) Integrantes: Necesidades: las puestas en comn, sobre las cuales se organiza el grupo (aprender psicologa social, cestera, hacer tapices para comercializarlos etc.) Objetivo: satisfacer esa necesidad, Tareas: realizar acciones para lograr su objetivo (asistir, traer materiales, participar, etc,) 2) Coordinador: Necesidades: cumplir los objetivos del proyecto en el que est involucrado. Objetivo: facilitar la consecucin del objetivo grupal. Tarea: Intervenir para facilitar el proceso grupal en relacin a su objetivo. Esto incluye el anlisis de los obstculos y/o dificultades de los integrantes del grupo con su tarea. Estas acciones no estn preestablecidas y dependern de las condiciones del grupo que coordina y del dispositivo con el que trabaja.
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3) Observadores: Necesidad: aprender, adquirir las actitudes y aptitudes necesarias, desarrollar la funcin de observacin y la comprensin de los fenmenos interaccinales. Objetivo: lograr la incorporacin de dichos conocimientos. Tareas: dependern del desarrollo de su funcin de observador: asistir a clases (en cancha C); asistir a la reunin grupal del grupo observado; incluirse en la reunin de manera que no perturbe el desarrollo de la tarea grupal (ingreso puntual), realizar el registro de comportamientos verbales y no verbales, lo ms textual posible para una reconstruccin posterior de la reunin. Deber cumplir con las pautas y/o encuadre de funcionamiento que establezca el coordinador. Es conveniente que el observador-alumno guarde una conducta lo ms neutral posible y discreta, que se abstenga de emitir gestos de aprobacin o desaprobacin, enojo, desacuerdo para que su presencia en el campo grupal implique el menor grado de interferencia posible. Los observadores tienen un alto compromiso emocional en el grupo, desarrollan profundos afectos frente a los integrantes, conocen mucho acerca de cada uno de ellos. Esta relacin puede no ser recproca. Por eso si el observador guarda una conducta neutral en el grupo, implica cierto anonimato, es necesario desarrollar suficiente autocontrol, para no tener actuaciones dentro y fuera del grupo, para llamar la atencin y hacerse notar. Tambin el observador debe dar direccin a su mirada, esta debe dirigirse a todo el grupo y no al coordinador. A veces al inicio su mirada se centra en la intervencin del coordinador y pierde de vista la totalidad. Debe recordar que su funcin es observar al grupo y no al coordinador. CANCHA B: REUNION DEL EQUIPO Esta reunin tiene una frecuencia y duracin variable segn la disponibilidad del coordinador, lo aconsejable es que sea semanal y por lo menos de una hora de duracin. Cada equipo debe acordar lugar y horario de reunin. En lo que hace a necesidades, objetivos y tareas, es necesario articular, para discriminar que corresponde a esta cancha y que a la cancha C: grupo de 3er. Ao. Participan: Coordinador y Observadores 1) Coordinador: Necesidad: instalar un espacio de reflexin en relacin a lo acontecido en la reunin grupal con la finalidad de analizar ms profundamente el acontecer grupal, rever la eficacia de sus intervenciones y elaborar estrategias para cumplir con los objetivos. Objetivo y Tarea: depender de lo articulado con la cancha: C. 2) Observadores: Necesidad: trabajar lo sucedido en el grupo observado y aprender acerca de los fenmenos interrelacinales. Objetivo: desarrollar la funcin de observacin. Tarea: Lectura de la crnica para sus anlisis. El coordinador puede pedir la crnica pasada en limpio.
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CANCHA C: GRUPO DE TERCER AO Participan: Integrantes y Equipo de Coordinacin 1) Integrantes: Necesidad: aprendizaje, continencia, esclarecimiento de los conceptos para la comprensin de los fenmenos grupales. Objetivo: elaboracin del rol de Operador en Psicologa social. Tareas: retrabajo conceptual, lectura y anlisis de las crnicas, realizacin de sntesis, elaboracin de las ansiedades que provoca la observacin del grupo, anlisis de las relaciones intra-equipo (con el coordinador y compaeros de observacin) y anlisis y resolucin de obstculos en las relaciones dentro del grupo de tercer ao en relacin con la tarea, con el equipo de coordinacin y con la institucin. Es el equipo formado por los Operadores en Psicologa Social que va a acompaar a los alumnos a lo largo del ao CANCHA D: PERSONAL Esta cancha es el espacio de reflexin personal y permitir que cada uno de ustedes vaya elaborando una sntesis personal en su aprendizaje. Es importante reservar tiempo adicional para este trabajo, una de las tareas a cumplir en esta cancha es la lectura de la propia crnica, antes de la reunin de equipo.

ETAPAS EN EL APRENDIZAJE DE LA OBSERVACION Hay cuatro etapas en el desarrollo de la funcin de observacin: 1 Etapa: Construccin del Lugar Implica ir pasando de integrante a operador, comenzar a desarrollar la funcin de observacin, al principio en las primeras reuniones internamente, se diferencia poco de los integrantes, se involucra con las temticas, toma partido en las discusiones pierde de vista la totalidad. Reactualiza sus propias experiencias, lo que le dificulta centrarse en su objeto de observacin. En los inicios de esta etapa debe entrenarse en ver, or y registrar, esto que parece tan sencillo no lo es, por eso al principio los registros de las crnicas son ilegibles, inconexas, con espacios en blanco (lagunas) o alteraciones (malentendidos y frases no dichas). 2 Etapa: Nivel Descriptivo Aqu se empiezan a captar las conductas que suceden en el grupo observado, es decir que se debe registrar lo obvio, de lo observable. Atenerse a ver simplemente lo que se da, sin interpretaciones, ni atribuciones de significados, para mantener la objetividad.
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El observador prendera a hacer una sntesis descriptiva de la reunin (el relato de lo acontecido). Esta etapa es muy importante pero siempre genera resistencias porque hecha por tierra el fcil acceso a la bola de cristal. Es necesario aceptar la necesidad de aprender a observar lo que ocurre a nuestro alrededor para evitar proyecciones masivas sobre los otros, deslices de nuestro propio mundo interno conducentes a interpretaciones subjetivas. 3 Etapa: Nivel interpretativo. A partir de lo observado se pueden formular hiptesis, es darle un significado al acontecer grupal, implica el aprendizaje de la lectura de lo latente. A medida que el proceso de aprendizaje se realiza, los alumnos comienzan a incursionar en la interpretacin. Esto se lograra cuando: - Se halla logrado el nivel descriptivo. - Se halla logrado discriminar lo que sucede dentro de m por el desempeo del nuevo rol, de lo que le sucede a los integrantes. - Tener un cierto conocimiento del proceso del grupo observado. - Haber trabajado la bibliografa y empezar a poner en juego conceptos ya adquiridos. - Tener entrenamiento en su equipo de observacin ms el trabajo de las crnicas en la cancha C. 4 Etapa: Nivel Estratgico Disear y/ ajustar estrategias, en las reuniones de equipo a partir del anlisis y lectura de las crnicas, en relacin al grupo observado para facilitar el logro del objetivo.

ACTITUDES PSICOLGICAS Para desarrollar la funcin de observacin se debe trabajar la cuestin de las actitudes psicolgicas necesarias para el desempeo de dicha funcin. Descentramiento: Observar significa poner en juego la capacidad de descentrarse, poder salir de uno mismo, salir del a m me pasa, yo necesito, yo siento, para tener en cuenta a los otros. Significa tambin empezar a trabajar en la auto-continencia, poder controlar ansiedades, enojos, necesidades. Esto no significa no sentirlas sino, no actuarlas. Tener sobre los afectos, los impulsos, autocontrol.

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Distancia Operativa: Est relacionada con la proximidad emocional, si tengo una implicacin emocional excesiva, hay falta de distancia; una mirada excesivamente distante (exceso de distancia). La distancia adecuada es la que posibilita la inclusin de resonancias sin confundirse con los integrantes. Discrecin: Est ligada al secreto profesional, tiene que ver con el respeto que debemos tener a aquellas situaciones que se dan en nuestra presencia, debemos ser reservados. Contencin: Se refiere a la capacidad de albergar, contener dentro de nosotros, el acontecer de los integrantes del grupo observado, sus emociones, sentimientos, ansiedades. Tolerancia a la Espera: Es la capacidad de aguardar el momento preciso y el espacio indicado para volcar nuestras emociones. Tolerancia a la Frustracin: Es la capacidad de dar cuenta de que no existe el grupo perfecto, en el cual se van a cumplir de forma inmediata los procesos grupales que quiero observar y que en consecuencia debo trabajar esa frustracin. Tolerancia al Conflicto: Es la capacidad de soportar cualquier, discrepancia, discusin, diferencias etc., que se dan en el grupo.

CONCEPTO DE VISIBILIDAD Este concepto apunta a brindar elementos para elaborar hiptesis sobre el tipo de rgimen que predomina en la institucin, organizacin etc., sabiendo que es una aproximacin y su pertinencia estar dada por los actores de la institucin. Es una crtica analtica, no esttica y solo interesa en funcin pragmtica, en funcin de los efectos que tales aspectos producen o pretenden producir en los sujetos.

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UNIDAD DE TRABAJO Para que aparezca un emergente en el grupo se debe pasar de un contenido implcito a uno explicito, y esto se realiza por medio de la unidad de trabajo, que es una estructura compuesta por: EXISTENTE ---------------INTERPRETACION-------------- EMERGENTE En primer lugar voy a dar una nocin de lo que es explcito o manifiesto e implcito o latente, lo explicito es lo que se ve, lo que est a la vista, lo manifestado, en cambio lo implcito est por debajo de., es lo que est en los pliegues lo que no se ve, lo latente. La funcin del coordinador es hacer explcito lo implcito y lo logra por medio de la Unidad de trabajo. Existente: abarca todo lo que est presente en una situacin grupal, tanto lo explicito (lo manifiesto, el discurso, los gestos, la ubicacin, etc.) como lo implcito (lo latente, lo no dicho, las fantasas etc.). En el existente estn incluidos todos los datos que aporta el contexto (clima, acontecer poltico y social del lugar, nacional, internacional, disparadores, etc.). Interpretacin: es la intervencin que hace el coordinador tomando lo explcito del discurso y teniendo en cuenta el existente, pero apuntando a develar lo oculto, latente, implcito. La funcin interpretante tambin puede estar dada por un portavoz. La intervencin puede ser una pregunta, una construccin o un sealamiento. Emergente: Denominado as porque emerge como una nueva situacin en el campo, es un existente que fue interpretado, es una vuelta a la espiral dialctica. Este emergente pasa a formar parte de un nuevo Existente y as se produce otra interpretacin, surgiendo un nuevo emergente y as sucesivamente. -------Bibliografa:
Tcnica de Investigacin en Ciencias Sociales de Alain Blanchet. Como yo los vea Catherine Bateson Capitulo XI: Observadores participantes. La Observacin como Tcnica de Observacin Cientfica. Fernandez Rivas L. La observacin: el desarrollo de esta funcin. Fatigas y Placeres en un Itinerario Complicado. Marta Manigot. Aptitudes y Actitudes Psicosociales. Gustavo Ereo. Concepto de Visibilidad de Javier Quesada. Aprendizaje del rol de observador de grupos de Ana Quiroga Tcnica de observacin de grupos operativos de E.P.Riviere Vectores del Cono Invertido: Unidad de trabajo de Carlos Ion. | 8 de 8 |