rea de Higiene, Seguridad y Medioambiente de trabajo
Universidad Tecnolgica Nacional
Facultad Regional Mendoza
Tecnicatura Superior de Higiene y Seguridad Modalidad a Distancia
Diseo Instruccional y mediatizacin: Mgter. Lic Jos Luis Crica Esp. Ing. Lilian Cejas Lic. Andrea Bruno
Organizacin Sesin de estudio 2 1 SEGUNDA SESIN DE ESTUDIO HISTORIA DE LA ADMINISTRACION
Cree que puede encontrar otro ejemplo de organizacin? ------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------
Bienvenido a la segunda sesin de estudio!!!! En este apartado de la asignatura revisaremos la evolucin que ha tenido la administracin de las organizaciones en el tiempo, recordando que la historia es parte de lo que hemos definido como el contexto, y que en muchos ocasiones las decisiones constructivas que hoy tienen las organizaciones se deben a cambios histricos, particularmente el rea de seguridad e higiene. Y si nos fijamos en la evolucin de los seres humanos nos damos cuenta de que el hombre, desde que empez a vivir en comunidad (los clanes) se organiz para distribuirse las diferentes tareas: construir, cazar, preparar los alimentos, cuidar los animales, hacer huertas, plantaciones etc. En el tiempo fueron creciendo y se debieron formalizar ms an estas divisiones de los trabajas. Apareciendo all diferentes organizaciones dentro de una misma sociedad. Esto mismo sucedi con las organizaciones. Pero antes de la lectura. Nuestros objetivos sern:
Conocer algunas etapas de la historia de la administracin de las organizaciones Reconocer la repercusin de los hechos histricos en el presente 2
EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN (material resumen de la ctedra)
Una definicin breve de la Administracin es: "la funcin de lograr que las cosas se realicen por medio de otros", u "obtener resultados a travs de otros". Otra definicin puede ser "Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relacin de trabajo, la que se fundamenta en la utilizacin de recursos para alcanzar un fin determinado". La administracin tambin se puede definir como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en forma individual o en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. La administracin se aplica en todo tipo de organizacin. Hasta inicios del siglo XX, la administracin se desarroll muy lentamente. Slo a partir de este siglo atraves etapas de desarrollo de notable pujanza e innovacin. En la actualidad, la sociedad de la mayor parte de los pases desarrollados es una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayora de las obligaciones sociales (como la produccin, la prestacin de un servicio especializado de educacin o de atencin hospitalaria, la garanta de la defensa nacional o de la preservacin del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias, universidades y escuelas, hospitales, ejrcito, organizaciones de servicios pblicos), que son administradas por grupos directivos propios para poder ser ms eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 aos las organizaciones eran pocas y pequeas: predominaban los pequeos talleres, los artesanos independientes, las pequeas escuelas, los profesionales independientes (mdicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la historia de las organizaciones y de su administracin es un captulo que comenz en poca reciente. 3
Tiempo de clanes y tribus: (desde 9,000 a.C.) Los hombres vivan de la caza, de la pesca y recogiendo frutas y plantas silvestres. Grupos familiares al principio y ms tarde tribus enteras unieron sus esfuerzos para auxiliarse mutuamente en la cacera y en la defensa contra enemigos. Sumerios. (5000 a.C.) Establecieron registros escritos para uso comercial y gubernamental. Egipto. (4000-2000 a. C.) Las personas ya tena cargos especiales: con arquero, colectores de miel, marineros un sistema administrativo bastante amplio. Debido a los medios de comunicacin martimos fluviales, as como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pblica y colectiva, a travs de el gran poder del gobierno central. Ya se contaba con un fondo de valores que se obtena de los impuestos que el gobierno cobraba a sus habitantes. Babilonia. (2000 1700 a. C.) Reforzaron leyes para la conduccin de los negocios, incluyendo estndares, salarios y obligaciones de los contratistas. China. (500 a.C.) El gran filsofo Confucio sent las primeras bases de un buen gobierno en China. A travs de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciacin bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administracin pblica. Grecia. (500 200 a C.) Tuvieron monarquas, aristocracias, tiranas y democracias. Gracias a sus filsofos, algunos conceptos prevalecen an. Por ejemplo: SOCRATES. Utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el conocimiento tcnico de la experiencia. PLATON. Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especializacin. ARISTOTELES. Nos habla de que es necesario para lograr un estado perfecto. PERICLES. Nos da unos de los principios bsicos de la administracin que se refiere a la seleccin de personal. 4
Roma. (200 a C. - 400 d C.) La primera poca de la Repblica comprendi a Roma como ciudad y la segunda a su transformacin en Imperio mundial. Su organizacin repercuti significativamente en el xito del imperio romano. La repblica es instaurada en 509 a. J. C. Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan una administracin encargada de fomentar su desarrollo. Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un importante contingente de soldados y esclavos. Los ciudadanos van abandonando progresivamente a estos ltimos, cada da ms numerosos, la mayor parte de sus tareas. Este sistema subsistir durante varios siglos y permitir que los romanos lleven a cabo una obra gigantesca y mltiple en los lmites de su inmenso imperio: construccin de incontables monumentos, carreteras y acueductos; explotacin de minas y canteras, irrigacin. La disciplina que tuvieron en su organizacin jurdica ha servido de pilar fundamental a la concepcin del derecho. La Edad Media (entre el siglo V y mediados del siglo XV) de Europa se caracteriz bsicamente por un sistema poltico original: el feudalismo. El seor feudal viva en su castillo, administraba la justicia, diriga la polica, recaudaba los impuestos y acuaba la moneda. Su autoridad y, en ciertos casos, su papel de protector se ejercan sobre sus vasallos y sobre la masa de campesinos, Entre estos ltimos, algunos eran libres, (los llanos) y otros dependan directamente del seor (los ciervos). Amrica. poca precolombina: tres culturas determinaron la cultura Maya, la Azteca y la Inca. En ellas exista una estructura organizacional muy compleja, al igual que sistemas econmicos y polticos perfectamente bien definidos. Contaban con ejrcitos, sindicatos, sistemas culturales, comercio, etc. Ya en la poca Colonial se copiaron sistemas del viejo continente. La independencia se caracteriz por la inestabilidad, debido a que existan diferentes corrientes. 5
Revolucin Industrial, a partir de 1780. Hay cuatro etapas: 1.- mecanizacin de la industria y de la agricultura, a finales del siglo XVIII (mquina de hilar, telar hidrulico y telar mecnico, mquina de extraccin de la semilla del algodn) que sustituyeron parte del trabajo y la fuerza muscular del hombre, del animal e incluso de la rueda hidrulica. 2. - aplicacin de la fuerza motriz a la industria. La fuerza la mquina de vapor, los talleres se convertiran en fbricas, con muchos cambios en los transportes, en las comunicaciones, y en la agricultura. 3.- desarrollo del sistema fabril. El artesano y su pequeo taller patronal desaparecen para dar lugar al obrero de las fbricas y de los ingenios, basados en la divisin del trabajo. La migracin de masas humanas de las reas agrcolas hacia las proximidades de las fbricas provoca el crecimiento de las poblaciones urbanas. 4. - desarrollo de los transportes y de las comunicaciones. La navegacin a vapor (1807); La locomotora a vapor (1825); Morse inventa el telgrafo elctrico (1835), surge la estampilla postal en Inglaterra (1840), nuevo proceso de fabricacin del acero (1856); invencin del motor de combustin interna (1873); Graham Bell inventa el telfono (1876). Ya se vislumbran los primeros sntomas de las ciudades actuales. A partir de 1880, Daimler y Benz construyen automviles en Alemania, Dunlop perfecciona el neumtico en 1888 y Henry Ford, en 1909, inicia la produccin de su modelo "T" en los Estados Unidos. En 1906, Santos Dumont hace la primera experiencia con el avin. Aparecen formas tpicas de organizacin comercial, cuyo capital provena de los lucros obtenidos (capitalismo industrial), y que tomaban parte activa en la direccin de los negocios, las inversiones bancarias e instituciones de crdito, la separacin entre la propiedad particular y la direccin de las empresas, el desarrollo de las "holding companies". 6
De la tranquila produccin artesanal, en la que los obreros eran organizados en corporaciones de oficio regidas por estatutos, donde todos se conocan, en donde el aprendiz, para pasar a artesano o a maestro, tena que producir una obra perfecta delante de un jurado pas el hombre, rpidamente, hacia el rgimen de produccin hecha mediante mquinas, dentro de grandes fbricas. Aument la necesidad de un mayor volumen y calidad de los recursos humanos. La mecanizacin oblig a la divisin del trabajo y a la simplificacin de las operaciones, haciendo que los oficios tradicionales fueran sustituidos por las tareas semiautomatizadas y repetitivas, que podan ser ejecutadas con facilidad por personas sin ninguna calificacin y con enorme simplicidad de control. Con la concentracin de industrias y la fusin de pequeos talleres alimentadas por el fenmeno de la competencia, grandes contingentes de trabajadores pasaron a operar juntos, en jornadas diarias que se prolongaban hasta 12 o 13 horas, bajo condiciones ambientales peligrosas e insalubres que provocaban accidentes y enfermedades en gran escala. Al tiempo que ocurra la intensa migracin de mano de obra de los campos hacia las ciudades, donde estaban los centros industriales, creca aceleradamente el fenmeno de la urbanizacin sin ninguna planeacin u orientacin. Aumenta notoriamente la demanda de mano de obra en las minas, en las plantas siderrgicas y en las fbricas. Los propietarios tienen que enfrentar los nuevos problemas de gerencia, improvisando sus decisiones y sufriendo los errores administrativos A pesar del bajo nivel de vida y de los tremendos riesgos de graves accidentes, el largo perodo de trabajo en conjunto permita una relacin ms estrecha entre los trabajadores y una creciente toma de conciencia con respecto a la precariedad de sus condiciones de vida y de trabajo y a la intensa explotacin de que eran vctimas por parte de una clase social y econmica mejor favorecida. Las primeras tensiones entre las clases obreras y los propietarios de industrias no tardaron en aparecer. Los propios Estados pasaron a intervenir en algunos aspectos de las relaciones entre obreros y fbricas, mediante la expedicin de algunas leyes laborales. 7
En 1802, el gobierno ingls expide una ley protegiendo la salud de los trabajadores en las industrias textiles. Con la nueva tecnologa de los procesos de produccin y de la construccin y funcionamiento de las mquinas, con la creciente legislacin que tiende a proteger y defender la salud y la integridad fsica del trabajador y, consecuentemente, de la comunidad. Desde 1890 una autentica " Revolucin Cientfica " se inici y entre los aos 1890 y 1914 las teoras del hombre empezaron a fluir en todos los campos del conocimiento. Desde entonces, la ciencia de nuestro siglo nos ha ido trayendo nuevas sorpresas producto de grandes descubrimientos. No slo resolviendo misterios del Universo y su estructura, sino que tambin descifrando el origen de la vida. Grandes avances en los campos de la Fsica, Qumica, Biologa, Medicina, Sociologa, Psicologa y Tecnologa se estn realizando diariamente En la actualidad el trabajo tiene una influencia sobre las personas de forma tal que se ha arraigado profundamente en todos los modos de nuestra vida diaria. Nos encontramos en el siglo XXI, el constante desarrollo de la ciencia ha trado consigo varios aportes. Los roles desempeados en la administracin de los recursos humanos son los siguientes: Desde la revolucin industrial aparece los controladores de disciplina y tiempos, los instrumentos ms importantes eran el reloj (tiempos) y la tarjeta (hora de inicio / hora de finalizacin / registro de tareas). Empiezan a aparecer convenios y leyes laborales. Pero ante las deplorables condiciones de los operarios, se busc aliviar los peores aspectos del nuevo sistema industrial y surgen los funcionarios de Bienestar Social, que tienen por objetivo conseguir que el Hombre Comn, el Empleado Corriente, se sintiera cmodo en su ambiente de trabajo. 8
Qu le parece si vemos la evolucin de la administracin en una lnea de tiempo?
Estos funcionarios eran personas con experiencia en registro de tiempos, archiveros, ex oficiales de FFAA, etc. con algunos conocimientos ocasionales tomados de la enseanza o los sindicatos. Generalmente la antigedad los llevaba a la Jefatura del sector Aparecen luego los Especialistas en Relaciones Humanas que buscan lograr que la gente se sienta integrada, perciba que tiene importancia y que el trabajo que hace es significativo. Histricamente ( al menos en el mundo anglosajn) surge en un contexto de una virtual lucha de clases que se libraba en cada fabrica. Nace el clsico paternalismo y se observa que las buenas relaciones no siempre generan altos niveles de produccin. Los Analistas de organizacin ya surgen aplicando principios de la administracin, para conseguir que las organizaciones funcionen eficazmente. Se concibe la organizacin como un sistema sociotcnico que exige un planeamiento formal y donde los factores sociales y tcnicos interactan para lograr tanto la productividad deseada, como la satisfaccin humana. Actualmente se mantiene la concepcin sociotcnica de las organizaciones y como sistema abierto se verifica su relacin con el medio. Las reglas internas de cada organizacin estn entonces condicionadas por el entorno. 9 EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
9.000 A.C. Tribus y Clanes Organizado s en grupos Caza y la pesca 5.000 A.C. Sumerios 4.000- 2.000 Egipto Registros escritos Divisin de cargos 2.000-1.700 Babilonia Leyes para conducci n 500 China Bases para gobernar 500 - 200 Grecia Monarquas aristocracias, democracias 200 A.C 400 D.C Roma Organizacin imperial Edad Media s.V - XV Feudalismo Amrica Epoca Precolom bina Culturas: Azteca, Maya e Inca
1780 - 1890 Revolucin Industrial, cuatro etapas: 1- mecanizacin 2- fuerza motriz a la industria 3- sistema fabril 4- transportes y comunicaciones. Cambios en la vida de los trabajadores 1890 - 1910 Revolucin cientfica Empiezan a influir las teoras del conocimiento S. XXI La administracin se desempea: dentro de la fbricas, sistemas sociales, Recursos Humanos, Analistas etc. 10
Para resumir lo que hemos visto en esta segunda sesin podemos decir que las organizaciones tienen como base la historia misma de los seres humanos, quienes en un primer momento de la existencia necesitaron organizase para realizar las tareas que su realidad les exiga. La historia de las organizaciones proviene de muchos lugares, que por las mismas necesidades fueron avanzando en tanto a fijar las bases mismas de la administracin. Los primeros humanos se organizaban en clanes, ms tarde se establecan registros escritos, y posteriormente las personas pasan a tener cargos especiales. Luego, estas bases se trasladan a los gobiernos generando monarquas, aristocracias, tiranas y democracias. En la Edad Media surge lo que se llam El Feudalismo que se caracteriz por la autoridad total sobre los dems del seor feudal. En Amrica(conjuntamente a este sistema) coexistan tres culturas lo que dio por resultado una organizacin muy compleja. A partir de 1780 con la Revolucin Industrial se produce un quiebre en el trabajo, se pasa del trabajo manual al trabajo mecanizado, lo que trae aparejado un masivo crecimiento fabril (fbricas) comunicacional y un rpida migracin de los campos a las ciudades. Se acelera el fenmeno de la urbanizacin sin ninguna planeacin ni orientacin, lo que redunda en una mayor diferencia entre obreros y propietarios y por lo tanto comienzan las tensiones sociales. 11
Respondemos el crucigrama? Junto con este crecimiento tambin crece la legislacin, la cual tiende a proteger a este obrero que se encuentra en situaciones laborales tan desfavorables para su salud. Desde 1890 y hasta 1914 se inicia una autntica revolucin cientfica, en donde es el conocimiento (intelectual) el protagonista. A partir de all es que las organizaciones comienzan a tener personas encargadas de aolucionar conflictos y cuidar el recurso humano, llmeseles: funcionarios del Bienestrar Social, Especialistas en Relaciones Humanas, Analistas de Organizacin etc. Como hemos visto, ha existido una enorme evolucin en el concepto de la administracin de las organizaciones. La actividad que proponemos es de discusin en el foro sobre este tema:
Qu elementos han contribuido a desarrollar nuevas formas de administracin a lo largo de la historia? Menciona dos al menos