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Como una empresa que se dedica a la fabricacin de diferentes artesanas, que involucra todas sus reas con sus subsistemas, con la parte gerencial, administrativa, financiera,
comercial y tcnica, Al realizar este trabajo, se pretende evidenciar el provecho de conocimientos sobre la Teora General de Sistemas, sus aplicaciones, sus enfoques.
OBJETIVOS Proponer modelados que permitan a la empresa desarrollar sus funciones de una manera ms efectiva. Poner en prctica los conceptos de T G S.
Evidenciar con claridad que la Teora Genera de sistemas nos ayuda a integrar muchas ciencias y a aplicar los conocimientos en diferentes actividades de la vida diaria.
COMPONENTES DEL SISTEMA Los componentes del sistema segn artesanas de Colombia se pueden clasificar en tres partes Elementos del sistema Son las diferentes reas que conforman la organizacin Gerencia Administrativa Recursos humanos Comercial Produccin Financiera Contabilidad Tesorera Sistemas Jurdica Moldes de produccin para Tetera (Asa, Piton, Tetera) Hornos Feldespato
Masas Arcilla Plastilina papel Cuchilla Agua Esponja Cepillo Pincel Lija Artesanos
ARRESANIAS DE COLOMBIA
Artesanas de Colombia es una empresa que nace a raz de un proyecto de unas pocas personas pasando luego a ser una sociedad annima; Su objetivo social, desde siempre y hasta hoy, ha sido el de la promocin, fomento y exportacin de artesanas nacionales, el montaje de talleres para mejorar la produccin y en general todas las actividades que mejoran la calidad de vida de quienes a diario entrelazan con sus objetos historias de vida.
INGESTIN
Materia prima: estayola, minerales (cuarzo, caoln, feldespato, agua, cuchilla, esponja, cepillo, pincel, resina, bolas de polister, placa de succin, horno, esmalte agua y logotipos. Una mezcla de tres minerales cuarzo, caoln, feldespato este se mezcla con agua para hacer
PROCESAMIENTO
una mezcla hmeda se agrega al molde con la pasta en 10 minutos ms o menos la escayola como es porosa absorbe el agua dejando una corteza de pasta endurecida el resto de vicia, tras otros 30 minutos la corteza se ha endurecido mas, y puede retirarse del molde para echar un primer vistazo a la tetera, se elimina la corteza sobrante de otro molde el del pitn se deja durante unos 10 minutos hasta que el pitn ha estado bastante duro para manejar pero lo bastante blando para esculpirlo; con una cuchilla se abre el extremo del pitn. Se alisan los bordes, usando un poco de agua y una esponja y se da forma curva al canto. Mediante la maquinaria o equipos se busca
cumplir la funcin de transformar la materia prima con el uso de la energa (Hornos) en productos terminados de acuerdo con los bocetos y lograr la pieza esperada.
Los equipos cumplen la funcin de transformar la materia prima con el uso de la energa (Hornos) en productos terminados de acuerdo con los moldes de diseo, produccin y control y calidad.
Si los materiales utilizados en el proceso de produccin no son de buena calidad y la parte financiera est minimizando costos para la
adquisicin de insumos, el resultado es un producto de mala calidad, lo que genera rechazo por parte de los consumidores, perdiendo
REACCION AL AMBIENTE
mercado en el medio. Mediante la produccin de porcelana, se generan relaciones con el medio, la conversin del polvo (feldespato, caoln y cuarzo), el consumo de energa, la generacin de empleo entre otras afectan el medio que a su vez tambin influye al proceso. Mediante la produccin de la bandeja, tetera y dems productos se generan relaciones con el medio, la conversin del polvo (feldespato, caoln y cuarzo), el consumo de energa, la generacin de empleo entre otras afectan el medio que a su vez tambin influye al proceso.
Todas las partes que integran el sistema como gerencia, administrativa, recursos humanos,
comercial, produccin, financiera, contabilidad, tesorera, sistemas y jurdica entre otros hacen
parte del proceso de fabricacin de la artesanas y a la vez los integrantes de estos subsistemas
pueden ser reemplazados en el momento que as se requiera, por eso se deben de crear planes de mejoramiento. Todo el conjunto que conforma la cadena de produccin, las partes y elementos que
constituyen la cadena de insumos, as como los dems componentes tcnico, operativo, control y calidad que intervienen para el desarrollo de la fabricacin mejorados de las artesanas garantizar pueden un ser mejor
para
funcionamiento.
En el proceso de fabricacin de Artesanas hay una participacin muy directa del recurso humano, de los operarios, cosa que a largo plazo en este
REGENERACION DE PARTES
tipo de empresas algunos operarios son renuentes al cambio. Lo que debe de hacer la empresa es capacitar nuevo personal y estar actualizado en tecnologa de punta para poder ser competitivos en el mercado. Por la eficiencia observada en el proceso de la fabricacin se puede inferir un sistema que se mantiene operativo y es esttico, la tecnologa observada en este proceso es de avanzada por lo que se puede modernizar para que vaya a la par con el desarrollo industrial actual La previsin, el planeamiento, la investigacin y el desarrollo son aspectos necesarios para la
ORGANIZACION
conocimiento
proceso
parte
produccin. En esta Fbrica se observa un correcto manejo de los insumos y sincronizacin de las tareas, lo cual prueba la existencia de un bien elaborado sistema organizacional que permite la produccin y calidad de las Artesanas.
componente para un correcto funcionamiento est enfocado hacia el recurso humano la eficiencia y el compromiso que estos individuos ofrecern a la
SUBSISTEMA PSICOSOCIAL
organizacin que hacen que cualquier tipo de sistema de esta ndole, funcione adecuadamente , por otra parte se refiere a la interaccin que existe entre las personas hacia el mismo sistema y las relaciones que existen entre los mismos grupos de este subsistema y cabe destacar que cada componente del mismo sistema tiene su funcin y rol dentro de la misma organizacin por lo cual cada persona o individuo tiene sus objetivos y funciones definidas que contribuirn a la correcta fluidez del subsistema tcnico, y de esta manera lograr los objetivos del sistema, que es garantizar un excelente sistema de produccin que se basa en ofrecer al cliente un artculo de calidad que genere en l la confianza y la completa
satisfaccin de lo que est adquiriendo. Visualizando el subsistema tcnico, dentro del sistema de la empresa que estamos analizando,
SUBSISTEMA TECNICO
se puede argumentar que este subsistema es fundamental para la funcionamiento del sistema
como
lo
son
los
otros
dos
subsistemas
mencionados, este subsistema est compuesto por varios factores que rodean el proceso tomando el todo que conforma la organizacin, empezando desde lo ms fundamental en este caso toda la infraestructura de la empresa como son planta de produccin, moldeado, control, calidad y espacios de uso comn, luego vienen de la mano de obra los materiales a utilizar para la elaboracin de nuestro producto como lo es caoln, cuarzo, feldespato, calcomanas,
materiales de empaque y dems aditivos, adems encontramos los equipos encargados de la elaboracin de la porcelana ejemplo de estas son: Mquinas moldeadoras, Hornos; luego
encontramos el recurso humano parte esencial en el proceso y en el control de las entradas procesos y salidas del ciclo, ofreciendo los conocimientos en su campo laboral, ms adelante encontramos la documentacin y argumentacin del proceso en que est compuesto por tcnicas , normas y estndares que facilitan el proceso y hacen que sea controlado y vaya de la mano con la calidad, la seguridad y el cumplimiento de los objetivos Es considerado dentro del sistema de produccin estudiado como el encargado de relacionar a la Relaciona a la organizacin con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de
SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO
integracin, estrategia y operacin, mediante el diseo de la estructura y el establecimiento de los procesos de control, refirindose al proceso a seguir para as conseguir los objetivos esperados
ENTRADA
Materia
prima
que
se
utiliza
en
la
moldes pinceles, diseos, arcilla, polister etc. La transformacin de esos materia por medio de los materiales mencionados
SALIDA
anterior mente: Figuras decoraciones retratos etc. Las mejores muestras de artesanas o productos de la empresa es la carta de
PROCESO DE RETROALIMENTACION
los productos hechos en la empresa se venden para obtener una ganancia y para
AMBIENTE
poder cubrir los gastos de los materiales de su elaboracin lo cual permite que la empresa avance
FUENTE DE INFORMACION
promociones, visitas, proveedores, empleados etc. Externas: secundarias : listas, informes del sector, Primarias: estudios de mercados.
TRASMISOR
Llamadas o encuestas
telefnica, comerciales
CANAL
Informacin enviadas
publicitaria de
documentos la internet
muestras ventas o
atreves
DESTINATARIOS
2. Subsistemas qu componen la empresa CONTADOR FINANCIERO: Por medio de Tesorera es la encargada de pagar los gastos administrativos y proveedores. CONTABILIDAD: Es la encargada de regular el presupuesto. PRODUCCIN Es donde se elabora el producto y tiene tareas fundamentales como revisar la buena calidad de la materia prima y la, supervisin y elaboracin del producto. COMERCIAL: Se encarga de la comercializacin y distribucin del producto. RECURSO HUMANO: Es el encargado de velar porque el ambiente de trabajo en la organizacin sea el mejor, elabora la nmina y promueve talleres relacionados con bienestar social. SISTEMAS: Se encarga de hacer mantenimientos de hardware y software a los equipos para que trabajen en ptimas condiciones. GERENCIA: Es la que toma decisiones para darle solucin a los problemas que se puedan presentar en cualquier rea, debe de conocer a cabalidad la organizacin. ADMINISTRATIVA: Se encarga de manejar asuntos relacionados con vigilancia, monitoreo, aseo etc. JURDICA: Se encarga de manejar toda la parte de contratacin, peticiones y demandas de la empresa.
De acuerdo al proceso de elaboracin de las artesanas, se puede observar que este se hace manualmente o con la ayuda de muy pocas maquinas lo que me permite como ingeniero buscar nuevas formas y diseos de innovacin que le llamen la atencin a la gente y a su vez le sean tiles de una forma sistemtica , esto quiere decir, que si sistematizamos mas la parte de produccin adquiriendo equipos con mas tecnologa que nos permitan agrupar procedimientos en el proceso, como por ejemplo en el diseo del producto, que puede hacerse con un software especifico, en la elaboracin de cualquier artesana , las pueda perfeccionar, en el momento de armar la artesana ; en fin todos estos pasos los pueden hacer mquinas que trabajen bajo determinada programacin de sistemas minimizando el tiempo de ejecucin del proceso.
CONCLUSIONES
Por medio de este trabajo pude entender y poner en prctica los conceptos aprendidos de la Teora General de Sistemas aplicando los conocimientos adquiridos en base a una empresa.