EMERGENCIAS

Protocolo para atender emergencias psicolgicas Una emergencia psicolgica ocurre cuando se manifiesta una situacin aguda e impredecible que requiere una respuesta inmediata para evitar un posible dao. Se identifican como emergencias psicolgicas las siguientes situaciones o expresiones de comportamiento: Pensamientos o amenazas suicidas Acciones suicidas Pensamientos homicidas Prdida severa del control emocional Conducta extraa Asalto sexual

Al determinarse que la persona intervenida es un caso de emergencia psicolgica, se proceder como se describe a continuacin: Pensamientos o amenazas de suicidio: En un caso donde se detecten ideas e intencin de suicidio la persona debe ser atendida inmediatamente para la evaluacin y ayuda psicolgica que corresponda. Un/a psiclogo/a determinar, luego de su intervencin, las acciones a seguir en el manejo de cada caso. Intento de suicidio : En la situacin de un intento suicida la persona ser llevada inmediatamnete al Departamento de Servicios Mdicos o a la Sala de Emergencia del hospital ms cercano. A tales efectos se utilizarn los servicios de la ambulancia del departamento de Servicios Mdicos o cualquier otro vehculo disponible de la Guardia Universitaria. El factor tiempo es muy importante al atender esta emergencia. Pensamientos o acciones homicidas: Cuando ocurre la ideacin y/o acciones de carcter homicida se llamar inmediatamente a la Guardia Universitaria, la cual intervendr para proteger la integridad fsica de la persona y de su posible vctima. Adems, un/a psiclogo/a establecer contacto con la persona afectada de modo que luego de evaluar la situacin realice el referimiento que corresponda en estos caso. Prdida severa del control emocional (violencia): o Si el comportamiento violento se manifiesta a travs de gestos agresivos, amenazas o expresiones verbales, se proceder a referir el caso al Departamento para la evaluacin por un/a psiclogo/a, el/la cual determinar las acciones a seguir en el manejo de cada caso. o Si el comportamiento se manifiesta a travs de la destruccin de la propiedad o agresin fsica hacia alguna persona se llamar inmediatamente a la Guardia Universitaria para detener dicha accin temeraria. El oficial a cargo proceder de acuerdo a lo establecido en sus estrategias para atender estos casos. Conducta extraa psictica: Si la persona evidencia pensamientos desorganizados, lenguaje incoherente, emociones exageradas sin aparente motivo o ha perdido el contacto con la realidad se llevar inmediatamente al Departamento de Servicios Mdicos para que reciba la atencin inicial y se realice el trmite correspondiente. Vctima o intento de asalto sexual: Si la persona evidencia o indica ser vctima de intento o asalto sexual debe ser llevada inmediatamente a la "sala de urgencia" del Departamento de Servicios Mdicos o a Sala de Emergencia

del hospital ms cercano. Se proceder a consultar el protocolo vigente para el manejo de vctimas de violacin. Observaciones Como regla general, un equipo multidisciplinario dirigido por un/a psicolgo/a o un mdico interviene en las diversas etapas del proceso de ayuda en casos de emergencia psicolgica. En ningn momento, durante una situacin de emergencia, deber un miembro del personal universitario transportar a un estudiante en su vehculo personal o acompaarlo en un taxi. Si el estudiante necesita ser transportado fuera del Recinto se utilizarn vehculos oficiales de la Guardia Universitaria o la ambulancia de Servicios Mdicos. Uno o varios miembros del personal unversitario podran acompaar al estudiante al hospital para evaluacin o tratamiento, sirviendo as como fuente de apoyo. Los acompaantes pueden permanecer con el/la estudiante hasta que se conozca el proceso de intervencin que se continuar. Las reglas de confidencialidad requeridas en el manejo de emergencias psicolgicas sern utilizadas. No obstante en caso de peligrosidad se informar al Decano de Estudiantes o a las autoridades pertinentes del status de la emergencia surgida y los procesos de intervencin realizados.