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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA


ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E
INFORMTICA



TESIS

TECNOLOGA WEB COMO SOPORTE AL
PROCESO DE ELABORACIN DE NMINAS DE
MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN,
APLICADO EN EL REA ACADMICA DE LA
JOHANNES KARL FRIEDRICH GAUSS


PRESENTADO POR LA BACHILLER

KAREN AIDA QUISPE LOPEZ


PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE
INGENIERO DE SISTEMAS E INFORMTICA


LIMA-PER

2010




U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S


2



DEDICATORIA

El presente trabajo est dedicado a mis Padres, por el gran esfuerzo
de brindarme el apoyo incondicional, la confianza y sus palabras
alentadoras para conseguir mis objetivos.




3






AGRADECIMIENTO


Mis agradecimientos a la Institucin Educativa Johannes Karl Friedrich
Gauss, por facilitarme la informacin necesaria, a mis asesores por el
apoyo brindado en mi proyecto de tesis.


4












TABLA DE CONTENIDOS

DEDICATORIA ii
AGRADECIMIENTO iii
INTRODUCCIN vii

CAPTULO I : PLANTEAMIENTO METODOLGICO 10
1.1 Descripcin de la Realidad Problemtica 10
1.2 Delimitaciones y Definicin del Problema 12
1.2.1 Delimitaciones 12
A. Delimitacin Espacial. 23
B. Delimitacin Temporal. 13
C. Delimitacin Social. 13
D. Delimitacin Conceptual 13
1. Tecnologa Web 13
2. Subproceso de Nminas de Matrcula 14
3. Subproceso de Actas de Evaluacin 14
1.2.2 Definicin del Problema 15
1.3 Formulacin del Problema. 16
1.3.1 Problema principal. 16
1.4 Objetivo de la Investigacin 16
1.5 Hiptesis de la investigacin. 16
1.6 Variables e Indicadores 17
1.6.1 Variable Independiente 17
A. Indicadores 17
B. ndices. 17
1.6.2 Variable Dependiente 17


5
A. Indicadores 18
B. ndices 18
1.7 Viabilidad de la investigacin. 18
1.7.1 Viabilidad tcnica 18
1.7.2 Viabilidad operativa. 18
1.7.3 Viabilidad econmica. 19
1.8 Justificacin e Importancia de la Investigacin. 19
1.8.1 Justificacin 19
1.8.2 Importancia. 19
1.9 Limitaciones de la Investigacin 20
1.10 Tipo y Nivel de la Investigacin 21
1.10.1 Tipo de investigacin. 21
1.10.2 Nivel de investigacin. 21
1.11 Mtodo y Diseo de la investigacin 22
1.11.1 Mtodo de la investigacin. 22
1.11.2 Diseo de la investigacin. 22
1.12 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin 23
1.12.1 Tcnicas. 23
1.12.2 Instrumentos. 24
1.13 Cobertura de Estudio 24
1.13.1 Universo. 24
1.13.2 Muestra 24


CAPTULO II: MARCO TERICO 25
2.1 Antecedentes de la Investigacin 25
2.2 Marco Histrico. 27
2.2.1 Evolucin de la Web 27
2.2.2 Las 7 cibertendencias del Siglo XXI 29
A. Evolucin de la Red 29
B. Redes de Relaciones 30
1. Internet 30
2. Intranet 30
3. Extranet 31
2.3 Marco Conceptual 33
2.3.1 La Web 33


6
2.3.5 Unidad de Gestin Local 34
A. Nmina de Matrcula 34
1. Elaboracin de la Nmina de Matrcula 36
2. Traslado de Matrcula 36
B. Acta de Evaluacin 38
1. Elaboracin del Acta de Evaluacin 39
2. Recuperacin Pedaggica 40

CAPTULO III: CONSTRUCCIN DE LA HERRAMIENTA 41
3.1 Generalidades. 41
3.2 Estudio de factibilidad 41
3.2.1 Factibilidad tcnica. 41
3.2.2 Factibilidad operativa. 45
3.2.3 Factibilidad econmica. 47
3.3 Anlisis del sistema 53
3.3.1 Actores del Negocio 54
3.3.2 Casos de uso del Negocio 54
3.3.3 Diagramas de Casos de uso 55
3.3.4 Descripcin de los Flujos de los Casos de uso de Negocio 56
A. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso
de Negocio Registrar datos 56
B. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso
de Negocio Generar cdigos 57
C. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso
de Negocio Registrar Notas 58
D. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso
de Negocio Firmar y Sellar 59
3.3.5 Requerimientos del Sistema 60
A. Requerimientos Funcionales 61
B. Requerimientos No Funcionales 61
3.3.6 Casos de Uso del Sistema 62
3.4 Diseo de la herramienta 64
3.4.1 Diseo de Pantallas 64




7
CAPTULO IV: ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
4.1. Poblacin y muestra 72
4.1.1. Poblacin. 72
4.1.2. Muestra. 72
4.2. Nivel de confianza y grado de significancia. 73
4.3. Tamao de la muestra representativa. 73
4.4. Anlisis e Interpretacin de resultados 73
4.4.1. Grupo de control. Para la Variable Dependiente 73
A. Para el indicador Eficiencia. 74
B. Para el indicador Productividad. 77
C. Para el indicador Valor agregado. 80
4.4.2 Grupo Experimental 83
A. Para el indicador Eficiencia 83
B. Para el indicador Productividad 86
C. Para el indicador Valor agregado 88
4.5. Prueba de Hiptesis 91
4.5.1. Hiptesis de investigacin 91
4.5.2. Hiptesis nula 91
4.5.3. Hiptesis Estadstica 92
4.6. Prueba Estadstica utilizada 92
4.6.1 Prueba de Hiptesis con el Indicador Eficiencia 93
4.6.2 Prueba de Hiptesis con el Indicador Productividad 94
4.6.3 Prueba de Hiptesis con el Indicador Valor agregado 95

CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 96
5.1. Conclusiones 96
5.2. Recomendaciones 97

FUENTES DE INFORMACIN 98
ANEXOS 100
GLOSARIO DE TRMINOS 109








8













INTRODUCCIN

En el mundo globalizado que conformamos y que estamos en constante interrelacin
con las empresas e instituciones pblicas y privadas, se tiene que hacer frente a los
diversos retos, a la competencia, la utilizacin de las diversas tecnologas y a las
nuevas tendencias.

Las nuevas herramientas tecnolgicas permiten a los investigadores, poder escoger
aquella, que pueda satisfacer todos los requerimientos y solucionar los problemas que
se vienen suscitando, en este caso se ha escogido la herramienta tecnolgica WEB.
Esta permitir a la Institucin en estudio, enviar las Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin que se solicitan, ofreciendo servicios de elaboracin y entrega desde
cualquier zona a cualquier hora.

El presente trabajo de investigacin cuyo titulo es Tecnologa web como soporte al
Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, aplicado
en el rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes Karl
Friedrich Gauss tiene como objetivo optimizar el Subproceso de elaboracin de las
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, evitando los problemas que se vienen
suscitando en la elaboracin y entrega de estas, permitiendo que se pueda cumplir
con todas la normas y reglamentaciones vigentes, adems se optimizar la utilizacin
de los recursos materiales y humanos, no efectuando mayores gastos de lo necesario,
obtenindose de esta manera un considerable ahorro, los cuales podrn ser
destinados para otros propsitos.




9
La estructura del presente trabajo de investigacin, consta de cinco captulos:
Planteamiento Metodolgico, Marco Terico, Construccin de la Herramienta, Anlisis
e Interpretacin de Resultados, Conclusiones y Recomendaciones.

En el captulo I se describe el Planteamiento Metodolgico, describiendo la situacin
actual de la Institucin Educativa Pre-Universitaria en estudio (Johannes Karl Friedrich
Gauss), definicin del problema, las delimitaciones, justificacin e importancia de la
investigacin, terminando en la descripcin de los mtodos y tcnicas a ser usados por
el investigador.

En el captulo II se describe el Marco Terico, describiendo la herramienta o tecnologa
a implementar, se desarrolla las variables, adems se incluye el desarrollo de los
conceptos relacionados a la Tecnologa Web y al subproceso en estudio.

En el Captulo III se muestra la informacin a la construccin de la herramienta
tecnolgica usada en este proyecto, as como el estudio de la factibilidad tcnica,
operativa y econmica.

En el Captulo IV se analizarn e interpretarn los resultados obtenidos con el estudio
estadstico de los indicadores descritos en el primer captulo, permitiendo demostrar la
afirmacin o negacin de la hiptesis

En el Captulo V las conclusiones mencionamos de manera especfica los resultados
obtenidos en la presente investigacin. De la misma manera indicamos las
recomendaciones que consideramos adecuadas para la obtener los logros
conseguidos y complementar este proyecto.











10












CAPITULO I
PLANTEAMIENTO METODOLOGICO

1.1. Descripcin de la Realidad Problemtica

Las transformaciones del escenario mundial en el contexto econmico, poltico,
cultural, educativo y tecnolgico se encuentra en un cambio constante, se
estima un crecimiento acelerado en el uso y aplicacin de las tecnologas de
informacin en las organizaciones, otorgando una ventaja competitiva en el
mercado.

La tecnologa de Informacin utilizndola como una herramienta que posibilita
el rediseo de procesos y la gestin, permite representar, controlar, coordinar
las actividades de las personas e integrarlas con las actividades de la
organizacin, para obtener un mayor provecho dentro del entorno
organizacional.

Hoy en da es muy necesario las TICS, muchas de las organizaciones estn
haciendo uso de la tecnologa Web, con ello se pretende agilizar los procesos
tediosos que demandan tiempo en transacciones y brindar informacin. Una de
las ventajas de la tecnologa Web es que proporcionara dentro de la
organizacin una optimizacin en el Subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin, simplificando su integracin y uso con
cualquier sistema. Esta herramienta de informacin se encuentra en marcha en
algunas instituciones, siendo de gran apoyo para estas.



11
En la actualidad las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC)
continan ejerciendo progresivamente su impacto en todas las esferas de la
vida social. Es evidente observar que el hombre reclama con urgencia una
educacin que les permita convertirse en arquitectos conscientes de su
porvenir. La aplicacin y transformacin de sus recursos en la bsqueda y
aplicacin de soluciones a los problemas la vida cotidiana. Por otra parte, el
desarrollo de las potencialidades humanas, la inteligencia, la creatividad y el
talento, an sigue siendo uno de los grandes problemas globales relativos a la
educacin.

En el mbito internacional existen tecnologas de informacin orientado al rubro
de la educacin en las organizaciones educativas del nivel acadmico-Escolar
que permite la disposicin de informacin acerca de los estudiantes. Edunexo-
Colegios, una aplicacin Web que se extiende en algunos pases de Amrica
Latina, una extranet que incluye el manejo de contenidos acadmicos,
pedaggicos y administrativos. En el mbito nacional, SISTAC es un sistema
de gestin para instituciones educativas, este sistema es aceptado por
algunas instituciones en zonas aledaas, es un sistema incompleto debido a
que solo brinda lo que la institucin requiera, y descarta aquellos documentos
que son indispensables en cualquier institucin educativa peruana, como la
ficha integral del educando, encuestas u otro proceso; lo cual no es indicado
debido a que la gestin educativa es amplia ya que abarca todas las reas de
la institucin educativa ocasionando conflictos internos con la organizacin,
tambin con agentes externos, como es la UGEL y en consecuencia la prdida
de la imagen institucional.

Muchas de las organizaciones educativas privadas o del estado a nivel
nacional, no perciben que son parte del cambio tecnolgico, la resistencia al
cambio es una consecuencia al implementar la tecnologa Web. En algunos
departamentos del Per, existen pocas instituciones que emplean el uso de la
tecnologa Web. Estratgicamente resulta muy importante contar con la
disponibilidad y confiabilidad de los datos. Se trata de tener los datos
relevantes justo a tiempo y en lnea, de tal manera que constituyan bases
slidas para una correcta gestin administrativa en las Instituciones
Educativas.


12
Los procesos que se realizan en instituciones educativas privadas y las del
estado no son distintos, porque ambas tienen la misma visin, misin general,
en el rubro de la educacin. Estas Instituciones tienen limitaciones con
respecto a la gestin administrativa, pedaggica y econmica por no contar con
una herramienta facilitadora de datos en tiempo real.
Debido al gran crecimiento de las Instituciones educativas tambin se ha visto
conflictos en la UGEL UNIDAD DE GESTION EDUCATIVA LOCAL que
existen en el Per. Esto hace que el Subprocesos de elaboracin de Nminas
de Matrcula y Actas de Evaluacin sean ms lentos e incluso puedan
extraviarse y limitar el buen funcionamiento en las Instituciones Educativas.

Cada da se realizan operaciones administrativas, la comunicacin de docentes
y encargados, en la entrega inmediata de la documentacin especifica de cada
educando. En el ao escolar las instituciones educativas son evaluadas por la
Unidad de Gestin Educativa Local UGEL a travs de documentos que son
indispensables presentar; existen 2 documentos obligatorios que avalan la
presencia del alumno, las Nminas de Matrcula que se entregan a inicio del
ao escolar que hacen presente la cantidad de alumnos matriculados en la
institucin , tambin proporciona datos importantes del educando y las Actas
de Evaluacin que es el documento final que se presenta para hacer constar
que el alumno culmino el ao y estar informados de las notas que obtuvo, para
una certificacin futura.

1.2 Delimitaciones y Definicin del Problema

1.2.1 Delimitaciones:

A. Delimitacin Espacial

El proyecto de investigacin es aplicable a las Instituciones
Educativas Privadas dedicadas a brindar servicio educativo. Para
efecto de esta investigacin, se desarrollo en la Institucin Educativa
Pre-Universitaria Johannes Karl Friedrich Gauss, la sede se
encuentra ubicada en Jr. Mariano Pastor Sevilla 295 - Pueblo Libre-
Lima-Per, Telfono 4621056.


13
B. Delimitacin Temporal

El trabajo de investigacin se realizar en dos fases:

1. Primera Fase:

La primera fase comprende la formulacin y aprobacin del
proyecto. Iniciado en el mes de agosto y concluido en el mes de
diciembre del 2006.

2. Segunda Fase:

La segunda fase comprende desde el desarrollo del proyecto, hasta
finalizar con las conclusiones y las recomendaciones. Iniciado en el
mes de marzo del 2007 y concluido en el mes de julio del 2007.

C. Delimitacin Social

En el proyecto de la investigacin, se involucra a todo el personal de
la Institucin Educativa Prie-Universitaria Johannes Karl Friedrich
Gauss, la Unidad de Gestin Educativa LocalUGEL.

D. Delimitacin Conceptual

1. Tecnologa Web

Muchas empresas, profesionales y emprendedores en general
estn viendo en Internet una excelente herramienta para
publicitar, promocionar, dar a conocer y vender sus servicios y
productos, sin embargo sin excepcin se enfrentan a grandes
dudas e inseguridades. La tecnologa Web es una herramienta
que permiten el intercambio o transmisin desde un punto a otro,
permitiendo a las personas intercambiar informacin.



14
Una aplicacin Web es aquella que los usuarios usan accediendo
a un servidor Web a travs de Internet o de una intranet. Las
aplicaciones Web son populares debido a la practicidad del
navegador Web como cliente ligero. La habilidad para actualizar y
mantener aplicaciones Web sin distribuir e instalar software en
miles de potenciales clientes es otra razn de su popularidad.
Algunas de las aplicaciones son: ASP, ASP.NET, JAVASCRIPT,
HTML, PHP, JSP.

2. Subproceso de Nminas de Matrcula

El Subproceso de Nminas de Matrcula, consiste en elaborar la
plantilla de las Nminas de Matrcula de forma manual, con la
ayuda del expediente de cada alumno que dejo al inicio del ao
escolar, en el proceso de la matrcula; estos datos deben ser
verdicos para el posterior almacenamiento de documentos en la
Institucin Educativa Pre-Universitaria y UGEL, ya que en el
futuro el Padre de Familia solicitar los datos de estos
documentos para fines propios. Esta Nmina de Matrcula se
entrega a la Unidad de Gestin Educativa Local UGEL al inicio
del ao escolar, segn el cronograma estipulado por la UGEL.

3. Subproceso de Actas de evaluacin

El Subproceso de Actas de evaluacin, consiste en elaborar las
Actas de Evaluacin de forma manual, la plana docente durante el
transcurso del ao escolar, evala al alumno mediante indicadores
en un registro de notas. El encargado de realizar el Acta de
Evaluacin obtiene los promedios segn la materia y los registra
en las plantillas de las Actas de Evaluacin, estos datos son
nicos, posteriormente son enviado a la Unidad de Gestin
Educativa Local para la visacin de estas, luego el Padre de
Familia podr hacer uso de la informacin para fines propios. Esta
Acta de Evaluacin es entregada a la UGEL al finalizar el ao
escolar, segn el cronograma estipulado por la UGEL.


15
1.2.2 Definicin del Problema

En la Institucin Educativa todas las operaciones de registro de la
documentacin se realizan manualmente mediante fichas,
plantillas, con la presencia de los padres de familia, que brindan
los datos indispensables del educando.

En la elaboracin de Nminas de Matrculas el ingreso de la
informacin del alumnado es manual, plasmadas en plantillas que
son proporcionadas por la Unidad de Gestin Educativa Local
UGEL a la institucin. Este documento se entrega a la UGEL al
iniciar el ao escolar teniendo como fecha limite la ultima semana
del mes de mayo, la Nmina de Matrcula es realizado por el
personal administrativo que desempea diversas funciones en el
rea administrativa, el problema se suscita cuando no se entrega
la Nmina de Matrcula en el tiempo establecido por la UGEL y
ello ocasiona el pago de una multa.

En la elaboracin de las Actas de Evaluacin, el personal
administrativo recibe el registro de notas de los profesores, y
recibe la responsabilidad de calcular los promedios de cada
alumno segn los tems que figure en el Acta de Evaluacin,
recargando de trabajo al personal administrativo, as como el
incremento de tiempo y costo. Al no presentarse oportunamente la
documentacin a la UGEL genera el pago de una multa.

Tambin genera malestar en los padres de familia porque la
documentacin solicitada no se encuentra a tiempo. Deteriorando
el prestigio y la imagen de la institucin.

Ante lo expuesto se propone el uso de la tecnologa Web como
soporte al Subproceso de elaboracin de Nominas de Matrcula y
Actas de Evaluacin, para que mejore las operaciones y brinde un
mejor servicio al Padre de Familia y alumnado.



16
Se ha formulado las siguientes interrogantes, con el fin de
proporcionar una solucin adecuada:

1. Existe una solucin soportada por la Tecnologa Web
subsane la deficiencias del Subproceso de Elaboracin de
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin?

2. El personal administrativo involucrado en este Subproceso
tendr un incremento en su productividad?

1.3. Formulacin del Problema:

1.3.1 Problema Principal

De qu manera la tecnologa Web como soporte al Subproceso de
elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin impactar en
el rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-Universitaria Johanes
Karl Friedrich Gauss?

1.4. Objetivo Principal

El objetivo de este trabajo de investigacin es de determinar el grado de
influencia de la Tecnologa Web como soporte al Subproceso de elaboracin
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin en el rea acadmica de la
Institucin Educativa Prie-Universitaria Johannes Karl Friedrich Gauss.

1.5. Hiptesis de la Investigacin

Si se aplica tecnologa web como soporte al Subproceso de elaboracin de
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin entonces optimizar el rea
acadmica de la Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes Karl
Friedrich Gauss





17
1.6. Variables e Indicadores

1.6.1 Variable Independiente:

X= Tecnologa Web como soporte al Subproceso de elaboracin de
Nominas de Matrcula y Actas de Evaluacin.

A. INDICADORES

X1=Seguridad
X2=Facilidad de Uso
X3= Flexibilidad


B. NDICES

INDICADORES INDICES
X1=Seguridad
X11= Nmero de intentos de
accesos a la informacin por
terceros.
X2=Facilidad de Uso
X21=ndice de nmero de
usuarios satisfechos.
X3= Flexibilidad
X31=Nmero de usuarios que
se adaptan a la Web


1.6.2 Variable Dependiente

Y= rea acadmica de la Institucin Educativa Johannes Kartl Friedrich
Gauss







18
A. INDICADORES

Y1=Eficiencia
Y2=Productividad
Y3=Valor agregado

B. NDICES

INDICADORES INDICES
Y1=Eficiencia
Y11=Tiempo empleado en hacer una
tarea.
Y2=Productividad Y21= Unidades de tareas horas-hombre.
Y3=Valor agregado Y31=Nmero de clientes inconformes.


1.7. Viabilidad de la investigacin

1.7.1 Viabilidad Tcnica

El trabajo de investigacin es tcnicamente viable ya que dispone de
los recursos necesarios para el desarrollo del proyecto, estos son
proporcionados por la institucin Educativa.


1.7.2. Viabilidad Operativa

- El investigador cuenta con el conocimiento necesario para el manejo
de las diversas herramientas de desarrollo del trabajo de
investigacin.

- El investigador cuenta con el apoyo de la Institucin Educativa, lugar
donde se efectu la prueba piloto (prototipo). Se dispone de
informacin necesaria que ayude al proceso de investigacin como
son libros, revistas, folletos, acceso al Internet, al correo electrnico.



19
1.7.3 Viabilidad Econmica

La realizacin del proyecto de investigacin ha sido factible debido a
que los costos, han sido solventados por la Institucin Educativa.

1.8. Justificacin e importancia de la investigacin

1.8.1. Justificacin

Se justifica el proyecto de investigacin con la utilizacin de la
tecnologa Web en el Subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de evaluacin en el rea acadmica, logrando un
mejor manejo de la informacin. Es necesario innovar dentro de la
institucin educativa la utilizacin de la tecnologa Web para ahorrar
tiempo y dinero para brindar una alta calidad de servicio a los Padres de
Familia, Plana docente y alumnado, ello reflejado en los ndices de
Eficiencia, Productividad y Valor agregado.

La propuesta de solucin da solucin del problema ya mencionada en el
Captulo 1.2.2, ya que reducir tiempo en la elaboracin de las Nminas
de Matrcula que se entregan al inicio del ao escolar y las Actas de
Evaluacin que se entregan al finalizar el ao escolar, repercutiendo en
la parte econmica de la institucin ya que no se generar costos por la
demora en la elaboracin y entrega de las Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin, impactando de manera positiva en el incremento
de utilidades y el prestigio para la Institucin Educativa Pre-
Universitaria. Es conveniente porque permitir agilizar y reducir las
deficiencias en cuanto al servicio de la Institucin con el Padre de
Familia, Plana Docente y alumnado, permitiendo obtener informacin
del alumnado de forma veraz y seguro.

1.8.1. Importancia

El ambiente competitivo en que se encuentran las Instituciones
Educativas Pre-Universitarias, as como los avances tecnolgicos, han
provocado un nuevo enfoque en cuanto al tratamiento de la


20
informacin, que se ha vuelto de suma importancia en la toma de
decisiones de la Institucin Educativa. Es importante que el Subproceso
de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin sea
soportado por la tecnologa Web en la Institucin Educativa Pre-
Universitaria Friedrich Gauss, ya que de esta forma estar en alcance
de todos los usuarios la informacin en el tiempo requerido. Esta
tecnologa Web reducir el uso de papelera en el Subproceso que se
realizaba de manera manual, el costo que se generaba por el pago de
multas en la entrega de Nminas de Matrcula y Actas de evaluacin
que se presenta en la Unidad de Gestin Educativa Local UGEL.

En caso de que la institucin no apoye el proyecto, seguir teniendo los
mismos Subprocesos realizados manualmente. Pero an existira la
posibilidad de seguir con el estudio del proyecto en otra Institucin
Educativa Privada, sujetndolo a nuevos requerimientos segn el
comportamiento del Subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin de otra institucin educativa privada.

1.9. Limitaciones de Investigacin

En la presente investigacin no existen limitaciones por los motivos siguientes:

- No existe inconveniente en cuanto al acceso de la informacin, ya que se
cuenta con el apoyo total del rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-
Universitaria, quienes proporcionaron la informacin necesaria para detectar
las debilidades en el Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin.

- La organizacin cuenta con la plataforma tecnolgica (hardware y software)
necesarios para el desarrollo del proyecto, al cual el investigador tiene
acceso. En la adquisicin de equipos informticos para la operatividad de la
Tecnologa Web, es autorizado por el rea que le compete a la Institucin

- En cuanto a bibliografa, en la actualidad existe mucha informacin respecto
al tema de estudio, siendo asumidos por el investigador.



21
1.10. Tipo y Nivel de la Investigacin:

1.10.1. Tipo de Investigacin

De acuerdo al tipo de investigacin resulta siendo de tipo aplicada,
en razn, que se utilizaran conocimientos pre-existentes sobre las
tecnologas de informacin a fin de aplicarlas en el Subproceso de
Elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin y como
influye en el rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-
Universitaria.
La investigacin aplicada se le denomina tambin activa o dinmica y
se encuentra ntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus
descubrimientos y aportes tericos. Es el estudio y aplicacin de la
investigacin a problemas concretos, en circunstancias y
caractersticas concretas. Esta forma de investigacin se dirige a su
aplicacin inmediata y no al desarrollo de teoras.
1



1.10.2. Nivel de investigacin:

El nivel de la investigacin se inicia con un estudio descriptivo
porque se obtiene informacin del Subproceso de elaboracin de
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin; como segundo paso el
estudio correlacional, que permitir medir la influencia de la variable
independiente Tecnologa web como soporte al Subproceso de
elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, con la
variable dependiente rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-
Universitaria. El trabajo de investigacin finalizara con el estudio
explicativo para responder a las causas y efectos de mi variable
independiente sobre la variable dependiente.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las
caractersticas y los perfiles importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis.
Los estudios correlacinales tienen como propsito evaluar la relacin
que exista entre dos o ms conceptos, categoras o variables (en un
contexto particular). Los estudios explicativos van ms all de la
descripcin de conceptos o fenmenos o del establecimiento de
relaciones entre conceptos, estn dirigidos a responder a las causas
de los eventos, sucesos y fenmenos fsicos o sociales.
2


1
Mario Tamayo y Tamayo El proceso de la investigacin cientfica Pg. 440 4ta edicin
2
Roberto Hernndez Sampieri-Carlos Fernndez C. Pilar Baptista Lucio-Pg 705 3ra Edicin


22
1.11. Mtodo y diseo de la investigacin:

1.11.1. Mtodo de la investigacin:

Para el desarrollo del trabajo de investigacin se ha utilizado el
mtodo cientfico por brindar un planteamiento ordenado que empieza
desde disear, formular planes de investigacin, ejecutarlos sobre las
entidades o instituciones sociales. Se utilizarn tcnicas para la
obtencin de la informacin, herramientas como la estadstica para el
anlisis de la informacin y su comprobacin.
La investigacin cientfica es una estructura racional que integra,
como elementos indispensables, a la investigacin y a la ciencia, y en
ese orden necesario, es decir que privilegia el conjunto de
actividades que realizamos para obtener conocimientos
nuevos(investigacin) sobre problemas nuevos que afectan a la
realidad, pero que son nuevos respecto al conjunto de conocimientos
ya provisoriamente establecidos y sistematizados por la
humanidad(ciencia); conocimientos nuevos, que como aportes se
sumarn a la ciencia establecida.
3


1.11.2. Diseo de la investigacin:

Por responder mejor a la naturaleza y tipo de proyecto de
investigacin, se ha seleccionado el diseo de Investigacin
experimental, donde al menos una variable es manipulada y las
unidades son aleatoriamente asignadas a los distintos niveles o
categoras de las variables manipuladas.

Concretamente se trata de un diseo con postprueba, y grupo de
control, cuyo modelo general se muestra a continuacin:

RG1 X O
1

RG2 - O
2


Se conforma aleatoriamente (R) un grupo, constituido por un conjunto
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin (G1), al que se le
administra un estmulo o tratamiento experimental, la tecnologa Web

3
Caballero Romero Alejandro-Metodologa de la investigacin cientfica-Pg. 296


23
(X), luego se le aplica una postprueba al tratamiento (O1). A un
segundo grupo, al que no se le aplica esta tecnologa (G2), sirviendo
nicamente como grupo de control; en forma simultanea se aplica una
postprueba.

En ambos grupos se asegura la representatividad estadstica de los
grupos, cumpliendo de este modo, con el tercer requisito de una
investigacin experimental, el cual se refiere al valor o validez interna.
Para los diseos experimentales tenemos: Diseo de grupo de
control pretest-postest, Diseo de cuatro grupos de Salomn, Diseo
de grupo control con postest, Diseo factoriales.
4


1.12. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin:

Las tcnicas e instrumentos utilizados, tanto para la recopilacin,
procesamiento y despliegue de la informacin, han correspondido a los que en
forma regular se emplean para este tipo de investigaciones.

1.12.1. Tcnicas.

Las principales tcnicas que se han utilizado para el levantamiento de
la informacin son:

a) Entrevistas: Es una conversacin entre una persona (el
entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados)
basndose en una gua de preguntas especficas.

b) Encuestas: Es un mtodo de recoleccin de datos que usa un
cuestionario de preguntas que se imprime en formularios o
cdulas.

c) Observacin: Consiste en el registro sistemtico, vlido y confiable
de comportamiento o conducta manifiestos.



4
Mario Tamayo y Tamayo El proceso de la investigacin cientfica Pg. 440 4ta edicin


24
1.12.2. Instrumentos.

Entre los instrumentos utilizados, tenemos:

a) La gua de entrevista (para las entrevistas): Es una gua de
preguntas especficas.

b) El cuestionario (para las encuestas): Son las preguntas impresas
en formularios.

c) Hoja Electrnica (para la observacin): Registro y variacin de los
datos materia de investigacin.

1.13. Cobertura de estudio

1.13.1. Universo:

Para el desarrollo del presente trabajo se ha tomado como universo la
Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes Karl Friedrich Gauss.

1.13.2 Muestra:

La muestra utilizada en la presente investigacin se encuentra
comprendida por la Plana docente, Padres de Familia, Personal
Administrativo de la Institucin Educativa Pre-Universitaria.

















25












CAPTULO II
MARCO TERICO

2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

Con relacin a la temtica estudiada, se ha procedido a investigar
publicaciones existentes, consultando, fuentes de informacin primarias,
secundarias y terciarias. Al respecto, no se ha encontrado ninguna tesis que
aborde bajo el mismo enfoque la relacin de las dos variables involucradas; en
consecuencia, se da testimonio de la autenticidad de esta investigacin.

Sin embargo, con referencia a la tecnologa Web, existen investigaciones
realizadas bajo otro contexto como es el caso de:

* Grau, Alex. TESIS La Tecnologa Web en la Gestin de
Transporte. Per 2002. La informacin de esta tesis esta orientada a
analizar la Gestin en cuanto a las rdenes de Transporte que se
efectan en las empresas de distribucin de bebidas que realiza de
forma convencional pasando al uso de una herramienta como La
Web.
Segn el anlisis realizado a la tesis en referencia y comparndola con
el tema de investigacin, las diferencias se basan en la orientacin de
su proceso como lo es la Gestin de ordenes de Transporte contra el
Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin en estudio.



26
* Capillo Salazar, Ivan Carlos Luigui. TESIS Empleo de la
Tecnologa Web como soporte al proceso de atencin a pedidos
para mejorar la gestin comercial de las empresas de obras
bibliogrficas y otros medios. Per 2006. La informacin de esta
tesis esta orientada a analizar el proceso de atencin de pedidos de
obras bibliogrficas y otros medios, usando como herramienta la
tecnologa Web.
Segn el anlisis realizado a la tesis en referencia y comparndola con
el tema de investigacin, las diferencias se basan en la orientacin de el
proceso de atencin a pedidos para mejorar la gestin comercial de
una empresa bibliogrfica contra el Subproceso de elaboracin de
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin de la Institucin Educativa.

* Tasayco Casas, Jaime Enrique. TESIS Las Tecnologas Web en
la gestin de requerimientos del sistema logstico. Per 2002. La
informacin de esta tesis esta orientada a analizar la gestin de
requerimientos del sistema logstico de la Universidad Alas Peruanas,
teniendo como herramienta Web.
Segn el anlisis realizado a la tesis en referencia y comparndola con
el tema de investigacin, las diferencias se basan en la orientacin de el
proceso de requerimientos del sistema logstico, con respecto al
Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin de la Institucin Educativa.

Por lo expuesto, se concluye que no existe un estudio que considere el
proyecto de investigacin Tecnologa Web como soporte al
Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin, no encontrando similitud de los temas con el proyecto de
investigacin se da autenticidad del tema en estudio ya que se trata de
mejorar el subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas
de Evaluacin de la Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes
Karl Friedrich Gauss.





27
2.2 MARCO HISTRICO

2.2.1. Evolucin de la Web

A medida que cambia el mundo, se va incrementando el uso y manejo
de las TICS, la mayora soportadas por la Web, la particularidad de esta
es brindar informacin exacta y oportuna en tiempo real, siendo la Web
el estndar de la mayor parte de las empresas, extendindose a los
lugares de mayor y menor envergadura.

La Internet se creo aproximadamente hace 25 aos como un proyecto
del Departamento de Defensa de los Estados Unidos por el grupo
DARPA (Administracin de Proyectos de Investigacin Avanzada de
Defensa). El objetivo de la organizacin era la creacin de un mtodo
de transmisin de informacin y datos entre computadoras alejadas
entres s posibilitando que las comunicaciones fuesen lo ms
consistentes y fiables. DARPA quera construir una red que fuese lo
suficientemente inteligente como para sobreponerse por s misma de
problemas como fallos en el suministro de energa, interrupciones en
las lneas de comunicaciones, incluso en un ataque nuclear
denominando a esta red Darpanet.
Luego el gobierno descart la idea de que su red sirviese solamente
para proyectos relativos a defensa, y la red se empez a conocer como
Arpanet. A partir de este momento, el gobierno comenz a conectar a
numerosas universidades del pas con la red.
Ya en el ao 1989 se realizaron varios experimentos para crear un
sistema de comunicacin entre cientficos de fsica nuclear de todo el
mundo en el Centre Europen de Recherche Nuclaire (CERN) en
Ginebra, donde se probaron varias tcnicas sobre redes para
conectarse a Internet, llegndose a estandarizar los protocolos de
comunicacin TCP/IP.
En marzo de ese mismo ao, Tim Berners-Lee, investigador
especializado en telecomunicaciones y colaborador del Laboratorio
Europeo de Fsica de Partculas (CERN), propone al CERN utilizar un


28
sistema de comunicacin basado en el hipertexto para lograr ese flujo
de informacin entre los cientficos.

En noviembre de 1990 Tim Berners-Lee puso en marcha el sistema de
hipertexto llamado Enquire que permita almacenar piezas de
informacin y conectarlas, y que se ejecutaba en un entorno
multiusuario que permita acceder a la informacin a varias personas a
la vez. La idea que movi a Tim Berners-Lee, fue desarrollar un mtodo
eficiente y rpido para intercambiar datos entre la comunidad cientfica.

Para ello, combin dos tecnologas ya existentes (el hipertexto y el
protocolo de comunicaciones de Internet), creando un nuevo modelo de
acceso a la informacin intuitivo e igualitario: la Web que hace posible
que cualquiera pueda utilizar Internet.

Este sistema dur hasta 1993, cuando la International Standards
Organization (ISO) estandariz el lenguaje Hypertext Markup Language
(HTML). Hasta entonces, los documentos se editaban mediante TeX y
PostScript, pero estos lenguajes eran demasiado complicados teniendo
en cuenta que deban ser ledos por todo tipo de ordenadores, desde
simples terminales hasta estaciones de trabajo grficas X-Windows.

Hasta hace solamente 7 aos, la Internet era relativamente
desconocida fuera del mbito acadmico y cientfico,. Sin embargo, eso
pronto cambiara. Tras dos dcadas de desarrollo y mejoras, la Internet
estaba lista para convertirse en algo de uso generalizado.

A continuacin se presenta un grafico estadstico resumiendo de cmo
fue evolucionando la Web:









29
GRFICO N 1
TEMA : EVOLUCIN DE LA WEB

















2.2.2. LAS 7 CIBERTENDENCIAS DEL SIGLO XXI

A. LA EVOLUCIN DE LA RED

Existen cinco olas de evolucin de la Red Comercial:

1. La primera etapa fue la de los folletos, en la que las compaas
simplemente transfirieron a la Red lo que hacan en sus negocios
tradicionales.

2. El espacio nuevo contenido comenz a funcionar en 1995
cuando las compaas empezaron a crear nuevo productos y
servicios para el ambiente en Red. Fue all donde empez a darse
una verdadera interactividad de Internet; por ejemplo las
compaas comenzaron a solicitar respuestas por correo
electrnico a varios oferentes.



30
3. Durante la tercera ola, la misma tecnologa Internet se infiltr en
toda la organizacin, y as surgi Intranet. Hacia 1998 muchas
compaas comenzaron a notar el poder de la tecnologa abierta
de Internet al conectar a todos los trabajadores de una compaa.
Una de los principales problemas de esta ola fue el hecho de que
ejecutivos de algunas empresas inicialmente consideraron Intranet
simplemente como un conducto y en consecuencia, desplegaron
la tecnologa con el fin de economizar dinero, y no para idear
nuevas maneras de crear una fuerza de trabajo en lnea.

4. La cuarta ola es la transformacin de los negocios, en la media
en que la tecnologa de Internet se utiliza en la organizacin para
conectar proveedores, distribuidores, compradores y socios. Estas
relaciones dentro y fuera de la organizacin.

5. La quinta ola es el verdadero negocio electrnico. En ella se
obtiene mximo provecho de la organizacin en Red de manera
que una empresa, al contar en tiempo real con el conocimiento de
los consumidores, pueda crear y modificar los productos sobre la
marcha para satisfacer las necesidades del cliente.

B. REDES DE RELACIONES

1. INTERNET: LA RELACIN CON EL CLIENTE

La Web proporciona oportunidades sin precedentes para que las
compaas interacten con los clientes tradicionales y
establezcan dilogos con nuevos clientes. Las compaas
tendrn la oportunidad de convertir esas interacciones en
verdaderas relaciones compaa-cliente.

2. INTRANET-LA RELACIN CON EL EMPLEADO:

En la red del futuro, las compaas inteligentes utilizarn sus
intranets para consolidar las relaciones entre la compaa y e


31
empleado; dar empowerment a los empleados para que
gestionen, aprendan y crezcan; facilitar el proceso de trabajo e
implantar programas electrnicos que permitan elevar la moral
de los empleados y disminuir la rotacin de personal.

3. EXTRANET:

Se utiliza de manera privada fuera de la organizacin. Si Internet
es una va publica, la Extranet es un tren privado que puede
transitar por dicha va.

En el proceso evolutivo de las cinco olas, surgieron siete
cibertendencias fundamentales. Estas cibertendencias
orientadas por la tecnologa permitirn enfocar cada vez ms el
centro de los negocios, a medida que estos comiencen a
dirigirse hacia la quinta fase.
Tambin las siete cibertendencias surgieron de una serie
entrelazada de relaciones entre consumidores, empleados,
distribuidores, proveedores y socios comerciales. Dichas
relaciones se facilitarn ms con el paso a un mundo cada vez
ms manejado por el Internet; las compaas que lleguen
primero y sean ms expertas en maximizar dichas relaciones
sern las vencedoras en la Red del futuro.

A continuacin se presenta las 7 cibertendencias:

a. La Cibereconoma avanza por buen camino.
Nuevas maneras de comprar y vender crearn una nueva
especie de consumidor en lnea que esperar entregas ms
rpidas, transacciones ms fciles e informacin ms real.
Los negocios tradicionales operarn en el ambiente en lnea
y los negocios en lnea adoptarn mtodos tradicionales.





32
b. La fuerza laboral en lnea se fortalece.
Intranet pondr ms informacin al servicio de los
empleados y crear comunidades virtuales de trabajo, que
alterarn irreversiblemente las dinmicas del ambiente de
trabajo tanto para los individuos como para la compaa.

c. Surge la corporacin libro abierto.
Los lmites entre la corporacin y el mundo exterior, incluidos
los proveedores y los consumidores, desaparecern. El
poder pasar de manos de los proveedores de productos,
informacin y servicios a manos de los receptores de dichos
productos, informacin y servicios.

d. Los productos se convierten en mercancas tipo
comodidad.
Nuevas dinmicas de interaccin cambiarn definitivamente
la manera como se establece el valor de los productos, lo
cual significar algo ms importante an: un cambio hacia el
precio flexible en tiempo real, como valor que se establece
momento a momento.

e. El cliente se convierte en datos.
Las nuevas tecnologas empleadas para analizar y predecir
el comportamiento del consumidor en tiempo real requerirn
que las compaas se organicen de manera diferente para
desplazarse hacia una nueva versin en Red orientada hacia
el cliente.

f. Surgen comunidades de experiencia.
Las personas aprovecharn las comunicaciones
instantneas agregando conocimiento en tiempo real. La
experiencia colectiva desempear un papel fundamental en
la recoleccin de informacin y la toma de decisiones.



33
g. El aprendizaje se lleva a cabo en tiempo real, todo
tiempo.
Los nuevos medios de trabajo en Red crearn una nueva
generacin de aprendices con empowerment e
Independencia que requerirn auto motivacin e intercambio
de informacin para tener xito.

2.3 MARCO CONCEPTUAL

2.3.1. WEB

La Web se ha convertido rpidamente en la interfaz grfica de usuario
para Internet, y no tiene ninguna competencia por parte de los servicios
interactivos en cuanto a trminos de esttica y flexibilidad se refiere.

Para acceder a la Web se utiliza un programa llamado explorador Web.
Un explorador Web es simplemente un programa instalado en su propia
computadora que sabe cmo recuperar pginas de texto y grficos
desde otras computadoras de Internet.
Incrustados en estas pginas, hay unos smbolos (llamados vnculos)
que le indican al explorador Web dnde encontrar otras pginas
conexas de Internet. Un explorador muestra los vnculos de un modo
distinto al del texto circundante. (Por ejemplo, es posible que presente
los vnculos de azul, como texto subrayado, o como botones de 3-D.)
Cuando se pulsa sobre un vnculo, ste carga otra pgina de texto y
grficos. Esto se denomina seguimiento de vnculo, y el concepto de
seguir vnculos a pginas conexas de informacin se conoce como
hipertexto.

Una gran parte del xito tan rpido y enorme que ha experimentado el
Web se debe a su facilidad de manejo; es tan sencillo como pulsar un
botn del ratn. Y aunque es necesario comprender algunos de los
detalles, crear pginas Web es fcil y sin duda alguna divertido.
Otra de las claves de la magia del Web est en su sencillez. Las
pginas Web no son ms que archivos situados en los cientos de miles


34
de computadoras conectadas a la Internet. Todo lo que necesita una
computadora para servir las pginas cuando las solicita un explorador
es otro sencillo programa llamado explorador Web. El servidor Web
simplemente espera y atiende a peticiones por parte de los
exploradores Web. Cuando llega una peticin, busca el archivo
solicitado y lo enva de vuelta al explorador.

La Web no es solamente para negocios, muchas pginas son
simplemente de entretenimiento, y muchas son completamente frvolas.
La mayor parte de las empresas relacionadas con la tecnologa,
especialmente compaas que se dedican al desarrollo de hardware y
software que han reconocido esto en algn momento, y l mayora han
establecido una presencia en el Web. Estas compaas pronto se
dieron cuenta de las ventajas de utilizar Internet y el Web, y ahora
proporcionan servicios serios y valiosos a travs de sus ubicaciones en
Web.

2.3.2. Unidad de Gestin Local

Es la encargada de proporcionar el apoyo pedaggico, institucional
y administrativo a las instituciones educativas de su jurisdiccin,
para asegurar un servicio con calidad, equidad, en cooperacin con
los gobiernos locales.

La UGEL es la entidad responsable del logro de la educacin,
supervisa, monitorea y evala el cumplimiento de las actividades
desarrolladas por las Instituciones educativas de la jurisdiccin y
depende de la Direccin Regional de Educacin de Lima
Metropolitana.

A. Nmina de Matrcula

La Nmina de Matrcula, es el documento tcnico
pedaggico que contiene la relacin de alumnos
matriculados en la Institucin Educativa, por secciones,


35
grados y nivel educativo, es elaborada por la Institucin
Educativa y aprobada por Resolucin del Director de la
misma, cuya copia se remite a la Unidad de Gestin
Educativa Local o Direccin Regional de Educacin para
conocimiento y fines estadsticos.

Las Nminas de Matrcula se elaboran en el formato oficial
autorizado por el Ministerio de Educacin, proporcionados
por la Unidad de Gestin Educativa Local.

GRFICO N 2
TEMA : NMINA DE MATRCULA



















Fuente: Creacin propia







36
1. Elaboracin de la Nmina de Matrcula

La Nmina de Matrcula ser elaborada al concluir el
proceso de ingreso de los estudiantes al sistema educativo
peruano y remitido a la Unidad de Gestin Educativa Local,
dentro de los treinta das de iniciado el ao escolar. En lo
sucesivo al ser promovido o no de grado el estudiante, se
elaborar la nmina de matrcula correspondiente.

Al finalizar el ao escolar, automticamente el estudiante
ser considerado matriculado para el siguiente ao lectivo en
el grado inmediato superior o en el mismo, de acuerdo a los
resultados de la evaluacin, lo cual se informar a los padres
de familia o tutor, en el Informe sobre mis progresos en
Educacin Inicial y en Educacin Primaria o la Libreta de
Informacin en Educacin Secundaria, o la que corresponda
segn la modalidad educativa, no siendo necesario que el
padre o la madre o el tutor acuda a hacerlo al ao siguiente,
salvo que se trate de traslado de matrcula.

El Director de la Institucin Educativa presentar a la Unidad
de Gestin Educativa Local, las Nminas de Matrcula,
dentro de los treinta das posteriores al inicio del ao escolar
y las Nminas adicionales o complementarias de matrcula,
cuando se produzcan traslados o ingresos durante el ao
escolar.

2. Traslado de Matrcula

El Traslado de Matrcula de alumnos se puede dar en 2
casos:

a. El traslado de matrcula. Se produce cuando un alumno
matriculado en una Institucin Educativa, va a continuar sus
estudios en otra Institucin Educativa. El traslado de


37
matrcula, se realiza hasta dos meses antes de que finalice
el ao escolar; salvo viaje al exterior o cambio de domicilio a
otro distrito y observando el siguiente procedimiento:

1) El padre o madre de familia o el tutor del estudiante una
vez determinada la Institucin Educativa de destino, solicita
por escrito al Director de la Institucin Educativa de origen o
donde est estudiando el nio (a), el traslado de Matrcula.

2) El Director de la Institucin Educativa de origen, bajo
responsabilidad y dentro de las 48 horas de recibida la
solicitud escrita del padre o madre de familia o tutor del (a)
estudiante, autoriza mediante Resolucin, el traslado de
matrcula y la entrega de los documentos de escolaridad
correspondientes al recurrente.
3) El Director de la Institucin Educativa de destino, con la
documentacin del estudiante, aprueba mediante Resolucin
Directoral, la inclusin en la respectiva Nmina de Matrcula.

b. Traslado de matrcula por cambio de nivel educativo.
El traslado de matrcula escolar por cambio de nivel
educativo, se produce cuando en la misma Institucin
Educativa no existe el nivel educativo inmediato superior,
para continuar los estudios y se realiza del nivel de
Educacin Inicial al nivel de Educacin Primaria o de este
nivel al de Educacin Secundaria, teniendo en cuenta lo
siguiente:

a) La Unidad de Gestin Educativa Local, bajo
responsabilidad y de acuerdo a las metas de atencin,
determinar por Resolucin la zonificacin correspondiente
para la atencin de la matrcula escolar, comunicando a los
respectivos directores, con una anticipacin no menor de
treinta das al inicio del proceso de matrcula escolar.


38
b) Los directores de las Instituciones Educativas de origen y
de destino efectuarn las coordinaciones pertinentes, para
formalizar de oficio el traslado de matrcula por cambio de
nivel educativo. Para el efecto, al terminar el ao escolar, el
Director de la Institucin Educativa de origen expedir de
oficio la respectiva resolucin autorizando el traslado de los
estudiantes que han concluido satisfactoriamente el nivel
educativo, remitiendo la documentacin correspondiente a la
Institucin Educativa de destino.

c) El Director de la Institucin Educativa de destino mediante
resolucin autoriza la inclusin de los estudiantes en la
respectiva nmina de matrcula con lo cual queda
formalizada la continuidad de los estudios correspondientes.

d) En caso que los padres de familia o tutor del estudiante,
determinen la matrcula en una Institucin Educativa
diferente al de la zonificacin establecida por la Unidad de
Gestin Educativa Local, el traslado de matrcula
se efectuar a peticin de parte, conforme al Artculo que
antecede.

B. Acta de Evaluacin

El acta de evaluacin es un documento oficial que registra la
situacin final de aprendizajes de los nios, los docentes
elaboran 02 actas que son remitidas a la Unidad de Gestin
Educativa Local o Direccin Regional de Educacin para
conocimiento.

El Acta de Evaluacin se elabora en el formato oficial
autorizado por el Ministerio de Educacin, proporcionados
por la Unidad de Gestin Educativa Local.




39
GRFICO N 3
TEMA : ACTA DE EVALUACIN
Fuente: Creacin propia

1. Elaboracin del Acta de Evaluacin

Los docentes elaboran su cuadro de rendimiento escolar de
aula, determinando reas crticas de aprendizaje en relacin
a Logros bsicos, este documento es entregado a la
Direccin analizado y proyectado por el docente que tendr
a cargo los alumnos que proceden del ao anterior, y ello es
referente para elaborar su Programacin Curricular y gestin
de los procesos educativos, pero tambin para disear el
cuadro de rendimiento de la Institucin Educativa que es el
principal documento de gestin pedaggica y referente para
elaborar el Plan Anual de Trabajo PAT o El Cuadro de
Rendimiento Escolar de Institucin Educativa debe ser


40
analizado en relacin a la lnea base, indicando avances en
aprendizajes y determinando capacidades crticas de
aprendizaje para afianzarlas en el trabajo pedaggico.

Los docentes entregan a la Direccin su registro de
evaluacin oficial o auxiliar, es un documento que registra
todo el proceso de evaluacin de los nios o adolescentes,
el Director lo revisa y da conformidad bajo responsabilidad
queda en archivo de la Institucin Educativa

2. Recuperacin Pedaggica

Los Directores son responsables de la organizacin del
Programa de recuperacin pedaggica a fin que los
estudiantes que no lograron aprendizajes previstos tengan la
oportunidad de alcanzarlos.

Los docentes de aula al finalizar el ao escolar indican los
nios que pasan a recuperacin pedaggica, informando las
capacidades no logradas a fin que sean afianzadas en el
Programa de Recuperacin.























41












CAPTULO III
CONSTRUCCION DE LA HERRAMIENTA

3.1 GENERALIDADES

La Tecnologa que aplicar en esta investigacin se desarroll utilizando la
metodologa RUP (Proceso Unificado Rational), el UML(Lenguaje de
Modelamiento Unificado), con el uso de la herramienta case Rational Rose
Enterprise Edition 2003.

La Tecnologa a desarrollar, pretende realizar operaciones en el cual interviene
el Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin
en el rea acadmica de la Institucin Educativa, cuya funcin es brindar
educacin a la localidad. La Tecnologa Web ser la herramienta a aplicar para
lograr cumplir el objetivo propuesto, soportando al Subproceso de elaboracin
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, el cual permitir que la
informacin sea entregada y requerida en el momento oportuno.

3.2 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

A continuacin se presenta las factibilidades que permitirn determinar que la
solucin sea posible:

3.2.1 Factibilidad Tcnica

Los recursos requeridos para el desarrollo de la aplicacin:



42
En la tabla 1, se detalla el requerimiento del equipo a utilizar en el desarrollo
de la aplicacin:

TABLA N 1
REQUERIMIENTOS DE HARDWARE PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO

HARDWARE DESCRIPCION
1 SERVIDOR Aqu se alojar la base de datos.
HP Proliant ML115 G5, 1GB memoria, HP
500 GB SATA.
1 SERVIDOR Donde se alojarn las paginas Web.
HP Proliant ML115 G5, 1GB memoria, HP
500 GB SATA.
1 ROUTER Para poder concertarse a Internet con todas las
PCS
CABLEADO DE RED Para la comunicacin de las PCS
2 COMPUTADORAS Para el desarrollo
1 IMPRESORA Para las pruebas de documentacin
SERVICIO DE INTERNET Para el uso de la aplicacin Web


De la tabla 1 se desglosan lo siguiente (Tabla 2 y Tabla 3):

En la tabla N 2, se detalla el equipo con la cuenta la Institucin educativa, para
algunos equipos es necesario repotenciarlos, ello se observa en la columna de
Observacin de la tabla:

TABLA N 2
HARDWARE CON LA QUE CUENTA LA INSTITUCIN

HARDWARE OBSERVACIN
1 ROUTER Para poder concertarse a Internet con todas las
PCS
CABLEADO DE RED En buen estado
2 COMPUTADORAS Repotenciarlas: Memorias RAM de 1GB,
Disco Duro de 250GB, Lectora-Quemadora
LG
1 IMPRESORA En buen estado
SERVICIO DE INTERNET Cuentan con el servicio





43
En la tabla N 3, se detalla el equipo que no posee la Institucin Educativa:

TABLA N 3
HARDWARE A ADQUIRIR

HARDWARE OBSERVACIN
1 SERVIDOR Adquirir uno nuevo
1 SERVIDOR Adquirir uno nuevo
CABLEADO DE RED Adquirir y complementar a lo que tiene la
Institucin.

En la tabla 4, se detalla el requerimiento del software a utilizar en el desarrollo
de la aplicacin:

TABLA N 4
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE PARA EL DESARROLLO DEL
PROYECTO

SOFTWARE DESCRIPCION
Microsoft Project Para llevar el control del proyecto.
Herramienta Case (Rational Rose) Herramienta para el modelado
ASP Lenguaje de Programacin
Windows 2003 SBS Premium OEM
(Windows 2003 SBS Premium
OEM, N Usuarios 2 - 50 PCs.
Contenido: Windows Server 2003.
Windows SharePoint Services.
Exchange Server 2003. Shared Fax
Service. ISA Server. SQL Server.
Office FrontPage 2003)
Sistema Operativo en la cual correr la
aplicacin.
Antivirus Para la proteccin de la informacin
ante los virus.
Microsoft Office Para poder hacer la documentacin
Firewal y Proxy (Isa Server) Para bloquear acceso no autorizado









44
En la tabla N 5, se detalla el software con la cuenta la Institucin educativa:


TABLA N 5
SOFTWARE CON LA QUE CUENTA LA INSTITUCIN

SOFTWARE DESCRIPCION
Microsoft Project Para llevar el control del proyecto.
Herramienta Case (Rational Rose) Herramienta para el modelado
ASP Lenguaje de Programacin
Microsoft Office Para poder hacer la documentacin


En la tabla N 6, se detalla el software que no posee la Institucin Educativa:

TABLA N 6
SOFTWARE A ADQUIRIR PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO

SOFTWARE DESCRIPCION
Windows 2003 SBS Premium OEM
(Windows 2003 SBS Premium OEM,
N Usuarios 2 - 50 PCs. Contenido:
Windows Server 2003. Windows
SharePoint Services. Exchange Server
2003. Shared Fax Service. ISA Server.
SQL Server. Office FrontPage 2003)
Sistema Operativo en la cual correr
la aplicacin.
Antivirus Para la proteccin de la informacin
ante los virus.
Firewall y proxy Para bloquear acceso no autorizado
.

En la tabla N 7, se detalla el equipo de trabajo que ser participe en la
elaboracin de la aplicacin en la Institucin Educativa:

TABLA N 7
REQUERIMIENTOS DEL PERSONAL PARA LA IMPLEMENTACIN DEL
PROYECTO
RECURSO HUMANO Cantidad
Jefe de proyecto 1
Analista-Programador-Diseador Web 1
Especialista en redes 1
Documentador 1


45
3.2.2 Factibilidad Operativa

Se realiz una encuesta a los trabajadores de la Institucin Educativa
Johannes Karl Friedrich Gauss, donde se ejecut el proyecto de
investigacin.

En la tabla N8 se muestra las preguntas realizadas en dicha encuesta,
el personal que colabor se muestra en el siguiente cuadro:

TABLA N 8
PERSONAL ENCUESTADO

Encuesta Realizada
Director 1
Coordinadora General 1
Secretaria 1
Docentes Primaria 12
Docentes Secundaria 10
Total 25


Grfico N 4, De la primera pregunta realizada se llega a la conclusin
que el 20% del personal tiene conocimientos de la tecnologa Web,
mientras que un elevado porcentaje de ellos (80%) no tiene
conocimiento de esta tecnologa.

GRFICO N 4
TIENE LA INSTITUCIN CONOCIMIENTO DE LA TECNOLOGA WEB?







Fuente: Creacin propia


si ; 5; 20%
no; 20;
80%
si
no


46
Grfico N 5, De la segunda pregunta realizada se llega a la conclusin
que un 40% y 28% considera muy importante la implantacin de la
herramienta Web en la Institucin Educativa, mientras que un total de
20% no cree importante implantar una herramienta Web, y el 12% duda
en su respuesta.
GRFICO N 5
CONSIDERA IMPORTANTE LA IMPLANTACIN DE UNA HERRAMIENTA
WEB EN LA INSTITUCIN?







Fuente: Creacin propia

Grfico N 6, De la tercera pregunta realizada se llega a la conclusin
que un 44% afirma que el uso de la tecnologa Web ayudara a mejorar
el Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin, mientras que un total de 36% no esta en desacuerdo, y el
20% duda en su respuesta.

GRFICO N 6
CREE UD. QUE LA TECNOLOGA WEB MEJ ORE EL SUBPROCESO DE
ELABORACIN DE NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN?
Si; 11; 44%
No; 9; 36%
;No opina
20% ;5

Fuente: Creacin propia
Muy
;importante
40% ;10
;Importante; 7
28%
;Regular; 5
20%
;No opina; 3
12%


47
Grfico N 7, De la quinta pregunta realizada se llega a la conclusin
que un 64% afirma que el Subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin en la Institucin Educativa es muy
lento, mientras que el 16% opina que el requerimiento de elaborar las
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin demanda tiempo por ello
es lento, y el 20% duda en su respuesta.

GRFICO N 7
EL SUBPROCESO DE ELABORACIN DE NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS
DE
EVALUACIN SON:








Fuente: Creacin propia

3.2.3 Factibilidad Econmica

La inversin en los equipo, software, personal para la elaboracin de la
aplicacin se presenta detalladamente en las siguientes tablas:

A. Costos por Hardware

En la tabla N 9, se presenta los costos por Hardware:
Muy Dbil;
16; 64%
Muy
Rpida; 4;
16%
No sabe; 5;
20%
Muy Dbil
Muy Rpida
No sabe


48
TABLA N 9
COSTOS POR HARDWARE
HARDWARE

CANT DESCRIPCION P.U. P.T.
2 Servidores 3000,00 6000,00
2 Disco duro de 250 GB 300,00 600,00
2 Lectora-quemadora 150,00 300,00
2 Memorias RAM de 1GB 150,00 300,00
1 Costos de cableado de red 200,00 200,00
Total Hardware 7400,00
B. Costos por Software

En la tabla N 10, se presenta los costos por Software:

TABLA N 10
COSTOS POR SOFTWARE
SOFTWARE
CANT DESCRIPCION P.U. P.T.
2
Windows 2003 SBS Premium OEM (Windows
2003 SBS Premium OEM, Contenido: Windows
Server 2003. Windows SharePoint Services.
Exchange Server 2003. Shared Fax Service. ISA
Server. SQL Server. Office FrontPage 2003)
1500,00 3000,00
1 Firewall Isa Server 2004 1700,00 1700,00
1 Antivirus 150,00 150,00
Total Software 4850,00


C. Costos por RR.HH.

En la tabla N 11, se presenta los costos por Recursos humanos:

TABLA N 11
COSTOS POR RECURSOS HUMANOS
RR.HH.
CANT DESCRIPCION P.U. P.T.
1 Jefe de Proyecto (6 meses) 4000,00 24000,00
2 Analista-Programador-Diseador Web (6 meses) 3000,00 36000,00
1 Especialista en Redes 2000,00 2000,00
1 Documentador (6 meses) 800,00 4800,00
Total Personal 66800,00



49
En la tabla N 12, se muestra los totales de costos por Hardware,
Software, y Recursos humanos.

TABLA N 12
TOTAL COSTOS PRE - OPERATIVOS

Requerimientos de HW S/ 7400,00

Requerimientos de SW S/ 4850,00

Recursos Humanos S/ 66800,00
Total Costos Pre Operativos S/ 79 050,00
En la tabla N 13, 14 y 15; se presenta los costos operativos que se
realizaran antes y despus de implantar el sistema Web, en cuanto a
licencias y comunicacin, gastos en personal operativo que se
encargara del mantenimiento del sistema:


TABLA N 13
GASTOS OPERATIVOS

GASTOS OPERATIVOS
CANT DESCRIPCION P.U. Semestral
P.T.
1 Mantenimiento de HW 300,00 600,00
1 Mantenimiento de SW 200,00 400,00
Total Personal 1000,00


TABLA N 14
HOSTING, LICENCIAS Y COMUNICACIN

HOSTING, LICENCIAS Y COMUNICACION
CANT DESCRIPCION P.U.
P.T.
1 Proveedor de Dominio (1 ao) 150,00 150,00
1 ACTUALIZACION DE LICENCIAS 1000,00 1000,00
Total Personal 1150,00




50
TABLA N 15
GASTOS EN PERSONAL OPERATIVO

GASTOS EN PERSONAL OPERATIVO
CANT DESCRIPCION P.U. P.T.
1 Administrador web 400,00 4800,00
1 Capacitador 2000,00 2000,00



BENEFICIOS

En la Tabla N 16, 17, 18 y 19 se detallan los beneficios al implementar la
aplicacin, observndose en cada una la reduccin en gastos de oficina, costos
de comunicacin, disminucin de quejas que se realizan por motivo de
incumplimiento en la documentacin a los egresados o postulantes a
universidades.

TABLA N 16
TOTAL DE BENEFICIOS
BENEFICIOS (S/.)
Reduccin de gastos de oficina 9010
Disminucin de gastos de movilidad 850
Disminucin de multas 4000
Total 13860


TABLA N 17
REDUCCIN DE GASTOS DE OFICINA
ACTUAL PROYECTO AHORRO
Reduccin de gastos de oficina (ao) (S/.)

(S/.)

(S/.)
Impresiones 5500 60 5440
Fotocopias 1800 10 1790
Papel 2000 220 1780
TOTAL 9010


TABLA N 18
DISMINUCIN DE GASTOS POR MOVILIDAD


51
ACTUAL PROYECTO AHORRO
Disminucin de gastos de movilidad (S/.) (S/.) (S/.)
Movilidad para la UGEL 900 50 850
TOTAL 850

TABLA N 19
DISMINUCIN DE MULTAS A LA UGEL
ACTUAL PROYECTO AHORRO
Disminucin de Multas (ao) (S/.) (S/.) (S/.)
Certificados a Visar 500 0 500
Nminas, Actas 3500 0 3500
TOTAL 4000


A. RELACIN BENEFICIO/COSTO

En la tabla N 20 se detalla que segn el beneficio obtenido entre los
costos, da como resultado 2,7 que es mayor que los costos.


TABLA N 20
RELACIN BENEFICIO/COSTO
BENEFICIO 2088000,0
COSTO 1617740,0
B/C 1,3
Significa que los Beneficios son 1,3
veces mayores que los costos.





B. TASA INTERNA DE RECUPERACIN

En la tabla N 21, El proyecto soporta una tasa de inters de 18,58%
anual, el cual est de acuerdo a los promedios exigidos en el sistema
financiero del mercado local.


TABLA N 21
TASA INTERNA DE RECUPERACIN



TIR = 90,86%



La inversin es recuperada a una velocidad del 91%
Lo que esta indicando que el proyecto es rentable.










54
C. VALOR ACTUAL NETO

En la tabla N 22, tambin se ha obtenido como valor actual neto (VAN)
S/. 25247,1 a una tasa de rendimiento de 5%, con lo que queda
demostrado que el proyecto es financieramente factible.


TABLA N 22
VALOR ACTUAL NETO
INVERSION -79550,0
TASA 0,05
V. PRESENTE NETO 318053,0
El valor presente neto de los beneficios es 318053,0
y el costo (en moneda actual) es de -79550,0
lo que da un valor presente neto de 238503,0
Significando este, el valor de mi inversin ahora


3.3 Anlisis del sistema

El modelo presentado a continuacin, esquematiza el desarrollo de la
Tecnologa Web como soporte al Subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin y la interaccin con el entorno. Se muestra el
modelo del Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin desarrollado con la Herramienta Rational Rose Enterprise Edition,
Versin 2007.

Antes de iniciar con el modelo del Sistema, presentaremos el modelo del
negocio del Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin del rea acadmica de la Institucin Educativa. La creacin del
modelo de negocio involucra llegar al conocimiento profundo de la realidad, de
las necesidades, fortalezas y debilidades de la Institucin Educativa Johannes
Karl Friedrich Gauss .
El Modelo de Negocio es una tcnica cuyo objetivo es comprender los
procesos de negocios de la organizacin.
5




5
Jacobson, Ivar y otros. El Proceso Unificado de Desarrollo de Software. Ed. Addison Weslwy.Madrid.
2000. 438 pp.


55
.A continuacin presentaremos la descripcin detallada del modelo de negocio:

3.3.1. Actores del negocio

En el grfico Nro 8, se presenta todos los actores internos y externos
que participan en el proceso de negocio, los actores internos
(Administradora, Director, Docente-Tutor y Secretaria) dentro de la
Institucin que hace posible la ejecucin de las operaciones internas, y
los actores externos (Padre de Familia) que interactan con el proceso
de negocio.


GRFICO NRO 8
ACTORES INTERNOS Y EXTERNOS DEL NEGOCIO
















Fuente: Creacin propia


3.3.2. Casos de Uso del Negocio

En el grfico Nro 09, se observa todos los casos de uso del negocio del
Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de
Evaluacin, los casos de uso representan los procesos del Subproceso
de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin que se
realizan en la Institucin Educativa, desde que el Padre de Familia
proporciona informacin del estudiante hasta la autorizacin de las
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin a la entidad encargada de
recepcionar informacin primordial del menor, la UGEL



56

GRFICO N 09
CASOS DE USO DEL NEGOCIO









Fuente: Creacin propia


3.3.3. Diagrama de Casos de Uso del Negocio

Muestra a todos los actores del negocio internos y externos y que papel
desempean en el Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula
y Actas de Evaluacin.

En el grfico Nro 10, se observa el modelo de negocio del Subproceso
de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin de la
Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes Karl Friedrich Gauss.

El Padre de Familia es el actor proporcion los datos necesarios de su
menor hijo estudiante en donde la secretaria es la responsable de
registrar los datos solicitados por la Ugel en la plantilla de las Nminas
de Matrcula. Tambin solicita los cdigos modulares del colegio de
procedencia del estudiante, y genera los cdigos del educando segn
las polticas de la UGEL. El Docente entrega el Registro de Evaluacin
bimestrales, la Secretaria registra las notas en la Plantilla de las Actas
de Evaluacin.
La administradora y el Director son los actores que firman y sellan las
Nminas y Actas de Evaluacin realizados por la secretaria.




57

GRFICO N 10
MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO DEL SUBPROCESO DE ELABORACIN DE
NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN




Fuente: Creacin propia


3.3.4. Descripcin de los Flujos de Trabajo de los Casos de Uso de
Negocio

A. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso de Negocio
Registrar datos

En el grfico Nro 11, se observa el flujo de trabajo del Caso de Uso de
Negocio Registrar datos, que se inicia cuando la Secretaria consulta los


58
datos del alumno, para elaborar las Nminas de Matrcula y/o actas
esta consulta la realiza mediante la revisin de los expedientes que
dejaron los padres de Familia del estudiante al inicio del ao escolar, la
secretaria ingresa los datos de la Institucin educativa, del alumno y del
Padre de Familia.

GRFICO N 11
FLUJO DE EVENTOS DEL CASO DE USO DE NEGOCIO: REGISTRAR DATOS
Fuente: Creacin propia




B. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso de Negocio
Generar cdigos

En el grfico Nro 12, se observa el flujo de trabajo del Caso de uso de
Negocio Generar cdigos, que se inicia cuando la Secretaria consulta
los cdigos modulares y cdigos del educando mediante la revisin de
los expedientes, presentndose el caso de que el dato de cdigos esten


59
incompletos, se solicita los cdigos correspondientes al Padre de
Familia, si este desconoce el cdigo, la secretaria crear nuevos
cdigos, en caso contrario se ingresar los datos proporcionados por el
Padre de familia y si los expedientes estn con los datos completos.


GRFICO N 12
FLUJO DE EVENTOS DEL CASO DE USO DE NEGOCIO: GENERAR CDIGOS
Fuente: Creacin propia



C. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso de Negocio
Registrar Notas

En el grfico Nro 13, se observa el flujo de trabajo del Caso de uso de
Negocio Registrar Notas, que se inicia cuando la Secretaria promedia
los Registros de Evaluacin Bimestrales que el docente dej durante el
ao escolar, luego revisa los datos de las nminas; ingresando los


60
datos de las Nminas y las Notas promediadas a las Actas de
Evaluacin.



GRFICO N 13
FLUJO DE EVENTOS DEL CASO DE USO DE NEGOCIO: REGISTRAR NOTAS

























Fuente: Creacin propia




D. Descripcin de Flujo de Trabajo del Caso de Uso de Negocio
Firmar y Sellar

En el grfico Nro 14, se observa el flujo de trabajo del Caso de Uso de
Negocio Firmar y Sellar, que se inicia cuando la secretaria Adjunta la
Resolucin Directoral y el oficio a las Nminas de Matrcula y/o Actas
de Evaluacin, que es enviado a la Administradora que a su vez revisa
las Nminas de Matrcula y/o Actas de Evaluacin para la conformidad
de los datos, si hubiese errores, los dos documentos mencionados


61
serian enviados a la Secretaria para la correccin, en caso contrario la
administradora adjunta un informe de los pagos por concepto de multa
a la UGEL y enviara el informe al Director. El director Firma la
Resolucin Directoral, el oficio, las Nminas de Matrculas y/o Actas de
Evaluacin y aprueba el informe de los pagos a realizar, culminando en
la archivacin de la documentacin mencionada.

GRFICO N 14
FLUJO DE EVENTOS DEL CASO DE USO DE NEGOCIO: FIRMAR Y SELLAR
Fuente: Creacin propia



3.3.5 Requerimientos del Sistema

Se presenta toda la lista de requerimientos funcionales y no
funcionales para realizar el sistema, relacionados con los casos de uso
del Negocio, aquellos que son importantes cumplir y primordial para la
Institucin Educativa.





62
A. Requisitos Funcionales

Los Requisitos funcionales especifican qu es lo que el usuario quiere
que el sistema haga para l. En el sistema en estudio los requisitos
funcionales son:
1. Acceder al Sistema desde fuera de la Institucin.
2. Registrar datos del alumno.
3. Buscar cdigos modulares.
4. Generar cdigos del educando.
5. Registrar Notas.
6. Imprimir Nminas de Matrcula.
7. Imprimir Actas de Evaluacin.

B. Requisitos No Funcionales

Los requisitos no funcionales especifican propiedades del sistema,
como restricciones del entorno o de la implementacin, rendimiento,
dependencias de plataforma, facilidad, mantenimiento, extensibilidad,
fiabilidad, etc. Los requisitos no funcionales para el sistema en estudio
son:
1. El usuario deber tener acceso a un entorno web, mediante el
cual podr tener acceso a datos del alumno.
2. El usuario deber tener un entorno visual amigable, fcil de
manejar, permitiendo realizar consultas de la informacin del
alumno.
3. El Sistema Web funciona sobre un computador, teniendo como
plataforma las diversas versiones del sistema operativo
Windows XP SP2.
4. El Sistema Web requiere Visual Basic 6.0 como entorno de
desarrollo, SQL Server como gestor de base de datos y ASP
con Visual Basic Script para el desarrollo de la interfaz Web.
5. Un requisito adicional establece la existencia de un sistema de
autentificacin que permite a los distintos tipos de usuarios
acceder nicamente a la funcionalidad y a la informacin que
les concierne.


63
3.3.6. Casos de uso del sistema

En el grfico Nro 15, presentamos los actores que participaran en el
diagrama de caso de uso del Sistema del Subproceso de Elaboracin
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, que se presenta en el
siguiente grfico:

GRFICO N 15
ACTORES DEL SISTEMA














Fuente: Creacin propia

En el grfico Nro 16, presentamos todos los casos de uso de los
procesos que son parte del sistema.

GRFICO N 16
CASOS DE USO DEL SISTEMA















Fuente: Creacin propia


64
En el grfico Nro 17, presentamos el Caso de Uso del Subproceso de
elaboracin de nminas de matrcula y actas de evaluacin, desde la
validacin del usuario, restringiendo a cada usuario segn el perfil.
El Padre de Familia Ingresa al Sistema Web para completar los datos
del alumno que no proporcion al momento de la matrcula, una vez
ingresados los datos, actualiza los datos.
La Secretaria ingresa al Sistema Web, para buscar los cdigos
modulares de los colegios de donde provienen los alumnos, a su vez es
la responsable de generar los cdigos del educando del estudiante que
por algn motivo no ingreso en el sistema, y actualiza los datos.
El Tutor-Docente ingresa al Sistema Web, realiza una bsqueda del
alumno a ingresar las notas respectivas y actualiza los datos.
El Director ingresa al Sistema Web, para imprimir las Nminas de
Matrcula y luego las firma. Las Actas de Evaluacin tambin son
impresas y firmadas por el Director y el Tutor-Docente.
GRFICO N 17
DIAGRAMA DE CASO DE USO DEL SUBPROCESO DE ELABORACIN DE NMINAS DE
MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN


























Fuente: Creacin propia


65
3.4. Diseo de la herramienta


3.4.1. Diseo de Pantallas

La aplicacin se desarroll en un entorno Web, usando el programa Visual
Interdev. A continuacin se presenta y describe las principales ventanas, para
el Subproceso de elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin.

En el grfico Nro 18, observamos la ventana de Bienvenido al Sistema de la
Institucin Educativa Pre-Universitaria Johannes Karl Friedrich Gauss, que
proporcionar informacin de la institucin desde su resea hasta la plana
docente.


GRFICO N 18
SISTEMA DE ELABORACIN DE NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN


Fuente: Creacin propia


66

En el grfico Nro 19, observamos la Ventana de Identificacin del usuario,
que solicita la entrada de datos indispensables para ingresar al Sistema de
elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin, como lo son el
usuario y el password, que al validarlo nos permitir el manejo de esta.


GRFICO N 19
VENTANA DEIDENTIFICACIN DEL USUARIO




Fuente: Creacin propia



En el grfico Nro 20, observamos la ventana de Ficha de matrcula, que el
Padre de Familia o encargado de matrcula podr ingresar los datos
indispensables del alumno, sea ingresante o antiguo, desde los apellidos hasta
los idiomas que domina, permitiendo modificar y actualizar sus datos. Hay que
tener en cuenta que para generar el cdigo del educando se debe cumplir lo
dispuesto por la UGEL.


67

GRFICO N 20
VENTANA DE LA FICHA DE MATRCULA

Fuente: Creacin propia






68
En el grfico Nro 21, observamos la ventana Nmina de Matrcula, que
permitir revisar si los datos tanto de los padres y estudiantes estn completos,
datos necesarios para la impresin y entrega de esta a la Unidad de Gestin
Educativa Local.


GRFICO N 21
VENTANA DE NMINA DE MATRCULA


Fuente: Creacin propia








69
En el grfico Nro 22, observamos la ventana del Acta de evaluacin, en la
cual el tutor busca al alumno a cargo para ingresar las notas finales,
documento que se entrega al final del ao.


GRFICO N 22
VENTANA DEL ACTA DE EVALUACIN


Fuente: Creacin propia




70
En el grfico Nro 23, observamos la ventana de Cronograma de Actividades,
que presenta la calendarizacin de actividades que se han de realizar en el
transcurso del ao con respecto a la entrega de las Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin a la Institucin educativa para posteriormente enviarlo a la
UGEL.


GRFICO N 23
VENTANA DE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES



Fuente: Creacin propia





71
En el grfico Nro 24, observamos que la ventana de Documentacin muestra
la relacin de los docentes que tienen pendiente la documentacin de las
nminas de los alumnos; en el estado de concluido, al hacer click permitir
ver el detalle de las Actas de Evaluacin como la fecha en que realiz el
documento. Cuando en el estado figure pendiente, se enviar un comunicado
al docente.

GRFICO N 24
VENTANA DE DOCUMENTACIN


Fuente: Creacin propia







72
En el grfico Nro 25, observamos que en la ventana de Comunicado se
procede a enviar un comunicado al docente que tiene pendiente la
documentacin, con el motivo Entrega de Actas de Evaluacin, que esta a
vencer el 28-05-2010, ello se enviar a los docentes que se encontraron en
estado pendiente.
GRFICO N 25
VENTANA DE COMUNICADO


Fuente: Creacin propia






73












CAPTULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

4.1 Poblacin y muestra

4.1.1 Poblacin.

Teniendo en cuenta el objetivo de la investigacin, para los efectos
de la comprobacin que la realidad apoya a la hiptesis planteada,
se ha identificado como unidad de anlisis a las Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin, realizados en el subproceso de
elaboracin de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin que
son registradas relativas a los requerimientos de la Institucin
Educativa. Estos eventos son de naturaleza aleatoria y de
ocurrencia permanente en tanto el subproceso tenga vida, razn por
la cual, la poblacin a considerar es finita.

4.1.2 Muestra.

El tipo de muestreo empleado es Aleatorio simple, porque se eligen
tantas unidades de medida como sea necesario para completar el
tamao de muestra requerido, de tal forma que cada unidad tiene la
probabilidad equitativa de ser incluida en la muestra.






74
4.2 Nivel de confianza y grado de significancia

La ficha tcnica sobre la cual van a ser probados los datos recolectados
para la prueba de hiptesis, est diseada de la siguiente manera:

Nivel de Confianza: 95%
Significancia: 5%
4.3 Tamao de la muestra representativa:

Teniendo en consideracin las caractersticas de la poblacin, de la
muestra, del nivel de confianza y la significancia, con el propsito de que
los resultados estn respaldados estadsticamente, esto es, que sean
representativos, se ha seleccionado la siguiente expresin:

( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N
Esta expresin, es una sntesis de garanta segn tamao de la muestra,
para un nivel de aceptacin del 95% y un limite de error de 5, [Maynard,
1978], teniendo en consideracin que, la unidad de anlisis del trabajo de
investigacin, son transacciones que tiene mucha afinidad de
comportamiento con las tcnicas de medicin del trabajo.

4.4 Anlisis e interpretacin de resultados

4.4.1 Grupo de control. Para la variable dependiente

X= aplicado en el rea acadmica de la Institucin Educativa Johannes
Karl Friedrich Gauss
INDICADORES INDICES
Y1=Eficiencia Y11=Tiempo empleado en hacer una tarea.
Y2=Productividad Y21= Unidades de tareas horas-hombre.
Y3=Valor agregado Y31=Nmero de clientes inconformes


75
A. Para el indicador Eficiencia.

1. ndice: Tiempo empleado en hacer una tarea

Para la poblacin infinita, tenemos:
( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N
Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5

De la hoja de muestreo (Ver anexo N 2), para 30 muestras,
tenemos:

N 30
Suma X 2760
Suma x^2 258300


Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:
( )
( )
2
2
1 30
30
664
15978
664
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 28,5509419203442 ~ 29

Para N=30, observamos que N es 29, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.








76
Estadsticas Descriptivas

Realizando un anlisis ms exhaustivo de los datos obtenidos de las
muestras, tomando aleatoriamente 30 observaciones con respecto
al comportamiento de los tiempos empleado en hacer una tarea,
obtenemos los siguientes resultados:


En la tabla Nro 23, observamos que el promedio del ndice tiempos
empleado en hacer una tarea es de 90 minutos (1 hora con 30
minutos), la mediana es de 90 minutos (1 hora con 30 minutos),
que representa el nmero que se encuentra en medio de toda la
muestra de tiempos empleados en hacer una tarea; el tiempo con
mayor frecuencia o moda es de 90 min., con una desviacin
estndar de 10.

TABLA N 23
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS
tiempos empleado en hacer una tarea

Media 90
Error tpico 1,889822365
Mediana 90
Moda 90
Desviacin estndar 10
Varianza de la muestra 100
Curtosis 5,067692308
Coeficiente de asimetra 0
Rango 60
Mnimo 60
Mximo 120
Suma 2520
Cuenta 28
Nivel de confianza(95,0%) 3,877595155




77
Rango de Clases y frecuencias

En la tabla Nro 24 el nmero de observaciones es de 30, el tiempo
mximo es 120, mientras que el tiempo mnimo es de 60. El
promedio es 90 min. Se considera cinco clases, teniendo un rango
de 10 minutos.

TABLA N 24
RANGO DE CLASES DEL NDICE TIEMPO EMPLEADO EN HACER
UNA TAREA

Observaciones 30
Mximo 120
Mnimo 60
Media 90
Nro de clases 5



En la tabla nro 25 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias.

TABLA N 25
FRECUENCIA DE CLASES DEL NDICE TIEMPO EMPLEADO EN
HACER UNA TAREA

Clases f fr F Fr
60 - 70 1 1 3,33 3,33
70 - 80 2 3 6,67 10,00
80 - 90 22 25 73,33 83,33
90 - 100 0 25 0,00 83,33
100 - 120 5 30 16,67 100,00
Total 30 100,00















78
B. Para el indicador Productividad

1. ndice: Unidades de tareas -hombre

Para la poblacin infinita, tenemos:
( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N

Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5

De la hoja de muestreo (Ver Anexo n 3), para 30 muestras,
tenemos:

N 30
Suma X 507
Suma x^2 8717


Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:
( )
( )
2
2
1 30
30
507
8717
507
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 28,7249673717115 ~ 29

Para N=30, observamos que N es 29, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.




79
Estadsticas Descriptivas
Realizando un anlisis ms exhaustivo de los datos obtenidos de las
muestras, tomando aleatoriamente 30 observaciones con respecto
al comportamiento de las unidades de tareas/ hombre, obtenemos
los siguientes resultados:


En la tabla Nro 26, observamos que el promedio del ndice
Unidades de Tareas/hombre es de 16.9 (17 documentos no
atendidos), la mediana es de 17, el tiempo con mayor frecuencia o
moda es de 17 min., con una desviacin estndar de 2.26.

TABLA N 26
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS

Unidades de Tareas/hombre)

Media 16,9
Error tpico 0,413424165
Mediana 17
Moda 17
Desviacin estndar 2,26441741
Varianza de la muestra 5,127586207
Curtosis 9,407014376
Coeficiente de asimetra -2,998559101
Rango 11
Mnimo 9
Mximo 20
Suma 507
Cuenta 30
Nivel de confianza(95,0%) 0,845547344








80
Rango de Clases y frecuencias

En la tabla nro 27 el nmero de observaciones es de 30, el nmero
de documentos no atendidos es un mximo es 20, mientras que el
mnimo es de 9. El promedio es 16,9 documentos no atendidos. Se
considera cinco clases, teniendo un rango de 11.


TABLA N 27
RANGO DE CLASES DEL NDICE UNIDADES DE TAREA/ HOMBRE

Observaciones 30
Maximo 20
Minimo 9
Media 16,9
Nro de clases 5



En la tabla nro 28 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias.

TABLA N 28
FRECUENCIA DE CLASES DEL NDICE UNIDADES DE TAREA/
HOMBRE

Clases f fr F Fr
9 - 11,75 2 2 6,67 6,67
11,75 - 14,5 0 2 0,00 6,67
14,5 - 17,25 16 18 53,33 60,00
17,25 - 20 12 30 40,00 100,00
Total 30 100,00







81
C. Para el indicador Valor agregado

1. ndice: Nmero de clientes inconformes

Para la poblacin infinita, tenemos:

( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N

Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5
De la hoja de muestreo (Ver Anexo N 4), para 30 muestras,
tenemos:




Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:

( )
( )
2
2
1 30
30
2090
147700
2090
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 23,834240248068 ~ 24

Para N=30, observamos que N es 24, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.

N 30
Suma X 2090
Suma x^2 147700


82
Estadsticas Descriptivas

Realizando un anlisis ms exhaustivo de los datos obtenidos de las
muestras, tomando aleatoriamente 30 observaciones con respecto
al comportamiento del nmero de clientes inconformes, obtenemos
los siguientes resultados:


Observamos que el promedio del ndice Nmero de clientes
inconformes es de 70, la mediana es de 70., el tiempo con mayor
frecuencia o moda es de 70, con una desviacin estndar de 8.5.

TABLA N 29
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS

Nmero de no conformidades por los usuarios

Media 69,66666667
Error tpico 1,552405129
Mediana 70
Moda 70
Desviacin estndar 8,502873078
Varianza de la muestra 72,29885057
Curtosis 0,90343356
Coeficiente de asimetra -1,060883079
Rango 30
Mnimo 50
Mximo 80
Suma 2090
Cuenta 30
Nivel de confianza(95,0%) 3,175024939








83
Rango de Clases y frecuencias

En la tabla nro 30 el nmero de observaciones es de 30, el nmero
de clientes inconformes mximo es 80, mientras que el mnimo es
de 50. El promedio es 70. Se considera cinco clases, teniendo un
rango de 10 minutos.

TABLA N 30
RANGO DE CLASES DEL NDICE NMERO DE CLIENTES
INCONFORMES

Observaciones 30
Mximo 80
Mnimo 50
Media 69,6666667
Nro de clases 5


En la tabla nro 31 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias.

TABLA N 31
RANGO DE CLASES DEL NDICE NMERO DE NO
CONFORMIDADES POR LOS USUARIOS.

Clases f fr F Fr
50 - 60 4 4 13,33 13,33
60 - 70 13 17 43,33 56,67
70 - 80 12 29 40,00 96,67
80 - 90 0 29 0,00 96,67
90 - 100 1 30 3,33 100,00
Total 30 100,00










84
4.4.2 Grupo experimental

A. Para el indicador Eficiencia.

1. ndice: Tiempo empleado en elaborar las nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin

Para la poblacin infinita, tenemos:
( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N

Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5

De la hoja de muestreo, para 30 muestras, tenemos

N 30
Suma X 131
Suma x^2 581


Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:
( )
( )
2
2
1 30
30
131
581
581
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 25,9449553819909 ~ 26

Para N=30, observamos que N es 26, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.


85
Estadsticas Descriptivas

Despus de tomar aleatoriamente 30 observaciones con respecto al
comportamiento de los tiempos empleado en hacer una tarea,
obtenemos los siguientes resultados:

En la tabla Nro 32, observamos que el promedio del ndice tiempos
empleado en hacer las nminas de matrcula y actas de evaluacin
es de 7.57 minutos, la mediana es de 4 min., el tiempo con mayor
frecuencia o moda es de 4 min., con una desviacin estndar de
0.56.

TABLA N 32
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS

Tiempo empleado en hacer las nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin

Media 4,366666667
Error tpico 0,101521
Mediana 4
Moda 4
Desviacin estndar 0,556053417
Varianza de la muestra 0,309195402
Curtosis -0,796384003
Coeficiente de asimetra -0,073540045
Rango 2
Mnimo 3
Mximo 5
Suma 131
Cuenta 30
Nivel de confianza(95,0%) 0,207633755







86
Rango de Clases y frecuencias

En la tabla nro 33 el nmero de observaciones es de 30, el tiempo
mximo es 120, mientras que el tiempo mnimo es de 60. El
promedio es 90 min. Se considera cinco clases, teniendo un rango
de 10 minutos.


TABLA N 33
RANGO DE CLASES DEL NDICE TIEMPO EMPLEADO EN HACER
LAS NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACIN

Observaciones 30
Maximo 5
Minimo 3
Media 4,36666667
Nro de clases 5




En la tabla nro 34 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias

TABLA N 34
FRECUENCIA DE CLASES DEL NDICE TIEMPO EMPLEADO EN
HACER LAS NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE EVALUACION

Clases F fr F Fr
3 - 3,67 1 1 3,33 3,33
3,67- 4,34 17 18 56,67 60,00
4,34 - 5,01 12 30 40,00 100,00
Total 30 100,00









87
B. Para el indicador Productividad

1. ndice: Unidades de Tareas/hombre

Para la poblacin infinita, tenemos:
( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N
Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5

De la hoja de muestreo, para 30 muestras, tenemos:
N 30
Suma X 147
Suma x^2 729


Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:
( )
( )
2
2
1 30
30
664
15978
664
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 19,9916701374428 ~ 20

Para N=30, observamos que N es 20, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.






88
Estadsticas Descriptivas

Despus de tomar aleatoriamente 30 observaciones con respecto al
comportamiento de las unidades tareas/hombre, obtenemos los
siguientes resultados:

En la tabla Nro 35, observamos que el promedio del ndice
Unidades Tareas/hombre es de 4.9, la mediana es de 5, el
tiempo con mayor frecuencia o moda es de 5, con una desviacin
estndar de 0.55.

TABLA N 35
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS

Unidades Tareas/Hombre

Media 4,9
Error tpico 0,1
Mediana 5
Moda 5
Desviacin estndar 0,547722558
Varianza de la muestra 0,3
Curtosis 0,58930852
Coeficiente de asimetra -0,08094422
Rango 2
Mnimo 4
Mximo 6
Suma 147
Cuenta 30
Nivel de confianza(95,0%) 0,204522961


Rango de Clases y frecuencias

En la tabla nro 36 el nmero de observaciones es de 30, las
unidades de tarea/hombre es un mximo de6, mientras que el
mnimo es de 4. El promedio es 4.9. Se considera cinco clases,
teniendo un rango de 2.


89
TABLA N 36
RANGO DE CLASES DEL NDICE UNIDADES DE TAREA/HOMBRE

Observaciones 30
Maximo 6
Minimo 4
Media 4,9
Nro de clases 5

En la tabla nro 37 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias.

TABLA N 37
FRECUENCIA DE CLASES DEL NDICE TIEMPO EMPLEADO EN
HACER UNA TAREA

Clases f fr F Fr
4 - 4,67 6 6 20,00 20,00
4,67 - 5,34 21 27 70,00 90,00
5,34 - 6,01 3 30 10,00 100,00
Total 30 100,00



C. Para el indicador Valor agregado

1. ndice: Nmero de clientes inconformes

Para la poblacin infinita, tenemos:

( )
2
2
2
1
40
'
(
(
(
(
(

N
N
x
x
x
N
N
Donde:
N = Nmero de Observaciones (30)
X = Tiempos tomados de referencia (748 min.)
Nivel de Confianza = 95%
Error estndar = 5


90
De la hoja de muestreo, para 30 muestras, tenemos:

N 30
Suma X 695
Suma x^2 16275


Aplicando la frmula descrita, se obtiene el siguiente resultado:


( )
( )
2
2
1 30
30
695
16275
16275
30 40
'
(
(
(
(

= N
N= 17,9044063186562 ~ 18

Para N=30, observamos que N es 18, lo cual significa que el
tamao de muestra es significativo, y suficiente para poder inferir
algo acerca de la poblacin.


Estadsticas Descriptivas

Despus de tomar aleatoriamente 30 observaciones con respecto al
comportamiento del Nmero clientes incoformes, obtenemos los
siguientes resultados:

En la tabla Nro 28, observamos que el promedio del ndice Nmero
de clientes inconformes es de 23, la mediana es de 25., el tiempo
con mayor frecuencia o moda es de 25., con una desviacin
estndar de 2.45.







91
TABLA N 38
ESTADSTICAS DESCRIPTIVAS

Nmero de no conformidades por los usuarios.

Media 23,16666667
Error tpico 0,447427727
Mediana 25
Moda 25
Desviacin estndar 2,450662589
Varianza de la muestra 6,005747126
Curtosis -1,784005468
Coeficiente de asimetra -0,582932728
Rango 5
Mnimo 20
Mximo 25
Suma 695
Cuenta 30
Nivel de confianza(95,0%) 0,915092436


Rango de Clases y frecuencias

En la tabla nro 39 el nmero de observaciones es de 30, el nmero
de clientes inconformes es un mximo de 25, mientras que el
mnimo es de 20. El promedio es 23. Se considera 3 clases,
teniendo un rango de 5 minutos.

TABLA N 39
RANGO DE CLASES DEL NDICE NMERO DE NO
CONFORMIDADES POR LOS USUARIOS








Observaciones 30
Maximo 25
Minimo 20
Media 23,1666667
Nro de clases 5


92
En la tabla nro 40 se presenta la tabla de Distribucin de
frecuencias.

TABLA N 40
FRECUENCIA DE CLASES DEL NDICE NMERO DE NO
CONFORMIDADES POR LOS USUARIOS

Clases f fr F Fr
20 - 21,67 11 11 36,67 36,67
21,67 - 23,34 0 11 0,00 36,67
23,34 - 25,01 19 30 63,33 100,00
Total 30 100,00


4.5 Prueba de Hiptesis:

Una hiptesis en el contexto de la estadstica inferencial es una proposicin
respecto a uno o varios parmetros, y lo que el investigador hace a travs
de la prueba de hiptesis, es determinar si la hiptesis es consistente con
los datos obtenidos en la muestra, para ello, a continuacin se formula la
hiptesis de investigacin, la hiptesis nula y las correspondientes
estadsticas.

4.5.1 Hiptesis de investigacin.

Hi = El uso de la tecnologa Web para el subproceso de elaboracin
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin influye de manera
positiva en el rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-
Universitaria.


4.5.2 Hiptesis nula.

Ho = El uso de la tecnologa Web para el subproceso de elaboracin
de Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin influye de manera
negativa en el rea acadmica de la Institucin Educativa Pre-
Universitaria.


93
4.5.3 Hiptesis estadstica.

Hi: r XY = 0

Existe correlacin (r) entre la variable independiente(X) (Uso de la
tecnologa Web como soporte al subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin) y la variable dependiente (Y) (rea
acadmica de la Institucin Educativa).

Ho: r XY = 0

No existe correlacin (r) entre la variable independiente (X) (Uso de la
tecnologa Web como soporte al subproceso de elaboracin de Nminas de
Matrcula y Actas de Evaluacin) y la variable dependiente (Y) (rea
acadmica de la Institucin Educativa).

4.6 Prueba estadstica utilizada:

Para compatibilizar el tipo de investigacin y el diseo seleccionado,
se ha utilizado como mtodo de prueba estadstica de la hiptesis, la
denominada prueba de t de Student., cuya formula es:





Donde:

1
X = Media de la variable dependiente del grupo experimental
2
X = Media de la variable dependiente del grupo de control
2
1
o = Desviacin estndar de la variable dependiente del grupo experimental
2
2
o = Desviacin estndar de la variable dependiente del grupo de control
N
1
= Nmero de observaciones del grupo experimental
N
2
= Nmero de observaciones del grupo de control
2
2
2
1
2
1
2 1
N N
X X
t
o
o
+

=


94
4.6.1 Prueba de Hiptesis para el indicador Eficiencia.

1. ndice: Tiempo empleado en hacer una tarea

Aplicando la frmula T de Student:
2
2
2
1
2
1
2 1
N
S
N
S
X X
t
+

=
Teniendo en cuenta las estadsticas descriptivas para ambos grupos
tenemos: (con N=30)

Estadisticas Grupo de Grupo
Descriptivas Control Experimental
Media 90 4,366666667
Desvacin estndar 10 0,556053417
Varianza de la muestra 100 0,309195402
Observaciones 30 30



Aplicando la frmula de T-Student obtenemos:
30
309195402 . 0
30
100
366666667 . 4 90
+

= t
t= 46,5414297791027

Calculando los grados de libertad:
GL= (N1 + N2)-2
GL= 58

Ubicndolo en la tabla T-Student al 95% de confianza obtenemos:
Al comparar 46.54 con el valor obtenido por la tabla 1672, a un nivel de
confianza del 95% se aprecia que es mayor, lo cual significa que se acepta
la hiptesis de investigacin para este ndice, rechazndose la hiptesis
nula.




95
4.6.2 Prueba de Hiptesis para la productividad

1. ndice: Unidades de Tareas/hombre

Aplicando la frmula T de Student:

2
2
2
1
2
1
2 1
N
S
N
S
X X
t
+

=
Teniendo en cuenta las estadsticas descriptivas para ambos grupos
tenemos: (con N=30)

Estadisticas Grupo de Grupo
Descriptivas Control Experimental
Media 16,9 4,9
Desvacin estndar 2,26441741 0,54772256
Varianza de la muestra 5,12758621 0,3
Observaciones 30 30



Aplicando la frmula de T-Student obtenemos:
30
3 . 0
30
12758621 . 5
9 . 4 9 . 16
+

= t
t= 28,2123009678692
Calculando los grados de libertad:
GL= (N1 + N2)-2
GL= 58

Ubicndolo en la tabla T-Student al 95% de confianza obtenemos:
Al comparar 28.21 con el valor obtenido por la tabla 1672, a un nivel de
confianza del 95% se aprecia que es mayor, lo cual significa que se acepta
la hiptesis de investigacin para este ndice, rechazndose la hiptesis
nula.



96
4.6.3 Prueba de Hiptesis para el indicador Valor agregado

1. ndice: Nmero de no conformidades por los usuarios.

Aplicando la frmula T de Student:

2
2
2
1
2
1
2 1
N
S
N
S
X X
t
+

=
Teniendo en cuenta las estadsticas descriptivas para ambos grupos
tenemos: (con N=30)







Aplicando la frmula de T-Student obtenemos:
30
005747126 . 6
30
2988506 . 72
16666667 . 23 6666667 . 69
+

= t
t= 28,781932406069

Calculando los grados de libertad:
GL= (N1 + N2)-2
GL= 58

Ubicndolo en la tabla T-Student al 95% de confianza obtenemos:
Al comparar 28.78 con el valor obtenido por la tabla 1672, a un nivel de
confianza del 95% se aprecia que es mayor, lo cual significa que se acepta
la hiptesis de investigacin para este ndice, rechazndose la hiptesis
nula.


Estadsticas Grupo de Grupo
Descriptivas Control Experimental
Media 69,6666667 23,16666667
Desviacin estndar 8,50287308 2,450662589
Varianza de la muestra 72,2988506 6,005747126
Observaciones 30 30


97












CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A continuacin se presenta las conclusiones y recomendaciones, obtenidas en el
desarrollo de la presente investigacin:

5.1 Conclusiones


La aplicacin de la Tecnologa Web en el subproceso de elaboracin de
Nminas de Matrcula y Actas de Evaluacin asegura la eficiencia en el
tiempo empleado en realizar las tareas en cuanto a documentacin, de 1
hora 30 minutos a 4 minutos por el tiempo en cada tarea que luego sern
enviados a la Unidad de Gestin Educativa local, disminuyendo de esa
forma los pagos innecesarios que se realizan debido a las multa por estos 2
documentos.

Se incrementa la productividad debido a las actividades que logra realizar el
personal durante sus horas de trabajo, de 17 unidades o tareas realizadas
lo cual demanda tiempo, minimizndose a 5 unidades o tareas a realizar,
cumpliendo con todas las actividades encomendadas, disminuyendo
documentacin pendiente, ello representa beneficio en la institucin en
cuanto al prestigio.










98
5.2 Recomendaciones


La Institucin Educativa debe contar con un Area de TI para la planificacin de
nuevos proyectos y el mantenimiento de los sistemas para evitar problemas en
las diferentes reas.
Al implementar el Sistema Web es necesario que se capacite a los usuarios y
concientizarlos de la privacidad y confidencialidad de la informacin por ser de
suma importancia.










































99












FUENTES DE INFORMACIN
A. Libros:

- Rumbaugh, James y otros. El Proceso Unificado de desarrollo de
Software. Editorial Pearson, 464 pginas.
- Caballero Romero, Alejandro. Metodologa de la Investigacin Cientifica.
Editorial Udegraf, 296 pginas.
- Namakforoosh, Nohammad Naghhi. Metodologa de la investigacin.
Editorial Limusa, 531 pginas.
- Tamayo y Tamayo, Mario. El proceso de la investigacin cientfica.
Editorial Limusa, 440 pginas
- Sampieri, Roberto y otros. Metodologa de la Investigacin. 705 pginas.
- Chuck Martin. Las 7 cibertendencias del Siglo XXI. Editorial McGreaw-Hill
Interamericana, 248.

B. Tesis:

- Grau, Alex. TESIS La Tecnologa Web en la Gestin de Transporte. Per
2002.
- Capillo Salazar, Ivan Carlos Luigui. TESIS Empleo de la Tecnologa Web
como soporte al proceso de atencin a pedidos para mejorar la gestin
comercial de las empresas de obras bibliogrficas y otros medios. Per
2006.
- Tasayco Casas, Jaime Enrique. TESIS Las Tecnologas Web en la gestin
de requerimientos del sistema logstico. Per 2002.




100
C. Libros Digitales:

- Programacin de aplicaciones para Internet con ASP 3. Versin 1.0.0. Grupo
Eidos, 483 pginas.
- Joseph Schmuller. Aprendiendo UML en 24 horas. 404 pginas. Editorial
Pearson Divisin Computacin
- La documentacin y sus aplicaciones en la informacin local






























101




















102
PROBLEMA
PRINCIPAL
OBJETIVO
PRINCIPAL
HIPTESIS
VARIABLES
INDICADORES INDICES METODO TECNICAS
INSTRUMEN
TOS

De qu
manera la
tecnologa Web
como soporte
al subproceso
de elaboracin
de nminas de
matrcula y
actas de
evaluacin
impactar en el
rea
acadmica de
la Institucin
Educativa
Johanes Karl
Friedrich
Gauss?




Determinar el
grado de
influencia de la
Tecnologa Web
como soporte al
subproceso de
elaboracin de
nminas de
matrcula y actas
de evaluacin
en el rea
acadmica de la
Institucin
Educativa
Johannes Karl
Friedrich Gauss.


Si se aplica
tecnologa web
como soporte
al subproceso
de elaboracin
de nminas de
matrcula y
actas de
evaluacin
entonces
optimizar el
rea
acadmica de
la Institucin
educativa
Johannes Karl
Friedrich
Gauss



INDEPENDIE
NTE:
Tecnologa
Web como
soporte al
Subproceso
de
elaboracin
de Nminas
de Matrcula
y Actas de
Evaluacin










Seguridad




Facilidad de
uso



Flexibilidad










Nmero de
intentos de
accesos a la
informacin
por terceros.

ndice de
nmero de
usuarios
satisfechos.

Nmero de
usuarios que
se adaptan a
la Web






Tipo de Investigacin:
De acuerdo al tipo de
investigacin resulta
siendo de tipo
aplicada, en razn,
que se utilizaran
conocimientos pre
existentes sobre las
tecnologas de
informacin a fin de
aplicarlas en el
Subproceso de
elaboracin de
Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin.

Nivel de
Investigacin: El nivel
de la investigacin se
inicia con un estudio
descriptivo porque se
obtiene informacin del
Subproceso de
elaboracin de
Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin;
como segundo paso el
estudio correlacional,
que permitir medir la
influencia de la variable
independiente
Tecnologa web como
soporte al Subproceso


Entrevistas




Encuestas




Observacin


La gua de
entrevista



El
Cuestionario




Hoja
electrnica
ANEXO N 1
MATRIZ DE CONSISTENCIA

TTULO: TECNOLOGA WEB COMO SOPORTE AL PROCESO DE ELABORACIN DE NMINAS DE MATRCULA Y ACTAS DE
EVALUACIN, APLICADO EN EL REA ACADMICA DE LA JOHANNES KARL FRIEDRICH GAUSS




103












DEPENDIEN
TE:
rea
acadmica
de la
I.E.P.J.K.G.
Eficiencia








Productividad



Valor
agregado



Tiempo
empleado en
hacer una
tarea.
Tiempo de
respuesta de
requerimiento
.

Unidades de
tareas horas-
hombre

Nmero de
clientes
inconformes
de elaboracin de
Nminas de Matrcula y
Actas de Evaluacin,
con la variable
dependiente a las
instituciones
educativas. El trabajo
de investigacin
finalizara con el
estudio explicativo
para responder a las
causas y efectos de mi
variable independiente
sobre la variable
dependiente.

Diseo de la
Investigacin: Por
responder mejor a la
naturaleza y tipo de
proyecto de
investigacin, se ha
seleccionado el diseo
de Investigacin
experimental, donde al
menos una variable es
manipulada y las
unidades son
aleatoriamente
asignadas a los
distintos niveles o
categoras de las
variables manipuladas.


104
ANEXO N 2
GRUPO DE CONTROL
INDICADOR EFICIENCIA
Muestra de Tiempo empleados en hacer una tarea

Tareas Tiempo de atencin(minutos) X^2
1 60 3600
2 90 8100
3 75 5625
4 90 8100
5 90 8100
6 90 8100
7 90 8100
8 90 8100
9 90 8100
10 90 8100
11 90 8100
12 90 8100
13 120 14400
14 90 8100
15 90 8100
16 75 5625
17 90 8100
18 90 8100
19 105 11025
20 90 8100
21 90 8100
22 90 8100
23 90 8100
24 105 11025
25 90 8100
26 90 8100
27 90 8100
28 90 8100
29 120 14400
30 120 14400
2760 258300










105
ANEXO N 3
GRUPO DE CONTROL
INDICADOR PRODUCTIVIDAD
Muestra de Unidades de Tareas/ hombres

Documentos atendidos Do. No atendidos X^2
1 9 81
1 9 81
2 18 324
3 17 289
2 18 324
2 18 324
3 17 289
2 18 324
3 17 289
12 18 324
2 18 324
17 18 324
19 16 256
3 17 289
3 17 289
2 18 324
3 17 289
13 17 289
8 17 289
8 17 289
8 17 289
18 17 289
2 18 324
13 17 289
12 18 324
2 18 324
3 17 289
18 17 289
18 17 289
10 20 400










106
ANEXO N 4
GRUPO DE CONTROL
INDICADOR VALOR AGREGADO
Muestra de No conformidades por los usuarios

Nro de
Semna. Nm. de no conformidades por el usuario X^2
1 70 4900
2 70 4900
3 65 4225
4 75 5625
5 80 6400
6 80 6400
7 80 6400
8 75 5625
9 75 5625
10 65 4225
11 70 4900
12 70 4900
13 75 5625
14 70 4900
15 65 4225
16 60 3600
17 80 6400
18 65 4225
19 65 4225
20 75 5625
21 80 6400
22 50 2500
23 50 2500
24 70 4900
25 75 5625
26 70 4900
27 75 5625
28 50 2500
29 70 4900
30 70 4900










107
ANEXO N 5
GRUPO EXPERIMENTAL
INDICADOR EFICIENCIA
Muestra de Tiempo empleado en hacer una tarea

Tareas Tiempo de atencin(minutos) X^2
1 4 16
2 4 16
3 4 16
4 5 25
5 5 25
6 5 25
7 5 25
8 4 16
9 4 16
10 5 25
11 4 16
12 4 16
13 5 25
14 5 25
15 5 25
16 5 25
17 5 25
18 4 16
19 4 16
20 4 16
21 5 25
22 4 16
23 5 25
24 4 16
25 4 16
26 4 16
27 3 9
28 4 16
29 4 16
30 4 16
131 581










108
ANEXO N 6

GRUPO EXPERIMENTAL
INDICADOR PRODUCTIVIDAD
Muestra de Tareas unidades / hombres

dia Documentos a presentar Documentos atendidos Do. No atendidos X^2
1 10 5 5 25
2 10 6 4 16
3 20 16 4 16
4 20 16 4 16
5 20 16 4 16
6 20 15 5 25
7 20 15 5 25
8 20 15 5 25
9 20 15 5 25
10 30 24 6 36
11 20 15 5 25
12 35 30 5 25
13 35 30 5 25
14 20 15 5 25
15 20 15 5 25
16 20 16 4 16
17 20 16 4 16
18 30 25 5 25
19 25 20 5 25
20 25 20 5 25
21 25 20 5 25
22 35 30 5 25
23 20 14 6 36
24 30 25 5 25
25 30 25 5 25
26 20 15 5 25
27 20 14 6 36
28 35 30 5 25
29 35 30 5 25
30 30 25 5 25









109
ANEXO N 7

GRUPO EXPERIMENTAL
INDICADOR VALOR AGREGADO
Muestra de Nmero de no conformidades de los usuarios

Obs. Nm. de no conformidades por el usuario X^2
1 20 400
2 25 625
3 25 625
4 25 625
5 20 400
6 25 625
7 25 625
8 25 625
9 25 625
10 25 625
11 25 625
12 25 625
13 25 625
14 20 400
15 20 400
16 25 625
17 25 625
18 25 625
19 20 400
20 20 400
21 20 400
22 25 625
23 25 625
24 20 400
25 25 625
26 20 400
27 20 400
28 25 625
29 25 625
30 20 400









110
GLOSARIO DE TERMINOS



Actividad Conjunto de tareas que se realiza con un propsito especifico.
Aplicacin: Una aplicacin es un sistema informtico que los usuarios utilizan
accediendo a un servidor a travs de Internet o de una intranet.
Competitividad: Capacidad de una organizacin pblica o privada, lucrativa o no, de
mantener sistemticamente ventajas comparativas que le permitan
alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin en el entorno
socioeconmico.
Interfaz Se denomina interfaz a cualquier medio que permita la interconexin
de dos procesos diferenciados con un nico propsito comn.
Intranet Es una red de ordenadores de una red de rea local (LAN) privada
empresarial o educativa que proporciona herramientas de Internet.
Mtodo Es una tcnica repetible para la resolucin de un problema
especfico.
Modelo de
Negocio
Tcnica que provee una metodologa para modelar procesos de
negocio basada en la utilizacin del UML.
Modelo de
casos de uso
Modelo formado por casos de usos, actores y relaciones entre
ambos, modelo que describe lo que el sistema debera hacer por sus
usuarios y bajo que restricciones.
Prototipo Un prototipo es tambin un modelo de lo real, pero no tan funcional
como para que equivalga a un producto final, ya que no lleva a cabo
la totalidad de las funciones necesarias del sistema final,
proporcionando una retroalimentacin temprana por parte de los
usuarios acerca del sistema.

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