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1.

Histrico do SAP
sbado, 18 de julho de 2009 08:25

O software de ERP comeou na verdade com um software de MRP (Materials Resources Planning) Controla apenas os materiais. Por exemplo: Fbrica de Canetas. Para construir sem canetas so necessrios 100 corpos, 100 tampas e 100 cartuchos. Levava em considerao apenas os materiais e o que tinham em estoque. No levava em considerao: - Pessoas - Mquinas - Dinheiros - Outros recursos empresariais MRP -> ERP SAP Chegou ao Brasil no ano de 1996/1997 na verso R3 Verses:

Verso da Academia: ECC 6.0 (ERP Central Component 6.0) Administrador de Siglas

CRM Customer Relationship Management SCM Supply Chain Management APO Advanced Planing and Optimizer PLM Product Lifecycle Management

Boticrio, Embraer Gesto Colaborativa do Produto Phase-out SRM Supply Relationship Management SAP Business Suite 7.0 Qual o ERP da Suite 7.0? ECC 6.0

SME Small and Medium Enterprises LE -> SAP Business Suite 7.0 Personalizao 65% Standard 35% Proporo de 1: 5 (1 dlar da licena equivale a 5 dlares dos servios) Metodologia ASK MODE ME -> SAP Business ALL-IN-ONE Best Practices and Base Line 15% Personalizado 85% Standard Pr-Configurado Somente se tiver 85% de aderncia do Software Metodologia TELL MODE Mdulo SD -> SLE (Sales and Logistics Execution)

2. Determinao da Conta
sexta-feira, 31 de julho de 2009 10:42 o o o o o

Critrios relacionados com a determinao de Conta Plano de Contas Organizao de Vendas Grupo Contbil do Cliente (mestre de clientes) Grupo Contbil do Material (mestre de material) Chave da Conta (vm do tipo de condio)

Grupo contbil do cliente: Receitas nacionais, receitas internacionais Grupo contbil do material: o Produtos acabados o Produtos revendidos o Servios Chave de conta o Receitas o Provises o Dedues sobre Receitas (descontos) o Impostos
o

No possvel bloquear o faturamento caso no tenha gerado o documento contbil Tipo de Faturamento define o esquema de contas

3. Ambientes e Metodologia
sbado, 18 de julho de 2009 08:30

Clients = Mandantes = Centros de Servios Os dados pertencem aos clients. LANDSCAPE

110 um client de desenvolvimento com dados. Chamado de SAND BOX (caixa de areia). Request um conjunto de customizaes feitas que podem ser transportadas entre os ambientes. 200 Teste de Desenvolvimento com Dados mais prximos da produo 300 Testes dos usurios chaves Jumbo conjunto de requests transportadas pelo pessoal de Basis Metodologia ASAP Accelerate SAP

Blueprint -> As IS e To BE Preparao de Projeto -> definio das polticas, celulares, horrios, escopo, cronograma macro. A reunio de Kick-off encerra a preparao do projeto. Solution Manager -> Metodologia + Ferramentas. Roteiros sugeridos do projeto. Exemplos de reunies, perguntas de cada reunies, prazos, etc. Tambm possui uma ferramenta de abertura de chamado, distribuio de pacotes de atualizao. Early Watch: validao da SAP que indica riscos da implantao. A SAP se responsabiliza pela verso atual e duas verses anteriores. Industry Solutions (Oil and Gas, utilities, airspace defense) -> solues que sobrepe alguns processos Standards. Solution Manager -> Tambm serve para depois do projeto. Possui uma ferramenta de abertura de chamado. Distribuio de pacotes e early watch (indicam riscos da implementao).

4. Fluxo do Sistema de Vendas e Distribuio


quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:50

Remessa = Fornecimento = Entrega Durante a Remessa que temos o processo de Picking (obrigatrio) e Packing (opcional). Na Fatura que so contabilizadas as contas: Karina 100,00 100,00 VA Vamos Atender VL Vamos Levar VF Vamos Faturar VT Vamos Transportar Ciclo OTC Order To Cash Ciclo P2P Procurement do Pay Receitas 100,00 Banco 100,00

Eventos da Sada de Mercadoria 1. 2. 3. 4. 5. Estoque Fsico e Necessidades so baixados Fluxo de Documentos atualizado Lista de Faturamento a fazer atualizada Documentos de Custo atualizado (o custo do material) Documento Contbil de avaliao de estoque atualizado

Eventos do Faturamento 1. 2. 3. 4. 5. Contabiliza (cria documento contbil de dbito e crdito) Fluxo de Documentos atualizado Anlise de Resultados atualizada Atualiza o Sistema de Informaes de Vendas (SIS) Atualiza a gesto de crdito

As duas etapas obrigatrias para a venda de produtos comercializveis: 1. Picking 2. Sada de Mercadorias Atividades de Pr-Vendas Entrada e Monitorao de Contatos com os Clientes Campanhas de Mala Direta Respostas a consultas telefnicas de clientes Solicitao de Cotao Cotaes Suprimento Verificar a disponibilidade Transfere as necessidades para o MRP o Compra o Produz Expedio Criao do Documento Picking Embalagem Sada de Mercadorias

5. Navegao
sbado, 18 de julho de 2009 08:22

Configurao do MENU Pode ser por usurio ou por perfil de usurio. Quem define? Basis Quem especifica? Funcional IMG Implementation Guide SPRO Menus rpidos: /o - abre uma nova janela com a transao /n encerra transao /i logoff Quantas sees podem ser abertas? No mximo 2 a 6 sees. Atravs do parmetro rdisp/Max_alt_modes SEARCH_SAP_MENU SEARCH HELP -> Match Code -> Ajuda de Pesquisa F1 Ajuda dos campos F4 Possibilidades de Preenchimento Informaes tcnicas do campo. Boto Customizing Boto Verde Volta uma tela Boto Amarelo abandona a transao, mas pergunta se quer salver Boto Vermelho abandona a transao sem perguntar Menu de Barras - condicionado ao contexto

6. Principais Conceitos
quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:50

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Estruturas Organizacionais a. Empresa b. Organizao de Vendas c. Canal de Distribuio d. Setor de Atividade e. Centro f. Depsito g. Local de Expedio Tipos de Documentos de Venda a. Venda Normal b. Venda vista c. Doao Categoria do Item a. Item normal b. Item gratuito c. Bonificao d. Servio Categoria da Diviso de Remessa Controle de Cpia Tcnica de Condies a. Pricing b. Bonificao em Mercadoria c. Troca de Material

7. Estruturas Organizacionais
quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:50

Mandante: unidade tcnica Autnoma. Empresa: uma unidade que efetua o balano. Vrias empresas podem utilizar o mesmo plano de contas. Local de Expedio: Cria, processa e monitoriza as entrega e os recebimentos. Ele responsvel pelas diferentes atividades de expedio. Cada recebimento ou entrega processado de um local de expedio nico. Diviso: uma unidade separada para qual possvel executar relatrios internos de vrias empresas. As divises no so limitadas por empresas. So utilizadas para calcular demonstraes de resultados independente das empresas. chamada de Business Area (unidades de negcio). No uma unidade fiscal. Grupo Econmico: conjunto de empresas. reas de avaliao: avaliao de estoque do MM (ligada ao Centro). Escritrio de vendas: apenas um local que pode ter realizado a venda (opcional) Equipe de vendas: um grupo de vendedores. Vendedor: empregado do HR.

Principais unidades organizacionais SD: organizao de vendas MM: centro PP: centro FI: empresa CO: rea de controladoria Diviso: Regra 1. Centro e Setor de Atividade do Item o Usada quando o material tem setores de atividades diferentes entre os centros Regra 2. rea de Vendas o Quando a ordem no cross-division Regra3. Organizao de vendas, canal de distribuio e setor de atividade do item o Quando a ordem pode ser cross-division

8. Dados Mestres
quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:50

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Dados Mestres de Cliente a. Dados Gerais b. rea de Vendas c. Empresa Dados Mestres de Material Dados Mestres de Informao Cliente-Material Dados Mestres de Condies Dados Mestres de Sadas (Mensagens) nica Informao que muda na Ordem de Venda o Endereo. A Razo Social muda, mas isso no afeta nada no processo.

Dados Mestre de Clientes Dados Gerais o Endereo o Dados de Controle (informaes fiscais) o Transaes de Pagamentos (dados bancrios)

o o o o

Marketing (setor industrial, etc) Pontos de Descarga (Horrio de entrada de mercadorias) Dados de Exportao Pessoas de Contato Dados da rea de vendas o Vendas: escritrio de vendas, moeda, regio, grupo de preos o Expedio: condio de expedio, centro fornecedor, zona de transporte o Doc. Faturamento: classificao IVA, condio de pagamento o Funes de Parceiro: Recebedor da mercadoria, emissor da ordem, pagador Dados da Empresa o Administrao de Contas (conta de conciliao) o Operaes de Pagamento (formas de pagamento, bloqueios de pagamento) o Correspondncia (procedimento advertncia, responsvel) o Seguros (montante segurado)

Dados Mestre de Cliente-Material Nome e cdigo do produto para o cliente Pode indicar se permite entrega parcial ou somente completa Centro Fornecedor Prioridade de Remessa Dados Mestres de Condio (preo, desconto, etc) - o preo de uma empresa uma equao

Conveno: todo desconto comea com K. PR00 Preo Base Dados Mestres de Sada (Mensagens) Meios de Transmisso o Impressoras o Telex o Fax o Mail o EDI -Quando? Como? Pra onde? Em qual lngua? - Se no for cadastrada, no sai.

9. Documentos
tera-feira, 21 de julho de 2009 11:35

10.

Fontes de Informaes

quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:50

1. Documentos Vendas Remessa Faturamento ... 2. Dados Mestres 3. Customizing 4. Programa (ABAP, Hard Coded)

11.

Disponibilidade

quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:54

possvel configurar para que a Solicitao de Cotao e a cotao tambm verifiquem o estoque.

ATP Available to Promisse Etapas Data do Pedido Disponibilidade do Material Organizao do Transporte Carregamento Sada de Mercadorias Data de Remessa (Entrega) O SAP sempre executa a programao regressiva A programao progressiva a nica que pode ser desligada no customizing.

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Centro, Local de Expedio e Itinerrio

quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:54

Se no encontrar em nenhum desses, FICA SEM CENTRO E D ERRO DE INCOMPLETOS

Determinao do Local de Expedio

possvel definir o local de expedio proposto e os locais de expedio alternativos


SPRO > Logistics Execution > Bases > Determinao do Local de Expedio / Departamento Entrada de Mercadorias > Atribuir Locais de Expedio

Determinao do Itinerrio

Itinerrio diferente de Rota, mas para a prova Itinerrio. Trechos (trajetos) so partes do itinerrio. Etapa so todos os pontos onde ocorrem os custos de transporte. A troca de modal de transporte uma etapa. Ponto de chegada ou de partida no so etapas. Etapa Preliminar, Principal e Subseqente.
SPRO > Logistics Execution > Expedio > Bases > Itinerrio > Determinao de Itinerrios > Atualizar a determinao de itinerrios.

13.

Processos Coletivos

quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:54

No controle de cpia configurado se pode juntar ou no varias entregas em um faturamento. Uma fatura no pode ter duas condies de pagamentos diferentes. Processamento Coletivo de Remessa

Processamento Coletivo de Picking

Processamento Coletivo de Sada de Mercadoria

Para fazer a sada de mercadorias a quantidade da Ordem tem que estar igual a quantidade de Picking. Situaes a Granel diferente.

Quantidade Fornecida = Quantidade Picking


Processamento Coletivo de Documento de Faturamento

Processo Coletivo -> Listas de Trabalho Lista de Trabalho de Expedio Lista de Trabalho de Picking Lista de Trabalho de Sada de Mercadoria Lista de Trabalho de Faturamento Listas de trabalho so listas que geram as atividades subseqentes.

14.

Sistemas de Informaes

quinta-feira, 16 de julho de 2009 23:56

Finalidade: Permite voc comprimir dados efetivamente. Isto resulta em anlises e relatrios especficos para muitas tarefas dos usurios.

3 Tipos de informao englobam uma Estrutura de Informao: Caracterstica ndices Perodo Listas Online: visualizar documentos e process-los ainda mais (alteraes em massa). SIS: informaes mais detalhadas, comparativas, estratgicas Filtrar, ordenar, totalizar, subtotalizar. Adicionar e eliminar os campos de uma lista. Variante uma variao de um relatrio, layout. Existem Anlises Standards e Anlises Flexveis

SAP BW Ambiente Operativo e Ambiente Informativo Business Content o Funes o Pastas de Trabalho o Queries o InfoCubos o Extratores e InfoSources o InfoObjetos

15.

Contratos Bsicos

sexta-feira, 17 de julho de 2009 23:42

1. 2.

Dois tipos de Contratos Bsicos Programao de Remessas Contratos Programao de Remessas Possui quantidades e datas FIXAS (deveria ser FIXADAS) Contm uma quantidade prevista e as entregas planejadas Possui entregas peridicas (mensal, semanal, dirio) Modelo JUST-IN-TIME (montadoras de automveis e fornecedores) Se fizer uma ordem de venda com vrias divises de remessas definidas manualmente, ser a mesma coisa. A nica diferena que o programa de remessa controla a quantidade EDI (troca eletrnica de documentos) Contratos Existem contratos por valor e por quantidade No contrato possvel definir uma Hierarquia de Produtos ou um Mdulo de Sortimento O contrato sempre tem um perodo de validade possvel criar ordens com referncia ao contrato No possvel fazer remessas diretas a partir de contratos O sistema gera mensagens caso exista um contrato em aberto As ordens podem ser emitidas em moedas diferentes dos contratos, mas o valor atualizado referente a moeda do contrato As quantidades e prazos de remessa so armazenados nas divises de remessas da solicitao sobre o contrato O faturamento pode ocorrer atravs de um programa de faturamento ou atravs do faturamento de uma ordem sobre o contrato. Parceiros autorizados para solicitao sobre o Contrato o So verificados somente no cabealho o Emissor alternativo e recebedor alternativo

16.

Expedio

quarta-feira, 22 de julho de 2009 11:23

O depsito no determinado na Ordem de Venda, determinado apenas na Remessa


Categoria do item da remessa = categoria do item de venda (no redeterminado) Tipo de documento FANTASMA (CD) O TIPO DE DOCUMENTO DE REMESSA sugerido no TIPO DE DOCUMENTO DE VENDA e deve existir no CONTROLE DE CPIA

A SADA DE MERCADORIA fecha o processo de EXPEDIO

Determinao do Depsito

Regra MALA Regra RETA: definida atravs do programa, ABAP Regra MARE: MALA + RETA (Caso no encontre com a MALA).

WM Completo (FULL) -> Posies ALEATRIAS WM Enxuto (Lean) -> Posies Fixas Tipos de Mensagens da Remessa (expedio) - aviso de embarque - nota de remessa - lista de embalagem - etiqueta de mercadoria - ordem de expedio - certificado de qualidade - etiqueta de expedio - lista de carregamento Lotes No mximo antes da sada de mercadorias Parties de Lotes o Manualmente Na remessa Na tela de partio de lote o Determinao automtica de lotes o Administrao de depsitos

17.

Determinao de Material (Substituio)

quarta-feira, 22 de julho de 2009 12:16

Pode definir para substituir um material que NO existe no mestre de materiais. (ex. MONITOR20).

A troca em cascata funciona. Ou seja, se A manda trocar para B e B manda trocar para C, quando eu entrar com A vai sair C. Fica registrado o material entrado Tem perodo de validade Voc pode determinar um Motivo de Substituio

Listagem e Excluso de Material


Define se um item pode ou no pode ser comprado para um determinado cliente. Lista branca e lista negra Deve-se sempre cadastrar o que der menos trabalho

18.

Bonificao em Mercadoria

quarta-feira, 22 de julho de 2009 12:23

Quantidade Descontada Compre 5 e pague 4 O desconto pode ficar explcito ou implcito no item da ordem Sempre do mesmo produto Quantidade Extra o Compre 5 ovos e ganhe 1 pato o Pode ser do mesmo produto ou de outro produto
o o o

o o o

Regra de clculo Pro Rata (proporcional) Referncia a unidades (somente a parte inteira) Unidades inteiras 100 leva, 101 no

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Parceiro de Negcios

quarta-feira, 22 de julho de 2009 12:27

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Tipos de Parceiros Cliente Fornecedor Pessoa de Contato Empregado Funes de Parceiros contm um tipo de parceiros

O esquema de Parceiro pode ser vinculado ao mestre de Clientes ou a um Tipo de Documento de Venda. Chaves de Determinao do Esquema de Parceiros: Mestre de Clientes Cabealho do Documento de Vendas Item de Documento de Vendas Remessa Gratuita Transporte Cabealho do documento de Faturamento Item de Documento de Faturamento Contatos Comerciais Grupo de Contas Tipo de Documento de Vendas Categoria do Item Tipo de Remessa Tipo de Transporte Tipo de Faturamento Tipo de Faturamento Tipo de Contato

20.

Dados Incompletos

quarta-feira, 22 de julho de 2009 12:39

Pode configurar por tipo de documento se possvel gravar ou no se algum dado estiver incompleto. O Grupo de Status define o que no poder ser feito se aquela informao no for fornecida.

Existe uma Lista de Ordens Incompletas

21.

Tcnica de Condies

sexta-feira, 17 de julho de 2009 22:53 o

Histria do Alencar e do Almir na Oktoberfest Bayer comprando nitrato e sulfato Acessando a pasta da Bayer Depois pegando o preo na lista de materiais

Exemplos de Tcnica de Condies: Precificao (pricing) Bonificao em Mercadoria Substituio de Material Elementos Esquema Tipo de Condies Seqncia de Acesso Tabela de Condies Campos (chaves) Catlogo de Campos

Pricing (Precificao)
o o o o o

Pode ser usado para calcular: Preo Desconto Sobretaxa ou Acrscimo Frete Impostos

Pode ter um perodo (validade) Pode colocar escala de valores O sinal definido no tipo de condio, desta forma o valor assume automaticamente o sinal definido no tipo de condio. O tipo de Condio define a unidade o Percentual o Montante Caso seja referenciada a uma cotao, no ir reprecificar tudo novamente VK11 / VK31 Existem duas parametrizaes importantes no tipo de condio: Tipo de Clculo (Regra de clculo) Percentual / Montante o Base de Clculo Escala de valores / Escala de quantidade / Escala de peso
o

o o o

Esquema de clculo (folha em branco) Representa a Equao de clculo organizada em uma seqncia vertical Possui vrias etapas (passos ou nveis)

Flag Manual - define que esse tipo de condio ser informado manualmente Flag Obrigatrio - Define se esse tipo de condio deve existir para que o esquema seja calculado Tipo de Condio Um tipo de condio s pode ser adicionado manualmente, se estiver previsto no esquema de clculo o Ao adicionar manualmente, ele assume a posio definida no esquema
o

o o o o o

Existem Vrios Esquemas (Pricings) RVXBRA RVABRA Frmula um programa ABAP usado quando se precisa fazer algo mais complexo que uma simples soma Transao VFON

Sequncia de Acesso Est associada ao tipo de condio Um tipo de condio pode ter 0 ou 1 sequencia de acesso 0 quando for manual ou por frmula o Flag Exclusivo Achou -> Parou o comum colocar os campos de Organizao de Vendas + Canal de Distribuio por conveno
o o

Catlogo de Campos possvel adicionar novos campos atravs de ABAP

Condies de Preo valem tanto para Cabealho quanto para Item Condies de Cabealho sempre iro refletir no item o Precisa ser ativado o O tipo de condio que define se uma condio de item ou de cabealho o Sempre so manuais o Configura o comportamento Rateio Multiplicado para cada item Reterminao de Preo o Tipos de Redeterminao Recalcular tudo Manter dados manuais

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Pricing (Determinao de Preo)

sbado, 25 de julho de 2009 08:27

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Elementos da tcnica de condies: Esquema de determinao Esquema de clculo Tipos de Condies Seqncia de Acesso Tabela de Condies Campos Catlogo de Campos

Determinao do Esquema de Clculo

Tipo de Documento -> Esquema de Preo do Documento (EPD) Cliente -> Esquema de Preo do Cliente (EPC) Um documento s pode ter um esquema de clculo

Tabela de Condies

possvel definir se o campo chave da tabela ser uma linha ou um item de cabealho. possvel definir REQUISITOS para as tabelas de condies o Moeda Estrangeira o Emissor / Recebedor possvel mapear de forma diferente as entradas das chaves na tabela de condies Listas de Condies (Relatrio) o Cabealho da Pgina

o o

Cabealho de Grupo (Quebras de itens) Itens

Registro de Condio o Criao com Referncia o possvel ter textos descritivos nos registros de condies, por exemplo, um motivo explicando o desconto. o possvel mudar o tipo de clculo (regra) na primeira vez que cria o registro de condio, porm isso no uma boa prtica. Lista de preos Lquidos o Um relatrio que simula um faturamento o Atribui condies para calcular um valor hipottico ndices de Condies o Estrutura convencional de ndices o possvel adicionar um tipo de condies ao ndice Status de Liberao / Processamento o possvel definir status para os tipos de condies o Ao criar o registro de condio, possvel definir qual o status ir assumir, com isso possvel cadastrar antecipadamente um registro de condio e liberar ele posteriormente. Condies de Grupo o possvel considerar um total do grupo de produtos para definir as escalas das condies. Condies de Grupo com Chave Variadas Condies de Excluso o possvel definir condies de excluses para tipos de condies. o Determinao do melhor preo para o cliente, pior preo para o cliente, etc. o Tipos de Excluses: A, B, C, D, E, F e L Cria Grupos de Excluses Adiciona os tipos de excluses aos grupos Adiciona as comparaes aos esquemas Atualizao de condies o Flag no tipo de condio o Define limites: Valor Desconto Mximo de Ordens (1 ou 2 somente) Condio base (total de ordens) Condies adicionais o Esquema de clculo no tipo de condio o Tambm chamado de condies suplementares o O objetivo aproveitar a busca de informaes semelhantes na base de dados o Adiciona os valores no mestre de condies Hierarquia de Produtos o possvel definir tipos de condies por hierarquia de produtos

o o o

No SAP Standard so at 3 nveis de hierarquia possvel criar o registro de condies com nveis hierrquicos vazios O tipo de condio Standard para desconto por hierarquia de produto K148

Livro de Preos o possvel definir um "catlogo de preos" travados em uma campanha/ciclo o Cria esquemas e tipos de condies sob campanhas/promoes Condies Especiais o HM00 (Preo do Dono) - Preo manual da Ordem Desativa o PR00 e define manualmente o preo da ordem A desativao feita no programa (ABAP) Definido no Cabealho o PN00 (preo do filho do dono) - Preo lquido do Item Desativa o preo e o desconto do item e define o preo lquido do item Definido por ABAP Definido no item o AMIW e AMIZ (valores mnimos da Ordem) Preo mnimo Depois de somar os totais, aplica esta condio AMIW o preo mnimo AMIZ o complemento pra chegar no AMIW Definido no cabealho da ordem o PMIN (preo mnimo do item) Somente o valor complementar (como se fosse somente o AMIZ) o PR02 - Preo por intervalo Diferente de preo por escala Cada intervalo recebe o seu valor Na ordem mostra o valor mdio e a quantidade Usado bastante em estacionamento, energia eltrica, etc Hierarquia de Cliente o Grupo Po de Acar

Qualquer nvel pode definir descontos, preos Cada ns possui um nmero nico no sistema Um cliente j existente pode ser associado a um n

Desconto de Hierarquia HI01 o possvel tratar grupos de excluso Desconto de Palete (KP00) o Desconto por mltiplos o Desconto em Montante Sobretaxa de Palete Incompleto (KP01) o Se comprar fora do mltiplo cobra sobretaxa Desconto de Palete Misto (KP02) o Desconto no cabealho o Soma dos itens Sobretaxa para paletes mistos incompletos (KP03) o Sobretaxa no cabealho Diferena de Arredondamento (DIFF) o Cabealho da Ordem o Recebe o valor do arredondamento na demonstrao Condies Estatsticas o VPRS (preo interno) - Custo Custo de compra ou produo Ajuda a definir a margem de lucro o Desconto SKTO Desconto para pagamento na data correta Desconto Financeiro o Preos previstos pelo Cliente (EDI1 e EDI2) EDI1 diferena em uma unidade EDI1 diferena no valor total Se houver diferena o documento salvo e tratado como incompleto possvel gravar subtotais em campos da tabela KOMP o Ou em variveis de trabalho (XWORKD)

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Impostos

tera-feira, 28 de julho de 2009 15:28

Esquema de Impostos O que vai ser calculado Esquema de Preo Como vai ser calculado

Esquema de Impostos S pode ter tipos de condies de impostos

O cliente pode ser Tributado Isento Zona Franca de Manaus Cdigo IVA = Classificao Fiscal do Cliente + Classificao Fiscal do Material Cdigo IVA + Esquema de Impostos = Impostos Ativos Cdigo de Imposto de SD Precisa fazer o COMO Determinao de Imposto Pas de Origem + Pas de Destino + Classificao Fiscal do Cliente + Classificao Fiscal do Material Cada pas pode ter mais de uma TAX Procedure Pode ser calculado em FI Pode ser calculado em SD Pode ser calculado em um sistema de terceiro

24.

Promoo de Vendas

tera-feira, 28 de julho de 2009 15:32

uma tcnica de condies subdividida em aes de promoes possvel amarrar os descontos com as aes de promoes o Para fins de avaliao (anlise) Textos podem existir em condies, aes e promoes Pode conter status de liberao o Liberado o Bloqueado o Liberado para Simulao o Liberado para Simulao e Planejamento

25.

Solution Manager

tera-feira, 28 de julho de 2009 10:28

O SAP Solution Manager o Aplicativo Central de Gesto da Plataforma que os clientes podem executar nos seus cenrios de soluo para ajudar em uma Implementao Eficiente, na operao, monitorao e no suporte de solues SAP.

O Solution Manager fornece ferramentas, contedo e um portal para a SAP que ajuda: Otimizar o gerenciamento da sua soluo SAP Garantir a confiabilidade da sua soluo SAP Garantir operaes eficientes Facilitar a implementao e a atualizao Continuamente adaptar e melhorar a sua soluo

Cenrio do Cliente A SAP Solution Manager uma aplicao separada, uma Soluo Web completa que est conectada a todos os sistemas no seu cenrio de soluo. Estes diferentes sistemas so chamados de Sistemas Satlites. Desta forma, a Solution Manager age como um sistema central para o seu cenrio de soluo, possibilitando que processos de negcios possam ser implementados, testados e

ainda monitorados de uma forma integrada, deste modo evitando duplicao de esforo e informao e racionalizando suas atividades.

Sistemas cada vez mais complexos Nos ltimos anos, a rea de TI dos clientes SAP tem se tornado muito mais complexa. Em vez de um simples sistema SAP R/3, agora existem cenrios extensos distribudos por todo o mundo envolvendo diferentes solues. Deste modo, tem sido muito mais complicado de gerenciar todos os componentes destas vrias solues. O processo de gesto tambm se tornou mais complicado para a prpria SAP. Por exemplo, ao longo dos ltimos anos, a SAP consolidou distintas fontes de informao e servios no portal de servios SAP (service.sap.com). Por ter uma soluo do sistema de gesto em todos os clientes do site, SAP pode oferecer um link direto para os sistemas clientes para o portal de servios, ajudando a reduzir o tempo de suporte, acesso a notas, e assim por diante.

Por que Solution Manager?


Implementao mais rpida e operaes mais eficientes na sua soluo Todos os recursos disponveis para a implementao e atualizao esto includos Acesso otimizado para todos os servios de suporte Suporte otimizado para todas as operaes, manutenes e atividades de melhorias Rpida resoluo de questes atravs da colaborao com o Active Global Support

Cenrios de Utilizao do Solution Manager

Implementao Implementando solues SAP Atualizando solues SAP Operaes o Monitorando solues SAP o Gerenciando a rea de suporte Otimizao o Conectando com os servios SAP o Gerenciando pedidos de mudanas
o o

Benefcios da Solution Manager

Solues mais confiveis Reduo de riscos durante a implementao Evitar inconsistncias Resolver questes rapidamente resultando na diminuio do tempo indisponvel o Implementao mais eficiente e melhor gesto de mudanas
o o o

Custo reduzido de implementao e melhoria contnua Reduo do custo do processo de desenho da soluo tcnica, desenho dos processos de negcios, suporte, operaes, testes e transferncia do conhecimento o Projeto centralizado para manipulao da especificao, configurao e teste o Reduo de custo de atualizaes e projetos contnuos de melhorias
o

Mais benefcios do Solution Manager

Rpido retorno sobre o investimento (ROI) Acelerao na implementao e melhorias contnuas Disponibilidade de roteiros de implementao, documentos de melhores prticas o Servios de gesto para aumentar a velocidade de aprendizagem e acelerar o projeto Reduo do custo de operao o Fornece um ponto central para controle dos ambientes o Facilidade tcnica e integrao da aplicao Alavancar investimentos de TI o Integrado com os cenrios de TI que incluem tanto aplicaes SAP como noSAP.
o o

Sumrio Este tpico fornece uma viso geral do SAP Solution Manager. Voc reviu como usar o Solution Manager, tais como possibilitando clientes para integrar suas solues SAP e gerenciar outros componentes, incluindo o SAP Service Desk. Voc tambm aprendeu sobre os muitos benefcios da utilizao do SAP Solution Manager, tais como o rpido retorno sobre o investimento e a reduo dos custos sobre as operaes. Finalmente, voc aprendeu que o Solution Manager uma instalao Web separada que oferece uma ferramenta completa para gerenciar o ciclo de vida das solues dos clientes.

Definio da Metodologia ASAP A metodologia ASAP uma provada, repetitiva e bem sucedida forma de implementao de solues SAP atravs de vrios ambientes de indstrias e clientes. Esta metodologia evoluiu desde meados dos anos 90 quando a SAP percebeu que seus clientes precisam melhorar a forma de implementar o SAP R/3. ASAP foi introduzido pela primeira vez como um conjunto de ferramenta chamada ValueSAP, o que acabou incluindo os roteiros de implementao, a Global, e Upgrade. A metodologia ASAP agora totalmente integrada com o SAP Solution Manager e os roteiros AcceleratedSAP fornecem contedo, ferramentas e conhecimentos a partir de milhares de implementaes bem sucedidas. SAP est melhorando continuamente estes roteiros enriquecendo com contedo baseado na experincia adquirida na implementao de novas solues.

Roteiros Padres ASAP O objetivo dos roteiros delinear as atividades envolvidas na execuo, atualizao, ou melhoria das solues SAP. Esses roteiros so enriquecidos com conjunto de prestaes, aceleradores, papel descries, e guias adicionais. Os cinco roteiros padro da ASAP so:
o

Roteiro de Implementao Fornece uma plataforma de metodologia para o time de projeto alavancar a implementao da soluo SAP. Abrange, entre outras coisas, o necessrio para a

gesto do projeto, coleta de requisitos, desenho, configurao dos processos de negcio, implementao tcnica, procedimentos de testes, treinamento e gesto organizada de mudanas. Roteiro de Gesto da Soluo o Fornece a metodologia para implementao da infra-estrutura tcnica para a operao. Este roteiro complementa o roteiro de implementao. Roteiro de Modelo Global o O Modelo Global roteiro descreve a forma de organizar e executar um projeto no qual desenvolvido um modelo corporativo. Ele voltado para aplicao mais complexa ou a harmonizao dos projetos, geralmente envolvendo mais de um tipo de soluo SAP e uma variedade de sites, possivelmente em pases diferentes. O modelo empresarial levado para outros sites em um acompanhamento projeto. Roteiro de Atualizao o O roteiro de atualizao projetado para ajud-lo a realizar as atividades necessrias para personalizar uma atualizao. Estas atividades personalizadas so essenciais se quiser continuar a usar as mesmas funes nos seus componentes de negcio aps uma atualizao. Outros roteiros o O Enterprise Portal e o Exchange infrastructure Roadmaps so apenas variaes do roteiro de implementao.

As cinco fases do Roteiro de Implementao


Preparao do Projeto Fornece um planejamento inicial e a preparao para o projeto SAP. Business Blueprint o Documenta os processos de negcios necessrios para a Empresa. Realizao o Implementa os processos definidos no Blueprint. o Customizing + Desenvolvimento ABAP. Final Preparation o Preparao para entrar em produo Go Live and Suporte o Desligar os outros sistemas e ligar o SAP na produo e suporte contnuo
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Sumrio Neste tpico voc reviu o bsico sobre a metodologia ASAP. Voc aprendeu que a ASAP totalmente integrada com o Solution Manager, e os roteiros ASAP fornecem contedos, ferramentas e expertises (experincias) de milhares de implementaes bem sucedidas. Voc tambm aprendeu que existem vrios roteiros disponveis para os clientes, o mais popular deles o roteiro de Implementao. Finalmente, aprendeu que o roteiro de Implementao possui 5 fases: Preparao do Projeto, Business Blueprint, Realizao, Preparao Final, Go Live e Suporte.

Gesto do Projeto dentro do Solution Manager A ASAP fornece uma WBS que pode ser usada para planejar e monitorar as atividades e tarefas da aplicao, no entanto, no se trata de ser caracterizada como uma ferramenta de gerenciamento de projeto. De fato, h links para o Microsoft Project a partir do roteiro, permitindo que um gestor de projeto para descarregar toda a estrutura para um plano de MS Project. Cada fase do roteiro prev uma lista geral de atividades de gesto de projetos, tais como o status da equipe , a gesto do escopo, gesto do plano de treinamento, e assim por diante.

Elementos do Roteiro de Implementao Os principais elementos do roteiro de implementao so: Estrutura do roteiro o Fornece ao time de projeto a lista do que fazer e quando fazer. exibida no lado esquerdo da tela. A estrutura pode ser filtrada por perfis para que cada membro do time possa focar apenas nos itens que requerem a sua ateno. rea de Visualizao o Fica localizada no topo da tela, mostra guias de procedimentos, informaes de pr-requisitos, e entregas sobre os itens selecionados na estrutura do roteiro. rea de Anexos o Fica localizada no rodap da tela e mostra vrios itens, tais como aceleradores, questes, e documentao suplementar. Nesta rea voc pode tambm realizar vrias outras tarefas, tais como atribuir membros do projeto e monitorar o status do item selecionado na estrutura do roteiro.

Recursos do Business Blueprint Existem vrias funcionalidades do Business Blueprint. Iremos focar as seguintes caractersticas:

Estrutura do Blueprint Cenrios de Negcio Grupos de Processos de Negcios Itens Associados Documento de Blueprint Cada elemento tem um impacto direto sobre os outros. Vamos ter um olhar mais atento a estas caractersticas e como eles se relacionam.

A Estrutura do Business Blueprint exibida no lado esquerdo da tela. Este estrutura desenvolvida atravs de seminrios de Processos de Negcios. Todos os requisitos recolhidos so registrados e associados com a estrutura do item. O contedo usado para estabelecer a estrutura encontrado no Repositrio de Processos de Negcios (BPR). A estrutura de negcio mostrada na tela baseada em um cenrio de negcio. Os cenrios empresariais so inicialmente definidos e, em seguida, grupos de processos empresariais de apoio so escolhidos a partir do BPR com base nesses cenrios. Essas decises baseiam-se nas atividades delineadas no Business Blueprint, onde so organizados seminrios com o objetivo de definir o processo de negcio necessrios para o projeto. No lado direito da tela, Itens Associados esto disponveis para apoiar as selees na estrutura do lado esquerdo. As funcionalidades adicionais, tais como projeto de

documentao, operao atribuies, e grfico de fluxo de processos tambm esto disponveis. Uma vez que Estrutura de Blueprint finalizada, o Documento de Blueprint pode ser gerado e se torna o "plano mestre" para a fase de realizao do projeto. O repositrio central pode conter: Elementos estruturais: organizational units, master data, processos e passos de processos. Atribuies para os elementos da estrutura tais como Transaes e atividades de Customizing.

Componentes da Transao de Configurao O propsito da transao de configurao a utilizao da Estrutura Business Blueprint para configurar IMG objetos no seu sistema de desenvolvimento. Aqui est uma lista dos mais comumente utilizados componentes disponveis na transao de configurao :

Documentao do Projeto Atribuies das Transaes Configurao de Objetos IMG Desenvolvimento de Itens Casos de Testes Grficos Materiais de Treinamento

Funes da Configurao Utilizando o documento gerado no Business Blueprint, a equipe do projeto vai para a operao em Configurao do SAP Solution Manager para personalizar o sistema de desenvolvimento. Personalizao a configurao dos objetos do IMG no sistema alvo. A estrutura de Blueprint replicada na configurao tela. Os itens associados ao lado direito da tela fornecem um local para a documentao, administrao, monitoramento, IMG objetos a serem configurados, casos de teste, e os membros da equipa atribuda.

Recursos da Configurao de Testes

Teste um dos mais importantes componentes da configurao. Uma parte crucial da fase de realizao a possibilidade de testar a funcionalidade da soluo, como voc construiu.Integrado ao Solution Manager est o Test Workbench, que inclui o organizador de teste, ferramentas automatizadas de testes, e interfaces para testar ferramentas de terceiros. A figura mostra a integrao de ferramentas de teste fornecidos pela SAP Solution Manager.

A figura mostra os componentes do fluxo de trabalho de testes, desde a construo do plano de teste at a execuo dos casos de testes com o plano para analisar os resultados. Os benefcios dos recursos de testes incluem: Reduo do tempo da preparao de teste e execuo nico ponto para acesso ao cenrio completo do sistema Armazenamento central dos materiais e resultados dos testes Reutilizao do materiais existentes de testes Sumrio Este tema centrou-se nas vrias sries disponveis na ferramenta SAP Solution Manager. Voc analisou as principais caractersticas de gesto de projetos, tais como links para o Microsoft Project e uma WBS. Voc tambm aprendeu sobre caractersticas do roteiro de Implementao, tais como a estrutura do roteiro e a rea de aceleradores. Finalmente, voc analisou as principais caractersticas do Blueprint e da transao de Configurao.

Monitorando a Soluo O contnuo aumento do nmero de componentes e solues TI um desafio crescente para a equipe de administrao em um computador central. O nmero de componentes aumentou a partir do que foi exigido com o SAP R/3 (incluindo SAP instances, base de dados, hardware e sistema operacional) para incluir uma gama cada vez maior de tecnologias. Como resultado desta evoluo, da procura um computador central gestores

mtodo de acompanhamento que est centralizado (com todas as informaes em uma ferramenta), ainda pode ser estendido para abranger os novos componentes. Em vez do clssico sistema de acompanhamento de cada um dos componentes do sistema, ns agora vamos falar do Solution Monitoring, onde todo o processo de negcio pode ser controlado como um todo em vrios componentes. Este conceito realizado atravs das seguintes trs sees do monitoramento dentro do SAP Solution Manager:

Acompanhamento dos Processos de Negcios Acompanhamento em tempo real com o foco em exibio grfica dos processos de negcios baseados no Computing Center Management System (CCMS) Acompanhamento Central: Sistema Central o Administrao e acompanhamento do Sistema Central de Gerenciamento Computacional. Gesto dos servios o Acompanhamento contnuo aos alertas do EarlyWatch da SAP.
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Uso de Nvel de Servio de Gesto do SAP Solution Manager para estabelecer a base para a criao de procedimentos para o correto acompanhamento da sua soluo SAP. A tcnica recomendada para definir um conceito explcito acompanhamento sistema central de monitoramento utilizando a Computing Center Management System (CCMS), em conjugao com o SAP Solution Manager. Este tipo de sistema de vigilncia, que comea com acompanhamento de todas as empresas de processamento de relevantes componentes de sistema, conhecida como a abordagem dentro para fora. O complementares fora para dentro abordagem envolve o uso de ferramentas de terceiros fabricantes. Para realizar uma vigilncia global, a SAP recomenda usar ambas as abordagens em simultneo.

Agora que falamos sobre algumas das funcionalidades da soluo de acompanhamento, vamos olhar para um outro componente do SAP Solution Manager: Service Desk. O Service Desk oferece uma completa infra-estrutura de organizao e operao de uma soluo escala apoio organizao em seu site. Recursos includos: Processos de Manipulao de Mensagens o Usurios finais podem criar mensagens que sero automaticamente coletadas com os dados de contexto. Uma interface com ferramentas de mensagens de terceiros tambm est includa. Base de dados de Solues de Clientes o Os clientes podem construir um banco de dados de histrico para uma consulta futura. Gesto dos SAP Notes o Busca integrada de notas no SAP Service MarketPlace e implementao das notas pelo SAP Notes Assistant SAP Solution Manager Diagnostics o Fornece todas as funcionalidades para uma anlise centralizada e um acompanhamento completo de toda a Soluo SAP.

Gesto de Solicitaes de Mudanas Depois de analisar as caractersticas do Service Desk, vamos examinar algumas das funcionalidades mais avanadas do SAP Solution Manager. Dois recursos avanados comumente utilizados so Change Request Management e Solution Manager Diagnostics. Change Request Management, como parte do SAP Solution Manager, Service Desk integra funcionalidades de gesto de pedidos de mudana. Os processos apoiados por Change Request Management inclui correes urgentes para a execuo rpida e mudanas direta no ambiente produtivo, manuteno ciclo atividades, tais como publicaes regulares, atualizao, ou modelo de projetos.

Solution Manager Diagnostics Um requisito essencial para um eficaz e seguro suporte de solues TI a capacidade de executar anlise das causas com rapidez e eficincia. Solution Manager oferece todas as funcionalidades de diagnstico para uma anlise centralizada e acompanhamento completo da soluo SAP. Tambm reduz o tempo necessrio para formar um apoio consultor em anlise das causas. Sumrio Este tpico examina as funes do Solution Manager que ajudam a gerir, acompanhar e otimizar o ambiente produtivo. As funes incluem o Solution Monitoring e o Service Desk. Voc tambm aprendeu sobre os recursos avanados do Solution Manager, como o Change Request Management e o Solution Manager Diagnostics.

26. Tipo de Documento de Venda, Categoria de Item, Categoria da Diviso de Remessa


quarta-feira, 29 de julho de 2009 11:36

Tipos de Documentos de Venda Ordem Standard Contrato Venda vista Ordem Urgente Fornecimento Gratuito Devoluo Pedido de Artigos em Consignao Solicitao de Nota de Crdito/Dbito Funes do Tipo de Documento de Venda Transferncia de Necessidades Determinao do Preo Sistema de Informaes de Vendas Verificao de Crdito Mensagens Textos Verificao de Disponibilidade Programao da Entrega

necessrio associar os tipos de documentos de vendas com as reas de Vendas

27.

Bnus

quarta-feira, 29 de julho de 2009 12:17 o o o o o o o o

O bnus diferente de desconto porque no est includo na prpria ordem. No standard, no enviado em Mercadoria, precisa fazer rotina ABAP para isso. Delimitao = proviso Estipulao de Bnus o acordo de bonificao. O documento que atualiza o bnus o faturamento. O bnus pago atravs de uma solicitao de crdito, gerada na liquidao do bnus. possvel criar uma estipulao de bnus retroativa. A estipulao de bnus pode ser percentual ou montante fixo. A delimitao (proviso) sempre igual a estipulao. possvel lanar provises manuais (movimento de FI) Precisa estar habilitado: Organizao de Vendas Pagador Tipo de Faturamento Tipos de Estipulaes de Bnus Bnus de Material Bnus de Cliente Bnus de Hierarquia de Cliente Bnus de Grupo de Mercadorias Independente do Faturamento

28.

Transaes Especiais

quinta-feira, 30 de julho de 2009 10:46

Consignao Reposio de artigos em consignao o Ordem o Remessa o Picking o Sada de Mercadorias Retirada de artigos em consignao o Ordem o Remessa o Sada de Mercadorias o Documento de Faturamento Devoluo de artigos em Consignao o Ordem o Remessa o Entrada de Mercadorias o Documento de Faturamento Recolha de artigos em Consignao o Ordem o Remessa (Recebimento) o Entrada de Mercadorias Ordem Urgente e Venda Vista Remessa criada automaticamente Na Venda vista o faturamento baseado na ordem Remessas Gratuitas No referenciado na Ordem

29.

Ordem em Atraso

quinta-feira, 30 de julho de 2009 11:36

Um item est em atraso quando: A quantidade de um item no for totalmente confirmada No for possvel cumprir a data desejada Processamento de Ordens em Atraso Manual Por meio de Reprogramao Automtica

30.

Reclamaes

quinta-feira, 30 de julho de 2009 11:54

Solicitao de Nota de Crdito/Dbito Pode ser referenciada pela Ordem ou Doc. Faturamento Sempre so criadas com bloqueio de faturamento (Standard) Pode ser colocado motivo de recusa no item e liberar a nota de crdito apenas para os outros itens Devolues Pode ser referenciado a uma Ordem ou Doc. Faturamento Bloqueadas para faturamento O faturamento baseado na ordem e criado atravs de uma Nota de Crdito Recebimento de Devolues o Recebimento das Mercadorias Envolvidas o Armazenamento em Estoque de Devoluo Solicitao de Correo de Faturas Sempre baseado no documento de faturamento Solicitao de Correo de Fatura o Bloqueada para Faturamento Gera uma nota de crdito/dbito Pode ser entendida como uma combinao entre uma nota de crdito e uma nota de dbito. Sempre alteramos o item de dbito. O item de crdito fica sempre igual ao da fatura de referncia. Cancelamento de um documento de Faturamento Faz os lanamentos contbeis invertidos

31.

Embalagem

quinta-feira, 30 de julho de 2009 13:06 o o

Normas de Embalagem uma tcnica de condies Associao entre Grupo de Materiais com Tipo de Embalagem Permitida A embalagem pode ser: Faturada Retornvel Fica como estoque sobre poder de terceiro

32.

Tipo de Documento de Faturamento

sexta-feira, 31 de julho de 2009 09:36

Controles existentes: Bloqueio para Contabilidade Nmero de Referncia e Nmero de Atribuio (alocao) Podem ser: Nmero do Pedido Nmero da Ordem Nmero da Remessa Nmero Externo da Remessa Nmero da Fatura Nmero Externo da Remessa, caso no encontre Nmero da Remessa o Tipo de Lista de Fatura Permitida o Documento de Faturamento para Estorno o Trocar Sede e Filiais Permite trocar o pagador no documento contbil o Lanamentos Negativos No possvel no Brasil
o o

33.

Textos

sexta-feira, 31 de julho de 2009 09:46

Os textos podem estar localizados: Cliente (dados mestres) Material (dados mestres) Cliente-Material (dados mestres) Documentos Precedentes o Textos de Cabealho o Textos de Item possvel digitar textos em vrios idiomas A determinao de preo baseada em Tcnica de Condies A chave da busca pode levar em conta a chave do Idioma Tambm possvel utilizar um texto standard do sistema o Exemplo: mensagem de natal Tipo de Texto -> equivalente ao tipo de condio Esquemas de Determinao de Textos Objetos de Textos -> tabelas onde ficam armazenados os tipos de textos Um objeto de texto contm muitos tipos de textos O esquema de textos contm vrios tipos de textos Esquema de determinao de textos do cabealho est no tipo de documento Esquema de determinao de textos do item est na categoria do item Esquema de determinao de textos do cliente est no grupo de contas Rotina de Transferncia de Dados de Textos Programa ABAP possvel modificar os textos a serem copiados utilizando cdigo ABAP

o o

34.

Mensagens

sexta-feira, 31 de julho de 2009 09:58

Tambm baseada em tcnica de Condies Meios de transmisso o Impressora o Telex / Fax o Transmisso Externa (web) o SAP Office (correio interno) o EDI Estratgia de Comunicao Seqncia de tipos de comunicao Dados de Endereo das Mensagens Est localizado no mestre de clientes Momentos de Sada Imediatamente Explcito De 5 em 5 minutos (recorrente) Hora especfica (agendamento) Existe ferramentas de anlise pra saber de onde veio a mensagem Como extrair a mensagem Banco de Dados Estruturas de Comunicao Programa ABAP SAP Script Documento

o o o o o o o o o o o

35.

Variante

sexta-feira, 31 de julho de 2009 10:17

Variantes de Transao Possibilidades: Ocultar e modificar a disponibilidade para entrada de Campos Valores Propostos nos Campos Ocultar Telas Inteiras Pode relacionar variantes aos Perfis de Usurios GuiXT -> define uma mscara que aplicada sobre a tela possvel definir uma variante por tipo de documento

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