Tarifas por Servicios

Vigentes a partir del 31-03-2014

CUENTAS DE AHORRO CUENTAS DE AHORRO Monto mnimo de apertura No aplica Emisin de libreta (A partir de la segunda libreta al ao) Bs. 5,00 Reposicin de libreta por extravo (Primera anual gratis) Sin cargo Actualizacin de libreta Sin cargo Cancelacin de cuenta por inmovilizacin en un perodo superior a un ao y saldo inferior a Bs. 1,00 Saldo en cuenta

CHEQUES DE GERENCIA Personas Naturales Clientes y no clientes Personas Jurdicas Clientes y no clientes Suspensin cheque de gerencia

Bs. 15,00 Bs. 24,00 Bs. 5,00

Retiro/Retiro Rpido Consultas y ltimos movimientos Rechazos por causas atribuibles al usuario del cajero (fondos insuficientes, clave errada, otros)

Bs. 3,25 Bs. 2,00 Bs. 1,10 Sin cargo Sin cargo Sin cargo Sin cargo Sin cargo Sin cargo Sin cargo Bs. 1,50 Bs. 1,50 Sin cargo Sin cargo Bs. 1,50 Bs. 1,50 Sin cargo Sin cargo Sin cargo Bs. 5,00 Bs. 10,00 Bs. 5,00 Sin cargo Sin cargo

TODOS LOS CHEQUES Personas Naturales y Jurdicas Cheques emitidos devueltos (por insuficiencia de fondos) Segundo da de sobregiro

CLAVETELEFNICA PERSONAL Y EMPRESARIAL Operacin atendida por operador (c/u) Operacin automtica (c/u) Envo por fax

Bs. 16,20 Sin cargo

CLAVEMVIL Tarifa plana mensual Consultas y movimientos

CUENTAS CORRIENTES

TARJETAS DE CRDITO Cuota de emisin - Tarjeta Clsica Sin cargo - Tarjeta Clsica Adicional Sin cargo - Tarjeta Dorada Bs. 25,00 - Tarjeta Dorada Adicional Bs. 20,00 - Tarjeta Platinum Bs. 48,00 - Tarjeta Platinum Adicional Bs. 30,00 - Tarjeta Black Bs. 72,00 - Tarjeta Black Adicional Bs. 48,00 - Tarjeta Signature Bs. 72,00 - Tarjeta Signature Adicional Bs. 48,00 - Tarjeta Corporativa / Emprendedores / Grandes Emprendedores (por tarjeta) Bs. 48,00 Reposicin por robo o extravo - Tarjeta Clsica Bs. 10,00 - Tarjeta Clsica Adicional Bs. 10,00 - Tarjeta Dorada Bs. 25,00 - Tarjeta Dorada Adicional Bs. 20,00 - Tarjeta Platinum Bs. 48,00 - Tarjeta Platinum Adicional Bs. 30,00 - Tarjeta Black Bs. 72,00 - Tarjeta Black Adicional Bs. 48,00 - Tarjeta Signature Bs. 72,00 - Tarjeta Signature Adicional Bs. 48,00 - Tarjeta Corporativa/ Emprendedores / Grandes Emprendedores (por tarjeta) Bs. 48,00 Reposicin por cambio tecnolgico (tarjeta con banda magntica a tarjeta electrnica con tecnologa chip, pago nico al efectuarse el cambio y adicional en caso de que aplique) Bs. 4,00 Cheque devuelto emitido para pago o abono (de banco girado distinto al emisor de la tarjeta) Bs. 15,00 Avance de efectivo y operaciones de consumo (Internacional) 2% del monto Avance de efectivo (Nacional) 5% del monto Comisin Efectivo Clave (Avance de efectivo por Clavenet) 5% del monto Comisin Credicompra 2,5% del monto Comisin Compra de Saldo Sin cargo Comisin Credicash Sin cargo TARJETAS DBITOCLAVE

CUENTA CLAVE DIGITAL Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual

Bs. 100,00 Bs. 3,00

BDVMVIL Transferencias entre cuentas BDV Pago de tarjeta de crdito BDV Pago de tarjeta de crdito d e otros bancos Transferencia a otros bancos

CUENTA GLOBAL Personas Naturales Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual Personas Jurdicas Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual

Bs. 100,00 Bs. 3,00 Bs. 2.000,00 Bs. 4,50

CUENTA GLOBAL REMUNERADA Personas Naturales Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual Personas Jurdicas Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual

Bs. 500,00 Bs. 4,50 Bs. 2.000,00 Bs. 5,00

CLAVENET PERSONAL Transferencias entre cuentas BDV Pago de tarjeta de crdito BDV Pago tarjeta de crdito de otros bancos Transferencia a otros bancos Pago de Servicios Pago telefona celular (pre y post-pago) Pago de Facturas Extranet (B2C) Chequera de 25 cheques(7) Chequera de 50 cheques (7) Envo de chequera a domicilio Referencias bancarias (c/u) Estado de cuenta digital (Cuenta Corriente y Tarjeta de Crdito)

CUENTA GLOBAL LIGHT Monto mnimo de apertura Bs. 500,00 Cuota de mantenimiento mensual Bs. 4,50 Si el saldo promedio mensual es menor a Bs. 1.200,00, se cobrarn las tarifas vigentes por el uso de: - Cajeros Automticos - Clavetelefnica - Clavenet personal

CUENTA GLOBAL SUPREME Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual

Bs. 500,00 Bs. 4,50 Bs. 50,00 Bs. 1,50 Bs. 1,00

CYBERCUENTA GLOBAL UNIVERSITARIA Monto mnimo de apertura Cuota de mantenimiento mensual Chequera de 5 cheques

TODAS LAS CUENTAS CORRIENTES Impresin estado de cuenta adicional por taquilla Cancelacin de cuenta por inmovilizacin en un perodo superior a un ao y saldo inferior a Bs. 1,00 Personas Naturales Emisin de estado de cuenta Cancelacin de cuenta antes de 90 das Personas Jurdicas Emisin de estado de cuenta Cancelacin de cuenta antes de 90 das

Bs. 2,00 Saldo en cuenta Bs. 0,50 Bs. 5,00 Bs. 1,40 Bs. 8,00

CLAVENET EMPRESARIAL Cuenta Corriente No Remunerada - Chequera de 25 Cheques Bs. 6,00 - Chequera de 50 Cheques Bs. 12,00 Cuenta Corriente Remunerada - Chequera de 25 Cheques Bs. 7,00 - Chequera de 50 Cheques Bs. 14,00 Envo de chequera a domicilio Bs. 5,00 Transferencia entre Cuentas propias BDV Sin cargo Transferencia entre Cuentas de terceros BDV Sin cargo Transferencia entre cuentas BdV Referenciada Sin cargo Transferencia a otros bancos Bs. 1,60 Pago de Servicios Sin cargo Mantenimiento mensual por servicio Sin cargo Pago de Impuesto Aduanal Sin cargo Pago de Facturas Extranet Sin cargo Cargo por facturacin mensual por Punto de Venta menor a Bs. 3.000,00 mensual Sin cargo

Reposicin por extravo, robo o deterioro Bs. 4,00 Emisin de tarjeta electrnica con tecnologa chip (pago nico al efectuarse el cambio) Bs. 4,00

SERVICIO CORRESPONSALES NO BANCARIOS (TBcom) Depsitos Sin cargo Retiros Sin cargo Transferencias entre cuentas propias Sin cargo Consulta de saldos y ltimos movimientos Sin cargo Recarga y pago de servicios Sin cargo

OPERACIONES CON CHEQUES CHEQUERAS Personas Naturales Chequera de 25 cheques, a partir de la 3era. chequera semestral Chequera de 50 cheques Bloqueo o anulacin de cheque o chequera Personas Jurdicas - Cuenta Corriente No Remunerada Chequera de 25 cheques Chequera de 50 cheques Bloqueo o anulacin de cheque o chequera Personas Jurdicas - Cuenta Corriente Remunerada Chequera de 25 cheques Chequera de 50 cheques Bloqueo o anulacin de cheque o chequera

TARJETA CLAVEPREPAGADA Afiliacin de beneficiario de tarjeta prepagada (comisin nica por cada afiliacin a cargo de la persona jurdica que contrata el servicio) Bs. 9,00

OPERACIONES POR TAQUILLAS (no aplicable para Cuentas de Ahorro)

Bs. 5,00 Bs. 10,00 Bs. 4,00 Bs. 6,00 Bs. 12,00 Bs. 4,00 Bs. 7,00 Bs. 14,00 Bs. 5,00

CANALES Y AUTOSERVICIOS CAJEROS AUTOMTICOS Por cajeros automticos del Banco de Venezuela Retiro/Retiro Rpido (1) Consulta y ltimos movimientos (1) Transferencias entre cuentas propias BDV Rechazos por causas atribuibles al usuario del cajero (fondos insuficientes, clave errada, otros) Pago de tarjetas de crdito Pago de telefona celular (pre y post-pago) Pago de Servicios Por cajeros automticos de otros bancos

Retiro menor a Bs. 200,00 Sin cargo Transferencia entre cuentas Bs. 3,60 Retiros con tarjeta de dbito Sin cargo Consulta de saldo Bs. 2,00 Corte de cuenta o ltimos (10) movimientos Bs. 2,00 Bs. 1,50 Bs. 2,00

Bs. 0,75 Bs. 0,75 Bs. 0,75 Bs. 0,75 Sin cargo Sin cargo Sin cargo

TAQUILLAS EXTERNAS Y AUTOBANCOS Retiros, pagos y consultas (Clientes) Retiros, pagos y consultas (No Clientes)

OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA TRMITES POR OPERACIONES RELACIONADAS CON LA SOLICITUD Y ADQUISICIN DE DIVISAS Personas Naturales Tarjetas de crdito, efectivo e internet (2) Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) y Autorizacin de Liquidacin de Divisas (ALD) para casos especiales, pensionados

G-20009997-6

Bs. 32,25

El presente tarifario ha sido elaborado con sujecin a lo dispuesto en la Resolucin del Banco Central de Venezuela, 13-03-02 contenida en la Gaceta Oficial N 40.136 de la Repblica Bolivariana de Venezuela de fecha 26 de marzo de 2013 y dems normativas dictadas por ese ente emisor en materia de comisiones.

y estudiantes Bs. 43,00 Personas Jurdicas Registro de Importador Bs. 77,94 Registro de Exportador Bs. 77,94 Registro de Deuda o Cronogramas de pago Bs. 59,13 Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) y Autorizacin de Liquidacin de Divisas (ALD) para telecomunicaciones, inversiones, lneas areas y asistencia tcnica Bs. 60,92 Importaciones Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) Bs. 36,44 Expediente de cierre de Importaciones Bs. 20,00 Trmite de notificacin de exportacin (ER/DVD) Bs. 43,00

Otros Continentes COBRANZAS RECIBIDAS DEL EXTERIOR Documento de Cobranza recibido - Mnimo - Mximo

Bs. 53,75 0,50% del monto Bs. 164,83 Bs. 559,00 0,50% del monto Bs. 132,58 Bs. 519,58 Bs. 32,25 Bs. 56,44 1% del monto 0,44% del monto Bs. 78,67 Bs. 322,50 Bs. 86,00 Bs. 32,25

Transferencias internacionales enviadas (Amrica) 8) USD. 25,00 Transferencias internacionales (8) enviadas (Europa y resto del mundo) USD. 35,00 SERVICIOS DE PAGOS A TRAVS DEL SISTEMA DE CMARA DE COMPENSACIN ELECTRNICA

COBRANZAS ENVIADAS AL EXTERIOR Documento de Cobranza enviado - Mnimo - Mximo

Recargo por operacin de Alto Valor igual o mayor a Bs. 500.000,01(9) Bs. 100,00 OPERACIONES DE CUSTODIA

CARTAS DE CRDITO DE IMPORTACIN Apertura 0,50% del monto por cada 90 das o fraccin - Mnimo Bs. 182,75 Modificacin por incremento y/o extensin 0,50% del monto incrementado calculada por cada 90 das o fraccin y/o sobre el monto de la apertura por el nuevo plazo de extensin, segn corresponda Modificacin por otros conceptos Bs. 123,63 Utilizacin sobre monto negociado 0,50% del monto - Mnimo Bs. 182,75 Aceptacin o pago diferido anual 1,25% del monto Transferencia o cesin 0,10% de la Carta de Crdito Anulaciones Bs. 180,06 Emisin de renuncia y/o cobranza Bs. 32,25

CHEQUES Emisin de Cheques Bloqueo o anulacin de cheque Venta de cheques de viajero Envo de cheques al cobro - Mnimo - Mximo Devolucin de cheques al cobro Efectos al cobro

CARTAS DE CRDITO DE EXPORTACIN (3) Por Notificacin Bs. 150,50 Confirmada 0,43% del monto por cada 90 das o fraccin - Mnimo Bs. 154,08 Modificacin por incremento y/o extensin 0,50% del monto incrementado, calculada por cada 90 das o fraccin y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensin, segn corresponda Modificacin por otros conceptos Bs. 96,75 Negociacin 0,50% del monto - Mnimo Bs. 193,50 Aceptacin o Pago Diferido Anual 0,50% del monto Transferencia o cesin Bs. 215,00 Levantamiento de discrepancias Bs. 86,00 Anulaciones Bs. 180,06

FIANZAS Y GARANTAS Mantenimiento de fianza o garanta - Mnimo Bs. 2.580,00 Fianzas o garantas emitidas hasta Bs. 215.000,00 anual 2,50% del monto de la fianza o garanta Fianzas o garantas emitidas desde Bs. 215.000,01 hasta Bs. 1.075.000,00 anual 1,75% del monto de la fianza o garanta Fianzas o garantas emitidas desde Bs. 1.075.000,01 hasta Bs. 2.150.000,00 anual 1,00% del monto de la fianza o garanta Fianzas o garantas emitidas por montos iguales o mayores a Bs. 2.150.000,01 0,75% del monto de la fianza o garanta

0,05% del valor nominal del ttulo - Mnimo Bs. 132,50 Cobro de intereses 0,09% de los intereses cobrados Por cobro de capital 0,14% del capital cobrado Cobranza y liquidacin comisin Flat 0,04% del monto cobrado Traspasos a terceros comisin Flat 0,02% del monto del traspaso Cobro de ttulos denominados en moneda extranjera (capital o intereses) Comisin Flat 0,25% del valor cobrado OTROS SERVICIOS

Monto mensual por custodia

MANEJO DE BONOS DE EXPORTACIN Negociados por el Banco - Mnimo - Mximo Certificaciones de ingreso de divisas ante el Banco de Comercio Exterior (BANCOEX)

0,81% del monto Bs. 61,63 Bs. 559,00 Bs. 215,00 0,25 % del monto 2% del monto

DIVISAS Compra - Venta Operaciones en efectivo

CARTAS DE CRDITO DOMSTICAS Apertura 0 ,90% del monto por cada 90 das o fraccin - Mnimo Bs. 97,50 Utilizacin 0 ,90% del monto - Mnimo Bs. 102,50 Aceptacin Anual 0,75% del monto Modificacin solo contenido Bs. 175,00 Modificacin por extensin validez 0,90% del monto incrementado, calculada por cada 90 das o fraccin y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensin, segn corresponda Anulacin o cancelacin Sin cargo Portes (correo) Bs. 5,50

OPERACIONES COMPRA - VENTA TITULOS VALORES DENOMINADOS EN MONEDA EXTRANJERA

Por cada operacin

hasta el 1% del monto

SISTEMA COMPLEMENTARIO DE ADMINISTRACIN DE DIVISAS (SICAD) Prestacin de servicios por colocacin de Orden de Compra (personas naturales) Bs. 60,00 Prestacin de servicios por colocacin de Orden de Compra (personas jurdicas) Bs. 250,00

SISTEMA ALTERNATIVO CAMBIARIO DE DIVISAS (SICAD II) Operacin de Compra - Venta de divisas 0,25% sobre el monto en bolvares de cada operacin

RDENES DE PAGO/TRANSFERENCIAS Enviadas a Amrica Enviadas a Europa Enviadas resto del mundo Recibidas por clientes Recibidas por no clientes

OTRAS OPERACIONES Notificaciones va carta Notificaciones va fax o tlex

Bs. 96,75 Bs. 48,38

(1)

Referencias bancarias por taquilla (c/u) Bs. 4,00 Fotocopia de documentos (por hoja) Bs. 2,00 Abono de nmina cuentas (10) mismo Banco (por persona) Bs. 0,70 Constancia de tenencia accionaria (certificacin) Sin cargo Fichas de accionistas Sin cargo Planilla de traspaso Extraburstil Sin cargo Compra de facturas 3% del monto Arrendamiento Financiero 3% del monto Comisin Flat (5) 3% del monto Transferencia enviada Va BCV Bs. 50,00 Recargo por transferencia Va BCV de Bajo Valor igual o menor a Bs. 500.000,00 a travs del SLBTR (6) Bs. 100,00 Envo Fax Bs. 1,00 Gastos por Tlex Bs. 2,00 Copia de Estado de Cuenta Bs. 2,00 Certificados de pago (servicio de recaudacin) Sin cargo Solicitud de copia de nota de consumo nacional e internacional Sin cargo Giros al cobro y descuento de giros cobrados 0,75% del monto Apertura de fianzas y garantas - Comisin Flat 2,25% del monto Comisin Flat de crditos para adquisicin de vivienda 0,5% sobre el monto del crdito cobrado al momento de la protocolizacin

Bs. 53,75 Bs. 69,88 Bs. 75,25 Bs. 32,23 Bs. 61,78

G-20009997-6

TRANSFERENCIAS ASOCIACIN LATINOAMERICANA DE INTEGRACIN (ALADI) Transferencias Documentarias 0,45% del monto - Mnimo Bs. 215,00 - Mximo Bs. 714,88 GASTOS DE SWIFT (4) Amrica Bs. 46,58 Europa Bs. 57,33

CUENTAS DENOMINADAS EN MONEDA EXTRANJERA Emisin de referencia bancaria Bs. 4,00 Emisin de estados de cuenta Bs. 0,50 Emisin de ultimos movimientos Bs. 2,00 Emisin de tarjeta de dbito con tecnologa chip Bs. 20,00 Reposicin de TDD con chip por robo, extravo o prdida Bs. 25,00 Consulta telefnica Sin cargo Consumo con tarjeta en el exterior (incluye retiros de ATM) 1,5% de cada movimiento Transferencias entre cuentas mismo banco en el pais (cta. M/E a cta. M/N mismo cliente) USD. 1,00

Aplica para las personas naturales, a partir de la dcimo sexta (16) transaccin electrnica, inclusive, por la sumatoria de los retiros y consultas realizadas en un mes, mediante tarjeta de dbito. (2) Registro operador cambiario cupo viajes. Registro operador cambiario cupo Internet. Solicitud divisas en efectivo para viajes. (3) Incluye el cobro por carta de crdito standby emitidas y recibidas. (4) Aplica para cualquier tipo de operacin. (5) Aplica para todas las operaciones de crdito. (6) Sistema de Liquidacin Bruta en Tiempo Real. (7) A partir de la 3era. chequera semestral por cuenta. (8) Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvo o retransmisin de una Orden de Pago o Transferencia por errores u omisiones atribuibles al ordenante. (9) Aplica para todas las operaciones de crdito directo. (10) Incluye los conceptos de afiliacin, inclusin de nuevos abonados y transaccin.

Para ms informacin llame a Clavetelefnica personal por el 0500 MICLAVE (0500 642 5283) o visite www.bancodevenezuela.com Las comisiones y tarifas aqu contenidas se consideran aceptadas tcitamente por el cliente si, luego de la entrada en vigencia de las mismas, este solicita la prestacin de alguno de los servicios del Banco descritos en esta comunicacin, o en todo caso, una vez transcurridos 15 das continuos luego de su entrada en vigencia sin que el cliente haya manifestado su no aceptacin.