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Microsofts Kurswechsel Nadellas Stempel oder lange geplant?

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Max Hille, Analyst 14.04.2014 Microsoft, Nadella, Cortana 1

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Man knnte den Eindruck gewinnen, dass Microsofts CEO Satya Nadella die klassischen Werte von Microsoft kurzerhand verwirft und mit einer eigenen Strategie neue Zeichen setzen mchte. Die ffnung fr fremde Plattformen, die Attraktivittssteigerung der Produkte ber den Preis und auch die Mobile-First und CloudFirst-Strategie sind eindeutige Indizien dafr, dass sich bei Microsoft derzeit einiges ndert. Ein wohl eher zuflliges Paradebeispiel dafr ist beispielsweise das Ende des Windows-XPSupports, was gleichbedeutend mit dem Ende einer kleinen ra ist. Viele Jahre lang konnte Microsoft mit Recht von sich behaupten, das Ma der Dinge gegenber der Konkurrenz zu sein. Doch mit der Zeit sank nach und nach die Fhigkeit des Konzerns, die Trends selbst zu setzen. Innovative Technologien, der rasante Aufstieg von Cloud Computing und die Smartphone-ra haben Microsoft teilweise die eigenen Grenzen aufgezeigt. Die Folge war, dass man lange Zeit mit der Reaktion auf diese Entwicklungen beschftigt war. So war beispielsweise Microsoft Azure als Public Infrastruktur-Service in der Lage zum Marktfhrer Amazon Web Services Boden gutzumachen. Nicht zu vernachlssigen sind hierbei ebenfalls die unterschiedlichen Deployment-Modelle. Neben IBM ist Microsoft derzeit der einzige Anbieter, der sowohl Public, Private und Hybrid Szenarien anbieten kann. Mit Office 365 hat man dagegen sehr lange gebraucht die Akzeptanz der Anwender wirklich zu wecken. Der neue Weg fr Office 365 ist die Multi-Plattform-Fhigkeit. Die Ankndigung, Office ab sofort auch fr das iPad verfgbar zu machen, verbreitete sich beinahe wie ein Lauffeuer. Dahinter steckte aber weniger ein Goody fr die User, sondern vielmehr die Einsicht, dass nichtmultiplattformfhige Lsungen nicht mehr am Markt bestehen knnen. Darber hinaus wird Office 365 nun noch ein deutliches
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Stck mehr social. Yammer und weitere Features erhalten nun Einzug in das Produkt. Crisp Research geht davon aus, dass Microsoft die Userzahlen fr Office 365 dadurch im B2B-Umfeld bis 2015 deutlich steigern kann. Die Offenheit, der Microsoft sich offenbar nun verschrieben hat, wird auch darin unterstrichen, dass man zum Ende des letzten Jahres dem Open Compute Project beigetreten ist. Somit wird dieses Thema nicht nur als einfacher Marketingeffekt, sondern auch auf der Technologieebene mit Nachdruck verfolgt. Offenbar reagiert Microsoft nach wie vor auf die Konkurrenz und die Bedrfnisse der Anwender. Doch im Unterschied zu anderen Anbietern, die dabei hufig ihr Gesicht verlieren, schafft es Microsoft hufig, aus der Reaktion auch eine Aktion zu machen. Die Notwendigkeit, die oben beschriebenen Strategiewenden vorzunehmen, war nicht mehr zu umgehen. Doch Microsoft schafft es, aus dieser Stellung als der gefhlte Sieger hervorzugehen. Nicht nur eine Verknpfung bestehender Dienste, sondern vor allem die Weiterentwicklung einzelner Komponenten berspielt hufig Microsofts zeitlichen Nachteil. Jngstes Beispiel dieses Phnomens ist die intelligente Sprachassistentin Cortana. Die Konkurrentin von Apples Siri und Google Now basiert auf dem Suchmaschinendienst Bing, der ebenfalls einen schweren Stand besitzt. Allerdings verspricht Cortana, die etwa zweieinhalb Jahre nach Siri zum Leben erweckt wurde, nach berwundenen Beta-Schwierigkeiten zur Klassenbesten aufzusteigen. Voraussetzung dafr ist, dass die angekndigten Funktionen, vor allem die verbesserte knstliche Intelligenz, die in dieser Form die Konkurrenz deutlich abhngen wrde, nicht in Rauch aufgehen, sondern tatschlich die konsequente
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Umsetzung

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der

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bedrfen.

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Integration verschiedener Microsoft-eigener und fremder Dienste sowie das erwartete, deutlich umfangreichere Feature-Spektrum knnten an dieser Stelle erneut der Beweis sein, dass lange Anlaufzeiten manchmal erfolgreiche Ergebnisse hervorbringen. Doch wer steckt hinter diesen Neuerungen? Der neue CEO Satya Nadella steht demonstrativ fr die neuen Werte und Trends und hat an wesentlichen Stellen auch das Fhrungsteam neu geordnet. Doch tatschlich bleibt es dabei, dass dieser Umschwung nicht aus genialen Einfllen eines einzelnen entstanden ist, sondern eher genau das abdeckt, was sich aktuell um Microsoft herum abspielt. Sowohl im Consumer-, aber auch im Business-Umfeld setzt man die Trends nicht selbst, man setzt sie lediglich erfolgreich um. Darber hinaus ist Microsoft kein Konzern, welcher seine strategischen Entscheidungen innerhalb von zwei Monaten umwerfen und umsetzen kann. Daher ist es tatschlich eher so, dass Satya Nadella nun das umsetzen darf, was Steve Ballmer lange Zeit eingeleitet hat. Nichtsdestotrotz zeigt Microsoft, dass es sich immer weiter entwickeln kann, ohne selbst der Innovator zu sein. Es kann gut sein, dass diejenigen, die Microsoft frhzeitig abgeschrieben haben, Lgen gestraft werden.

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Max Hille ist Analyst des IT-Research- und Beratungsunternehmens Crisp Research. Zuvor war er Research Manager der Cloud Computing & Innovation Practice der Experton Group. Als Projektmitglied im Bereich Innovation & Technologie der Zukunft koordiniert Max Hille einen Teil des Research sowie individuelle Kundenprojekte. Seine inhaltlichen Schwerpunkte sind Cloud Computing, Big Data, Social Media, Smart Energy, Web 3.0 und Mobile Innovations. Max Hille studiert Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik an der Universitt Kassel.

Max Hille, Analyst max.hille@crisp-research.com https://www.xing.com/profiles/Max_Hille

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