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SCHNITTSTELLENMANAGENEMNT: Know-how Transfer zwischen unternehmensinternen Trendanalysten sowie dem strategischen und dem operativen Innovationsmanagement in der frhen

Phase des Innovationsprozesses

In dieser Zusammenfassung wird genau auf Beantwortung der Forschungsfragen eingegangen. Es wird gezeigt wie der Autor der Arbeit das Thema versteht. Dabei werden die Aspekte herausgearbeitet, die fr das Verstndnis des Themas sowie die In ter pre ta ti on der Arbeit eine wichtige Rolle einnehmen.

Kurzfassung Die innerbetriebliche Innovationsentwicklung wird in der Literatur als ein Entscheidungs- und Durchsetzungsprozess beschrieben. Dieser basiert sowohl auf dem Technologiewissen als auch auf dem Marktwissen des Unternehmens. Dabei ist die Koordination der Innovationsttigkeiten zentral, um die Eliminierung der Schnittstellenprobleme zu ermglichen. Die Aufgabe des Schnittstellenmanagements ist die Kommunikations- sowie Interaktionsbarrieren zwischen den am Innovationsprozess beteiligten Akteuren, im Sinne der berschneidung und nicht der Trennung zu bewltigen, um die Verzgerung zu verhindern und die Transparenz zu bewahren. Zur Lsung der Schnittstellenproblematik werden entweder die Integration als die Eliminierung der Entstehungsgrnde durch eine Zusammenfgung vorgeschlagen oder die Koordination als die Einflussnahme auf Interaktion und Kommunikation empfohlen. Die entscheidende Rolle nimmt in dieser Arbeit das Trendwissen ein. Es wird gezeigt, dass das Trendwissen zur Transparenz des Front Ends sowie zur Handlungs- und Entscheidungskompetenz fhrt. Das Trendwissen, welches auf Technologie und Marktwissen des Unternehmens basiert, stellt fr die Koordination die groe Herausforderung dar. Ein mglicher Lsungsansatz wird in der Integration der Trendmanagementaktivitten gesehen und aus der Perspektive der Wissensentstehung begrndet. Es wird eine integrierte Gestaltung der Such- und Handlungsfelder vorgestellt und mit dazugehrigen Trendmanagementinstrumenten ergnzt, um die Vorgehensweise methodisch zu untersttzen

SCHNITTSTELLENMANAGENEMNT: Know-how Transfer zwischen unternehmensinternen Trendanalysten sowie dem strategischen und dem operativen Innovationsmanagement in der frhen Phase des Innovationsprozesses

Der Leitgedanke der Arbeit waren zwei Forschungsfragen. Die Forschungsfragen lauten (Seite 3): A) Welche Rolle spielt das Schnittstellenmanagement beim Transfer von Trendwissen in den Innovationsprozess? B) Wie kann die Integration des Trendwissens unter den Aspekten des Schnittstellenmanagements gestaltet und somit an das Front End des Innovationsprozesses systematisch integriert werden? Im ersten Kapitel Heranfhrung an die Problemstellung wird zuerst in der Reihenfolge das Thema, Innovationsmanagement, Schnittstellemanagement, Technologieund Marktwissen des Unternehmen, Trendmanagement sowie identifizierte Asprekte der Schnittstellenmanagementproblematik behandelt. Innovationsmanagement Es wird versucht passend zum Thema der Arbeit eine Definition fr den Innovationsbegriff zu finden. Innovation ist die Durchsetzung neuer Kombinationen (Schumpeter [1912] 2006, S.177). Innovation = Invention + Exploition (Roberts 1987, S. 3)

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Von Mirow 1998 sieht die Invetion als die Umwandlung von Geld in Wissen und die die Innovation als die Umwandlung von Wissen in Geld (von Mirow 1998, S. 485).

Schnittstellemanagement

Die Definition des Schnittstellenmanagements orientiert sich an dem Verstndnis von Hauschildt und Salamo (2011 ) aus dem Buch Innovationsmanagement. Schnittstellenmanagement wird in der Literatur als eine nicht hierarchische Koordination beschrieben und ist dabei als die charakteristische Koordinationsform des Innovationsmanagement zu betrachten (Hauschildt, Salomo 2011, S. 59). Die Koordination selbst wird als die Einflussnahme auf Interaktion und Kommunikation beschrieben (Hauschildt, Salomo 2011, S. 76).

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Zusammenfassend

Schnittstellenmanagement

Nicht hierarchische Koordination Einflusnahme auf Interkation und Kommunikation

Koordination =

Schnittstellemanagement

In der Literatur wird Schnittstellenmanagement als die zentrale Herausforderung des innerbetrieblichen Innovationsprozesses gesehen. Die Differenzierung komplexer Innovationsvorhaben in Teilaufgaben bedingt Schnittstellen, die mit den kommunikativen Barrieren verbunden sind. Das Ziel des Schnittstellenmanagements whrend eines Innovationsprozesses ist in erster Linie der Intransparenz und der Verzgerungen entgegen zu wirken und die Schnittstellen im Sinn von berschneidung und nicht im Sinn von Trennung zu koordinieren und zu gestalten (Mhrle, Sprecht, www.wirtschaftslexikon.gabler.de, aufgerufen am 14.11.2012).

Seite 13

Zusammenfassend

Ziele des Schnittstellenmanagements: a) b) Vermeidung der Verzgerung Schaffung der Transparenz

Auf der Seite 13-17 werden Instrumente des Schnittstellenmanagements vorgestellt.

Forschungsfrage A
Welche Rolle spielt das Schnittstellenmanagement beim Transfer von Trendwissen in den Innovationsprozess?

Das Thema der Arbeit ist das Schnitstellenmanagenet zwischen unternehmensinternen Trendanalysten und dem Innovationsmangement. Neben dem Schnittstellenmanagement, nimmt in der Forschungsfrage (A) der Begriff Trendwissen die zentrale Rolle ein. Diese Arbeit fokussiert sich in erster Linie auf die frhe Phase. Sie umfasst das Erkennen von bisher nicht bekannten naturwissenschaftlichen Effekten und marktspezifischen Zusammenhngen in Form vom Trendwissen.

Seite 18 Zusammenfassend

Schnittstellenmanagement = in der frhen Phase

Nicht hierarchische Koordination von Trendwissen

SCHNITTSTELLENMANAGENEMNT: Know-how Transfer zwischen unternehmensinternen Trendanalysten sowie dem strategischen und dem operativen Innovationsmanagement in der frhen Phase des Innovationsprozesses

Instruktive Aussagen ber die Zukunft basieren auf der Analyse der Vergangenheit. Aus diesem Grund wird das Trendwissen als Technologie- und Marktwissen des Unternehmens verstanden. Diese Auffassung basiert auf der Definition der Begriffe TREND und WISSEN und wird in der Arbeit erlutert. Die langjhrige Unternehmenszugehrigkeit und Efahrung des s.g. Trendanalysten ermglicht die Informationen richtig zu interpretieren und diese zum unternehmensspezivischem und fr das Unternehmen relevanten Trendwissen zu verknpfen. Technologie- / Marktwissen Das Aufsuchen von relevanten Trendinformationen muss im Rahmen der Technologie- und Marktstrategie sowie im Kontext des internen Markt- und Technologiewissens erfolgen, nur so kann eine Schnittstelle zum Front End gewhrleistetet werden. Das Zusammenspiel zwischen Marktwissen und Technologiewissen spielt in der Innovationsforschung eine besondere Rolle. In der Arbeit sind vier deskriptive Modelle beschrieben die sich auf Marktwissen und Technologiewissen sttzen und als fundierte Grundlage zum Aufsuchen von Trends dienen. Ihre Kenntnis kann die Suche konzentrieren und ordenen. Auf der Seite 27-34 sind die Modelle von Abernathy und Utterback (1978), Abernathy und Clark (1985), Henderson und Clark (1990), sowie Tushman et al. (1997) chronolgoisch vorgestellt. Trendmanagement Die konzeptionellen Fhigkeiten und die Kreativitt im Sinne von Problemlsungsfhigkeiten basieren auf einer breiten unternehmensinternen Wissensbasis, die sich einerseits in Marktwissen (Kunden, Zulieferer, potentiellen Mrkte, Wettbewerber etc.) und anderseits in Technologiewissen (interne Ressourcen, technologische Fhigkeiten, Fhigkeit der Technologieintegration etc.) gliedert. Der Trendanalyst im Sinne eines Querdenkers muss in der Lage sein, diese Wissenskomponenten mit Hilfe der Trendmethoden zu erfassen, zu analysieren und dem Unternehmen bereit zu stellen. Auf der Seite 34-38 wird das Thema Trend und Trendmanagment behandelt.

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