Efeito chicote

Distoro da percepo da procura ao longo da cadeia de abastecimento na qual os pedidos para o fornecedor tm varincia diferente da varincia das vendas para o comprador. Tambm conhecidos colectivamente como o efeito bull hip! ou efeito hiplash!" comum em sistemas de abastecimento #$ee et al." %&&'" p. ()*+ e foram observados por ,orrester #%&*%+" ao criar o conceito de dinmica de sistemas. - um fen.meno que produ/ impacto negativo sobre a regularidade e a estabilidade dos pedidos recebidos numa cadeia de abastecimento. 0ais observado quando a variao da procura aumenta 1 medida que se avana ao longo da cadeia #2hen et al." 3444" p. )5*+. E6emplo7 um grupo de consumidores pretende mudar de 82 e que baseiam a sua escolha na velocidade do microprocessador. 9ma mudana de preferncia no final da cadeia de suprimento #consumidor+ cria uma :onda: ao longo da cadeia #pedidos de computadores com outras caracter;sticas+. 2onsequncia7 atraso de informao e das entregas" e da previso de vendas quanto 1 demanda. Esta :onda: amplificada e a acumulao destes efeitos vai provocar uma grande variao nos pedidos #demanda+" em especial" de volta ao inicio da cadeia.

2ausas do efeito chicote

E6emplo de efeito chicote

Processamento das variaes na procura <etalhista - aumenta suas vendas" a=usta as suas previs>es e aumenta o volume de pedidos para restabelecer os seus n;veis de stock. Esse aumento no volume de pedidos influenciado pelo aumento na procura e pela diminuio dos n;veis de stock do retalhista. Desta forma" o aumento no volume das compras do retalhista maior do que o aumento das suas vendas. Esta amplificao refletida nos dados da procura que o fornecedor utili/ar? na sua gesto. @ mesmo fen.meno ocorre na relao entre o fornecedor e o fabricante" amplificando ainda mais a variao da procura deste Altimo. Be o lead time longo" agravaCse as flutua>es nas ordens de compra. Racionamento D Be h? a e6pectativa de falta de produtos" a tendncia que os plaEers da cadeia faam compras superiores 1s suas reais necessidades. Este comportamento acentua ainda mais o efeito chicote" amplificando o grau de variao das vendas ao longo da cadeia de distribuio o que torna imposs;vel para o fabricante determinar a real procura do seu produto #demanda+. Formao de lotes de compra e de produo D @ agrupamento dos pedidos para diminuir o custo de processamento de ordens de compra e de frete" normalmente fi6o independente da quantidade transportada" tra/ uma reduo significativa" mas por outro lado" estes flu6os irregulares de ordens vo amplificarCse ao longo da cadeia de abastecimento causando o efeito chicote.

Variaes de preo D Fs promo>es espor?dicas resultam em compras de grandes quantidades por parte dos clientes levando 1 formao de stock. Guando se retorna 1 situao normal de venda" os clientes dei6am de comprar o que leva a que o padro de compras no reflita o padro de vendas.

0ecanismos de controle
Flgumas estratgias de controle #Bchnieder=ans et al" 3443+ Informao compartilhada C Point of Sale #8@B+" Electronic Data Interchange #EDH+" Enterprise Resource Planning #E<8+" gesto da cadeia de abastecimento reali/ada por v?rios agentes e sistemas de suporte 1 deciso. Logstica C Vendor Managed Inventory #I0H+" compra direta" outsourcing log;stico. Operao C <eduo do lead time" maior frequncia nas entregas" Every Day Low Price #ED$8+" Just in time #JHT+.

,ormas de redu/ir o efeito

Agili ar o tratamento dos pedidos C <eduo nos tempos envolvidos na e6ecuo das atividades tem um pequeno impacto sobre a amplitude das varia>es. Tornar as cadeias mais curtas para redu/ir o efeito chicote. !elhorar a "ualidade dos dados D Fcesso de todas as empresas envolvidas na cadeia" 1s informa>es de vendas. A#uste dos nveis de stock C Iaria>es nos stocKs serem a=ustadas" no num per;odo" mas numa sequncia de pe;odos futuros. Processamento das variaes na procura D <eduo de intermedi?rios na cadeia ir? contribuir para no a amplificao do efeito de distoro da procura. 9m Anico membro da cadeia reali/a todas as atividades de previso e compras para as outras empresas. F eliminao de etapas na cadeia de distribuio" =untamente com a reduo do lead time fa/em tambm parte desta estratgia. Loas pr?ticas7 Vendor Managed Inventory e ontinuous Replenishment Program so pr?ticas apontadas como capa/es de atuar na reduo do efeito.

Racionamento D Disponibilidade para entrega feita de acordo com a participao hist.rica de mercado de cada cliente" e no segundo os seus pedidos feitos no per;odo de falta. F fim de evitar pedidos distorcidos" o fabricante deve partilhar informa>es relativas ao stock e 1 produo. 9ma alternativa para controlar a distoro nas quantidades solicitadas pelos clientes rever as cl?usulas contratuais de fornecimento entre as partes. 0uitos contratos" permitem que o comprador solicitem aos seus fornecedores uma quantidade ilimitada de produtos" porm e6istem cl?usulas nestes contratos que permitem que o comprador cancele os pedidos ou devolva as mercadorias aos fornecedores sem qualquer tipo de penali/ao. E6emplo7 limitao com a 2l?usula de !ake ou Pay. Formao de lotes de compra e de produo D a utili/ao da quantidade por lotes uma consequncia de dois factores7 um sistema peri.dico de reviso de stocKs e do custo de aprovisionamento #compras" transporte+. 8ara mitigar este efeito deve a informao sobre o consumo ser disponibili/ada ao longo da cadeia de distribuio" =untamente com a reduo dos custos atravs da utili/ao de sistemas inform?ticos de reposio #Electronic Data Interchange+ sem a necessidade da emisso de pedidos em formato de papel #$ee et al." %&&'" p. (('+. Variaes de preo D 2om relao 1 variao de preo" a adoo de pol;ticas por parte dos fornecedores do tipo ED$8 #Every Day Low Price+ ao invs de sistemas de descontos. @ uso do sistema FL2 #"ctivity #ased osting+ permite que as empresas identifiquem os custos relacionados com a pr?tica de compras de produtos em promoo e" portanto" a=udam as empresas a implementarem o ED$8 #Every Day Low Price+. Reduo da incerte a D <eduo da incerte/a atravs da centrali/ao da informao sobre a procura em cada est?gio da cadeia de abastecimento. Reduo da variao D 9so de estratgias como o ED$8 #Every Day Low Price+" optando ento por eliminar promo>es peri.dicas. Reduo do lead time D quanto menor" menor ser? a amplificao causada pela incerte/a no processo de previso ao longo da cadeia. Parcerias $strat%gicas D as parcerias tra/em mudanas na forma pela qual as informa>es so partilhadas e sobre as decis>es tomadas relativamente ao controlo de stock e outros custos log;sticos.