Existe una mejor manera de funcionar para todas las organizaciones?

Las organizaciones tienen ms de una manera racional de funcionar?

Es imposible reducir a la organizacin a parmetros exactos y mecnicamente repetibles! La organizacin humana es variable!

Qu causa la variabilidad en las organizaciones? Lo central es definir el factor que lo explica

O!Estudios empricos O!Hiptesis generales complejos conjuntos

de categoras analticas

O!Lgica sistmica vs razonamientos lineales

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Dvila L. de Guevara (2001) Arocena, Jse (2010)

O!D esde fines de la dcada del cuarenta,

investigadores perciben la variabilidad de la organizacin y la imposibilidad de reducirla a parmetros exactos

O!Se centran en las causas de la variabilidad O!I dentifican la naturaleza contingente de la

organizacin

O!Tendencia metodolgica a construir tipologas a

partir de la variable considerada ms importante

O!El enfoque se conforma con base en estudios

empricos

O!La perspectiva contingente implica visin sistmica

(sistema abierto)

O!El enfoque se centra en entender qu determina la

estructura organizacional y su evolucin

./0123#4512352##
O!Paul Lawrence y Jay Lorsch. Posteriormente Henry

Mintzberg

Tipo de medio ambiente / Grado de incertidumbre (cambios tcnicos y en el mercado) Estables y predecibles Inestables y altamente impredecibles

Tipo de sistema de administracin Estructura mecanicista Estructura orgnica

O!Las organizaciones son internamente diferenciadas de

acuerdo con el ambiente que enfrenta cada rea.

El entorno comprende prcticamente todo lo ajeno a la

organizacin: su tecnologa (la base de conocimientos de la que parte), la naturaleza de sus productos, clientes y competidores, su situacin geogrfica, el clima econmico, poltico e incluso meteorolgico en el que tiene que funcionar, etc. No obstante lo que hace la literatura es concentrarse en determinadas caractersticas de los entornos organizativos
Mitzenberg, 2002: 308

67845972549#:4;#4512352## <71=45>43?##
1.! Estabilidad 2.! Complejidad 3.! Diversidad de mercados 4.! Hostilidad (contenida en estabilidad)

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1.! Cuanto ms dinmico es el entorno, ms

orgnica resulta la estructura 2.! Cuando ms complejo sea el entorno, ms descentralizada quedar la estructura 3.! Cuanto ms diversificado sea el mercado, mayor ser la tendencia a dividir la organizacin en unidades acordes a el 4.! La extrema hostilidad del entorno conduce a toda organizacin hacia una centralizacin provisional de su estructura

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Material Estable Proceso Poco estable

No analizable

Organizacin artesanal (1)

Organizacin no rutinaria (2)

Analizable

Organizacin rutinaria (4)

Ingeniera mecnica (3)

Entorno

Estable
Descentralizada Burocrtica (normalizacin de las habilidades) Centralizada Burocrtica (normalizacin de los procesos de trabajo)

Dinmico
Descentralizada Orgnica (adaptacin mutua) Centralizada Orgnica (supervisin directa)

Complejo

Simple

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O!Mintzberg

-:/:##
Mintzberg O!Cuanto ms antigua sea la organizacin, ms formalizado estar su comportamiento O!La estructura refleja la poca en que se fund el sector

,/8/C2##
Mintzberg Cuanto mayor sea la organizacin, ms compleja ser su estructura, es decir ms especializadas estarn sus tareas, ms diferenciadas sern sus unidades y ms desarrollado su componente administrativo Cuanto mayor sea la organizacin, mayor ser el tamao de la unidad media Cuanto mayor sea la organizacin, ms formalizado estar su comportamiento

,/8/C2##
Tamao Grande Pequea Tipo de sistema de administracin Sistema mecanicista o burocrtico Sistema orgnico

./0123#979148/#1E05702##
O!Joan Woodward (1965) O!Firmas industriales en la regin de South

Essex

O!Relacin entre tecnologa estructura

organizacional

Tipo de tecnologa (mtodos y procesos de manufactura ) Produccin en grandes lotes Produccin por unidades y pequeos lotes Produccin por procesos

Tipo de sistema de administracin Sistema mecanicista o burocrtico Sistema orgnico

!/#75F797>7;7:/:#:4;#/0123# 025175G/H##
Nunca buscaron las irracionalidades en factores fuera de lo estructural. Ser hasta los sistemas que aparecer el actor social, un actor que desarrolla su propia racionalidad en el sistema .