Jornada sobre Consumo y Medio Ambiente Hotel AC Palacio del Carmen Santiago de Compostela, 29-Marzo-2007

LOS IMPACTOS DEL CONSUMO FINAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

DR RICARDO GARCA MIRA
fargmira@udc.es

GRUPO DE INVESTIGACIN PERSOA-AMBIENTE Laboratorio de PsicoloXa Social Universidade da Corua http://www.udc.es/dep/ps/grupo/index.html

Sumario

El consumo de productos y servicios

Fundamentos. Efectos de la demanda Sistema de referencia social La identificacin de los impactos. Cmo identificar los impactos. Gases contaminantes. Residuos La inconsistencia dentre la conciencia ambiental y el comportamiento. La necesidad de promover programas de gestin inspirados en valores.

La responsabilidad compartida.
El El El El papel papel papel papel institucional. de la industria. de las organizaciones sociales. del ciudadano.

El impacto del consumo

El comportamiento de los ciudadanos

El reciclaje de los residuos: la separacin La reutilizacin de los envases. La reduccin de los residuos.

Anlisis de la situacin en Galicia

La necesidad de introducir la educacin en la industria

El diseo de programas de educacin ambiental en el lugar de trabajo. La transferencia del aprendizaje a la comunidad.

El conflicto de valores

La insuficiencia del modelo basado en la educacin formal

El papel de la educacin ambiental no formal. La necesidad de educar a la sociedad. Los modelos basados en action comptence.

La participacin social en la toma de decisiones sobre consumo de productos y servicios

La perspectiva psicolgico ambiental. Dificultades

Conclusin

El consumo de productos y servicios Fundamentos Un modelo de crecimiento y desarrollo social y econmico. Exige:
Elaboracin de productos y servicios para el consumo. Captacin de consumidores.

Efectos de la mayor demanda de productos y servicios

Intensificacin de los procesos de

produccin.
Incremento del volumen de recursos

extraidos para satisfacer la demanda.

Afecta a la sostenibilidad,
plantea la necesidad de equilibrar la demanda con la aportacin a la riqueza o al desarrollo social.

Un sistema de referencia social

El consumo de productos se constituye en un

sistema de referencia social, e influye en:

El establecimiento y definicin de estndares de estilos de vida. La determinacin de lo que es o no es calidad de vida. La asuncin de un sistema de valores ligado al consumo de esos productos y servicios.

El impacto del consumo (I)

La identificacin de los impactos
La demanda no-sostenible (sin equilibrio con la aportacin a la riqueza o el desarrollo social) conduce a:
Agotamiento o reduccin preocupante de algunos recursos utilizados en los procesos de elaboracin y fabricacin. Problemas derivados de la dificultad para llevar a cabo una gestin responsable (acumulacin, incineracin, etc.)

El impacto del consumo (II)

Cmo identificar los impactos? Indices de ecoeficiencia Anlisis de la distancia entre la aportacin econmica de un sector y su presin ambiental.
Impacto del turismo como servicio. Puede verse mediante el anlisis del crecimiento del Valor Aadido Bruto (VAB), en relacin con el crecimiento de
El consumo de agua para abastecimiento El consumo de energa. La generacin de residuos urbanos.

Medida de la sostenibilidad a travs de ndices de ecoeficiencia (I)

El sector industrial
Evolucin del ndice de produccin industrial en relacin con la presin ambiental relacionada con el consumo de agua y energa para abastecer a la industria.

El sector agrcola
Crecimiento econmico vs presin ambiental en trminos de
consumo de recursos (superficie cultivada y consumo de agua) y de incidencia en el medio (consumo de fertilizantes y productos fitosanitarios)

Medida de la sostenibilidad a travs de ndices de ecoeficiencia (II)

El sector transportes
Aumento de trfico en carretera. Trfico de mercancas en carretera (en relacin con el ferrocarril). Consumo de energa Densidad de medios de transporte. Uso del transporte pblico. Costes sociales (vctimas mortales o heridos en accidentes de trfico).

El sector energtico
Aumentos de consumo de energa en
Agricultura, Pesca, Transporte, Residencial, Servicios

Ecoeficiencia:
estn los consumos por encima del PIB? Tendencias sostenibles sobre el consumo energtico por parte de la poblacin. Consumo de energa por habitante.

Anlisis de aspectos relevantes en Galicia (I)

Gases contaminantes
La AGE, de acuerdo con criterio en funcin de la aportacin al PIB de cada C.A., ha repartido 14 millones de toneladas de emisiones de CO2.
Emisin actual: 21 millones de toneladas / ao. Modos de reduccin: Recortes de produccin. Inversin en tecnologa menos contaminante. Compra de derechos de CO2 en mercado europeo (10-40 euros por tonelada).

Procedencia de las emisiones:

Central trmica elctrica de Meirama Central trmica elctgrica de As Pontes.

Anlisis de aspectos relevantes en Galicia (II)

Residuos Produccin actual: 1 Kg de residuos slidos / habitante / da (850.000 TM al ao). Recogida selectiva de residuos:
Galicia muestra una tendencia menos dinmica que Espaa.
Galicia: incremento de un 8,1% Espaa: incremento de un 15,6%

Esto pone de manifiesto la necesidad de consolidar un modelo de gestin de residuos basado en

La reduccin y la seleccin en origen de los distintos tipos de residuos generaldos. El posterior aprovechamiento a travs de su reciclaje o valorizacin.

El conflicto de valores (I)

La falta de consistencia entre la

mayor conciencia ambiental y el comportamiento El asunto de lo comn La necesidad de promover programas de gestin inspirados en valores.

El conflicto de valores (II)

La inconsistencia entre la conciencia ambiental y el comportamiento Evidencia: Hay una mayor conciencia ambiental La combinacin de respuestas afectivas y cognitivas de la gente (sus actitudes) en relacin con un objeto deberan ser las que guiaran su conducta de impacto sobre ese objeto (Pratkanis y Greenwald, 1989; Axelrod y Lehman, 1993). La inconsistencia entre la actitud y la conducta ha sido resaltada por muchos trabajos (McGuire, 1969; Wicker, 1969; Ajzen y Fishbein, 1977). La conducta de la gente no ha dejado de mostrarse lesiva para los recursos ambientales.

El conflicto de valores (III)

La baja consistencia entre las actitudes y el comportamiento ecolgico

Se detectaron altos niveles de conciencia ambiental

Hallazgos Las correlaciones entre actitudes y conductas fueron bajas

Se constata que existen variables mediadoras en la relacin entre actitud y conducta ambiental

Las actitudes no son determinantes inmediatos de la conducta. Las actitudes slo configuran una tendencia a actuar de un modo u otro. Existen variables que ejercen un relevante poder predictivo.

La insuficiencia del modelo basado en la educacin formal

El papel de la educacin

ambiental no formal La necesidad de educar a la sociedad. Los modelos basados en action competence:
Objetivo: Formar una ciudadana competente

Insuficiencia de los programas basados en INFORMACIN

Insuficiencias en los programas de Educacin Ambiental

Dificultades del sistema legal

La cuestin ambiental implica:

Cambiar Actitudes Cambiar Conductas

Influir socialmente

Construir Identidades

El papel de las instituciones La respuesta institucional a la sostenibilidad

La responsabilidad compartida (I)

Programacin de cambio de conducta poltica Educacin ambiental Agenda 21 local.

El papel de la industria

Los trabajadores como consumidores responsables. La formacin ambiental en la industria. La transferencia del aprendizaje a la comunidad.

La responsabilidad compartida (II)

El papel de las organizaciones

sociales, culturales, sindicatos, partidos polticos

Subsidiariedad Agenda 21

El papel de la ciencia.

Desparticularizacin de las causas. Definicin social del problema ambiental

El comportamiento de los ciudadanos

La evaluacin del

comportamiento del consumidor.

El reciclaje de los residuos: la separacin La reutilizacin de los envases. La reduccin de los residuos.

Evaluacin del comportamiento del consumidor en el contexto de la gestin de residuos urbanos

Conocer la implicacin del ciudadano en la gestin de residuos urbanos en su domicilio.
OBJETIVO GLOBAL DE LA EVALUACIN

Evaluar la eficacia de polticas ambientales tendentes a implicar al consumidor en la gestin sostenible de la ciudad.

Aumentar nuestro conocimiento sobre la conducta humana

Desarrollar un feedback para la inclusin de datos evaluativos en la toma de decisiones

Posibilita el desarrollo de modelos de prediccin del comportamiento de usuarios y consumidores

Reunir informacin til para la formacin de profesionales

Posibilitar el anlisis de eficacia de programas polticos de gestin urbana

Contexto
La investigacin forma parte de las iniciativas del Grupo de

Investigacin Pesona-Ambiente de la Universidad de A Corua,

La investigacin est financiada por la Unin Europea

(FEDER) y la Xunta de Galicia, con la colaboracin de ALBADA, S.A.

Ficha tcnica
Universo: Consorcio As Marias (A Corua) N = 645 sujetos (>=18 aos) Hombres: 45,1%; Mujeres: 54,9% Fechas Muestreo: 24-3-2003 al 4-4-2003. Mtodo: Aleatorio estratificado por sexo y edad con afijacin proporcional Fiabilidad del muestreo: 95,5% Error de muestreo: 3,94%

Separacin de residuos en el hogar: Reciclar

Reutilizar los envases, dndoles otro uso

Reduccin del nmero de envases en la compra

Conocimiento del destino final de la basura

Qu es lo que estaran dispuestos a hacer los ciudadanos para cambiar hacia una conducta ms sostenible? (I)

1) Estara dispuesto a pagar un impuesto especfico adicional

2) Estara dispuesto a reutilizar los envases (vidrio, lata, plstico, cartn) si fueran resistentes, duraderos y estticos

La dimensin econmica

Totalmente en desacuerdo

Totalmente de acuerdo

Voluntad para donar parte del salario para mejorar la proteccin del medio ambiente

Qu es lo que estaran dispuestos a hacer los ciudadanos para cambiar hacia una conducta ms sostenible? (II)

3) Estara dispuesto a dejar de comprar productos demasiado empaquetados o envasados en material no reciclable, si existieran otros ms ecolgicos

4) Estara dispuesto a dejar de comprar los productos de una empresa que estuviera daando el medio ambiente

Qu es lo que estaran dispuestos a hacer los ciudadanos para cambiar hacia una conducta ms sostenible? (III)

5) Estara dispuesto a separar en mi hogar plsticos, papel y cartn, vidrio, pilas y todo tipo de residuos si las autoridades o la empresa de basuras me dieran ms facilidades

La necesidad de introducir la educacin ambiental en la industria

Cumbre de Ro de Janeiro (1992)

Implicacin de todos los grupos e intereses sociales

Integracin del medio ambiente en la vida diaria

El papel crtico de los municipios e industrias en el desarrollo sostenible.

De qu modo pueden formar
Implicacin activa Participacin pblica

parte del contexto de aplicacin?

De qu modo pueden contribuir a

integrar el medio ambiente como algo no excepcional en la vida de las personas?

Educacin Ambiental (enfoque psicosocial)

El diseo de programas de educacin ambiental en el lugar de trabajo

Dominio principal de la vida cotidiana

Administracin
por qu el lugar de trabajo? Existen estructuras apropiadas Lo aprendido en un lugar importante es mejor aceptado en otros La introduccin de prcticas sostenibles en el mbito laboral crea vnculos entre:

Industria

Comunidad

La participacin social en la toma de decisiones sobre consumo de productos y servicios

desde la perspectiva psicolgico-ambiental Aumento de satisfaccin

PARTICIPACIN

Instrumento de gestin ambiental Modelo de planificacin del consumo responsable de bienes y servicios

Generacin de modelos de gestin y prediccin de sostenibilidad

Opiniones

Deseos

Naturaleza de las representaciones sociales

Necesidades

Expectativas

Valores

Dificultades
Ausencia de un sistema de informacin estable que permita
Seleccionar productos y servicios. Discriminar o rechazar productos con impacto

negativo. Organizar la informacin orientada al consumidor Educar al consumidor en hbitos sostenibles de compra de productos y servicios. Proporcionar un asesoramiento pblico responsable con el entorno.

CONCLUSIN
Es necesario identificar los impactos sociales y ambientales del consumo mediante Indices de ecoeficiencia Fomento de decisiones responsables, basadas en la transmisin de valores y en la sostenibilidad La respuesta institucional a la sostenibilidad: El consumo responsable como parte de la EA
Ausencia de un fuerte liderazgo
(no es tan urgente)

Aspectos generales

Conflicto de valores

Inconsistencia entre actitudes hacia el consumo y conducta del consumidor

Creciente atencin gubernamental La gente asume unos cambios pero no otros

Ausencia de sistema Informacin estable (apoyo a toma de Decisiones)

La informacin en los productos o es escasa o nula

CONCLUSIN
La mejora de la efectividad de los programas de educacin al consumidor pasa por estudiar tambin sus actitudes y valores La importancia de implicar a todos los entes sociales, gobierno, industria, comunidad, en la cuestin ambiental

Aspectos de especficos

La necesidad de integrar la participacin del consumidor en los modelos de gestin de productos y servicios.

La importancia del lugar de aprendizaje en la transferencia de comportamientos aprendidos al hogar