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Pergunta 1
1. A distoro um fenmeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte nossa
cultura, crenas, valores e at mesmo s nossas impresses e intenes momentneas. Uma das principais distores a chamada efeito de halo. Qual a definio correta? a. As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus antecedentes e de suas experincias.
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Pergunta 2
1. A percepo algo fundamental no ser humano. atravs dela que processamos informaes e
fazemos juzo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que percepo? a. A percepo algo que diz respeito a como as pessoas percebem o ambiente de trabalho.
b. algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organizao; a base para o entendimento do comportamento humano.
c. algo coletivo e diz muito respeito maneira como o lder e o liderado se relacionam.
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Pergunta 3
1. A teoria da equidade, de Stacy Adams, diz que os trabalhadores avaliam o esforo que dedicaram a
uma atividade (entrada) e o que obtiveram com isto (resultado). Atravs de qual dado eles estabelecem esta relao? a. Atravs da conquista de objetivos especficos e do aprimoramento do desempenho de objetivos mais complexos e, portanto, mais difceis.
b. Atravs da comparao entre sua proporo de entrada e resultado com a proporo de outros funcionrios que consideram relevantes.
c. Quando o indivduo d uma resposta adequada, esta resposta deve ser reforada para que ela se repita.
d. Estabelecem a relao atravs das intenes expressas como metas e fonte de motivao para o trabalho.
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Pergunta 4
1. A teoria qual nos referimos procura explicar como as crenas e expectativas das pessoas
combinam-se aos estmulos para produzir algum tipo de fora motivacional. Que teoria esta? a. Teoria da equidade, de Stacy Adams.
b. Teoria do reforo.
c. Teoria de Herzberg.
e. Teoria de Vroom.
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Pergunta 5
1. McGregor construiu a teoria X e Y aps observar como um executivo tratava seus funcionrios. Ele,
ento, props duas vises distintas de ser humano: uma teoria X e outra teoria Y. Ao que as teorias X e Y dizem respeito? a. A teoria X diz respeito aos sistemas utilizados em motivao, enquanto a Y, aos demais subsistemas.
b. Dizem respeito aos diversos tipos de comportamentos observados no ser humano e que podem ser julgados como X ou Y de acordo com o grau de motivao.
c. Para cada comportamento X de um funcionrio, existe um Y, que busca a resoluo prtica da situao.
d. A teoria X representa um ponto de percepo a respeito de um fator positivo, enquanto a Y representa um ponto negativo.
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Pergunta 6
1. Robbins (2008) diz que a percepo o processo pelo qual as pessoas selecionam e interpretam
informaes. Quais canais utilizamos para que estas impresses possam ser selecionadas e interpretadas? a. Especialmente a viso e a audio.
d. Utilizamos os canais sensoriais de nveis intelectuais somente - nossa principal capacidade de abstrao do mundo.
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Pergunta 7
1. Se a percepo constitui a tomada de conscincia de uma reao provocada pela sensao, como
podemos definir a sensao? a. A sensao um fato fisiolgico, j que se trata de uma resposta do organismo aos estmulos.
d. A sensao passa exclusivamente pelo intelecto, para depois chegar aos canais perceptivos.
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Pergunta 8
1. Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relao de uma pessoa com o seu
trabalho bsica, e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o fracasso. Sua teoria baseia-se em dois fatores higinicos e motivacionais. Qual sentena abaixo define melhor essa relao? a. Os fatores higinicos esto ligados satisfao no ambiente de trabalho, enquanto os fatores motivacionais esto ligados insatisfao.
b. Os fatores motivacionais esto ligados satisfao, enquanto os fatores higinicos esto ligados insatisfao.
d. Herzberg cita que o principal fator o motivacional, visto que est ligado a questes que, de fato, podem motivar um colaborador.
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Pergunta 9
1. Segundo Robbins (2004), a motivao consistiria na disposio para fazer alguma coisa e seria
condicionada pela capacidade de esta ao satisfazer a necessidade do indivduo. Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas; dentre elas, destaca-se a teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, temos a necessidade de estima. Sobre ela, verdadeiro afirmar: a. a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver plenamente.
e. Diz respeito nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no grupo, confiantes e teis para algum.
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Pergunta 10
1. Tema muito discutido nas organizaes atualmente, a motivao constantemente abordada por
lderes, e um dos seus principais questionamentos advm do fato de serem complexos os fatores que motivam um indivduo no trabalho. Maximiano (2000) relata dois motivadores primordiais do ser humano. So eles: a. Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que so criados pelo ambiente.
b. Maximiano refora que os dois fatores primordiais esto contidos nas teorias de Maslow e Herzberg.
c. A motivao consistiria somente na disposio para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade de esta ao satisfazer a necessidade do indivduo.