Actividad 3B METODO Y METODOLOGA 1.- Qu es mtodo? Un mtodo es una serie de pasos sucesivos, conducen a una meta.

El objetivo del profesionista es llegar a tomar las decisiones y una teora que permita generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro. Por ende es necesario que siga el mtodo ms apropiado a su problema, lo que equivale a decir que debe seguir el camino que lo conduzca a su objetivo. El mtodo es un orden que debe imponer a los diferentes procesos necesarios apara lograr un fin dado o resultados. En la ciencia se entiende por mtodo, conjunto de procesos que el hombre debe emprender en la investigacin y demostracin de la verdad. El mtodo no se inventa depende del objeto de la investigacin. Los sabios cuyas investigaciones fueron coronadas con xito tuvieron el cuidado de denotar los pasos recorridos y los medios que llevaron a los resultados. Otro despus de ellos analiz tales procesos y justifico la eficacia de ellos mismos. 2.- Qu es metodologa? Se refiere a los mtodos de investigacin en una ciencia, aun cuando el trmino puede ser aplicado a las artes cuando es necesario efectuar una observacin o anlisis ms riguroso o explicar una forma de interpretar la obra de arte. La metodologa se entender aqu como la parte del proceso de investigacin que sigue a la propedutica y permite sistematizar los mtodos y las tcnicas necesarios para llevarla a cabo. Los mtodos dice Martnez Migulez (1999) son vas que facilitan el descubrimiento de conocimientos seguros y confiables para solucionar los problemas que la vida nos plantea. Es una etapa especfica que dimana de una posicin terica y epistemolgica y que da pie a la seleccin de tcnicas concretas de investigacin (Alonso, 1977:47). La metodologa depender de los postulados que el investigador considere como vlidos; de aquello que considere objeto de la ciencia y conocimiento cientfico, pues ser a travs de la accin metodolgica como recolecte, ordene y analice la realidad estudiada. La metodologa es pues, una etapa, una parte del proceso.

PASOS: Seleccin de oportunidades de mejora: revisin de antecedentes, listar problemas, jerarquizar los ms importantes, escoger y chequear el problema. Cuantificacin y subdivisin: clarificar, subdividir y cuantificar el problema, escoger subdivisin a base de datos. Anlisis de causas races: listar causas por subdivisin, agrupar las causas, cuantificar y seleccionar causas. Nivel de desempeo requerido (metas): definir el nivel del indicador, establecer propuestas. Diseo y programacin de soluciones: listar posibles soluciones, seleccionar las soluciones ms factibles y potenciales, programar las actividades de cada solucin. Implantacin de soluciones: verificar (reajustar) el cumplimiento del programa, chequear los niveles alcanzados por los indicadores, evaluar el impacto de las mejoras incorporadas. Establecimiento de acciones de garanta: normalizar prcticas operativas, entrenamiento en los nuevos mtodos, incorporar el control del departamento, reconocer y definir resultados. PASOS: 1. Observacin: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un fenmeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad. 2. Induccin: La accin y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o experiencias particulares, el principio particular de cada una de ellas. 3. Hiptesis: Planteamiento mediante la observacin siguiendo las normas establecidas por el mtodo cientfico. 4. Probar la hiptesis por experimentacin. 5. Demostracin o refutacin (anttesis) de la hiptesis. 6. Tesis o teora cientfica (conclusiones).