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PELETEIRO DE VIVAS, I. (1995). COMO EDUCAR E INVESTIGAR FUERA

DEL AULA ESCOLAR: UN MODELO PEDAGGICO ALTERNATIVO.
CARACAS: INSTITUTO PEDAGGICO DE CARACAS.


TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
EN DIVERSOS ESCENARIOS

La recoleccin de datos exige numerosas habilidades en el practicante
docente, tanto en el manejo de relaciones interpersonales como en el uso de
medios de registro (grabadores, videos, fotografas) que permitan reconstruir
las acciones pedaggicas desarrolladas.
Diversos autores como Martnez (1.991), Taylor y Bogdan (1.992), Woods
(1.993) y St. Louis de Vivas (1.994), coinciden en que las tcnicas de
recoleccin de datos cualitativos son: la observacin-participante, la
entrevista y el uso de materiales y documentos escritos. Cada uno de ellos
posee ciertas caractersticas que resumiremos seguidamente.

LA OBSERVACION PARTICIPANTE
El mtodo ms importante en la investigacin cualitativa etnogrfica es la
observacin. Esta exige la utilizacin vigorosa de los rganos sensoriales. La
combinacin de la audicin y la visin producen mayor efectividad en la
comprensin de los fenmenos.
A esta observacin se le suma la participacin del investigador, porque la
idea central es la penetracin hacia todas las actividades del grupo

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comunidad o institucin con la menor distancia posible Esto permite vivir las
experiencias y los procesos mentales, aprender el lenguaje, las reglas y
modos de comportamiento e incluso la apariencia fsica valores y actitudes
En la experiencia de la autora con invidentes y deficientes visuales el
investigador experimento percepciones similares a las de los invidentes, en
este caso se corre el riesgo de identificarse a tal punto con los sujetos que
tiendan a prevalecer los valores de los usuarios por encima de los del
investigador.
La accin educativa con grupos en situaciones problematizadas exige una
compenetracin profunda con los sujetos, esto significa interesarse por sus
conversaciones y modos de actuar. Se puede citar como ejemplo que en la
institucin de invidentes, ellos se interesaron por ensear al equipo docente
promotor el uso de la pizarra Braille, la caja aritmtica, el Cubaritmo y el Libro
Hablado. En ocasiones el equipo promotor experimenta la situacin de que
recibe aun ms aprendizaje en este nuevo ambiente, que lo que realmente
ensea a los sujetos durante la prctica.
En resumen para efectuar observaciones es necesario: 1) Mantener el
rapport a lo largo de la investigacin; 2) Centrar las observaciones en los
objetivos del estudio; 3) Esforzarse por responder las interrogantes
planteadas, a travs de las observaciones y; 4) Hacer uso adecuado y
descriptivo del lenguaje.

LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
La entrevista en profundidad consiste, en encuentros reiterados y personales
entre el investigador y los entrevistados. Se dirige hacia la comprensin de
contextos, situaciones o fenmenos. Se realiza en igualdad de posiciones. Es
flexible, dinmica y abierta, no estructurada. Requiere el logro del rapport o

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clima de confianza, el cual, como ya se ha sealado pretende lograr la buena
voluntad y capacidad del individuo para hablar de sus experiencias.
Lo anterior exige del investigador apertura hacia el sujeto, tiempo y fluidez,
de modo que la conversacin transcurra normalmente. Es necesario dejar la
informacin de la entrevista almacenada por escrito o grabada. Por ello es
recomendable llevar un diario detallado de las acciones emprendidas por el
investigador. Solo en algunas ocasiones el investigador opta por grabar a los
sujetos que entrevista. Por ltimo, se debe expresar que un investigador
cuidadoso debe registrar sus observaciones acerca de las conjeturas, gestos
y ademanes as como expresiones no verbales demostradas por los sujetos.
Igualmente es importante vaciar la informacin inmediatamente despus de
finalizada la entrevista.

LA TOMA DE NOTAS Y EL USO DEL LENGUAJE
La efectividad de la observacin participante y de la entrevista depende de
que las notas de campo sean precisas y detalladas, completas y amplias.
La reproduccin verbal de lo observado, la redaccin inmediata tan pronto se
salga del escenario, el uso de metforas, la utilizacin del mismo lenguaje de
los sujetos (citar palabras textuales), la intencin de comentar por escrito los
intereses, actitudes y acciones de los sujetos, as como la descripcin de
personas, son indispensables en la toma de notas.
Los recursos gramaticales como el punto y seguido, los mrgenes amplios
para comentarios, las comillas para transcribir palabras textuales, la
triplicacin de las notas para comentarlas con el equipo e interpretarlas, son
aspectos de primordial relevancia a la hora de tomar datos (Taylor y Bogdan,
1992).

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Otras recomendaciones son la concentracin y el recuerdo sobre lo que oyen,
ven, piensan y actan los usuarios e informantes del campo en estudio. Es
importante el dibujo de un croquis de los espacios de la comunidad y de los
ambientes donde se desarrolla la experiencia. Tambin deben registrarse las
conversaciones telefnicas y los encuentros casuales con personas que
puedan involucrarse en el estudio. Estos recursos permiten detectar temas
importantes a la hora de analizar las notas.
La toma de notas organizada se denomina Memo. Glaser (citado por St
Louis, 1.994) seala que un memo es un resumen conceptual de ideas y de
las relaciones que el investigador encuentra entre esas ideas. (p. 107): En l
se acotan datos como la fecha, el nombre del investigador, el escenario y los
participantes. Se escriben las impresiones, especulaciones y explicaciones
de lo que acontece. Se incluyen ideas de los prximos pasos a seguir y los
aspectos a afianzar en los prximos eventos.

EL USO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS
El uso de documentos en el trabajo pedaggico no convencional se refiere
bsicamente a artculos de, prensa que contribuyen a sustentar la filosofa
educativa que se pone en accin. Asimismo los diarios, las leyes como por
ejemplo la Ley Tutelar del Menor y las funciones de los organismos
nacionales como Alcaldas, Institutos dependientes de Ministerios de carcter
social como Educacin y Familia o internacionales como UNICEF, CEPAL,
BID, etc., arrojan interesantes datos que deben ser utilizados durante el
desarrollo de la investigacin. Los registros son constancia formal o legal de
hechos tales como nacimientos, transacciones comerciales, demandas,
cambios de estado civil, compromisos y contratos. Generalmente son
recaudos administrativos que sustentan el funcionamiento de instituciones y
poseen singular importancia para establecer relaciones en el estudio.

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LAS FORMAS DE REGISTRAR LA INFORMACION
Las informaciones durante el proceso de investigacin se obtienen a travs
de la toma de notas en el campo y a travs del uso de medios de registro
como grabadores, fotografas y videos.
El grabador es uno de los ms eficaces auxilios del trabajo de campo, su uso
es regularmente aplicado a la tcnica de la entrevista, no obstante solo debe
ser grabado lo necesario.
Con respecto a las fotografas, son imgenes que constituyen un material
que permite apoyar y validar las afirmaciones de los sujetos, verificarlas,
conocer los escenarios y llevar un registro cronolgico de actividades.
Los videos registran las acciones captando con sonoridad el desplazamiento
de los sujetos en espacios tridimensionales Son la reconstruccin de la vida
misma. Para efectuar el proceso de investigacin, el video permite no solo
analizar datos, sino difundir la experiencia, lo cual tiene un efecto pedaggico
multiplicador. En cuanto al aspecto tcnico, los practicantes docentes
previamente entrenados participan en entrevistas en el escenario en el que
se desarrolla la actividad. Los comentarios y el montaje de imgenes para su
posterior edicin son elementos fundamentales. Asimismo la contemplacin
del aspecto de sonorizacin ofrece un atractivo especial al video.
El siguiente cuadro permite visualizar las tcnicas anteriormente descritas.

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La Produccin y el Anlisis de las Fotografas
La produccin y el anlisis de las fotografas reflejan un conjunto de
habilidades que requieren un proceso previo de entrenamiento. Los aspectos
tcnicos poseen vital importancia, al igual que el en foque social que se
desea captar a travs de la imagen.
Con frecuencia nos movemos en un mundo de imgenes. Igualmente nos
hemos acostumbrado a extraer de la imagen algunas formulaciones verbales
que nos ayuden a decidir si lo observado es real. En qu consiste la

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veracidad de ello? A menudo nos interesan las fotografas porque de modo
inconsciente responden a nuestras interrogantes. Nos dan idea amplia de
realidades sociales. En el caso especfico de la investigacin-docente, nos
acercamos a una fotografa con una interrogante y sabemos que la imagen
nos permitir responder. En educacin las imgenes responden a conductas
y aspectos psicolgicos que los fotgrafos deben poner especial inters en
captar. Becker (citado por Cook y Reichardt, 1.978) expresa que otros
aspectos como estilos de vida, estrato social, caractersticas del mbito
pedaggico y medio ambiente, cobran valor a la hora de efectuar el anlisis
de los datos.
Se debe fotografiar todo aquello que pueda tener significado para nuestro
estudio y las teoras que estamos manejando. En el caso de captar imgenes
en comunidades de pobreza, el medio ambiente, las casas, el tipo de
vehculo utilizado para acceder a ella, los servicios y el nivel de deterioro de
algunos elementos como paredes, alumbrado, botes de basura, distribucin
del agua por camiones cisternas, el reparto del gas, son acciones que
reflejan la cotidianidad social de una comunidad. Del mismo modo, el nfasis
en captar las esperanzas, sueos y aspiraciones de los que en ella habitan
son aspectos inherentes al practicante docente que se inicia en la fotografa
como medio de verificacin y validacin de datos para la investigacin.
A continuacin se presentan dos fotografas que reflejan elementos que
responden a las caractersticas de una Comunidad de pobreza de Caracas.
En la figura 1, el rea geogrfica de la Comunidad de El Guarataro presenta
en primer plano la imagen de uno de sus jvenes habitantes. La indumentaria,
el uso de un pantaln, zapatos deportivos y el torso sin vestir son indicativos
de valores que nos llevan a la reflexin sobre los medios de vida de nuestra
juventud.

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En segundo plano y con claridad se observa la geografa del sector, donde
las partes elevadas presentan un alto nmero de viviendas humildes
construidas bajo criterios de escasa planificacin en cuanto a vas de acceso
y dotacin de servicios sanitarios. Los techos de asbesto y zinc, las
pequeas ventanas y el frisado incompleto de las paredes, demuestran en la
fotografa la configuracin de una comunidad de pobreza que se expandi a
consecuencia de la falta de soluciones habitacionales en una ciudad como
Caracas.
Las figuras 2 y 3 reflejan dos vistas parciales de sectores de Caracas donde
se aprecia la falta de planificacin urbana, la disposicin de las viviendas, sus
materiales constructivos y su ordenamiento. Todo ello invita a la reflexin del
lector sobre las posibilidades de desarrollo de los sectores de pobreza a
travs de la educacin y autogestin de la comunidad.

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La figura 4 presenta a la Prof. (a). Evelyn Aular miembro del equipo docente
promotor quien en forma entusiasta conduce la prctica pedaggica de
elaboracin de tteres con los nios del sector El Obispo, en el Centro
Comunitario Saturna de Vasquez, en el barrio El Guarataro. Al fondo de la
figura se observa parcialmente una pintura mural efectuada por el equipo.
Igualmente se preparan los dibujos y pinturas para la elaboracin de una
cartelera alusiva a los derechos del nio. Ello revela para el anlisis la
sensibilidad, la autodisciplina, la toma de conciencia, la afirmacin de la
vocacin docente y el inters del docente promotor por lograr cambios a
travs de la participacin comunitaria.

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La figura 5 muestra a la promotora comunitaria Yanira Rodrguez, quien
voluntariamente trabaja en el Centro Comunitario Saturna de Vasquez, en la
estrategia definida como compensacin pedaggica. Esta consiste en
ayudar al nio a realizar las tareas de la escuela, atender sus necesidades
individuales en las reas de lectoescritura, matemtica, ciencias sociales y
otras. La disposicin de los nios no obedece a una agrupacin por edades,
lo cual representa la ausencia de la rigidez curricular tpica de un enfoque no
convencional propio de la actividad extraescolar.

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La figura 6 presenta al grupo de nios del sector El Observatorio en la
tcnica de estudio dirigido. Esta promueve que los nios aprendan por s
mismos a travs de actividades, adquieran hbitos de estudio, libertad de
accin y responsabilidad personal.

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La figura 7 muestra la presentacin de la coral fundada por el equipo docente
promotor, el cual particip en el Festival de Corales Infantiles auspiciado por
la C.A. Metro de Caracas, en el auditorio de su centro de operaciones. En la
foto, los nios de pie, bien organizados y con uniforme, realizan una actividad
que exige disciplina como lo es el canto coral. Se demuestra que una
comunidad urbana de pobreza, en la cual sus promotores apoyan el trabajo
de equipos docentes externos, es capaz de organizarse y realizar tareas
complejas. Las actitudes de iniciativa, responsabilidad y disciplina en los
practicantes docentes que la promovieron evidencia que el docente es uno
de los ms importantes agentes de cambio en las comunidades.

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Las figuras 8 y 9 reflejan acciones en torno a la toma de conciencia sobre la
conservacin del ambiente. Los nios de la comunidad trabajan en funcin
del huerto escolar, el acondicionamiento del terreno, el emparejamiento, la
roturacin y el desterronamiento en la siembra de semillas de zanahoria,
pimentn, cilantro, cebolla y lechuga. Los nios trabajan junto con la
comunidad ayudados por la practicante docente Nury Aguilar, quien a travs
de esta experiencia incorpora a la comunidad al conocimiento de un proceso
de productividad colectiva.

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La figura 10 se analiza desde la Unidad de Educacin Especial Francisco de
Ass. Cul es el impedimento sensorial de la joven?

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El anlisis del grfico permite apreciar a la joven invidente preparando la
arcilla para iniciar el trabajo de modelado. Obsrvese la concentracin en la
tarea, no obstante la posicin del rostro indica que los rganos de percepcin
son el tacto y el odo, en lugar de la vista. En los invidentes, el rostro suele
ser inexpresivo. Sin embargo a travs del dilogo, la comunicacin con ellos
es muy efectiva. En las fotografas de sujetos con impedimentos sensoriales
se trabaja en atencin a la orientacin auditiva. Las expresiones, la posicin
de las manos y los movimientos de locomocin son caractersticos.
Los ejemplos antes citados, corroboran la importancia de la imagen como
eficiente medio de verificacin de los resultados de una investigacin:
El siguiente cuadro esquemtico resume los aspectos antes descritos.

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TECNICAS PARA INTERPRETAR, RESUMIR Y PRESENTAR LOS DATOS
La interpretacin, el resumen y la presentacin de datos conforman un
proceso encaminado a explicar, organizar, depurar y validar la informacin.
Entre sus principales caractersticas esta el hecho de ser un proceso
continuo, dinmico; creativo, que exige la interpretacin inmediata por parte
de los sujetos. De esta reduccin de datos surgen temas denominados
emergentes. El trmino emergente explica que de los datos recabados y del
entorno de estudio, fluyan nuevas ideas y se abran caminos hacia aspectos

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inicialmente no considerados. La labor del investigador consiste en atender
intuitivamente los senderos que van surgiendo.
St. Louis de Vivas (1.994), expresa que es til armar un plan para hacer el
anlisis de los datos. Ello debe tomar en cuenta la cantidad de informacin,
el nmero de eventos cubiertos y el esquema adoptado para hacer el anlisis.
Esta fase de la investigacin exige esfuerzos en tiempo minuciosidad.
Consiste en leerla toma de notas efectuada en cada actuacin en el campo
de interpretacin de all se desprenden categoras de anlisis o patrones. Las
categoras son atributos o cualidades como cantidad, relaciones,
modalidades de un tpico.
Estos patrones o categoras deben ser creados por el equipo docente.