FACULDADE DE CIENCIAS BIOMDICAS DE CACOAL - FACIMED

RECURSOS HUMANOS

ALEX PEREIRA DE SOUZA
ANDREZA DE S E SILVA
KAIKE VENTURA CARVALHO
PAULA ANGELICA FANK










MARKETING SOCIAL













CACOAL RO
2013


ALEX PEREIRA DE SOUZA
ANDREZA DE S E SILVA
KAIKE VENTURA CARVALHO
PAULA ANGELICA FANK












VALORIZAO DOS IDOSOS




Pesquisa Marketing Social Valorizao dos
Idosos, 4 perodo dos cursos Tecnlogos da
Faculdade de Cincias Biomdicas de Cacoal
Facimed, para nota da N2 da Prof Josilene
Ribeiro.





CACOAL RO
2013
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SUMRIO

2. CONCEITOS ........................................................................................................................ 3
3. ELEMENTOS CENTRAIS DE UMA CAMPANHA DE MARKETING ...................... 3
3.1. Causa ............................................................................................................................... 3
3.2. Agente de Mudana ....................................................................................................... 3
3.3. Adotantes escolhidos como alvo .................................................................................... 3
3.4. Canais .............................................................................................................................. 4
3.5. Estratgias de Mudanas ............................................................................................... 4
4. ETAPAS DE UMA CAMPANHA SOCIAL ...................................................................... 4
4.1. Definio do Problema .................................................................................................. 4
4.2. Determinao das Informaes Especficas Necessrias ............................................ 5
4.3. Seleo da Estratgia ..................................................................................................... 5
4.4. Seleo de Parceiros e Suportes .................................................................................... 5
4.5. Elaborao e Pr-teste ................................................................................................... 6
4.7. Avaliao e Feedback .................................................................................................... 6
5. MIX DE MARKETING ....................................................................................................... 6
5.1. Produto Social ................................................................................................................ 6
5.2. Preo ................................................................................................................................ 6
5.3. Ponto de Distribuio .................................................................................................... 6
5.4. Promoo ........................................................................................................................ 6
5.5. Pessoas ............................................................................................................................. 6
5.6. Pblico-Adotante ........................................................................................................... 6
6. HISTRIA DA CASA DE ACOLHIDA SO CAMILO ................................................. 7
7. ANEXOS ............................................................................................................................... 8
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................... 11

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1. INTRODUO

No de hoje que a sociedade valoriza muito mais a juventude, devido o pas ter um
histrico jovem, s que muitas pesquisam mostram que o nmero de idosos vem crescendo de
forma gradativa, somando um grupo de mais de 21 milhes de pessoas (Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica - IBGE, 2012). A estimativa da Organizao Mundial de Sade (OMS)
que o pas seja o sexto em nmero de idosos em 2025, quando deve chegar a 32 milhes de
pessoas com 60 anos ou mais.

Esse Trabalho de Ao Social realizado na Casa de Apoio So Camilo, localizada na
cidade de Cacoal, tem o intuito de mostrar para a sociedade em geral as dificuldades de
sobrevivncia que essa casa precisa enfrentar diariamente, as condies que muitas vezes so
desfavorveis, devido a grande quantidade de ocupantes para a pouca quantidade de ajuda que
so doadas, tanto em alimentos, roupas, quanto em produtos de limpeza e higiene, tambm os
ventiladores, camas, cadeiras, entre outros.

Mas, esse trabalho tambm mostra o lado positivo em cuidar de uma Casa de Apoio, o
quanto importante e satisfatrio poder ajudar o prximo, poder contribuir com a boa
alimentao, com a melhoria na sade, e principalmente com o carinho que se pode dar a
essas pessoas, que muitas vezes no tem famlias prximas, e dependem somente daquele
lugar para terem fora de vontade de continuar vivendo.











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2. CONCEITOS

Marketing um processo social e gerencial pelo qual indivduos e grupos obtm o
que necessitam e desejam, atravs da criao, oferta e troca de produtos de valor com os
outros, conforme Philip Kotler, ou seja, empresa vai buscar satisfazer as necessidades e
desejos dos seus clientes.

Marketing Social, segundo Francy Teixeira, um processo de planejamento e
execuo de atividades e programas que procuram aumentar ou otimizar a aceitabilidade de
ideias que visam beneficiar a sociedade, sem visar lucro.

Campanha Social um esforo que ser feito para produzir mudanas, no sendo
uma ao isolada, mas uma combinao de aes e/ou eventos coordenados em um plano
sequencial, buscando alcanar resultados em curto prazo.
3. ELEMENTOS CENTRAIS DE UMA CAMPANHA DE MARKETING

3.1. Causa

Contribuir de alguma forma para que essas pessoas sejam mais felizes, mesmo
havendo tantas dificuldades em suas vidas, mostrar para elas a importncia que cada uma tem
para com o outro.
3.2. Agente de Mudana

- Alex Pereira de Souza
- Andreza de S e Silva
- Kaike Ventura Carvalho
- Paula Angelica Fank
3.3. Adotantes escolhidos como alvo

Ensinar e ajudar as pessoas que moram na Casa de Acolhida So Camilo como no
desistir dos seus sonhos, e que mesmo havendo obstculos na caminhada, eles precisam ter f
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e vontade de viver, porque muitos deles so exemplos para outras pessoas que se encontram
em situaes mais difceis.
3.4. Canais

A sociedade em geral, programas de rdio e televiso, divulgaes em praas,
comrcios, escolas e faculdades, etc.
3.5. Estratgias de Mudanas

Organizar eventos e palestras, onde os temas abordados sero: de que forma e como
poder ser ajudado manter essa Casa de Apoio, e o que necessrio fazer para que
essa ao tenha foras e condies para continuar ajudando as pessoas que realmente
precisam;
Planejar dinmicas individuais e de grupos, com o intuito de fazer com que os
pacientes da Casa de Acolhida So Camilo venham se conhecer melhor, se respeitando
e aprendendo lidar com as diferenas de cada um;
Criar oficinas de estudos, teatros, aulas de informticas, onde sero trabalhadas as
habilidades e dificuldades de cada paciente, procurando meios de melhorias e
motivao;
Dividir cada tarefa que necessria realizar na Casa de Acolhida So Camilo, onde
eles vo aprender a cuidar da horta, manter os cmodos organizados, ajudar com
limpeza, no preparo das refeies, de forma que acostumem fazer atividades dirias
que de fato far bem a sade;

4. ETAPAS DE UMA CAMPANHA SOCIAL

4.1. Definio do Problema

Dentre os principais problemas enfrentados pelos idosos, o maior o da violncia. No
Brasil, hoje as violncias e os acidentes constituem 3,5% dos bitos de pessoas idosas,
ocupando o sexto lugar na mortalidade. Pesquisadores chegam a estimar que 70% das leses e
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traumas sofridos por essas pessoas no comparecem s estatsticas. Em nosso Pas, h 93 mil
idosos que se internam por ano por causa de quedas (53%), violncias e agresses (27%) e
acidentes de trnsito (20%). Em 26% de todas as famlias existe pelo menos uma pessoa com
mais de 60 anos. Estudos parciais feitos no Pas mostram que a maioria das queixas dos
idosos contra filhos, netos ou cnjuges e outros 7% se referem a outros parentes.
4.2. Determinao das Informaes Especficas Necessrias

A Casa de Apoio So Camilo fica localizada em uma chcara na Linha 06, Lote 13,
Gleba 06 - Bairro Josino Brito, logo aps o Hospital Regional de Cacoal. Conta com seus
recursos materiais por doaes voluntrias.

Esse trabalho uma forma de vivenciar a tica e o marketing aliada a responsabilidade
social. A instituio So Camilo uma referncia no estado de Rondnia no que diz respeito
ao assistencialismo, hoje conta com cerca de 60 acolhidos. Nessa ao propiciada aos
acolhidos a dignidade que tambm conta com algumas parceiras. A casa no tem fins
lucrativos e vive de ajudas voluntrias.
4.3. Seleo da Estratgia

Essa campanha tem como iniciativa fazer com que a sociedade venha conhecer melhor
e se prontifique a ajudar esse trabalho lindo e dedicado realizado pela dona Selma e
colaboradores, onde o principal objetivo ajudar pessoas excludas a resgatar essa dignidade
e respeito perante a sociedade, redescobrindo a sua importncia e seus verdadeiros valores
como seres humanos.
4.4. Seleo de Parceiros e Suportes

A Casa de Apoio contar com a ajuda dos colaboradores das Faculdades da regio,
empresrios e a populao em geral. Onde j existem algumas iniciativas, os acadmicos
fazem consultas mdicas, desenvolvem jogos e dinmicas, fazem comemoraes de
aniversrios ou de alguma data tambm especial, como por exemplo, a festa junina realizada
pelos acadmicos da UNIR. E tambm contam com o apoio de todos os comerciantes e
empresrios da cidade, e da sociedade em geral.
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4.5. Elaborao e Pr-teste

4.6. Implementao do Programa
4.7. Avaliao e Feedback
5. MIX DE MARKETING
5.1. Produto Social

Projeto de aes voluntrias, organizar eventos e palestras com temas de motivao e
melhorias de vida para os acolhidos; planejar dinmicas individuais e de grupos, onde eles
vo aprender lidar melhor com as suas diferenas e respeitar cada um; criar oficinas de
estudos, teatros, aulas de informticas, onde sero trabalhadas as habilidades e dificuldades de
cada acolhido; enfim, mostrar e ensin-los um jeito feliz de viver melhor, mesmo havendo
tantas barreiras e dificuldades.
5.2. Preo

Custos com recursos, gasto com material de propaganda/divulgao, despesa com
alimentao.
5.3. Ponto de Distribuio

A sociedade em geral, programas de rdio e televiso, divulgaes em praas,
comrcios, escolas e faculdades, etc.
5.4. Promoo

Divulgar aes j efetuadas e as propostas futuras, publicidade ao modo em que
incentivar a adoo do produto social. Divulgao boca a boca e redes sociais.
5.5. Pessoas
Montagem e preparao da equipe de trabalho, atrao da sociedade.
5.6. Pblico-Adotante

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Pblico Idoso, So Camilo.
6. HISTRIA DA CASA DE ACOLHIDA SO CAMILO

No dia 19 de Abril de 2003, foi inaugurada A Casa de Acolhida So Camilo, com sede
na Avenida Malaquita, 2715, bairro Nova Esperana, Cacoal-RO. Iniciou-se com apenas um
morador de rua, sendo que, dentro de poucos dias, as vagas foram preenchidas.

A Casa de Acolhida So Camilo uma Associao Beneficente sem fins lucrativos,
registrada e reconhecida com todos os direitos e na forma da lei, e tem como objetivos:

Acolher irmos de rua considerados mendigos;
Oferecer um lar, cuidados pessoais e outros, visando possibilidade de retornarem
sociedade, retomando suas vidas de maneira digna, normal e saudvel;
Propiciar ateno sade fsica e mental dos irmos acolhidos;
Realizar uma preparao espiritual (catequese);
Promover a reintegrao social e familiar;
Criar condies para participao em cursos de alfabetizao e outras formaes;
Lutar pela libertao de vcios (lcool, fumo e outros).

Enfim, o objetivo principal da entidade ajudar pessoas excludas a resgatar a sua
dignidade como filhos amados de Deus, redescobrindo sua importncia e seus verdadeiros
valores como seres humanos.

Fundadora/Diretora: Santa Selma R.C.Bordinhon.







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7. ANEXOS

Primeiros Acolhidos, ano de 2003.


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Em agosto de 2007, houve desmembramento dos acolhidos, ou seja, mais jovens
foram transferidos para uma chcara alugada no valor de 2.300,00 (dois mil e trezentos reais
mensal), localizada no bairro Vilage do Sol II, em Cacoal, onde os irmos tentam retomar a
sua vida plantando, produzindo alimentos e a prpria subsistncia o que serve para a
recuperao da autoestima.




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Os mais idosos, cadeirantes e acamados foram transferidos para rua Martinho Lutero,
1306 bairro Liberdade (Casa de Repouso) onde recebem tratamento e cuidados especficos.






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BIBLIOGRAFIA

http://www.slideshare.net/KarinaRocha1/marketing-social-6362303

http://www.slideshare.net/vanderleaba/planejamento-de-campanhas-educativas

http://www.administradores.com.br/artigos/economia-efinancas/osrecursosorganizacionais/
21937/

http://www.opovo.com.br/app/opovo/cotidiano/2013/09/28/noticiasjornalcotidiano,3137628/b
rasil-tera-32-milhoes-de-idosos-aponta-estudo-do-ibge.shtml