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Faculdade Politcnica de Jundia

Engenharia de Produo 1C




Administrao



Resumo: Captulo 6 PLT



Prof Ana Carolina


Nome RA e-mail
Barbara Santos Luhr de Oliveira 2507411670 babiluhr@gmail.com
Luciano Antonio Cordeiro Albuquerque 1136323977 lu.albuquerque@ig.com.br
Robinson Willian da Conceio de Oliveira 1158358769 rbs.will@gmail.com
Sidnei Domingos 252840961 csdomingos@yahoo.com.br


Jundia, 14 de abril de 2011.
ESTRATGIA EMPRESARIAL


Estratgia movimento entregado, capacidade de manobra, mudana, ao, reao e pro
ao- tudo isso junto e direcionado para alvos a serem atingidos ao longo do tempo.



NOES DE ESTRATGIAS


A noo de estratgia surgiu da atividade militara muitos anos atrs e chegando aos tempos
atuais tanto na rea empresarial como se mantendo forte na rea militar.
Assim como na empresa ou em uma guerra requer uma ou mais estratgias.



ABORDAGENS DA ESTRATGIA


No fundo, a estratgia uma teoria sobre a realidade dos negcios. Ela consiste em selecionar
entre varias alternativas existentes a hiptese aceitvel sobre aspectos internos e externos da
empresa e tomar decises com base nessa hiptese escolhida.Cada escola de administrao
tende a visualizar a estratgia sob um prisma diferente.
1) Escola da concepo
Foi criada pelos autores Selznick (1957) e Andrews (1965). Eles se fundamentavam na linha
de pensamento e com uma perspectiva planejada e nica das estratgias. Na organizao se
caracteriza por um ambiente prtico e de mudanas casuais. A liderana dominadora e
crtica, sendo o presidente da empresa a figura principal.

2) Escola do Planejamento
Baseada na escola anterior, ela iniciou em 1965 por Ansolf. Caracteriza-se por uma
organizao estruturada e subdividida, dando nfase a seus planejadores. As suas estratgias
so subdivididas, sendo formados programas de estratgias.

3) Escola do Posicionamento
Surgiu nos anos 70 e 80, por Schendel, Cooper, Hatten e Porter. Este escola era mais voltada
para o contedo, a linha do pensamento nos mercados econmicos. As estratgias e suas
posies so genricas, centrando suas foras em suas vantagens competitivas.

4) Escola do Esprito Empreendedor
Escola baseada na viso e intuio, seus fundadores eram Shumpeter (1954) e Cole (1959)
alem dos economistas da poca.


5) Escola cognitiva
Baseada no esprito empreendedor, porem buscando ferramentas da psicologia cognitiva para
penetrar na mente do estrategista.

6) Escola do Aprendizado
Caracterizado por um ambiente complicado, necessitando um aprendizado contnuo dando
valor para as pessoas com capacidade de aprender.
7) Escola do Poder
Enfatizem as questes polticas e o processo de negociao dentro e fora da organizao.
8) Escola da Cultura Empresarial
Criada nos fins dos anos 60 por Rhenman e Normann na Sucia, nos quais, julgam que a
estratgia esta enraizada na cultura da empresa, visando a coletividade e a cooperao na
organizao.
9) Escola do ambiente
Aparece tambm no final dos anos 60, propondo que os processos de criao de estratgias
fossem baseados na reao da empresa com o contexto em que esta inserida, e no ao que ela
de fato.
10) Escola da configurao
Utilizao de vrios conceitos e estruturas integrando-os em funo do ciclo de vida da
organizao, se baseado em etapas.
E as principais caractersticas da estratgia empresarial so:

A estratgia um comportamento global e sistmico da empresa
A estratgia representa o comportamento de uma empresa diante de seu ambiente
externo.
A estratgia esta focada no futuro
A estratgia discutida, formulada, definida e decidida no nvel institucional da
empresa
A execuo da estratgia requer o esforo conjugado de todos os nveis e participantes
da organizao
A estratgia significa sempre um movimento de mudana organizacional.
A estratgia deve ser definida em um planejamento estratgico.



COMPONENTES DA ESTRATGIA EMPRESARIAL


A estratgia representa integrao, adequao e compatibilidade. Os trs componentes
bsicos da estratgia empresarial so:

Ambiente: as oportunidades visualizadas no ambiente de tarefa.
Empresa: a organizao, sua misso e viso de futuro.
Adequao entre ambos: que postura a empresa devera adotar para compatibilizar
seus objetivos.
A BUSCA DA VANTAGEM COMPETITIVA



A essncia da estratgia reside na criao de uma posio nica e valiosa, que envolve
a escolha de um arranjo interno de atividades. Assim, o posicionamento estratgico
deve ser feito com base em trs fontes distintas que no so mutuamente excludentes:

1. Variedade de produtos e servios
2. Atendimento as necessidades de um determinado grupo de consumidores.
3. Particularidades de modalidades de acesso.

A natureza da moderna estratgia

As estratgias hoje procuram atender s crescentes demandas do dinmico mundo de negcios.
As empresas agora consideram um conjunto de tendncias dinmicas que esto mudando o
seu entorno. Seriam elas; Globalizao, complexidade, dinamismo, turbulncia, acelerao,
racionalizao, conectividade, convergncia, efemerizao e consolidao.




PLANEJAMENTO ESTRATGICO

O planejamento estratgico um importante instrumento de gesto para as
organizaes na atualidade, e atravs dele que o gestor e sua equipe estabelecem os
parmetros que vo direcionar a organizao da empresa. O objetivo do planejamento
fornecer aos gestores e suas equipes uma ferramenta que os abastea de informaes para a
tomada de deciso.
O planejamento estratgico mobiliza todos os recursos da empresa em mbito global
para que sejam atingidos seus objetivos previamente definidos.
Podemos definir trs tipos de atividades bsicas no planejamento estratgico:

1. Anlise ambiental: anlise das condies e variveis ambientais, suas perspectivas
atuais e futuras, constrangimentos, possibilidades, desafios e oportunidades no
contexto ambiental.
2. Anlise organizacional: anlise de condies atuais e futuras da empresa, recursos
disponveis e recursos necessrios, foras e fraquezas, estrutura, capacidade e
competncia.
3. Formulao estratgica: a tomada de deciso global e abrangente que produzir
efeitos no futuro da empresa, dentro de um determinado plano estratgico situado
a longo prazo.































ARTICULAO ESTRATGICA

A estratgia est introduzida em um nmero considervel de fatores e componentes
internos e externos, muitos deles longe da compreenso, controle e previso da empresa. Uma
vez estabelecidos os objetivos empresariais, a estratgia o conjuntos de decises das
dependero os recursos e competncias necessrias e a tecnologia requerida, para que se
adeque a estrutura empresarial e organizacional para o alcance dos resultados. Como o
ambiente dinmico e mutvel e a estratgia orientada para o futuro e no apenas para o
presente, ela no pode constituir apenas um caminho rgido, estreito e fixo, mas em uma rota
flexvel e capaz de se adequar a cada momento de impreviso que acontece no meio do
caminho.
A estratgia definida geralmente no nvel institucional da empresa em funo do
comportamento e dos destinos que a empresa pretende seguir para alcanar seus objetivos. O
nvel institucional onde so definidos os objetivos e estratgias mais adequadas em funo
de anlise ambiental, organizacional e alternativas estratgicas mais adequadas para o
contexto.
Definida a estratgia empresarial, so colocados em prtica planos tticos especficos
que devero se desenvolvidos e executados pelas diversas unidades da organizao. Cabe ao
nvel operacional a execuo do planos operacionais, que por sua vez, constituem no
desdobramento e detalhamento final dos planos tticos da empresa.

Anlise Ambiental
Mercado Economia
Concorrncia Governo
Tecnologia Legislao
Verificao
das variveis
ambientais
Aspectos
considerados
pela cpula da
empresa
Cenrio de
oportunidades e
ameaas especficas
empresa
Formulao de
alternativas
estratgicas
Avaliao das
alternativas
Decises
estratgicas
Anlise Organizacional
Foras Internas Recursos
Fragilidades Competncias
Capital Financeiro
Capital Intelectual
Definio das
possibilidades e dos
recursos e competncias
necessrias
Misso Organizacional
Viso de Futuro
Execuo das Operaes





Planejamento Estratgico
Planos estratgicos para o alcance
Nvel Institucional de objetivos globais da empresa


Planejamento Ttico
Nvel Intermedirio Planos tticos para o alcance
de objetivos departamentais ou
de cada unidade da empresa


Planejamento Operacional
Nvel Operacional Planos operacionais para o cumprimento de
tarefas para alcance de metas operacionais






TIPOS DE ESTRATGIAS EMPRESARIAIS


Os ambientes de tarefa das empresas so pluralistas e multifacetados, compostos de
vrios subambientes com os quais a empresa se acha envolvida em uma rede de
interdependncias, para poder efetuar suas transaes utilizando vrios tipos de estratgia. A
empresa pode desenvolver estratgias cooperativas ( como ajuste, cooptao e coalizo ) ou
estratgias competitivas ( competio ).

1. Ajuste ou negociao: a estratgia onde a empresa busca um acordo ou cum
compromisso com outras empresas quanto a troca de bens ou servios. As
empresas necessitam efetuar revises peridicas nas suas relaes com
fornecedores ( atravs de contratos, pedidos de compras, oramentos entre outros ),
com distribuidores ( atravs de convnios e acordos, estabelecimentos peridicos
de cotas de vendas, contratos de qualidade assegurada, etc.). O ajuste quase
sempre atravs de negociao, compromisso com as empresas em relao a um de
terminado objetivo.

2. Cooptao ou coopo: um processo para absorver novos indivduos provindos
de fora para a liderana ou a estrutura de deciso da poltica de uma empresa,
como um meio de impedir ameaas ou presses sua estabilidade ou existncia. O
termo coopo indica uma fuso, uma juno, uma unio, isto , a aceitao no
grupo dirigente da empresa de representantes de outras organizaes, a fim de
reduzir ameaas ou presses. A coopo traz vantagens de reduzir as
possibilidades de aes antiticas entre duas ou mais empresas e de auxiliar a
integrao de partes de uma sociedade complexa de organizao.

3. Coalizo: refere-se a uma combinao de duas ou mais empresas que se unem
para alcanar um objetivo comum, agindo como uma s empresa quando h
necessidade de apoio ou recursos que uma s empresa no teria condies de
assegurar. A maior parte das associaes entre empresas visa polticas conjuntas de
preos, dos consrcios de empresas que se associam para um empreendimento
comum, os chamados empreendimentos conjuntos ( joint-ventures ) so exemplos
desse tipo de estratgia.

4. Competio: um tipo de rivalidade entre duas ou mais empresas que so medida
por um terceiro grupo. A competio envolve um complexo sistema de relaes;
inclui a concorrncia tanto na busca de recursos, quanto na busca de clientes ou
compradores ou ainda de participantes potenciais.

Para administrar a adequao entre os aspectos do ambiente e os aspectos da empresa,
a estratgia empresarial requer a articulao de todos os nveis da empresa:
institucional, intermedirio e operacional.




Nveis de Organizao




Institucional



Intermedirio



Operacional





Objetivos
Globais da
Empresa
Polticas
Gerais
Planos
Estratgicos
Normas e
Procedimentos
Planos
Tticos
Programas e
Oramentos
Regras e
Regulamentos
Planos
Operacionais
Sistemas de
Avaliao e
Controle
DESDOBRAMENTOS ESTRATGICOS

Para melhor entendimento da estratgia empresarial, devem-se conhecer os trs problemas
especficos presentes em qualquer empresa:
- O problema empresarial: problema tratado no nvel institucional da empresa, relacionado ao
produto/mercado da empresa;
- O problema administrativo: trata-se das normas e procedimentos para realizao das
atividades da empresa e tratado no nvel intermedirio;
- O problema de adequao tecnolgica: trata-se da execuo das operaes e produo dos
produtos/servios e das tecnologias aplicadas nesta execuo. Esta adequao tratada no
nvel operacional.














ESTRATGIAS COMPETITIVAS

As estratgias competitivas servem para aumentar a competitividade da empresa em relao
aos concorrentes, podem buscar a manuteno e defesa de mercado, o aumento na
participao ou novos mercados, ou tudo isso em conjunto.
Existem quatro estratgias competitivas bsicas:
Problema empresarial:
Escolha do domnio
produto/mercado da empresa
Problema Administrativo:
Plataforma e retaguarda
integrao interna
(racionalizao e estruturao
Problema Operacional:
Adequao tecnolgica
Escolha e utilizao de
tecnologias e de competncias
Nvel Institucional
Nvel Institucional

Nvel Operacional
1. Estratgia defensiva: Visa manter um produto/mercado, sem que a cpula do nvel
institucional se preocupe em buscar novas oportunidades. Devido a isso, raramente
ocorrem mudanas nas tecnologias, mtodos ou estrutura organizacional. Ou seja,
uma estratgia de no-diversificao, preocupada apenas na manuteno e aumento da
eficincia das operaes atuais. Com isso a empresa agrega excelncia operacional,
graas ao aumento da produtividade, qualidade e eficincia. So estes os papis dos
nveis organizacionais:
Nvel institucional: A empresa se concentra em preservar e proteger seus
clientes de seus concorrentes, agregando qualidade, preos competitivos e
algumas inovaes a fim de manterem-se estveis em seu nicho de mercado.
Porm qualquer mudana sbita no mercado pode ameaar a sobrevivncia da
empresa;
Nvel intermedirio: O problema administrativo manter ou aumentar a
eficincia das operaes, A estrutura organizacional tende a ser funcional
controlada por cadeias hierrquicas. As reas de produo e finanas tornam-se
as mais importantes da empresa. Porm, dificulta a atender novas
oportunidades de produtos e servios;
Nvel operacional: O problema de adequao tecnolgica consiste em como
produzir de maneira mais eficiente possvel. Tende-se a aproveitar melhor os
recursos da empresa, a empresa procura melhorar e racionalizar as operaes.
Na estratgia defensiva a empresa busca a previsibilidade no domnio e busca a
eficincia de suas operaes.

2. Estratgia ofensiva: Adotada por empresas que buscam oportunidades em mercados
emergentes, por este motivo so criadoras de incertezas no meio ambiente. Estas
empresas geram preocupaes em seus concorrentes, devido s constantes mudanas e
seu marcado sempre transitrio e substituvel. Sua arma principal so as inovaes.
Estes so os papis dos nveis organizacionais:
Nvel institucional: Consiste em como explorar novos mercados/ produtos e
servios, procura aumentar seu nicho, aumentando ou at mesmo mudando seu
domnio. A empresa se mantm protegida das mudanas no ambiente e est em
constante inovao, porm corre o risco da baixa lucratividade e diluio dos
recursos ao longo do tempo;
Nvel intermedirio: Consiste em como facilitar e coordenar as operaes da
empresa em suas constantes mudanas e inovaes. O planejamento amplo e
orientado para problemas conforme vo surgindo. As reas de marketing e
pesquisa e desenvolvimento tornam-se as mais importantes. Esta estratgia
pode subutilizar recursos ou mesmo fazer uso superficial deles, j que o
principal objetivo so as inovaes;
Nvel operacional: O problema da adequao tecnolgica consiste em manter a
flexibilidade necessria para as constantes modificaes nas operaes.
Adoo de tecnologias flexveis ou mltiplas e valorizao das competncias,
habilidades e conhecimentos pessoais.
Na estratgia ofensiva a empresa est voltada para novas oportunidades de produtos e
mercados.
3. Estratgia analtica: Adotado por empresas que atuam em um domnio estvel e um
mutvel, ou seja, enquanto a empresa se mantm estvel em um domnio se abre a
novos ambientes. Neste tipo de estratgia os nveis se tornam mais complicados:
Nvel institucional: Consiste em manter estvel o domnio j firme e inovar no
domnio a ser explorado. A pesquisa e desenvolvimento deve ser bem
desenvolvido e procurar por produtos bem-sucedidos para minimizar os riscos.
Deve-se manter o equilbrio entre estabilidade e flexibilidade;
Nvel intermedirio: Consiste em como diferenciar as operaes das reas
conservadoras s reas dinmicas. As reas mais importantes so as de
marketing e desenvolvimento seguidas de perto pela produo. Deve-se adotar
um sistema dual, para adequar estabilidade e flexibilidade, pois caso este
equilbrio seja perdido poder ser muito difcil restabelec-lo;
Nvel operacional: Consiste em como ser eficiente nas partes estveis e flexvel
e eficaz nas cambiantes. Um sistema dual atende aos domnios porm, a
empresa no atinge eficincia nem eficcia tecnolgica como o desejado.

4. Estratgia reativa: Como o prprio nome diz, esta estratgia reage ao ambiente. Por ser
reativa, atua de maneira despreparada e improvisada e no integra as atividades dos
nveis institucional, intermedirio e operacional. As outras estratgias podem ser bem
sucedidas em longo prazo, j a reativa inadequada por ser tardia e incapaz de
articular uma resposta eficaz.
A adoo da estratgia parte nica e exclusivamente da empresa, da sua viso de mercado, do
seu ramo de atividade, de seus objetivos e de enfrentamentos com concorrentes.


AVALIAO DA ESTRATGIA EMPRESARIAL

Avaliao da estratgia a fase do processo da administrao estratgica na qual os
administradores de topo verificam se sua escolha estratgica, tal como foi implementada, est
alcanando os objetivos da empresa. (William F. Gluec. Business Policy and Strategic
Management. Nova York: McGraw-Hill, 1980, p 348).
o processo onde os administradores avaliam se os resultados (meios) esto de acordo com a
realizao (fins). Para isso, devem ser levados em conta os seguintes critrios:
1. Consistncia interna: A estratgia deve estar de acordo com os padres, polticas e
diretrizes da empresa, deve ser consistente;
2. Consistncia com o ambiente: A estratgia adotada deve ser consistente com o
ambiente, caso contrrio isto pode conduzi-la ao fracasso;
3. Adequao aos recursos e competncias disponveis: A estratgia deve ser adequada
aos recursos que a empresa dispe ou pode obter. Neste caso deve-se avaliar se seus
recursos: capital, equipamentos, instalaes, pessoal, competncia e tecnologia
disponveis atendem a esta necessidade.



ADMINISTRAO DA ESTRATGIA

A estratgia empresarial de um conjunto de objetivos e polticas capazes de guiar e orientar o
comportamento global da empresa a longo prazo. Os principais componentes de uma
estratgia empresarial so: o ambiente de tarefas, a empresa e seus recursos e a adequao
entre ambos com uma postura capaz de compatibilizar os objetivos, recursos, potencialidade e
limitaes da empresa com as condies ambientais, visando extrair o Maximo de
oportunidades externas e expor o mnimo de ameaas, coaes e contingncias ambientais.



EFICINCIA E EFICCIA

A eficincia empresarial visa em como fazer as tarefas ou o produto, da maneira mais
produtiva para a empresa, de forma que as perdas sejam mnimas fazendo assim com que o
rendimento seja o melhor possvel. J a eficcia visa o que fazer, a utilidade do que ser feito.
A unio da eficincia com a eficaz a melhor ferramenta para uma empresa tornando assim
seus resultado mais produtivos e com maior potencial de crescimento.



PROCESSO ADMINISTRATIVO

O processo administrativo o meio utilizado para executar a estratgia empresarial, ele
integra as diferentes atividades para a realizao de tal.

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