ERGONOMA

SEMANA 1

NDICE
DEFINICIN, CLASIFICACIN Y USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN ....................... 3 APRENDIZAJES ESPERADOS ........................................................................................................... 3 INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 3 1. DEFINICIN DE ERGONOMA ................................................................................................ 4 2. CLASIFICACIN DE LA ERGONOMA ...................................................................................... 5 2.1. ERGONOMA GEOMTRICA........................................................................................... 5 2.2. ERGONOMA AMBIENTAL ............................................................................................. 5 2.3. ERGONOMA TEMPORAL............................................................................................... 6 2.4. ERGONOMA DE LA ORGANIZACIN ............................................................................. 6 2.5. ERGONOMA PREVENTIVA Y CORRECTIVA .................................................................... 6 3. USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN ................................................................. 7 COMENTARIO FINAL...................................................................................................................... 9 REFERENCIAS ............................................................................................................................... 10

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DEFINICIN, CLASIFICACIN Y USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN

APRENDIZAJES ESPERADOS
En esta unidad, se espera que, el alumno logre conocer las definiciones de ergonoma que han desarrollado distintos autores, adems de identificar, de que manera se utiliza la ergonoma dentro de las organizaciones.

INTRODUCCIN
La ergonoma es una tcnica moderna que se remota al ao 1949, cuando en Inglaterra, Hywell Murrell crea una sociedad cientfica la cual llama Ergonomics Research Society. Luego, en 1957, en Estados Unidos, se crea la Sociedad de Factores Humanos. Y finalmente, en 1961, se crea la Asociacin Ergonmica Internacional. Generalmente las empresas analizan los comportamientos de los individuos, servicios, maquinarias, productos y herramientas, etc. para evaluar los riesgos presentes en las organizaciones, pero, adems, se debe revisar los sistemas que relacionan persona-mquina, para analizar los conceptos bsicos que dan origen a los riesgos relacionados con la ergonoma. Antes de comenzar a adentrarse en las tcnicas de aplicacin ergonmicas, se debe conocer su significado, su clasificacin y su forma de aplicacin. En esta unidad, se presentan las definiciones que dan distintos autores a la ergonoma. Del mismo modo, se propone revisar cul es el objetivo fundamental de esta tcnica muy importante para la prevencin de riesgos. Adems, se conocer cmo se clasifica la ergonoma y cules son los usos que se le dan.

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1. DEFINICIN DE ERGONOMA
Las definiciones, en el rea de la ergonoma, son diversas. Algunas por parte de enciclopedias o libros y otras, por parte de los profesionales del rea. A continuacin, se conocern algunas de las definiciones que se dan para esta tcnica: Real Academia de la Lengua Espaola (2012)1: Estudio de datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a problemas de mutua adaptacin entre el hombre y la mquina Ministerio del Trabajo de Espaa (1974) (citado por Pedro Mondelo, 1999): Tecnologa que se ocupa de las relaciones entre el hombre y el trabajo. Hywell Murrell 1965 (citado por Jos Mara Corts Daz, 2007):la Ergonoma es el estudio del ser humano en su ambiente laboral. William Singlenton 1969 (citado por Corts, 2007): Interaccin entre el hombre y las condiciones ambientales. Etienne Grandjean 1969 (citado en Corts, 2007): El estudio del comportamiento del hombre en su trabajo. Faverge 1970 (citado en Corts, 2007): Es el anlisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento. Maurice de Montmollin 1970 (citado en Corts, 2007): Es una tecnologa de las comunicaciones dentro de los sistemas hombres-mquinas. Pierre Cazamian 1973 (citado en Corts, 2007): La ergonoma es el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas. Winser 1973 (citado en Corts, 2007): La ergonoma es el conjunto de conocimientos cientficos relativos al hombre y necesarios para concebir tiles, mquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la mxima eficacia, seguridad y confort. Franois Gulaud, Marie-Noel Beauchesne, Jacques Gautrat y Guy Roustang 1975 (citado en Corts, 2007): El anlisis de las condiciones de trabajo que conciernen al espacio fsico del trabajo, ambiente trmico, ruidos, iluminacin, vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energtico, carga mental, fatiga nerviosa, carga de trabajo y todo aquello que puede poner en peligro la salud del trabajador y su equilibrio psicolgico y nervioso. Stephen Pheasant 1988 (citado en Corts, 2007): Aplicacin cientfica que relaciona a los seres humanos con los problemas del proyecto tratando de acomodar el lugar de trabajo al sujeto y el producto al consumidor.

http://lema.rae.es/drae/?val=ergonomia 4

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Pedro Mondelo (1999) menciona que una definicin completa de ergonoma debiese considerar los siguientes puntos: Mejorar la interaccin hombre-mquina, para hacerla ms cmoda, ms eficaz y ms segura. Procedimientos que engloben disciplinas como economa, estadstica, ingeniera, medicina, etc. para llevar a cabo una actividad. Anlisis y correccin de la actuacin humana. Valorar los limites y las condicionantes del factor humano, como la seguridad, la motivacin, la vulnerabilidad y el desinters, etc. Alterar lo natural y lo artificial: lo relacional y lo material. Ponderacin de lo econmico.

2. CLASIFICACIN DE LA ERGONOMA
La ergonoma como tcnica, tambin se clasifica en subgrupos (Mondelo, 1999), siendo los ms relevantes, los mencionados a continuacin:

2.1. ERGONOMA GEOMTRICA

Este grupo, estudia la relacin entre las condiciones geomtricas que existen en los puestos de trabajo y las personas. Se enfoca en los datos antropomtricos y las dimensiones esenciales del puesto, para disear de manera correcta los puestos de trabajo. Adems, utiliza otros datos que tienen relacin con las dimensiones funcionales y las caractersticas dinmicas relativas con el alcance ptimo en los planos verticales y horizontales. Esta clase de ergonoma, tambin llamada biomtrica se basa en el estudio de: - Antropometra. - Operatividad y biomecnica. - Confort postural y carga fsica.

2.2. ERGONOMA AMBIENTAL

Este grupo, estudia los factores ambientales, en casi todos los casos de carcter fsico, que componen el entorno del sistema persona-mquina. Dentro de estos entornos, se puede incluir los siguientes tipos: - Ambiente visual: iluminacin, seales, ambiente cromtico, etc. - Ambiente atmosfrico: calidad de aire, contaminantes biolgicos, contaminantes qumicos, climatizacin del aire, etc.
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Ambiente trmico: factores ambientales (humedad, temperatura, etc.), factores individuales (vestimenta, actividad, metabolismo, etc.). Ambiente acstico: msica ambiental, ruido, etc. Ambiente electromagntico: radiaciones. Ambiente mecnico: herramientas, equipos y mquinas.

2.3. ERGONOMA TEMPORAL

Este grupo, apunta a estudiar el bienestar de los trabajadores, relacionando los tiempos de trabajo (turnos, horarios, pausas, descansos, ritmos de trabajo, etc.) que dependern del tipo de trabajo que realizarn y de qu tan organizados estn, tratando de evitar problemticas como la fatiga mental y fsica de los trabajadores. Este tipo de ergonoma, tambin llamada ergonoma cognitiva, se basa en estudio de: - Interfaces en la comunicacin. - Carga mental y psicopercepcin. - Cronoergonoma y biorritmos.

2.4. ERGONOMA DE LA ORGANIZACIN

Este grupo, se encarga de adaptar la organizacin a las caractersticas y necesidades humanas. Para esto, se debe realizar un estudio, que comprenda el organigrama de la empresa, los ritmos de trabajo, los trabajos en equipo, el nivel de automatizacin, el nivel de participacin de los trabajadores, los procesos y las instancias de comunicacin, la fijacin de metas y objetivos, la metodologa de trabajo, la planificacin de la formacin, etc. Este tipo de ergonoma se basa en el estudio de: - Disear ergonmicamente los sistemas. - Disear ergonmicamente los entornos. - Disear ergonmicamente los productos.

2.5. ERGONOMA PREVENTIVA Y CORRECTIVA

Adems, para todos los grupos anteriormente mencionados, se aplica la ergonoma preventiva y la ergonoma correctiva: La ergonoma preventiva se basa en el estudio de: - Salud y confort laboral. - Seguridad en el trabajo. - Fatiga muscular y esfuerzos. La ergonoma correctiva se basa en el estudio de: - Investigacin y anlisis ergonmico.

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Consulta y evaluacin ergonmica. Formacin y enseanza ergonmica.

En el siguiente cuadro se muestra la clasificacin de la ergonoma segn su cambio de aplicacin:

TAXONOMA
PUESTOS DE TRABAJO (PERSONA-MQUINA) ERGONOMA SISTEMAS (PERSONA-MQUINA)

PREVENTIVA (DISEO-CONCEPCIN) ERGONOMA CORRECTIVA (Anlisis de errores y rediseo) GEOMTRICA (Postural, movimientos, entorno, etc.) AMBIENTAL (Iluminacin, sonido, calor, etc.) ERGONOMA TEMPORAL (Ritmos, pausas, horarios) TRABAJO FSICO TRABAJO MENTAL
Fuente: Corts Daz, J. M. (2007). Tcnica de prevencin y riesgos laborales.

3. USOS DE LA ERGONOMA EN LA ORGANIZACIN

Como se vio en las definiciones sobre el concepto ergonoma, existen dos principios bsicos que segn Corts (2007) son: 1. La mquina es un elemento que est al servicio de la persona y puede ser modificada y perfeccionada. 2. La persona es tomada como base del clculo persona-mquina y de acuerdo a la funcin de la persona se debe disear la mquina, con el fin de que el individuo realice el trabajo libre de carga fsica, psicolgica y sensorial.

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Para poder lograr este objetivo y adaptar a los individuos a sus puestos de trabajo, no solo se necesita de la ergonoma, sino que adems, se debe trabajar de la mano con otras disciplinas como la medicina del trabajo, higiene del trabajo, psicologa industrial, biomecnica, antropometra, fisiologa, etc., creando grupos de trabajo multidisciplinarios para abordar y dar solucin a las problemticas que se presentan, esto se ejecutan en la etapa de diseo de los proyectos como en la etapa de estudio que se realiza posteriormente. En el cuadro que se presenta a continuacin, se seala el aporte de las ciencias a la ergonoma:

PSICOLOGA

INDUSTRIAL:

estudia las tcnicas para seleccionar el personal, perfil del puesto, anlisis de los trabajos, etc. FISIOLOGA DEL TRABAJO: se enfoca en las repercusiones del trabajo fsico o mental, dependiendo del funcionamiento del organismo, analizando su coste de energa. BIOMECNICA: analiza y evala las fuerzas en el organismo humano.

MEDICINA DEL TRABAJO: se preocupa del estudio de las afecciones a la salud o enfermedades provocadas por las tareas o ambientes de un puesto de trabajo.
HIGIENE DEL TRABAJO: analiza, luego evala y finalmente controla las condiciones ambientales (ruido, contaminantes, iluminacin, etc.) de los puestos de trabajo.

ERGONOM A

ANTROPOMETRA: estudia el resultado antropomtrico de la poblacin, dependiendo de la edad, el sexo, etc.

INGENIERA: ciencia que aplica los conocimientos cientficos al perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en sus diversas manifestaciones.

PSICOLOGA: estudia y analiza las conductas o los comportamientos sociales (actitudes, relaciones intergrupales, etc.).

ECOLOGA: estudia la relacin que existe entre el ser vivo y el entorno.

ECONOMA: estudia los costes y la correcta administracin de los recursos.

Fuente: Corts Daz, J. M. (2007). Tcnica de prevencin y riesgos laborales.

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COMENTARIO FINAL
La ergonoma es una disciplina que se enfoca y basa su estudio en la relacin que existe en el sistema persona-mquina, que tiene como objetivo principal adaptar el ambiente de trabajo o las condiciones de trabajo a los trabajadores, esto para conseguir una armona entre el confort del entorno y el rendimiento o la produccin de una persona. Tambin se dieron a conocer las distintas clasificaciones de la ergonoma, segn su campo de aplicacin, destacando la ergonoma ambiental, la ergonoma geomtrica, la ergonoma temporal, la ergonoma de la organizacin y la ergonoma preventiva y correctiva. Al finalizar esta unidad, se presentaron las distintas ciencias que interactan para el logro del objetivo fundamental de la ergonoma. Se mencionan algunas de las funciones que ejecutan las distintas disciplinas, para lograr que los ambientes de trabajo tengan el confort adecuado.

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REFERENCIAS
Corts Daz, J. M. (2007). Tcnicas de prevencin y riesgos laborales. (9 edicin). Madrid, Espaa: Editorial Tbar.

Mondelo, P. (1999). Ergonoma I, Fundamentos. (3 edicin). Barcelona, Espaa: Editorial UPC.

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE: IACC (2012). Definicin, clasificacin y usos de la ergonoma en la organizacin. Semana 1.

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