Gestin de Produccin

Problemas Resueltos
PROBLEMA 1:
La siguiente serie trimestral recoge el consumo de agua (en m3) de un cliente durante el periodo 2010 2012. Trimestre I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV 2010 2011 2012 28 29 50 32 30 40 42 27 28

Ante el valor observado en el ltimo trimestre, el cliente decide presentar una reclamacin a la empresa SEDACAJAMARCA, ya que considera que ha habido un error. La compaa tras verificar el contador y comprobar que no funcionaba correctamente, propone varias alternativas de liquidacin a favor del cliente. a. Tomar como referencia el consumo en el mismo periodo del ao anterior b. Realizar una prediccin del consumo de dicho cliente basndose en el consumo observado durante 2010 y 2011. Nota: Se utilizan medias mviles de orden 4. c. Obtener el consumo medio anual del ao anterior Qu alternativa beneficia ms al consumidor?.

PROBLEMA 2:
La demanda real de un producto en los tres meses anteriores fue: Hace tres meses: 400 unidades Hace dos meses: 350 unidades El mes pasado: 325 unidades a. Con un promedio mvil ponderado de tres meses, haga un pronstico para este mes. b. Si este mes la demanda real fue de 310 unidades Cul sera su pronstico para el mes entrante, con un promedio mvil ponderado de dos periodos? c. Con suavizacin exponencial simple Cul sera su pronstico para este mes si el pronstico de hace tres meses fue de 450 unidades y la constante de suavizacin fue de 0,15?

PROBLEMA 3:
Se presenta la siguiente informacin para un producto: 2011 2012 Pronstico Demanda Pronstico Demanda 212 232 222 245 341 318 316 351 157 169 160 145 263 214 251 242

Trimestre I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Determinar: Fecha

Chiclayo 28 de abril de 2014

Gestin de Produccin
La Deviacin Absoluta Media. El Error Cuadrtico Medio. El Error Porcentual Absoluto Medio.

PROBLEMA 4:
Las ventas de aspiradoras industriales de R. Lowenthal Supply Co. durante los meses son las siguientes: Ventas Ventas Mes (Miles de a. Utilice un promedio mvil de tres y cinco (Miles de Dlares) Dlares) meses, y determine la demanda de aspiradoras industriales para los dos meses 11 Enero 14 siguientes aplicando el mtodo de 14 Febrero 17 desempeo ECM. 16 Marzo 12 b. Utilice un promedio mvil ponderado de tres y cuatro meses, y determine la demanda de aspiradoras industriales para los dos meses siguientes aplicando el mtodo de desempeo EPAM. 10 15 17 11 Abril Mayo Junio Julio 14 16 11 ltimos 13

Mes Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero

c. Utilice un suavizado exponencial simple con =0,25 y =0,40; y determine la demanda de aspiradoras industriales para los dos meses siguientes aplicando el mtodo de desempeo DAM. d. Utilice el mtodo de Holt, con =0,2 y =0,5; y una tendencia alisada igual a 2 para el primer periodo, y determine la demanda de aspiradoras industriales para los dos meses siguientes aplicando el mtodo de desempeo DAM. e. Compare el desempeo de los mtodos aplicados en los puntos anteriores e indique que modelo de pronstico recomendara, para proyectar las ventas de aspiradoras industriales. Justifique su respuesta.

PROBLEMA 5:
En el volumen diario de la correspondencia que se recibe cada semana en la oficina de correos de la ciudad de Chiclayo, se registra un patrn Da Semana 1 Semana 2 estacional. Los siguientes datos corresponden a Lunes 5 8 dos semanas representativas y estn expresados Martes 20 15 en miles de piezas postales: Mircoles 30 32 En base a estos datos y aplicando los ndices estacionales, pronostique cul ser el volumen de piezas postales correspondientes a cada da de la semana prxima, si el administrador ha considerado que los datos siguen una tendencia lineal. Jueves Viernes Sbado Domingo TOTAL 35 49 70 15 224 30 45 70 10 210

Fecha

Chiclayo 28 de abril de 2014