TITELMASTERFORMAT DURCH KLICKEN Einfhrung in die BEARBEITEN Betriebswirtschaftslehre

Mag. Marietta Textmasterformat Hainzer, PMBA bearbeiten E-Mail: marietta.hainzer@jku.at

Organisatorisches (I)
Anforderungen:
Selbststudium an Hand des Lehrbuches keine Anwesenheitspflicht positive Klausur (19. April 2013) bzw. Nachklausur (17. Mai 2013) Anmeldung zum jeweiligen Klausurtermin erforderlich! Multiple-Choice-Klausur:
50 Fragen wahr/falsch (1 Punkt bei richtiger Lsung; Punkteabzug 0,5 Punkte bei falscher oder nicht gegebener Antwort; Positiv > 50%)

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Literatur
Basisliteratur: SCHAUER Reinbert, Betriebswirtschaftslehre Grundlagen, 3. Auflage, Wien 2011, 218 Seiten
Kurzzitat: BWL

Vertiefungsliteratur:
LECHNER Karl EGGER Anton SCHAUER Reinbert, Einfhrung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 25. Auflage, Wien 2010, 1001 Seiten
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Organisatorisches (II)
Moodle (E-Learning-Plattform): bungsmglichkeiten
http://moodle.jku.at Anmeldung mit kxxxxxxx (MNr.) & KUSSS-Passwort Zugangsschlssel fr LVA: ebwl2013s

E-Mails bitte NUR an: abwl@jku.at

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berblick
BWL als Wissenschaft Unternehmen als produktive soziale Systeme Betrieblicher Wertekreislauf Konstitutive Rahmenentscheidungen Betriebliche Funktionsbereiche:
Unternehmensfhrung Finanzwirtschaft Produktionswirtschaft Leistungsverwertung/Marketing Informationswirtschaft Rechnungswesen

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BWL ALS WISSENSCHAFT

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BWL als Wissenschaft

Grundlegende Begriffe:
Wissenschaft dynamisches System von allgemein gltigen Aussagen ber reale Sachverhalte; Ergrndung und Erklrung dieser Sachverhalte bez. Kausalbeziehungen (Ursache-Wirkungs-Beziehungen) System besteht aus Elementen mit gewissen Eigenschaften, die miteinander in Beziehungen stehen Theorie Erklrung und Prognose von Sachverhalten im Rahmen eines Aussagensystems

BWL = selbststndige Wissenschaft im Rahmen der WiWi

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BWL im System der Wissenschaften

BWL: 12

Wissenschaften
Formalwissenschaften
(zB Mathematik, Logik, Philosophie)

Realwissenschaften

Naturwissenschaften
(zB Physik, Chemie, Ingenieurwiss.)

Geisteswissenschaften

Sozialwissenschaften

Wirtschaftswissenschaften

Rechtswissenschaften

Soziologie u.a.

Volkswirtschaftslehre

Betriebswirtschaftslehre

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Gliederung der BWL

BWL: 21f

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (ABWL) Besondere Betriebswirtschaftslehren

Wirtschaftszweiglehren Funktionallehren Sonderformen (z.B. BWL)

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Untersuchungsobjekte der BWL

BWL: 13

Betrieb: - Organisationseinheit - wagender Vermgenseinsatz - Erstellung von Leistungen - Verwertung am Markt

Koordination von: - Personen und - Sachmitteln zur - Leistungserstellung und - Leistungsverwertung

Unternehmen Unternehmung

Aufbauorganisation (Struktur)
Ablauforganisation (Prozess)

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10

Gliederung der Betriebe

nach Wirtschaftszweigen
Industriebetriebe, Handelsbetriebe, Gewerbebetriebe (Handwerksbetriebe) Bankbetriebe, Krankenhausbetriebe, Transportbetriebe usw.

nach der Betriebsgre nach der Art der Leistungen

Sachleistungsbetriebe Dienstleistungsbetriebe

nach vorherrschenden Produktionsfaktoren

arbeitsintensive Betriebe betriebsmittelintensive (anlagenintensive) Betriebe materialintensive (werkstoffintensive) Betriebe

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11

Unternehmensgren
EU-Empfehlung:
Unternehmenskategorie Grounternehmen Mittleres Unternehmen < 250 Kleines Unternehmen Kleinstunternehmen < 10 <= 2 Mio. <= 2 Mio. < 50 <= 50 Mio. > 2 Mio. <= 43 Mio. > 2 Mio. Zahl der Mitarbeiter >= 250 Umsatz Bilanzsumme

> 50 Mio.

oder

> 43 Mio.

Betriebsgre Kleinstunternehmen (0-4) Weitere Kleinstunternehmen (5-9) Kleine Unternehmen (10-49) Mittlere Unternehmen (50-249) Grounternehmen (ab 250) Gesamt

Unternehmen 386.620 25.842 24.736 4.747 1.046 442.991 87,3 % 5,8 % 5,6 % 1,1 % 0,2 % 100,0 %

Unselbstndig Beschftigte 174.829 169.421 490.951 521.257 863.013 2,177.766 8,0 % 7,8 % 22,6 % 22,0 % 39,6 % 100,0 %
Quelle: WK Beschftigtenstatistik nach der Kammersystematik; Jahreswerte Dez. 2010

BWL: 26

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12 12

Merkmale von Dienstleistungen

Merkmale von Dienstleistungen
Immaterialitt Einbezug des externen Faktors mangelnde Standardisierung weitere Besonderheiten Nichtlagerfhigkeit Nichttransportfhigkeit

sofortiger Verbrauch keine Wiederverkuflichkeit keine Rckgngigmachung

In Anlehnung an: Werner Pepels, Einfhrung in das Dienstleistungsmarketing, Mnchen 1995, Seite 21 und 31
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Unterscheidung Sach- und Dienstleistungen/ Leistungsarten

Sachgut/Produkt
materielles Gut wahrnehmbar, objektivierbar kann vor Verkauf gezeigt bzw. geprft werden Eigentum/Besitz kann wiederverkauft werden Produktion ist ohne Beteiligung des Kufers mglich Produkt ist lagerfhig und transportierbar Produktionsquantitt und qualitt sind messbar Handelsstufen knnen zwischen Hersteller und Verwender treten

Dienstleistung
immaterielles Gut subjektive Wahrnehmung ist vor Verkauf weder zeig- noch prfbar Nutzung kann nicht wiederverkauft werden Kufer ist bei Leistungserstellung beteiligt nicht speicherbar, vergnglich, nicht transportierbar Dienstleistungsquantitt, vor allem aber qualitt schwer erfassbar direkter Kuferkontakt ist notwendig

BWL: 27
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Betriebstypologie
BWL: 19
Merkmale Leistungsprogramm Zielsetzungen Eigenbedarfsdeckung Individuelle Wohlfahrt durch (a) Einkommenserzielung (b) Selbstwertgefhl Eigenleistung Individuelle Fremdbedarfsdeckung Erwerbsstreben fr Eigentmer und Manager; Leistungsmaximierung bei Kostendeckung; Nutzenstiftung Marktfhige Gter; Absatz gegen Entgelt Bedarfsdeckung fr Mitglieder Deckung des Leistungsbedarfes von Gruppen; Wahrnehmung der Interessen der Gruppenmitglieder Teils kollektive Gter, teils marktfhige Gter; Abgabe vielfach unentgeltlich Umlagen Private und ffentliche Vereine/Verbnde, z. B. Kammern Kollektive Fremdbedarfsdeckung Bedarfsdeckung der Allgemeinheit oder groer Teile davon Wirtschaftssubjekte Privater Haushalt Unternehmen Verband Verwaltung

Art der Leistungsabgabe

Nicht marktfhige kollektive Gter; berwiegend unentgeltlicher Absatz Abgaben Staatliche (ffentliche) Verwaltungen und nicht-staatliche Verwaltungen (z.B. Kirchen)
15

konomische Selbstndigkeit durch Eigentum (Trger)

Einkommen Ein- oder Mehrpersonenhaushalte

Umsatzerlse Private und ffentliche Unternehmen

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UNTERNEHMEN

ALS

PRODUKTIVE SOZIALE

SYSTEME

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16

Unternehmen als zweckorientierte Systeme offene Systeme produktive Systeme arbeitsteilige Systeme soziale Systeme

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17

Unternehmen als zweckorientierte Systeme

Sachziele
Ressourcenziele Leistungsziele Wirkungsziele

Formalziele
Streben nach Erfolg (Rentabilitt) Streben nach Liquiditt Streben nach Wirtschaftlichkeit

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konomisches Prinzip (Wirtschaftlichkeitsprinzip)

BWL: 14

Minimum-Prinzip:
Mit geringsten Mitteln ein vorgegebenes Ziel erreichen.

Maximum-Prinzip:
Mit vorhandenen Mitteln das Best-Mgliche erreichen.
Anzustreben ist eine optimale Relation zwischen konomischen Einsatz- und Ergebnisgren (zwischen Input und Output)

Andere Formalziele:
- Produktivitt - Rentabilitt - Liquiditt

Andere Begriffe: - Effektivitt (Zielwirksamkeit) - Effizienz (Wirtschaftlichkeit) - effectiveness, efficiency, economy

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19

Formalziel Liquiditt
Liquiditt stellt die Fhigkeit dar, den einzelnen Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachzukommen. Fllige Ausgaben mssen durch finanzielle Reserven oder gleichzeitig eingehende Einnahmen gedeckt sein. Vorbergehende Illiquiditt strt den Betriebsablauf, dauernde Illiquiditt fhrt zur zwangsweisen Beendigung der Unternehmensttigkeit.

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Formalziel Erfolg
Unternehmen

Erwerbswirtschaftlich (Unternehmung)

Bedarfswirtschaftlich

Erfolg = Gewinn

Erfolg = Erfllung der jeweiligen Sachziele (Mission)

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21

Zielsetzungen des Wirtschaftens (Begriffsbeziehungen)

BWL: 17

privatwirtschaftlich
im Interesse der privaten Trger ttig

gemeinwirtschaftlich
im Interesse eines Gemeinwesens (im ffentlichen Interesse) ttig; Verbot der Gewinnausschttung an Einzelpersonen

erwerbswirtschaftlich
Rentabilittsstreben im Vordergrund; Bedarfsdeckung nur Mittel zum Zweck Formalzieldominanz (F > S)

frderwirtschaftlich
Frderung der Erwerbswirtschaft oder der Haushaltswirtschaft der Mitglieder

bedarfswirtschaftlich
Deckung eines vorhandenen Bedarfes, Leistungs- oder Versorgungsauftrages Sachzieldominanz ( S > F)

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Unternehmen als offene Systeme

natrliche Umwelt gesellschaftliche Umwelt

Unternehmen
Unternehmen Unternehmen

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Stakeholder Anspruchsgruppen/ Bezugsgruppen in der sozialen Umwelt

Stakeholder (Interessen- oder Anspruchsgruppen) sind jene Gruppen, die die Ttigkeit einer Organisation beeinflussen bzw. die von ihrer Ttigkeit beeinflusst werden. Hufig sind die Stakeholder auch Transaktionspartner der Organisation.

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Unternehmen als offene Systeme

gesellschaftliche Umwelt Interessenvertretungen Aktionre Medien Unternehmen Unternehmen Unternehmen Banken Kunden

natrliche Umwelt

Mitarbeiter

Lieferanten

staatliche Institutionen

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25

Wesentliche Fragen im Umgang mit den diversen Stakeholdergruppen

Wer sind die (wesentlichen) Stakeholder? Welche Interessen und Ziele verfolgen sie? Wie einflussreich bzw. mchtig ist eine Anspruchsgruppe? Wie lassen sich ihre Ziele und Interessen mit jenen des Unternehmens vereinbaren? Wo muss eine Priorittensetzung vorgenommen werden? u.v.m.
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UNTERNEHMEN ALS PRODUKTIVE SYSTEME

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27

Unternehmen als produktive Systeme

INPUT (Ressourcen)

TRANSFORMATION (Throughput)

OUTPUT (Leistungen)

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Produktionsfaktoren
BWL: 15, 35

VWL:
Grund und Boden Arbeit Kapital

BWL:
Menschliche Arbeit - dispositiv - ausfhrend Nutzung von Gebrauchsgtern (Anlagen) Verbrauch von Gtern (Werkstoffen)

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29

Wirtschaftsgter
Materielle & immaterielle Gter (Besonderheiten von Dienstleistungen) Realgter & Nominalgter Konsumgter & Produktionsgter Inputgter & Outputgter Gebrauchs- & Verbrauchsgter Individualgter & Kollektivgter

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30

UNTERNEHMEN ALS KOMPLEXE DYNAMISCHE SYSTEME

UND

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31

Unternehmen als komplexe und dynamische Systeme

Arbeitsteiligkeit Vernetzung und wechselseitige Beeinflussungen Unternehmensnetzwerke Wandel und Anpassungsprozesse

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32

UNTERNEHMEN

ALS SOZIALE

SYSTEME

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33

Unternehmen als soziale Systeme

Organisationsumwelt
Individuum A

Gruppe A Gruppe B Individuum B

Gruppe C Organisation

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34

Menschen als Individuen

haben Bedrfnisse und handeln aus bestimmten (extrinsischen & intrinsischen) Motiven verfolgen Interessen und Ziele und haben bestimmte Erwartungen an die Organisation verfgen ber bestimmte Fhigkeiten und Kompetenzen, die sie im Sinne des Organisationszwecks einsetzen knnen sind auch Mitglieder von Gruppen (Abteilungen, Projektgruppen, etc.)
Gruppennormen Rollen

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35

soziale Phnomene in Unternehmen

Kommunikation Macht und Machtverhltnisse Konflikte Loyalitt Organisationskultur

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36

Das Unternehmen als Koalition

BWL: 38 Systeminterne Koalitionspartner Oberste Systemleitung (Top-Management) Leitung von Subsystemen (Bereichsleitung) und Spezialisten brige Systemmitglieder (Belegschaft) Systemexterne Koalitionspartner Eigenkapitalgeber Fremdkapitalgeber (Glubiger) Lieferanten von Material und Maschinen Kunden Regulatorische Gruppen: - Kommunalbehrden - Staat - Gewerkschaften - Unternehmerverbnde, politische Parteien, Kartellpartner usw.

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37

DER

BETRIEBLICHE

WERTEKREISLAUF

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38

Betrieblicher Wertekreislauf (1)

BWL: 42 Realgterstrme

BETRIEB
Beschaffungsmrkte
Beschaffung der Produktionsfaktoren

Arbeitskrfte Verbrauchsgter Betriebsmittel (Anlagen)

Sach-, Dienstleistungen

Leistungsabgabe

Absatzmrkte

Geldausgnge (Ausgaben)

Geldeingnge (Einnahmen)

Leistungserstellung (Produktion)
Nominalgterstrme
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Unternehmensfhrung
Unternehmensfhrung

Leistungsplanung

Beschaffung

Produktion

Absatz

Finanzierung

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40

Betrieblicher Wertekreislauf (2)

Kapitalrckzahlung Zinsen
Realgterstrme Gewinnausschttung

Finanzmrkte (Kapitalmarkt, Geldmarkt)

Eigenfinanzierung Fremdfinanzierung

BETRIEB Beschaffungsmrkte
Beschaffung der Produk tionsfaktoren

Arbeitskrfte Verbrauchsgter Betriebsmittel (Anlagen)

Sach - , Dienst leistungen

Leistungs abgabe

Absatzmrkte

Geldausgnge (Ausgaben)

Geldein gnge (Einnahmen)

Leistungserstellung (Produktion)
Nominalgterstrme

Steuern

Subventionen

Staat
BWL: 42
Mag. Marietta Hainzer, PMBA, Johannes Kepler Universitt Linz 41 41

Unternehmen als Wertschpfungssysteme

Wert der abgesetzten Leistungen

Arbeitseinkommen Wertschpfung Kapitaleinkommen Steuern und Abgaben

Wert der eingesetzten Vorleistungen

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42

Beispiel Produktionsunternehmen
(Angaben, BWL, 43ff)

Ausstattung an Eigenmitteln: 7.000 Darlehen: 12.000, rckzahlbar in 8 gleichen Jahresraten, fllig jeweils am Ende eines Jahres (Zinssatz: 5% p.a.) Anlageinvestitionen: 15.000 Aufbau eines Warenlagers: 2.500 Rest bleibt als liquide Mittel in der Kassa

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43

Betriebliche Wertschpfung Erffnungsbilanz

BWL: 43

Aktiva Warenvorrte Bank

Erffnungsbilanz Eigenkapital Fremdkapital 2.500 1.500 19.000

Passiva 7.000 12.000 19.000

Anlagevermgen15.000

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44

Weitere Angaben
Materialanschaffungen: 10.000 Personalaufwendungen: 30.000 Energieaufwendungen: 5.000 Steuern und Abgaben: 2.000 Sonstige Aufwendungen: 33.000 Vertriebsaufwendungen: 15.000 Lagerbestand am Ende des Jahres: 2.000 Dauernder Kassenbestand: 1.500

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45

Ausgaben, Aufwendungen, Einnahmen und Ertrge

Art Personal Material Energie Steuern Vertrieb Sonstiges Umsatzerlse Zinsen Abschreibungen Tilgung Summe 97.600 600 1.500 600 0 1.500 97.100 100.000 93.000 Aufwendungen 30.000 10.500 5.000 2.000 15.000 33.000 Ausgaben 30.000 10.000 5.000 2.000 15.000 33.000 100.000 93.000 Ertrge Einnahmen

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46

Finanzrechnung, Ergebnisrechnung und Schlussbilanz

Einnahmen Umsatzeinnahmen Abgang Finanzrechnung Ausgaben 30.000 5.000 2.000 33.000 15.000 10.000 600 1.500 97.100
Aufwendungen Personalaufwand Energieaufwand Steuern u. Abgaben Sonstiger Aufwand Vertriebsaufwand Materialaufwand Zinsaufwand Abschreibungen Gewinn Ergebnisrechnung 30.000 5.000 2.000 33.000 15.000 10.500 600 1.500 2.400 100.000 Umsatzerlse Ertrge 100.000

93.000 Personalausgaben 4.100 Energieausgaben Steuern u. Abgaben Sonstige Ausgaben Vertriebsausgaben Materialausgaben Zinsausgaben Tilgungsausgaben 97.100

100.000

Aktiva Anlagevermgen Materialvorrte Forderungen LL Bank

Schlussbilanz 13.500 2.000 7.000 1.500 24.000

Passiva 9.400 10.500 4.100 24.000

Eigenkapital (7.000 + Gewinn 2.400) Langfr. Fremdkapital Kurzfr. Fremdkapital

BWL: 45
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Ergebnisrechnung in Staffelform
Ergebnisrechnung in Staffelform
BWL: 46

Umsatzerlse Materialaufwand Personalaufwand Energieaufwand Steuern u. Abgaben Vertriebsaufwand Sonstiger Aufwand Abschreibungen Zinsaufwand

100.000 - 10.500 - 30.000 - 5.000 - 2.000 - 15.000 - 33.000 - 1.500 3.000 600 600 2.400 0 2.400
48

Betriebsergebnis Finanzergebnis Ergebnis der gewhnlichen Geschftsttigkeit (EGT) a.o.Ergebnis Jahresergebnis (Gewinn)

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Wertschpfungsrechnung
BWL: 47
Entstehungsrechnung Gesamtleistung (Umsatz) - Materialaufwand - Energieaufwand - Vertriebsaufwand - Sonstiger Aufwand - Abschreibungen Wertschpfung Verwendungsrechnung Personalaufwand + Provisionen + Zinsaufwand + Jahresergebnis (Gewinn) + Steuern und Abgaben Wertschpfung 100.000 - 10.500 5.000 - 10.000 - 33.000 1.500 40.000 30.000 5.000 600 2.400 2.000 40.000

oder:
Verwendungsrechnung Arbeitseinkommen + Kapitaleinkommen + Gemeineinkommen Wertschpfung 35.000 3.000 2.000 40.000
49

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Betriebliche Wertschpfung Ergebnisrechnung

BWL: 48

Unternehmen X:
Aufwand Lieferanten Mitarbeiter Weitere Lieferanten Materialaufwand Personalaufwand Andere Aufwendungen Unternehmensergebnis Staat Kapitalgeber Kapitalgeber Unternehmen Steuern Zinsaufwand Dividende (Gewinnausschttung) Zufhrung zu Rcklagen

Ergebnisrechnung (Jahr)
Ertrag
Kombinationsprozess

Lieferanten

Abschreibungen

Umsatzerlse

Abnehmer

Vertrge, Regeln

Einheitliche Leitung Koordinationsleistung

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Kombinationsprozess

Vertrge, Regeln

50

DAS

BETRIEBLICHE

RECHNUNGSWESEN

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51

Aufgaben & Funktionen des Rechnungswesens

systematische Erfassung und Auswertung aller quantifizierbaren Geschftsflle fr Planungs-, Steuerungs- und Kontrollzwecke Dokumentations-, Dispositions- und Kontrollfunktionen Befriedigung externer und interner Informationsbedrfnisse (Rechnungsadressaten)

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52

Funktionen des Rechnungswesens

BWL: 165

ZIELSYSTEM eines Unternehmens a. Sachziele (Leistungsprogramm) b. Formalziele (Liquiditt, Bestandssicherung, Erfolg)

Lenkungsinstrument (PLANUNG)

RECHNUNGSWESEN als Mittler

Abbildungsinstrument (ABRECHNUNG)

LEISTUNGSSYSTEM eines Unternehmens a. Mitteleinsatz (Personen, Sachmittel, Dienstleistungen) b. Leistungserstellung und -abgabe
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Abbildung des betrieblichen Geschehens

in Mengengren in Wertgren zeitpunktbezogen (Bestnde) zeitraumbezogen (Leistungsprozesse) vergangenheitsorientiert (Dokus, Auswertungen) zukunftsorientiert (Planungen, Prognosen) mit finanzwirtschaftlicher Betrachtungsweise mit leistungswirtschaftlicher Betrachtungsweise

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54

Rechnungsarten
Ermittlungsrechnungen (als Soll- & Ist-Rechnungen)
Finanzrechnung Bestandsrechnung Ergebnisrechnung

FBE-System / 3-Komponenten-RW / Integriertes RW

Kosten- und Leistungsrechnung

Entscheidungsrechnungen
Budget-Rechnungen (Planungsrechnungen) Produktivittsberechnungen Wirtschaftlichkeitsberechungen Investitionsrechnungen Kosten-Nutzen-Rechnung, Kosten-Wirksamkeits-Analyse, Nutzwertanalyse
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Integriertes Rechnungssystem
BWL: 172

Zeitbezug
Zukunft (PLAN)

Finanzrechnung (F)
Einnahmen + Anfangsbestand an finanziellen Mitteln Ausgaben

Bestandsrechnung (B)
Vermgen (ohne finanzielle Mittel) Liquidittssaldo Schulden + Eigenkapital

Ergebnisrechnung (E)
Aufwand/ Kosten (Mitteleinsatz) Ertrag/ Leistung (Leistungsabgabe)

Vergangenheit (IST)

(Endbestand an finanziellen Mitteln) zeitraumbezogen Liquidittsziel zeitpunktbezogen

Ergebnissaldo (Substanzmehrung bzw. minderung) zeitraumbezogen Sachziel

E/A-Rechnung, Haushaltsrechnung Geldflussrechnung, Budget

Finanzbuchhaltung (Unternehm. Buchfhrung: Bilanz, GuV) Kosten- und Leistungsrechnung (Betriebsbuchhaltung)

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DIE INFORMATIONSWIRTSCHAFT

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Die betriebliche Verwaltung (I)

Funktionen: Dokumentation Kontrolle Koordination Disposition Bindeglied zw. Unternehmensfhrung, operativer Ebene und Umwelt

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58

Die betriebliche Verwaltung (II)

Bereiche / Aufgabenkomplexe: Rechnungswesen Personalwesen Finanzwirtschaft Organisation Sachverwaltung (Anlagen- & Materialverwaltung)

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59

Informationswirtschaft
Informationsmanagement:
Information & Kommunikation IuK-Technologien Vielzahl von Methoden des Informationsmanagements (Information Engineering)

Wissensmanagement

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60

KONSTITUTIVE RAHMENENTSCHEIDUNGEN

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61

Grundstzliche berlegungen

Wahl einer geeigneten Rechtsform Wahl eines geeigneten Standortes Unternehmensverfassung

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62

Rechtsformwahl Bestimmungsgrnde
BWL: 54

Bestimmungsgrnde fr die Wahl der Rechtsform

Geschftsfhrungs- und Vertretungsrechte Haftungsverhltnisse Beteiligung am Unternehmensergebnis

Buchfhrungs- und Publizittsvorschriften Finanzierungsmglichkeiten Steuerbelastung des Unternehmens

63

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Rechtsrahmen der betrieblichen Ttigkeit

Unternehmen BWL: 50 Rechtsform nach dem Privatrecht Rechtsform nach dem ffentlichen Recht

Einzelunternehmen

Personengesellschaft

Kapitalgesellschaft

Regiebetrieb, Anstalt, ffentliche Stiftung, Fonds

Offene Gesellschaft

Aktiengesellschaft

Kommanditgesellschaft

Gesellschaft m.b.H

andere

andere

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64

Personengesellschaften Offene Gesellschaft (OG) Kommanditgesellschaft (KG) Gesellschaft brgerlichen Rechts (GesbR) Stille Gesellschaft Europische wirtschaftliche Interessenvereinigung (EWIV)

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65

Kapitalgesellschaften Aktiengesellschaft (AG) Europische Gesellschaft (SE) Gesellschaft mit beschrnkter Haftung (GmbH) Genossenschaft (Gen) Europische Genossenschaft (SCE)

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66

sonstige Krperschaften nach dem Privatrecht

Mischformen (z. B. GmbH & Co KG) Verein Stiftung Sonderformen wie Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VAG) oder Sparkassenverein (Sparkassengesetz)
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Rechtsformen nach dem ffentlichen Recht

Krperschaften
Bund, Lnder, Gemeinden Gemeindeverbnde Kammern usw.

Anstalten des ffentlichen Rechts ffentlich-rechtliche Stiftungen ffentlich-rechtliche Fonds

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68

Einflussgren auf die Standortwahl

BWL: 58

Staatliche Rahmenbedingungen
Politische Verhltnisse Rechts- und Wirtschaftsordnung (z. B. Bauordnungen, Arbeitsrecht, ffnungszeiten) Abgabenbelastung

Beschaffungsbedingungen
Grund und Boden Investitionsgtermarkt Arbeitsmarktbedingungen (Verfgbarkeit von Arbeitskrften, Ausbildungsstand, Lohnniveau) Rohstoffmrkte Transportbedingungen

Absatzbedingungen
Absatzpotenzial (Kaufkraft, Konkurrenz, Kaufverhalten) Distributionsmglichkeiten (Absatzmittler) Vertriebskosten

UNTERNEHMEN

Naturgegebene Einflussgren
Geologische Bedingungen Geographische Bedingungen Umweltbedingungen (Klima, Wasser)

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69

Unternehmensverfassung
Gesamtheit aller grundlegenden, langfristig gltigen Strukturregeln zu
Grundrechte & -pflichten von Anteilseignern, Managern und Mitarbeitern Zwecksetzung, Struktur & Kompetenzen der Unternehmensorgane als Entscheidungstrger (Vorstand, AR, Hauptversammlung) Festlegung der Unternehmensziele (Sach- & Formalziele)

Corporate Governance
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Business Plan
BWL: 63

Executive Summary Produkt/Dienstleistung: Leistungsangebot konkretisieren, Kundennutzen darlegen Unternehmerteam: Kompetenzen, Strken/Schwchen, Erfahrungen, Netzwerkkontakte Marketingplan: Zielmrkte, Konkurrenzanalyse, Marketingstrategie, Patente, Nutzrechte Geschftssystem, Unternehmensorganisation: Zustndigkeiten, Verantwortungsbereiche, Personalplanung Realisierungsplan Risikoanalyse (base case, best case, worst case scenario) Integrierte Planungsrechnung (Finanzplan, Planbilanz, Plan-GuV)
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BETRIEBLICHE FUNKTIONSBEREICHE

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72

berblick (I)

Unternehmensfhrung

Leistungsplanung

Beschaffung

Produktion

Absatz

Finanzierung

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73

berblick (II)
Unternehmensfhrung (Planung, Kontrolle, Controlling, Organisation, Personalmanagement) Finanzwirtschaft Produktionswirtschaft (Leistungsprogrammplanung, Beschaffung & Produktion von Sachund Dienstleistungen) Leistungsverwertung / Marketing
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Managementkreis (I)
BWL: 69

Zielsetzung

Shareholde r-ValueKonzept StakeholderKonzept

berwachung

Planung

Organisation
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Der Managementkreis (II)

Zielsetzung

Organisation

Planung

Kontrolle

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76

Fhrungsentscheidungen
BWL: 68

Trger:
Top-Management Middle-Management Lower-Management

Top-Fhrungsentscheidungen
Vorgabe der anzustrebenden Unternehmensziele Festlegung der Unternehmenspolitik auf weite Sicht Koordination der groen betrieblichen Teilbereiche Bestimmung der Grundzge der Personalpolitik Geschftliche Manahmen von auergewhnlicher Bedeutsamkeit Bestimmung der Grundlagen fr einen wirksamen Umweltschutz
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Zielbildung
multipersonaler Vorgang (vgl. StakeholderAnsatz) mglichst klare, konkrete und messbare Ziele formulieren Zieldimensionen festlegen
Zielinhalt Zeitbezug Ausma Verantwortlichkeit bzw. Geltungsbereich

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78

Zielbeziehungen
Komplementrziele Zielindifferenz (Zielneutralitt) Zielkonkurrenz Zielantinomie (Unvertrglichkeit) Zielkonflikte Zielkompromisse

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79

Planung als aktive Zukunftsgestaltung

Planung: systematisches, zukunftsbezogenes Durchdenken und Festlegen von Zielen sowie von Manahmen, Mitteln und Wegen zur Zielerreichung Improvisation: Handeln aus der Augenblicksituation heraus Unterscheidung Planung und Prognose hinsichtlich ihrer Absicht, die Zukunft im Sinne der eigenen Ziele zu gestalten Budgetierung: zahlenmiges Festhalten der geplanten Aktivitten

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80

Warum Planung?
Planung = knftige Handlungen vorentwerfen, Vorentscheide fllen, die Richtung festlegen Ziele setzen, Planung und Kontrolle zhlen zu den zentralsten Management-Aufgaben, die jeder Manager erfllen muss,
um knftige Entwicklungen erkennen zu knnen, die sonst zu Problemen avancieren knnten; um nicht unter Zeitdruck und Sachzwang reagieren zu mssen; um Zeit zu gewinnen, sodass man rechtzeitig mit Problemlsungen beginnen kann; um die komplexen Beziehungen und Abhngigkeiten zwischen einzelnen Aufgaben und Projekten zu erkennen;
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Ebenen der Planung

STRATEGISCHE PLANUNG

OPERATIVE PLANUNG

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82 82

Strategische versus operative Planung

Eher kurzfristige Ausrichtung Optimale Nutzung von bestehenden Erfolgspotenzialen und unmittel-bare Steuerung von Erfolg, Wirtschaftlichkeit und Liquiditt Kapazitten sind gegeben oder nur geringfgig vernderbar Die Dinge richtig tun Eher langfristige Ausrichtung Schaffung von neuen und Pflege von bestehenden Erfolgspotenzialen als Vorsteuergren fr kurzfristigen Erfolg Kapazitten sind vielfach vernderbar Die richtigen Dinge tun
83 83

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Aufgaben der strategischen Planung

Lagebeurteilung im Sinne einer Umfeld- und Strken-Schwchen-Analyse Definition der business idea, der grundlegenden Ziele und der Geschftsfelder bzw. Marktsegmente Schaffung und Pflege von grundlegenden bzw. langfristigen Erfolgspotentialen Erschlieung und langfristige Zuteilung von Ressourcen Strategische Allianzen mit Kooperationspartnern

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84

Erfolgspotential, Erfolg und Liquiditt

Erfolgspotential

Erfolg

Liquiditt

Strategische Ebene

Operative Ebene

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85

Operative Planung & Budgetierung

sollen die bestehenden Erfolgspotentiale bestmglich ausschpfen sowie die in der strategischen Planung entwickelten Produktund Marktkonzepte verwirklichen; nehmen die Abstimmung der Teilplne vor (Absatz-, Personal-, Sachmittel-, Finanzplan, usw.); erfassen die operativen Aktivitten im Budget wertmig.

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86

Kontrolle & Controlling (I)

Kontrolle ist vergangenheitsbezogen und prft, ob das, was ist, mit dem bereinstimmt, was sein sollte. Sie erfolgt also durch Gegenberstellung von Soll- und Ist-Werten. Planung und Kontrolle gemeinsam ermglichen das Controlling. Durch die Analyse von Abweichungen werden Erkenntnisse fr die Unternehmenssteuerung gewonnen. Controlling = NICHT nur Kontrolle!

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87

Kontrolle & Controlling (II)

Kontrolle => vergangenheitsorientierter Vergleich zw. geplanten & realisierten Werten Controlling => Aspekt der zukunftsorientierten Steuerung => permanente Ausrichtung auf den Erfolg

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88

Was heit Steuerung?

Ziele setzen

Controlling als Kreislauf und stndiger Lernprozess

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89

Organisationsgrundsatz: Kongruenzprinzip
BWL: 77

bereinstimmung von:
Aufgabe (zu lsendes Problem) Kompetenz (zur Lsung des gestellten Problems; Handlungskompetenz) Verantwortung (fr die mit der Problemlsung erreichten Wirkungen)

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90

Organisation

Aufbauorganisation

Ablauforganisation

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91

Formen der Aufbauorganisation

Liniensystem / -organisation Mehrliniensystem (Funktionssystem) Stab-Linien-System / -Organisation

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92

Linienorganisation
BWL: 78

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93

Mehr-Linienorganisation
BWL: 79

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94

Stab-Linienorganisation
BWL: 79

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95

Modelle der Aufbauorganisation Funktionalorganisation Spartenorganisation / Divisionalorganisation Matrixorganisation

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96

Funktionalorganisation
Unternehmensfhrung

Beschaffung

Produktion

Absatz

Finanz- u. Rechnungswesen

Allgemeine Verwaltung

Forschung

Markforschung

Erzeugung

Marketing-Mix

Lager

Abwicklung

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97

Sparten- bzw. Divisionalorganisation

Unternehmensfhrung

Zentrale Abteilung

Sparte LKW

Sparte PKW

Sparte Motorrad

Finanzwesen

Beschaffung

Beschaffung

Beschaffung

Personalwesen

Produktion

Produktion

Produktion

Forschung

Absatz

Absatz

Absatz

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98

Matrixorganisation
Unternehmensfhrung

Landesstelle A

Landesstelle B

Landesstelle C

Hardware

Hardware

Hardware

Hardware

Software

Software

Software

Software

Kundendienst

Kundendienst

Kundendienst

Kundendienst

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99

Zentralisation Dezentralisation (I)

Zentralisation: geeignet fr Bereiche mit gleichartigen oder hnlichen Aufgaben Vorteile:
fachliche Spezialisierung Einheitlichkeit von Entscheidungen Kostenersparnisse

Nachteile:
Problemferne Kommunikationsschwierigkeiten Unelastizitt

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100

Zentralisation Dezentralisation (II)

Dezentralisation: weitgehende Delegation Vorteile:
Problemnhe Hhere Motivation zur Aufgabenerledigung Reaktionsfhigkeit Entlastung bergeordneter Stellen

Nachteile:
uneinheitliche Willensbildung Kompetenzstreitigkeiten Abteilungsegoismus

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101

Personalmanagement
Personalpolitik Personalplanung Personalbeschaffung Personaleinsatz(planung) & Personalfhrung (autoritrer vs. kooperativer Fhrungsstil) Personalentlohnung Personalentwicklung Personalverwaltung Personal-Controlling
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Managementmethoden
BWL: 82

Management by Delegation Management by Objectives (MbO) Management by Exception (MbE) Management by

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103

FINANZWIRTSCHAFT

104

Finanzierung und Investition Zusammenhang

Kapitalverwendung
Investition in Anlage- und Umlaufvermgen (Kapitalbindung) Definanzierung Rckzahlung von Fremd- und Eigenkapital sowie Ausschttung und Versteuerung von Gewinn

Kapitalherkunft
Finanzierung Erhhung des Fremdsowie Eigenkapitals sowie Gewinn Desinvestition Abschreibungen und andere Verminderungen des Anlage- und Umlaufvermgens

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105

Finanzbewegungen
BWL: 91

(1) Kapitalbindende Ausgaben:

Ausgaben fr Produktionsfaktoren Ausgaben fr Kapitalgewhrungen und Erwerb von Finanzvermgen (Beteiligungen) Bildung von Kassenreserven

(2) Kapitalfreisetzende Einnahmen:

Einnahmen aus der Leistungsverwertung (zu Selbstkostenpreisen) Einnahmen aus der Veruerung von Vermgen sowie Kapitalrckzahlungen (zu Anschaffungspreisen) Auflsung von Kassenreserven

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106

Finanzbewegungen
(3) Kapitalzufhrende Einnahmen:
Finanzielle berschsse aus der Leistungsveruerung, der Vermgensveruerung sowie der Kapitalrckzahlung (aus 2) Zinsen und Dividenden aus Kapitalgewhrungen und Finanzvermgen Einnahmen aus Subventionen Einnahmen aus Beteiligungsfinanzierung und Fremdfinanzierung

(4) Kapitalentziehende Ausgaben:

Finanzielle Fehlbetrge zur Abdeckung von Verlusten aus der Leistungsverwertung, der Vermgensveruerung sowie der Kapitalrckzahlung (aus 2) Dividenden- und Zinszahlungen fr aufgenommenes Beteiligungs- und Fremdkapital Ausgaben fr Steuern und Subventionen Ausgaben fr Kapitalrckzahlungen
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Finanzierungskreislauf
PHASE I
BWL: 92

KAPITALBESCHAFFUNG = Finanzierung von auen

EINNAHMEN

PHASE II

KAPITALVERWENDUNG = Investition

AUSGABEN

PHASE III

KAPITALRCKFLUSS = Desinvestition KAPITALNEUBILDUNG = Gewinn

EINNAHMEN

PHASE IV

KAPITALABFLUSS = Definanzierung
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AUSGABEN
108

Finanzierungsformen
BWL: 93

Auenfinanzierung

Eigenfinanzierung (Beteiligungsfinanzierung) Fremdfinanzierung (Kreditfinanzierung) Subventionsfinanzierung aus Umsatzprozess (berschussfinanzierung)

aus Gewinnen (Selbstfinanzierung) aus Rckstellungen aus Abschreibungen

Innenfinanzierung

aus Vermgensumschichtungen

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109

Kriterien

Eigenkapital
Vorrangig an der Erhaltung des Unternehmens interessiert In der Regel berechtigt

Fremdkapital
Vorrangig an der Erhaltung seiner selbst interessiert Grundstzlich ausgeschlossen (teilweise faktisch mglich) Kein Anspruch

Eigenkapital vs. Fremdkapital

1. Interessenlage

2. Einfluss auf die Unternehmungsleitung

3. Informationsrecht ber die inneren Unternehmungsverhltnisse 4. Zeitliche Verfgbarkeit des Kapitals

Anspruch auf Offenlegung In der Regel unbegrenzt, Entnahmerecht aus dem Kapital begrenzt Eigentmerstellung (mindestens in Hhe der Einlage) Garantierendes Kapital (Anspruch nur auf den verbleibenden Liquidationserls) Teilhabe am Gewinn und Verlust Gewinn belastet mit ESt, KSt

In der Regel befristet

5. Haftung

Glubigerstellung (keine Haftung) Garantiertes Kapital (bevorrechtigt vor dem Eigenkapital) In der Regel fester Zinsanspruch, kein GuV-Anteil Zinsen als Aufwand absetzbar

6. Vermgensanspruch (Risiko)

7. Ertragsanteil

BWL: 100

8. Steuerliche Belastung

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110

Finanzplanung
steht im Dienste der Liquidittssicherung stellt eine systematische Gegenberstellung von Einnahmen und Ausgaben dar zeigt drohende finanzielle Defizite auf, die liquidittspolitische Manahmen erfordern

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111

Kapitalbindungsdauer
BWL: 96

Ausgabe

Kapitalbindungsdauer

Einnahme

Vorauszahlung

Barzahlung

Zahlungsziel

Vorauszahlung

Barzahlung

Zahlungsziel

Lagerdauer der Produktionsgter und Anlagen

Dauer des Herstellungsprozesses einschlielich Dauer von Zwischenlagerungen

Lagerdauer der Fertigerzeugnisse

Beschaffung

Absatz

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112

Integrierte Unternehmensplanung
Gesamtplan fr die Leistungsprozesse eines Unternehmens

BWL: 98
PLANBILANZ und PLANERGEBNISRECHNUNG Absatzplan Lagerplan a) Einnahmenplan b) Ausgabenplan c) Kreditplan (Bedarfsplan) FINANZPLAN

Produktionsplan

Personalplan

Investitionsplan Beschaffungsplan

Finanzwirtschaftliche Komponente: Einzahlungen und Auszahlungen Leistungswirtschaftliche Komponente: Aufwand, Ertrag, Kosten, Leistung, Vermgensbestand

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113

Investitionsarten
Realinvestitionen (Sachinvestitionen)
Grndungsinvestitionen Ersatzinvestitionen Rationalisierungsinvestitionen Erweiterungsinvestitionen Umstellungsinvestitionen

Finanzinvestitionen
Beteiligungserwerb Forderungswertpapierkauf

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114

PRODUKTIONSWIRTSCHAFT

115

Leistungsplanung
marktorientiertes Denken Bedarfsdeckung und Nutzenstiftung Marktanalysen und Instrumente der Marktforschung Marktsegmentierung Verbindung zum absatzpolitischen Instrument der Produktpolitik
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Nutzenstiftung

Nutzenarten

Grundnutzen

Zusatznutzen

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117

Marktsegmentierung

I IV II III V

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118

Marktforschung
Begriff:
Die Marktforschung dient der Bereitstellung marktbezogener und entscheidungsrelevanter Informationen

Formen:
Bedarfs- versus Konkurrenzforschung Sekundr- versus Primrforschung

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119

Entscheidungen im Zuge der Leistungsprogrammplanung

Gestalt, Funktionalitt, Design des Produktes bzw. konkrete Ausgestaltung der Dienstleistung Programmtiefe und Programmbreite Produktlebenszyklus

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120

Produktlebenszyklus
BWL: 143

Entwicklungsphase

Einfhrungsphase

Wachstumsphase

Reifephase

Umsatz U Gewinn G

Sttigungsphase
U

Jahre
121

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Versorgungsmanagement (supply management)

Das Versorgungs Versorgungssystem management hat die Beschaffung Aufgabe, alle bentigten Logistik Inputfaktoren zu Materialwirtschaft beschaffen und bereitzustellen. = Schnittstelle zur beschaffungsseitigen Umwelt

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122

Beschaffung
Beschaffungsarten
Fallweise Beschaffung Fertigungssynchrone Beschaffung (Just-in-Time-Beschaffung) Vorratsbeschaffung

Optimale Bestellmenge Bestellverfahren

programmorientiert verbrauchsorientiert

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123

Lagerbestandspolitik
Ausnutzen von Grendegressionseffekten (z.B. Mengenrabatte) Ausgleich mengenmiger Disparitten zwischen Angebot und Nachfrage (z.B. saisonale Nachfrageschwankungen) Spezialisierung der Produktion in verschiedenen Werken (Vorteile durch Arbeitsteilung) Schutz vor Unsicherheit (z.B. Prognoseunsicherheiten) Spekulation (z.B. erwarteter Preisanstieg)

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124

Beschaffungspolitik Sourcing-Konzepte
Eigenerstellung oder Fremdbezug (Trger der Wertschpfung) Anzahl der Bezugsquellen (Lieferantenkonzept) Art der Bereitstellung (Zeitkonzept) Gre des Marktraumes (Arealkonzept)
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125

Produktion
Produktionsprozess als Input-Output-Prozesse

Input Throughput Output

INPUT (Ressourcen) TRANSFORMATION (Throughput)

OUTPUT (Leistungen)

Produktionsprogramm = gesamte Leistungsangebot eines Unternehmens Kombination von Produktionsfaktoren (Faktorsystematik)

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126

Sachleistungsproduktion Unterscheidung
nach organisatorischer nach Aufbau des Gestaltung des Produktionsprogrammes: Produktionsablaufes:
Einzelfertigung Mehrfachfertigung Massenfertigung Serienfertigung Sortenfertigung Werkstattfertigung Fertigungsinsel- oder Gruppenfertigung Fliefertigung

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127

Fertigungstypen

Fertigungstypen

Einzelfertigung

Mehrfachfertigung

Massenfertigung

Serienfertigung

Sortenfertigung

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128

Fertigungsverfahren

Fertigungsverfahren

Werkstattfertigung

Gruppenfertigung

Fliefertigung

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129

Dienstleistungsunternehmen
BWL: 121

Dienstleistungsunternehmen

Unmittelbar verbrauchsorientierte Unternehmen

Produktionsorientierte Unternehmen

Persnliche Dienste

Vollendung des Leistungsprozesses

Erhaltung und Reparatur

am Menschen, Endverbraucher

an der Gesellschaft

Finanzielle Dienste

berbrckungsdienste

Beratungsdienste

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130

Dienstleistungsproduktion

Kunde als externer Faktor

Ressourcen

Leistungsbereitschaft

Leistung

Vorkombination

Endkombination
131

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Konsequenzen fr das Management (I)

Besondere Bedeutung der Kapazittsdimensionierung Fixkostenintensitt; Auslastung bestimmt Anteil der Nutzkosten Buchungs- und Reservierungssysteme Stimulierung der Nachfrage durch absatzpolitische Instrumente

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132

Konsequenzen fr das Management (II)

Dienstleistungen als Vertrauensgter Vertrauensfrdernde Manahmen Persnliche Interaktion zwischen Dienstleistungsersteller und Dienstleistungsnehmer Situative Faktoren

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133

Kostenverlufe
BWL: 131 f
E K Erlse (E)
K
Er ls e 2

Gesamtkosten (K)
en ost
1

variable Kosten sprungfixe Kosten fixe Kosten p k

Kapazittsgrenze

sa Ge

mtk

fixe Kosten

x
k Preisgerade Grenzkosten

Stckpreis (p) Stckkosten (k) 0 Betriebsoptimum x

1 3

Stckkosten

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134

LEISTUNGSVERWERTUNG / ABSATZ / MARKETING

135

Marketing-Mix (4P)
Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik

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136

Marketing-Mix
BWL: 156 PRODUKT-MIX
Produktqualitt Sortiment Markenbildung Kundendienst

KOMMUNIKATIONS-MIX

Public Relations Persnlicher Verkauf Verkaufsfrderung Werbung

Preis

PREIS-MIX

Marktsegmente

Kredite Rabatt Skonto

Absatzkanle
(nach Meffert)

Logistik

DISTRIBUTIONS-MIX
Mag. Marietta Hainzer, PMBA, Johannes Kepler Universitt Linz 137

Produkt- oder Sortimentspolitik

Entscheidungen ber
das Produkt: Gestaltung der Produktbeschaffenheit, der Verpackung, Fragen der Markenbildung usw. den Produktmix: Sortiment und Programm

3 Fragenkreise:
Produktinnovation Produktvariation Produktelimination

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138

Preis- oder Kontrahierungspolitik

Aufgabe = Festlegung der Gegenleistungen Entscheidungen ber Hhe des Preises Lieferbedingungen Zahlungskonditionen 2 Storichtungen:
aktive Preispolitik Mengenpolitik

preispolitische Besonderheiten:
kalkulatorischer Ausgleich Preisdifferenzierung

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139

Distributionspolitik (I)
Distribution = bermittlung eines Produktes vom Hersteller zum Kunden
Entscheidungen ber: Standort, Absatzwege, Gestaltung etc.

Zentrale Fragen:
Vertriebssystem (zentral, dezentral) Absatz- oder Vertriebsform (Verkauf durch eigene Angestellte, Handelsmakler etc.) Absatzwege bzw. -kanle:
direkter Absatz indirekter Absatz Mischformen

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140

Distributionspolitik (II)
Festlegung der Absatzwege und der eventuell zwischengeschalteten Distributionsorgane (akquisitorische Distribution) berwindung der physischen Distanz zwischen Hersteller (Produzenten) und Endverbraucher (Konsumenten).

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141

Akquisitorische Distribution
Direkter Absatz
versus

Indirekter Absatz

Produzent

Produzent

Absatzmittler

Konsument (Endverbraucher)

Konsument (Endverbraucher)

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142

Physische Distribution (Absatzlogistik)

Ort der Produktion TRANSPORT Zwischenlager

TRANSPORT Verteilerzentrum Verteilerzentrum

TRANSPORT

TRANSPORT

Ort des Verkaufs

Ort des Verkaufs

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143

Kommunikationspolitik
das Sprachrohr des Marketing Aufgaben:
Information und Motivation Schaffen von Prferenzen fr das eigene Unternehmen und seine Produkte Schaffen eines positiven Bildes vom Unternehmen und seinem Angebot Beeinflussung des Nachfrageverhaltens
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Die Instrumente der Kommunikationspolitik

Quelle: Trautwein 1999, S. 36

Mag. Marietta Hainzer, PMBA, Johannes Kepler Universitt Linz 145

DANKE

FR

IHRE AUFMERKSAMKEIT!

146