Historia del Outsourcing.

El Outsourcing es una prctica que data desde el inicio de la era moderna. Este
concepto no es nuevo, ya que muchas compaas competitivas lo realizaban como
una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la
competencia en los mercados globales.

Despus de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en s
mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de
los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva,
fue hacindose obsoleta con el desarrollo de la tecnologa, ya que nunca los
departamentos de una empresa podan mantenerse tan actualizados y
competitivos como lo hacan las agencias independientes especializadas en un
rea, adems, su capacidad de servicio para acompaar la estrategia de
crecimiento era insuficiente.

El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la dcada
de los 70s enfocado, sobre todo, a las reas de informacin tecnolgica en las
empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron
gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.

El Outsourcing es un trmino creado en 1980 para describir la creciente tendencia
de grandes compaas que estaban transfiriendo sus sistemas de informacin a
proveedores.

En 1998, el Outsourcing alcanz una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil
millones de dlares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se
disparar hasta 282 mil millones de dlares

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outsourcing








1. HISTORIA DE LA LOGISTICA
2. ORIGEN DE LA LOGISTICA Prcticamente desde el principio de los tiempos
del mundo, los productos que la gente desea o no se producen en el lugar donde
se quieren consumir o no estn disponibles cuando se desea consumirlos. Por
aquel entonces, la comida y otros productos existan en abundancia slo en
determinadas pocas del ao. Al principio, la humanidad tuvo que optar por
consumir los productos en el lugar donde se encontraban o transportarlos a un
lugar determinado y almacenarlos all para uso posterior. Como no exista un
sistema desarrollado de transporte y almacenamiento, el movimiento de los
productos se limitaba a lo que una persona poda acarrear, y el almacenamiento
de los productos perecederos era posible solamente un perodo corto. Este
sistema de transporte y almacenamiento obligaba a las personas a vivir cerca de
los lugares de produccin y a consumir una gama bastante pequea de productos
o servicios.
3. Cuando los sistemas logsticos empezaron a mejorar, el consumo y la
produccin fueron separndose geogrficamente. Las distintas zonas se
especializaron en lo que podan producir ms eficientemente. As, el exceso de
produccin se pudo enviar de forma rentable a otras regiones y los productos que
no se fabricaban en la zona pudieron importarse.
4. LOGISTICA EN EL CAMPO MILITAR Una vez concluida la segunda guerra
mundial, la demanda creci en los pases industrializados y la capacidad de
distribucin era inferior a la de venta y produccin. Esto ocasiono la proliferacin
de los productos en los departamentos de mercadeo, que optaron por vender
cualquier artculo en cualquier lugar posible, y los canales de distribucin
comenzaron a ser obsoletos.
5. DECADA DE LOS 60S A mediados de los sesenta, los empresarios
comenzaron a comprender que la reduccin de inventarios y cuentas por cobrar
aumentaba el flujo de caja y vieron que la rentabilidad poda mejorar si se
planeaban correctamente las operaciones de distribucin. Desarrollado a partir de
una situacin de escasez y discontinuidad de los suministros, pero cuyo fin era el
mismo: proporcionar un determinado nivel de servicio con un costo social mnimo.
6. LOGISTICA
7. 90S La logstica es tal vez el proceso que ms est utilizando los adelantos
tecnolgicos en reas como la electrnica, la informtica y la mecnica, ha
simplificado la administracin de la cadena de abastecimiento mediante el uso del
intercambio electrnico de documentos para transacciones y contabilidad, el
cdigo de barras para identificar productos y servicios, sistemas de transporte de
materiales para reducir tiempos de entrega y manipulacin.
8. TECNOLOGIA EN LA LOGISTICA La tecnologa est poniendo todos los
elementos sobre la mesa para que las personas no tengan que salir de sus casas
para adquirir productos Los productos de consumo masivo poco diferenciados se
vendern en forma telefnica, repartidos directamente a domicilio. Las personas
irn a las tiendas a mirar, tocar y probar productos que luego comprarn desde
sus casas. En otros casos, irn slo a comprar productos muy especficos
diseados especialmente para su gusto.
9. Existen muchos factores demogrficos y sociolgicos que hacen factible esta
tendencia como: la creciente diversificacin de gustos del consumidor, la
incorporacin de la mujer a la vida laboral con la consiguiente reduccin de
tiempos disponibles y las exigencias de disponibilidad y menores plazos de
entrega. Otra tendencia muy marcada en el consumidor actual, es su capacidad
para elegir entre varios productos de acuerdo a sus beneficios reales, con
creciente deslealtad a las marcas.
10. La logstica no slo consiste en administrar la cadena de abastecimiento, sino
que tambin significa eliminar intermediarios que le agregan costo al producto. La
logstica ofrece el medio para que el consumidor pueda entrar en contacto con los
productos, compararlos y si es necesario, demandar servicios anexos.
11. PUSH & PULL La tendencia de la logstica apunta hacia un objetivo bien claro,
cambiar el enfoque PUSH (empujar) donde son los fabricantes los que empujan a
lo largo de la cadena de distribucin sus productos, y son sus niveles de inventario
los que generan las grandes ofertas y las promociones sin mirar lo que el cliente
esta demandando, a un estilo PULL (halar) donde la demanda en el punto de
venta gatilla los eventos a lo largo de la cadena de distribucin y son las
preferencias de los clientes las que condicionan el surtido en las estanteras y por
consiguiente en la produccin de las empresas.