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Programa 5S
Definio:
uma ferramenta usada para implantar o Sistema da Qualidade total numa empresa ou instituio. Trata-se de um sistema de cinco conceitos bsicos e simples, porm essenciais e que fazem a diferena no Sistema da Qualidade. Este programa implantado sozinho, somente ele, no assegura o Sistema da Qualidade eficiente. necessrio haver melhorias contnuas, treinamentos e conscientizao do pessoal quanto filosofia da qualidade.
Programa 5S
Origem:
Surgiu no Japo, nas dcadas de 50 e 60, aps a Segunda Guerra Mundial, quando o pas vivia a chamada crise de competitividade. A necessidade de organizao era enorme e Kaoru Ishikawa desenvolveu o programa. Foi a base da implantao dos sistemas da qualidade que recuperaram a economia japonesa e deram aos seus produtos o padro de qualidade que possuem atualmente.
Programa 5S
Objetivos:
Melhorar a qualidade de vida das pessoas (no trabalho e fora dele); Aumentar a produtividade (das pessoas e dos processos); Diminuir desperdcios (de espao, de tempo e de material);
Essencial Educar a populao e o pessoal envolvido diretamente com o mtodo, para aprimorar e manter o Sistema da Qualidade na produo.
Programa 5S
Os 5 Sensos:
SEIRI Senso de utilizao SEITON Senso de ordenao SEISOU Senso de limpeza SEIKETSU Senso de higiene
Programa 5S
SEIRI Senso de utilizao
Separar o til do intil, eliminando o desnecessrio; Consiste em identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utenslios, informaes e dados necessrios e desnecessrios, descartando ou dando a devida destinao quilo considerado desnecessrio ao exerccio das atividades. Mantm a rea de trabalho arrumada, melhora a busca e eficincia no retorno de informaes e geralmente amplia espao no local de trabalho.
Programa 5S
SEITON Senso de ordenao
Identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar facilmente. A ordenao eficiente do material de trabalho deve ser implantada com uma nomenclatura padronizada e divulgada dos arquivos, pastas, documentos, salas, estoques, etc e com a indicao correta do local de estocagem. As pessoas devem saber onde procurar cada coisa quando necessrio e todos devem seguir as regras. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
Programa 5S
SEISOU Senso de limpeza
Manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a no sujar. O mais importante neste conceito no o ato de limpar, mas o ato de no sujar. Isto significa que alm de limpar preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas causas, com o objetivo de evitar que isto ocorra. Provoca um sentimento de bem estar nos empregados por proporcionar um ambiente limpo e higienizado.
Programa 5S
SEIKETSU Senso de higiene
Programa 5S
SHITSUKE Senso de autodisciplina
Programa 5S
Estudo de caso:
Empresa de embalagens descartveis de papelo, com sede em So Jos, Santa Catarina; Na data de implantao do programa a empresa contava com 24 funcionrios. A produo mensal aproximada era de 50.000 m em cartonagem e 80.000 caixas para embalagem de sorvete. O programa implantado foi baseado no Projeto Qualidade Essencial, desenvolvido pela empresa REDE Consultoria e Treinamento em Recursos Humanos.
Programa 5S
1. Programar uma data e fazer o Dia do Descarte, separando os objetos que so utilizados dos que no so utilizados; 2. Criar uma rea de descarte para guardar provisoriamente os objetos; 3. Separar os materiais que no pertencem ao setor de trabalho e devolve-los ao seu setor de origem. Manter somente no setor os materiais utilizados e que pertenam ao mesmo; 4. Utilizar adequadamente os materiais disponveis, evitando desperdcios; 5. Reunir o material que sobrou do descarte e verificar o que dever ser feito com o mesmo, ou seja, enviar para outro setor, vender, colocar no lixo ou doar;
Programa 5S
REGRAS BSICAS PARA A ORDENAO 1. Colocar o mais prximo possvel os materiais utilizados freqentemente, para que se possvel, no seja necessrio sair da posio de trabalho para ter acesso ao mesmo; 2. Armazenar em painis, prateleiras ou almoxarifado aquilo que raramente utilizado; 3. Evitar ao mximo a utilizao de armrios ou prateleiras que impossibilitam a visualizao dos materiais que ali se encontram; 4. Utilizar etiquetas para facilitar a identificao dos materiais e dos locais para recolocar no lugar aps o seu uso;
Programa 5S
REGRAS BSICAS PARA A LIMPEZA 1. Eliminar todo o lixo e sujeira; 2. Verificar e eliminar as causas da sujeira para passar menos tempo limpando; 3. Todos os equipamentos, materiais, entre outros, devem ser limpos no incio e no trmino do trabalho; 4. Manter tudo limpo para facilitar a localizao de objetos e prevenir acidentes.
Programa 5S
REGRAS BSICAS PARA A HIGIENE 1. Trabalhar para manter e melhorar os sensos de organizao, ordenao e limpeza; 2. Estudar o layout da empresa para facilitar o trabalho e dar conforto fsico ao trabalhador; 3. Cumprir os procedimentos e regulamentos da empresa; 4. Utilizar os equipamentos de segurana;
Programa 5S
Despertar a necessidade da implantao de um programa da qualidade na empresa; Palestra motivacional com o tema Sensibilizao para a Qualidade; Detectar possveis melhorias na implantao do programa da qualidade.
Programa 5S
Marcar a data do dia da organizao; Apresentao da fita de vdeo De Olho na Qualidade do programa SEBRAE. Aps esta apresentao foi comentado o tema abordado com os participantes o que resultou na conscientizao e comprometimento de todos com o programa. Elaborao do cronograma do dia da organizao e conferncia dos materiais adquiridos para serem utilizados e o seu custo.
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
07:30 os colaboradores foram recebidos com uma mesa de frutas para dar incio as atividades, os mesmos chegaram motivados em virtude das reunies preparatrias e palestra motivacional, que antecedeu o programa, todos j estavam cientes da necessidade de mudana na empresa; 07:55 realizada reunio com o grupo de colaboradores para definio das atividades, elaborao do cronograma e diviso das equipes de trabalho;
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
08:10 - delimitada a rea de descarte e planejado onde seriam guardados os materiais que no so utilizados, para serem reaproveitados, descartados ou vendidos;
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
08:20 Inicio do descarte, onde foram separados os materiais, descartou-se tudo o que era desnecessrio para a produo que encontrava-se dentro da empresa ocupando apenas espao;
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
09:07 Fim do descarte com uma grande quantidade de material para ser reaproveitado ou descartado;
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
09:15 Aps o fim do descarte foi separado o til do intil, analisado o que poderia ser vendido, reaproveitado ou descartado;
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
10:15 Incio das atividades de organizao, tais como, pintura, colocao de prateleiras, realocao de materiais de estoque, reestruturao da rea administrativa; 11:45 Pausa para o almoo; 13:15 Retorno das atividades de organizao, onde foi possvel alterar a posio do estoque em virtude do aumento de espao.
Programa 5S
Dia da organizao Cronograma:
15:00 Aps o trmino das atividades de organizao foi realizada uma limpeza geral na fbrica;
18:00 A fbrica foi fotografada para comparar o antes com o depois.
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Antes e Depois
Banheiro:
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Antes e Depois
Escritrio:
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Antes e Depois
Fbrica:
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Antes e Depois
Fbrica:
Programa 5S
Antes e Depois
Fbrica:
Programa 5S
Sistemtica de avaliao
Aps a implantao necessrio ter um controle de sua continuidade, pois o programa 5S estruturado com base num processo educacional e motivacional e, portanto suscetvel diminuio do nvel de envolvimento das pessoas ao longo do tempo.
A avaliao realizada atravs de uma Ficha de Avaliao.