La formation lentrepreneuriat et la gestion des PME

Soutenir les entrepreneurs an quils crent des emplois et des moyens de subsistance srs

M. Crozet/BIT

Organisation internationale du Travail

Lemploi dans le secteur priv provient principalement des petites et moyennes entreprises (PME) dans les pays industrialiss et dans les conomies mergentes. Les PME ont aussi tendance tre les plus gros crateurs demploi. Cependant, leur taux de faillite est lev et ils doivent surmonter des difficults pour fournir des emplois de qualit. Lorsque les marchs de lemploi formel ne fournissent pas suffisamment dopportunits demploi, les gens se tournent souvent vers des activits entrepreneuriales de survie conomique. Il sagit donc de soutenir deux catgories dentrepreneurs, ceux qui le sont par opportunit et ceux qui le sont par ncessit. Les entrepreneurs par opportunit sont une source importante de cration demplois et de croissance, tandis que les entrepreneurs par ncessit garantissent les moyens de subsistance des individus. Les cls pour la croissance des PME et la cration demploi incluent: une culture dentreprise solide et responsable un environnement des affaires propice aux entreprises appliquant des rgles claires et faciles suivre un accs au financement et aux services dappui aux entreprises. Bien que certaines des contraintes la croissance des PME soient lies des facteurs externes sur lesquels lentreprise na aucun contrle, dautres ont trait aux capacits et aux connaissances des entrepreneurs potentiels et existants. Pour aborder ces contraintes, lOIT appuie le dveloppement des PME depuis plus de 30 ans. Grce un large ventail doutils pour la formation en gestion dentreprise et le dveloppement des services dappui aux entreprises, lOIT a aid btir des structures nationales de soutien aux petites et moyennes entreprises dans plus de 100 pays.

Lapproche de lOIT la formation lentrepreneuriat

tude de cas: introduction du programme GERME en Chine Le programme Grez mieux votre entreprise (GERME) en Chine a form 4 millions dentrepreneurs et a cr plus de 2 millions de nouveaux emplois. Plus dinformations ci-dessous.

LOIT aide les gouvernements, les organisations demployeurs et de travailleurs et dautres organismes intensifier la formation en gestion et tablir des systmes de soutien pour rpondre aux besoins des PME. Au fil des ans, elle a dvelopp une expertise, une crdibilit, des rseaux, des outils et une exprience considrable, notamment par son programme Grez mieux votre entreprise (GERME/SIYB) qui sadresse aux jeunes entreprises et aux micro- et petits entrepreneurs. GERME a t utilis dans 100 pays et a form plus de 4,5 millions de personnes, en raison principalement de son adoption gnralise en Chine, et gnr environ 2,7 millions de nouveaux emplois, ce qui en fait lun des plus gros programmes de ce genre.
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En plus de GERME, lOIT a labor un certain nombre doutils dappui visant soutenir la formation en gestion et dautres prestations de services aux PME sur le long terme. Il sagit notamment doutils dvaluation du march, doutils pour le dveloppement de formateurs et matres formateurs et doutils pour leur certification, et de systmes spcifiquement dvelopps pour la formation en gestion dentreprise. Le Centre international de formation, lorganisme de formation de lOIT, bas Turin, en Italie, offre un large ventail de cours distance et prsentiels lis aux services de dveloppement des entreprises (SDE). LOIT a galement travaill avec des stations de radio et des chanes de tlvision commerciales pour laborer des formats de programmes radiophoniques et tlviss pouvant fournir des informations cruciales sur le march et permettre un dialogue public-priv efficace, en aidant les petites entreprises prendre de meilleures dcisions et influencer les rformes de lenvironnement des entreprises.

Laction de lOIT: Grez mieux votre entreprise

Grez mieux votre entreprise (GERME/SIYB) est un programme de formation en gestion adress aux PME. Les quatre principaux modules du programme sont: - Trouvez votre ide dentreprise (Trie)

Enterprise Growth

DVE/EYB

- Crez votre entreprise (Cree) - Grez mieux votre entreprise(Germe) - Dveloppez votre entreprise (DVE/EYB).

GERME CREE

TRIE

Time

Lobjectif global du programme GERME est de contribuer au dveloppement conomique et la cration de nouveaux et meilleurs emplois. Ses objectifs immdiats sont de:

Permettre aux petits entrepreneurs potentiels et existants, femmes et hommes, de dmarrer des entreprises durables, de renforcer la viabilit et la rentabilit des entreprises existantes, tout en crant des emplois de qualit.

Permettre aux prestataires de services de dveloppement des entreprises locaux de faciliter le lancement de nouvelles entreprises et de dispenser une formation amliore et des activits connexes aux entrepreneurs potentiels et existants. Permettre aux institutions du march du travail et aux associations professionnelles dlaborer des stratgies en vue de mettre en uvre le programme GERME au plan national, en sassurant les services de fournisseurs agrs et de matres formateurs. Gnrez votre ide commerciale est constitu dune formation de trois jours, de travail sur le terrain et dune sance de conseil pour aider lentrepreneur potentiel dvelopper son ide dentreprise. Dmarrez votre entreprise comprend une formation de cinq jours et une session de conseil qui aide lentrepreneur laborer un plan daffaires dtaill, enregistrer son entreprise et faire les dmarches ncessaires pour dmarrer son entreprise. Amliorez votre entreprise offre une formation complmentaire visant amliorer les comptences de base en gestion des entrepreneurs existants afin daccrotre la performance de leurs entreprises. Il sagit entre autres de repenser le plan marketing et dexplorer comment augmenter les ventes, rduire les cots et amliorer la productivit, en vue damliorer la rentabilit.
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Dveloppez votre entreprise aide les entrepreneurs prendre des mesures efficaces pour dvelopper une nouvelle entreprise. Un cours conu pour rpondre aux besoins et aux exigences de lentrepreneur individuel est suivi dune srie de sances de conseil. Tous les lments du programme GERME ont pour but de rendre les ides dentreprises et les activits dexploitation plus formelles, responsables et durables, en favorisant de meilleures conditions de travail et en rduisant les cots environnementaux. GERME utilise une stratgie de multiplication qui sappuie sur des matres-formateurs (formateurs de formateurs) agrs par lOIT, qui constituent les principaux moteurs du programme. Ils informent, slectionnent et forment les prestataires de services aux entreprises (institutions, formateurs et conseillers). LOIT a agr plus de 200 matres formateurs GERME dans le monde. Ceux-ci ont leur tour form plus de 17 .000 formateurs travaillant avec plus de 2 500 organisations partenaires, qui ont form plus de 4,5 millions de participants. Cette large diffusion reflte la demande leve de formation en gestion de base dans les pays en dveloppement, ainsi que llaboration par lOIT de produits de formation de bonne qualit faible cot. Une unit de coordination mondiale base au sige de lOIT Genve dirige le programme dans tous les pays orients vers la durabilit et linnovation. Cette unit fournit des services dchange de connaissances, une assurance qualit, des mises jour rgulires et des services de suivi et dagrment.

Joceylin. Carlin/Panos Pictures

Etude de cas

le dploiement du programme GERME en Chine

Alors que le passage de la Chine dune conomie planifie une conomie de march a entran une croissance conomique rapide, les changements connexes, tels que la restructuration de socits publiques, ont amen de nombreux travailleurs chercher un nouvel emploi. En 2003, afin daider crer des emplois pour ces travailleurs et de promouvoir une solide culture dentreprise, le ministre chinois du Travail et de la Scurit sociale (MTSS) a demand lOIT dintroduire le programme de formation GERME dans tout le pays. Pour relever ce dfi, lOIT a mis en place un projet de dmonstration (financ par le Royaume-Uni et le Japon) pour mettre en uvre GERME dans quatre provinces, tandis que le ministre reproduisait cette approche dans le reste du pays. Ainsi, le programme put atteindre 100 villes ds la fin de la premire anne. la mi-2007, le programme fut transmis au gouvernement et la fin 2010, GERME Chine dclara avoir form plus de 4 millions de travailleurs. LOIT a collabor avec Sichuan TV pour crer un feuilleton tlvis intitul Mon avenir nest pas un rve qui prtendait la fois divertir et informer la population cible sur la disponibilit de programmes de formation. Une valuation dimpact du module dmarrez votre entreprise a constat des taux de cration dentreprises trs levs, aids de mesures complmentaires mises en place par le gouvernement chinois tels que les systmes de crditbail et laccs aux locaux commerciaux. Il est estim que plus de 2 millions demplois ont t crs la suite de la cration de nouvelles entreprises ayant bnfici dune formation GERME et dautres mesures de soutien.

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LOIT et les entreprises durables

Le programme des entreprises durables de lOIT contribue crer plus demplois et de meilleure qualit par le dveloppement des entreprises. Il relie la croissance de lentreprise et la comptitivit aux besoins des hommes et des femmes dobtenir un revenu dcent dans un environnement sain aujourdhui et lavenir. Ancr dans la mission de lOIT qui vise crer du travail dcent pour tous les hommes et les femmes, ce programme est fond sur trois piliers: Un environnement favorable aux entreprises - crer un cadre propice permettant aux entreprises de dmarrer, de se dvelopper et de crer des emplois dcents; Lentrepreneuriat et le dveloppement des affaires - aider les entrepreneurs, en particulier les jeunes, les femmes et les groupes marginaliss, crer et dvelopper des entreprises prospres; Des lieux de travail durables et responsables - dmontrer le lien entre les gains de productivit et lamlioration des conditions de travail, les bonnes relations professionnelles et les bonnes pratiques environnementales. Le programme combine llaboration de politiques fondes sur des lments concrets avec le renforcement des capacits et les services dappui aux entreprises, aux niveaux international et national, travers des services de conseil et un large portefeuille de coopration technique. Il travaille avec les gouvernements et les organisations demployeurs et de travailleurs, en partenariat avec dautres agences des Nations Unies, des institutions financires et universitaires, des donateurs et dautres encore.

Pour en savoir plus

Page daccueil des services de dveloppement des entreprises de lOIT - http://www.ilo.org/bds Page daccueil du programme GERME - http://www.ilo.org/siyb Site web du projet EnterGrowth de lOIT, comprenant des rapports dexcution et des directives pratiques pour le dveloppement dun systme de march - http://www.entergrowth.com Site de ressources cls pour les SDE, lorigine lanc par lOIT et dsormais gr par le Comit des donateurs pour le dveloppement des entreprises (DCED) - http://www.bdsknowledge.org/ Cours distance et prsentiels du CIF-OIT sur les marchs dappui aux entreprises http://www.itcilo.org/marketdev site web offrant de nombreuses ressources pour relier les services financiers aux services dappui aux entreprises - http://www.itcilo.org/synergies

Contact
Programme des petites entreprises Dpartement de la cration demplois et du dveloppement de lentreprise Secteur de lemploi Bureau international du Travail 4, route des Morillons CH-1211 Genve 22 Suisse Tel: +41 22 799 6862 Fax: +41 22 799 7978 Courriel: seed@ilo.org http://www.ilo.org/siyb and http://www.ilo.org/bds Merten Sievers, Coordonnateur global/Spcialiste sur le dveloppement des chanes de valeur, lentrepreneuriat et la formation en gestion des PME, EMP/SEED, sievers@ilo.org
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