A contribuio do designer instrucional na incluso de pessoas com deficincia em cursos virtuais

Inicialmente necessrio compreender o termo acessibilidade. Para isso, recorre-se s autoras Amanda Meincke Melo e M. Ceclia C. Baranauskas que definem: A acessibilidade na web, ou rede mundial de computadores, diz respeito a viabilizar que qualquer pessoa, usando qualquer tecnologia adequada navegao web esteja apta a visitar qualquer site, obtenha a informao oferecida e interaja com o site. Continuando, as autoras afirmam ainda que para tornar isso possvel, os criadores de pginas e sistemas web, assim como seus mantenedores, devem estar atentos no somente s recomendaes de acessibilidade do World Wide Web Consortium-W3C, mas tambm s diferentes caractersticas dos usurios desses sistemas, s tecnologias de acesso informao e interao que utilizam e influncia do ambiente fsico sobre a interao do usurio com o computador. Nas ltimas dcadas, as tecnologias da informao e comunicao (TICs) trouxeram mudanas significativas para a sociedade, proporcionando novas formas de linguagem e de acesso ao conhecimento. No caso especfico da EaD, podemos perceber aspectos positivos que podem amenizar diversos entraves que observamos na modalidade presencial, como a questo da locomoo e a rigidez do horrio. Participando de um curso on-line, o aluno no precisar se locomover com frequncia de um lugar para outro e ainda contar com uma maior flexibilidade de horrios para realizao das atividades. Alm disso, existe o aspecto didticopedaggico, ou seja, a forma como o acesso aprendizagem pode ser facilitada ao usurio. Neste sentido, o papel do Designer Instrucional (DI) tem significado relevante; pois cabe a ele preparar o material didtico e selecionar softwares, que facilitem e garantam o acesso aprendizagem. Para isso, importante que o DI no pr-determine os limites de um futuro aluno com deficincia; pois cabe a ele oferecer a infraestrutura necessria para que as PNEs atuem no ambiente de aprendizagem em igualdade de condies. Por isso, aps o levantamento das caractersticas do pblico-alvo e identificao de suas necessidades, para se garantir o pleno acesso e a participao de todos ao curso, caber ao DI e sua equipe, em especial ao Web Designer, iniciarem o processo de design de prticas e situaes que contemplem questes de acessibilidade. Para que todas as pessoas, em sua multiplicidade e diversidade, atuem em igualdade de condies no ambiente virtual de aprendizagem (AVA), o Designer deve apropriar-se de todos os recursos disponveis capazes de atender todas as necessidades dos cursistas portadores de necessidades educacionais especiais. Neste sentido, os desafios do DI e de sua equipe so grandes, pois todos precisam ter bons conhecimentos sobre as diferentes tecnologias assistivas, ter competncia para saber combin-las e integr-las interface do curso; tendo o cuidado para no padroniz-las, mas utiliz-las de forma personalizada ao seu pblico-alvo. Pensar a contribuio do designer instrucional na incluso de pessoas com deficincia em cursos virtuais, implica primeiramente em reconhecer a multiplicidade e diversidade de usurios e contextos no processo de design e desenvolvimento de sistemas de informao em geral e suas interfaces em particular (MELO & BARANAUSKAS, p.12). As tecnologias assistivas tm como objetivo proporcionar pessoa com deficincia maior independncia, melhor qualidade de vida e incluso social, atravs da ampliao das possibilidades de sua comunicao, de mobilidade, desenvoltura do seu aprendizado, acesso ao mercado de trabalho e consequentemente sua incluso social. As ofertas de recursos so muitas, alguns so gratuitos e outros necessitam de investimento financeiro por parte do usurio e do desenvolvedor. Um recurso bastante interessante o autodescrio, capaz de transformar o visual em verbal. Como exemplos, as informaes contidas em grficos, so verbalizadas para um aluno com deficincia visual e h ainda recursos e ferramentas como lentes de aumento para os alunos com baixa viso. J para um portador de deficincia auditiva, existem softwares tais como: Narrador; Motrix; DOSVOX e Jaws entre outros facilitadores da interao e comunicao entre ser humano e mquina. Outro recurso importante o closed caption bastante difundido sendo usado em televiso e em vdeos na web. Nos cursos de treinamento desenvolvidos por alunos do Curso de Designer Instrucional, pela

UNIFEI, do polo de Bragana Paulista, muitos recursos podem ser utilizados para atender a diferentes necessidades, tais como: Headmouse, Teclado Virtual, Motrix, Liane TTs, Close Caption, Zoom Text 9.0, Lente de Aumento, Narrator, DosVox, Jaws, On-Screen Keyboard, Virtual Vision, Zac Browser, Linhas e Impressoras em Braille, Ponteiras de cabea, Dispositivos apontadores alternativos, Teclados alternativos, Leitores de telas, etc.. No entanto, bom ressaltar que para uma PNE realizar um curso no ambiente TelEduc, ela necessitar de recursos de acessibilidade externos, porque esse ambiente no possui recursos prprios, portanto, o aluno dever receber suporte da instituio para configurar o seu computador com softwares e aplicativos que possibilitem o seu acesso e participao plena ao curso. Portanto, tambm de responsabilidade do DI criar um canal de comunicao simples e gil entre o aluno e o suporte para auxili-lo em suas dvidas e dificuldades de navegao. Possibilitando assim, que a acessibilidade acontea e as PNEs tenham o acesso ao conhecimento de maneira irrestrita; o direito Educao, ao desenvolvimento como ser humano e incluso social garantidos.

Referncias bibliogrficas MELO Amanda Meincke & BARANAUSKAS, M. Ceclia C.. Design para a Incluso: Desafios e Proposta. Anais do IHC 2006 19-22 de Novembro, Natal, RN, Brasil MELO Amanda Meincke. Acessibilidade na web. In: PUPO, Deise Tallarico; MELO, Amanda Meincke; FERRS, Sofia Prez. Acessibilidade: discurso e prtica no cotidiano das Bibliotecas. So Paulo: Unicamp, 2006.