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LA ORGANIZACIN

Es un grupo social compuesto por personas, tareas y administracin que forman una estructura sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y as poder lograr el propsito distintivo que es su misin. Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin. PROCESOS: 1. Procesos Empresariales Son las fuentes primarias para identificar los procesos que se desarrollan en una organizacin funciones fundamentales: Establecen los procesos bsicos en los que la organizacin debe trabajar, indica quienes son los clientes, qu productos o servicios ofrece, a qu mercados geogrficos atiende, con que tecnologa, etc. El objetivo es integrar los procesos empresariales en los niveles estratgicos, tcticos y operacionales con un enfoque holstico orientado a la creacin del valor en los procesos empresariales, aplicando medicin de desempeo enmarcado en la gestin del conocimiento de la empresa. MIPE trata de realzar los inductores de creacin de valor como son: las relaciones estratgicas con los proveedores y los clientes, los procesos internos crticos, los recursos humanos, etc. 2. Procesos Rectores Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que s est haciendo para asegurar que el trabajo de otros est progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecucin exitosa de cada miembro no asegura que la empresa ser un xito. Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstculos inesperados y habrn de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una accin correctiva. 3. Procesos de Gestin Operativa Los procesos productivos y de servicios son complejos y cada vez ms dinmicos. Hoy en da, es fundamental saber interpretar como se comportan y poder prever los resultados de la gestin. Para poder llevar a cabo un control sobre las operaciones de la organizacin se requieren tres principios: que los procesos sean estables, conocer las variables claves de la empresa y llevar constancia en el anlisis. Las empresas que se proponen ser lderes se respaldan en informacin
Ing. Inform. y de Sistemas V Ruth Rodriguez Cerna

de sus procesos y actividades y actan en consecuencia. Por eso, analizar, estudiar y controlar los procesos operativos, es la clave para la direccin de cualquier organizacin y su competitividad. 4. Procesos Financieros La empresa necesita de recursos financieros para efectuar sus operaciones tales como: Pago de Sueldos; Pago a Proveedores; Impuestos; Compra de Mercaderas; Etc. Algunas de las maneras de financiar una empresa son: Dinero del Propietario de la Empresa; Prstamos Financieros; Crditos de Proveedores; Emisin de Acciones; Reinversin de los Beneficios. 5. Procesos Administrativos Los procesos administrativos son el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, estos se interrelacionan y forman un proceso integral. Los procesos administrativos estn divididos en dos etapas una mecnica y otra dinmica. 5.1. La parte mecnica es la terica en la que se establece lo que se debe hacer, se dirige siempre hacia el futuro. Esta fase a su vez se divide en dos: Planeacin, donde se determinan los objetivos y se elige los cursos de accin para lograrlos basado en un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro. Organizacin, donde se establece la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos. La parte dinmica se refiere a cmo manejar de hecho la empresa, es decir, la puesta en prctica de lo establecido en los procesos anteriores. Esta se divide en dos: Direccin, es la ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Control, es la evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes.

a.

b. 5.2.

a. b.

SUBSISTEMAS: 1. Subsistema psicosocial Est compuesto por individuos y grupos en interaccin. Dicho subsistema est formado por la conducta individual y la motivacin, las relaciones del status y del papel, dinmica de grupos y los sistemas de influencia.

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2. Subsistema tcnico Se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las tcnicas usadas para la transformacin de insumos en productos. 3. Subsistema administrativo Relaciona a la organizacin con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integracin, estrategia y operacin, mediante el diseo de la estructura y el establecimiento de los procesos de control.

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