ESCUELA POLITCNICA NACIONAL

INGENIERA EN ELECTRNICA Y REDES DE INFORMACIN TELEFONA TRABAJO N1 APLICACIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE TELEFONA IP SOBRE WINDOWS Y LINUX
INTEGRANTE: Elizabeth Carrera

Quito, 27 de marzo de 2014

TELEFONIA IP

La telefona IP es un sistema de comunicacin que permite convertir la voz en datos, para ser transmitidos a travs del internet. La telefona IP surge como una alternativa a la telefona tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y beneficios econmicos y tecnolgicos con caractersticas especiales como: Interoperatividad con las redes telefnicas actuales. Calidad de servicio garantizada a travs de una red de alta velocidad Servicios de valor agregado (videoconferencia)

Introduccin Lo que tenemos hasta hoy es una red de acceso, que incluye el cableado desde el hogar del abonado hasta las centrales locales y el equipamiento necesario como un telfono, y una red de transporte que incluye las centrales de rango superior y los enlaces de comunicacin que las unen. En este tipo de red, los recursos que intervienen en la realizacin de una llamada no pueden ser utilizados por otra llamada hasta que la primera no finalice. Protocolo IP Internet Protocol es un protocolo no orientado a conexin, que sirve para la comunicacin de datos a travs de una red de conmutacin de paquetes. Los datos que se envan en una red IP son en bloques conocidos como paquetes o datagramas. Este protocolo provee un servicio de datagramas no fiable o tambin llamado del mejor esfuerzo. IP no proporciona seguridad en la informacin que transporta, sino solo en sus cabeceras. Voz sobre IP (VoIP) La Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una tecnologa que permite la transmisin de la voz a travs de redes IP en forma de paquetes de datos. La recomendacin G.714 de la UIT propone un retardo mximo de 150 ms en aplicaciones VoIP. El ancho de banda requerido para una llamada VoIP en un solo sentido es de 64 Kbps, mientras que para ambas direcciones el ancho de banda es de 180.8 Kbps. El procedimiento para realizar VoIP es el siguiente: Se convierte la seal en paquetes de datos comprimidos para transportarse a travs de redes de datos en vez de lneas telefnicas tradicionales. La transmisin basada en paquetes toma el trafico de la red publica telefnica y lo coloca en las redes IP. La tcnica de priorizacin usada por VoIP emplea el esquema QoS. La clave del protocolo IP QoS es e protocolo RSVP que reserva cierto ancho de banda para garantizar la calidad de la comunicacin. La seal de voz se encapsula en paquetes IP que pueden transportarse como IP nativo o como IP por Ethernet, Frame Relay, ATM o SONET. Las arquitecturas inter-operables de voz sobre IP se basan en la especificacin H.323. El protocolo H.323 define gateways (puentes entre la telefona y la red ) y gatekeepers (componentes de conmutacin inter-oficina). Sugiere como establecer, enrutar, y terminar llamadas telefnicas a travs del internet.

Dado que la voz se transporta en forma de paquetes de datos, estos paquetes son enviados por un mismo ancho de banda de la conexin y no existe una prioridad entre estos paquetes, la cual es una de las caractersticas de VoIP, la

calidad del sonido es baja, ya que puede producirse perdida de paquetes, producirse elevada latencia, y en los momentos de mayor utilizacin de la red con un reducido ancho de banda, se puede llegar a la perdida de la seal, haciendo que la misma sea muy confusa y distorsionada. Para disminuir este problema se utilizan algoritmos de compresin que reducen drsticamente el ancho de banda utilizado, manteniendo una calidad de sonido aceptable. Importancia del H.323 Definido especficamente para tecnologas LAN que no garantizan una calidad de servicio QoS. EL H.323 se conforma con un modelo mas orientado a la red. H.323 agrupa protocolos y especificaciones, define como usar otros protocolos para crear servicios multimedia sobre IP. Los productos desarrollados se pueden usar con el protocolo de transmisin IP En el estndar H.323 se identifican los elementos: Terminales Gatekeepers Gateway Unidad de control multipunto Terminal: dispositivo por el cual se comunica el usuario (telfonos IP, telfonos software y terminales de video conferencia) Gatekeeper: elemento principal en la red, es un punto central donde los usuarios de esa red se registran para participar en los servicios de telefona IP. Traduce direcciones de las terminales LAN a la correspondiente IP o IPX y gestiona el ancho de banda, fijando el numero de conferencias que pueden darse simultneamente en la LAN. Gateway: extremo que proporciona comunicaciones bidireccionales en el tiempo real. Refleja transparentemente las caractersticas de un extremo en la red IP a otro en una red conmutada o viceversa. MCU (Unidad de Control Multipunto): soporta la conferencia entre tres o mas puntos, bajo el estndar H.323 llevando la negociacin entre terminales para determinar las capacidades comunes para el proceso de audio y video y controlar la multi-difusion.

TELEFONIA IP (ToIP) La Telefona IP es una aplicacin inmediata de la VoIP de forma que permita la realizacin de llamadas telefnicas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando un PC, gateways y telfonos estndares. Es un servicio que permite realizar llamadas ordinaras, aplicaciones de mensajes de voz, fax desde redes que utilizan el protocolo de comunicacin IP, donde la informacin es transportada a redes IP, comnmente internet en lugar de ser transportadas en la red telefona convencional. La telefona IP forma parte de una serie de tecnologas conocidas como tecnologas de convergencia. Una red convergente puede ayudar a identificar nuevas formas de generar ingresos, incrementar la flexibilidad de la organizacin y generar ventajas competitivas sostenibles.

Protocolos La telefona IP utiliza cualquier soporte basado en routers y protocolos de transporte como UDP/IP, en 1981 el protocolo previsto para telefona IP era RTP/IP actualmente se utiliza RTP/UDP/IP. Organismo como la ITU-T estn involucrados en la sealizacin como por ejemplo el protocolo H232. La sealizacin SS7 utiliza hacia la red pblica PSTN. De tal manera que se disponen de los protocolos ISUP/SCCP/TCAP que se transmiten sobre MTP en la PSTN y sobre TCP/IP en la red de paquetes. El protocolo Q.931 utiliza para establecer la llamada en H.323 GNU Gatekeeper GNU Gk, o GNU Gatekeeper, es un software de telefona IP multiplataforma, de software libre, cumple la funcin del gatekeeper que es el encargado de realizar el control para procesar una llamada en protocolo H.323 es un software que puede funcionar sobre varias plataformas como Linux, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Windows, Solaris y Mac OS X. Posee las funciones descritas por la recomendacin H.323 para un Gatekeeper Traduccin de direcciones. Control de admisiones. Control de ancho de banda. Administracin de zonas. Control de sealizacin de las llamadas. Autorizacin de llamadas. Administracin de ancho de banda. Administracin de llamadas.

Asterisk Asterisk es la implementacin de un IPPBX4 hbrido (Se emplea el trmino IP-PBX por analoga con los PBX (Conmutadores Telefnicos Privados) del mundo analgico TDM) basado totalmente en software, el cual interacciona tanto con el mundo IP (redes de datos) como con redes de telefona analgica convencional TDM. Es una aplicacin de una central telefnica (PBX), en forma de software libre . Permite manejar y realizar llamadas entre telfonos e incluso conectar a un proveedor de VoIP o telefona tradicional. Asterisk tiene licencia GPL. Mark Spencer es su creador y originalmente fue desarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, actualmente tambin funciona en BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma nativa (GNU/Linux) es la mejor soportada de todas. Se rige bajo el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) funciona a nivel de la capa de aplicacin y est pensado para la creacin, modificacin y trmino de sesiones multimedia, donde intervienen voz, video o mensajera instantnea.Como otros estndares, el protocolo SIP est gobernado por la IETF y documentado en el RFC 3261. Corresponde a un protocolo libre, abierto a nuevas modificaciones y no ligado a ninguna empresa ni entidad privada. Incluye caractersticas como: buzn de voz conferencias IVR distribucin automtica de llamadas expansin para monitoreo

OpenSER Esta aplicacin se basa en el protocolo SIP (Session Initiation Protocol o Protocolo de Inicio de Sesiones de la Internet Engineering Task Force, IETF) y sus orgenes datan del proyecto SER (SIP Express Router) del Instituto de Investigacin FhG FOKUS de Berln, Alemania, del cual surgi la versin de cdigo abierto OpenSER, en el ao 2005 Funciones que cumple: Recibe mensajes Procesa Mensajes Puede ser configurado como Proxy SIP Establece sesiones de telefona IP Video llamadas Mensajera Instantnea Caractersticas Programado en Lenguaje C para Unix Soporta direccionamiento IPv4 e IPv6 Soporta manejo de sistemas de presencia Funciona como Gateway hacia servidores de aplicaciones avanzadas como SMS o hacia la PSTN Cuenta con interfaces de programacin para PERL y Java Soprot Electronic Numbering (ENUM) (convierte nmeros telefnicos convencionales a direcciones electrnicas usando DNS). Disponible para plataformas UNIX/Linux . Es posible instalarlo sobre sistemas Debian, Ubuntu, RedHat, CentOS, Fedora, entre otros, por medio de su gestor de paquetes de forma automatizada

Ventajas: Elementos que lo fortalecen el ncleo y los mdulos que permiten aadir funcionalidades a ste y no requiere modificaciones al ncleo. OpenH323 Al igual que el caso anterior, OpenH323 es un proyecto cuyo desarrollo se basa en un solo protocolo; y aunque el protocolo H323 (ITU-T) no fue desarrollado exclusivamente para aplicaciones de telefona IP, sino para videoconferencia, incluye los elementos necesarios para establecer sesiones multimedia (audio, video y datos). Skype Skype es la aplicacin VoIP ms popular. La razn por la que Skype es tan popular es que fue construido sobre un servicio VoIP independiente, sin la necesidad de que los usuarios tengan que ensuciar sus manos en tediosas configuraciones SIP. Skype utiliza un protocolo propietario de telefona VoIP. Parte de la tecnologa usada por Skype pertenecen a Joltid Ltd. Corporation. La gran diferencia entre este software y otros estndar de anloga funcionalidad, es que Skype opera con base al modelo P2P, en vez del usual modelo Cliente-Servidor. Ntese que el modelo ms popular, SIP, de VoIP tambin es P2P, pero su implementacin generalmente requiere su registro en un servidor. El programa ha sido desarrollado en lenguaje Pascal usando el entorno Delphi, ms tarde fue portado a GNU/Linux y basndolo en las libreras Qt. La versin para Linux est un poco detrs que la de Windows, pero funciona bastante bien. Algunas personas, no obstante, tienen algunos problemas en que Skype reconozca bien la cmara de video para realizar videollamadas. Skype

brinda una gran cantidad de servicios entre los cuales estn:

Servicios: Mensajera Llamadas Video Compartir (archivos, texto, fotografas, msica ,etc) Skype Wifi

Facebbok en Skype Skype Manager Skype Connect Skype para Outlook.com

Caractersticas: El servicio es enteramente sobre internet y usa tecnologa VoIP (voz sobre IP). Si se llamada de Skype a Skype, el servicio no tiene costo o es gratuito. Las llamadas desde telfono a Skype son cobradas o gratuitas dependiendo del servicio que se use o adquiere.. Las llamadas desde Skype a telfono comn son cobradas a travs de SkypeOut Mientras se cuente con una mejor velocidad/plan de internet, la seal ser de mayor calidad en trminos generales. A travs del servicio PamFax puede recibir y enviar faxes a travs del Skype. (plugin) Es posible usar muchos accesorios para usar este servicio, como enrutadores (routers) y telfonos inalmbricos diseados para recibir y hacer llamadas a travs de ellos (gratis o pago). Empathy
Empathy es un cliente de mensajera instantnea basado en el entorno de comunicaciones Telepathy. Empathy soporta audio y videoconferencia XMPP/SIP disponible en los dispositivos. Adems, proporciona un entorno comn para que las aplicaciones accedan a funcionalidades de la mensajera instantnea. Soporta muchos protocolos comunes incluyendo Jabber/XMPP, Google Talk, MSN Messenger y el chat de red local de Apple Bonjour/Rendezvous. Empathy est incluido por defecto en GNOME desde la versin 2.24. Caractersticas: Multi-protocol: Google Talk (Jabber / XMPP), MSN, IRC, Salut, AIM, Facebook, Yahoo!, Gadu Gadu, Groupwise, ICQ y QQ. (Protocolos soportados dependen de los componentes instalados Telepata Connection Manager.) Soporta todos los protocolos soportados por Pidgin. Transferencia de archivos para XMPP, y redes locales. Voz y videollamada usando SIP, XMPP y Google Talk. Algunos Soportes IRC. Compartir y ver la informacin de ubicacin. Chat grupal o privado (con emoticonos y correccin ortogrfica). Historial de Conversacin. Automtica de distancia y se extendi lejos presencia. La reconexin automtica mediante el Administrador de red. Ekiga Ekiga, anteriormente llamado GnomeMeeting, es una aplicacin de software libre para realizar videoconferencias y telefona IP para GNOME. Usa el hardware o software compatible con H.323 (como Microsoft Netmeeting) o tambin bajo el protocolo SIP y se libera bajo licencia GPL. Adems est disponible para sistemas Unix y Windows. Caractersticas: Mensajera Instantnea Videoconferencia como soporte de proveedor inteligente Llamadas de telefona desde el ordenador a un telfono Llamadas a telfonos convencionales desde el PC (se necesita una cuenta con algn servidor de telefona por internet) Para su correcto funcionamiento debe disponerse de una cuenta SIP( Ekiga.net. ) El mismo programa recomienda el proveedor Diamondcard Worldwide Communication Service, si bien existen muchos otros como

VoIPBuster. Estos servicios no son gratuitos sino que se paga al proveedor del servicio en funcin del telfono de destino segn sus tarifas. KDE Softphones Las siguientes aplicaciones tambin trabajan con los protocolos SIP y H.323 y fueron diseadas para KDE: KPhone, Twinkle y Qutecom. Ventajas y Desventajas de la Aplicaciones sobre Telefona IP Reduccin de los costos de las llamadas e intercambio de informacin (hasta un 70%). Donde antes caba una conversacin ahora caben ms. Se puede llamar a un telfono fijo o mvil, en cualquier lugar del mundo. Acorta distancias. La comunicacin es ms personalizada. Incorporan nuevas tecnologas y aplicaciones. Son de fcil actualizacin Son implementados con diversos lenguajes de programacin. Actualmente el mecanismo de calidad de servicio es una caracterstica que se utiliza en las aplicaciones sobre telefona IP.

Desventajas de la Telefona IP Su principal desventaja es la calidad de la comunicacin (ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de fondo, distorsiones de sonido), que pueden variar segn la conexin a internet y la velocidad de conexin del ISO. Solo pueden usarla aquellas personas que posean una computadora con modem y una lnea telefnica, algunos servicios no ofrecen la posibilidad de que el computador reciba una llamada, ni tampoco un servidor Proxy. Uso vital de una red con conexin a internet Red con Banda Ancha Depende de tambin del factor elctrico mientras que la telefona analgica no. Es vulnerable con respecto a la seguridad. No ofreca Calidad de servicio en sus inicios QoS

Conclusiones: Encontramos numerosas ventajas de la comunicacin IP las cuales son aprovechadas por los usuarios as como los proveedores debido a que tienen un sinnmero de aplicaciones y un campo tan amplio del cual van a poder lucrar por mucho tiempo. Tenemos una reduccin de costos para ambos involucrados abonados y usuarios, debido a que se usa la misma red para transportar voz, datos, etc. La convergencia en telefona IP juega un papel esencial y es a partir del cual se han visto desplegadas las distintas soluciones que son aprovechadas por los usuarios. Como principal requisito para un buen funcionamiento, es el ancho de banda para poder realizar la transmisin de la voz, datos, etc. Sin duda la calidad del sonido en una comunicacin digital no va a superar a una comunicacin analgica. El nuevo problema que se les plantea en estas nuevas tecnologas, es la prdida de paquetes, por lo cual es estrictamente necesario tener cuidado en las instalaciones as como en el diseo de stas redes. Bibliografa: [1] VozIP, entrada publicada el 7 Feb 2014 19:57:52 GMT, archivada como VozIP. http://www.csed.com.ec/csednet/index.php/voz-ip [2] Empathy, publicado por William Jon McCan el 20-11-2013, https://wiki.gnome.org/action/show/Apps/Empathy?action=show&redirect=Empathy [3] VoIP en Linux, publicado el 29-10-2010, http://blog.desdelinux.net/voip-en-linux-las-mejores-aplicaciones-disponibles/