CONDITIONS TARIFAIRES

APPLICABLES
AUX PARTICULIERS
MON COMPTE
AU QUOTIDIEN
CONVENTION
JUILLET
2014
Pour vous aider grer au mieux votre compte, votre
banque se doit de vous informer avec prcision des
cots des produits et services qui vous sont proposs.
Le Crdit Mutuel sest engag cette transparence
dans le cadre de la Convention Clart.
Ce document reprend les conditions standard
applicables des produits et des services souscrits
la carte, partir du 1
er
juillet 2014, hors conditions
prfrentielles lies votre abonnement Eurocompte.
Les conditions gnrales de la convention de
compte sont disponibles auprs de nos Caisses
de Crdit Mutuel, sur simple demande ou via
www.creditmutuel.fr. Si vous navez pas encore sign
votre convention de compte, qui rgit nos relations
rciproques, nous vous invitons vous la procurer
auprs de votre conseiller.
DATES DE VALEUR
Les dates de valeurs appliques aux oprations
sinscrivent dans le cadre des dispositions
lgales. Elles sont disponibles dans nos Caisses
de Crdit Mutuel et sous www.creditmutuel.fr.
NHSITEZ PAS VENIR FAIRE LE POINT
AVEC VOTRE CONSEILLER CRDIT MUTUEL.
UNE RELATION FONDE
SUR LA EST LE GAGE
DE VOTRE CONFIANCE
ET DE VOTRE FIDLIT.
EXTRAIT STANDARD DES TARIFS 4
OUVERTURE, FONCTIONNEMENT
ET SUIVI DE VOTRE COMPTE 5
Ouverture, transformation, clture 5
Relevs de compte 5
Tenue de compte 5
Services en caisse 5
BANQUE DISTANCE 6
VOS MOYENS ET OPRATIONS DE PAIEMENT 6
Cartes 6
Virements 7
Prlvements / TIP 8
Chques 8
Services transfrontires spciques 9
OFFRES GROUPES DE SERVICES 10
Eurocompte 10
GPA (Gamme de moyens de Paiement Alternatifs au chque) 10
IRRGULARITS ET INCIDENTS 11
Commission dintervention 11
Oprations particulires 11
Incidents de paiement 11
SPCIAL JEUNES 12
Offres groupes de services 12
Moyens de paiement 12
Divers 12
Banque distance 12
DCOUVERTS ET CRDITS 13
Dcouvert en compte 13
Crdits la consommation 13
Crdits immobiliers 13
Garanties donnes 13
PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS 14
Epargne bancaire 14
Titres et bourse 14
Gestion de Patrimoine 15
ASSURANCES ET PRVOYANCE 15
SUCCESSION 15
RSOUDRE UN LITIGE 16
SOMMAIRE
Abonnement permettant de grer ses comptes sur internet
(incluant les virements en euro vers la zone SEPA, la gestion
des virements permanents et laccs aux services de Bourse,
hors cot du fournisseur daccs internet)
3,00 e par mois
(soit pour information
36,00 e par an)
Produit offrant des alertes sur la situation du compte par
SMS (Top infos)
0,20 e
par alerte reue
Carte de paiement internationale dbit immdiat
(Carte MasterCard ou Visa Classic)
37,00 e
par an
Carte de paiement internationale dbit diffr
(Carte MasterCard ou Visa Classic)
46,20 e
par an
Carte de paiement autorisation systmatique
(MasterCard Online)
28,00 e
par an
Retrait en euro dans un DAB dun autre tablissement
de la zone euro avec une carte de paiement internationale
1 e par retrait
partir du 5
e
retrait
par mois
Virement SEPA occasionnel externe dans la zone euro
En agence
Par internet
3,50 e par virement
GRATUIT
Frais de prlvement
Mise en place dune autorisation de prlvement
impts, eau, gaz, lectricit, organismes publics
autres
Par prlvement

GRATUIT
9,75 e
GRATUIT
Commission dintervention
8,00 e
par opration
(avec un plafond
de 80,00 e par mois)
Assurance perte ou vol des moyens de paiement 26,00 e par an
Frais de tenue de compte GRATUIT
4 _CONVENTION juillet 2014
EXTRAIT STANDARD DES TARIFS
OUVERTURE, FONCTIONNEMENT
ET SUIVI DE VOTRE COMPTE
CONVENTION juillet 2014_ 5
OUVERTURE, TRANSFORMATION, CLTURE
Frais de transfert de compte courant GRATUIT
Frais de clture de compte GRATUIT
Transfert facile (aide la mobilit) GRATUIT
Service Bancaire de Base (SBB), impos par la
Banque de France
(Ensemble de services bancaires fournis dans le cadre du droit au compte
prvu par larticle L312.1 du Code Montaire et Financier).
GRATUIT
RELEVS DE COMPTE
Envoi de relev de compte
Priodicit mensuelle
Autres priodicits ou relev supplmentaire, par relev
GRATUIT
0,95 e
Conservation des relevs de compte au guichet, par
trimestre
11,20 e
TENUE DE COMPTE
Frais de tenue de compte GRATUIT
Frais de gestion de comptes spciques
Gestion annuelle dun compte de non-rsident
Zone EEE (Espace Economique Europen)
Autres cas
35,00 e
NOUS CONSULTER
Frais de tenue de compte en devises, par arrt 5,45 e
Frais de tenue de compte sans opration depuis 12 mois,
par an
33,50 e
Gestion dune interdiction bancaire notie par la Banque
de France, par mois
7,70 e
SERVICES EN CAISSE
Dlivrance dune attestation 9,60 e
Rdition de mouvements 6,00 e
Frais de recherche simple 15,50 e
Recherche complexe Devis pralable
Service de mensualisation de frais bancaires, par an* 6,00 e
* Liste des produits et services ligibles : nous consulter.
Change manuel
Achat et vente de devises
Achat/vente en compte
Achat/vente au comptant
1,60 e
2,80 e
Dpannage
Service bienvenue ( partir de) 11,00 e
Retrait Cash 8,20 e
BANQUE DISTANCE*
VOS MOYENS ET OPRATIONS
DE PAIEMENT
6 _CONVENTION juillet 2014
Abonnement CMUT Direct Basis (serveur vocal) GRATUIT
Abonnement CMUT Direct permettant de grer ses comptes
sur Internet, par mois
3,00
CMUT Direct la connexion 0,60 par jour
Payweb Card** (carte de paiement virtuelle internet) GRATUIT
E-retrait (dpannage cash sur GAB CM-CIC) GRATUIT
Top infos (service dalertes)
Par alerte mail ou SMS 0,20
Coffre numrique, par mois et par Go 1,50
Tlchargement de mouvements archivs suprieurs 2 mois 5,85
* Accs, connexion la charge de labonn et facturs par les divers oprateurs en fonction de leurs
tarifs en vigueur.
** Uniquement pour les clients dtenteurs de CMUT Direct et dune carte de paiement.
CARTES
Cotisation annuelle Dbit immdiat Dbit diffr
MasterCard
(1)(2)
, Visa
(1)(2)

ou MasterCard pour les Autres
37,00 46,20
MasterCard en devise
(2)
, Visa en CHF
(2)
42,60 53,25
@ccess MasterCard
(2)
43,30 53,90
MasterCard Rallye
(3)
41,00 44,00
MasterCard akpLA 44,00 54,00
Gold MasterCard
(1)(2)(4)
, Visa Premier
(1)(2)(4)

ou Gold MasterCard pour les Autres
(2)
127,00
World Elite MasterCard
(2)
/ Platinum MasterCard
(5)
263,00
Visa Innite 315,00
m-carte (carte de paiement par tlphone) 12,50
Cirrus
(2)
21,20
Maestro
(2)(5)
, MasterCard Online
(2)
, Visa Online
(2)
28,00
Maestro Basis 20,90
Minibanque (carte existante) 17,30
MasterCard 3F (paiement en 3 fois)
(6)
3,00
Prfrence, Prfrence Libert, Plan 4
Avec une autre carte de paiement dtenue
Sans autre carte de paiement dtenue
10,30
37,00
Carte de dpt 7,60
MasterCard Cadeau 8,00
CONVENTION juillet 2014_ 7
Choix du visuel de la carte, partir de 4,00
Paiements et retraits GAB dans lEEE (Espace Economique Europen)
avec une carte en euro
Paiement libell en euro GRATUIT
Retrait deuros aux GAB du Crdit Mutuel ou du CIC GRATUIT
Retrait deuros un GAB hors Crdit Mutuel ou CIC, par retrait
(7)
1,00
Autres oprations de paiement ou de retrait avec une carte en euro
Commission xe
par paiement
par retrait GAB
0,33
3,30
Commission sur montant
pays membres de lUnion europenne + Suisse
autres pays
1,00 %
2,25 %
Perception maximum 8,20
Paiements et retraits avec une carte en CHF*
Oprations (paiements ou retraits GAB) en CHF ralises en Suisse GRATUIT
Retraits en CHF sur un GAB Crdit Mutuel en France GRATUIT
Autres oprations avec une carte en CHF
Commission xe
par paiement
par retrait GAB
0,53 CHF
5,35 CHF
Commission sur montant 2,25 %
Perception maximum 13,25 CHF
* Carte dans une autre devise : nous consulter.
Gestion des cartes
Frais de reconfection dune carte 12,50
Rdition dun code condentiel 5,40
Envoi dune carte (avec recommand AR) 8,50
Modication ponctuelle de plafond de paiement 5,00
(1) Y compris cartes sans contact MasterCard PayPass et Visa payWave. (2) Carte supplmentaire
sur le mme compte : demi-tarif sur la carte la moins chre. (3) Carte supplmentaire : -30 %.
(4) Carte en devises : MasterCard. Possibilit Visa pour le CHF. (5) Ce produit nest plus
commercialis. (6) Rserve aux titulaires dune carte de paiement. Assurance dcs annuelle
facultative, en option : 2,00 e. (7) A partir du 5
e
retrait par mois, hors carte Maestro Basis.
VIREMENTS
Virement interne Guichet Internet
Emission, rception GRATUIT GRATUIT
En cas de change 7,60 GRATUIT
Virement SEPA
Frais par virement occasionnel mis
3,50 GRATUIT
Virement Europen UE
Frais par virement occasionnel mis
Virement SHARE et automatisable
Virement OUR et automatisable
Virement OUR et non automatisable
3,50
8,60
24,00
GRATUIT
5,10
Commission pour BIC/IBAN manquant ou erron 8,50
8 _CONVENTION juillet 2014
Autres virements europens et internationaux
Frais par virement reu Guichet Internet
Commission de rapatriement 8,30
Frais par virement mis
Commission forfaitaire de transfert
de 0 1 500 e
de 1 501 12 500 e
au-del de 12 500 e
15,10
26,20
44,90
11,60
22,70
41,40
Frais de correction de coordonnes errones 2,05
Commission en cas de change 7,60
Virement permanent en
Mise en place
Modication
Clture
Par chance
5,25
2,50
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
Prestations annexes (frais supplmentaires)
Dlivrance dun avis de dbit
ou crdit complmentaire
4,00
Virement express SEPA-UE/autres 3,00 / 8,25
Demande de justicatif de paiement 20,45
Commission ddition de chque
(non SEPA ou UE)
16,25
Frais de dossier et de conseil 8,45
Rejet ralis par la banque du bnciaire
Domestique
Autres cas
5,35
24,45
A ces tarifs, il convient dajouter pour les virements mis ou reus, UE, SEPA et INTERNATIONAUX,
la rcupration des commissions et frais rclams par nos correspondants ainsi que les frais
relatifs une intervention particulire.
PRLVEMENTS / TIP
Frais de mise en place dune autorisation de prlvement
Impts, eau, gaz, lectricit, organismes publics
Autres prlvements
GRATUIT
9,75
Paiement dun prlvement GRATUIT
Paiement dun prlvement SEPA
Paiement sauf dsaccord
Paiement avec accord pralable
Paiement chance
GRATUIT
nous consulter
nous consulter
Emission dun prlvement
nous consulter
CHQUES
Remise de chques domestiques en euros, valeur J + 1 ouvrable GRATUIT
Ne sont pas considrs comme jours ouvrables, les samedis et dimanches, les jours fris et les
jours de fermeture des systmes de paiement.
Frais denvoi de chquier, envoi simple
Frais postaux
Frais denvoi de chquier avec AR 8,50
Frais dmission dun chque de banque ou certi 10,10
Photocopie de chque 6,50
CONVENTION juillet 2014_ 9
Frais dopposition chque(s) par lmetteur,
en cas de perte ou de vol
Avec Assur-Carte ou Eurocompte
Sur un chque, sans Assur-Carte
Sur une srie, sans Assur-Carte

GRATUIT
15,15
29,70
Remise de chque payable ltranger en e ou en devises*
SBF (Sauf Bonne Fin)
Commission dencaissement
minimum
maximum
+ Commission de change
0,10 %
14,20
55,00
7,60
+ Frais ventuels du correspondant
CAE (Crdit Aprs Encaissement)
Rajouter aux tarifs SBF le forfait CAE 20,10
+ Frais ventuels du correspondant
Frais de port scuris 36,50
Retour impay sur remise de chque SBF ou CAE 20,10
+ Frais ventuels du correspondant
Paiement de chque, mis ltranger en e ou en devises*
Chque mis en euro GRATUIT
* Date de valeur : nous consulter.
Chque mis en devise
Commission de transfert
Commission de change
13,90
7,60
Frais par chque rejet : cf. partie irrgularits et incidents.
SERVICES TRANSFRONTIRES SPCIFIQUES
Virement conventionn vers le Maroc (BMCE) 2,20
Service de Rapatriement Transfrontalier (RTF), par mois
Frontalier travaillant en Allemagne
Frontalier travaillant en Suisse
Prlvement en CHF sur un compte Crdit Mutuel en CHF,
par opration
1,00
2,00
0,50 CHF
Prlvement permanent transfrontire sur un compte en Suisse,
par prlvement
3,00 CHF
Contrat de garantie de change sur virements permanents CHF-EUR
Mise en place
Modication
50,00
2,45
10 _CONVENTION juillet 2014
Cotisation une offre groupe de prestations.
Abonnement mensuel (offre standard hors options)
EUROCOMPTE
Formules proposes (produits et services compris)
Tranquillit Confort Essentiel Srnit
6,20 11,70 9,90 19,00
Formules Duos 3,95 6,60 12,70
Cirrus
MasterCard/Visa
MasterCard Gold/Visa Premier
CMUT Direct Connexion*
CMUT Direct
Protection juridique
Budget +
Plan 4 au taux
standard 2 %

Assur-Carte E E E F
Souplesse
Montant franchise dagios /7 jours 160 160 160 460
* Frais la connexion en sus : cf. page 6.
Autres formules
CAP Transat avec carte (MasterCard Di) 23,50
CAP Transat sans carte 19,50
ECO Transfert (BMCE) 3,80
Eurocompte anciennes formules souscrites avant le 1
er
janvier 2006
Tranquillit 11,61
Confort 14,55
Srnit 18,70
Un dpliant dtaillant les offres Eurocompte est disponible sur simple demande votre Caisse
de Crdit Mutuel, ainsi que sur www.creditmutuel.fr.
GPA (GAMME DE MOYENS DE PAIEMENT ALTERNATIFS AU CHQUE)
Facil Accs 3,70

OFFRES GROUPES DE SERVICES
CONVENTION juillet 2014_ 11
IRRGULARITS ET INCIDENTS
COMMISSION DINTERVENTION
Somme perue par la banque en raison dune opration entranant une
irrgularit de fonctionnement du compte ncessitant un traitement particulier
(prsentation dun ordre de paiement irrgulier, coordonnes bancaires
inexactes, absence ou insufsance de provision).
Commission dintervention*
Par intervention
Plafond mensuel
8,00
80,00
* Pour les populations en situation de fragilit et les bnciaires du SBB, 4,00 e par opration
avec un plafond de 20,00 e par mois.
OPRATIONS PARTICULIRES
Frais par saisie* (avis tiers dtenteur, saisie-attribution, saisie
conservatoire, saisie de valeurs mobilires)
74,00
* Oppositions administratives : dans la limite de 10 % du montant d au Trsor Public.
INCIDENTS DE PAIEMENT
Frais de lettre dinformation pour compte dbiteur non autoris 13,50
Recherche conscutive adresse errone (NPAI ) 5,20
Incident chque autre rseau (mise en place ou suppression) 19,10
Paiement de chque mis en priode dinterdiction bancaire 19,25
Frais de lettre dinformation pralable
pour chque sans provision
13,50
Forfait de frais par chque rejet pour dfaut de provision
Chque infrieur ou gal 50,00
Chque suprieur 50,00
30,00
50,00
Frais sur autre ordre de paiement impay ou rejet* 20,00
Mise en place de risque 30,73
* Les frais ne peuvent excder le montant de lordre de paiement rejet.
12 _CONVENTION juillet 2014
SPCIAL JEUNES
OFFRES GROUPES DE SERVICES
Cotisations mensuelles partir de :
VIP 11-15 ans
Jeunes 16-17 ans
Jeunes 18-25 ans
Jeunes actifs 18-28 ans
1,00
2,00
3,30
6,50
Un dpliant dtaillant les offres Eurocompte est disponible sur simple demande votre Caisse
de Crdit Mutuel, ainsi que sur www.creditmutuel.fr.
Anciennes formules souscrites avant le 8 janvier 2013
Eurocompte VIP
Tranquillit 16-17 ans
Tranquillit 18-25 ans
Confort 18-25 ans
2,00
3,30
5,75
Anciennes formules souscrites avant le 1
er
janvier 2008
Formule UN Banque
Tranquillit 18-25 ans
Confort 18-25 ans
3,20
6,70
Tarifs allgs ou gratuit totale : le Crdit Mutuel offre aux moins de 26 ans
des conditions particulirement avantageuses.
MOYENS DE PAIEMENT
Cartes
Carte Jinko, Pop Corn, Vip GRATUIT
Carte Argent de poche 15,75
Carte MasterCard jeunes (GRATUITE la 1
re
anne)
A dbit immdiat
A dbit diffr
18,50
23,10
Reconfection dune carte - 50 %*
Frais dopposition chque(s) par lmetteur,
en cas de perte ou de vol
Avec Assur-Carte ou Eurocompte VIP
Sans Assur-Carte

GRATUIT
- 50 %*
Virements et prlvements
Frais de mise en place ou de modication
dun ordre de virement permanent
GRATUIT
Frais de mise en place dune autorisation de prlvement
Impts, eau, gaz, lectricit, organismes publics
Autres prlvements
GRATUIT
- 50 %*
* Sur le tarif de base.
DIVERS
Dlivrance dune attestation GRATUIT
BANQUE DISTANCE
Labonnement CMUT Direct
Sans accs aux oprations titres et bourse
Avec accs aux oprations titres et bourse
GRATUIT
1,50 /mois
CONVENTION juillet 2014_ 13
DCOUVERTS ET CRDITS
DCOUVERT EN COMPTE
Taux applicable aux dpassements
Sauf accord particulier, taux plafond rglementaire calcul trimestriellement par
la Banque de France et publi au JO, diminu de 0,05 %. Ce taux est fonction du
solde dbiteur moyen du compte sur la priode sparant deux arrts.
CRDITS LA CONSOMMATION
Frais de dossier / avenant
Minimum
Maximum : plafond selon objet
1,00 %
45,00
nous consulter
Passeport Crdit
Mise en place
Frais lutilisation (offerts si utilisation par internet)
GRATUIT
0,50%
Lettre de relance lors dun impay sur prt 13,50
Duplicata attestation dintrts ou de prts 6,00
Dlivrance dun dcompte en vue dun remboursement
anticip
24,45
Mise en place de risque et mise en recouvrement 30,73
Crance mise au contentieux 65,10
Mise en place dun plan dapurement 31,00
Rdition dun tableau damortissement GRATUIT
Modication sur prt sans avenant 7,30
CRDITS IMMOBILIERS
Frais de modularit de prt 50,00
Attestation de main-leve dhypothque ou renouvellement
dhypothque
9,00
Frais de traitement de mainleve,
selon nature de la garantie
30,00
200,00
Frais de nantissement, selon objet
nous consulter
Autres frais : cf. crdits la consommation.
GARANTIES DONNES
Frais de mise en place
Acte simple
Acte complexe
45,00
140,00
Frais de gestion, commissions diverses
nous consulter
14 _CONVENTION juillet 2014
PARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS
EPARGNE BANCAIRE
Budget + (alimentation automatique du compte pargne), par an 12,00
Transfert de PEL ou de CEL hors Crdit Mutuel ou CIC 50,00
Transfert de PEP*
Pourcentage des sommes gres
Minimum
2,00 %
45,00
* Sauf conditions contractuelles spciques.
TITRES ET BOURSE
Droits de garde
Frais annuels xes*, par racine-client 15,90
Frais annuels de gestion, par ligne
Produits CM-CIC
Ligne de valeurs franaises
Ligne de valeurs trangres
GRATUIT
6,60
10,90
Oprations de bourse France Internet Guichet
Frais de transmission dordre Gratuit 5,00
Frais dexcution dordre 0,70 % 1,20 %
Minimum de perception 9,90 12,50
Frais dexcution avec BoursActif**
10 premiers ordres du trimestre
10 ordres suivants
Au-del
Minimum de perception
Maximum de perception
0,50 %
0,40 %
0,30 %
8,00
19,90
Rglement diffr (SRD)
nous consulter
Oprations de bourse trangre
Frais dexcution dordre
Minimum de perception
0,90 %
35,00
1,20 %
50,00
Frais dexcution avec BoursActif
Minimum de perception
Maximum de perception
0,70 %
30,00
65,00
Divers
Transfert sortant de compte titres hors Crdit Mutuel et CIC
(+ frais par ligne 5,25 e)
64,40
Transfert dun PEA hors Crdit Mutuel et CIC
(% de la valeur liquidative - Minimum : 45,00 e)
1,00 %
Oprations sur FCP et SICAV, Or
nous consulter
Frais de recherche titres ou rdition de limprim scal unique 30,00
* 7,95 e pour les clients uniquement dtenteurs de Parts B, non factur la premire anne.
** Tarifs applicables aux clients abonns loffre BoursActif (prix de labonnement :
4,50 e par mois). Une che Clart spcique est disponible sur demande au guichet.
CONVENTION juillet 2014_ 15
ASSURANCES ET PRVOYANCE
SUCCESSION
Ouverture dun dossier de succession 120,00
Liquidation dactifs (hors Groupe CM-CIC)
Minimum
Maximum
1,00 %
120,00
760,00
Frais annuels de gestion 80,00
Intervention pour crdit en cours
ou auprs dune compagnie dassurance
33,00
Intervention exceptionnelle lie la succession
(rglement de factures,)
16,50
Assurance perte ou vol des moyens de paiement
(Assur-Carte Crdit Mutuel), par an
26,00
Assurance perte ou vol des moyens de paiement
(Assur-Carte toutes banques), par an
31,00
GESTION DE PATRIMOINE
Prol patrimoine
Avec Eurocompte Srnit
36,00
24,00
Relev ISF
Avec Eurocompte Srnit
20,00
GRATUIT
Bilan patrimonial ( partir de) 530,00
Dclaration de revenus 20,00
INFORMATION DE LA CLIENTLE CONCERNANT LA GARANTIE DES DPTS
DANS LES TABLISSEMENTS DE CRDIT
Les dpts espces recueillis par votre tablissement, les titres dtenus par lui pour votre
compte, certaines cautions quil vous dlivre sont couverts par des mcanismes de garantie
grs par le Fonds de Garantie des Dpts dans les conditions et selon les modalits dnies
par la loi du 25 juin 1999 relative lpargne et la scurit nancire et par ses textes
dapplication.
BONNE EXECUTION DES CONTRATS RCLAMATIONS
Les demandes du client portant sur la bonne excution de tout contrat conclu avec la banque,
de mme que les rclamations portant sur tout produit ou service de la banque sont formuler,
soit directement auprs des guichets de la banque, soit par courrier ou par courriel. Ladresse
Email de la banque est disponible sur le site www.creditmutuel.fr. Le client peut aussi appeler
le numro ddi 0 969 360 505 (appel non surtax).
Annonceur : Caisse Fdrale de Crdit Mutuel et Caisses aflies, socit cooprative forme
de socit anonyme au capital de 2 093 710 080 euros, 34 rue du Wacken, 67913 Strasbourg
Cedex 9, immatricule au Registre du Commerce et des Socits B 588 505 354, contrle
par lAutorit de Contrle Prudentiel et de Rsolution (ACPR), 61, rue Taitbout, 75436 Paris
Cedex 09, intermdiaire en oprations dassurances sous le NOrias 07 003 758 consultable
sous www.orias.fr.
RSOUDRE UN LITIGE
EN PREMIER LIEU
Votre Caisse de Crdit Mutuel
EN SECOND LIEU
Service Relation Clientle
au sige de votre Fdration
Courriel : relationclient@creditmutuel.fr
EN TROISIME LIEU
Monsieur le Mdiateur du Crdit Mutuel
63, chemin Antoine Pardon
69160 Tassin la Demi Lune
Tarifs applicables aux clients des Caisses
du Crdit Mutuel Savoie Mont-Blanc
R

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