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DOCENTE Mg.

Adolfo Vega Fajardo ALUMNO Guerrero Araujo Obsver Smith ESCUELA ACADEMICA Ingeniera de Sistemas CICLO lll AULA Laboratorio 04 TURNO Tarde TRABAJO Resumen del Libro La Estrategia de evolucin de sistemas de Informacin AO

2014

NUEVOS ENFOQUES PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA

Adems, se hicieron nuevos descubrimientos sobre la naturaleza de los sistemas y el desarrollo del sistema. Desde finales de 1960 se dio cuenta de que el desarrollo de un sistema y sus operaciones se puede ver como un ciclo de etapas definidas. La vista " ciclo de vida " de los sistemas surgi y esta fue la base de muchos mtodos y metodologas para el desarrollo del sistema. Se hizo evidente slo despus de que, mientras que la vista de un ciclo de vida era el correcto, una visin lineal del ciclo de vida era contraproducente. La visin lineal se desarroll en la poca en que la demanda de sistemas a gran escala estall primero y ms los profesionales se dedicaban principalmente al desarrollo. El primer punto de saturacin provocado la realizacin de choque que estos sistemas necesitan mucha ms atencin durante su vida operativa que se haba previsto inicialmente. A medida que la carga de mantenimiento en los departamentos de procesamiento de datos se increment de un modesto 20 a 60 , 70 y 80 por ciento durante la dcada de 1970 , muchos acadmicos y practicantes comenzaron a buscar las razones detrs de esto (para muchos, indeseable e inexplicable ) fenmeno.

Se descubri que tal vez tres causas diferentes pueden explicar el gran aumento en el mantenimiento. En primer lugar, la visin lineal del ciclo de vida puede ser engaosa. Los sistemas desarrollados de manera lineal se construyeron en la premisa de que las deducciones sucesivas se harn durante el proceso de desarrollo, cada uno de esos pasos deductivos suministro de una especificacin ms detallada de la siguiente. Como se permita ninguna accin recursiva, las ideas falsas, los errores y omisiones que quedan en por un paso anterior se traducira en un

nmero cada vez mayor de los errores y fallas que se estn construyendo en el sistema final. Esto, y la falta crnica de control de calidad sobre el proceso de desarrollo, pronunciaron sistemas finales que estaban lejos de ser perfecto. Como resultado, las fallas se descubran que tena que ser tratado durante la parte operativa del ciclo de vida, lo que aumenta innecesariamente la carga de mantenimiento. Se descubri que los primeros fallos dejaron en un sistema de aumentar el nmero de fallos sucesivos en una forma exponencial, lo que resulta en aumentos de cien veces ms en esfuerzo cuando se trata con estos defectos en el sistema final.

En segundo lugar, existen problemas asociados con las especificaciones. El punto de vista del ciclo de vida lineal tambin asume que un sistema se puede construir de manera segura para una larga vida , una vez que la especificacin se haba desarrollado correctamente , ya que era poco probable que se requerir siempre la especificacin fue seguido con atencin los ajustes. Este punto de vista ha negado la posibilidad de que los sistemas podran tener un efecto de cambio en su entorno, que, a su vez, aumentar el requisito para la re - ajuste y reajuste de ellos. Los seguidores de este enfoque tambin haban pasado por alto el hecho de que el verdadero negocio, que se supona que estos sistemas para servir, nunca permanece constante. Se cambia de este modo los requisitos originales. Esto, a su vez, requerira reajustar o incluso el desguace del sistema. Por otra parte, la idea de que los usuarios puedan especificar con precisin sus necesidades parece haber sido en gran parte una falacia, negando la base sobre la que se haban construido algunos sistemas.

En tercer lugar, el mantenimiento tiende a aumentar a medida que el nmero de sistemas crece. Es errneo suponer que porcentaje de aumento en la carga de mantenimiento es en s mismo un signo de fracaso, la mala gestin o mala prctica. Progresando desde el estado de no tener sistema informtico hasta el punto de saturacin significa que, incluso en un entorno que cambia lentamente y con mtodos de desarrollo de la precisin, habra un porcentaje cada vez menor de los trabajos sobre el desarrollo de nuevos y un aumento lento pero constante en las actividades se trata de sistemas ya construidos. No obstante, la cartera documentada de solicitudes del sistema creci de manera alarmante, estimado a principios de la dcada de 1980 a los dos a cinco aos de la pena de trabajo en los principales departamentos de procesamiento de datos. Esta cartera ha evolucionado para ser una mezcla de las solicitudes de mantenimiento genuino, es decir, la fijacin de errores, ajustes y mejoras a los sistemas existentes, y los requisitos para los nuevos sistemas. Tambin se dio cuenta de que detrs de este retraso "visible, hubo una creciente cartera de indocumentados "invisible" de las necesidades estimadas en varias veces el uno visible. La cartera invisible consisti en gran parte de las solicitudes reales que desilusionaron a los usuarios ya no estaban interesados en entrar en la cola. Como respuesta a estos problemas, se produjeron varias novedades. Aseguramiento de la calidad, control de calidad y gestin de la calidad del desarrollo del sistema surgieron, abogando por pruebas y controles regulares y especiales que se harn en el sistema a travs de su desarrollo. Paseos virtuales e inspecciones se insertaron en las actividades de anlisis, diseo y programacin de atrapar lo antes (y lo ms barato) como sea posible.

La idea de que se deben hacer los sistemas para atraer a sus usuarios en todas las fases de desarrollo y en su forma definitiva alent el desarrollo de amigables sistemas, con la esperanza de que la usabilidad temprana reducira las solicitudes de mantenimiento posterior. Se hicieron intentos serios para fomentar una forma iterativa de desarrollo con participacin alta de usuario en las primeras etapas, por lo que las especificaciones se convertira en lo ms preciso posible. La idea de construir un prototipo para un requisito antes de construir el sistema final y pidiendo a los usuarios a experimentar con el prototipo antes de finalizar las especificaciones ayud en el proceso de desarrollo del sistema considerablemente.

Tras esto, los efectos de amplio alcance de la organizacin de los sistemas informticos se hicieron claramente visibles. Mtodos para la inclusin de las consideraciones organizativas en el diseo del sistema comenzaron a surgir. Un grupo de investigadores con visin de futuro, la tierra y Mumford en el Reino Unido , Agarin en los EE.UU., Bjorn -Andersen en Dinamarca, Ciborra en Italia y otros, proponen ideas sobre sistemas de largo alcance dentro del entorno de la organizacin cuestionando as hasta ahora vista "tipo de ingeniera " del desarrollo del sistema. Por primera vez desde que comenz la historia de la informtica, se seal que los sistemas de informacin computarizados fueron, por as decirlo, una cara de una moneda de dos caras, y la otra es la organizacin humana en la que estos sistemas realizan.

Ha quedado claro que el hardware sofisticado y software junto pueden orientarse de manera diferente hacia los diferentes tipos de reas de aplicacin. Nuevos tipos genricos de sistemas surgieron en el lado de los sistemas de procesamiento de datos y se pierda. En parte, se dieron cuenta de que el alto contenido de inteligencia de ciertos sistemas se puede implementar eficazmente. Ideas originalmente presentadas por la inteligencia artificial (IA) de la comunidad, que surgi por primera vez a finales de 1950 como una disciplina separada, ahora se convirtieron en realizacin. Reglas complejas de sistemas de vivienda se han convertido en Sistemas " basados en reglas. Los trminos sistemas expertos y sistemas basados en el conocimiento inteligentes (IKBS) se pusieron de moda para referirse a los sistemas que imitan las reglas y los procedimientos seguidos por alguna experiencia particular. En parte, se asumi que las computadoras tienen un papel importante en el apoyo a los procesos de toma de decisiones al ms alto nivel de las empresas y el concepto de sistemas de soporte de decisiones (DSS) evolucion. Al recordar los argumentos acerca de los sistemas de informacin de gestin, muchos acadmicos y profesionales han planteado la cuestin de si sistema de apoyo a la decisin " era una nueva palabra de moda sin contenido o si refleja una nueva generacin de sistemas. La investigacin posterior demostr que el sistema informtico es slo una pequea parte de la disposicin que debe ser puesto en marcha para apoyar a los tomadores de decisiones de alto nivel.

Los fabricantes se pusieron a trabajar , mientras tanto, proporcionar instalaciones avanzadas que se pusieron a disposicin mediante la combinacin de sistemas de oficina , computadoras y redes , y mediante el empleo de los recursos proporcionados por los teclados , la televisin y las telecomunicaciones. Sistemas de correo electrnicos aparecieron, servicios de teleconferencia y videotexto cambiaron de contactos de larga distancia desde el telfono, y - adems del tratamiento de los datos - de voz, texto y procesamiento de imgenes se trasladaron a la vanguardia. El nfasis pas de la provisin de datos para el suministro de informacin y para la aceleracin de los flujos de informacin. Nuevos papeles importantes de los sistemas de informacin La tarea ms importante para muchos sistemas de informacin (IS) departamentos a principios del 1980 es hacer la informacin disponible. Los problemas de interconexin e intercambio de informacin en muchas formas diferentes y en muchos lugares diferentes se volvieron el inters general hacia las telecomunicaciones. Este inters es probable que se intensifiquen a medida que ms y ms personas tengan acceso a, o cuentan con, potencia de los ordenadores y la informacin tecnolgica pre procesado.

Como resultado de los ltimos avances tecnolgicos y los cambios en las actitudes, el papel de los dos profesionales de procesamiento de datos y los usuarios cambiar rpidamente. Ms sistemas fueron desarrollados por los propios o en estrecha colaboracin con los usuarios de los usuarios. Profesionales de procesamiento de datos comenzaron asumiendo el papel de asesores, colaboradores y ayudantes. Sistemas estaban ms estrechamente controlados por sus usuarios de lo que era la prctica anteriormente. Un nuevo concepto - el centro de informacin - surgido , que

tena por objeto el apoyo a la computacin del usuario final y el suministro de informacin y asesoramiento a los usuarios , al mismo tiempo, tambin el cuidado de las principales bases de datos y sistemas de produccin en el fondo. El resultado ms importante del uso de la tecnologa informtica, sin embargo, fue la creciente conciencia de que la tecnologa en s misma no puede resolver los problemas, y que la introduccin de los resultados de la tecnologa en el cambio. El impacto del cambio tecnolgico depende de por qu y cmo se utiliza la tecnologa. Como ahora la gestin tena una opcin clara en el uso de la tecnologa, las opciones tecnolgicas podran ser evaluadas en el contexto de los negocios y opciones de organizacin, utilizando un enfoque planificado. Por esta razn, cada vez ms empresas comenzaron a adoptar un enfoque planificado para sus sistemas de informacin. La estrategia del sistema y

"planificacin estratgica del sistema " se convirti en expresiones familiares y los mtodos principales se han desarrollado para ayudar a este tipo de actividades. Se ha dado cuenta tambin de que la aplicacin de tecnologa de la informacin fuera de su dominio tradicional de la eficacia y la eficiencia de trastienda , es decir, sistemas que se mueven fuera de la habitacin de atrs y en el extremo agudo de la empresa, se estaran creando, en muchos casos , la ventaja competitiva de la empresa. Esto debe ser as, porque la tecnologa de la informacin puede afectar las fuerzas competitivas que dan forma a una industria por construir barreras contra nuevos competidores.

El cambio de la base de la competencia pueda cambiar el equilibrio en las relaciones con proveedores la vinculacin en los clientes los costes de cambio, y la creacin de nuevos productos y servicios.

El papel de los sistemas informatizados y su importancia en las empresas han sido objeto de transicin importante desde 1950. Durante el mismo perodo tanto la tecnologa como la forma en que fue visto, gestin y empleo cambiaron considerablemente. La posicin y el estado de los responsables de la aplicacin de la tecnologa en diversas organizaciones se han vuelto ms prominente, relevante y de gran alcance, despus de haber pasado de procesamiento de datos, a travs de los servicios de gestin, para el procesamiento de informacin. Al mismo tiempo, las tecnologas hasta ahora separadas convergieron en tecnologa de la informacin. Como la tecnologa se traslad desde su forma fragmentada e inflexible original al estar integrado e interconectado, la gestin de su uso tanto en trminos de operaciones y el desarrollo del sistema han cambiado en el nfasis y la naturaleza. Operaciones de la computadora se trasladaron de un modo altamente regulado y centralizado y remoto a ser ms disponible cuando sea necesario. El esfuerzo de los sistemas en s pas de concentrarse en el proceso de programacin, a travs del descubrimiento del ciclo de vida de los sistemas y de la pertinencia de los datos, a ms planificada y enfoques participativos. El foco de atencin pas de los aspectos tcnicos de las cuestiones sociales y de negocios.

Sistemas reemplazados originalmente actividades de oficina a partir de aplicaciones independientes. Funcin

original del departamento de procesamiento de datos era para gestionar la entrega y el funcionamiento de estos sistemas predominantemente trastienda. Cuando los datos se convirtieron en una mejor integracin, y se proporcion ms informacin sobre la gestin orientada a los departamentos de servicios de gestin comenzaron a concentrarse en una mejor gestin de su propia casa y en establecer vnculos con otros departamentos y funciones de las empresas que necesitan sistemas. Esta tendencia, combinada con el aumento de la variedad y disponibilidad de sofisticados y ms fcil de usar la tecnologa, ha llevado a los usuarios que toman un papel ms activo en el desarrollo de sus propios sistemas.

ltimamente, ya que se dio cuenta de que la informacin es un recurso importante que puede ser utilizada de una forma novedosa para mejorar la competitividad de las empresas, los sistemas de tecnologa de la informacin y de la informacin son cada vez una importancia estratgica para los negocios. Los sistemas de informacin se estn moviendo fuera de la habitacin del fondo, posicin de soporte de bajo nivel, para emerger como los centros neurlgicos de las organizaciones y las armas competitivas en el extremo delantero de las empresas. El foco de atencin pas de ser tctico para convertirse en estratgico, y cambi la naturaleza de los sistemas y de la cartera del sistema.

Es evidente que la actividad en el campo de los sistemas de informacin continuar en muchas direcciones a la vez, impulsados por la moda y las fuerzas del mercado, por la necesidad de la organizacin y la oportunidad tcnica. Sin embargo, parece que la aplicacin de tecnologa de la informacin est en el umbral de una nueva era, la apertura de nuevas oportunidades mediante el uso de la tecnologa de forma estratgica en beneficio de las organizaciones y las empresas. Todava est por verse cmo la tecnologa y los desarrolladores podrn ofrecer en contra de estas

nuevas

expectativas.

Desde este captulo apareci primera vez en marzo 1987 se han , por supuesto, habido muchos avances en la tecnologa de la informacin, algunos de los cuales estn cubiertos en otras partes de este libro, y la nueva era presagiado en el prrafo final con toda seguridad ha amanecido . Algunos de los avances ms importantes que se producen en el nterin se discuten a continuacin. La intencin aqu no es ser exhaustivo, pero para dar una idea de la clase de acontecimientos que han tenido lugar y, ms importante an, su impacto en las organizaciones de hoy en da.

Definicin1: El concepto orientado a objetos implica las agrupaciones de los datos y el programa (s) que utilizan esos datos, en cpsulas funcionales autnomos denominan objetos. Estos objetos pueden ser considerados como "bloques de construccin ", que se pueden juntar con otros objetos para crear nuevas aplicaciones o mejoras a los ya existentes. A diferencia de anteriores tcnicas y herramientas de desarrollo de sistemas el concepto orientado a objetos permite el crecimiento y el cambio. La reutilizacin de objetos para diferentes aplicaciones no slo aumentar la productividad de desarrollo, sino que tambin reducir el mantenimiento y mejorar la calidad general del software

que se produce. En particular, el concepto orientado a objetos tiene aplicacin prctica significativa en el procesamiento distribuido. Rymer (1993) identifica cuatro ventajas estratgicas derivadas de dichas aplicaciones: desarrollo de aplicaciones distribuidas se simplifica en gran medida; objetos pueden ser reutilizados en mltiples entornos; objetos distribuidos facilitar el intercambio de informacin y la interoperabilidad; y el medio ambiente es compatible con multimedia y aplicaciones interactivas complejas. Hay que decir, sin embargo, que es necesario un cambio fundamental en la forma de pensar para apoyar un movimiento orientado a objetos de aplicaciones. Planificacin y el compromiso de la alta direccin son necesarios en el largo plazo ya que es improbable que se pueden obtener en el corto plazo retornos de este enfoque. Personal de desarrollo de sistemas deben ser formados para hacer frente al nuevo concepto y para entender completamente los beneficios que puede transmitir.

Definicion2: Arquitectura cliente - servidor es un enfoque distribuido a la organizacin de la infraestructura de TI en la que dos o ms mquinas ' colaborar ' en el cumplimiento de la solicitud de un usuario. El escenario tpico es que las estaciones de trabajo se conecten a los servidores de archivos locales y para estos servidores a su vez a ser conectados a un mainframe central. Las aplicaciones se dividen entre el equipo cliente (es decir, el terminal y su usuario final) y el servidor (es decir, un equipo dedicado que ejecuta una aplicacin). Sin embargo, en este momento no existe un enfoque estndar o especfico que identifica cmo las aplicaciones deben ser divididas entre el cliente y el servidor. Este tipo de arquitectura permite que los recursos se extiendan de manera ms uniforme a travs de la red, mejorando el tiempo de respuesta para las solicitudes locales mediante el uso de la estacin de trabajo del usuario

para ejecutar parte de la aplicacin. Adems del aumento en productiva usuario conseguir a travs del tiempo de respuesta mejorado, la arquitectura cliente-servidor tambin proporciona la facilidad de uso con el rendimiento, integridad de los datos, la seguridad y la fiabilidad de un mainframe. Esto permite la informacin a ser gestionados de manera ms eficaz y proporciona una mayor flexibilidad (por lo que permite el crecimiento incremental) y el control. Uno de los principales problemas, como ocurre con todas las nuevas tecnologas o conceptos, es el problema de la aplicacin. Hay una escasez de programadores que son expertos en computacin en red (Martin, 1992) y todava hay una pregunta en cuanto a los ahorros de costes obtenidos a pesar de cierta evidencia que muestra un beneficio mayor de lo esperado inicialmente (Cafasso, 1993). Una arquitectura de computacin distribuida a menudo requiere una reorganizacin completa de la funcin IS (LaPlante, 1992) debido a la migracin a una arquitectura cliente-servidor normalmente significa reduccin o adecuacin. Por lo tanto, la transicin debe ser planificada cuidadosamente. La implementacin de una arquitectura cliente-servidor requerir no slo de reconversin de los usuarios finales, profesionales de sistemas y personal de micro - orientada, sino tambin el reacondicionamiento de las redes de datos para proporcionar la velocidad, la integridad y la confiabilidad requerida por un sistema distribuido.

Definicion3: Las comunicaciones de datos son la columna vertebral de las redes informticas modernas.

Redes de rea local (LAN) permiten a las personas para compartir informacin, impresoras y programas, mejorar la calidad y accesibilidad de la informacin crucial. Redes de rea amplia (WAN) permiten la comunicacin de

informacin entre los centros dispersos (por ejemplo, centros de datos o las oficinas regionales). Hay dos problemas principales asociados con los datos de la comunicacin entre las redes LAN y WAN: Seguridad y la gestin del trfico de la red de rea local a travs de redes WAN. Capacidades de encriptacin, algoritmos de clave pblica -privada y las firmas digitales se utilizan para mejorar la seguridad que ayuda a garantizar que la informacin no ha sido alterado durante la transmisin. Red digital de sistemas integrados (RDSI) se compromete a proporcionar una flexibilidad sin precedentes en la interconexin de redes. RDSI es una forma de transmitir datos a travs de la red telefnica pblica sin tener que convertirlo a sonar. Esto permite que grandes cantidades de datos que se enven hacia abajo

una lnea de telfono muy rpidamente y con un alto nivel de precisin. Sin embargo, para que la empresa de redes en realidad requiere la interoperabilidad entre los sistemas informticos y las redes dispares. Intercambio electrnico de datos (EDI) se trata de abordar el primero, mientras que las redes de valor aadido (VAN) buscan abordar este ltimo. La comunicacin entre las organizaciones es posible a travs de EDI. Esta es la tcnica estndar que permite a las computadoras en diferentes organizaciones a enviar las transacciones de negocios o de informacin con xito de una a la otra, lo que reduce el papeleo y los costos, mejorar los tiempos de entrega y la exactitud de las transacciones. VANs proporcionan dos servicios principales: en primer lugar, que proporcionan conectividad entre los diferentes tipos de redes en diferentes organizaciones, y en segundo lugar, pueden proporcionar diferentes tipos de servicios de informacin externos a la organizacin, la informacin que antes era demasiado caro y / o difcil para las organizaciones recoger ellos mismos los que ayudar a la gestin para tomar decisiones ms informativos. El acceso a esa informacin externa ha abierto nuevas oportunidades y amenazas que

antes no existan debido a las barreras de costos impuestos por la recoleccin de datos. Gestin de ahora no slo hay que pensar de manera ms proactiva sobre el tipo de datos que es necesario recoger desde dentro de la organizacin para tomar sus decisiones, sino tambin lo que la informacin externa est disponible y cmo debe ser explotado.

Definicion4: La tecnologa de procesamiento de imgenes permite que los documentos se almacenarn en forma de fotografas o imgenes. Estas imgenes pueden ser indexadas para una recuperacin eficiente y transferidas de un ordenador a otro. Puede cambiar la forma de empresas apoyan la comercializacin, el diseo de productos, la formacin conducta y distribuir informacin. Desde el procesamiento de imgenes ayuda a mejorar los mtodos de trabajo tambin puede jugar un papel clave en la reingeniera de una organizacin, mejorando as el servicio al cliente y aumentar la productividad. Se ha informado de que, en el Reino Unido, el 95 por ciento de toda la informacin empresarial es an sostena en papel (Ash, 1991). El almacenamiento de esta informacin en formato digital (normalmente en el disco ptico) no slo puede ahorrar espacio en el piso, pero puede reducir los costos de mano de obra y el tiempo necesario para buscar y recuperar documentos, mejorar la seguridad de los datos, permitir la indexacin mltiple de documentos y eliminar el problema del mal archivado o documentos fuera de lugar. Tambin es fcil de integrar estos documentos electrnicos con informacin relacionada y, mientras que los documentos en

papel se deben procesar de forma secuencial, los documentos electrnicos pueden ser procesados en paralelo. Cenizas (1991) reporta mejoras en el volumen de transacciones por empleado 25-50 por ciento y la reduccin de los tiempos de transaccin de entre 50 y 90 por ciento. Otros ahorros reportados son en la reduccin de personal de hasta un 30 por ciento y una reduccin de las necesidades de espacio de almacenamiento de hasta un 50 por ciento. El procesamiento de imgenes, sin embargo, sufre como lo hacen todas las reas mencionadas en esta seccin, de una falta de estndares de la industria. Adems, existen cuestiones legales que deben ser resueltos con respecto a la autenticacin de documentos. Definicion5: Las aplicaciones multimedia se combinan imgenes de vdeo de movimiento completo con el sonido, los grficos y el texto, y se basan en la integracin de tres tecnologas ya existentes, a saber, el telfono, la televisin y el ordenador. Adems de ofrecer a los usuarios una interfaz ms humano con sus datos, aplicaciones multimedia permiten a las organizaciones mejorar su productividad y servicio al cliente a travs de la incorporacin de diferentes tipos de datos (por ejemplo, vdeo) en sus sistemas de organizacin. Aplicaciones de conferencia (por ejemplo, videoconferencia), probablemente sern los primeros en beneficiarse de esta tecnologa, con lo que las personas que son fsicamente a kilmetros de distancia por va electrnica juntos en la misma habitacin. El ejemplo ms sofisticado de una aplicacin multimedia se llama realidad virtual. Esta aplicacin toma el uso de multimedia a su extremo. , Imgenes tridimensionales interactivas generadas por computadora (con sonido e imgenes) se utilizan para que los usuarios puedan incrustarse en la realidad que se est creando en la pantalla frente a ellos. Aunque la mayora de las aplicaciones se encuentran todava en fase de investigacin y desarrollo (debido a las limitaciones de

potencia y la evolucin de las redes de computadoras adecuada) algunos estn empezando a encontrar su camino hacia el mercado. Las oportunidades abiertas a los negocios a travs de esta aplicacin sern enormes. La realidad virtual ser capaz de ofrecer beneficios a los negocios en las reas de capacitacin, el diseo, el montaje y la fabricacin. Productos o conceptos sern capaces de demostrar de una manera que normalmente sera imposible debido a las restricciones de costes, seguridad o de percepcin. Bases de datos electrnicas podrn ser manipuladas por movimientos de las manos o el cuerpo, los administradores de red ser capaz de reparar el error de la red tcnica sin ni siquiera tener que salir de su silla. Los empleados sern capaces de experimentar situaciones de la vida real en el entorno de la formacin. Estas son slo algunas de las aplicaciones de esta tecnologa. Sin embargo, una vez ms, uno de los principales problemas con el desarrollo en esta rea es la falta de normas.

Definicion6: Un desarrollo importante en los ltimos aos se ha relacionado con la cuestin del comercio electrnico, la Internet y la (WWW) World Wide Web. Mientras que las aplicaciones de comercio electrnico comenzaron a aparecer en la escena en la dcada de 1970 - con la transferencia electrnica de fondos - hemos sido testigos de muchas innovaciones en el perodo transcurrido desde la primera edicin de la Gestin de Informacin Estratgica apareci en 1994 , sobre todo con el advenimiento de la Internet: " el comercio electrnico es un concepto emergente que describe la compra y venta de productos, servicios e informacin a travs de redes informticas , incluida Internet ' ( turbante et al. , 1998 ) . Muchas tecnologas diferentes permiten el comercio electrnico, incluyendo el intercambio electrnico de datos (EDI), smarts cartas y correo electrnico, adems de la Internet. Hay muy pocas organizaciones

medianas y grandes en el oeste mundo que no cuentan con una pgina web corporativa en estos das, y la mayora son muy extensos. Por ejemplo, " en 1997, General Motors Corporacin (www.gm.com) ofreci 16.000 pginas de informacin que incluan 98.000 enlaces a sus productos, servicios y temas relacionados " (ibd.).

Preguntas para el debate

1 Qu significado tiene la creciente tasa y el ritmo de los avances en tecnologas de la informacin y las comunicaciones tienen para las organizaciones? 2 Cules son sus predicciones sobre el estado de las tecnologas de informacin y comunicacin, a partir de los ltimos cambios, para la prxima dcada? 3 Por qu es importante que entendamos la evolucin que ha tomado y tienen lugar con respecto a TI?

Primera parte: Estrategia de Sistemas de Informacin

Comenzamos nuestro anlisis de los aspectos clave de la gestin de la informacin estratgica, centrndose en los sistemas de informacin (IS) Estrategia, el crculo ntimo de nuestra conceptualizacin del trmino, se reproduce a continuacin tal como figura I.1, y que comprende: Una estrategia de informacin Estrategia de la tecnologa de la informacin (IT) una estrategia de gestin de la informacin, y una estrategia de gestin del cambio. La planificacin de sistemas de informacin, el proceso por el cual se las estrategias se formulan y / o emerge, es el objeto de la segunda parte.

Figura I.1 El foco de la primera parte: La estrategia de sistemas de informacin en el contexto