Joo Velderrama Neto

Anlise de pesquisa quantitativa: O consumo de cosmticos entre o sexo feminino

Marlia 2014

Resumo
O presente trabalho tem por objetivo analisar um conjunto de dados de uma pesquisa a fim de compreender o consumo de cosmticos por parte do sexo feminino. A ferramenta de anlise dos dados obtidos da pesquisa ser a determinao de alguns parmetros estatsticos, como descobrir o quanto os consumidores finais e potenciais reconhecem e so leais a marca e as linhas de produtos cosmticos. Ser feita uma comparao dentre esses parmetros e observado se h correlaes entre estes e entre as variveis da pesquisa em questo.

Objetivos da pesquisa
- Descobrir o quanto os consumidores finais e potenciais reconhecem e so leais a marca e as linhas de produto.

- Identificar no pblico-alvo da pesquisa quais os fatores que motivam a compra da maquiagem, e suas preferncias de marca.

- Saber a influncia das marcas de cosmtico no critrio e oportunidade de compra.

- Percepo do consumidor (mdia, gostos, preferncias, hbitos).

Questionrio
Utilizamos como filtro para a pesquisa o questionrio com mulheres, visto que o consumo de cosmticos voltado apenas para o sexo feminino. Com isso, no havia relevncia em realizar a pesquisa com o sexo masculino.

Faixa-etria e publico alvo das mulheres que consomem o produto:

As principais consumidoras de cosmticos so mulheres com idades que variam de 15 a 40 anos, com isso, realizamos a pesquisa apenas com pessoas que se encaixam nesta faixa etria. Porm, podemos ver que o publico alvo de consumidores de cosmticos variam entre 18 a 24 anos.

Podemos ver que a maioria das nossas entrevistadas estuda e trabalha. O que nos mostra que estamos falando com pessoas economicamente ativas no mercado. Logo, com grande potencial de consumo.

Este dado altamente importante, pois vemos que todas as entrevistadas usam maquiagem. O que evidencia uma grande tendncia do sexo feminino em consumir este nicho de mercado, no caso, a indstria de cosmticos.

Atravs desta pesquisa, procuramos entender as razes que levam estas mulheres a utilizar a maquiagem. Como podemos ver que em sua maioria (70%), estas mulheres buscam uma aparncia melhor. O sentimento de bem-estar e elegncia, respectivamente, seguem com 13% e 11%. O fator de chamar ateno ficou com apenas 1%.

Saber a frequncia de uso nos diz a importncia que estas mulheres agregam a maquiagem. Como mostra o quadro, 63% das entrevistadas utilizam maquiagem diariamente. O que nos mostra que a maioria das entrevistadas so de grande potencial de uso. E apenas 1% diz usar uma vez por ms um percentual irrisrio.

Em quais lugares voc costuma se maquiar, ou retocar a maquiagem?

nibus Metr Faculdade Balada Carro Trabalho Casa 0 20 40 60 80 100 120 140

Como se pode imaginar, o primeiro lugar onde as mulheres utilizam sua maquiagem coincide tambm com a primeira maquiagem do dia, que ficou com casa. Seguido de trabalho e do carro. Com esse resultado podemos notar claramente que existe o momento de retocar a maquiagem, e que a que esto as maiores variaes entre os lugares para se realizar a maquiagem. Todas saem de casa maquiadas, o que muda onde elas vo retocar e com que finalidade.

Qual a primeira marca de maquiagem que lhe vm a cabea?

Maxlovve Sephora Lncome Contem 1g Vult O Boticrio Natura Avon MAC 0 20 40 60 80 100

As repostas so baseadas no fato de as marcas serem mundialmente consagradas, tendncia e referncia para todas as consumidoras.

O mercado de maquiagem abrange inmeras marcas servindo diversas linhas de cosmtico. Com isto, selecionamos algumas das marcas com maior investimento e maior participao no mercado. Como podemos ver no grfico, apesar de ter a MAC (68%) em destaque com o maior percentual, podemos dizer que todas as marcas fazem parte do mundo feminino de alguma forma, pois nenhuma marca considerada a mais querida por todas. E, como visto anteriormente, um dos motivos que podem explicar isto, que o setor abraa inmeras marcas com uma vasta linha de itens das empresas com diferenciaes de preos, com isso, cria-se uma consumidora fragmentada.

Ao analisarmos o grfico QUAIS MARCAS VOC MAIS GOSTA X QUAIS MARCAS VOC USA, pode-se ver que as marcas que as entrevistadas mais gostam, nem sempre, so as que elas mais utilizam. Para esta comparao foram usados dados estatsticos em mbito nacional para descrever o veiculo de comunicao mais adequado para buscar informao sobre cosmticos.

Alm da anlise de consumo das maquiagens, importante entender os hbitos que as entrevistadas possuem, podemos ver que estas mulheres procuram saber da marca em diversificados veculos de comunicao. importante analisar que a principal fonte de informao provem de revistas especializadas. Para completar a anlise, questionamos tambm a forma em que estas entrevistadas buscam informaes sobre maquiagem. interessante perceber que a maioria das entrevistadas tem o costume de utilizar portais, redes sociais, blogs, jornal online. E que os mesmos so bastante utilizados como fonte de busca de informaes sobre maquiagem. Entretanto, as revistas especializadas ainda ficam a frente com 54%.

Conseguimos confirmar que as entrevistadas procuram as informaes que precisam em veculos de comunicao especializados nesse tipo de informao, em especial revistas e Blogs. Outros meios que foram citados e possuem relevncia tambm so: TV, Redes sociais e amigas/indicao.

Quando perguntados sobre o que era mais importante no momento de deciso de compra encontramos respostas referentes ao preo, marca, referencia e a facilidade para encontrar o produto.

O mercado de cosmticos muito concorrido, nota-se que as consumidoras, mesmo sendo mais fiis a determinada marca, costumam ter pelo menos um item de cada concorrente em sua bolsa, pois a questo financeira pesa na escolha do cosmtico. Utilizamos o critrio Brasil para desenhar um perfil demogrfico das consumidoras e potenciais consumidoras de cosmticos e da eventual concorrncia entre as marcas. A anlise desses resultados nos trouxe um interessante panorama sobre o consumo das marcas de cada cosmtico pelo publico feminino. A pesquisa tentou demonstrar atravs de grficos quantitativos a relao entre o publico feminino com a indstria de cosmticos.

Tentamos compreender qual o nicho de mercado que esses produtos pretendiam adquirir, como tambm trouxemos um panorama sobre a satisfao feminina com o produto e sua preferencia, e em quais veculos de comunicao elas buscaram informaes para fazer a sua escolha. Contrastando o consumo de cosmticos com a realidade econmica das mulheres economicamente ativas, nota-se uma preferencia por utilizar uma multiplicidade de produtos que possam reunir a satisfao prpria com o preo mais acessvel.

Concluso:
O mundo dos cosmticos complexo e de difcil anlise direta. J que so inmeras empresas oferecendo vastas linhas de produtos com diversas ramificaes e a cada dia surgindo itens novos. Desta forma, para que consegussemos compreender melhor os hbitos de consumidoras de maquiagem e qual a sua posio no setor de cosmticos, realizamos uma pesquisa que buscou entender os anseios desta consumidora que preza tanto o valor da maquiagem no seu dia-dia. Concluindo, o questionrio buscou trazer informaes amplas sobre maquiagem x pessoal, como comeou o interesse por se maquiar, a frequncia de utilizao. Depois, traou as marcas mais presentes na rotina das entrevistadas, o estmulo que elas tm em indicar para outras pessoas, quanto vale gastar com maquiagem. Logo, pode-se notar que o questionrio tem uma linha de raciocnio realizada para garantir que na pesquisa consegussemos chegar as todas as indagaes que tnhamos sobre o consumo de cosmticos a nvel Brasil.

Fonte (s):
Mdia Dados: Grupo de Mdia So Paulo, 2012.