O ACIDENTE DO TRABALHO

Quem quer conhecer algo a respeito do acidente do trabalho deve, em primeiro

lugar, saber o que se entende por isso. Observe ambos os casos abaixo:
1. Um funcionrio jogou um cigarro aceso no cesto de lixo. Ocasionando um incio
de incndio, rapidamente apagado pelo prprio funcionrio. Ningum se feriu e, dez minutos
depois, a seo voltava a seus trabalhos normais.
2. Um funcionrio, ao subir numa escada para retirar mercadorias da prateleira mais
alta, no sabia que a mesma estava com um degrau quebrado. Caiu e torceu o tornozelo.
Por esses dois exemplos podemos compreender a definio de acidente do trabalho:
Um acidente no precisa causar vtimas, como vimos no caso 1. Nem por isso
deixar de ser considerado um acidente, do ponto de vista prevencionista: foi um
acontecimento no planejado que interrompeu o ritmo normal do trabalho, provocando perda
de tempo. Embora no tenha causado leses fsicas a ningum, devem ser tomadas
determinadas medidas que visem evitar a sua repetio. O caso 2, ao contrrio, causou uma
vtima.
Como no possvel saber quando os acidentes vo ocorrer e quais sero suas
consequncias, preciso prevenir, ou seja, tomar medidas que evitem as possibilidades de
que ocorram, garantindo a segurana e a tranquilidade do trabalhador.
As respostas revelam um conceito fundamental a respeito de preveno de
acidentes: nenhum acidente acontece sem nenhuma causa. O objetivo da Preveno de
Acidentes identificar essas causas para elimina-las ou control-las.
No exemplo 1, o acidente foi causado por um ato inseguro feito pelo funcionrio. No
exemplo 2, foi causado por uma condio insegura existente no ambiente de trabalho.
Para prevenir acidentes, necessrio compreender-se a sequencia em que eles
ocorrem: o homem, ao se relacionar com o meio ambiente, est sujeito a cometer Falhas
Humanas que, por sua vez, provocam Atos e Condies Inseguras, causando acidentes e,
possivelmente, perda de material, equipamento e podendo provocar leses fsicas. Prevenir
acidentes significa quebrar essa sequencia.




CONCEITUAO LEGAL DO ACIDENTE DO TRABALHO


Acidente do Trabalho: qualquer acontecimento imprevisto que interrompa
as atividades normais do trabalho. Os acidentes no so planejados e deles podem resultar
danos fsicos e danos materiais e econmicos. Nenhum acidente acontece sem causas. A
causa do acidente pode ser um ato inseguro do funcionrio ou condies inseguras no
ambiente do trabalho. Prevenir acidentes conhecer causa e elimin-las ou control-las.
Agora, conheceremos a conceituao legal de acidente do trabalho, ou seja, sua definio
por Lei:
Acidente do trabalho ser aquele que ocorre pelo exerccio do trabalho, a servio da
empresa, provocando leso corporal, perturbao funcional ou doena que cause a morte
ou a perda ou reduo, permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho. Lei n.
6367 de 21/10/76 da Consolidao das Leis da Previdncia Social- CLPS.
A lei ainda determina que deve ser considerado acidente do trabalho, aquele que
ocorrer fora do ambiente da empresa, no seguintes casos:
Na execuo de servio ou viagem a servio da empresa:
No trajeto da residncia ao local de trabalho e do local do trabalho residncia do
trabalhador, bem como nos intervalos das refeies.
A Constituio Federal de 1988 fortaleceu a questo da responsabilidade civil do
empregador e a garantia ao seguro do trabalho para os trabalhadores urbanos e rurais.
O acidente de trabalho pode acarretar vrias consequncias jurdicas ao
empregador, resultando, inclusive, na indenizao ou, at mesmo, numa ao criminal.
Para caracterizar o acidente de trabalho, importante considerar os seguintes
aspectos:
a) o evento causador do acidente;
b) a existncia do dano pessoal;
c) estabelecer o nexo causal entre o dano e o evento.
Do ponto de vista prevencionista, entretanto, o acidente do trabalho pode ser definido
como uma ocorrncia inesperada, que interrompe ou interfere no processo normal de uma
atividade, ocasionando perda de tempo til e/ou leses nos trabalhadores, e/ou danos
materiais. Portanto, mesmo ocorrncias que resultem unicamente em perda de tempo,
devem ser encaradas como acidentes do trabalho.
Sob qualquer ponto de vista, contudo, acidentes do trabalho so ocorrncias
altamente indesejveis que devem ser evitadas e controladas atravs das vrias tcnicas
prevencionistas.

CAUSAS DO ACIDENTE

Tecnicamente existem duas causas de acidentes: atos inseguros e condies
inseguras.
De acordo com a Norma Brasileira NB-18 da ABNT (Associao Brasileira de
Normas Tcnicas) existem vrios aspectos que decorrem dessas causas.
Devemos entender, no entanto, que o acidente sempre ocorre como resultado da
soma de atos e condies inseguras que so oriundos de aspectos psicossociais
denominados Fatores Pessoais de Insegurana.
Esse um dos motivos que determina, hoje em dia, durante uma investigao e
anlise de acidentes, que os profissionais envolvidos, no utilizem os termos Atos Inseguros
ou Condies Inseguras. Na busca das causas dos acidentes recomenda-se descrever o
risco sem que haja necessidade de classific-lo como Ato ou Condio.

Ato Inseguro
O Ato Inseguro um termo tcnico utilizado em preveno de acidentes que,
conforme o local, possui definies diferentes, porm com o mesmo significado.
Entende-se como Ato Inseguro como sendo as causas de acidentes do trabalho que
residem exclusivamente no fator humano, isto , aqueles que decorrem da execuo de
tarefas de uma forma contrria s normas de segurana. Exemplos bastante comuns de
atos inseguros, frequentemente observados na indstria so: utilizar de maneira incorreta ou
imprpria ferramentas manuais; no obedecer a sinais ou instrues de segurana entre
outros.

Condio Insegura
A Condio Insegura tem como definio as circunstncias externas de que
dependem as pessoas para realizar seu trabalho que sejam incompatveis ou contrrias com
as normas de segurana e preveno de acidentes.
Como essas condies esto nos locais de trabalho podemos deduzir que foram
instaladas por deciso e/ou mau comportamento de pessoas que permitiram o
desenvolvimento de situaes de risco queles que l executam suas atividades. Portanto,
podemos dizer que as Condies Inseguras so, via de regra, geradas por problemas
comportamentais do homem, independente do seu nvel hierrquico dentro da empresa.

Fator Pessoal de Insegurana
O Fator Pessoal de Insegurana o nome dado s falhas humanas decorrentes, na
maior parte das vezes, de problemas de ordem psicolgica (depresso, tenso, excitao,
neuroses, etc.), social (problemas de relacionamentos, preocupaes com necessidades
sociais, educao, dependncias qumicas, etc.), congnitos ou de formao cultural que
alteram o comportamento do trabalhador permitindo que cometa Atos Inseguros. Como
exemplo o indivduo que distrado ter atitudes, predominantemente, desatentas. A falta
de ateno um Ato Inseguro.

CONSEQUNCIAS DO ACIDENTE
Evidentemente, a extenso e gravidade das leses que sofrem os trabalhadores, ir
depender da natureza do acidente. Basicamente, entretanto, possvel dividi-las em duas
categorias:
a) leses imediatas
b) leses mediatas

Leses Imediatas
So aquelas que os traumas fsicos ou estados patolgicos se observam
imediatamente, ou no espao de algumas horas, aps a ocorrncia do acidente. o caso,
por exemplo, das leses traumticas como, cortes, fraturas e escoriaes; das queimaduras
e choques eltricos e tambm das intoxicaes agudas com substncias nocivas.
Convm observar, que as intoxicaes agudas com substncias txicas no trabalho
podem levar rapidamente a estados patolgicos que tambm devem ser considerados
doenas profissionais.
Em tais casos as doenas do trabalho passam a constituir leses imediatas.

Leses Mediatas
So aquelas em que os estados patolgicos demoram meses, s vezes anos, para
se manifestarem. o caso das intoxicaes crnicas e da maioria das doenas profissionais
que decorrem de exposies constantes e prolongadas e agentes ambientais agressivos.
Exemplos bastante conhecidos so: a silicose, que resulta da exposio poeira de
slica livre e cristalina, o benzolismo, que resulta da exposio a vapores de benzeno, entre
outros.

PRINCIPAIS PERDAS EM DECORRNCIA DO ACIDENTE DE TRABALHO.

PARA O TRABALHADOR
Perda de credibilidade no emprego: Vamos supor que o trabalhador se acidentou, e
alm das dores fsicas, o patro provavelmente ira ficar chateado com ele.
A credibilidade desse empregado perante o empregador tende a diminuir, e muito
Perda de oportunidade de promoo, ou aumento de salrio: Se surgir na empresa
uma oportunidade de promoo interna ou aumento de salrio, provavelmente
ningum ir se lembrar do funcionrio.
Sofrimento fsico: Dores fsicas, emocionais, tudo isso incomoda o acidentado.
E o pior que mesmo se ele no for culpado do acidente, ainda assim, vai demorar a
se convencer disso.
Incapacidade para o trabalho, temporria ou permanente: Tem coisa pior do que se
sentir incapacitado?
Esse um sentimento que incomoda muito. mais um fardo carregado pelo
acidentado.
Menos dinheiro em casa: O benefcio do INSS para casos de acidente no
equivale ao salrio de algum que est na ativa (trabalhando).
A renda do trabalhador tende a cair de 20 a 40%. Uma reduo que pode levar
dificuldade financeira a toda famlia.

PARA A EMPRESA
Gastos com primeiros socorros e transporte do acidentado.
Tempo perdido: Outros funcionrios tero parar para socorrer o acidentado, e os
funcionrios gastam tempo comentando o ocorrido;
Na maioria dos acidentes a cena parecida, muita gente para para ver o ocorrido.
s vezes a quantidade de curiosos to grande que at causa outros acidentes. E isso
gera ainda mais prejuzo para o empregador.
Vamos pensar em 20 pessoas paradas olhando e comentando a acidente por 20
minutos e ainda o prejuzo da produo parada por esse tempo, isso gera um prejuzo bem
significativo, no ?
Ter que pagar os primeiros quinze dias aps o afastamento: Ir pagar salrio para
uma pessoa que no ir produzir.
Depois dos 15 dias o funcionrio passar a receber o benefcio do INSS.
Gastos com contratao de um substituto para o funcionrio que se acidentou.
Prejuzos materiais, e com pagamento de indenizaes: Isso fato, hoje tem muita
gente ganhando dinheiro com indenizaes por causa de acidente de trabalho.
E mesmo quando a culpa no do empregador, na maioria das vezes ele acaba pagando.
M fama no meio empresarial: Hoje as empresas que tem muitos acidentes de
trabalho ficam mal vista no mercado e perdem clientes.
comum que empresas parceiras se fiscalizem atualmente, esse processo conhecido
como auditoria externa.

PARA A FAMLIA
Dificuldade financeira: Como podemos observar acima o dinheiro em casa diminui.
Incomodo geral: Pois tero que ajudar o acidentado que em muitos casos est
incapaz de se cuidar.
Gastos com compra de remdio, tratamento, locomoo: Ou seja, diminui o dinheiro,
mas aumentam os gastos.
Dor emocional em relao ao parente que est invlido, ou enfermo: Muitos filhos de
acidentados que ficaram invlidos ou faleceram, acabam entrando no mundo da
prostituio ou do crime para compensar a falta de dinheiro, do pai ou me que
sustentava o lar.

PARA O GOVERNO
Perda de mo de obra produtiva, temporria ou permanentemente.
Mais gente dependendo do dinheiro do INSS: Isso significa que ir gastar mais.
Menos dinheiro recebido de contribuinte pelo INSS: Isso contribui para o aumento
saldo vermelho.

IMPORTNCIA E VANTAGENS DA PREVENO DE ACIDENTES

Para o empregador, responsvel pelo ambiente e condies de trabalho, os
acidentes so fonte de constantes aborrecimentos, quer devido s implicaes
desfavorveis na produo, quer devido a eventuais reclamaes e demandas trabalhistas.
Apesar disso, o empregador, principalmente entre as empresas de mdio e pequeno
porte, resulta em distender verbas para o controle dos riscos profissionais, pois, via de
regra, desconhece o montante dos prejuzos financeiros decorrentes dos acidentes de
trabalho.
Os custos dos acidentes do trabalho podem ser calculados com uma relativa
preciso e constituem o argumento principal que dispe o profissional de segurana para
convencer a Direo da empresa da necessidade de investir na rea de segurana. Sem
uma demonstrao clara dos prejuzos ocasionados pelos acidentes do trabalho, dificilmente
a empresa destinar recursos financeiros necessrios para a preveno e controle destes.
A reduo dos acidentes do trabalho traz, entre outros, os seguintes benefcios s
empresas:
reduo dos prejuzos financeiros decorrentes dos desperdcios de material;
melhoria no moral do trabalhador com implicaes positivas na produtividade;
reduo no preo final do produto;
reduo das taxas de seguro contra acidentes do trabalho;
Porm, principalmente o aspecto humano e no o econmico que deveria motivar a
preveno de acidentes.

IMPLANTAO DA SEGURANA e SADE NO TRABALHO

Os programas de segurana e sade do trabalhador geralmente concebidos e
implementados nas empresas do Brasil, tem a orientao de atendimento legislao que
dispe sobre esta matria.
Programas fundamentados nesse principio so em geral, pobres e de baixo
desempenho, pois entre outras razes, privilegia as situaes de risco que se apresentam
em desacordo com a legislao e possvel de algum tipo de passivo. O pior o
comportamento de gerentes de empresas, que acreditam ser o cumprimento das
notificaes do MTE (Ministrio do Trabalho e Emprego) a forma de restabelecer a
conformidade legal da empresa. Muitos dos gerentes ou supervisores no assumem a
responsabilidade pelas ocorrncia anormais. Outro empecilho a contratao de servios
por resultados, onde um bom planejamento prejudicado.
As normas de segurana e sade no trabalho devem ser implementadas
conjuntamente com as de produtividade, qualidade, responsabilidade social e lucratividade.
A participao ativa dos trabalhadores, principalmente das gerncias e superviso, no
programa de preveno de acidentes e garantia de sade, s ser atingida quando os
mesmos tiverem conscincia da importncia da segurana e sade em sua vida pessoal e
profissional. Isto ocorre:
prefeitura, na escola;

carro, na moto;


CRIAO DA CONSCINCIA SOBRE SEGURANA E SADE
PARA OS TRABALHADORES

Os trabalhadores cometem atos inseguros principalmente por:
no planejaram corretamente o servio que ser realizado; (falha na analise de riscos)
no estarem avisados que o que fazem errado;
no considerarem as instrues importantes;
no entenderem as instrues que foram dadas;
no serem dadas as instrues especficas;
acharem incmodo seguir as instrues;
desrespeitarem deliberadamente as normas inclusive as de segurana.
Muitos dos acidentes e doenas do trabalho so devido falta de conhecimento ou
habilidade do acidentado de fazer seu trabalho, seguro e adequadamente. Isto uma das
causas mais frequentes dos acidentes com leso e de doenas potencializadas pela
atividade, e pode ser devido nas seguintes razes:
menos analisar previamente os riscos, que estar exposto;
trabalho;

compreendeu completamente o perigo de certos atos inseguros, possivelmente
envolvendo algumas condies no usuais no trabalho.
PLANEJAMENTO SABER TRABALHAR.


TREINAMENTO

Treinar "o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem"
(CHIAVENATO, 1994, p. 126), educar, ensinar, mudar o comportamento, fazer com
que as pessoas adquiram novos conhecimentos, novas habilidades, ensina-las a mudar
de atitudes. Treinar no sentido mais profundo ensinar a pensar, a criar e a aprender a
aprender. Logo, aumentar a capacitao e as habilidades das pessoas funo primordial
do treinamento.
O treinamento deve incentivar ao funcionrio a se auto-desenvolver, a buscar o seu
prprio meio de reciclagem. O profissional de treinamento por sua vez, dever conscientizar
os funcionrios da importncia do auto-desenvolvimento e da busca constante do
aprendizado contnuo.
A misso do treinamento pode ser descrita como uma atividade que visa: ambientar
os novos funcionrios; fornecer aos mesmos novos conhecimentos;
desenvolver comportamentos necessrios para o bom andamento do trabalho e, atualmente
vem tendo a sua maior misso que de conscientizar os funcionrios da importncia da
segurana no ambiente de trabalho.
Ao se treinar um empregado, este pode se sentir prestigiado perante sua empresa,
pois desta forma ela demonstra sua preocupao em capacitar bem seus profissionais,
dando-lhe a oportunidade de crescimento pessoal e profissional.


A IMPORTNCIA DO TREINAMENTO DA SEGURANA DO TRABALHO
A NR 18 clara em seu item 18.28.1: Todos os empregados devem receber
treinamentos admissional e peridico, visando garantir a execuo de suas atividades com
segurana.
O termo treinado significa habituado, acostumado. Logo, treinar um empregado
significa habitu-lo ou acostum-lo a desempenhar determinada tarefa ou ao de forma
correta e segura.
Para que este desempenho seja completo, o empregado deve ser informado, entre
outras tantas coisas, da forma de ter sua segurana garantida, tarefa destinada a seus
superiores ou, no caso de SST, do profissional legalmente habilitado para tal.
Um programa de treinamento, voltado para as condies e meio ambiente de trabalho,
a ser ministrado para empregados, deve possuir a seguinte estrutura bsica, ampliada
conforme as caractersticas especficas do servio a ser prestado e, tambm, das
caractersticas inerentes empresa.
Informaes claras sobre as condies de trabalho;
Riscos inerentes funo;
Uso adequado dos Equipamentos de Proteo Individual;
Informaes e adequao aos Equipamentos de Proteo Coletiva;
Posio corporal correta que evite danos a sua estrutura fsica;
Uso correto de ferramentas, mquinas e equipamentos necessrios ao desenvolvimento
de sua tarefa;
Ateno com o espao fsico em torno de seu local de trabalho, para que dali no advenha
qualquer situao de risco;
Princpios bsicos para desenvolver com correo e segurana tarefas executadas em
equipe.
Uma caracterstica do trabalhador a de no gostar muito de ficar sentado ouvindo
preleo sobre assuntos que no despertem seu interesse, acrescentando-se que
treinamento, para quem imagina dominar sua profisso, no um assunto interessante.
Por estes motivos, o profissional, instrutor, que ministrar o treinamento deve dispor,
alm do conhecimento do temas que est abordando, de meios didticos e visuais que
prendam a ateno do treinado. Estes meios devem ser apostilas, cartazes e,
principalmente, vdeos.
Porm sua misso no ser nada fcil, pois encontrar alguns problemas em sua
trajetria.
O primeiro problema estar no empregado querer receber o treinamento e, quando
frente a ele, assimilar com boa vontade os conhecimentos repassados. O segundo
problema ser o empregado, depois de treinado, colocar em prtica os conhecimentos
recebidos.
Portanto, no basta somente treinar, importantssimo que o empregado saiba da
importncia do treinamento e de seu uso no local de trabalho, sem o qual ocorrer apenas
um treinamento de papel, para somente cumprir a legislao.
Alis, bom citar que apenas cumprir a legislao no um fato raro. O chamado
treinamento de papel demonstra um desconhecimento, uma ignorncia do empregador,
esquecendo ele que um treinamento corretamente ministrado proporcionar maior
produtividade, servios com melhor acabamento e um produto final com maior qualidade, ou
seja: no treinar seu empregado significa, por bvio, ter um produto de qualidade inferior a
um custo elevado.
O empregador deve contar com profissional legalmente habilitado que possua
conhecimento e material didtico para ministrar cursos voltados diretamente para o
empregado.

E para o trabalhador qual o significado do treinamento?
Para o trabalhador, ser treinados significa a oportunidade de obter conhecimento
sobre os riscos aos quais est sujeito, sobre as medidas de proteo a serem tomadas,
medidas de segurana, utilizao correta dos equipamentos de segurana, dentre outras
informaes.
O trabalhador s tem a ganhar e cabe a ele se proteger e agir conforme as normas e
procedimentos existentes. Um trabalhador sem conhecimentos no tem como se proteger e
cobrar dos gestores uma posio caso acontea algo que possa prejudic-lo ou prejudicar a
empresa.

Os treinamentos devem ser ministrados por quem e em que local?
Os treinamentos podem ser realizados no prprio local de trabalho ou em outras
instituies voltadas para capacitao do trabalhador. H tambm a opo dos treinamentos
atravs da internet. Cabe ao gestor verificar qual melhor opo atende s necessidades da
indstria e dos trabalhadores, em relao aos custos, horrios, metodologia, material de
capacitao e profissionais envolvidos. Estes devem ser especializados, com experincia
prtica comprovada, atentos s exigncias do mercado e s novas metodologias.

Quais os tipos de treinamentos voltados para a segurana no trabalho?
So inmeros os assuntos a serem abordados em treinamentos sobre o assunto,
podemos citar:
Segurana e sade nos trabalhos realizados em espaos confinados.
Norma Regulamentadoras, as NRs.
Utilizao correta de equipamentos de segurana individual e coletivos.
Riscos qumicos, fsicos...
Ergonomia.
Preveno de acidentes.
Doenas ocupacionais.
Acidentes de trabalho.
Higiene ocupacional.
Inspeo de segurana.
Primeiros socorros.
Anlise de controle de riscos, entre outros.


PLANEJANDO UM PROGRAMA DE TREINAMENTO

Um programa de treinamento deve se guiar por determinados pontos imprescindveis
para o seu sucesso:
Identificar o cliente: este o ponto de partida para a elaborao do programa. Se a
identificao do cliente estiver errada, todo o programa perder o seu sentido. Para a
identificao, pergunte: Qual o problema a ser solucionado? Quais so as suas
necessidades? E que resultados devero ser alcanados? Somente o cliente ter as
respostas para estas perguntas.
Levantamento de necessidades : Para que um programa de treinamento tenha o
resultado esperado, temos que ajustar as aes da rea de treinamento com as
necessidades da instituio. Ao realizarmos um levantamento de necessidade temos que
tomar cuidado para no cairmos na tentao do resultado imediato cobrado pelos
empresrios.
O Levantamento de necessidades trar a tona a carncia observada no indivduo ou
no grupo. Os resultados aqui traados definiro as aes a serem tomadas posteriormente.
Para realizar o Levantamento de necessidades podemos utilizar os seguintes
instrumentos: Questionrio; Avaliao de desempenho; Discusso em grupo; Reunies;
Entrevista estruturada; Pesquisa de clima; Pesquisa de satisfao entre outros.
Seja qual for o instrumento utilizado no podemos abrir mo da criatividade, tendo sempre
em mente a segurana no ambiente de trabalho.
Diagnosticar o problema: nesta etapa o profissional de treinamento, ir analisar o
desvio encontrado e assim verificar se o problema solucionvel atravs de um programa
de treinamento.

Elaborando um Programa de Treinamento
A elaborao de um programa de treinamento sempre ser realizado com base em
uma perfeita identificao e interpretao das necessidades reais de treinamento.
Para definirmos com exatido o que faremos no treinamento, ser fundamental
identificarmos os seguintes pontos:
Pblico-alvo: a correta identificao e anlise da populao que ser atingida pelo
programa, garantir um percentual do sucesso do treinamento. Isto porque, um treinamento
voltado para os tcnicos, no poder ser o mesmo utilizado para os gerentes e vice-versa.
Objetivos: o que se pretende alcanar com um programa de treinamento. Hoje
quando as empresas passam por dificuldades financeiras o primeiro corte de verbas
realizado na rea de treinamento. Isto se d porque os resultados concretos obtidos em um
programa de treinamento, no so fceis de se alcanar e de demonstrar, por isso temos
que definir os objetivos com algumas caractersticas essenciais: ter desempenho final a ser
alcanado ; ter um perodo determinado (mensal); ter um padro de satisfao (sem erros).
Desta forma os objetivos sero facilmente atingidos com a realizao do treinamento.
Definio dos temas: ao se estabelecer os objetivos a serem alcanados, podemos
definir quais temas sero abordados e quais assuntos sero levantados dentro deste tema,
para melhor atingir os resultados.
Metodologia: a forma utilizada para o desenvolvimento do programa de
treinamento. Levando em considerao as necessidades estabelecidas, ser possvel
escolher a metodologia a ser utilizada. Vejamos os mtodos mais utilizados: Sala de aula;
Treinamento distncia; Internet; No local de trabalho.
Processos e tcnicas: "Vrios fatores do treinamento podem influir na escolha da
tcnica, tais como nvel do treinando, forma do treinamento, tipo de necessidades, durao,
recursos humanos e materiais, condies fsicas e ambientais" (FONTES, p. 64). Para que a
tcnica utilizada seja de grande proveito, dever ser criativamente adaptada para a
realidade local. Vejamos agora quais so as tcnicas mais utilizadas: Conferncias ou
palestras; Estudos de caso; Dramatizaes; Dinmica de grupo; Jogos de empresas.
Tendo escolhido a metodologia a ser desenvolvida e as tcnicas a serem utilizadas, o
instrutor poder contar com recursos didticos que servem para esclarecer uma
demonstrao, motivar o grupo para uma reflexo e favorece a memorizao dos assuntos
apresentados(Cf. FEULLETTE, 1991, p. 126). Vejamos agora quais so os recursos mais
conhecidos: Vdeo;televisor; Aparelho de som; Cartazes; Retroprojetor/Transparncia;
Apostilas; Quadro negro; Flip-chart; Computador.
Plano de aula: Com todas as etapas anteriores preenchidas deve-se elaborar um
plano de aula. Este um instrumento que ir auxiliar o instrutor na realizao do
treinamento. No plano devem conter as seguintes informaes: tema central do
treinamento, assuntos a serem abordados, horrios, tcnicas e recursos didticos.
Tempo e custo: Devemos levar em considerao estes dois fatores antes de
terminarmos a elaborao de um programa de treinamento.
O tempo deve ser determinado a partir das necessidades e caractersticas do pblico
alvo, assim como a importncia do tema a ser abordado. O mau planejamento do tempo
pode causar a perda de informaes essncias no termino do programa.
O custo deve ser levado em considerao, e este deve ser confrontado com os
benefcios que o treinamento ir proporcionar.
Podemos identificar como custo os seguintes pontos: salrios dos instrutores ou
consultores externos, despesa com local, refeies, passagens, estadias, materiais, entre
outros.

Executando um programa de treinamento
Terminada a fase de elaborao do programa de treinamento, entramos na fase de
execuo, que envolve a convocao dos treinandos e a execuo do treinamento
propriamente dito.

Convocao dos treinandos
muito comum o instrutor se defrontar com treinandos desmotivados e
desinteressados, onde o instrutor ter que desfazer toda esta resistncia. Isto acontece
porque os treinandos no esto cientes da real importncia do aprendizado contnuo.
Para que se minimize este problema ao se convocar um funcionrio para um
treinamento temos que ser criativos e inovadores, temos que aguar a curiosidade do
pblico alvo, e para isso, podemos: Deixar de lado aqueles velhos memorandos e passemos
a usar um convite ou algo mais atrativo; Procurar conhecer os pontos fortes dos treinandos
fazendo uma rpida reunio com seus superiores; Quando iniciarmos um programa de
treinamento diga coisas agradveis sobre o grupo. Esta atitude fortifica os treinandos; No
incio do programa deixe bem claro quais so os ganhos que os treinandos tero com a
realizao deste treinamento.

Os instrutores
So aquelas pessoas que iro atuar na transmisso do contedo terico e prtico do
programa de treinamento.
Para se definir um corpo de instrutores devemos analisar o currculo dos indicados,
para verificarmos se so adequados para o programa, somente a partir destas anlises
convocaremos os instrutores.
Para que um programa de treinamento tenha sucesso o instrutor dever estar
preparado para atuar como um verdadeiro agente de mudana. A atuao deste que poder
garantir o alcance dos objetivos estabelecidos e o sucesso do treinamento.
O instrutor deve possuir algumas caractersticas bsicas para que ele possa obter
sucesso na transmisso de conhecimento. Vejamos algumas: personalidade: transmitindo
segurana; conhecimento do assunto; habilidade para lidar com ambiguidades; motivado
para a funo; criar vnculo com o pblico; liderana: ter influncia; habilidade em vender
ideias; criativo; empatia: colocar-se no lugar do outro; ser tico nas relaes, nos
procedimentos e nas anlises.

Avaliando os resultados
O que mais importar para a organizao estar ciente do tipo de retorno que o
programa de treinamento ir trazer para a empresa. Portanto, ao terminar um treinamento
devemos avalia-lo junto com os treinandos e checar posteriormente se ele trouxe realmente
benefcios para a empresa. No caso da segurana checar se diminuram ou se extinguiram
os riscos de acidentes.
Ao se investir em treinamento espera-se que haja "aumento de produtividade,
mudanas de comportamento, melhoria do clima humano na organizao, reduo de
custos e de acidentes, rotao de pessoal, alm de outros resultados" (TOLEDO e MILIONI,
p. 89).

CAMPANHAS DE SEGURANA
Finalidade


Objetivos


e proteger a sade
que podem provocar
acidentes.
CANPAT - Campanha Nacional de Preveno de Acidentes do Trabalho -
Decreto 68.255/71 e regulamentado pela Portaria 3.233/71.
Finalidade em divulgar conhecimentos tcnicos e ministrar ensinamentos prticos de
Segurana, Higiene e Medicina do Trabalho.
CONPAT - Congresso Nacional de Preveno de Acidentes-Decreto 811/62
Finalidade em divulgar conhecimentos tcnicos relativos a Segurana, Higiene e
Medicina do Trabalho, para aperfeioamento de tcnica da produo, com a humanizao
do trabalho, atravs da preveno de acidentes e doenas do trabalho.
SPAT - Semana de Preveno de Acidentes do Trabalho - Promovida anualmente
pelo Departamento Nacional de Segurana e Higiene do Trabalho (DNSHT) em colaborao
com as Delegacias Regionais do Trabalho (DRTs).
SIPAT - Semana Interna de Preveno de Acidentes do Trabalho - No mbito das
empresas que possuem CIPA.
CAMPANHAS ESPECIFICAS Em funo do risco a empresa implementa
campanhas objetivas e participativa, sempre com envolvimento da alta dministrao.

CONTATO PESSOAL
A conscientizao dos trabalhadores, em todos os nveis, deste o presidente at o
mais simples dentro da hierarquia, somente ser atingida atravs de campanhas educativas
em longo prazo, em que ressalta como elemento mais importante o contato pessoal,
frequente, do supervisor com os trabalhadores que lhe so subordinados. Isto em cadeia, do
dono do negocio com os supervisores ou mestres, e destes com os subordinados.
EVITE ACIDENTES, PROTEJA A SADE, PENSANDO NA SUA
SEGURANA E NA DE SEUS SUPORTINADOS.

AVALIAES PERIOTICAS
Os supervisores devem fazer periodicamente avaliaes, com preenchimento de lista
de verificaes, Cheq-list, e encaminhar estas para estancia superior, com a aes tomadas
em caso de desconformidade. Este material ficara arquivado por um certo perodo e ser
utilizados em atividades futuras, inclusive em caso de litigio trabalhista.

REUNIES MENSAIS DE SEGURANA
Fazer reunies mensais de segurana com os empregados, sobre assuntos de
segurana e sade, visando eliminao da prtica de atos inseguros, restando as
condies inseguras da competncia da superviso.
NS ENSINAMOS A SEGURANA. QUEM EVITA O ACIDENTE VOCE!

TREINAMENTOS
Especficos para os risco a que estar exposto
Permisso para servios
Analise de acidente do ponto de vista prevencionista;
Causas de acidentes;
Qualidade de vida;
Preveno de acidentes nos locais de trabalho;
Ordem, limpeza e quedas;
Eletricidade;
Operao com mquinas;
Uso correto de ferramentas manuais;
Preveno e combate a principio de incndio;
Equipamentos de proteo individual;
Noes de primeiros socorros;
Inspeo de segurana, investigao e comunicao de acidentes;
Custo de acidentes, cadastro de acidentes;
Formao da mentalidade prevencionista;
. Aspectos legais do acidente do trabalho;
Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA);
Anlise de um acidente de simulado.
Atuao em caso de sinistro.

PALESTRAS
So aconselhveis palestras curtas e incisivas. Tipo minuto de segurana. Utilizando
exemplos de casos do passado, de empresas similares ou fatos de relevncia no momento.

VECULOS IMPRESSOS
Cartazes;
Manual ou regulamentos de segurana;
Revistas, jornais de empresa e folhetos.

CAIXAS DE SUGESTES
Incentivar os trabalhadores a colaborarem com a campanha de qualidade de vida e
preveno de acidentes.

OUTROS MEIOS
Quaisquer outros meios que possam auxiliar na melhoria da segurana e da higiene
do trabalho e proteo a sade.




DDS - DILOGO DIRIO DE SEGURANA

O DDS Dilogo Dirio De Segurana uma das ferramentas de segurana
do trabalho mais usada nas empresas.
O DDS uma ferramenta j bastante antiga e que j foi chamada de minuto da
segurana, mas que continua muito atual. Na dcada de 90 o DDS surgiu como uma
ferramenta poderosa na preveno de acidentes e at hoje o seu formato no mudou. O que
mudou foi a amplitude de sua aplicao o que acabou por gerar novas siglas, tais como:
DDHS Dilogo Dirio de Higiene e Segurana; DDHSMA Dilogo Dirio de Higiene
Segurana e Meio Ambiente; DHSMQ Dilogo Dirio de Higiene, Segurana, Meio
Ambiente e Qualidade, etc.
Como podemos ver, a diversidade de assuntos passou de, apenas Segurana do
Trabalho, para: Segurana do Trabalho, Sade, Meio Ambiente e Qualidade. Isso se deve
ao fato de que as empresas vislumbraram nessa ferramenta a oportunidade de fazer com
que os colaboradores passassem a discutir em seu dia-a-dia assuntos que envolvem o
interesse de todos.

O que o DDS?
um dilogo destinado a despertar no colaborador a conscientizao envolvendo
suas atividades dirias.
Conscientizao aqui pode ser definida como a preocupao constante com
segurana do trabalho, sade, meio ambiente e qualidade.
Onde aplicar o DDS?
O DDS pode ser realizado em uma sala de reunio ou mesmo no prprio local de
trabalho.
Durao
O DDS no deve ultrapassar 15 minutos, porm a recomendao de 5 minutos.
Responsvel
O responsvel pela aplicao do DDS do supervisor do trabalho, mas ele pode
escolher algum do grupo para apresentar o tema escolhido.
Definio do (os) tema (s).
Os temas devem ter ligao com o tipo de atividade executada pelo grupo.
possvel fazer uma lista de temas para o ano todo e eventualmente, um ou outro
tema especfico pode ser apresentado, caso seja necessrio.
Recomendaes
Todos devem assinar uma lista de participao no DDS;
O DDS no uma reunio, portanto no se deve abrir para discusso em torno do
tema apresentado ou voc acabar perdendo o controle;
No deixe que assuntos paralelos desviem a ateno do tema escolhido;
O Servio de segurana deve auditar (registrar em formulrio prprio) os DDS para
saber se esto sendo realizados a contento.

Vejamos passo a passo como fazer ou implantar o DDS no ambiente de trabalho:
1. O DDS deve ser no incio da manh,
2. O DDS deve ser feito dentro do refeitrio com a presena de todos os profissionais .Se a
empresa for muito grande podem ser feitos por equipes na frente de servio;
3. O DDS deve ser ministrado por algum da equipe do SESMT, geralmente o tcnico de
segurana;
4. Todos os empregados, inclusive os encarregados devem estar presentes,
obrigatoriamente;
5. Deve haver um cronograma de temas abordados nos DDS. Aborde sempre temas
relacionados ao ramo de atividade da empresa ou setor;
Evite abordar temas polmicos como Aids, religio, drogas, lcool.
6. O DDS deve ter um prazo mximo de durao de 15 minutos;
7. Evite abordar outros temas que no sejam segurana no trabalho para no polemizar;
8. Pode-se aproveitar o horrio em que todos esto reunidos para transmitir recados
coletivos como horrio de trabalho, carto de ponto, horrio de atendimento do
Departamento Pessoal, compensao de horas, limpeza, higiene e organizao, etc;
Cuidado com a forma com que o Tcnico de Segurana fala para os
profissionais.
9. Envolva os encarregados e Cipeiros (membros da CIPA) nos DDS. Faa que alguns dias
da semana eles faam os DDS para os funcionrios;
10. Alguns temas para abordar: trabalho em altura, utilizao do cinto de segurana,
trabalho em andaimes, cuidado com mquinas manuais, limpeza e organizao no ambiente
de trabalho, utilizao dos EPIs, movimentao das mquinas, transporte de materiais,
dentre outros. ( o tema vai depender do ramo de atividade dos trabalhadores)
O DDS muito importante para conscientizar os profissionais dos riscos nos
ambientes de trabalho. Entretanto no substitui o acompanhamento dirio e contnuo e os
treinamentos de segurana. Tudo isso deve acontecer com o apoio dos chefes (
encarregados, lideres, gerentes, etc.) e para que te se tenha um ambiente seguro e sem
acidentes.


Dinmicas de grupos


As dinmicas so exerccios com esprito ldico, que tm por objetivo criar
oportunidades preciosas de convvio enriquecedor para os participantes, no qual tenta
estreitar os laos entre os envolvidos e trazer mais vigor s relaes humanas. J h algum
tempo, amplamente reconhecida a importncia da utilizao das dinmicas de grupo no
que se refere ao desenvolvimento dos valores individuais e coletivos dentro de um
determinado segmento social.
O que comumente considerado um fator negativo, pode atravs de uma vivncia,
tecnicamente bem dirigida, se tornar uma opurtunidade onde o indivduo tem a possibilidade
de conhecer melhor a si mesmo e de aprender um comportamento mais adequado e
positivo para uma ao e colaborao satisfatria para sua vida e tambm para a
sociedade.
As dinmicas so consideradas instrumento de grande eficcia no que tangem
questes de motivao, criatividade, assertividade, cooperao e outros. So utilizadas para
levantar diagnstico e ajudar a melhorar o trabalho em grupo dentro das instituies.
Segundo Miranda (1997), no livro Oficina de Dinmica de Grupo para Empresa,
Escola e Grupos Comunitrios, os jogos realizados nas empresas buscam oferecer uma
iniciativa concreta com vistas ao desenvolvimento interpessoal, propondo minimizar,
mediante a aplicao de exerccios e tcnicas, os conflitos embutidos nas relaes e no
ambiente de trabalho.
Tambm so aplicveis nos grupos constitudos informalmente, tornando o ambiente,
outrora inerte e por vezes improdutivo, em ambiente de convivncia grupal, solidrio e
sensvel s dificuldades do cotidiano. Abre-se, assim, um canal eficaz de comunicao e
estabelecimento de relaes de confiana entre os membros do grupo.
Segundo Fritzen (1982), aprendemos melhor e mais rapidamente em grupo. Grande
parte de nossas crenas, atitudes e sentimentos adquirimos nos grupos. A experincia do
grupo atua sobre ns de tal modo que chega a modificar nossos hbitos de vida, de trabalho
e podendo ainda alterar nosso objetivo de vida.
Ao coordenador do grupo ou lider cabe esclarecer as situaes, levar as pessoas a
interiorizar seus problemas, provocar sincera reflexo, despertar a solidariedade grupal e
resonsabilidade, criar um ambiente de compreenso, de respeito e de aceitao mtua, de
autntica fraternidade e de acolhida. Isto d possibilidade, para cada membro que se sentir
amparado psicologicamente, encontrar respostas positivas s suas inclinaes naturais de
segurana, reconhecimento, aceitao, pertencimento grupal e de valorizao pessoal.

Para que servem as dinmicas de grupo em empresas e instituies de ensino?
Poucas tcnicas de treinamentos so to flexveis quanto as dinmicas de
grupo. Em uma empresa essas servem para os mais diversos fins, entre eles:
Para integrao e apresentao de novos colaboradores: Sempre que
novos membros se ligam a um grupo de trabalho necessrio integr-los com a
equipe. Aqui entram as dinmicas de apresentao e as dinmicas de
integrao. Esse tipo de atividade em grupo tem por objetivo apresentar um novo
membro e iniciar um relacionamento interpessoal com seus colegas de trabalho.
Estudos indicam que as atividades de apresentao de um colaborador ao seu
novo grupo agiliza a integrao com os processos administrativos, oferece
segurana e estimula o relacionamento interno e o network corporativo.
Para motivar: Motivar colaboradores a base para que todo o grupo
trabalhe em perfeita harmonia com o objetivo comum de atingir metas.
As dinmicas de grupo de motivao servem para dar uma injeo de nimo no
grupo. Esse tipo de atividade deve ser usada sempre que o coordenador observar
que por algum motivo o grupo no esteja totalmente convencido de que
conseguir atingir os objetivos propostos ou esteja desmotivado por algum fator
interno. O uso de mensagens motivacionais, vdeos, frases e slides so uma
maneira de manter o grupo motivado, aqui no site Esoterikha.com oferecemos
centenas de mensagens, frases e vdeos, tudo grtis para baixar e compartilhar.
Para quebrar o gelo: Muitas vezes um grupo fica obcecado a cumprir suas
metas e por esse motivo deixa de lado o relacionamento interpessoal. Em vrias
consultorias que realizamos muito comum entrarmos em um escritrio e vermos
um verdadeiro gelo que paira sobre os integrantes. No que a concentrao no
seja boa, ela essencial, no entanto estamos falando de grupos que perderam a
comunicao interna, onde os membros se individualizaram, seja por algum tipo
de conflito ou por uma falha na liderana. Quando esse tipo de situao se faz
presente entra em ao as Dinmicas de Grupo para Quebrar o Gelo, essas so
atividades que visam aproximar os participantes, estimula o relacionamento
interpessoal, a troca de ideias, a criatividade, etc.
Para resolver conflitos internos: Cada indivduo um universo em
miniatura, em um grupo encontramos pessoas das mais variadas classes sociais,
com formao escolar diferente, com crenas e religies distintas, torcem por
times diferentes, enfim, todos os fatores comuns a um grupo que se no forem
bem administrados podem gerar conflitos e esses por sua vez geram problemas
internos que afetam o desempenho da equipe e consequentemente da empresa
tambm. As dinmicas de grupo para administrao de conflitos so a soluo
ideal para esse tipo de problema, seu objetivo ir a fundo raiz do problema e
atravs de atividades, jogos, brincadeiras, histrias e metforas, o coordenador
consegue mostrar aos membros que o trabal ho em grupo requer unio e que todos
estejam focados nos objetivos comuns previamente estabelecidos e que questes
que no sejam pertinentes devem ser resolvidas de maneira que no afete a
performance da equipe.
Para recrutamento e Seleo de Candidatos: As empresas de recursos
humanos so as que mais se beneficiam do uso de dinmicas de grupo pois
atravs dela conseguem nivelar todos os candidatos e assim podem avaliar como
se comportam em grupo, suas habilidades de tomar decises, compartilhar
informaes e resolver conflitos. Muitas vezes um candidato apresenta um
currculo impecvel, no entanto no tem habilidades para trabalhar em grupo,
tomar decises ou at mesmo se relacionar com os demais, esse tipo de
candidato apesar de ser altamente qualificado no se enquadra nos quesitos que
analisam seu comportamento em grupo, por outro lado, uma pessoa que no tem
uma formao tcnica ou to qualificada quanto a exigida pela empresa, pode se
destacar mostrando suas qualidades de liderar e tomar decises em prol do
benefcio geral do grupo.

PROGRAMA DE PREVENO DE RISCOS AMBIENTAIS PPRA
O PPRA foi estabelecido pela Legislao Federal, atravs da Portaria 25 de
29/12/94. Em relao redao inicial da NR-9 de 1978, o texto atual mais completo, j
que, no documento anterior, lia-se que o empregador era obrigado a controlar os riscos,
sem, esclarecer como faz-lo. A nova NR-9, porm, estabelece que o empregador deve
elaborar cronogramas, relacionados s metas e s prioridades.
A NR-9 aplicvel a todas as empresas, independente do seu nmero de
funcionrios, sendo o empregador, o responsvel pela sua implantao.

Desenvolvimento do PPRA
A) Fase de Antecipao anlise de projeto das instalaes e estudar possveis
riscos que no futuro possam prejudicar a sade dos trabalhadores.
B) Fase de Reconhecimento reconhecer os riscos fsicos, qumicos e biolgicos
presentes nos locais de trabalho.
C) Fase de Avaliao avaliao quantitativa.
D) Fase das Medidas de Controle propor medidas para eliminao ou minimizao
ou controle dos riscos.
E) Fase do Monitoramento monitorar as mudanas e registr-las.

O Tcnico um lder e a ele cabe desenvolver aes, as mais variadas, na proteo
de seus liderados, aes estas que envolvem comunicao escrita e, principalmente, verbal,
envolvendo, em expresso simples, relaes humanas.

Tcnico de Segurana do Trabalho X trabalhadores
A relao Tcnico de Segurana do Trabalho e trabalhadores tem que ser clara,
responsvel e aceita por ambas as categorias.
Em muitas empresas, o Tcnico visto como empecilho, s vezes inimigo, para o
trabalhador que acha as exigncias do primeiro um fator que atrasa sua produo e
atrapalha sua atividade profissional.
Cabe ao Tcnico conseguir que o trabalhador o veja como parceiro, quem sabe anjo
da guarda, e que sua funo proporcionar ambiente de trabalho saudvel e seguro em
todos os momentos.
A relao sadia ser obtida sempre que o Tcnico usar seus conhecimentos para o
bom trato entre pessoas, entre comandante e comandados, entre lder e liderados.

ALGUMAS RECOMENDAES IMPORTANTES NA REA DE
SEGURANA DO TRABALHO

-Nenhum tipo de servio por mais prioritrio que seja, nenhuma situao de
emergncia e nenhum resultado a ser alcanado pode servir como desculpas para justificar
a falta de segurana das pessoas e de trabalhadores.
-Toda empresa responsvel por propiciar os meios e recursos adequados para que
todas as atividades sejam executadas com segurana.
- Cabe ao Lder (Chefia responsvel pelo ambiente ou servio) observar a zelar pelas
boas prticas de segurana, exigindo inclusive o uso dos EPIs conforme o risco de cada
atividade, durante todo o tempo de execuo do servio.
- Cada colaborador ou trabalhador tem a responsabilidade de adotar as boas prticas
de preveno durante todo o tempo de realizao do seu servio e utilizar os EPIs
fornecidos, bem como relatar a sua chefia imediata situaes de riscos que so inerentes ao
seu trabalho.
-Cabe a Equipe tcnica de Segurana do Trabalho assessorar e orientar a empresa
ou instituio, seus gestores, lideres e trabalhadores em relao s boas prticas de
preveno e, em relao s normas de segurana do trabalho que sejam aplicveis para o
controle dos riscos de acidentes.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS


ASSOCIAO BRASILEIRA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO. Manual de
treinamento e desenvolvimento. 2 edio, So Paulo: Makron Books, 1994.


CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando pessoas. 2 edio. So Paulo: Makron Books,
1994.


FARIA, Heloiza M. Nogueira. "Treinamento de recursos humanos como fator ou
produtividade". In: Caderno Cndido Mendes, 1992.


FERREIRA, Paulo Pinto. Administrao de pessoas: relaes industriais. So Paulo:
Atlas, 1992.


FEUILLETTE, Isolde. Recursos Humanos, o novo perfil do treinador. So Paulo: Nobel,
1991.


FONTES, Lauro Barreto. Manual de treinamento na empresa. So Paulo: Atlas, 1975.


TOLEDO, Flvio e MILIONI, B. Dicionrio de Recursos Humanos. 3 edio. So Paulo:
Atlas, 1986.


WULF, Katie. "Tecnologias multiplicam as formas do aprendizado". RH em Sntese. N. 18,
set/out. 1998.