REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO COMPAA KARINA S.A.

CAPITULO I INTRODUCCION, DOMICILIO, AMBITO DE APLICACIN Y DEFINICIONES

Art. 1.

Este Reglamento Interno tiene como finalidad dar cumplimiento a lo

dispuesto en el Art. 64 del Cdigo del Trabajo, codificado y aplicar los efectos pre istos en los art!culos" 4# numeral $#, 4% literal e&, y, $'# numeral # del mismo Cdigo, as! como tambi(n lo estipulado en el Capitulo I) del T!tulo $ del mismo cuerpo legal y en general para mantener una relacin cordial y armnica entre el trabajador y el empleador, a base del cumplimiento de un reglamento *ue armonice la justicia, la e*uidad y la disciplina entre LA COMPAA KARINA S.A. y sus trabajadores, ra+n por la cual en uso de las facultades *ue le otorga la ,ey RESUELVE dictar el presente Reglamento de Trabajo, el mismo *ue entrar- en igencia en la fec.a *ue sea aprobado por el /inisterio de Relaciones ,aborales, y *ue deber- ser aplicado por todos los empleados de LA COMPAA KARINA S.A. tanto en el lugar de su domicilio como en cual*uier otra parte del pa!s, donde mantengan o creen sucursales, por lo tanto el presente reglamento serde aplicacin nacional.

,as presentes disposiciones o reglas pasan a constituir partes integrantes de los contratos de trabajo indi iduales celebrados por sus trabajadores o *ue llegaren a celebrar de manera *ue, *ui(n ingresare a trabajar o *ui(n se encontrare trabajando en cual*uier puesto ofrecido por la compa0!a implica t-citamente y 1

durante todo el tiempo *ue e1iste la relacin laboral la aprobacin y aceptacin de cumplir todas las disposiciones resultantes de las reglas o normas contenidas en el presente Reglamento Interno de Trabajo cuyo cumplimiento es obligatorio.

Art. 2. 2e conformidad con lo dispuesto en los Estatutos, el 3erente 3eneral 3eneral o *uien .aga sus eces, tiene la Representacin ,egal para los efectos de los derec.os y deberes *ue al Empleador le corresponden de acuerdo con el Cdigo de Trabajo y en el presente Reglamento Interno de Trabajo, por lo tanto es el 4nico autori+ado para contratar o despedir a los contratados.

Art. . DEFINICIONES. ,os t(rminos 5! LA COMPAIA"" se usar- para referirse a KARINA S.A. # ""EMPLEADOS$$, ""PERSONAL$$ % ""TRABAJADORES$$,

para todos a*uellos *ue laboran en la mencionada compa0!a.

Art. &. PUBLICIDAD. 6ara informacin y conocimiento de todo el personal de KARINA S.A. se mantendr- por lo menos un ejemplar de este reglamento en cada -rea o departamento de trabajo.

Art. '. SUJECIN. ,a compa0!a y sus empleados *uedan sujetos al cumplimiento estricto de las disposiciones de este Reglamento Interno7 su desconocimiento no ser- objeto de e1cusa para ning4n empleado.

Art. (. AMBITO DE APLICACIN. ,a compa0!a y sus empleados deber-n cumplir en forma estricta las obligaciones *ue de manera rec!proca se impongan en los contratos de trabajo *ue suscriban entre s!, toda e+ *ue este Reglamento 2

incorpora a todos y cada uno de los contratos de trabajo e1istentes, y *ue suscribieren en el futuro, tanto para el personal *ue labora en la compa0!a ubicada en la pro incia del 3uayas, Cantn 3uaya*uil y en caso de crearse sucursales para el personal de las mismas en cual*uier lugar del Ecuador.

Art. ). REPRESENTACIN. Ejercen funciones de 2ireccin y Administracin el 3erente 3eneral, a ni el 8acional7 por lo tanto, en ra+n de la jerar*u!a, los empleados est-n subordinados a los referidos funcionarios *ue ejercen estos cargos, as! como a a*uellos *ue les subroguen o ejer+an mando o encargo de estos. 6ara fines laborales, conforme a la ley, ejercen representacin a nombre de la compa0!a, todos los funcionarios contemplados en el Art. 96 del Cdigo de Trabajo.

Art. *. ACTIVIDAD ECONMICA DE LA COMPAIA. KARINA S.A. , tiene por objeto principal" a& 6roduccin y comerciali+acin de 6alma.

CAPITULO II CONTRATOS DE TRABAJOS, CLASIFICACION Y RE+UISITOS DE ADMISIN DE LOS EMPLEADOS

Art.,. TIPOS DE CONTRATO. ,a Compa0!a podr- celebrar

-lidamente

cual*uier tipo de contrato de trabajo con sus empleados, utili+ando cual*uiera de las modalidades pre istas por la ley. :e dar- preferencia a los contratos de prueba y de pla+o fijo. ,a compa0!a podr- celebrar cual*uier contrato de !ndole ci il si la naturale+a de la contratacin as! lo amerita, en tal caso, ni los 3

contratistas ni sus trabajadores o empleados ser-n considerados como trabajadores de la compa0!a, seg4n lo dispuesto por el Cdigo del Trabajo.

Art.1-. CONDICIONES DE LOS CONTRATOS. Todos los trabajadores de la compa0!a ser-n contratados por escrito. Todos los contratos est-n sujetos a las condiciones establecidas en este reglamento, sin perjuicio de *ue en los mismos se puedan incluir otras condiciones. ,a contratacin se sujetar- a las normas pertinentes del Cdigo de Trabajo.

Art.11. EMPLEADOS PERMANENTES Y NO PERMANENTES. ,os empleados de KARINA S.A. , se clasifican en permanentes y no permanentes.

:on empleados permanentes todos a*uellos *uienes .an sido contratados para la prestacin de sus ser icios por un tiempo no menor a un a0o y *ue, luego de su encimiento, dic.os contratos se .an prorrogado por un tiempo indefinido7 y, los contratados por tiempo indefinido.

:on empleados no permanentes *uienes .an sido contratados para prestar sus ser icios de acuerdo a las modalidades contempladas en los diferentes literales del Art.$4, as! como de los art!culos $%, $6 y $' del Cdigo de Trabajo y sus reformas, siendo, entre otros, los siguientes" e entuales, a destajo, ocasionales, a prueba7 y, en general, las dem-s *ue determine la ley y *ue sean aplicables a la compa0!a.

Art.12. RE+UISITOS. ;uienes aspiren a ser empleados de KARINA S.A. deber-n cumplir con los siguientes re*uisitos" $. #. 9. 4. %. :er mayor de edad. Certificado de otacin actuali+ado. C(dula de identidad y<o ciudadan!a seg4n el caso. Carn( de afiliacin al IE:: si lo tu iere. =oja de ida, certificados de instruccin, certificados de trabajo y

.onorabilidad a satisfaccin de la compa0!a7 y, copias de t!tulos profesionales si los .ubiere. 6. Certificado m(dico *ue acredite la buena salud, de preferencia emitido por el 2ispensario /(dico del IE::, El /inisterio de :alud. '. 6artidas de matrimonio >en caso de ser casado& y nacimiento de los .ijos a cargo del aspirante. ?. @. 2os fotograf!as actuali+adas tama0o carn(. )isa legalmente conferida y<o carn( ocupacional otorgado por el /inisterio de Relaciones ,aborales, para el caso de trabajadores e1tranjeros. $A. :olicitud de empleo de acuerdo al formato *ue proporcione la compa0!a. El empleador proporcionar- una solicitud de empleo *ue debe ser llenada por el aspirante. El aspirante precisarbajo su e1clusi a y directa

responsabilidad, los datos re*ueridos en la misma. ,a falsedad de datos o informacin, traer- consigo las consecuencias jur!dicas pre istas por la ley y por el presente Reglamento Interno de Trabajo. $$. Bactura o planilla de pago de ser icio b-sico como, agua, energ!a el(ctrica, tel(fono o an-logo de su domicilio7 $#. Record 6olicial 5

$9. ,icencia tipo C3D o profesional para los trabajadores *ue presten sus ser icios de c.oferes. ,a compa0!a a tra (s del departamento respecti o, podr- solicitar las referencias *ue estime necesarias sobre el aspirante y se reser a el derec.o de erificar la informacin y datos proporcionados, en cual*uier momento.

Art.1 . El empleado *ue ingrese al ser icio de la compa0!a deber- proporcionar todos los datos re*ueridos por el departamento respecti o, para la elaboracin de su carpeta personal, en la *ue constar- con precisin su direccin domiciliaria, n4meros telefnicos propios y de un familiar, de ser el caso correo electrnico. Cual*uier cambio en ellos, deber-n ser notificados mediante comunicacin escrita dirigida al departamento respecti o, dentro de los cinco d!as de efectuado el cambio. ,a falta de en !o de esta informacin ser- considerada como falta y sancionada de acuerdo a lo dispuesto en este reglamento.

Art. 1&. En caso de confirmarse falsedad en la informacin proporcionada por el aspirante, falta de autenticidad de los documentos entregados o adulterados de los mismos, la compa0!a podr- proceder a la separacin inmediata del empleado *ue incurra en este .ec.o, dando por terminado el contrato de trabajo sin necesidad de desa.ucio, y sin *ue esto sea considerado como despido intempesti o, de acuerdo a lo dispuesto en el numeral # del art!culo 9$A del Cdigo de Trabajo.

Art. 1'. ,a compa0!a se reser a el derec.o de someter a los aspirantes a un proceso de seleccin y a las pruebas terico E pr-cticas y psicolgicas *ue fueren re*ueridas.

Art. 1(. Cumplidos todos los re*uisitos anteriores se proceder- a suscribir por triplicado el Contrato de Trabajo de acuerdo a las modalidades definidas en este reglamento y en la ley, el original *uedar- en la Inspeccin de Trabajo, la primera copia en poder de la compa0!a y la segunda copia ser- entregada al empleado. El empleado contratado prestar- sus ser icios en las funciones a (l asignadas seg4n lo determinado en los respecti os contratos de trabajo, o en las *ue, con su aceptacin, le fueren asignadas en el futuro.

Art. 1). En cumplimiento a lo dispuesto en el art!culo 4# numeral 9$ del Cdigo del Trabajo, la compa0!a en iar- al Instituto de :eguridad :ocial >IE::& dentro del pla+o establecido por la ley los correspondientes a isos de entradas y salidas.

Art. 1*. C%.tr/t% 01 Tr/2/3%. ,os contratos de trabajo ser-n escritos y contendr-n necesariamente las cl-usulas contractuales enumeradas en el art!culo #$ del Cdigo de Trabajo. 6ara la contratacin se establecen los siguientes tipos de contratos"

a& b&

2e pla+o fijo, con per!odo de prueba para la contratacin de nue o personal7 E entuales para la contratacin de personal de reempla+o, con per!odos m-1imos de $?A d!as en un a0o7

c&

Fcasionales, para la contratacin de personal para la atencin de necesidades emergentes o e1traordinarias, acti idades .abituales de la Compa0!a7 inculadas o no con las

d&

2e obra cierta, de grupo para sus trabajadores, cuando las necesidades de la Compa0!a as! lo re*uiera7

e& f&

A destajo7 y, Todos los dem-s contratos *ue las leyes laborales permitan.

Art. 1,. Todo 6rofesional debe justificar presentando el T!tulo respecti o *ue acredite su respaldo Acad(mico correspondiente.

Art. 2-. 2e conformidad con lo *ue establece el Cdigo de Trabajo codificado en su art!culo 4# numeral ' el 2epartamento de Recursos =umanos lle ar- un

registro de sus trabajadores en los *ue consten todos los datos relacionados con el cargo o trabajo *ue desempe0ara, clase de contrato, domicilio, renumeracin, fec.a de ingreso y la salida, cursos reali+ados, amonestaciones, multas.

Art. 21. Todo trabajador *ue ingrese a trabajar en KARINA S.A , por primera e+ con un contrato de tiempo fijo, estar a prueba por noventa das, de acuerdo a lo establecido en el artculo 15 del Cdigo de Trabajo, tiempo en el cual las partes pueden dar por terminado de manera unilateral. Cuando en+an los

contratos a pla+o fijo y KARINA S.A., no .ubiere notificado con 9A d!as de anticipacin la terminacin de la relacin laboral, los contratos pasar-n a ser por tiempo indefinido de acuerdo a lo establecido en el art!culo $?4 del Cdigo de Trabajo. En caso de *ue KARINA S.A , deseare dar por terminada la relacin 8

laboral en el caso de un contrato a tiempo fijo, proceder- con el desa.ucio ante el Inspector de Trabajo.

Art. 22. ,a determinacin o asignacin de trabajo, forma o lugar en *ue laborarcada trabajador, *uedar- a criterio e1clusi o de KARINA S.A., y pre io acuerdo con el trabajador, debiendo constar e1presamente en el contrato de trabajo, para lo cual considerar- los conocimientos instruccin y funciones, pudiendo t(cnicos, profesionales, e1periencia, al personal dentro de su

cambiar

especiali+acin sin *ue esto constituya despido intempesti o.

8o e1istir- en la compa0!a la contratacin erbal de trabajo por lo *ue ninguna persona ser- considerada trabajadora de la compa0!a mientras no .ubiere suscrito el respecti o contrato de trabajo y el mismo se encuentre registrado ante la autoridad competente.

CAPITULO III DE LA JORNADA, 4ORAS DE TRABAJO Y CONTROL DE ASISTENCIA

Art. 2 . JORNADA DE TRABAJO.5

,a jornada m-1ima de trabajo ser- de ?

.oras diarias y 4A semanales, la jornada diaria de trabajo a la *ue se sujetar-n todos los empleados de la compa0!a, comen+ar- en el sitio de trabajo, y en casos especiales, en el lugar *ue se les fuere asignado.

Art. 2&. ,a jornada m-1ima de trabajo ser- de conformidad con la ,ey, con las modalidades y .orarios determinados en las normas pertinentes de este 9

reglamento, sin embargo los empleados est-n obligados a laborar m-s de la jornada por causa de fuer+a mayor, por riesgo o por presentarse alg4n accidente o en el e ento de *ue peligren los intereses de sus compa0eros o del empleador, en cuyo caso, se pagar-n jornadas suplementarias o e1traordinarias seg4n fuere el caso.

Art. 2'.

2e acuerdo a las necesidades espec!ficas de la compa0!a por la

acti idad y<o ser icio *ue reali+a, los empleados no podr-n retirarse de su trabajo o suspenderlo al t(rmino de la jornada sin .aber terminado su labor se0alada, si as! lo dispusiere el jefe inmediato superior, sin perjuicio del pago de remuneraciones por .oras suplementarias o e1traordinarias. El incumplimiento de esta disposicin es considerara como falta al presente Reglamento Interno7 y, por tanto, ser- sancionada de conformidad a las disposiciones pertinentes de (ste reglamento.

Art. 2(. 4ORAS SUPLEMENTARIAS O E6TRAORDINARIAS.5 El trabajo en .oras suplementarias o e1traordinarias, fuera de los casos dispuestos en el literal c& del art!culo 4% del Cdigo de Trabajo, se efectuar-n siempre *ue e1ista el acuerdo por escrito y pre ia sobre el particular emitida por parte del 3erente 3eneral o *ui(n .aga sus eces y en caso de e1istir sucursales por parte de los 3erente 3enerals respecti os, *uienes notificar-n inmediatamente sobre el particular al departamento respecti o.

6ara el personal *ue debido a la naturale+a de su trabajo deba despla+arse fuera de la ciudad, se les reconocer- los i-ticos, alimentacin, alojamiento y se 10

tomar- en cuenta el pago de .oras e1traordinarias, despu(s de .aber cumplido las oc.o .oras de trabajo diario. En el caso de trabajar pasado el .orario

normal, se reconocer- como .ora e1traordinaria, cuando e1istiere autori+acin del 3erente 3eneral o de la persona facultada para autori+arlo. ,as .oras

e1traordinarias no deber-n e1ceder de cuatro .oras en un d!a ni doce en la semana, de acuerdo a lo dispuesto en el numeral $ del art!culo %% de Cdigo de Trabajo, sal o los pactos con cada trabajador. Art. '' C Remuneracin por .oras suplementarias y e1traordinarias.G 6or con enio escrito entre las partes, la jornada de trabajo podr- e1ceder del l!mite fijado en los art!culos 4' y 4@ de este Cdigo, siempre *ue se proceda con autori+acin del inspector de trabajo y se obser en las siguientes prescripcionesD"

$. ,as .oras suplementarias no podr-n e1ceder de cuatro en un d!a, ni de doce en la semana7 #. :i tu ieren lugar durante el d!a o .asta las #4=AA, el empleador pagar- la remuneracin correspondiente a cada una de las .oras suplementarias con m-s un cincuenta por ciento de recargo. :i dic.as .oras estu ieren comprendidas entre las #4=AA y las A6=AA, el trabajador tendr- derec.o a un ciento por ciento de recargo. 6ara calcularlo se tomar- como base la remuneracin *ue corresponda a la .ora de trabajo diurno7 9. En el trabajo a destajo se tomar-n en cuenta para el recargo de la remuneracin las unidades de obra ejecutadas durante las .oras e1cedentes de las oc.o obligatorias7 en tal caso, se aumentarla remuneracin

correspondiente a cada unidad en un cincuenta por ciento o en un ciento por ciento, respecti amente, de acuerdo con la regla anterior. 6ara calcular este 11

recargo, se tomar- como base el alor de la unidad de la obra reali+ada durante el trabajo diurno7 y, 4. El trabajo *ue se ejecutare el s-bado o el domingo deber- ser pagado con el ciento por ciento de recargo.

Art. 2).

4ORAS DE COMPENSACION.5

8o ser-n consideradas .oras

suplementarias ni jornadas e1traordinarias, sino de trabajo compensatorio a*uellas *ue tu iesen *ue laborar los empleados para compensar como consecuencia de sus propios errores, negligencia o abandono de sus labores sin justificacin o cual*uier causa imputable al trabajador *ue .ayan sido a las *ue deban cumplir con el objeti o de

debidamente comprobadas,

compensar el tiempo perdido por el d!a feriado, no obligatorios.

Art. 2*.

DIAS DE DESCANSO OBLIGATORIO.5

,os d!as de descanso

obligatorio son los se0alados en el art!culo 6% del Cdigo de Trabajo. Fcasionalmente, por moti os de fuer+a mayor o por necesidad urgente, la compa0!a podr- re*uerir el trabajo de sus empleados en tales d!as, en cuyo caso se pagar-n con los recargos respecti os.

Art. 2,. 4ORARIOS DE TRABAJO.5 Todos los empleados est-n obligados a laborar cumpliendo de manera estricta el .orario fijado en la compa0!a, *ue es de '=AA a $#=AA y de $9=AA a $6=AA de lunes a aprobado por el 2irector Regional del Trabajo. iernes, .orario *ue ser-

12

Art. -. TIEMPO DE TOLERANCIA .G El tiempo de tolerancia para el ingreso al inicio de la jornada de trabajo, es de die+ minutos por d!a.

Art. 1. PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA .G :e consideran como causas justas para atrasos y faltas, las siguientes" Enfermedad del empleado debidamente comprobada mediante certificado m(dico conferido preferentemente por el IE:: o el *ue se0ale la compa0!a7 calamidad dom(stica y fuer+a mayor, a satisfaccin de la Compa0!a. En los casos *ue corresponda, se aplicar- las normas del Art. %4 inciso primero del Cdigo del Trabajo.

Art. 2. CONTROL DE TIEMPO Y DE LA ASISTENCIA7 ,as .oras de entrada y las de salida se .ar-n constar una e+ terminados los .orarios respecti os. Todo empleado est- obligado a someterse a los sistemas de registro establecidos por la compa0!a para el control de la puntualidad y asistencia al trabajo. 2ic.os sistemas consisten principalmente en la firma en las .ojas de control diario. ,a citada .oja de control del tiempo deber- ser firmada tanto al inicio como al final de la jornada de trabajo. :i por cual*uier ra+n no se firmara en determinadas .ojas de control, se notificar- de este .ec.o al 3erente 3eneral, para *ue se disponga en cada caso la forma como se lle ar- a efecto el control y registro de la asistencia del personal, Todo el personal de la compa0!a est- obligado, adem-s a firmar las .ojas de control de tiempo, tanto al momento de su salida a almuer+o, como al retorno del mismo todos los d!as.

,a compa0!a adem-s tiene la facultad de disponer, a discrecin, otros sistemas de control. 13

Art.

.5 ,a omisin de la firma en las .ojas de control a la entrada o salida o en

cual*uier otro momento en *ue (sta deba ser firmada, .ar- presumir la ausencia del empleado a la correspondiente jornada de trabajo, toda e+ *ue este sistema de firmas constituye el 4nico medio de control de asistencia, siempre *ue no fuere justificada tal omisin con la debida oportunidad y procedencia.

Art. &. ,as .ojas de control de asistencia ser- utili+ada por los empleados de manera personal e indelegable, el incumplimiento por m-s de tres d!as consecuti os de esta disposicin reglamentaria ser- sancionada como falta de disciplina, dando lugar a la sancin correspondiente.

Art.

'. ,as faltas repetidas de puntualidad o atrasos, as! como las faltas de

asistencia al trabajo por mas de tres ocasiones consecuti as dentro de un periodo mensual de labor, dar-n derec.o a la compa0!a a solicitar al Inspector del Trabajo la terminacin de las relaciones laborales de acuerdo a lo dispuesto en el numeral $ del art!culo $'# del Cdigo del Trabajo.

:e e1cept4an los atrasos o faltas con justificacin legal, o por enfermedad, calamidad dom(stica o casos de fuer+a mayor a criterio de la compa0!a, debidamente comprobados.

Art.5

(. El abandono del trabajo en .oras laborables, sin permiso o justa causa,

ser- sancionado de acuerdo a lo pre isto en este Reglamento Interno, seg4n la gra edad de la falta o reincidencia en ella. 14

Art. ). 6or las condiciones especiales en *ue se desarrollan las acti idades de la compa0!a, pre io consentimiento del trabajador, (sta podr- disponer *ue sus empleados desempe0en sus labores bajo su mismo cargo, en cual*uier lugar del pa!s, sin *ue tal circunstancia impli*ue un cambio de ocupacin o despido intempesti o. 6or lo tanto, el .ec.o de *ue un empleado .aya prestado sus ser icios en determinado departamento o puesto de ser icio por un tiempo

considerable no le da el car-cter de permanente en ese puesto o departamento.

Art.

*.

,a Compa0!a tiene la potestad de cambiar dic.os .orarios, pre ia

autori+acin del /inisterio de Relaciones ,aborales, en cual*uier tiempo acorde a sus necesidades y las del cliente.

Art. ,. 2ependiendo del cargo y tipo de funciones *ue desempe0e el empleado, la Compa0!a reconocer- el pago de .oras suplementarias *ue se pagar-n en la nmina mensual de acuerdo a los reportes de los responsables de los proyectos en iados por mes encido7 y, de acuerdo a lo establecido en el art!culo #% del presente Reglamento Interno.

Art. &-.

6ara *ue la Compa0!a recono+ca .oras adicionales de trabajo, se

re*uerir- primeramente una disposicin e1presa del jefe de -rea y la aceptacin del trabajador, sean (stas en forma erbal o en forma escrita y *ue el empleado no realice funciones de confian+a y direccin debidamente e1presadas en el contrato de trabajo, caso en el cual se aplicar- lo establecido por el art!culo %? del Cdigo del Trabajo. 15

CAPITULO IV DE LOS PERMISOS, LICENCIAS Y LAS VACACIONES

Art. &1. DEFINICIONES.5 6ara la aplicacin de este Reglamento Interno, se tomar-n en cuenta las siguientes definiciones"

$. CALAMIDAD DOM8STICA" :eg4n lo estipulado en el Cdigo ,aboral Ecuatoriano, e1iste calamidad dom(stica cuando un trabajador tiene un moti o *ue le impide presentarse normalmente a su lugar de trabajo, siendo dic.o moti o 4nicamente enfermedad o fallecimiento de un familiar dentro del segundo grado de consanguinidad o afinidad, tom-ndose como tal siempre *ue sea debidamente justificado con los documentos respecti os, el pla+o del permiso por calamidad no podr- ser mayor a tres d!as.

#. PERMISO SIN SUELDO7

Es a*uel *ue se da tomando en cuenta las

necesidades personales del trabajador, siempre y cuando estas no sean las estipuladas en el Cdigo del Trabajo como Calamidad 2om(stica, ser- por un tiempo no mayor a tres d!as y ser-n descontados del sueldo los d!as utili+ados en el permiso a tra (s de nmina.

9. PERMISO CON SUELDO" Es a*uel *ue se le concede al trabajador en caso de calamidad dom(stica, seg4n lo estipulado en el Cdigo del Trabajo, y serpor un tiempo no mayor a tres d!as y no tendr-n descuento alguno siempre 16

*ue sea debidamente justificados con los documentos correspondientes, los mismos *ue deber-n ser presentados dentro de los primeros d!as contados a la fec.a del permiso, en caso de no presentarse los documentos de justificacin dentro del pla+o establecido, el permiso ser- considerado y tratado como permiso sin sueldo.

4. PERMISO POR ENFERMEDAD NO PROFESIONAL7 En caso de enfermedad el trabajador o un familiar del mismo, deber- dentro de los tres primeros d!as presentar el certificado m(dico legali+ado por el IE::, donde se estipule la incapacidad temporal del trabajador para asistir a su puesto de trabajo. Hustific-ndose as! su permiso por enfermedad, el mismo *ue ser-

descontado tomando en cuenta las estipulaciones de la ,ey del :eguro :ocial, *ue establece" los tres primeros d!as de enfermedad ser-n cubiertos por el empleador en un #%I y a partir del cuarto d!a el empleador descontaral trabajador el $AAI del sueldo de los d!as de enfermedad, los mismos *ue ser-n reconocidos por el Instituto Ecuatoriano de :eguridad :ocial, a tra (s del tr-mite de subsidio de enfermedad. Cabe indicar *ue solo la legali+acin de un facultati o del IE:: en el certificado m(dico, da la alide+ re*uerida para *ue sea un documento *ue pueda justificar una falta de asistencia o un permiso de enfermedad.

%. FALTAS INJUSTIFICADAS7 Cuando el empleado no se presente a su puesto de trabajo dentro del .orario establecido para el desempe0o de sus funciones y no presente por ello justificacin alguna, o la justificacin presentada no amerita su falta, ser- descontada seg4n lo estipula en el Cdigo ,aboral, 17

como semana integral y se registrar- la amonestacin respecti a en su carpeta personal.

6. FALTAS JUSTIFICADAS7 Cuando el empleado no se presente a su puesto de trabajo dentro del .orario establecido para el desempe0o de sus funciones pero sin embargo se comunica con su Hefe inmediato, e1plicando el moti o de su ausencia, debiendo presentar dentro de los primeros tres d!as, incluido el d!a de la falta, la justificacin escrita pertinente, mediante la cual se establecer- si la causa de la falta est- dentro de lo estipulado como calamidad dom(stica, en cuyo caso no ser- descontada7

:i la causa o moti o de la falta no est- considerada como calamidad dom(stica, el Hefe inmediato luego de anali+ar el caso, est- en la potestad de decidir si autori+a permiso sin sueldo, permiso con sueldo o si se establece como falta, en cuyos casos la forma de descuento ser- la mencionada en los puntos anteriores.

'. FUER9A MAYOR7 En caso de *ue por fuer+a mayor, e1terna al control de la compa0!a, los rele os no pueden reali+arle oportunamente en los d!as preestablecidos, este d!a de retra+o deber- ser compensado por los trabajadores.

Art. &2. PERMISOS. ,a compa0!a 4nicamente conceder- permisos en los casos establecidos en el Cdigo del Trabajo de conformidad en lo establecido en los Art. 4# numerales @, #', Art. 49 y $%9 inciso segundo del citado cuerpo legal.

18

Art. & .

AUTORI9ACION7 6ueden conceder permisos todos los superiores

jer-r*uicos autori+ados para ello, de acuerdo con las modalidades *ue este reglamento determine, cuando consideren *ue el caso lo amerite. El trabajador podr- solicitar permisos para salir del lugar de trabajo, indicando el moti o y el tiempo de ausencia.

,a compa0!a se reser a la facultad de conceder o negar los permisos *ue se soliciten tomando en cuenta los casos *ue los moti en y las necesidades de trabajo. Todos los permisos, de cual*uier naturale+a *ue fueren, deber-n constar por escrito y ser autori+ados pre iamente por el 3erente 3eneral y contendr-n la firma de (ste y del Hefe inmediato. :i se .a concedido el permiso al empleado, la solicitud se registrar- en los controles de personal respecti os.

Art. &&.

ABANDONO DEL TRABAJO.

El abandono del trabajo en .oras

laborables, sin permiso o sin justa causa debidamente comprobada, constituirfalta y ser- sancionada de acuerdo a lo estipulado en el Cdigo del Trabajo y en este Reglamento. ,a reincidencia de esta conducta ser- considerada como falta gra e. :e considerar- este abandono, adem-s como ausencia injustificada.

Art. &'.

CLASES DE PERMISOS.5

,os trabajadores *ue por moti o de

enfermedad faltaren a su trabajo, deber-n comunicar este particular directamente al 3erente 3eneral, dentro de los tres d!as siguientes a la enfermedad, solicitando de inmediato el a iso considerar- como falta injustificada. de enfermedad, en caso de no .acerlo se

19

:e consideran como faltas justificadas las siguientes"

a&

Enfermedad del empleado debidamente comprobada mediante certificado m(dico conferido legalmente preferentemente por el IE:: o el *ue se0ale la Compa0!a.

b&

Calamidad dom(stica.G :e entiende como calamidad dom(stica" El fallecimiento del cnyuge, .ijos, padres, o de sus parientes dentro del segundo grado de consanguinidad o afinidad. /oti os de fuer+a mayor *ue la administracin de la Compa0!a los alore como tales.

c&

8ecesidad de comparecer por asuntos legales ante el Hue+ o Autoridades competentes. En este caso el empleado, deber- presentar los justificati os, respecti os a la 3erencia.

d&

El nacimiento de un .ijo del trabajador.

En este caso, la Compa0!a

conceder- .asta die+ d!as de licencia con remuneracin. e& El matrimonio del trabajador. En este caso, el empleador conceder- .asta tres d!as de permiso.

,a falta de justificacin oportuna de una ausencia, se considerar- como falta injustificada, .aci(ndose el trabajador acreedor a la sancin de amonestacin por escrito y el descuento del tiempo respecti o. A partir de la cuarta amonestacin escrita en el per!odo mensual de su labor, se considerar- causal de )isto Jueno,

20

para dar por terminada la relacin laboral, pre io el tr-mite establecido en el Cdigo del Trabajo.

En los casos *ue corresponda, se aplicar-n las normas del art!culo %4 incisos primero y segundo del Cdigo del Trabajo.

Art. &(. El super isor jer-r*uico de cada empleado podr- autori+ar permisos ocasionales o temporales de .asta cuatro .oras cada e+, pre ia la autori+acin del 3erente 3eneral, en esos casos de fuer+a mayor o calamidad dom(stica debidamente comprobados7 a no ser *ue la ley determine per!odos de tiempo mayores por moti os de permisos en los casos por ella e1presamente regulados.

Art. &).

VACACIONES7 Todos los empleados tienen derec.o a go+ar acaciones establecidas por la ley, esto es, *uince d!as

anualmente de las

consecuti os de descanso incluidos los d!as no laborables, por cada a0o de ser icios cumplidos, go+ando adem-s de acaciones adicionales cuando fuere el caso y en los t(rminos pre istos por la ley, es decir de conformidad con lo estipulado en los art!culos 6@ del Cdigo del Trabajo.

Art. &*. ,a 3erencia de la compa0!a elaborar- el cuadro anual respecti o de acaciones del personal, no obstante lo estipulado en el cuadro de acaciones, la compa0!a se reser a la facultad de modificar, suspender temporalmente, agregar o establecer en cual*uier momento, los periodos en los *ue go+ar- cada empleado de sus acaciones, d-ndoles a conocer con 9 meses el periodo en *ue

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se conceder-n dic.as acaciones, procediendo en todo caso, de conformidad con las normas pertinentes del Cdigo de Trabajo.

CAPITULO V DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

,os trabajadores est-n obligados a cuidar de todas las .erramientas de trabajo procurando su correcto uso y aplicacin, estando adem-s obligados a elar por su conser acin. ;ueda pro.ibido el uso de .erramientas de la Compa0!a para fines distintos a los destinados por su naturale+a y adem-s *ueda pro.ibido el uso de estas .erramientas para uso personal o ajenos a las acti idades y operaciones de la Compa0!a.

Art. &,. ,os empleados tendr-n las obligaciones *ue natural y ordinariamente les corresponden en el desempe0o de sus labores y funciones7 y, adem-s, a*uellas constantes en los respecti os contratos indi iduales de trabajo y todas las determinadas por la ley.

Art. '-. ,as obligaciones de los empleados, a m-s de las constantes en el Cdigo del Trabajo y en este Reglamento Interno, son las siguientes"

$. #.

3uardar respeto y consideracin a sus superiores jer-r*uicos. 3uardar respeto y consideracin a sus compa0eros de trabajo.

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9.

6rocurar completa armon!a con los superiores y compa0eros de trabajo en las relaciones interpersonales y en la ejecucin de las labores asignadas a cada uno.

4. %.

Recibir y acatar rdenes e instrucciones relacionadas al trabajo o funcin. 6ermanecer en el lugar o sitio donde deba desempe0ar su trabajo durante el tiempo de duracin de la jornada de trabajo correspondiente.

6. '. ?.

/antener limpio y ordenado el lugar de trabajo. Cumplir puntualmente con el .orario de trabajo. Reali+ar las obser aciones, reclamos, solicitudes y sugerencias, siempre por intermedio del 3erente 3eneral y en debida forma, obser ando en cada caso las pol!ticas o instrucciones impartidas al efecto por la empresa.

@.

Reali+ar el trabajo *ue le corresponda en la mejor forma, e itando todo da0o, desperfecto o desmejoras en las m-*uinas, e*uipos, 4tiles de oficina, uniforme, credenciales, .erramientas o instrumentos a su cargo. ,os da0os imputables por descuido o negligencia, debidamente comprobados, sermoti o para imponer al trabajador la sancin correspondiente.

$A. /antener estricta confidencialidad sobre el trabajo *ue este reali+ando o *ue se planifi*ue .acer relacionado con el desarrollo de la compa0!a. $$. ;ueda totalmente pro.ibido obtener respaldo de los programas, fuentes o de cual*uier otra informacin perteneciente a la Compa0!a en disKettes u otros medios, sin pre ia autori+acin de la 3erencia y, por ning4n moti o sacar esos respaldos fuera del lugar de trabajo con el objeto de

comerciali+arlos o dar a conocer el contenido de los mismos a otro o para uso personal.

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$#. Cuidar debidamente las m-*uinas, e*uipos, .erramientas de trabajo e implementos a su cargo, con el objeto de conser arlas en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dar inmediato a iso a si superior cuando dic.os elementos sufrieran alg4n desperfecto. $9. 6restar toda colaboracin posible en caso de da0os o riesgos inminentes *ue afecten o amenacen a las personas, bienes o instalaciones de la empresa7 todo ello seg4n las necesidades de la compa0!a. $4. Cuidar *ue no se desperdicien los materiales, instrumentos y 4tiles de trabajo *ue el empleado recibe para su labor y de ol er lo *ue no utili+. $%. Informar debidamente a sus superiores de todo a*uello *ue a su juicio puede entorpecer la marc.a normal de su trabajo. $6. Ejecutar indi idual y<o colecti amente las rdenes de trabajo impartidas por sus superiores. $'. :ometerse a los e1-menes m(dicos *ue la empresa disponga, sin atentar con la integridad del trabajador. $?. :ometerse a todas las medidas de seguridad, .igiene y sanidad *ue prescriben las autoridades del ramo7 y, en general, las *ue ordene la empresa o las determinadas en los reglamentos y m-s normas igentes o *ue legalmente se e1pidan en el futuro. El incumplimiento de esta disposicin constituye una falta gra e en contra del presente Reglamento Interno. $@. :ometerse a los tratamientos pre enti os *ue se ordenen y en casos de enfermedad seguir las instrucciones *ue prescriben los facultati os del IE:: o los *ue la compa0!a designe o autorice seg4n el caso. jer-r*uico

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#A. Birmar personalmente las .ojas de control de asistencia, tanto en la entrada como a la salida, de acuerdo a las normas de este Reglamento Interno de Trabajo y conforme a las disposiciones e instrucciones *ue para el efecto se dicten. El incumplimiento de esta disposicin constituye una falta gra e en contra del presente Reglamento Interno. #$. Estar perfectamente uniformado conforme lo .aya determinado la 3erencia y conforme a los t(rminos de este Reglamento Interno de Trabajo. ##. 3uardar escrupulosamente los secretos t(cnicos y comerciales de la compa0!a, *ue directa e indirectamente cono+can en ra+n de trabajo *ue ejecutan. El incumplimiento o inobser ancia de esta disposicin es considerado como una falta gra e y como tal constituye casual para *ue el empleador pida el )isto Jueno. #9. Iniciar sus labores de forma inmediata luego de .aber registrado su asistencia. #4. Abstenerse de fumar durante las jornadas de trabajo y en todo sitio pro.ibido para el efecto. #%. Reali+ar su trabajo con dedicacin y disciplina, sin distraerse o distraer a los compa0eros de trabajo durante las jornadas respecti as. #6. Comunicar a la compa0!a sobre problemas no solucionados, pendientes, o *ue impidan culminar el trabajo encomendado, los mismos *ue deber-n constar en el formulario de ser icio t(cnico, con el fin de dar una atencin eficiente, r-pida y oportuna al cliente. #'. Todas a*uellas pre istas en el art!culo 4% del Cdigo del Trabajo.

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El incumplimiento de las disposiciones dar- lugar a la imposicin de cual*uiera de las sanciones pre istas en el presente Reglamento Interno de Trabajo, las mismas *ue ser-n impuestas en consideracin a la gra edad de la falta y a criterio del o de los funcionarios encargados de .acerlo.

CAPITULO VI PRO4IBICIONES A LOS TRABAJADORES Y SANCIONES

Art. '1. A m-s de pro.ibiciones establecidas en el art!culo 46 del Cdigo de Trabajo y de a*uellas e1presamente determinadas en este Reglamento Interno, tambi(n dar-n derec.o a lo establecido en el numeral 9 del art!culo $'# del Cdigo de Trabajo, el .ec.o de *ue un trabajador incurra en alguna de las siguientes pro.ibiciones"

$.

:uspender, promo er o participar en suspensin de labores sino est-n permitidas por la ley7 de igual forma demorar la iniciacin de la jornada de trabajo sin fundamento legal.

#.

Encargar a otra persona la organi+acin y<o ejecucin del trabajo *ue le .a sido encomendado.

9.

8egarse a trabajar en las labores, funciones y .orarios en las *ue estu iese asignado.

4.

Introducir bebidas alco.licas y<o estupefacientes7 o tomarlos o consumirlos dentro de la jornada de trabajo.

26

%.

=acer afirmaciones falsas o propagar rumores *ue ayan en detrimento de la compa0!a, sus personeros, o *ue creen in*uietud o malestar en el personal, la compa0!a sus clientes y dem-s personas o entidades relacionadas con el *ue .acer de la compa0!a y con su giro ordinario de negocios o acti idades.

6.

Inter enir en acti idades pol!ticas o religiosas en las oficinas de la empresa o cual*uier lugar donde est(n cumpliendo con su trabajo.

'.

Alterar, borrar, rectificar, destruir o desaparecer las .ojas de asistencia, ya sean propias o de cual*uier otro compa0ero de trabajo7 o cual*uier otro documento en general, elaborado por la compa0!a.

?.

Causar da0os intencionales de cual*uier naturale+a a las propiedades de la empresa tales como entre otras, edificios, ma*uinas e*uipos de oficina, .erramientas, muebles, etc.

@.

Escribir leyendas y comunicaciones ofensi as a la dignidad de la compa0!a, funcionarios, clientes o compa0eros de labores.

$A. =acer colectas en los lugares de trabajo, sal o *ue e1ista autori+acin estricta de la 3erencia. $$. 2istraer el tiempo designado al trabajo, en labores o gestiones personales, as! como reali+ar durante la jornada de trabajo negocios y<o acti idades ajenas a la empresa o emplear parte de la misma, en atender asuntos personales o de personas *ue no tengan relacin con la compa0!a. $#. Re elar o di ulgar informacin *ue se les .a confiado para el desempe0o de sus funciones, y en general, asuntos internos de la compa0!a. $9. Ffender, .ostili+ar o agredir a los superiores o compa0eros de trabajo y<o al empleador o cual*uiera de sus representantes seg4n la ley, 27

$4. Abandonar el trabajo o su lugar de trabajo, sal o la e1istencia de justa causa y pre io el permiso del superior jer-r*uico correspondiente y de la 3erencia. $%. Tomar 4tiles, implementos, e*uipos o ma*uinas sin autori+acin del funcionario competente de la compa0!a. $6. 2ejar de someterse al control diario de asistencia y borrar y alterar esos registros de erificacin del tiempo de trabajo. $'. 6ortar armas de cual*uier clase dentro de las oficinas de la compa0!aG. $?. Est- estrictamente pro.ibido a los empleados reali+ar cambios en los procesos, programas de computacin, dise0os t(cnicos u otro tipo de alteracin, sin la autori+acin pre ia del 3erente 3eneral.. $@. ;ueda pro.ibido al trabajador, emitir reportes falsos de isitas a clientes. #A. =acer trabajos personales en .oras no laborables, en las oficinas, sin el permiso escrito de la 3erencia. #$. 6ermitir el acceso a terceras personas, en especial endedores y a todo a*uel *ue no se identifi*ue pre iamente. ##. Est- pro.ibido para los funcionarios el recibir a endedores en sus puestos de trabajo durante la jornada diaria, sin autori+acin pre ia, dando lugar a una amonestacin erbal. #9. Est- pro.ibido el uso de los tel(fonos de la compa0!a para asuntos personales por un tiempo *ue no sobrepase de tres minutos, e1cepto en los casos de emergencia.

CAPITULO VII NORMAS ADMINISTRATIVAS COMPLEMENTARIAS 28

Art. '2. INCENTIVOS AL PERSONAL. ,a Compa0!a crear- y determinarpol!ticas y procedimientos de incenti os al personal, de manera permanente. 6ara el efecto, la Compa0!a establecer- normas, re*uisitos y procedimientos para premiar y beneficiar a todo el personal. ,os incenti os y beneficios antes mencionados, se referir-n a aspectos econmicos y tambi(n a la capacitacin, asensos crecimiento profesional, todo a*uello a discrecin de la compa0!a seg4n cada caso concreto y conforme a las normas y disposiciones *ue se impartan para el efecto.

Art. ' . 6or las condiciones propias en las *ue se desarrollan las acti idades de la Compa0!a, (sta podr- disponer de su personal pre io conocimiento del trabajador, en cual*uier dependencia de la misma, dentro de su categor!a ocupacional y sin mengua de remuneracin, sin *ue este .ec.o impli*ue de manera alguna cambio de ocupacin y por lo tanto despido intempesti o.

Art. '&. ,a Compa0!a proporcionar- a sus empleados todos los 4tiles, enseres, m-*uinas y e*uipos necesarios para *ue cumplan con eficiencia y a calidad su labor y fusin7 el empleado por su parte se obliga a usar l!citamente todas las pertenencias de la Compa0!a cuidando con esmero, sal o el deterioro dado por el uso normal.

El empleado responder- ante la compa0!a por el da0o o p(rdida *ue ocasionare en dic.os bienes, por su accin u omisin debidamente comprobados. 29

Art. ''. ,os empleados *ue manejen dinero o alores de la compa0!a, podr-n ser re isados o auditados en cual*uier momento sin pre io a iso, por parte del Auditor interno de la Compa0!a o de la persona *ue est( designado para el efecto, consider-ndose como falta gra e la e1istencia de faltantes o de cual*uier otra irregularidad *ue pudiere .acer presumir la e1istencia de falta de probidad del empleado, por lo cual la Compa0!a, de conformidad con el art!culo $'# del Cdigo de Trabajo, podr- dar por terminada la relacin de trabajo una e+ *ue se .aya comprobado la culpabilidad del trabajador.

Art. '(. Es obligatorio para todos los empleados el acatamiento y el cumplimiento de todas las instrucciones, rdenes, mandatos y pro.ibiciones impartidas por medio de circulares internas o memorandos permanentes o transitorios pro enientes de los superiores jer-r*uicos de la Compa0!a, *ue no se opongan o iolen las normas y disposiciones de la ,ey y este Reglamento Interno.

CAPITULO VII DE LAS SANCIONES

Art. '). 6ara mantener y preser ar la disciplina, el respeto, el orden y las jerar*u!as necesarias para el desarrollo de las acti idades, en los casos de faltas disciplinarias y en general del cometimiento de faltas pre istas por la ,ey, los contratos indi iduales de trabajo y el presente Reglamento Interno de Trabajo, se establecen las siguientes sanciones"

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a. b. c.

Amonestacin erbal. Amonestacin escrita. /ultas *ue no e1cedan en cual*uier caso de la suma e*ui alente al die+ por ciento de la remuneracin del trabajador.

d.

Terminacin del contrato de trabajo, mediante la presentacin de solicitud de )isto Jueno, de conformidad con el art!culo $'# del Cdigo de Trabajo y siguiendo los procedimientos establecidos para el efecto Cdigo de Trabajo. por el mismo

En caso de amonestacin y multas, se dejar- constancia en el e1pediente del trabajador, de las causas *ue moti aron dic.a sancin

:e consideran como agra antes para la imposicin de las sanciones respecti as, .ec.os tales como la reincidencia, premeditacin, intencin de ocultar falta, entre otros.

Art. '*. ,a aplicacin de las sanciones ser- decidida por el 3erente 3eneral de la Compa0!a y en las sucursales y agencias, en consideracin de la gra edad de la falta, aclar-ndose *ue la numeracin constante en el art!culo precedente en ning4n caso indica orden de aplicacin.

Art. ',. En los casos de faltas injustificadas al trabajo se proceder- de acuerdo a lo dispuesto en las normas pertinentes del Cdigo de Trabajo y de (ste Reglamento Interno.

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Art. (-. El incumplimiento de cual*uiera de las obligaciones constantes en esta Reglamento Interno de Trabajo y el .ec.o de incurrir en las faltas se0aladas por el mismo, ser- sancionado de acuerdo al Cdigo de Trabajo y a las normas pre istas a lo largo del presente Reglamento Interno de Trabajo.

Art.(1. Independientemente de las sanciones antes mencionadas, la compa0!a podr- iniciar las acciones judiciales *ue fueren del caso, para el reclamo de da0os y perjuicios causados por el incumplimiento de las disposiciones legales igentes o de a*uellas contenidas en este reglamento. Igualmente se reser a el derec.o de iniciar otras sanciones ci iles y penales tanto de accin pri ada o p4blica, a las cuales .ubiera lugar.

CAPITULO I6 REMUNERACIN Y PERIODOS DE PAGO

Art.(2. ,as remuneraciones de los empleados podr-n cancelarse en dinero efecti o o c.e*ue directamente entregado al empleado o la persona *ue (l autorice por escrito, o a tra (s de un cr(dito bancario en la cuenta corriente o de a.orros del trabajador, en cuyo caso el pago se considerar- .ec.o desde la fec.a de su acreditacin o efecti i+acin en la cuenta respecti a. El pago se reali+ar- en las oficinas de la compa0!a. El empleado o la persona *ue reciba la remuneracin de (ste en irtud de una autori+acin escrita firmar-n los respecti os comprobantes seg4n disponga la Compa0!a.

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,a

Compa0!a

li*uidar-

cancelar-

las

remuneraciones

del

personal

*uincenalmente, En dic.a li*uidacin se .ar- constar en forma e1presa los alores correspondientes a ingresos y deducciones a *ue .aya lugar de conformidad con la ,ey, los contratos de trabajo, Reglamento Interno y m-s disposiciones pertinentes.

Art.( . Cuando un trabajador incurre en gastos a cuenta de la compa0!a, debidamente autori+ados por el 3erente 3eneral, podr- solicitar el reembolso de los gastos reali+ados. ,a compa0!a establecer- los mecanismos necesarios para el efecto. Art.(&. Al momento de recibir su remuneracin, todo empleado est- obligado a comprobar la e1actitud de los pagos, as! como tambi(n a confrontar la eracidad de los c-lculos reali+ados por la Compa0!a para determinar el monto de la remuneracin. :i dentro del t(rmino de cuarenta y oc.o .oras, contados a partir de la recepcin del dinero o de la reali+acin del depsito, el empleado no .iciera reclamo alguno, se presumir- *ue la li*uidacin es correcta.

Art.('. 6ara efectos del pago !ntegro de la remuneracin *ue corresponde al empleado, es necesario *ue la respecti a .oja de control de asistencia contenga debidamente impresas todos los soportes de asistencia de las jornadas de trabajo es decir, .oras de entrada y salida.

Art.((. Cuando un empleado se retire de su trabajo o funcin, por cual*uier causa, y tenga *ue recibir pagos por cual*uier concepto, al li*uidar sus .aberes y antes de recibir el alor *ue le corresponde, se le descontar- lo adeudado a la 33

compa0!a por pr(stamos, anticipos, descuentos por consumos reali+ados en irtud de con enios o acuerdos comerciales o empresariales *ue tenga celebrado la Compa0!a en beneficio o a fa or de sus trabajadores.

CAPITULO 6 DISPOSICIONES GENERALES

Art.(). Todo empleado tiene derec.o a ele ar su reclamo o consulta al superior jer-r*uico correspondiente y a ser atendido en su e1posicin.

El procedimiento de reclamaciones o consultas deber- seguir el siguiente tr-mite" $. #. El empleado se dirigir- a su jefe inmediato. :i no satisface el resultado de su gestin, el empleado podr- dirigirse al 3erente 3eneral.

Art.(*. ,a Compa0!a se reser ara el derec.o, conforme a la ,ey, de presentar para aprobacin del 2irector Regional de Trabajo. Lna e+ aprobadas las

reformas *ue estime con enientes al presente Reglamento Interno del Trabajo. Lna e+ aprobadas las reformas, la compa0!a dar- a conocer a todos los

empleados el contenido de las mismas, en la forma se0alada por la ley y este Reglamento.

Art.(,. Todo a*uello *ue no estu iere pre isto en este Reglamento Interno de Trabajo, la compa0!a y los empleados se sujetar-n a lo dispuesto en le Cdigo de Trabajo y en las dem-s leyes y reglamentos pertinentes. 34

REPRESENTANTE LEGAL KARINA S.A

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