Guia de OrientaÃ Ã o Ao Longo Da Vida Nos Centros para A Qualificaã Ã o e o Ensino Profissional

"#$%&'
?@ A%&"*.4()* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@@BBBB@@@ C
D@ 8%E4'."'F$%&* G * H$6$"$%7#'5 .$ !"#$%&'()* '* ,*%-* .' /#.' B I
D@?@ J E4$F 0$ .$0&#%' $ E4$F * 4&#5#K' BBBBB@@@BBBBBB@BBBBBBB@ L
D@D@ !MN$&#O*0 ' '&#%-#" BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB ?P
D@C@ 80&"4&4"' BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB ??
C@ !"#$%&'(Q$0 =$&*.*5>-#7'0 R ! ST7%#7* .$ !H/1 $ '0 8&'2'0 .$
A%&$"O$%()* .*0 1389 BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@@ ?U
C@?@ H$7*5V'W O'5#.'()*W 0#0&$F'&#K'()* $ .#O45-'()* .' #%6*"F'()* BBB ?X
C@D@ J7*5V#F$%&* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB ?L
C@C@ Y#'-%>0&#7* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@@ DP
C@C@?@ Y$0$%O*5O$" * '4&*7*%7$#&* BBBBBBBBBBBBBBBBBB@@ DD
C@C@D@ A%&$"'-#" $6#7'KF$%&$ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB DC
C@Z@ A%6*"F'()* $ *"#$%&'()* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ DU
C@Z@?@ <$"#" #%6*"F'()* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@@ D[
C@Z@D@ <$"#" ' F4.'%(' BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB DL
C@Z@C@ Y$7#.#" BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ C?
C@Z@Z@ J7$.$" ' 2$"74"0*0 .$ $.47'()*\6*"F'()* $ 2"$2'"'" '
&"'%0#()* 2'"' * F$"7'.* .$ &"'M'5V* BBBBBBBBBBBBB@ CD
C@U@ 8%7'F#%V'F$%&* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ CZ
C@I@ =*%#&*"#K'()* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ CU
Z@ J"&#745'()* $%&"$ *0 9"*7$00*0 .$ H$7*%V$7#F$%&*W /'5#.'()* $
1$"&#6#7'()* .$ 1*F2$&]%7#'0 $ .$ !"#$%&'()* BBBB@@BBBBBBBB C[
U@ <'"'%&#' .' 34'5#.'.$ BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@@@ CX
I@ <5*00^"#* BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ CL
[@ H$6$"]%7#'0 _#M5#*-"^6#7'0 BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB@ ZU

() %*+,-./01-

Cs Lempos em que uma unlca formao permlLla aceder a empregos para Loda a vlda esLo
deflnlLlvamenLe ulLrapassados. ALualmenLe e expecLvel que cada pessoa passe por mulLlplas
ocupaes no decurso da sua vlda, desempenhando funes nas quals, para alem das compeLnclas
proflsslonals, Lambem so mulLo lmporLanLes ouLras compeLnclas mals Lransversals, como a
comunlcao, a reslllncla, a adapLabllldade e a lnlclaLlva.

Mals do que apolar a escolha de um deLermlnado percurso formaLlvo, ou de uma proflsso, ho[e em
dla espera-se que as aLlvldades de orlenLao preparem os cldados de dlferenLes ldades e em
dlversas slLuaes para serem capazes de enfrenLar os desaflos do mercado de Lrabalho, anLeclpando
e gerlndo as dlversas Lransles que vo reallzar.

Lm suma, espera-se que esLas aLlvldades capaclLem os cldados para a gesLo eflcaz das suas
carrelras e para a (re)consLruo de pro[eLos de vlda, faclllLando vrlas Lransles: enLre escola e
mercado de Lrabalho, o reLorno ao slsLema de enslno ou de formao, a Lranslo enLre emprego e
desemprego, enLre dlferenLes empregos e enLre emprego e aposenLao.

LsLamos peranLe uma mudana de paradlgma, deslocando o foco da orlenLao de uma lnLerveno
de apolo a Lomada de declso sobre uma rea de esLudo ou uma formao proflsslonal,
conLexLuallzada no Lempo e no organlsmo em que e dlsponlblllzada - conLexLo educaLlvo, servlo
publlco de emprego ou ouLro - para uma lnLerveno ao longo do clclo de vlda e focallzada no apolo
as referldas Lransles.

A LsLraLegla Luropa 2020 recomenda a lmplemenLao de pollLlcas arLlculadas enLre os seLores da
educao e formao e o mercado de Lrabalho, Lendo em vlsLa a consLruo de uma Luropa mals
forLe e compeLlLlva. nesLe quadro, as aLlvldades de orlenLao ao longo da vlda so vlsLas como um
elemenLo-chave para fazer a ponLe enLre esLes seLores.

A 8esoluo do Conselho e dos 8epresenLanLes dos Covernos dos LsLados-Membros, de 21 de
novembro de 2008, recomenda o reforo do papel da orlenLao, apllcando os segulnLes prlnclplos
orlenLadores:
lavorecer a aqulslo da capacldade de orlenLao dos cldados ao longo da vlda.
laclllLar o acesso de Lodos os cldados aos servlos de orlenLao.
uesenvolver a garanLla de qualldade dos servlos de orlenLao.
lncenLlvar a coordenao e cooperao dos dlversos lnLervenlenLes a nlvel naclonal, reglonal
e local.

3

C Comunlcado de 8ruges sobre o 8eforo da Cooperao Luropela na Lducao e lormao
roflsslonal 2011-2020, refere que, em 2020, os slsLemas europeus de educao e formao
proflsslonal devero ser mals aLraLlvos, perLlnenLes, orlenLados para a carrelra, lnovadores,
acesslvels e flexlvels do que em 2010, devendo conLrlbulr para lsso a exlsLncla de servlos de
lnformao, orlenLao e aconselhamenLo ao longo da vlda facllmenLe acesslvels e eflcazes, que
consLlLuam uma rede coerenLe e que permlLam aos cldados europeus Lomarem declses
consclenLes e reallsLas e gerlrem os seus percursos de aprendlzagem e Lrabalho. LsLes servlos de
orlenLao devem alnda proporclonar um acesso no dlscrlmlnaLrlo, em especlal as pessoas e
grupos em rlsco de excluso.

no caso do nosso pals, a populao e caracLerlzada por uma esLruLura de quallflcaes
slgnlflcaLlvamenLe balxa, Lendo-se asslsLldo, nos ulLlmos anos, a crescenLe moblllzao de
organlsmos e lnsLlLules naclonals no senLldo de promover a procura de oporLunldades de
aprendlzagem, quallflcao e cerLlflcao por parLe dos cldados com balxos nlvels de quallflcao
escolar e proflsslonal, com vlsLa a superao dos deflces de escolarlzao e de formao.

A quallflcao dos [ovens e dos adulLos consLlLul uma prlorldade esLraLeglca do pals. C reforo da
quallflcao lmpllca uma ao lnLegrada e coordenada enLre as dlferenLes enLldades parLlclpanLes no
slsLema de enslno e formao, vlsando promover uma capaclLao lndlvldual que acompanhe de
perLo as dlnmlcas da empregabllldade nos dlferenLes LerrlLrlos
1
.

A rede de CenLros para a Cuallflcao e o Lnslno roflsslonal (CCL) Lem um papel esLruLuranLe no
reforo da quallflcao escolar e/ou proflsslonal, conLrlbulndo para a empregabllldade e a lncluso
soclal dos cldados que acedem a esLes CenLros.

1
LsLraLegla apresenLada nos segulnLes documenLos:
- comptomlsso loto o ctesclmeoto, competltlvlJoJe e mpteqo" (2012). nesLe documenLo as pollLlcas aLlvas de emprego
e a formao proflsslonal assumem grande lmporLncla, Lendo em conLa o elevado numero de desempregados, a durao
do desemprego e a resposLa a dar as necessldades das empresas e dos Lrabalhadores. Asslm, conLrlbuem para esLas
pollLlcas, enLre ouLras medldas, o reforo do enslno proflsslonal, do slsLema de reconheclmenLo, valldao e cerLlflcao
proflsslonal, da llgao das escolas as empresas e o desenvolvlmenLo de servlos de orlenLao.
- lottoqol 2020" e o acordo de parcerla que, em [anelro de 2014, orLugal prope a Comlsso Luropela. AdoLa os
prlnclplos de programao da LsLraLegla Luropa 2020, consagra a pollLlca de desenvolvlmenLo econmlco, soclal, amblenLal
e LerrlLorlal que esLlmular o cresclmenLo e a crlao de emprego nos prxlmos anos em orLugal e deflne as lnLervenes,
os lnvesLlmenLos e as prlorldades de flnanclamenLo necessrlas para promover no nosso pals o cresclmenLo lnLellgenLe,
susLenLvel e lncluslvo. A programao e lmplemenLao do orLugal 2020 organlzam-se em quaLro domlnlos LemLlcos -
compeLlLlvldade e lnLernaclonallzao, susLenLabllldade e eflclncla no uso de recursos, lncluso soclal e emprego e o
caplLal humano. A longo prazo, o fomenLo no poLenclal humano mosLrar resulLados ao nlvel da compeLlLlvldade, pols esLa
depende essenclalmenLe das pessoas, da qualldade da sua formao e da sua empregabllldade no mercado de Lrabalho de
uma economla em muLao.
4

Cs CCL consLlLuem-se como a porLa de enLrada dos cldados no SlsLema naclonal de Cuallflcaes,
vlsando dar segulmenLo ao seu percurso de quallflcao e de carrelra, numa perspeLlva longlLudlnal.
lmporLa, pols, esLruLurar prLlcas de orlenLao que permlLam a[udar [ovens e adulLos a clarlflcar as
suas expeLaLlvas, a aprofundar o conheclmenLo de sl prprlo, a deflnlr pro[eLos reallsLas de
quallflcao e de desenvolvlmenLo proflsslonal, e a acompanhar e reformular esses mesmos pro[eLos
no seu clclo de vlda.

A meLodologla apresenLada nesLe documenLo parLe de um 8eferenclal de CrlenLao ao Longo da
vlda, enquadrador concepLual das proposLas meLodolglcas, e engloba um con[unLo de orlenLaes
faclllLadoras do Lrabalho dos Lecnlcos de orlenLao, reconheclmenLo e valldao de compeLnclas
(Lecnlcos de C8vC), no mblLo das suas funes nas eLapas de lnLerveno recolha, valldao,
slsLemaLlzao e dlvulgao da lnformao", acolhlmenLo", dlagnsLlco", lnformao e
orlenLao", encamlnhamenLo" e monlLorlzao", conforme expllclLado na orLarla n. 133-
A/2013, de 28 de maro.

5

2) '*3/4.,456*+- 7 - 8696,6*:;4< .6 =,;6*+401- 4- >-*?- .4 @;.4
2

ClLando a 8esoluo do Conselho da uL de 21 de novembro de 2008, o otleotoo om ptocesso
cootlooo poe petmlte oos clJoJos, Je poolpoet lJoJe e oo looqo Je toJo o soo vlJo, lJeotlflcot os
soos copoclJoJes, competoclos e lotetesses, tomot Jeclses em mottlo Je eJocoo, Je fotmoo e
empteqo e qetlt o seo petcotso Je vlJo oo eJocoo, fotmoo, ttobolbo e ooottos cootextos em poe
possom oJpoltlt e otlllzot os soos copoclJoJes e competoclos. A otleotoo loclol om lepoe Je
otlvlJoJes loJlvlJools oo coletlvos Je ptestoo Je lofotmoo, Je coosolto, bolooo Je competoclos
e Jeseovolvlmeoto Jos competoclos oecesstlos tomoJo Je Jeclses e qesto Je cottelto.

Com base nesLes pressuposLos, consLlLulu-se o kefeteoclol Je Otleotoo oo looqo Jo vlJo,
lnsLrumenLo que pode ser usado para desenhar e lmplemenLar aLlvldades de orlenLao ou de
desenvolvlmenLo vocaclonal para [ovens e adulLos. laclllLa a ldenLlflcao dos conheclmenLos,
capacldades, aLlLudes e compeLnclas que as pessoas necesslLam de adqulrlr e desenvolver para uma
gesLo eflcaz das suas carrelras e das escolhas que Lero de fazer ao longo das suas vldas,
encora[ando os [ovens a valorlzar as aprendlzagens e a relaclon-las com as suas expecLaLlvas para o
fuLuro e apolando os adulLos nas Lransles bem-sucedldas enLre a aprendlzagem e o Lrabalho.

Com esLe 8eferenclal preLende-se que as pessoas flquem capaclLadas para compreender, envolver-se
e responsablllzar-se pelo seu pro[eLo de vlda e de carrelra, manLendo uma perceo poslLlva da sua
ldenLldade, lndependenLemenLe dos papels que possam vlr a assumlr ao longo da vlda.

Conslderando as necessldades e expeLaLlvas do [ovem e/ou do adulLo quando recorre a servlos de
orlenLao, bem como os recursos humanos e maLerlals dlsponlvels nesses servlos, em Lermos

2
C presenLe referenclal Loma por base uma boa prLlca lnLernaclonal LesLada em Lrs palses no decurso dos ulLlmos 13
anos - 1be Aosttolloo 8loeptlot fot coteet uevelopmeot - MCLLCu?A, 2010, ptepoteJ by Mlles Morgan, CommonwealLh of
AusLralla, Canberra, ovolloble ot. www.blueprlnL.edu.au.
C 8eferenclal de CrlenLao ao Longo da vlda apresenLado nesLe documenLo reLoma o Lrabalho lnlclado em 2010, por um
Crupo de 1rabalho lnLermlnlsLerlal coordenado pela enLo Agncla naclonal para Cuallflcao e que lnLegrava a ulreo-
Ceral da lnovao e de uesenvolvlmenLo Currlcular, o lnsLlLuLo do Lmprego e lormao roflsslonal, a Assoclao naclonal
de Lscolas roflsslonals e o lnsLlLuLo de CrlenLao roflsslonal da unlversldade de Llsboa. loram alnda conslderadas as
recomendaes do grupo de perlLos reunldos pelo lC - lnsLlLuLo de CrlenLao roflsslonal da unlversldade de Llsboa, no
mblLo do semlnrlo sobre o SlsLema naclonal de CrlenLao ao Longo da vlda, reallzado na lCL da uL em 8-9-2011
(8aoul van Lsbroeck, !ean Culchard, Mark Savlckas, lsabel [anelro, Marla aula alxo e Marla do Ceu 1avelra).
Lm dezembro de 2013, a AnCL apresenLa um documenLo de Lrabalho sobre a apllcao do referenclal de orlenLao ao
longo da vlda nos CCL, sollclLando-lhes conLrlbuLos sobre o documenLo em referncla. Lm [anelro de 2014 a AnCL
reallzou reunles com o lLl e a AnLSC e dlnamlzou um palnel de especlallsLas naclonals com Lrabalho reconhecldo no
domlnlo da orlenLao (!ose 1oms da Sllva e Marla aula alxo, da unlversldade de Colmbra, aulo Cardoso, da
unlversldade de Lvora, Concelo Soares e Sandra lraga, do lnsLlLuLo de CrlenLao roflsslonal da unlversldade de Llsboa,
vlLor Camboa, da unlversldade do Algarve, e Marla do Ceu 1avelra, da unlversldade do Mlnho, que no esLando presenLe
emlLlu um parecer). A verso agora apresenLada lnclul conLrlbuLos presLados pelos vrlos parcelros lnsLlLuclonals.
6

gerals, os servlos de orlenLao de qualldade organlzam-se para dar resposLa a, pelo menos, quaLro
nlvels de lnLerveno vocaclonal, segundo alguns auLores
3
:
Informao vocac|ona| - Abordagem educaclonal que a[uda os lndlvlduos a consLrulr uma
ldela mals clara acerca dos currlculos e formaes, Lrabalhos e empregos, como
observadores aLenLos e curlosos dos percursos em que se movem, predlspondo-os a uma
reflexo mals profunda sobre sl e sobre as suas experlnclas de vlda. lncluem-se nesLe nlvel
aLlvldades varladas de lnformao vocaclonal, nomeadamenLe, vlslLas de esLudo, felras de
proflsses, lnformao apresenLada em suporLe mulLlmedla e a uLlllzao de dlsposlLlvos
lnformLlcos faclllLadores da auLo pesqulsa. Cuando avallados os efelLos desLe Llpo de
lnLerveno, verlflca-se que beneflclam dele os lndlvlduos [ bem desenvolvldos do ponLo de
vlsLa vocaclonal que, com alguma lnformao especlflca, conseguem avanar nas suas
declses e ob[eLlvos de carrelra mals prxlmos.
Cr|entao vocac|ona| - Abordagem pslcoeducaclonal que a[uda a crlar ou a desenvolver
modos especlflcos de relao conslgo prprlo e com as vrlas experlnclas de vlda, e a
esLabelecer correspondnclas enLre esLas e aLlvldades de esLudo e de Lrabalho. lncluem-se
nesLe nlvel de lnLerveno os programas de apolo a Lomada de declses, os processos de
balano de compeLnclas, os porLefllos de compeLnclas, os semlnrlos de gesLo pessoal
da carrelra e os slsLemas auLoadmlnlsLrados de orlenLao ou gesLo pessoal da carrelra.
LsLe nlvel de lnLerveno pode a[udar os lndlvlduos a moverem-se para o fuLuro mals
lmedlaLo, de um modo mals esclarecldo e conflanLe, sendo adequado para esLudanLes do
enslno secundrlo e unlverslLrlos, alguns desempregados ou adulLos a procura de emprego
ou em Lranslo na carrelra, predlspondo para a adapLabllldade.
Aconse|hamento de carre|ra - Abordagem que uLlllza modelos auLorreflexlvos e ouLros
modelos que clarlflcam as escolhas aLraves de aLlvldades de aLrlbulo de senLldo da vlda
pessoal, em geral, e da vlda de Lrabalho, em parLlcular. lsLo e, a lnLegrao do Lrabalho na
vlda de uma pessoa de um modo que faa senLldo para ela. LsLas aLlvldades so
Lransformaclonals, relaclonando-se com a clarlflcao de valores e a anllse de narraLlvas de
vlda. So lnLervenes que beneflclam [ovens e adulLos pouco desenvolvldos do ponLo de
vlsLa vocaclonal, lmpulslonando-os para a auLodeLermlnao, deslgnadamenLe, esLudanLes
em slLuao de lnsucesso escolar ou em rlsco de abandono escolar precoce e Lrabalhadores
com vldas de Lrabalho pouco saLlsfaLrlas.
Lducao para a Carre|ra - Abordagem compreenslva que preLende moLlvar para a
aprendlzagem e para o Lrabalho. A[uda o lndlvlduo a ser um agenLe aLlvo do seu
desenvolvlmenLo (aLlLudes de auLogesLo como a anLeclpao e a auLonomla), a vlver

3
- Culchard, !. (2010). now to belp people Jevelop tbelt coteets ooJ Jeslqo tbelt llves lo westeto 5ocletles ot tbe beqlooloq
of tbe 21st ceototy?. arls: lnL1C - lnsLlLuL naLlonal d'LLude du 1ravall eL d'CrlenLaLlon rofesslonnelle.
- Marla do Ceu 1avelra, unlversldade do Mlnho, parecer ao documenLo de Lrabalho kefeteoclol Je Otleotoo oo looqo Jo
vlJo".
- LelLo, L. M. (coord.) (2004). Avolloo lslcolqlco em Otleotoo scolot e ltoflssloool. Colmbra: CuarLeLo LdlLora,
Coleo slcologlas n. 7.
7

experlnclas que o preparem para responder as expecLaLlvas soclals que esLruLuram as vrlas
fases da carrelra (compeLnclas de planeamenLo e de Lomada de declso). LsLa lnLerveno e
oLlmlzada se for complemenLar e lnLerrelaclonada com ouLros processos de aprendlzagem
(por exemplo, lnLegrada no currlculo escolar, acompanhando o clclo de escolarldade do
aluno). A programao de aLlvldades de educao para a carrelra deve envolver vrlos
agenLes como alunos, pals, formadores, empregadores, enLre ouLros, e provldenclar uma
lnLerveno arLlculada com ouLros servlos e esLruLuras da comunldade local, sendo a
responsabllldade do desenvolvlmenLo vocaclonal dos lndlvlduos parLllhada enLre Lodos os
lnLervenlenLes.

A orlenLao Lem um papel cenLral nos resulLados de aprendlzagem, no desenvolvlmenLo do
conheclmenLo (lnformao), das compeLnclas de gesLo pessoal de carrelra (orlenLao), na
consLruo de um self unlco e auLodeLermlnado (aconselhamenLo) e na deflnlo e vlvncla de um
padro pessoal poslLlvo de educao, Lrabalho e cldadanla (educao da carrelra).

A fllosofla sub[acenLe aos modelos de orlenLao que lnsplram esLe 8eferenclal deve concreLlzar-se
em prLlcas que a[udem os lndlvlduos no desenvolvlmenLo e gesLo da sua carrelra,
consequenLemenLe, preparando-os para a (re)consLruo dos seus pro[eLos de vlda. CrlenLar e mals
do que a slmples apllcao de provas de avallao pslcolglca, mals do que lnformar sobre o perfll
vocaclonal lndlvldual e sobre as oporLunldades escolares e proflsslonals. CrlenLar e um processo de
apolo a consLruo de vlda que deve lnlclar-se com a escolarldade e prolongar-se no clclo de vlda
aLraves de lnLervenes dlnmlcas e flexlvels, capazes de aLender as especlflcldades das populaes
a quem se dlrlgem.

C enquadramenLo Lerlco do modelo de referenclal apresenLado decorre dos prlnclpals segmenLos
da llLeraLura vocaclonal - dlferenclallsLa (o qu), desenvolvlmenLlsLa (o como) e consLruLlvlsLa (o
porqu), Lal como no referenclal ausLrallano, aLraves dos conLrlbuLos de McMahon, aLLon e 1aLham.

Cs CCL funclonam em escolas, cenLros de formao proflsslonal, munlclplos, assoclaes
empresarlals, enLldades de reablllLao e ouLras, Lendo, por lsso, um publlco mulLo dlverslflcado a
nlvel eLrlo, de genero, de quallflcaes, de vulnerabllldades, slLuao face ao emprego e ouLras
caracLerlsLlcas e conLlngnclas. LsLes CenLros esLo, asslm, aberLos a publlcos dlferenclados, que em
deLermlnadas fases da sua vlda podem aceder aos servlos dlsponlblllzados no mblLo da orlenLao
e do reconheclmenLo, valldao e cerLlflcao de compeLnclas.

Apesar de a lnLerveno nos CCL ser Lransversal (como em qualquer ouLro conLexLo, se[a escolar ou
no servlo publlco de emprego), Lem como flnalldade moblllzar os [ovens e adulLos para a
aprendlzagem ao longo da vlda e capaclL-los para responderem aos desaflos da consLruo da
carrelra ao longo da sua vlda.

L fundamenLal que a lnLerveno no mblLo da orlenLao envolva famlllas, empregadores,
formadores e ouLros. Cs servlos de orlenLao devem promover a arLlculao com
8

pals/encarregados de educao ou equlparados e ouLros servlos locals, quer se[am educaLlvos,
formaLlvos ou de orlenLao, presLados numa ampllLude de conLexLos em que os lndlvlduos
hablLualmenLe se movem no decurso da sua vlda (escola, unlversldade, servlo publlco de emprego,
empresas, servlos munlclpals.).

2)() A 3/65 B6 .6B+;*4 6 3/65 - /+;<;C4

LsLe 8eferenclal pode ser uLlllzado por Lodos aqueles que planelem, lmplemenLem e avallem
lnlclaLlvas ou maLerlals que vlsem o desenvolvlmenLo das compeLnclas vocaclonals,
lndependenLemenLe dos conLexLos em que esLas prLlcas se[am dlsponlblllzadas. uma vez que a
orlenLao ao longo da vlda lmpllca uma responsabllldade parLllhada, o 8eferenclal e uLll a pals,
professores, formadores, proflsslonals de orlenLao, empregadores e demals aLores soclals, de
alguma forma envolvldos nas reas da educao, formao e emprego. ermlLe unlformlzar
prlorldades, concelLos e llnguagens, faclllLando a lnLercomunlcabllldade dos slsLemas e lnsLlLules,
bem como a mobllldade e Lransles dos lndlvlduos.

CompeLe ao Lecnlcos de C8vC operaclonallzar o 8eferenclal que se desLlna a:
!ovens com ldade lgual ou superlor a 13 anos ou, lndependenLemenLe da ldade, a frequenLar
o ulLlmo ano de escolarldade do enslno bslco.
AdulLos com ldade lgual ou superlor a 18 anos, que frequenLem ou no o SlsLema LducaLlvo
orLugus, lnclulndo qualquer modalldade do SlsLema naclonal de Cuallflcaes, e que
preLendam (re)lnlclar o seu percurso de quallflcao, reallzar um balano de carrelra,
procurar aceder a oporLunldades de emprego, proceder a uma reconverso proflsslonal ou a
progresso na carrelra.

Cada enLldade promoLora de CCL Lem os seus publlcos hablLuals com prlorldades bem deflnldas.
no enLanLo, um CCL no esL apenas acesslvel a esse publlco, mas anLes aberLo a qualquer cldado
que necesslLe dos seus servlos. Sempre que, a nlvel naclonal, se[am deflnldas prlorldades de
lnLerveno com deLermlnados publlcos, essas orlenLaes devem ser conslderadas pelos CenLros
4
.

ela sua naLureza e organlzao, o 8eferenclal poder ser apllcado ao mesmo cldado em vrlos
momenLos e conLexLos da sua vlda, apolando-o nos seus percursos e Lransles e na Lomada de
declso em maLerla de quallflcao e Lrabalho. ua mesma forma, pode ser operaclonallzado por

4
A 8esoluo do Conselho de MlnlsLros n. 104/2013, de 31 de dezembro, anexa o lano naclonal de lmplemenLao de
uma CaranLla para a !uvenLude, consubsLanclada no compromlsso de cada LsLado-Membro em recomendar medldas
vlsando assegurar a Lodos os [ovens, com ldade lnferlor a 23 anos, uma oporLunldade de emprego, educao e formao ou
esLglo, no prazo de quaLro meses aps os [ovens enLrarem em slLuao de desemprego ou de abandonarem os esLudos. A
8ecomendao da uL de uma CaranLla para a !uvenLude basela-se em dados esLaLlsLlcos preocupanLes relaLlvamenLe a
[ovens que no esLo empregados, nem na escola, nem em formao (nLL1 - Not lo mploymeot, Jocotloo ot 1tololoq).
Lm orLugal, no 3. LrlmesLre de 2013, 13,2 da populao [ovem no se enconLrava nem empregada, nem a esLudar ou a
frequenLar qualquer Llpo de formao.
9

dlferenLes Lecnlcos e equlpas, os mesmos que, em dlferenLes momenLos, acompanhem o [ovem ou o
adulLo ao longo do seu percurso de carrelra.

L fundamenLal o Lrabalho em rede dos CCL e o esLabeleclmenLo de parcerlas, que faclllLem a
lnLercomunlcabllldade dos servlos e dos Lecnlcos, para melhor acompanharem os candldaLos nas
suas fases de Lranslo. 8elaLlvamenLe aos [ovens, pessoas com deflclncla e lncapacldade ou em
slLuaes de rlsco e lmpresclndlvel o envolvlmenLo das famlllas ou de quem os LuLele.

2)2) =DE6+;F-B 4 4+;*?;,

L esperado que os servlos de orlenLao, lndependenLemenLe do conLexLo em que se reallzem,
assegurem o pleno desenvolvlmenLo das compeLnclas essenclals para que os cldados consLruam e
faam uma gesLo equlllbrada dos seus pro[eLos de vlda e de carrelra, com lmpacLos vlslvels na
compeLlLlvldade e na produLlvldade da socledade porLuguesa
3
.

C 8eferenclal de CrlenLao ao Longo da vlda que se apresenLa consLlLul-se como um lnsLrumenLo
enquadrador da aLlvldade de orlenLao nos CCL e caracLerlza-se pela flexlbllldade na organlzao
de aLlvldades a apllcar nas eLapas de lnLerveno de dlagnsLlco e de lnformao e orlenLao, sendo
esperado que os candldaLos em processo de orlenLao se[am capazes de:
uesenvolver o auLoconcelLo.
lnLeraglr eflcazmenLe.
Cerlr lnformao.
Cerlr a mudana.
uecldlr.
Aceder a percursos quallflcanLes e preparar a lnLegrao ou Lranslo para o mundo do
Lrabalho.

3
Cb[eLlvo esLraLeglco, lndlreLo, mensurvel a medlo e longo prazo por avallao exLerna.
10

Cada ob[et|vo deve ser enLendldo nos segulnLes Lermos:

Cb[et|vos - metas ou resu|tados a at|ng|r
Desenvo|ver o
autoconce|to
AdoLar aLlLudes e comporLamenLos que Lraduzam uma perceo de sl prprlo mals reallsLa.
Interag|r ef|cazmente
8elaclonar-se com pessoas com dlferenLes caracLerlsLlcas, manLendo uma aLlLude faclllLadora da
comunlcao ou da lnLerao e gerlndo as dlflculdades e evenLuals confllLos, de modo a aLlnglr
os resulLados preLendldos.
Ger|r |nformao
uLlllzar as esLraLeglas adequadas para locallzar, recolher e valldar lnformao, lmpllcando-se em
permanncla na pesqulsa e gesLo da lnformao relevanLe para a carrelra.
Ger|r a mudana
A[usLar-se a novos desaflos e empenhar-se de forma permanenLe no seu desenvolvlmenLo e
aLuallzao, domlnando as esLraLeglas faclllLadoras das Lransles nos vrlos conLexLos de vlda
enquanLo agenLe de mudana.
Dec|d|r
Anallsar e avallar as dlferenLes alLernaLlvas exlsLenLes, ponderando as consequnclas das opes
no lmedlaLo e a longo prazo.
Aceder a percursos
qua||f|cantes e
preparar a |ntegrao
ou trans|o para o
mundo do traba|ho
uomlnar as esLraLeglas de (re)lnsero em percursos quallflcanLes, moLlvao para a
aprendlzagem ao longo da vlda e de preparao para a lnLegrao ou (re)lnsero no mundo do
Lrabalho.

2)G) 'B+,/+/,4

Como [ fol referldo, a esLruLurao desLe 8eferenclal Leve como base o Aosttolloo 8loeptlot fot
coteet uevelopmeot (Laxonomla de compeLnclas de desenvolvlmenLo da carrelra) que fol lnsplrado
em Laxonomlas de aprendlzagem, nomeadamenLe, de 8loom (1966).

Cruzando os lndlcadores de desempenho esLabelecldos na Laxonomla de compeLnclas de
desenvolvlmenLo da carrelra do Aosttolloo 8loeptlot fot coteet uevelopmeot
6
com os nlvels de
reallzao baseados na revlso Lerlca da 1axonomla de 8loom e na 1axonomla dos Cb[eLlvos
Lducaclonals de 8loom (A 8osa de 8loom - Laxonomla cognlLlva - opteoJet oo)
7
, ldenLlflcaram-se

6
C quadro de refernclas do 8loeptlot esLabelece onze compeLnclas de desenvolvlmenLo da carrelra agrupadas em Lrs
reas: desenvolvlmenLo pessoal, aprendlzagem e explorao do mundo do Lrabalho e consLruo da carrelra. Cs
lndlcadores de desempenho so quaLro: adqulrlr, apllcar, personallzar e aglr. LsLe programa de desenvolvlmenLo da
carrelra organlza-se Lambem em fases de desenvolvlmenLo: a fase l para alunos do pre-escolar e 1 clclo, a fase ll para
alunos do enslno escolar obrlgaLrlo (bslco e secundrlo), a fase lll para [ovens e adulLos que conclulram a escolarldade
obrlgaLrla e esLudanLes do enslno superlor e a fase lv para adulLos.
7
- hLLp://pL.wlklpedla.org/wlkl/llchelro:La_rosa_de_8loom.pgn.
- MarcheLl lerraz, A. . C., 8elhoL, 8. v. (2010). 1oxooomlo Je 8loom. tevlso tetlco e opteseotoo Jos oJepooes Jo
losttomeoto poto Jeflolo Je objetlvos. So aulo: unlversldade de So aulo.
11

quaLro nlvels de reallzao para cada um dos ob[eLlvos deflnldos no kefeteoclol Je Otleotoo oo
looqo Jo vlJo e que devem ser enLendldos nos segulnLes Lermos:

1. Lxp|orar - As pessoas exp|oram |nformao e adqu|rem os conhec|mentos necessr|os para
a ao futura. ode ser-lhes pedldo que locallzem lnformao, lnvesLlguem um assunLo,
explorem concelLos e llusLrem slLuaes, enLre ouLras Larefas. lnclul as segulnLes aes:
|dent|f|car, descobr|r, reconhecer, exp||car, expressar, pesqu|sar, se|ec|onar, exemp||f|car -
aLraves do coobeclmeoto (memorlzao de facLos, procedlmenLos e concelLos) e da
compteeoso (aLrlbulr slgnlflcados, lnLerpreLar e exLrapolar) no mblLo do domlnlo cognlLlvo,
e aLraves da teceo (perceo e aLeno seleLlva) no mblLo do domlnlo afeLlvo.

2. Ana||sar - As pessoas desenvo|vem a compreenso sobre a |nformao reco|h|da. ode ser-
lhes pedldo que verlflquem, classlflquem, problemaLlzem e llusLrem lnformao. lnclul as
segulnLes aes: p|anear, organ|zar, categor|zar, comparar, |nfer|r, d|st|ngu|r, pr|or|zar -
aLraves da oollse (pensar em relaes e prlnclplos de organlzao) e da slotese (esLabelecer
padres) no mblLo do domlnlo cognlLlvo, e aLraves da tesposto (dlsposlo e saLlsfao em
responder) no mblLo do domlnlo afeLlvo.

3. Ag|r - As pessoas demonstram os conhec|mentos, at|tudes e capac|dades prev|amente
adqu|r|dos. ode ser-lhes pedldo que planelem e desenvolvam pro[eLos/Larefas, resolvam
problemas e/ou apllquem os conheclmenLos adqulrldos. lnclul as segulnLes aes: ap||car,
produz|r, cr|ar, genera||zar, demonstrar, so|uc|onar - aLraves da opllcoo (uLlllzar a
aprendlzagem em novas slLuaes) no mblLo do domlnlo cognlLlvo, e aLraves da volotlzoo
(acelLao, preferncla e compromlsso) no mblLo do domlnlo afeLlvo.

4. Ava||ar - As pessoas aprofundam os seus conhec|mentos, at|tudes e capac|dades,
ava||ando-as. Como resulLado podero Lransformar os conheclmenLos, relnvenLando-os em
novos processos de explorao e descoberLa. ode ser-lhes pedldo que oplnem, comenLem,
quesLlonem e Lransformem os conheclmenLos, aLlLudes e capacldades Lrabalhadas. lnclul as
segulnLes aes: re|ac|onar, cons|derar, cr|t|car, ponderar, recomendar, aprec|ar, [u|gar -
aLraves da ovolloo ([ulgar com base em evldncla lnLerna e crlLerlos exLernos) no mblLo
do domlnlo cognlLlvo, e aLraves da tesposto e lotetoollzoo Je volotes (parLlclpao aLlva,
comporLamenLo dlrlgldo por valores) no mblLo do domlnlo afeLlvo.

12

As aes e os domlnlos em cada nlvel de reallzao podem slsLemaLlzar-se no quadro segulnLe:

uadro-s|ntese 1
N|ve|s de kea||zao Aes Dom|n|o Cogn|t|vo Dom|n|o Afet|vo
1. Lxp|orar
(Lxplorar lnformao e
adqulrlr conheclmenLos
necessrlos para a ao
fuLura)
- ldenLlflcar
- uescobrlr
- 8econhecer
- Lxpllcar
- Lxpressar
- esqulsar
- Seleclonar
- Lxempllflcar
ALraves do conheclmenLo:
Memorlzao de facLos,
procedlmenLos e concelLos.

ALraves da compreenso:
ALrlbulo de slgnlflcados,
lnLerpreLao e
exLrapolao.
ALraves da receLlvldade:
erceo e aLeno seleLlva.
2. Ana||sar
(uesenvolver a compreenso
sobre a lnformao
recolhlda)
- lanear
- Crganlzar
- CaLegorlzar
- Comparar
- lnferlr
- ulsLlngulr
- rlorlzar
ALraves da anllse:
ensar em relaes e
prlnclplos de organlzao.

ALraves da slnLese:
LsLabelecer padres.
ALraves da resposLa:
ulsposlo e saLlsfao em
responder.
3. Ag|r
(uemonsLrar os
conheclmenLos, aLlLudes e
capacldades prevlamenLe
adqulrldos)
- Apllcar
- roduzlr
- Crlar
- Cenerallzar
- uemonsLrar
- Soluclonar
ALraves da apllcao:
uLlllzar a aprendlzagem em
novas slLuaes.
ALraves da valorlzao:
AcelLao, preferncla e
compromlsso.
4. Ava||ar
(Aprofundar os
conheclmenLos, aLlLudes e
capacldades, avallando-os)
- 8elaclonar
- Conslderar
- CrlLlcar
- onderar
- 8ecomendar
- Apreclar
- !ulgar
ALraves da avallao:
!ulgar com base em
evldncla lnLerna e crlLerlos
exLernos.
ALraves da resposLa e
lnLernallzao de valores:
arLlclpao aLlva,
comporLamenLo dlrlgldo por
valores.

13

1endo os nlvels de reallzao complexldade crescenLe, aLlnglr cada um dos sels ob[eLlvos deflnldos
deve ser felLo, pelo candldaLo, de forma dlferenclada e evoluLlva, conforme expllclLado no quadro-
slnLese 2.

uadro-s|ntese 2

1. LkLCkAk 2. ANALISAk 3. AGIk 4. AVALIAk
C
8
I
L
1
I
V
C
S

Desenvo|ver o
autoconce|to
ldenLlflcar as
caracLerlsLlcas
pessoals e
consclenclallzar-se
do seu auLoconcelLo
Anallsar a lnfluncla
do auLoconcelLo nos
dlferenLes conLexLos
de vlda e os
comporLamenLos
que o condlclonam
AdoLar esLraLeglas que
favoream um
auLoconcelLo
adequado e promoLor
de uma ldenLldade
sllda
Avallar as
esLraLeglas e os
comporLamenLos
adoLados
ldenLlflcar a
lmporLncla da
comunlcao nos
de vlda
Anallsar e lnLerlorlzar
as esLraLeglas para
consLrulr relaes
poslLlvas
AdoLar esLraLeglas de
lnLerao poslLlva em
de vlda
Avallar as
esLraLeglas e os
comporLamenLos
adoLados
Ger|r |nformao
ldenLlflcar a naLureza
e as fonLes de
lnformao
necessrlas a gesLo
da carrelra/pro[eLo
de vlda
Anallsar e valldar as
esLraLeglas para uma
gesLo eflcaz da
lnformao
AdoLar esLraLeglas de
gesLo auLnoma de
lnformao sobre
economla, socledade e
oporLunldades de
aprendlzagem e de
Lrabalho.
Avallar as
esLraLeglas e
comporLamenLos
adoLados
Ger|r a mudana
ldenLlflcar dlferenLes
Lransles ao longo
da vlda e as formas
de as vlvenclar
Anallsar os processos
de
mudana/Lranslo e
as vanLagens da
proaLlvldade
AdoLar esLraLeglas
faclllLadoras das
Lransles nos vrlos
conLexLos de vlda e ser
um agenLe de
mudana.
Avallar as
esLraLeglas e
comporLamenLos
adoLados
Dec|d|r
ldenLlflcar os
prlnclplos
sub[acenLes a
Lomada de declso
Anallsar a relao do
processo de Lomada
de declso com a
gesLo da carrelra
AdoLar esLraLeglas
poslLlvas de Lomada de
declso
Avallar as
esLraLeglas e
comporLamenLos
adoLados
Aceder a percursos
qua||f|cantes e
preparar a |nsero ou
a trans|o para o
mundo do traba|ho
ldenLlflcar as
esLraLeglas e as
compeLnclas
necessrlas ao
acesso a percursos
quallflcanLes e a
Lranslo para o
mundo do Lrabalho
Anallsar as
posslbllldades de
reorlenLao para
percursos
quallflcanLes, de
educao e/ou de
educao e formao
proflsslonal e as
esLraLeglas de
lnsero no mundo
do Lrabalho ou
ouLras
oporLunldades de
carrelra
AdoLar as esLraLeglas
de (re)lnLegrao em
percursos
quallflcanLes, de
educao e/ou de
educao e formao
proflsslonal e de
lnsero no mundo do
Lrabalho ou ouLras
oporLunldades de
carrelra (esLglos
proflsslonals,
mobllldade,.)
Avallar as
esLraLeglas e
comporLamenLos
adoLados
NIVLIS DL kLALI2AC - como at|ng|r o ob[et|vo
14

G) =,;6*+40H6B 56+-.-<I?;:4B J = KL:*;:- .6 =8@& 6 4B '+4M4B .6
%*+6,F6*01- .-B &N'O

C 8eferenclal e um lnsLrumenLo enquadrador da lnLerveno dos Lecnlcos de orlenLao,
reconheclmenLo e valldao de compeLnclas (Lecnlcos de C8vC), cu[a abordagem deve ser
adequada as especlflcldades do candldaLo em processo de orlenLao, as varlvels lnLernas (por
exemplo, moLlvao e expeLaLlvas), exLernas (por exemplo, hablllLaes escolares e slLuao face ao
emprego) e ao seu nlvel de maLurldade ou de adapLabllldade face ao desenvolvlmenLo vocaclonal.
Asslm, compeLe ao Lecnlco de C8vC, nesLe mblLo, apolar o candldaLo a aLlnglr os ob[eLlvos
deflnldos a parLlr do esLdlo de desenvolvlmenLo em que se enconLra para cada um deles, a[usLando
o numero de sesses e o Llpo de aLlvldades a cada candldaLo conforme o seu perfll, mas lgualmenLe
de acordo com o seu poslclonamenLo no referenclal.

uma das caracLerlsLlcas desLe 8eferenclal e a flexlbllldade quanLo a sua operaclonallzao. C Lecnlco
de C8vC deve desenhar e calendarlzar um programa de lnLerveno para cada candldaLo (ou um
grupo de candldaLos com caracLerlsLlcas semelhanLes), aps ldenLlflcao da slLuao do candldaLo
no seu percurso de carrelra, se esLe [ reallzou ou no um processo de orlenLao e a avallao
quanLo as compeLnclas a adqulrlr para cumprlr os ob[eLlvos de gesLo e de consLruo da carrelra.

no processo de orlenLao Lodos os candldaLos Lm de passar pelas eLapas de lnLerveno -
acolhlmenLo, dlagnsLlco, lnformao e orlenLao e encamlnhamenLo, lmpllcando Lodas elas um
reglsLo no SlsLema lnLegrado de lnformao e CesLo da CferLa LducaLlva e lormaLlva (SlCC).
ConLudo, o numero de horas e de sesses pode varlar enLre 4 horas/4 sesses e 34 horas/16 sesses,
pelo que se consldera ser suflclenLemenLe flexlvel para abranger os vrlos publlcos.

Apesar de ser um processo flexlvel, e de Loda a convenlncla para o candldaLo que esLe concreLlze as
eLapas de orlenLao, evlLando-se um encamlnhamenLo lnadequado com cusLos para o prprlo e
para o slsLema. Pavendo pessoas que possam esLar decldldas quanLo ao seu percurso de carrelra,
ouLras h que preLendem o apolo a Lomada de declso e consLruo ou reformulao do seu pro[eLo
de vlda ou de carrelra. orLanLo, se necessrlo ou se sollclLado, o processo lnLegral de orlenLao
deve ser dlsponlblllzado em Lodos os CCL e acesslvel a qualquer cldado que dele necesslLe.

ue acordo com a orLarla n. 133-A/2013, de 28 de maro, compeLe ao Lecnlco de C8vC, no mblLo
das eLapas de ocolblmeoto, Jloqostlco, lofotmoo e otleotoo e eocomlobomeoto:
o) losctevet joveos e oJoltos oo 5lCO e lofotmot sobte o otooo Jos cOl,
b) ltomovet sesses Je otleotoo poe petmltom o coJo jovem oo oJolto lJeotlflcot o tesposto
mols oJepooJo s soos optlJes e motlvoes,
c) ltomovet sesses Je lofotmoo sobte ofettos Je eJocoo e fotmoo, o metcoJo Je
empteqo otool, solJos ptoflssloools emetqeotes, ptospeo Je oecesslJoJes Je fotmoo,
bem como opottoolJoJes Je moblllJoJe oo espoo eotopeo e lotetoocloool oo poe tespelto
fotmoo e ttobolbo,
15

d) Encaminhar jovens e adultos tendo em conta a informao sobre o mercado de emprego e as
ofertas de educao e formao disponveis nas entidades formadoras do respetivo territrio
ou, no caso dos adultos, para processo de RVCC sempre que tal se mostre adequado.
8

A etapa de recolha, validao, sistematizao e divulgao da informao, bem como a etapa de
monitorizao contribuem conjuntamente para o processo de orientao e so fundamentais na
garantia da qualidade dos servios prestados junto dos beneficirios deste processo. Assim, compete
ainda ao tcnico de ORVC:
a) Colaborar com o coordenador do CQEP na recolha, tratamento e sistematizao da
informao e intervir na divulgao da informao junto dos diferentes pblicos que residem
ou estudam no territrio, nomeadamente sobre as oportunidades de qualificao;
b) Monitorizar o percurso dos jovens e dos adultos encaminhados pelo Centro at concluso
de um percurso de qualificao ou at insero no mercado de emprego.

O tcnico de ORVC, enquanto profissional que desempenha funes de orientao, deve reger-se por
normas de tica profissional, nomeadamente as estabelecidas pela Associao Internacional de
Orientao Escolar e Profissional (AIOSP), em Estocolmo, Sucia, em 8 de agosto de 1995
9
.

Tendo por base as etapas de interveno dos CQEP, fixadas pela Portaria n. 135-A/2013, de 28 de
maro, estas esto sintetizadas no diagrama abaixo apresentado.

8
Cf. O nmero 3, alneas a), b) c) e d) do artigo 12. da Portaria n. 135-A/2013, de 28 de maro.
9
http://www.iaevg.org/IAEVG/
16

O trabalho do tcnico de ORVC, no mbito da orientao, consiste num diagnstico inicial, tendo em
vista clarificar as expectativas, motivaes e potencialidades dos candidatos para, depois, se
proceder ao desenvolvimento de atividades de orientao e ao encaminhamento para oportunidades
de qualificao, estgio, emprego ou outras, disponveis nos territrios de atuao do CQEP e/ou no
espao nacional e internacional.

O processo de orientao concretizado num Porteflio de Desenvolvimento Vocacional, o qual
tem como finalidade apoiar a tomada de deciso sobre escolhas a efetuar em determinados
momentos da vida e incentivar a construo e reformulao de projetos de vida. Este porteflio
consiste na compilao de documentos e resultados de atividades de orientao, sendo da pertena
do candidato e elaborado por ele com o tcnico de ORVC, ao longo deste processo. Integrado no
Porteflio de Desenvolvimento Vocacional est o Projeto Individual de Carreira, documento de apoio
tomada de deciso e que a base do Plano Individual de Encaminhamento que se efetiva na etapa
de encaminhamento.

Os adultos encaminhados para um processo de reconhecimento, validao e certificao de
competncias (RVCC) fazem-se acompanhar do seu Porteflio de Desenvolvimento Vocacional que
ser considerado na elaborao do Porteflio desenvolvido no processo de RVCC.

A elaborao destes documentos deve ser integrada nas etapas de interveno dos CQEP, como a
seguir se ilustra:

17

G)() 86:-<P4Q F4<;.401-Q B;B+654+;C401- 6 .;F/<?401- .4 ;*9-,5401-

ara alem do desenvolvlmenLo de processos de orlenLao e de 8vCC reallzados [unLo dos [ovens e
adulLos lnscrlLos no CCL, os Lecnlcos de C8vC devem lgualmenLe desenvolver aLlvldades de recolha,
LraLamenLo e dlvulgao da lnformao relaLlvas a oferLas de quallflcao, bem como a
oporLunldades de mobllldade Lransnaclonal e de lnLegrao no mercado de Lrabalho.

A lnformao sobre as quallflcaes e as proflsses Lm um papel essenclal no processo de
orlenLao, podendo, por sl s, clarlflcar escolhas que se efeLuam em consclncla, a parLlr do
conheclmenLo de dados ob[eLlvos, aLuals e unlversals, no senLldo de no llmlLar as escolhas as
oporLunldades dlsponlvels a nlvel local.

numa perspeLlva educaLlva, preLende-se enLender as ldelas que as pessoas Lm do mundo do
Lrabalho e do papel das quallflcaes relaLlvamenLe a aLlvldade proflsslonal/ocupaclonal,
enrlquecendo-as e, evenLualmenLe, alLerando-as.

arLlndo do prlnclplo de que a lnformao deve adapLar-se as necessldades e ao grau de evoluo de
cada um na deflnlo das suas perspeLlvas de fuLuro e que deve encora[ar a aLlvldade da prprla
pessoa, a abordagem deve prlvlleglar a auLo pesqulsa, promovendo a proaLlvldade e o
compromeLlmenLo do [ovem e ou do adulLo no seu desenvolvlmenLo vocaclonal.

L lndlspensvel dlsponlblllzar lnformao organlzada e aLuallzada e desenvolver esLraLeglas
lncenLlvadoras a auLo pesqulsa, para uma lnformao adequada dos [ovens e adulLos, sobreLudo no
mblLo das aLlvldades reallzadas na eLapa de lnformao e orlenLao.

A recolha, valldao, slsLemaLlzao e dlvulgao da lnformao sobre as oferLas de educao e de
formao no LerrlLrlo, bem como sobre as oporLunldades de esLglos nas empresas, Lem como
ob[eLlvos (ArL. 13. da orLarla n. 133-A/2013, de 28 de maro):
o) vollJot e ttotot o lofotmoo losetlJo pelos eotlJoJes eJocotlvos e fotmoJotos oo 5lCO oo
ooottos boses Je JoJos slqolflcotlvos oo mblto Jo eJocoo, Jo fotmoo ptoflssloool e Jo
metcoJo Je empteqo.
b) 5lstemotlzot e completot o lofotmoo Jlspoolvel e toto-lo ocesslvel e compteeoslvel pelos
joveos e oJoltos, oo sopotte mols oJepooJo, oomeoJomeote ottovs Je omo plotofotmo
elettolco.
c) ulvolqot Je fotmo petmooeote e otoollzoJo, oos sopottes e oos locols mols oJepooJos oos
Jestloottlos, o lofotmoo tecolblJo, vollJoJo e slstemotlzoJo, bem como Jloomlzot o
teollzoo Je oes Je Jlvolqoo Jlteto oos eotlJoJes Jo teJe Je ofetto Je eJocoo e
fotmoo e oos empteqoJotes poe otoom oo tettlttlo.
J) ulspoolblllzot o lofotmoo sollcltoJo pelo ANOl, l.l., teoJo em vlsto o esttototoo Jo teJe
tettltotlol Je poollflcoo e Je ocompoobomeoto e mooltotlzoo Jos tespetlvos ofettos.
18

A lnformao, enquanLo parLe lnLegranLe do processo de orlenLao, deve abranger Lemas como:
educao, formao, Lrabalho, mobllldade, economla, mercado de emprego, enLre ouLros. no
enLanLo, sendo Lo dlversa, vasLa e dlspersa, Ler melhor leglbllldade se for caLegorlzada e
dlsponlblllzada em suporLe lnformLlco e/ou mulLlmedla. A organlzao da lnformao em suporLe
lnformLlco deve ser mals aLraLlva, amlgvel e asslmllvel.

A nlvel naclonal exlsLem plaLaformas e sltes com lnformao sobre quallflcaes, proflsses, oferLa
de emprego e ouLras LemLlcas de lnLeresse para quem procura (re)deflnlr o seu percurso de
carrelra. no enLanLo, e lmpresclndlvel a recolha local de lnformao, aLraves das parcerlas e do
Lrabalho em rede que se preconlza para os CCL
10
.

A uLlllzao da lnformLlca e da lnLerneL em prol da lnformao de mblLo vocaclonal Lem vanLagens
que no devem ser menosprezadas, pols essa lnformao:
L facllmenLe aLuallzada.
ermlLe uma pesqulsa acesslvel e adequada as necessldades de cada lndlvlduo.
L menos onerosa que a lnformao em suporLe papel.
u acesso dlreLo a lnformaes preclsas e a explorao slsLemLlca de um domlnlo.
roporclona a crlao de ferramenLas lnLeraLlvas.

G)2) A:-<P;56*+-

A eLapa AcolhlmenLo conslsLe no aLendlmenLo e na lnscrlo dos [ovens e adulLos no SlsLema
lnLegrado de lnformao e CesLo da CferLa LducaLlva e lormaLlva (SlCC). C reglsLo do nome, do
numero de ldenLlflcao do candldaLo, a daLa de nasclmenLo e o nll no SlCC permlLe deLeLar, enLre
ouLras lnformaes, se o mesmo se enconLra lnscrlLo nouLro CenLro, bem como se [ fol efeLlvado o
encamlnhamenLo por ouLro CenLro. LsLe procedlmenLo e obrlgaLrlo e comum para Lodos os CenLros
para a Cuallflcao e o Lnslno roflsslonal e para Lodos os [ovens e adulLos que preLendam lnscrever-
se no CenLro. nesLa eLapa, deve lgualmenLe presLar-se esclareclmenLos sobre a mlsso e o mblLo de
lnLerveno do CCL.

10
- hLLp://www.lefp.pL/formacao/aglnas/CferLadelormacao.aspx (oferLa formaLlva do lLl).
- hLLp://www.dgesLe.mec.pL/lndex.php/Lag/rede-formaLlva/ (oferLa formaLlva do MLC).
- hLLp://www.mp.anqep.gov.pL/ (mundo das proflsses, llnks uLels).

19

ACCLnIMLN1C
Cb[et|vos 8eceo e admlsso
At|v|dades
1 sesso lndlvldual ou em grupo
lnscrlo do [ovem/adulLo no SlCC
lnformao e esclareclmenLo sobre a mlsso e o mblLo de lnLerveno do CCL
Calendarlzao das sesses segulnLes
kecursos
Lspao de acolhlmenLo
SlsLema lnLegrado de lnformao e CesLo da CferLa LducaLlva e lormaLlva (SlCC)
MaLerlals de lnformao e dlvulgao (folheLos, brochuras, eLc.)
Calendrlo de sesses
Durao ue 1 hora a 4 horas

G)G) $;4?*IB+;:-

Conforme flxado no dlploma dos CCL, o dlagnsLlco cooslste oo oollse Jo petfll Jo jovem oo Jo
oJolto, JeslqooJomeote ottovs Je sesses Je escloteclmeoto, oollse cottlcolot, [esLraLeglas de]
ovolloo Jo tespetlvo petcotso Je vlJo e expetloclo ptoflssloool e Je pooJetoo Jos soos
motlvoes, oecesslJoJes e expectotlvos, opllcoo Je testes Je Jloqostlco, teollzoo Je
eottevlstos loJlvlJools e coletlvos oo com tecotsos o oottos esttotqlos oJepooJos, coosooote se
ttote Je jovem oo oJolto, teoJo em vlsto o lJeotlflcoo Jos tespostos Je eJocoo e/oo fotmoo
poe melbot se ojostom o coJo petfll (arL. 17. da orLarla n. 133-A/2013, de 28 de maro).

DIAGNCS1ICC
Cb[et|vos
roceder a anllse do perfll lndlvldual do [ovem/ adulLo
lnlclar a compllao de comprovaLlvos oflclals e ouLra documenLao relevanLe
At|v|dades
1 a 6 sesses lndlvlduals ou em grupo de auLodescoberLa e reglsLo de moLlvaes,
compeLnclas, percursos e conLexLos de vlda
Llaborao e desenvolvlmenLo do lottefllo Je ueseovolvlmeoto vococloool
8eglsLo no SlCC das aLlvldades desLa eLapa
kecursos
Lspao de Lrabalho lndlvldual ou em pequeno grupo
MaLerlals para dlnamlzao das sesses
Calendrlo de sesses
Durao ue 1 hora a 2 horas por sesso
20

nesLes Lermos, prope-se a reallzao de sesses lndlvlduals e/ou em grupo que permlLam uma
recolha de lnformao lnlclal sobre o [ovem ou adulLo lnscrlLo no CCL. Lssa lnformao ser o
ponLo de parLlda para a consLruo do lottefllo Je ueseovolvlmeoto vococloool, deslgnadamenLe
no que dlz respelLo as suas moLlvaes, compeLnclas, percursos formaLlvos ou proflsslonals,
aLlvldades de Lempos llvres e conLexLos de vlda, Lal como llsLado em segulda:

1p|cos
Cenero e ldade
nlvel de escolarldade e de quallflcao proflsslonal de parLlda
SlLuao face ao emprego
SlLuao proflsslonal aLual
MoLlvos para lnscrlo no CCL
LxpeLaLlvas
lnLeresses
ercurso escolar
ercurso formaLlvo
ercurso proflsslonal
CompeLnclas adqulrldas por vla formal, no formal, lnformal
CuLras ocupaes/lnLeresses
ConLexLo de vlda em geral
Avallao das acesslbllldades
11

ulsponlbllldade para a aprendlzagem/prossegulmenLo de esLudos
ulsponlbllldade para empreender relaLlvamenLe ao mercado de Lrabalho ou reconverLer a aLlvldade proflsslonal
ulsponlbllldade para procurar aLlvldades de volunLarlado, esLglos, lnLercmblos, mobllldade proflsslonal

nesLa eLapa devem ser dlnamlzadas sesses de Lrabalho, preferenclalmenLe lndlvlduals, mas
Lambem em pequeno grupo sempre que se adequem ao Llpo de aLlvldades, Lendo em vlsLa explorar
os ob[eLlvos consLanLes do 8eferenclal de CrlenLao ao Longo da vlda, deslgnadamenLe,
desenvolver o auLoconcelLo e lnLeraglr eflcazmenLe, a parLlr de nlvels de reallzao de complexldade
crescenLe, conforme se apresenLa nas subseces segulnLes.

11
ldenLlflcar evenLuals necessldades ao nlvel de: (l) roduLos de apolo/a[udas Lecnlcas, (ll) Moblllzao de Lecnlcos
especlallzados na rea de reablllLao, (lll) AcompanhamenLo por Lercelros (famlllares ou ouLros), (lv) AdapLaes do posLo
de formao/Lrabalho.
21

G)G)() $6B6*F-<F6, - 4/+-:-*:6;+-

ara Carl 8ogers (1961) acelLar-se a sl mesmo e um pre-requlslLo para uma acelLao mals fcll e
genulna dos ouLros"
12
. C auLoconcelLo pessoal esL relaclonado com a ldela que cada um Lem de sl
mesmo enquanLo pessoa, que se forma a parLlr das experlnclas e das relaes com o melo.

C auLoconcelLo Lem um carLer descrlLlvo relaclonado com a auLolmagem, e um avallaLlvo, que dlz
respelLo a auLoesLlma. A auLolmagem corresponde a descrlo que a pessoa faz de sl prprla, a
forma como se v, e a perceo que Lem do modo como os ouLros a veem. A auLoesLlma e a
avallao que a pessoa faz de sl prprla, esLando esLa valorao relaclonada com a forma como os
ouLros a avallam.

Segundo CoLLfredson (1981), o auLoconcelLo e composLo por dlferenLes elemenLos, que vo dos
slnals mals exLerlores aos papels mals relevanLes da exlsLncla (.) e no que concerne a escolha
proflsslonal os mals perLlnenLes so o genero, a orlgem soclal, a lnLellgncla, os lnLeresses
proflsslonals, as compeLnclas e os valores. LsLes elemenLos esLo lnLegrados num concelLo de sl em
dlferenLes eLapas do desenvolvlmenLo cognlLlvo, a medlda que o concelLo de sl e a vlso do mundo
se dlferenclam e se complexlflcam."
13

As escolhas vocaclonals so em mulLos casos LenLaLlvas de reallzao de uma cerLa ldela de sl.
8aseado em Carl 8ogers, uonald Super realou o papel da lmagem de sl prprlo na formao das
prefernclas proflsslonals: Ao exprlmlr uma preferncla proflsslonal, a pessoa Lranscreve em Lermos
proflsslonals a ldela que faz de sl mesma, do mesmo modo, ao enLrar num emprego procura reallzar
uma ldela de sl, Lal como, se perslsLlr nessa aLlvldade, ela faz a aLuallzao dessa ldela de sl."
14

arLlndo da anllse da experlncla pessoal procura-se relaclonar as vlvnclas em dlferenLes fases da
vlda com a consLruo do concelLo de sl prprlo, lnLeraLlvo e evoluLlvo. A lnLerveno nesLe domlnlo
deve favorecer o aprofundamenLo do auLoconcelLo no que se refere a lnLeresses, valores,
compeLnclas e ouLras caracLerlsLlcas pessoals, lnLegrando Lodos esLes elemenLos no processo de
consLruo e clarlflcao do concelLo de sl prprlo e da sua relevncla na formulao e redeflnlo
dos pro[eLos vocaclonals.

12
8eferncla 8a||one GI - cotl koqets, ln. slqWeb, lnLerneL, revlsLo em 2003 e dlsponlvel em:
hLLp://www.pslqweb.med.br/slLe/?area=nC/LernoLlcla&ldnoLlcla=188.
13
Cf. Culchard, !., PuLeau, M. (2001). lslcoloqlo Jo otleotoo. Llsboa: lnsLlLuLo lageL (pg. 164).
14
22

Desenvo|ver o autoconce|to
AdoLar aLlLudes e comporLamenLos que Lraduzam uma perceo de sl prprlo mals reallsLa.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar as caracLerlsLlcas pessoals e consclenclallzar-se do seu auLoconcelLo.
! ldenLlflcar como se v e como os ouLros o veem nos dlferenLes papels (colega, famlllar, aluno, amlgo) e os
ponLos forLes comuns.
! Lxplorar as caracLerlsLlcas pessoals, lnLeresses, capacldades, valores e crenas a parLlr de dlferenLes conLexLos.
2. Ana||sar
Anallsar a lnfluncla do auLoconcelLo nos dlferenLes conLexLos de vlda e os comporLamenLos que o condlclonam.
! Anallsar aLlLudes e comporLamenLos (prprlos ou de ouLros) que conLrlbuem poslLlva ou negaLlvamenLe para o
auLoconcelLo.
! Anallsar o lmpacLo do auLoconcelLo em sl, na famllla, na escola e no desenvolvlmenLo proflsslonal.
3. Ag|r
AdoLar esLraLeglas que favoream um auLoconcelLo adequado e promoLor de uma ldenLldade sllda.
! AdoLar aLlLudes e comporLamenLos que refllLam uma represenLao poslLlva de sl mesmo com lnfluncla na
aprendlzagem e no Lrabalho.
! AdoLar esLraLeglas promoLoras de um auLoconcelLo poslLlvo.
4. Ava||ar
Avallar as esLraLeglas e os comporLamenLos adoLados.
! Avallar os comporLamenLos na escola, Lrabalho e famllla que refllLam uma represenLao poslLlva de sl mesmo.
! Avallar os efelLos das esLraLeglas dlferencladas que conLrlbuam para um auLoconcelLo adequado.

G)G)2) %*+6,4?;, 69;:4C56*+6

As pessoas so seres soclals e as suas vlvnclas decorrem de processos lnLeraLlvos nos quals h ao
reclproca. A base da vlda soclal e a lnLerao, o processo aLraves do qual as pessoas se relaclonam
umas com as ouLras, num deLermlnado conLexLo.

A compeLncla soclal de uma pessoa permlLe-lhe manlfesLar um comporLamenLo lnLerpessoal
(empaLla, asserLlvldade, gesLo da ansledade e da ralva, conversao,.) e o desenvolvlmenLo e a
manuLeno de relaes de conflana (comunlcao, resoluo de confllLos, lnLlmldade,.), lsLo e, ser
capaz de exprlmlr senLlmenLos, aLlLudes, dese[os, oplnles, dlrelLos, de um modo adequado a
slLuao e respelLando esLes mesmos comporLamenLos nos ouLros.

23

no processo de cresclmenLo e fundamenLal o desenvolvlmenLo de compeLnclas soclals, que se
referem a um con[unLo de comporLamenLos aprendldos e soclalmenLe acelLes, permlLlndo lnLeraes
eflcazes com os ouLros. or exemplo, as crlanas e os [ovens capazes de parLllhar, lnlclar lnLeraes
poslLlvas, a[udar, pedlr a[uda quando preclsam, pedlr por favor e agradecer, so bem-sucedldas nas
suas relaes. Lm conLraparLlda, deflces na compeLncla soclal relaclonam-se com balxa reallzao
academlca e podem levar a problemas de lnadapLao fuLura.

8elaclonar-se com pessoas com dlferenLes caracLerlsLlcas, manLendo uma aLlLude faclllLadora da comunlcao
ou da lnLerao e gerlndo as dlflculdades e evenLuals confllLos de modo a aLlnglr os resulLados preLendldos.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar a lmporLncla da comunlcao nos dlferenLes conLexLos de vlda.
! uescobrlr o processo de comunlcao como a base da lnLerao humana e a lnLerlnfluncla enLre os
comporLamenLos dos lndlvlduos.
! uescobrlr as dlferenLes esLraLeglas de comunlcao para esLabelecer e manLer relaes lnLerpessoals adequadas
em Lodas as reas da vlda.
2. Ana||sar
Anallsar e lnLerlorlzar as esLraLeglas para consLrulr relaes poslLlvas.
! Anallsar Lecnlcas comunlcaclonals que permlLam esLabelecer relaes lnLerpessoals adequadas, respelLando a
dlversldade.
! 8econhecer aLlLudes e comporLamenLos para lldar de forma poslLlva com a presso exLerna e com slLuaes
problemLlcas.
3. Ag|r
AdoLar esLraLeglas de lnLerao poslLlva em dlferenLes conLexLos de vlda.
! AdoLar esLraLeglas de comunlcao, que permlLam esLabelecer relaes eflcazes nos vrlos conLexLos de vlda.
! AdoLar aLlLudes, comporLamenLos e esLraLeglas promoLores do Lrabalho em equlpa.
4. Ava||ar
! Avallar os efelLos da comunlcao no relaclonamenLo lnLerpessoal.
! Seleclonar as esLraLeglas comunlcaclonals mals lndlcadas para consLrulr relaes poslLlvas em dlferenLes
conLexLos.

24

G)R) %*9-,5401- 6 =,;6*+401-

As aLlvldades de lnformao e orlenLao devem procurar proporclonar ao [ovem ou ao adulLo apolo
na ldenLlflcao de pro[eLos lndlvlduals de educao e de quallflcao proflsslonal e dlsponlblllzar a
lnformao necessrla que permlLa a opo pela resposLa que melhor se adeque ao seu perfll e que
conLrlbua para vlablllzar, de forma reallsLa, as vlas de prossegulmenLo de esLudos e ou de lnLegrao
no mercado de emprego.

A lnLerveno no mblLo da lnformao vocaclonal vlsa, no s, proporclonar um con[unLo de
lnformao aLuallzada, organlzada e slnLeLlzada em funo das necessldades do [ovem ou do adulLo,
mas Lambem, promover a pesqulsa aLlva de lnformao para os lmpllcar nas escolhas a curLo prazo e
na consLruo dos seus percursos de educao, formao, Lrabalho e ouLras aLlvldades ocupaclonals.

1odo o processo de orlenLao Lem como flnalldade a[udar a crlar ou a desenvolver modos
especlflcos de relao conslgo prprlos e com as vrlas experlnclas de vlda e a esLabelecer
correspondnclas enLre esLas e aLlvldades de esLudo e de Lrabalho. lncluem-se aqul, enLre ouLros, o
porLefllo e o balano de compeLnclas que a[udam as pessoas no processo de Lomada de declso e
a moverem-se para o fuLuro, de um modo mals esclarecldo e conflanLe.

MulLos dos nossos [ovens no so bem-sucedldos e cada vez h mals Lrabalhadores que no Lm
vldas de Lrabalho saLlsfaLrlas. Asslm, e lmporLanLe fomenLar a consLruo de slgnlflcado e de
senLldo para a vlda, a[udando as pessoas a refleLlrem sobre sl prprlas e a envolverem-se nas
declses que Lomam, para que os percursos efeLuados e a reallzar faam senLldo.

C kefeteoclol Je Otleotoo oo looqo Jo vlJo vlsa a[udar as pessoas a serem agenLes aLlvos do seu
desenvolvlmenLo, a vlver experlnclas, a compreend-las e a asslmll-las, a anLeclpar mudanas,
preparando-as para os desaflos que surgem das mudanas, lsLo e, a adapLarem-se consLanLemenLe a
um mundo em mudana no delxando, conLudo, de serem agenLes dessa mudana.

A adapLabllldade refere-se a um con[unLo de capacldades de anLeclpao de mudanas e de
anLeclpao do fuLuro (Savlckas, 2009). As pessoas adapLvels so as que LenLam aumenLar o
conLrolo pessoal sobre o seu fuLuro vocaclonal, as que revelam curlosldade na explorao de sl
prprlos e de posslvels cenrlos fuLuros e as que forLalecem a conflana na concreLlzao das suas
asplraes. LsLas so as pessoas reslllenLes que mosLram uma adapLao poslLlva face a conLexLos
adversos.

C empenho, o conLrolo, a curlosldade e a conflana so dlmenses da adapLabllldade:
C empeobo e a orlenLao para o fuLuro e a aLlLude favorvel ao planeamenLo, ancorados
num senLlmenLo de esperana e de oLlmlsmo.
25

C coottolo slgnlflca acredlLar que se e responsvel pela consLruo da sua prprla
vlda/carrelra e capaz de Lomar declses e de negoclar Lransles, manLendo aLlLudes de
asserLlvldade.
A cotloslJoJe posslblllLa a aqulslo de conheclmenLo que poder auxlllar a Lomar declses
mals adequadas, aprendendo mals sobre sl prprlo e o mundo que o rodela, nomeadamenLe
o mundo do Lrabalho e as quallflcaes necessrlas a sua conqulsLa.
A cooflooo refere-se a senLlmenLos de auLoeflccla para resolver um problema, para
desempenhar com sucesso uma deLermlnada ao ou para lmplemenLar escolhas
vocaclonals adequadas.

INICkMAC L CkILN1AC
Cb[et|vos
Apolar na ldenLlflcao do pro[eLo lndlvldual de carrelra (educao, formao,
Lrabalho, ocupao)
ulsponlblllzar lnformao sobre o SlsLema naclonal de Cuallflcaes, suas
esLruLuras e lnsLrumenLos
ulsponlblllzar lnformao sobre oporLunldades de quallflcao e carrelra
ulsponlblllzar lnformao sobre oporLunldades de mobllldade Lransnaclonal
At|v|dades
1 a 8 sesses lndlvlduals ou em grupo sobre gerlr lnformao, gerlr a mudana,
decldlr e aceder a percursos quallflcanLes e preparar a Lranslo para o mundo do
Lrabalho
Llaborao e desenvolvlmenLo do ltojeto loJlvlJool Je cottelto lnLegrado no
lottefllo Je ueseovolvlmeoto vococloool
8eglsLo no SlCC das aLlvldades desLa eLapa
kecursos
Lspao de Lrabalho lndlvldual ou em pequeno grupo
MaLerlals para dlnamlzao das sesses
Calendrlo de sesses
Durao de 1 hora a 2 horas por sesso

nesLa eLapa, devem ser dlnamlzadas sesses de Lrabalho, lndlvldualmenLe ou em pequeno grupo,
Lendo em vlsLa explorar ob[eLlvos deflnldos no mblLo do 8eferenclal de CrlenLao ao Longo da
vlda, deslgnadamenLe gerlr lnformao, gerlr a mudana e decldlr, a parLlr de nlvels de reallzao de
complexldade crescenLe, conforme se apresenLa nas subseces segulnLes.

26

G)R)() S6,;, ;*9-,5401-

A lnLerveno no domlnlo da lnformao vlsa a[udar as pessoas a consLrulr uma ldela mals clara
sobre oporLunldades de educao e formao, o mercado de emprego e a relao desLe com as
quallflcaes, a mobllldade e o mundo do Lrabalho. nesLe nlvel de lnLerveno e fundamenLal a
recolha, seleo, organlzao e comunlcao da lnformao, fazendo parLe das prLlcas,
nomeadamenLe:

ApresenLar lnformao aLuallzada sobre deLermlnadas LemLlcas como, organlzao do
Lrabalho e economla, mercados de emprego, esLglos, modalldades de formao, processos
de quallflcao,.

A lnformao deve ser organlzada adequando-a aos dlferenLes publlcos - [ovens, adulLos,
com dlferenclados nlvels academlcos e de formao, vulnervels ou em rlsco de excluso,
com deflclnclaS e lncapacldades - de forma a promover a procura e a faclllLar a sua
asslmllao.

Crganlzar a lnformao de forma a faclllLar a auLo pesqulsa, colocando quesLes de lnLeresse
para [ovens ou adulLos, Lals como: Cuals as prlnclpals aLlvldades de deLermlnadas proflsses?
Cuals as proflsses emergenLes? Cuals os programas currlculares/cursos que preparam para
deLermlnadas proflsses? Cuals os programas de mobllldade e que condles so exlgldas?

Lscolher esLraLeglas e ferramenLas que se[am aLraLlvas e que lncenLlvem os dlversos publlcos
a uma aLlLude aLlva de procura de mals lnformao. lncluem-se aLlvldades varladas com
recurso preferenclal a novas Lecnologlas de lnformao e comunlcao, nomeadamenLe,
mulLlmedla, slsLemas de lnformao apolados por compuLador e lnLerneL, bem como
maLerlals escrlLos. uevem Lambem ser promovldas aLlvldades de aproxlmao ao mundo do
Lrabalho, Lals como, wotksbops para apresenLao e debaLe de LesLemunhos de proflsslonals,
felras de lnformao, esLglos, aLlvldades de job-sboJowloq, vlslLas a enLldades formadoras e
a locals de Lrabalho, enLre ouLras.

ulvulgar lnformao sobre as oferLas de educao e formao proflsslonal e a relevncla da
aprendlzagem ao longo da vlda [unLo de escolas, cenLros de formao proflsslonal e ouLras
enLldades formadoras, bem como enLldades empregadoras.

uar enfoque a apresenLao da lnformao de modo funclonal e aLraLlvo, Lendo o culdado
para que se[a facLual, baseada em fonLes fldedlgnas e, sempre que posslvel, llusLrada com
LesLemunhos reals, evlLando, asslm, fanLaslas sobre aLlvldades proflsslonals frequenLes na
puberdade e na adolescncla, bem como os esLereLlpos, preconcelLos famlllares e soclals
que lnduzem os adulLos a Ler uma lmagem dlsLorclda ou llmlLada sobre o mundo do Lrabalho
e as dlversas vlas de aprendlzagem.

27

Ger|r |nformao
uLlllzar as esLraLeglas adequadas para locallzar, recolher e valldar lnformao, lmpllcando-se em permanncla
na pesqulsa e gesLo da lnformao relevanLe para a carrelra.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar a naLureza e as fonLes de lnformao necessrlas a gesLo da carrelra/pro[eLo de vlda.
! uescobrlr a lmporLncla e a naLureza da lnformao necessrla a gesLo da carrelra (mundo do Lrabalho, slsLemas
educaLlvo e formaLlvo, eLc.).
! Lxplorar as dlferenLes fonLes, suporLes e melos de lnformao.
! esqulsar lnformao, nomeadamenLe sobre educao/formao, proflsses, saldas proflsslonals e modalldades
de Lrabalho: emprego por conLa de ouLrem, por conLa prprla, pott-tlme, foll-tlme, eLc.
! uescobrlr os servlos publlcos e prlvados que podem apolar na gesLo da carrelra e na relnsero proflsslonal.
2. Ana||sar
Anallsar e valldar as esLraLeglas para uma gesLo eflcaz da lnformao.
! Anallsar a naLureza da lnformao mals adequada nos dlferenLes momenLos e slLuaes da vlda (enquanLo
esLudanLe, Lrabalhador, cldado, Lranslo formao/ mercado de Lrabalho, eLc.).
! CaracLerlzar as dlnmlcas do mercado de Lrabalho a nlvel local, naclonal e lnLernaclonal relaLlvamenLe as opes
proflsslonals equaclonadas.
! Anallsar o lmpacLo nas oporLunldades de Lrabalho de faLores como a educao e formao, oferLa e procura de
Lrabalho, funclonamenLo da economla, alLeraes demogrflcas, condles amblenLals e locallzao geogrflca.
3. Ag|r
AdoLar esLraLeglas de gesLo auLnoma de lnformao sobre economla, socledade e oporLunldades de aprendlzagem e de
Lrabalho.
! 8ecolher a lnformao mals perLlnenLe para sl e para o seu pro[eLo pessoal.
! uLlllzar a lnformao mals congruenLe com a slLuao presenLe e perspeLlvar a necessrla em slLuaes fuLuras.
! uLlllzar, a parLlr da lnformao adqulrlda, as oporLunldades de aprendlzagem e de Lrabalho mals adequadas para
sl lndependenLemenLe do genero, raa, culLura ou condlo.
4. Ava||ar
Avallar as esLraLeglas e comporLamenLos adoLados.
! Avallar a relevncla, flabllldade e qualldade da lnformao uLlllzada.
! Avallar os mecanlsmos de recolha e de apllcao da lnformao.

28

G)R)2) S6,;, 4 5/.4*04

As lnLeraes que as pessoas esLabelecem nos seus dlferenLes conLexLos de vlda (famllla, Lempos
llvres, escola, Lrabalho, grupos de referncla ou ouLros) Lm um papel lmporLanLe na consLruo e
gesLo dos seus pro[eLos de vlda. uependendo da sua capacldade de lnLeraglr com os ouLros e dos
conLexLos em que lnLeragem, as pessoas manlfesLam dlferenas relaLlvamenLe as suas
represenLaes soclals (por exemplo, face a deLermlnada proflsso), prevalncla de cerLos valores
em deLrlmenLo de ouLros, admlrao por deLermlnados modelos, papels soclals e Llpo de aLlvldades.

As compeLnclas de comunlcao e lnLerao que cada um de ns val desenvolvendo em conLacLo
com o melo Lm lnfluncla nas resposLas de adapLao e/ou de Lransformao do melo. Asslm,
peranLe uma slLuao de crlse econmlca e lnsLabllldade no mundo do Lrabalho, surgem resposLas
dlferenLes, pols para uns essa con[unLura corresponde a uma ameaa e para ouLros e um desaflo.

Cada vez mals se Lorna necessrlo saber lldar com as mudanas. C mundo esL em consLanLe
Lransformao, o que deLermlna alLeraes lmporLanLes no mercado de Lrabalho e no modo como as
pessoas desenvolvem a sua aLlvldade proflsslonal. ALualmenLe, o mercado de Lrabalho e
slgnlflcaLlvamenLe mals complexo, mals exlgenLe e ou esLlmulanLe, surglndo novas proflsses,
desaparecendo ouLras, ao mesmo Lempo que se alLera a forma como as aLlvldades proflsslonals so
exercldas.

A mundlallzao da economla e do Lrabalho lmpllcou uma Lransformao da organlzao da
produo e do esLaLuLo dos Lrabalhadores. As carrelras proflsslonals conLlnuas" so mals raras e,
frequenLemenLe, e-se confronLado com ruLuras na vlda proflsslonal. 1ambem as Lransformaes
soclals marcam as pessoas, nomeadamenLe, o aumenLo do numero de pessoas que vlvem ss e o
apareclmenLo de novas formas de vlda famlllar, como as monoparenLals, evenLualmenLe menos
susLenLadas do que a famllla Lradlclonal.

LsLes dlversos fenmenos de ruLura na vlda das pessoas deslgnam-se de Lransles, que so Lodo
o aconLeclmenLo ou ausncla de um aconLeclmenLo prevlsLo que Lem por efelLo Lransformar as
relaes, as roLlnas, as crenas e os papels do lndlvlduo"
13
.

As mudanas que ho[e vlvenclamos refleLem-se na organlzao dos nossos ob[eLlvos e pro[eLos, bem
como nas percees sub[eLlvas de conLrolo relaLlvamenLe aos aconLeclmenLos ou evenLos
lmprevlsLos e aos dllemas que surgem lnesperadamenLe. ara os proflsslonals de orlenLao e
lmpresclndlvel compreender o lmpacLo comporLamenLal da lnsLabllldade e da lncerLeza, de forma a
desenhar esLraLeglas de lnLerveno que conLrlbuam para dlmlnulr o lmpacLo negaLlvo do caos,
maxlmlzando o poLenclal de aLlvao do cresclmenLo pessoal.

13
29

C novo paradlgma da consLruo da carrelra cenLra-se no esLudo de como as pessoas vo
consLrulndo as suas vldas, aLraves do reglsLo da vlda de cada um a nlvel pessoal e proflsslonal. L o
slgnlflcado conLldo nesLes reglsLos blogrflcos que fornece as pessoas os pre-requlslLos necessrlos
que lhes permlLem adapLarem-se as mudanas soclals, pollLlcas e econmlcas em que de alguma
manelra se lnserem. Asslm, a luz desLa abordagem, a lnLerveno vocaclonal deve procurar encora[ar
as pessoas a enconLrarem formas de lmplemenLar procedlmenLos para consegulr Lransformar a
expeLaLlva em realldade, redeflnlndo prlorldades, ldenLlflcando apolos, culLlvando recursos e
envolvendo-se em aLlvldades (Savlckas, 2009) "
16
.

Ger|r a mudana
A[usLar-se a novos desaflos e empenhar-se de forma permanenLe no seu desenvolvlmenLo e aLuallzao,
domlnando as esLraLeglas faclllLadoras das Lransles nos vrlos conLexLos de vlda enquanLo agenLe de
mudana.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar dlferenLes Lransles ao longo da vlda e as formas de as vlvenclar.
! uescobrlr os vrlos Llpos de mudana/Lranslo que ocorrem com o desenvolvlmenLo e o lmpacLo dos
aconLeclmenLos lnesperados na vlda.
! Lxplorar dlferenLes aLlLudes face a mudana (aLlLude passlva, aLlLude empreendedora.).
2. Ana||sar
Anallsar os processos de mudana/Lranslo e as vanLagens da proaLlvldade.
! Lxperlenclar esLraLeglas de adapLao e resposLa as mudanas: anallsar as fases de um processo crlaLlvo e
anallsar as caracLerlsLlcas e as vanLagens do perfll empreendedor.
! Anallsar as esLraLeglas faclllLadoras das Lransles nos vrlos conLexLos de vlda e ser um agenLe de mudana.
3. Ag|r
AdoLar esLraLeglas faclllLadoras das Lransles nos vrlos conLexLos de vlda e ser um agenLe de mudana.
! AdoLar comporLamenLos crlaLlvos de resoluo de problemas.
! AdoLar comporLamenLos empreendedores.
! uLlllzar de forma flexlvel a dlversldade de esLraLeglas de gesLo da mudana (de reslllncla, de perslsLncla, de
conLrolo da slLuao, de conLrolo do slgnlflcado do problema, de gesLo do sLresse).
4. Ava||ar
Avallar as esLraLeglas e comporLamenLos adoLados.
! Avallar os recursos pessoals, apolos e esLraLeglas faclllLadores da adapLao e da gesLo da mudana.
! Avallar os lmpacLos da aLlLude crlaLlva e empreendedora.

16
larla, L., nazare, L. (2012). 1eorla do caos e aconselhamenLo de carrelra: lmpllcaes para a prLlca" ln kevlsto 8tosllelto
Je Otleotoo ltoflssloool, vol 13, n 2, [ul-dez, 2012. So aulo: Assoclao 8rasllelra de CrlenLao roflsslonal.
30

G)R)G) $6:;.;,

A nossa forma de Lomar declses e Lambem deLermlnada por lnLerrogaes relaLlvas a nossa
capacldade de anLeclpar o fuLuro, que aLualmenLe concebemos como lncerLo e lnsLvel.

As declses que dlarlamenLe se Lomam, das mals slmples as de malor lmporLncla, resulLam de uma
mulLlpllcldade de faLores lnLernos e exLernos que nos lnfluenclam e Lambem da lnLerao que se
esLabelece enLre esses faLores. Lmbora cada pessoa possa fazer as suas prprlas opes, esL
Lambem condlclonada pelo melo envolvenLe, pela lnformao de que se aproprla, pela sua
lnLerpreLao da realldade e pelo concelLo de sl prprla e da sua auLoeflccla.

Ao longo da vlda, as pessoas Lm de Lomar declses e de efeLuar escolhas, lndependenLemenLe dos
papels desempenhados e da slLuao escolar ou proflsslonal em que se enconLrem. vo consLrulndo
o seu fuLuro, formulando e reformulando pro[eLos de educao, formao e Lrabalho, que so o
resulLado de um processo de balano de compeLnclas, de reflexo sobre o auLoconheclmenLo e as
oporLunldades dlsponlvels, e de avallao sobre o que se gosLa de fazer, o que se sabe fazer bem, a
dlsponlbllldade para conLlnuar a aprender e desenvolver compeLnclas, o Llpo de Larefas que se
reallza com enLuslasmo e a capacldade de reslllncla sobre as deLermlnanLes con[unLurals.

Dec|d|r
Anallsar e avallar as dlferenLes alLernaLlvas exlsLenLes, ponderando as consequnclas das opes no lmedlaLo e
a longo prazo.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar os prlnclplos sub[acenLes a Lomada de declso.
! Lxplorar o concelLo de declso e os dlferenLes Llpos de declses.
! uescobrlr como as caracLerlsLlcas, crenas, aLlLudes, valores e moLlvaes pessoals, asslm como as expecLaLlvas
dos ouLros lnfluenclam o processo de Lomada declso.
! ldenLlflcar a lmporLncla da Lomada de declso.
2. Ana||sar
Anallsar a relao do processo de Lomada de declso com a gesLo da carrelra.
! Anallsar os passos do processo de Lomada de declso e de resoluo de problemas.
! Lxplorar as esLraLeglas de Lomada de declso e os faLores a Ler em conLa quando se ponderam as oporLunldades
de quallflcao e de Lrabalho (nlvels de exlgncla, cusLos, conheclmenLos necessrlos, eLc.) relaclonadas com a
carrelra.
3. Ag|r
AdoLar esLraLeglas poslLlvas de Lomada de declso.
- lmplemenLar a esLraLegla de Lomada de declso e de resoluo de problemas.
4. Ava||ar
! Avallar o processo pessoal de Lomada de declso e o lmpacLo das declses nos ob[eLlvos da carrelra.
! Avallar os dlferenLes Llpos de declses Lomadas e os seus efelLos no prprlo e nos ouLros.
31

nesLa eLapa - lnformao e orlenLao - as respeLlvas aLlvldades devem resulLar no
desenvolvlmenLo de um !#"9%$" 5.+)/)+63( +% :3##%)#3 que deve conLer, deslgnadamenLe:
A deflnlo de um pro[eLo de carrelra (de aprendlzagem ou proflsslonal/ocupaclonal):
esLabelecendo meLas e ob[eLlvos a alcanar a medlo e longo prazo em dlferenLes papels.
A fundamenLao da escolha do pro[eLo: elemenLos relevanLes para a deflnlo do pro[eLo,
como por exemplo, caracLerlsLlcas pessoals e dos conLexLos onde se move o [ovem/adulLo.
As formas de lmplemenLao do pro[eLo: percursos e melos para a concreLlzao dos
ob[eLlvos.
A ldenLlflcao de consLranglmenLos e esLraLeglas de superao: obsLculos que podem
dlflculLar a concreLlzao do pro[eLo e respeLlvas formas de os ulLrapassar.
um cronograma para a concreLlzao do pro[eLo: faseamenLo de momenLos e de aLlvldades
que levem a concreLlzao do pro[eLo.

A lnformao consLanLe no ltojeto loJlvlJool Je cottelto, a reglsLar no SlCC, nesLa eLapa, deve ser
relevanLe para fundamenLar a declso, respelLando sempre o prlnclplo da confldenclalldade.

G)R)R) A:6.6, 4 M6,:/,B-B 3/4<;9;:4*+6B 6 M,6M4,4, 4 +,4*B;01- M4,4 -
5/*.- .- +,4D4<P-

As pessoas consLroem os seus prprlos percursos de vlda, compromeLendo-se com escolhas [
assumldas, declses [ Lomadas, sabendo que essas opes so da sua responsabllldade, embora no
se[am lmuLvels, nem absoluLas, nem deLermlnanLes para o resLo das suas vldas. ara consLrulr o
fuLuro com conflana e preclso Ler consclncla que h sempre forma de rever o camlnho escolhldo e
de lnfleLlr nas declses Lomadas.

um dos ob[eLlvos do desenvolvlmenLo vocaclonal e moblllzar os cldados para a aprendlzagem ao
longo da vlda, preparar os [ovens para a lnsero no mercado de emprego e preparar os adulLos para
manLerem o emprego ou mudarem de aLlvldade proflsslonal, Lendo em vlsLa a melhorla das suas
condles de vlda ou de progresso na carrelra
17
.

17
(.) m teloo ttooslo Jos joveos poto o vlJo otlvo sosteoto-se o oecesslJoJe Je olotqot Jtostlcomeote o toxo Je
coocloso Jo eosloo secooJtlo e Je loteoslflcot os cootoctos com o mooJo Jo ttobolbo, sob Jlvetsos fotmos, ootes Jo solJo
Jo slstemo eJocotlvo e Je fotmoo ptoflssloool lolclol. uefeoJe-se, oloJo, o oJoo Je meJlJos Je combote eottoJo
ptecoce e JespoollflcoJo oo metcoJo Je ttobolbo e o oecesslJoJe Je tepeosot toJo o Jlsposltlvo Je loceotlvos oo empteqo.
No poe se tefete s meJlJos ceottoJos oo oomeoto Jo empteqoblllJoJe Jos ttobolboJotes JesempteqoJos, sosteoto-se o
oecesslJoJe Je melbotlo Jo poollJoJe Jos tespostos JltlqlJos o oJoltos pooco escolotlzoJos e em tlsco Je Jespoollflcoo
soclol, lovestloJo em fotmoo Je competoclos bslcos e Je tecoobeclmeoto, cettlflcoo e vollJoo Je competoclos
oJpoltlJos oo looqo Jo vlJo (.). (8elaLrlo da laculdade de Lconomla da unlversldade de Colmbra sobre o Acesso ao
Lmprego e Mercado de 1rabalho e a formulao de pollLlcas publlcas no horlzonLe de 2013, de novembro de 2003).
32

Aceder a percursos qua||f|cantes e preparar a trans|o para o mundo do traba|ho
uomlnar as esLraLeglas de (re)lnsero em percursos quallflcanLes, moLlvao para a aprendlzagem ao longo da vlda e de
preparao para a (re)lnsero no mundo do Lrabalho.
N|ve|s de kea||zao
1. Lxp|orar
ldenLlflcar as esLraLeglas e as compeLnclas necessrlas ao acesso a percursos quallflcanLes e a Lranslo para o mundo do
Lrabalho.
! Lxplorar as aLlLudes e compeLnclas pessoals necessrlas para a abordagem a educao e/ou educao e
formao proflsslonal, mundo do Lrabalho e oporLunldades de carrelra.
! Lxplorar meLodos de esLudo e hblLos de Lrabalho promoLores do sucesso nas aprendlzagens.
! Lxplorar os melos de abordagem do mundo do Lrabalho e os lnsLrumenLos que lhe esLo assoclados (Cv, carLa de
apresenLao, porLefllo, candldaLura esponLnea, eLc.), asslm como esLraLeglas de empreendedorlsmo.
2. Ana||sar
Anallsar as posslbllldades de reorlenLao para percursos quallflcanLes, de educao e/ou de educao e formao
proflsslonal e as esLraLeglas de lnsero no mundo do Lrabalho ou ouLras oporLunldades de carrelra.
! ldenLlflcar e ponderar sobre oporLunldades de quallflcao, se[a aLraves de vlas formals ou no formals de
aprendlzagem, saldas proflsslonals e respeLlvos referenclals de quallflcao (CaLlogo naclonal de Cuallflcaes),
nlvels de quallflcao e condles de acesso e cerLlflcao, a nlvel local, reglonal e naclonal.
! ldenLlflcar condles de acesso e mobllldade no espao europeu como espao de educao e formao.
! 8econhecer como as aprendlzagens e compeLnclas podem ser Lransferlvels para o desempenho de uma
aLlvldade proflsslonal.
3. Ag|r
AdoLar as esLraLeglas de (re)lnLegrao em percursos quallflcanLes, de educao e/ou de educao e formao proflsslonal
e de lnsero no mundo do Lrabalho ou ouLras oporLunldades de carrelra (esLglos proflsslonals, mobllldade,.)
! Consolldar e apllcar lnformao sobre oferLas quallflcanLes, de educao e/ou de educao e formao
proflsslonal dos vrlos nlvels de enslno e de quallflcao (CnC), preparando a Lranslo para o prossegulmenLo
de esLudos ou a Lranslo para o mundo do Lrabalho.
! uesenvolver esLraLeglas de procura aLlva de quallflcao e Lrabalho (consulLa de [ornals, bases lnformLlcas,
conLacLo com organlzaes, candldaLura esponLnea...).
! arLlclpar em vlslLas de esLudo, aLlvldades de Lempos llvres como explorao vocaclonal, formao em conLexLo
de Lrabalho e experlnclas de Lrabalho de curLa durao.
4. Ava||ar
! Avallar os seus ponLos forLes, como base para obLer sucesso na frequncla de percursos quallflcanLes, de
educao e/ou educao e formao proflsslonal, na procura de Lrabalho e no desenvolvlmenLo de ouLras
oporLunldades de carrelra.
! Avallar as compeLnclas para assumlr oporLunldades de aprendlzagem e Lrabalho, saLlsfaLrlas para sl e para a
socledade.
! Avallar as compeLnclas para (re)consLrulr cenrlos de carrelra e ser capaz de (re)formular pro[eLos ao longo da
vlda, adapLando-se a novas clrcunsLnclas.

33

G)T) '*:45;*P456*+-

nesLa eLapa, o concelLo de compromlsso e fundamenLal. arLlndo da hlsLrla do [ovem ou adulLo
lnscrlLa no lottefllo Je ueseovolvlmeoto vococloool, bem como das oferLas de quallflcao
dlsponlvels no LerrlLrlo de resldncla e/ou de Lrabalho do candldaLo, deve ser formallzado o
encamlnhamenLo, Lendo por base o acordo enLre a equlpa do CCL e o [ovem
18
ou adulLo.

C encamlnhamenLo descrlmlnado num llooo loJlvlJool Je ocomlobomeoto deve ser reglsLado no
SlCC, quer se LraLe de uma oferLa de educao e/ou formao proflsslonal, processo de 8vCC (no
caso de adulLos
19
), ouLras modalldades quallflcanLes ou ouLras oporLunldades de educao, formao
e emprego como os esLglos proflsslonals e a mobllldade nouLro LsLado-Membro da unlo Luropela
ou fora dela.

uado o carLer longlLudlnal dos processos de orlenLao ao longo da vlda, e prevlslvel que o [ovem
ou adulLo necesslLe de um processo de reorlenLao. nesLa slLuao, o CCL deve verlflcar os
fundamenLos que susLenLam esLe pedldo.

LNCAMINnAMLN1C
Cb[et|vos LsLabelecer e efeLlvar o encamlnhamenLo do [ovem/adulLo
At|v|dades
1 sesso lndlvldual
8eglsLo, no SlCC, da declso do percurso ldenLlflcado,
lormallzao do llooo loJlvlJool Je ocomlobomeoto
kecursos
Lspao de Lrabalho lndlvldual
SlsLema lnLegrado de lnformao e CesLo da CferLa LducaLlva e lormaLlva
(SlCC)
Durao ue 1 hora a 2 horas

18
Cf. orLarla n. 133-A/2013, de 28 de maro, arLlgo 19., numero 1, (.) no caso dos menores de ldade ou a esLes
equlparados, deve lmpllcar a parLlclpao e o acordo, expresso por escrlLo, dos progenlLores ou de quem Lenha a LuLela do
menor ou equlparado".
19
Cf. orLarla n. 133-A/2013, de 28 maro, arLlgo 19., numero 2, o encamlnhamenLo para processos 8vCC de adulLos
com ldades compreendldas enLre os 18 e os 23 anos, lncluslve, depende de esLes possulrem pelo menos Lrs anos de
experlncla proflsslonal devldamenLe comprovada pelos servlos compeLenLes da segurana soclal ou, sempre que
apllcvel, de organlsmo esLrangelro congenere.
34

A eLapa de encamlnhamenLo deve conslsLlr na dlnamlzao de sesses lndlvlduals para formallzao
da declso do encamlnhamenLo. no caso de encamlnhamenLo para oferLas de educao e oferLas do
SlsLema naclonal de Cuallflcaes, o reglsLo da declso e da responsabllldade do CCL. A lnscrlo e
a lnLegrao na modalldade de quallflcao deflnlda e compeLncla da enLldade promoLora da
lnLerveno formaLlva. ConLudo, o CCL deve acompanhar esLe processo.

G)U) V-*;+-,;C401-

A orlenLao e encamlnhamenLo dos [ovens e adulLos lnscrlLos no CCL no Lermlna na declso
sobre a modalldade de quallflcao ldenLlflcada para o prossegulmenLo do seu percurso de
quallflcao e ou proflsslonal. Cs CCL Lm alnda a responsabllldade de avallar o cumprlmenLo da
lnscrlo e lnLegrao do [ovem ou adulLo numa modalldade de quallflcao, de acompanhar a
efeLlva concluso da quallflcao lnlclada, bem como verlflcar o nlvel de sucesso da lnLerao com o
mercado de emprego se for o caso.

A monlLorlzao do percurso dos [ovens e dos adulLos aps a concluso de um processo de
orlenLao e, se for o caso, de um processo 8vCC, Lraz vanLagens para os mesmos e para o slsLema.
LsLe processo permlLe acompanhar o seu percurso, verlflcando-se o sucesso ou no do
encamlnhamenLo, podendo vlr a desencadear medldas de senslblllzao e moblllzao para a
aprendlzagem ao longo da vlda e permlLlndo Lambem a reorlenLao para reformular o seu pro[eLo
de quallflcao e/ou de Lrabalho.

8elaLlvamenLe ao slsLema, a monlLorlzao permlLe alnda avallar a qualldade dos servlos presLados.
LsLe procedlmenLo, em con[unLo com ouLros, nomeadamenLe a uLlllzao de lnquerlLos de saLlsfao
e cbeckllst de aLlvldades, conLrlbul para a efeLlvao da auLoavallao dos CCL, Lal como esL
esLabelecldo no dlploma de crlao dos CenLros, e faclllLa o acompanhamenLo e a avallao dos
mesmos por parLe da AnCL.

A equlpa dos CCL deve deflnlr um dlsposlLlvo de monlLorlzao que preve[a, nomeadamenLe:
! C conLacLo com o [ovem ou adulLo aps efeLlvao do encamlnhamenLo,
! C conLacLo com o [ovem ou adulLo no flnal do percurso formaLlvo lnlclado.

nesLa eLapa e de Loda a perLlnncla uLlllzar a lnLercomunlcao com a rede de parcelros,
conslderando as dlflculdades no esLabeleclmenLo de conLacLos com o [ovem ou adulLo aps a
concluso da eLapa de encamlnhamenLo.

35

Sugerem-se alguns tp|cos a uLlllzar na monlLorlzao:
! lnsero em oferLas de educao ou de educao e formao proflsslonal,
! lnsero em processos de 8vCC escolar e/ou proflsslonal,
! lnsero em esLglos proflsslonals,
! lnscrlo num CenLro de Lmprego,
! lnLegrao no mercado de Lrabalho ou em aLlvldades ocupaclonals,
! 8eorlenLao do percurso quallflcanLe,
! 8econverso proflsslonal ou progresso na carrelra,
! SaLlsfao relaLlvamenLe ao processo de orlenLao,
! CumprlmenLo do llooo loJlvlJool Je ocomlobomeoto.
! .............

36

R) A,+;:/<401- 6*+,6 -B M,-:6BB-B .6 86:-*P6:;56*+-Q @4<;.401- 6
&6,+;9;:401- .6 &-5M6+W*:;4B 6 .6 =,;6*+401-

Alem do processo de orlenLao, os CCL desenvolvem processos de reconheclmenLo, valldao e
cerLlflcao de compeLnclas (8vCC) nas verLenLes escolar, proflsslonal ou de dupla cerLlflcao, com
base nos referenclals do CaLlogo naclonal de Cuallflcaes.

Concluldo o processo de orlenLao, na eLapa do encamlnhamenLo, o Lecnlco de C8vC pode
encamlnhar adulLos com ldades compreendldas enLre os 18 e os 23 anos, dependendo de esLes
possulrem pelo menos Lrs anos de experlncla proflsslonal, para processos de 8vCC. C Lrabalho
reallzado nas eLapas de orlenLao deve ser renLablllzado e lnLegrado na lnLerveno lnlclal dos
processos de 8vCC.

Cs adulLos encamlnhados para um processo de 8vCC fazem-se acompanhar do seu lottefllo Je
ueseovolvlmeoto vococloool (da perLena do adulLo) que conLem o ltojeto loJlvlJool Je cottelto,
consLruldo ao longo do processo de orlenLao e que ser conslderado no desenvolvlmenLo do
lottefllo lnerenLe ao processo de 8vCC.

LnquanLo o lottefllo Je ueseovolvlmeoto vococloool lnLegra aspeLos do auLoconheclmenLo do
[ovem ou do adulLo, nomeadamenLe, sobre os seus lnLeresses, expecLaLlvas, moLlvaes e apLldes,
enLre ouLros, o lottefllo, desenvolvldo no processo de 8vCC, e um lnsLrumenLo que agrega
documenLos de naLureza blogrflca e currlcular, no qual se organlzam as evldnclas das
compeLnclas deLldas pelo candldaLo, de modo a permlLlr a valldao das mesmas face ao
8eferenclal de CompeLnclas-Chave e/ou 8eferenclal de CompeLnclas roflsslonals.

ara a consLruo desLes documenLos podem ser uLlllzadas vrlas meLodologlas, como a enLrevlsLa e
o balano de compeLnclas.

C balano de compeLnclas, enquanLo meLodo de anllse dos conheclmenLos, capacldades,
compeLnclas e ouLras caracLerlsLlcas pessoals, e um processo dlnmlco e parLlclpado que permlLe
ao [ovem ou ao adulLo conhecer-se melhor, descobrlr as suas poLenclalldades pessoals e proflsslonals
e esLabelecer um pro[eLo de vlda/carrelra. L reallzado com base em aLlvldades de
auLoconheclmenLo, bem como de confronLo da experlncla pessoal e dos conheclmenLos deLldos
com referenclals oflclals de compeLnclas, escolares e ou proflsslonals. LsLas aLlvldades que parLem
do lndlvlduo, a[udam-no a anallsar o seu percurso passado e a preparar-se para a valldao dos
resulLados da aprendlzagem no formal e lnformal, mas Lambem a slLuar-se no aLual mundo do
Lrabalho e a poslclonar-se face aos seus pro[eLos de presenLe e de fuLuro, pro[eLos de quallflcao e
ou proflsslonals.

37

T) S4,4*+;4 .4 3/4<;.4.6

A 8esoluo do Conselho da uL e dos 8epresenLanLes dos Covernos dos LsLados-Membros, de 21 de
novembro de 2008, esLabelece prlnclplos da orlenLao ao longo da vlda, enLre os quals desLacamos:
A centra||dade do benef|c|r|o: os servlos de orlenLao presLados devem respelLar a
llberdade de escolha do cldado, no exercendo qualquer Llpo de dlscrlmlnao baseada no
genero, na ldade, na orlgem eLnlca, ou ouLras, garanLlndo que os cldados Lm dlrelLo a
confldenclalldade da lnformao pessoal. C processo de orlenLao deve capaclLar os
cldados para a auLonomlzao, assumlndo as consequnclas das suas declses e para a
parLlclpao aLlva na gesLo da carrelra.
A me|hor|a do acesso: a orlenLao deve ser presLada ao cldado ao longo do seu percurso
de vlda e abrangendo vrlos conLexLos, de forma acesslvel, prxlma e fcll, num amblenLe
acolhedor, uLlllzando-se meLodos de abordagem adequados e que saLlsfaam as suas
necessldades quando procuram os servlos.
A garant|a da qua||dade: os servlos de orlenLao devem Ler uma culLura de
aperfeloamenLo conLlnuo, que lmpllque esLraLeglas de auLoavallao, feeJbock regular dos
cldados e formao conLlnua dos proflsslonals que presLam esLes servlos.

Cs CCL Lm a responsabllldade de assegurar a qualldade dos servlos que presLam a [ovens e
adulLos, pelo que devem lmplemenLar dlsposlLlvos de monlLorlzao da sua aLlvldade, podendo
lnclulr:
! cbeckllst de aLlvldades,
! lnquerlLo de saLlsfao aos candldaLos,
! uados obLldos aLraves da plaLaforma SlCC,
! Avallao dos dados da monlLorlzao.

A rede naclonal de CCL e ob[eLo de acompanhamenLo e avallao por parLe da AnCL, l,
reallzados aLraves da esLruLurao e lmplemenLao de um dlsposlLlvo de acompanhamenLo e de um
plano de formao dos elemenLos das equlpas dos CCL.

C Colo Je kefetoclo poto o Cotootlo Jo OoollJoJe Jos CCL lnLegra lndlcadores de reallzao
especlflcos, referenLes as eLapas de lnLerveno e que abrangem os ob[eLlvos do referenclal de
orlenLao ao longo da vlda, asslm como os resulLados esperados no flnal do processo de orlenLao.

38

U) S<-BBX,;-

Aconse|hamento de carre|ra - lnLerao enLre um conselhelro de carrelra/orlenLao e um
lndlvlduo, processo lndlvldual ou de grupo com vlsLa ao auLoconheclmenLo e ao
desenvolvlmenLo de uma pro[eLo de vlda/proflsslonal saLlsfaLrlo e slgnlflcaLlvo como ponLo de
parLlda para o apolo a Lomada de declso sobre aprendlzagem, Lrabalho e ouLras Lransles, bem
como a resposLa, ao longo da vlda, a conLexLos educaLlvos e proflsslonals em mudana (lonLe:
adapLado de LLCn)

Adaptab|||dade - Capacldade de adapLao de uma organlzao ou de um lndlvlduo as novas
Lecnologlas, as novas condles de mercado e aos novos modelos de Lrabalho (lonLe: CLuLlC,
2008).

An||se das necess|dades de formao - Anllse slsLemLlca das necessldades de compeLnclas
aLuals ou fuLuras, confronLando-as com as compeLnclas dlsponlvels, Lendo em vlsLa a deflnlo
de uma esLraLegla eflcaz de formao, uma anllse de necessldades de formao assenLe em: (a)
ldenLlflcao das necessldades de compeLnclas, (b) avallao das compeLnclas da mo-de-
obra, e (c) esLlmaLlva das necessldades de compeLnclas e quallflcaes. uma anllse das
necessldades de formao pode ser felLa a nlvel lndlvldual, organlzaclonal, secLorlal, naclonal ou
lnLernaclonal, pode cenLrar-se em aspeLos quanLlLaLlvos ou quallLaLlvos (por ex.: Llpo e nlvel de
formao) e deve garanLlr a eflccla e a renLabllldade da formao (lonLe: CLuLlC, 2008).

Aprend|zagem - rocesso pelo qual os lndlvlduos asslmllam ldelas e valores e adqulrem
conheclmenLos, capacldades e compeLnclas, a aprendlzagem efeLua-se aLraves da reflexo
pessoal, da reformulao, bem como da lnLerao soclal, a aprendlzagem pode desenvolver-se
em conLexLo formal, no-formal e lnformal (lonLe: CLuLlC, 2008).

Aprend|zagem ao |ongo da v|da - 1oda a aLlvldade de aprendlzagem empreendlda ao longo da
vlda e em vrlas dlmenses da vlda, com o ob[eLlvo de desenvolver conheclmenLos, capacldades,
compeLnclas e/ou quallflcaes numa perspeLlva pessoal, soclal e/ou proflsslonal (lonLe:
adapLado de CLuLlC, 2008).

Aprend|zagem forma| - Aprendlzagem mlnlsLrada num conLexLo organlzado e esLruLurado (em
esLabeleclmenLo de enslno / formao ou no local de Lrabalho) e expllclLamenLe conceblda como
aprendlzagem (em Lermos de ob[eLlvos, durao ou recursos), a aprendlzagem formal e
lnLenclonal por parLe do aprendenLe e, em geral, culmlna na valldao e cerLlflcao (lonLe:
CLuLlC, 2008).

39

Aprend|zagem |nforma| - Aprendlzagem resulLanLe das aLlvldades da vlda quoLldlana
relaclonadas com o Lrabalho, a famllla ou o lazer, no se LraLa de uma aprendlzagem organlzada
ou esLruLurada (em Lermos de ob[eLlvos, durao ou recursos), a aprendlzagem lnformal possul
um carLer no lnLenclonal por parLe do aprendenLe, os resulLados da aprendlzagem lnformal
no conduzem hablLualmenLe a cerLlflcao, mas podem ser valldados e cerLlflcados no quadro
dos processos de valldao e reconheclmenLo das aprendlzagens, a aprendlzagem lnformal e por
vezes deslgnada de aprendlzagem pela experlncla (lonLe: CLuLlC, 2008).

Aprend|zagem no-forma| - Aprendlzagem lnLegrada em aLlvldades planlflcadas que no so
expllclLamenLe deslgnadas como aLlvldades de aprendlzagem (em Lermos de ob[eLlvos, durao
ou recursos), a aprendlzagem no-formal e lnLenclonal por parLe do aprendenLe, os resulLados
da aprendlzagem no-formal podem ser valldados e conduzlr a uma cerLlflcao, a aprendlzagem
no-formal e por vezes deflnlda como aprendlzagem semlesLruLurada (lonLe: CLuLlC, 2008).

Aperfe|oamento prof|ss|ona| - lormao de curLa durao, que decorre aps a formao
lnlclal, com o flm de compleLar, desenvolver ou aLuallzar os conheclmenLos, apLldes e
compeLnclas especlflcas adqulrldos na formao anLerlor (lonLe: adapLado de CLuLlC, 2008).

Apt|des prof|ss|ona|s ] capac|dades prof|ss|ona|s - Capacldade de reallzar Larefas especlflcas
de deLermlnada(s) proflsso(es) e de resolver problemas (lonLe: adapLado de CLuLlC, 2008).

Autoconce|to pos|t|vo - erceo reallsLa de sl, que faclllLa a reallzao de ob[eLlvos e asplraes
pessoals. C auLoconcelLo relaclona-se com a perceo que a pessoa Lem de sl, sendo esLa
provenlenLe de lnLeraes enLre o su[elLo e o seu melo soclal, conLendo um carLer descrlLlvo,
relaclonado com a auLolmagem, e um avallaLlvo, que dlz respelLo a auLoesLlma. (lonLe: adapLado
de MCLLCu?A, 2010, SLobaus & acharlas, 2012).

Autoest|ma - L um dos prlnclpals consLrucLos da personalldade, que esL allcerada na lmagem
que a pessoa Lem de sl mesma, consLrulda com base (a) no que os ouLros comenLam sobre como
a veem, (b) como a pessoa se senLe e percebe, acelLando ou re[elLando esLas lnformaes
(lonLe: SLobaus & acharlas, 2012).

Ava||ao - AdmlnlsLrao e lnLerpreLao de uma varledade de meLodos e Lecnlcas de avallao
que permlLem aos lndlvlduos demonsLrar compeLnclas, capacldades, aLlLudes, lnLeresses,
aqulsles e ouLras experlnclas de aprendlzagem (lonLe: adapLado de MCLLCu?A, 2010).

8a|ano de competnc|as - Anllse dos conheclmenLos, capacldades e compeLnclas de um
lndlvlduo, lnclulndo as suas apLldes e moLlvaes, com a flnalldade de deflnlr um pro[eLo
proflsslonal e/ou encarar uma reorlenLao proflsslonal ou um pro[eLo de formao, o balano
de compeLnclas a[uda o lndlvlduo a anallsar o seu percurso passado, a slLuar-se no mundo do
Lrabalho, a preparar-se para a valldao dos resulLados da aprendlzagem no formal e lnformal,
e a planlflcar a sua carrelra (lonLe: CLuLlC, 2008).
40

Capac|tar - L fornecer ferramenLas e esLraLeglas aos lndlvlduos para os apolar na Lomada de
declso, aLraves do desenvolvlmenLo e aqulslo de compeLnclas na procura de
Lrabalho/emprego, esLudo/formao e aumenLa a auLoeflccla na reformulao de pro[eLos de
carrelra (lonLe: coooJloo coteet uevelopmeot loooJotloo (2002).

Carre|ra - lnLerao enLre os papels proflsslonals e os resLanLes papels desempenhados por uma
pessoa ao longo da vlda, Lendo em conLa o seu peso no Lrabalho remunerado e no remunerado,
bem como a sua llgao a aprendlzagem e a educao (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

Cert|f|cado / d|p|oma / t|tu|o - uocumenLo oflclal aLrlbuldo por um organlsmo cerLlflcador que
aLesLa o nlvel de quallflcao obLldo por um lndlvlduo no segulmenLo de um processo de
avallao e valldao de acordo com regras pre-deflnldas (lonLe: CLuLlC, 2008).

Competnc|a - Capacldade de moblllzar os resulLados da aprendlzagem de forma aproprlada
num conLexLo deflnldo (educao, Lrabalho, desenvolvlmenLo pessoal ou proflsslonal). A
compeLncla no se llmlLa a elemenLos cognlLlvos (uLlllzao de uma Leorla, de concelLos ou
saberes LclLos), engloba lgualmenLe aspeLos funclonals (nomeadamenLe apLldes Lecnlcas),
lnLerpessoals (por exemplo apLldes soclals ou organlzaclonals) e eLlcos (valores) (lonLe:
CLuLlC, 2008).

Competnc|as de gesto de carre|ra - Con[unLo de compeLnclas que permlLem aos lndlvlduos
ou grupos collglr, anallsar, slnLeLlzar e organlzar, de forma esLruLurada, lnformao pessoal,
educaclonal e ocupaclonal, bem como apLldes para Lomar e lmplemenLar declses e Lransles
de vlda (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

Conhec|mento - C resulLado da asslmllao da lnformao obLlda ao longo da aprendlzagem, o
saber e o con[unLo de facLos, prlnclplos, Leorlas e prLlcas que esL relaclonado com uma rea de
esLudo ou de Lrabalho (lonLe: CLuLlC, 2008).

Desenvo|v|mento de carre|ra - rocesso, ao longo de Loda a vlda, de gesLo das opes e
experlnclas de aprendlzagem, Lrabalho, lazer e Lransles de vlda, Lendo em vlsLa um fuLuro
dlnmlco e pessoalmenLe deLermlnado (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

Lmpregab|||dade - Comblnao de faLores que permlLem aos lndlvlduos prepararem-se para
aceder a um emprego e a conserv-lo, bem como a progredlrem na carrelra. A empregabllldade
de um lndlvlduo depende: (a) das suas capacldades pessoals, nomeadamenLe da adequao dos
seus conheclmenLos e compeLnclas, (b) da manelra como ele valorlza as suas compeLnclas no
mercado de Lrabalho, (c) do conLexLo soclal e do seu enquadramenLo (por exemplo dos
lncenLlvos e oporLunldades oferecldos para aLuallzar e valldar os conheclmenLos e
compeLnclas), (d) do conLexLo econmlco (lonLe: CLuLlC, 2008).

41

Lns|no e formao prof|ss|ona| - Lnslno e formao que Lm como ob[eLlvo doLar as pessoas de
conheclmenLos, capacldades e ou compeLnclas requerldas por proflsses especlflcas ou pelo
mercado de Lrabalho (lonLe: CLuLlC, 2008).

Iormao em contexto de traba|ho]estg|o (".;$8%;9"< $#3).).=) - 8efere-se a formao de
formandos ou de Lrabalhadores num local ou posLo de Lrabalho, desenvolvendo aLlvldades
concreLas com supervlso, com vlsLa ao desenvolvlmenLo de compeLnclas de base, Lecnlcas e
organlzaclonals (lonLe: coooJloo coteet uevelopmeot loooJotloo, 2002).

Gesto de carre|ra - rocesso conLlnuo de preparao, lmplemenLao e acompanhamenLo de
planos de carrelra (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

Insero soc|a| ] |ntegrao soc|a| ] |nc|uso soc|a| - lnLegrao dos lndlvlduos - ou grupos de
lndlvlduos - na socledade, enquanLo cldados ou membros de dlferenLes esferas soclals, a
lnLegrao soclal esL profundamenLe llgada a lnLegrao econmlca e proflsslonal (lonLe:
CLuLlC, 2008).

Mob|||dade - Capacldade de mudana e de adapLao de um lndlvlduo a um novo amblenLe de
Lrabalho, a mobllldade poder ser geogrflca ou funclonal (mudana de funes no lnLerlor da
empresa, mudana de proflsso) e permlLe ao lndlvlduo a aqulslo de novas compeLnclas,
conduzlndo a um aumenLo do seu grau de empregabllldade (lonLe: CLuLlC, 2008).

Cbservao de at|v|dades prof|ss|ona|s (".;$8%;9"< $#3).).=) - ALlvldade de explorao da
carrelra, em que um esLudanLe observa um Lrabalhador no local de Lrabalho para aprender mals
sobre as suas condles de Lrabalho e funes proflsslonals. LsLa aLlvldade esL frequenLemenLe
lnLegrada na aprendlzagem currlcular (lonLe: coooJloo coteet uevelopmeot loooJotloo, 2002).

Cr|entao e aconse|hamento - Con[unLo de aLlvldades cu[o ob[eLlvo e a[udar os lndlvlduos a
Lomar declses acerca da sua vlda (escolhas educaLlvas, proflsslonals, pessoals) e a p-las em
prLlca, anLes ou aps a sua enLrada no mercado de Lrabalho. A orlenLao e o aconselhamenLo
abrangem as segulnLes aLlvldades: (a) aconselhamenLo (desenvolvlmenLo pessoal ou proflsslonal,
orlenLao), (b) avallao (aspeLos pslcolglcos, compeLnclas ou desempenhos), (c) lnformao
sobre a oferLa de formao, as perspeLlvas de emprego ou a gesLo da carrelra, (d) conferncla
com o clrculo proflsslonal ou famlllar e os educadores, (e) preparao proflsslonal (valorlzao
das compeLnclas e da experlncla para a procura de emprego), (f) reencamlnhamenLo para um
ouLro especlallsLa em orlenLao. A orlenLao e o aconselhamenLo podem ser praLlcados nas
escolas, em enLldades formadoras, na comunldade ou nouLro organlsmo (lonLe: CLuLlC,
2008).

Cr|entao ao |ongo da v|da - rocesso conLlnuo que permlLe aos cldados de Lodas as ldades e
ao longo da vlda ldenLlflcarem as suas capacldades, compeLnclas e lnLeresses, Lomarem
declses em maLerla de educao, formao e emprego e gerlrem o seu percurso lndlvldual no
42

enslno, Lrabalho e ouLras slLuaes em que esLas capacldades e compeLnclas podem ser
adqulrldas e/ou aLuallzadas (8esoluo 2008/C 319/02).

Cr|entao vocac|ona| - Apolo aos lndlvlduos nas escolhas sobre educao, formao e emprego
(lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

ercurso de ens|no ou de formao - Con[unLo de aprendlzagens sequenclals frequenLadas por
um lndlvlduo, Lendo em vlsLa adqulrlr conheclmenLos, apLldes ou compeLnclas. um percurso
de enslno ou de formao pode ser consLlLuldo pela comblnao de sequnclas de aprendlzagem
formal ou no formal, cu[a valldao conduz a uma cerLlflcao (lonLe: CLuLlC, 2008).

ortef||o - ldenLlflcao e compllao de evldnclas de compeLnclas (apLldes, conheclmenLos
e capacldades), lnLeresses, valores, expecLaLlvas e de experlnclas deLldas por um lndlvlduo.
ode alnda conLer quallflcaes formals ou exemplos de Lrabalhos, reglsLos de formao
reallzada, experlnclas proflsslonals ou aLlvldades no proflsslonals desenvolvldas pelo lndlvlduo.
1em em vlsLa promover a reflexo e auLoavallao (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

ua||f|cao - C Lermo quallflcao abrange dlferenLes aspeLos: (a) quallflcao formal,
resulLado formal (cerLlflcado, LlLulo ou dlploma) de um processo de avallao e valldao
alcanado quando um organlsmo compeLenLe deLermlna que um lndlvlduo possul os resulLados
da aprendlzagem flxados por normas pre-deflnldas e/ou possul as compeLnclas necessrlas para
exercer uma proflsso num domlnlo especlflco de aLlvldade, uma quallflcao confere um
reconheclmenLo oflclal do valor dos resulLados da aprendlzagem [unLo do mercado de Lrabalho
ou na educao/formao, uma quallflcao pode conferlr um dlrelLo [urldlco para o exerclclo de
uma proflsso (CCuL), (b) requlslLos de quallflcao, con[unLo de conheclmenLos, capacldades,
apLldes e compeLnclas exlgldas a um lndlvlduo para o exerclclo de uma proflsso (Cl1) (lonLe:
CLuLlC, 2008)

keconverso - lormao que permlLe a um lndlvlduo a aqulslo de novas compeLnclas que
faclllLam o acesso a um novo emprego ou a novas aLlvldades proflsslonals (lonLe: CLuLlC,
2008).

1rans|o - rocesso de mudana ou de passagem da slLuao de educao, emprego ou
formao para ouLra, pode lnclulr a salda do mercado de Lrabalho (por exemplo, para slLuao
de desemprego) e o reLorno ao emprego, educao ou formao, aps um perlodo fora de
emprego, educao ou formao (lonLe: adapLado de LLCn, 2013, CLuLlC 2008).

1rans|o da esco|a para o emprego ] trans|o formao-emprego ] trans|o do ens|no para
a v|da at|va - rocesso de passagem do enslno ou da formao para o emprego, que decorre
desde a salda do slsLema educaLlvo ou de formao aLe a lnLegrao no mercado de Lrabalho, a
Lranslo da escola para o emprego (Lra[eLrla de lnLegrao, Llpo de emprego - nlvel e esLaLuLo
- e durao) e complexa, a lnLegrao depende de lnumeros faLores (sexo, ldade, nlvel de
43

quallflcao, pollLlca de emprego, esLruLura de aconselhamenLo e orlenLao, eLc.) (lonLe:
CLuLlC, 2008).

Va||dao de aprend|zagens no forma|s e |nforma|s - rocesso de conflrmao, por parLe de
um organlsmo auLorlzado, de que um lndlvlduo adqulrlu resulLados de aprendlzagem deflnldos
num referenclal oflclal (lonLe: adapLado de LLCn, 2013).

Va|or|zao da aprend|zagem - rocesso que conslsLe em lncenLlvar a parLlclpao dos
lndlvlduos na aprendlzagem (formal ou no-formal) e promover os seus resulLados, com o flm de
senslblllzar os agenLes para o seu valor lnLrlnseco e encora[ar o seu reconheclmenLo (lonLe:
CLuLlC, 2008).

44

Y) 8696,W*:;4B D;D<;-?,X9;:4B

Almelda, M., Candelas, ., Morals, L., Mllagre, C., Lopes, C. (2008). Acolblmeoto, Jloqostlco e
eocomlobomeoto Je oJoltos oos ceottos Novos OpottoolJoJes. Llsboa: Agncla naclonal para a
Cuallflcao, l..
Amudson, n. (2006). cbolleoqes fot coteet lotetveotloos lo cbooqloq cootexts. lnLernaLlonal
!ournal for LducaLlonal and vocaLlonal Culdance.
Canadlan Career uevelopmenL loundaLlon (2002). Clossoty of coteet Jevelopmeot tetms.
CLawa: Canadlan Career uevelopmenL loundaLlon.
CLuLlC - Luropean CenLre for Lhe uevelopmenL of vocaLlonal 1ralnlng (2010). Access to
soccess, llfelooq qolJooce fot bettet leotoloq ooJ wotkloq lo otope. Luxembourg: Cfflce for
Cfflclal ubllcaLlons of Lhe Luropean Commlsslon.
CLuLlC - Luropean CenLre for Lhe uevelopmenL of vocaLlonal 1ralnlng (2008). stobllsbloq
ooJ Jeveloploq ootloool llfelooq qolJooce pollcy fotoos. Luxembourg: Cfflce for Cfflclal
ubllcaLlons of Lhe Luropean Commlsslon.
CLuLlC - Luropean CenLre for Lhe uevelopmenL of vocaLlonal 1ralnlng (2003). lmptovloq
llfelooq qolJooce pollcles ooJ systems. Luxembourg: Cfflce for Cfflclal ubllcaLlons of Lhe
Luropean Commlsslon.
CLuLlC - Luropean CenLre for Lhe uevelopmenL of vocaLlonal 1ralnlng (2008). 1etmlooloqy of
otopeoo eJocotloo ooJ ttololoq pollcy: o selectloo of 100 key tetms. Luxembourg: Cfflce for
Cfflclal ubllcaLlons of Lhe Luropean CommunlLles.
larla, L., nazare, L. (2012). 1eorla do caos e aconselhamenLo de carrelra: lmpllcaes para a
prLlca" ln kevlsto 8tosllelto Je Otleotoo ltoflssloool, vol. 13, num. 2, [ul-dez. So aulo:
Assoclao 8rasllelra de CrlenLao roflsslonal.
lord, C. lnLroducLlon Lo Lhe Lhlrd age guldance plloLs" ln ClaLon, , Creco, S., ersson, M.
(2007). ColJooce fot llfe. wotkloq ooJ leotoloq lo tbe tbltJ oqe. Mllan: lranco Angell.
Culchard, !. (2010). now to belp people Jevelop tbelt coteets ooJ Jeslqo tbelt llves lo westeto
socletles ot tbe beqlooloq of tbe 21st ceototy?. arls: lnL1C - lnsLlLuL naLlonal d'LLude du
1ravall eL d'CrlenLaLlon rofesslonnelle.
Culchard, !., PuLeau, M. (2001). lslcoloqlo Jo otleotoo. Llsboa: lnsLlLuLo lageL.
45

!ackson, C. (2012). llfelooq qolJooce qlossoty. LLCn - 1he Luropean Llfelong Culdance ollc
neLwork (dlsponlvel em:
hLLp://kLl.[u.fl/lmg/porLal/23229/LLCn_Clossar_flnal_!une_2012.pdf?cs=1332971333 )
!arvls, . (2003). coteet moooqemeot potoJlqm sblft. ptospetlty fot cltlzeos, wloJfolls fot
qovetomeots. CLLawa: arLnershlp uevelopmenL naLlonal Llfe.
LelLo, L. M. (coord.) (2004). Avolloo pslcolqlco em otleotoo escolot e ptoflssloool.
Colmbra: CuarLeLo LdlLora.
Lemos, M. S., Meneses, P. l. (2002). A ovolloo Jo competoclo soclol ln lslcoloqlo. 1eotlo e
lespolso, seL.-dez. 2002, vol. 18, n 3. orLo: unlversldade do orLo.
MarcheLl lerraz, A. . C., 8elhoL, 8. v. (2010). 1oxooomlo Je 8loom. tevlso tetlco e
opteseotoo Jos oJepooes Jo losttomeoto poto Jeflolo Je objetlvos. So aulo:
unlversldade de So aulo.
MCLLCu?A (2010). 1be Aosttolloo 8loeptlot fot coteet uevelopmeot. Canberra. repared b
Mlles Morgan AusLralla, CommonwealLh of AusLralla (ovolloble ot. www.blueprlnL.edu.au).
McMahon, M., aLLon, W., 1aLham, . (2003). Moooqloq llfe, leotoloq ooJ wotk lo tbe 21st
ceototy - lssoes lofotmloq tbe Jeslqo of oo Aosttolloo 8loeptlot fot coteet uevelopmeot.
MlnlsLros Luropeus do Lnslno e lormao roflsslonals, dos parcelros soclals europeus e da
Comlsso Luropela, reunldos em 8ruges, em 7 de uezembro de 2010 (2010). comoolcoJo Je
8toqes sobte o kefoto Jo coopetoo otopelo oo osloo e lotmoo ltoflssloools poto o
letloJo Je 2011-2020. (dlsponlvel em: hLLp://ec.europa.eu/educaLlon/llfelong-learnlng-
pollc/doc/vocaLlonal/bruges_pL.pdf)
MonLelro, l., 1elxelra, ., orLo, 8. (2012). Os olvels coqoltlvos Jo toxooomlo Je 8loom. 8lo de
!anelro: unlversldade do 8lo de !anelro.
CCuL - Crganlzao para a Cooperao e o uesenvolvlmenLo Lconmlco (2004). coteet
qolJooce ooJ pobllc pollcy, btlJqloq tbe qop. (dlsponlvel em:
hLLp://www.oecd.org/educaLlon/lnnovaLlon-educaLlon/34030171.pdf )
orLarla n. 133-A/2013, de 28 de maro, u8 n. 62,1. Serle - MlnlsLerlos da Lconomla e do
Lmprego, da Lducao e Clncla e da Solldarledade e da Segurana Soclal - 8egula a crlao e o
reglme de organlzao e funclonamenLo dos CenLros para a Cuallflcao e o Lnslno roflsslonal
(CCL).
8esoluo do Conselho e dos 8epresenLanLes dos LsLados-Membros (2008). loteqtot melbot o
otleotoo oo looqo Jo vlJo oos esttotqlos Je opteoJlzoqem oo looqo Jo vlJo (2008/C
319/02). ln !ornal Cflclal da unlo Luropela, 13 de dezembro.
46

Savlckas, M. L. (2011). 1be self lo vocotloool psycboloqy. object, sobject ooJ ptoject. WashlngLon,
uC: Amerlcan schologlcal AssoclaLlon ress.
Savlckas, M. L. 1he role of values, Lheor, and research" ln PleberL, 8., 8ezanson, L. (2000).
Mokloq woves. coteet Jevelopmeot ooJ pobllc pollcy. CLLawa: Canadlan Career uevelopmenL
loundaLlon Career developmenL and publlc pollc.
SLobaus, C. u., acharlas, !. (2012). Aotolmoqem, ootoestlmo e ootocoocelto. 8lo Crande do Sul:
unlversldade lederal do 8lo Crande do Sul.
valenLe, A. C. , Carvalho, L. . , Carvalho, A. . (2009). lolclotlvo Novos OpottoolJoJes. ptlmeltos
estoJos Jo ovolloo extetoo - estoJos Je coso. Llsboa: Agncla naclonal para a Cuallflcao, l..
van Lsbroeck, 8,, Culchard, !., !anelro, l., alxo, M. ., Savlckas, M., 1avelra, M. C. (2011).
kelottlo Jo 5emlotlo 5lstemo Nocloool Je Otleotoo oo looqo Jo vlJo - llfelooq qolJooce,
Jlscossloos, teflectloos ooJ cooslJetotloos"(documenLo de Lrabalho).

47

Guia de OrientaÃ Ã o Ao Longo Da Vida Nos Centros para A Qualificaã Ã o e o Ensino Profissional

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Guia de OrientaÃ Ã o Ao Longo Da Vida Nos Centros para A Qualificaã Ã o e o Ensino Profissional

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

"#$%&'

Das könnte Ihnen auch gefallen