CODIGOS ERROR DESIGNJET 100 110 111 120 130

Cdigo Error Descripcin Posible Solucin 01:10 Fallo en el mdulo electrnico Sustituya el mdulo electrnico. 01:12 El mdulo electrnico ha fallado durante la actualizacin del firmware o durante la inicializacin. Intente lo siguiente: Si el mdulo electrnico ha fallado durante la inicializacin, debe realizar el test electrnico para determinar la causa del fallo. Si el mdulo electrnico ha fallado durante la actualizacin del firmware, en pri mer lugar realizar una actualizacin de emergencia. Si la actualizacin del firmware de emergencia no es posible o o no funciona, reemplace el mdulo electrnico. 02:10 Fallo del carro Sustituya el conjunto del carro. 04:13 Error genrico del firmware (targeta de red). Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el cdigo de error persiste, consulte el manual de servicio y el manual de notas de la tarjeta jetdirect. 08:11 Panel frontal no detectado Vuelva a conectar el panel frontal. 11:10 Fallo del trailing cable. Pruebe lo siguiente: Reemplace el conjunto del carro. Si el error persite, sustituya el mdulo electrnico. 21:10 Fallo de la service station

Sustituya la service station. 22:10 Fallo la estacin de suministro de tinta. Reemplace la estacin de suministro de tinta. 35:01 No detectada la ranura de entrada posterior de papel mientras se cargaba el soporte. Pruebe lo siguiente: Retire la ranura de entrada posterior de papel y vuelva a colocarla correctamente. Sustituya el interconector PCA de la ranura de entrada porterior de papel. Si el error persiste, sustituya la ranura de entrada posterior de papel. 37:01 Motor automtico de rollos apagado. Pruebe lo siguiente: Si el error fue causado por un atasco de papel, desconecte el cable de alimentacin de la impresora y eliminar la obstruccin. Conecte el cable de nuevo y comprobar si el cdigo de error ha desaparecido. Si no hay atasco papel o si la recuperacin del atasco de papel no resuelve el problema, reemplace el sistema automtico de rollos (el error puede ser causado por cualquier cosa obstruya del motor). 37:10 Fallo de la posicin inicial del rollo automtico. Vuelva a colocar el sistema automtico de rollos (el error puede ser causado por cualquier cosa que hace que la posicin inicial no sea detectada o no sea la correcta - sensores elctricos, problemas internos mecnicos, etc ...) 42:10 Fallo del motor del carro. Reemplace el motor del carro. 56:10 Error durante la calibracin del motor de avance de lnea / sistema del encoder o un problema encontrar la posicin cero en el disco encoder. Reemplace el conjunto del motor LF. 56:13 Error durante la calibracin del motor de avance de lnea / sistema del encoder. Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. 62:04 Fallo del mdulo E/S (paralelo).

Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 63:04 Fallo del mdulo E/S (Red). Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 64:04 Fallo del mdulo E/S (USB). Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 65:04 Fallo del mdulo E/S. Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 71:03 Fallo de la gestin de memoria. Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, busque una nueva versin del firmware. 71:14 Fallo en la gestin de la memoria (fuera de memoria durante la actualizacin del firmware). Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, busque una nueva versin del firmware. 72:04 Fallo genrico del firmware (esperado). Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 74:12

Fallo al actualizar el firmware (el chequeo del tamao de memoria ha fallado durante la actualizacin del firmware). Realice un procedimiento de solucin de problemas automtico (requiere un archivo de actualizacin del firmware especial que deber ser suministrado por la divisin de fabricacin). 79:04 Fallo genrico del firmware (no esperado). Pruebe lo siguiente: Desconecte el cable de alimentacin de la impresora y espere unos segundos. Conecte el cable de alimentacin de nuevo y compruebe si el cdigo de error ha desaparecido. Si el error reaparece, actualice el firmware. 81:01 Eje de papel apagado - por lo general un atasco de papel causado por una obstruccin del sistema de eje de papel Pruebe lo siguiente: Si el error fue causado por un atasco de papel, desconecte el cable de alimentacin de la impresora y despejar la obstruccin. Conecte el cable de alimentacin y comprobar si el cdigo de error ha desaparecido. Si el cdigo de error apareci, pero no fue causado por un atasco de papel, sustituya conjunto del motor LF del eje del papel. 81:12 Fallo en el avance del soporte este error suele aparecer durante la calibracin del avance del papel. Vuelva a intentar la calibracin del avance del papel. 83:10 Fallo de alimentacin de hojas Pruebe lo siguiente: Reemplace el sensor de salida de papel. Reemplace el mdulo electrnico. 85:10 Fallo encoder del eje del papel. Pruebe lo siguiente: Asegrese de que el cable del encoder se encuentra conectado correctamente. Reemplace el conjunto del motor LF. Reemplace el mdulo electrnico. 86:01 Eje de exploracin apagado - por lo general un atasco de papel causado por una obstruccin del sistema del eje de exploracin. Pruebe lo siguiente: Verificar que no haya obstculos en el eje de exploracin que impida que el carro se mueva libremente. Mucha friccin en la barra deslizante, intente lubricar la barra deslizante. El carro choca contra la service estation. Si el carro se ha quedado atascado en la parte derecha de la

impresora y no se puede mover hacia el centro del rodillo de impresin se debe a que la service estation no puede destapar los cabezales de impresin. En este caso, sustituir la service station. Compruebe que la correa est correctamente instalada y no daada. Comprobar que la polea se ha instalado correctamente. Reemplace conjunto del motor del carro. 86:11 Eje de exploracin apagado durante la inicializacin. Normalmente, este error se produce cuando la impresora detecta una longitud incorrecta. Pruebe lo siguiente: Si el carro se ha parado a la derecha de la impresora: Comprobar que el usuario ha quitado el embalaje de espuma que asegura el carro. Asegrese de que el usuario halla cerrado correctamente el carro. Comprobar que el carro se mueve libremente, y no tropieza con la service station. Si el carro se ha parado en la mitad de la impresora: Compruebe que el trailing cable est conectado correctamente. Comprobar que el clip del trailing cable est ben instalado.