13/11/2012

Centrales Telefnicas IP con

Asterisk
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Ing. Walter Cueva Chvez

Centrales Telefnicas IP con

Asterisk

Sesin 1:
Conceptos de telefona: conceptos bsicos sobre telefona tradicional

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Contenidos
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Telefona Tradicional

Conceptos Bsicos Sobre Telefona

Sealizacin Analgica y Digital

Caractersticas Actividad de Laboratorio: Requisitos de Instalacin Actividad de Laboratorio: Instalacion de Linux

Ing. Walter Cueva Chvez

Telefona tradicional

Telfono Inventado en 1876 por Antonio Meucci (atribuido a Alexander Graham Bell hasta el 2002). Originalmente: Transmisin sobre un hilo de hierro, comunicacin punto a punto. Hoy en da: 1000 millones de telfonos repartidos por todo el mundo. Arquitectura Mallada: Todos contra todos

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Telefona tradicional

Se incorpora el concepto de switch, inicialmente con una persona, luego va conmutacin electrnica.

Telefona tradicional: procesamiento de llamadas

En muchos casos la comunicacin es analgica hasta la central. En la central la seal se convierte a digital: PCM de 64kbps (prcticamente sin prdida de calidad).

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La Interconexion de centrales
No es posible realizar un mallado de todos contra todos, sin embargo se necesita un circuito dedicado para cada llamada, la solucion es multiplexar las llamadas: TDM Time Division Multiplexing. Que realmente se multiplexa? El enlace troncal entre centrales.

Sealizacin analgica y digital

Todo lo que se oye tiene forma analgica. Ruido en la lnea= interferencia. Amplificador/Repetidor: resuelve la atenuacin, pero no la interferencia. En seales digitales los repetidores limpian la seal.

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Sealizacin
Los esquemas de sealizacin entre switch de la PSTN, permiten enviar paquetes de punta a punta utilizando redes inteligentes. En la capa de sealizacin, se transmite entre otras cosas: Descolgar el telfono (off-hook). Colgar el telfono (on-hook). Envo de tonos. Tono de llamada (ring origen). Alertas (ring destino). Ocupado. Conexin.
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Sealizacin
Con las redes inteligentes y buscando generar nuevos servicios, los proveedores de telefona implementan otras funciones de sealizacin como por ejemplo: Llamada en espera. Desvo de llamada. Llamada tripartita. Presentacin de ANI (CID). Utilizacin de tarjeta de llamada. Nmero 0800. etc.

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Caractersticas principales de la telefona tradicional

Recursos ocupados durante toda la duracin de la llamada. Los precios varan en funcin del tiempo de uso (tiempo de ocupacin del circuito dedicado). La distancia importa (se utilizan ms circuitos y sobre todo de operadoras distintas). Diseado para slo voz. Sector totalmente regulado. Garanta de disponibilidad: 99,5 %.

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Asterisk
Conceptos bsicos sobre VoIP

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Contenidos
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VOIP

Conceptos Bsicos Sobre VOIP

Modalidades de Voz

Ambitos de Aplicacin Actividad de Laboratorio: Capa de Asterisk Actividad de Laboratorio: Instalacion de Asterisk

Ing. Walter Cueva Chvez

Introduccin
VoIP : Voice Over Internet Protocol La voz se digitaliza y viaja en paquetes de datos utilizando el protocolo IP La infraestructura de paquetes sustituye el switching de circuitos de una PSTN Los dispositivos de digitalizacion se llaman DSP (Digital Signal Processor)

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Modalidades de Voz/IP
De PC a PC De PC a la red pblica conmutada De telfono a PC Telfono IP Telfono Wi-Fi De telfono a telfono

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mbitos de aplicacin
En las empresas: sustitucin de PBX e integracin con telefona En el hogar: ahorro de costos En proveedores de servicio: migracin de centrales telefnicas a Softswitches

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Funciones que debe realizar

Digitalizacin de la voz. Paquetizacin de la voz. Enrutamiento de los paquetes. Adems: Conversin de nmeros telefnicos a direcciones IP y viceversa. Generacin de la sealizacin requerida por la red telefnica.

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Voz sobre IP: caractersticas principales

Se utiliza y administra una nica red. Si dos empresas estn unidas a travs de Internet., por qu no aprovecharlo? Finalmente se puede hablar de: estndares abiertos e internacionales. Inter-operabilidad. Disminucin de precios en proveedores y fabricantes de hardware para VoIP. Calidad: es posible conseguir la misma calidad, de hecho hoy el 40% de las llamadas de las grandes operadoras se encaminan por VoIP. Fiabilidad: en LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En Internet tambin, pero intervienen demasiados factores.

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Limitaciones

Las redes IP generalmente no permiten garantizar un tiempo mnimo para atravesarlas. Las redes IP estn diseadas para descartar paquetes en caso de congestin y retransmitirlos en caso de error. Esto no es adecuado para la voz. Los retardos de cientos de ms, comunes en redes de datos, son inaceptables en una conversacin telefnica.

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Capa de infraestructura de paquetes

El protocolo utilizado es RTP (Real time Transport Protocol). En caso de prdida de paquetes, stos no se retransmiten ya que RTP funciona sobre UDP. Para garantizar la calidad y poder priorizar estos paquetes, la red debera soportar esquemas de conocimiento de la aplicacin y marcado de paquetes.

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Capa de control de llamada (Sealizacin)

Es la capa que le informa a RTP dnde terminar y dnde comenzar. Traduce el nmero de telfono a la direccin IP. Es el proceso de tomar una decisin de enrutamiento: adnde debe ir y cmo hacer para que ocurra la llamada. En PSTN esta tarea es realizada por los protocolos de sealizacin (SS7). Los protocolos mas importantes que se utilizan para negociar y establecer las comunicaciones de voz sobre IP son: SIP, H323, IAX2, MGCP.
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Codecs
Los codecs se utilizan para transformar la seal de voz analgica en una versin digital. Los softphone, hardphone, PBX-IP... soportan una serie de codecs cada uno. Cuando hablan entre s negocian un codec comn. Aspectos a tener en cuenta por el codec: Calidad de sonido. Ancho de banda requerido. Requisitos de computacin.

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Codecs: comparacin
GSM iLBC G.711 G.723 G.726 G.729 Speex 13 kbps 15 kbps 64 kbps 5.3/6.3 kbps 16/24/32/40 kbps 8 kbps 2.15 a 44.2 kbps
Julin Dunayevich, Lzaro Baca, Andrs Brassara, Santiago Alberch 23

Telfonos IP
Fsicamente, son telfonos normales, con apariencia tradicional. Incorporan un conector RJ45 para conectarlo directamente a una red IP en Ethernet. No pueden ser conectados a lneas telefnicas normales.

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Telfonos IP
Caractersticas avanzadas. Dual Lan: algunos telfonos disponen de dos conectores RJ45 e implementan funciones de switch, de esta forma no es necesario tirar otro cableado para los nuevos dispositivos IP.

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ATA : Adaptadores telefnicos analgicos Permiten aprovechar los telfonos analgicos actuales (incluido inalambricos), transformando su seal analgica a los protocolos de VoIP. Se configuran desde los menes del propio telfono o por interfaz Web.

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Softphone
Son programas que permiten llamar desde la computadora utilizando tecnologas VoIP.

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Softphone
Se trata de un software que se ejecuta en estaciones de trabajo. Permiten establecer llamadas de Voz sobre IP. El audio es capturado desde: Un micrfono incorporado. Una entrada de lnea (micrfono externo). Dispositivos de entrada de audio USB. Dispositivos Bluetooth.

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Proveedores de Voip: ITSP

El principal servicio de los diferentes proveedores de Voz sobre IP es el de hacer de pasarela hacia la red telefnica pblica (PSTN) a costos muy reducidos.

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ITSP: Caractersticas principales

Soportan determinados protocolos estndar (SIP, IAX2,H323). Algunos tienen protocolos propietarios: Skype, etc. Soportan determinados codecs (GSM, G.729, G711). Casi siempre permiten realizar ms de una llamada a la vez. Las llamadas entre usuarios de un mismo proveedor son gratuitas; en algunos casos existen prefijos para saltar entre redes de proveedores conocidos.
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Cambio de mentalidad: telefona convencional

PBX (Private Branch eXhange) propietarias Requieren hardware y mdulos de software costosos. Incompatibles. El Hard de un marca no funciona en otra marca. Sistema rgido y cerrado, sin personalizacin. Su modelo de licenciamiento condiciona el crecimiento. Requiere hardware especializado. Redes telefnicas Sobre la base de conmutacin de circuitos. El circuito est dedicado a una comunicacin telefnica, inclusive en los silencios. Se garantiza la calidad de la transmisin.
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Cambio de mentalidad: telefona IP

Transporta voz convertida en datos (transmisin de paquetes). La llamada se transmite por varios caminos (en paquetes de datos) sin bloquear el enlace. Un Gateway se encarga de interactuar entre la telefona convencional y la telefona IP. Integra las dos redes (voz y datos) en una sola red. Reduce costos en el usuario final. Integra telefona, video, mensajera instantnea. Problema: pueden perderse paquetes Para lograr calidad de servicio requiere esquemas de marcado de paquetes y conocimiento de la aplicacin.
Integra dos mundos: transmisin de voz y de datos:

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Cambio de mentalidad: Open Source

Telefona IP con base en software de cdigo abierto PBX (Private Branch eXhange) open source Utiliza hardware estndar. Es desarrollada y mantenida por la comunidad (centenares). El desarrollo es modular, dinmico, flexible, adaptable. Aprovecha lo mejor que encuentra en otros PBX. No se limita a las leyes del mercado. Es interoperable. Tiene su base en estndares abiertos. Permite personalizacin por parte del usuario. Su infraestructura no est manejada por una sola empresa. Facilita el trabajo remoto.

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Telefona IP bajo software de cdigo abierto

PBX (Private Branch eXhange) open source El cliente decide lo que quiere, elimina lo que no le interesa Su crecimiento es ilimitado; escalable. Telefona: una aplicacin ms de red que se integra al resto de las aplicaciones (voz-datos). Entorno de desarrollo, plataforma de aplicacin. Escalable a Pyme, call centers y grandes empresas. Incorpora toda la funcionalidad de los PBX propietarios. Aprovecha el crecimiento de la banda ancha y las tecnologas WiMAX, Wireless.
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