Grafica 18. Percepcin econmica- Elementos Perjudiciales para el Desarrollo 39
Grafica 19. Acceso a Servicios Financieros 40
Grafica 20. Acceso a Servicios Financieros - Crditos 41
Grafica 21. Acceso a Servicios Financieros- Clasificacin de la cartera 41
Grafica 22. Tipologa de Problemas- Crdito Informal 41
Grafica 23. Tipologa de Problemas Tasa de Inters y Acceso a crditos42
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Grafica 24. Tipologa de Problemas Requisitos Garantas 42
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INTRODUCCION
En Colombia el sector de las Mipymes y Pymes est atravesando por un momento muy importante para su propio desarrollo y naturalmente para la economa en general del pas. Entidades como Bancoldex y su programa A progresar Gestin Empresarial , junto con la facultad de Administracin de Empresas de la Universidad Externado de Colombia a travs del centro de Pensamiento Estratgico y Prospectiva, estn presentando alternativas de capacitacin y formacin para el sector de las PYMES buscando mejorar su gestin , desempeo, competitividad y pensamiento estratgico, el cual es la base fundamental para orientar las acciones, recursos y capacidades que deben desarrollar para construir un mejor futuro y asegurar la perdurabilidad.
El mercado de las PYMES es muy amplio y abarca todos los sectores de la economa Colombiana, desde el sector de la Agricultura, Ganadera, Construccin, produccin bienes de servicio , servicios de comunicacin , Comercializacin de bienes y servicios en general hasta el sector de las Exportaciones. Colombia es un Pas que esta en proceso de desarrollo y gran parte se lo debe al sector microempresario, razn por la cual me ha motivado a plantear la evaluacin de este plan de negocios y creacin de una empresa de dedicada a la Consultora Contable Financiera para Pequeas y Medianas Empresas PYMES.
En el resumen ejecutivo esbozaremos aspectos ms relevantes del proyecto, involucrando aspectos de motivacin hasta los aspectos financieros y econmicos.
En el capitulo cuarto analizaremos la parte tcnica donde se definirn los servicios que prestar la empresa, generando una valor agregado y diferencial a los que hoy da existen, adems veremos las condiciones y equipos necesarios para su implementacin.
En el capitulo sexto se realizar un anlisis econmico de todas las condiciones previamente definidas en el estudio tcnico. Entre los cuales se definir el valor inicial de la inversin, costos de la operacin, capital de trabajo y todas las cifras
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necesarias para determinar los diferentes indicadores financieros que nos permiten ver la viabilidad del proyecto como el VPN ( Valor Presente Neto) , TIR (tasa Interna de Retorno) y Relacin beneficio costo.
Finalmente, se plantean las conclusiones obtenidas y recomendaciones que se pudieron encontrar durante el desarrollo de las diferentes etapas del proyecto.
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RESUMEN EJ ECUTIVO
En la ltima dcada Colombia ha venido presentando un cambio acelerado en todos los renglones de la economa, consecuencia factores como: Del desarrollo institucional, crecimiento y desarrollo personal de los lideres empresariales, estabilidad del Gobierno Nacional, eficiencia de sus entidades pblicas, pro-actividad de la empresa privada, cambios y desarrollo tecnolgico , seguridad nacional, mantenimiento de garantas para los inversionistas extranjeros, nuevos acuerdos comerciales internacionales y sobre todo del cambio de mentalidad de progreso en los Colombianos. Todo esto ha generado una gran demanda de asesora, orientacin y administracin para todas aquellas pequeas y medianas empresas que desean construir un mejor futuro y permanecer en el tiempo siendo rentables.
El objetivo general de la empresa es brindar una ayuda u orientacin financiera, contable y administrativa a los pequeos empresarios, asegurando que crezcan y proyecten un mejor futuro econmico de sus negocios.
Como objetivos especficos enumeramos algunos: 1. Proporcionar asistencia inmediata a travs de un nuevo servicio On Line por medio de la Internet. 2. Generar un valor agregado en cada uno de los servicios prestados a travs de la oportunidad, calidad y amabilidad con los clientes. 3. Reducir los costos para los clientes a travs de un nuevo sistema Movilidad rentable, usando los programas informticos y lo ltimo en tecnologa. Para lograr nuestros objetivos contaremos con el mejor grupo interdisciplinario de profesionales egresados de las mejores Universidades de Colombia y con una gran trayectoria y experiencia en importantes sectores y reas de nuestra economa. Entre su grupo directivo la empresa contar con cinco especialistas en diferentes reas a saber: Finanzas y Negocios Internacionales, Gerencia de Costos, Derecho y Ciencias Tributarias, Ingeniera de sistemas y Comercio Exterior. Tambin contar con cuatro profesionales de diferentes carreras quien soportara nuestro grupo.
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Nuestra estrategia de servicio al cliente bajo nuevas modalidades ON LINE Y MOVIL permitir ser diferente y competir con precios cmodos, sin sacrificar los mrgenes de rentabilidad esperados y a travs del tiempo ir posicionando nuestra firma en el sector de servicios contables, a su vez cada ao debemos ganar una mayor participacin.
Para finalizar mencionamos que dadas las caractersticas del negocio solamente necesitaremos una inversin inicial de $35.8 millones de pesos, de los cuales $10.8 millones se obtendrn a travs de un prstamo financiero. Este capital ser necesario y suficiente para dar inicio al negocio, dado que las condiciones de facturacin y cartera nos permitir mantener una buena posicin en caja; la poltica de recaudo de cartera ser 50% anticipado y 50% a 30 das.
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1. IDEA DEL NEGOCIO
1.1 PROBLEMTICA
En nuestro pas el sector de Servicios Empresariales donde est clasificada nuestra empresa SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA, est atravesando por un momento difcil o de lento crecimiento, consecuencia de la misma desaceleracin que enfrenta la economa en general. Nuestra empresa est directamente relacionada con el progreso o desaceleracin que sufren las economas y por ende las empresas. Otro factor importante de riesgo es la alta competencia que da a da se presenta, junto con los bajos precios que ofrecen los competidores. Adicional la inestabilidad en la tasa de cambio, problemas sociales, seguridad, desplazamiento, lo cual genera incremento en la economa informal. Aunque no todo es negativo, por ejemplo uno de los problemas principales de las PYMES son sus problemas operativos como por ejemplo despachos atrasados, calidad deficiente de los productos, problemas de flujo de caja, altos costos y gestin comercial deficiente, entre otros; es una fortaleza para nuestro negocio, porque tenemos oportunidades para incursionar y ofrecer nuestros servicios . 1.2 DESCRIPCION DEL CLIENTE
A diferencia de otros productos y servicios que se ofrecen en los mercados globales, nuestro producto es un servicio que podramos definir como de primera necesidad; aunque naturalmente que sin esto se puede vivir, sin embargo dentro de los cambios que est viviendo y enfrentando nuestro pas con su desarrollo econmico, con sus planes de modernizacin, actualizacin e inversin tecnolgica de sus plataformas y bases de datos, est abriendo una nueva puerta para que empresas como la nuestra tenga oportunidades para asesorar, guiar y dirigir a muchos micro-empresarios, pequeos y medianas empresas, quienes finalmente son importante dentro del crecimiento general y con alta participacin dentro de la produccin del PIB de Colombia. Nuestros clientes estarn ubicados en la sabana de Bogot y sus ciudades aledaas.
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1.3 SECTOR ECONOMICO
Los servicios de asesora contable y financiero est clasificado dentro del sector terciario de la economa, subgrupo Finanzas, donde no hay una transformacin ni produccin directa de materiales. Aunque los servicios estn presentes en todo el territorio, son ms caractersticos los de las ciudades. En los pases desarrollados, ms del 60 % de la poblacin activa trabaja en el sector terciario (Servicios), mientras que la cifra es mucho ms variable en los pases subdesarrollados (de un 10 % a un 40 %). Cuando las cifras son altas en estos ltimos, se debe a actividades poco productivas y escasamente cualificadas. El Producto Interno Bruto de Colombia est compuesto, en ms del 50%, por el sector terciario, el cual se concentra en las cuatro ciudades principales. Esta tendencia crece cada da ms, principalmente, en relacin con las actividades comerciales y las entidades financieras. Desde 1990, con la apertura econmica iniciada por el gobierno de Csar Gaviria, los sectores comerciales superior e inferior, han aumentado constantemente su participacin en el PIB. Tendencia acentuada por los convenios internacionales, entre Colombia, Venezuela y Mjico, la comunidad andina, el MERCOSUR y el TLC, entre otros convenios. 1.4 PRODUCTO
Partiendo de la necesidad que tienen las micro-empresas, pequeas, medianas, grandes y multinacionales, de cumplir con ciertos requisitos legales, fiscales, laborales y comerciales, estamos en capacidad de ofrecer una gama de servicios que les permitirn a estas dedicarse a cumplir con el objeto social para el cual fueron creadas y dejarnos a nosotros la tarea que les administremos o soportemos en todas las necesidades contables, financieras y tributarias, de una manera fcil , eficiente y econmica , contribuyendo siempre al crecimiento de sus utilidades.
1.5 COMPETENCIA
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De acuerdo a la naturaleza de nuestros servicios , se pueden identificar muchas reas de competencia, por ejemplo si nos referimos a temas laborales, contables, tributarios o financieros, existe una variedad de empresas dedicadas especficamente a esta actividad, tambin existen gran cantidad de profesionales que trabajan independientes y que perjudican el buen desempeo de nuestra empresa, en consecuencia con la gran demanda de personas naturales y jurdicas que ofrecen sus servicios a los empresarios Colombianos, genera una competencia adicional en al rentabilidad, debido a que los precios ofrecidos por los competidores son bajos. A pesar de los factores negativos, nuestra empresa es consiente del riesgo y por esta razn est convencida de trabajar en ideas innovadoras y optimistas que nos permitan ganar y mantener clientes suficientes para darle continuidad a la empresa.
1.6 VIABILIDAD
La viabilidad y posibilidad de poner en marcha nuestro negocio es grande, a pesar de las adversidades, competencia , costos y dems factores no tan positivos. Nuestra de idea de negocio tiene y posee una ventaja frente a las dems empresas, es aprovechar y explotar los cambios tecnolgicos, lo cual reduce costos de desplazamiento, infraestructura, muebles y enseres e instalaciones y sobre todo es algo innovador y moderno que posee valor agregado y un plus diferenciador, que puede ayudar a atraer clientes de manera fcil y rpida. Servicio on-line
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2. ANALISIS DEL ENTORNO
2.1. FACTORES AMBIENTALES A NIVEL NACIONAL
2.1.1 Evolucin de la Economa en los ltimos cinco aos
Pese a los anuncios sobre la proximidad de una crisis en los mercados internacionales, los Colombianos han incrementado la confianza en la economa. Adicional durante los ltimos cinco aos las mejores condiciones de seguridad, disminucin de la violencia, estabilidad fiscal, implementacin de polticas de corto y largo plazo fueron los pilares de la reactivacin econmica, estos resultados se basan en el aumento de la demanda, incremento de crdito, crecimiento del PIB, y la disminucin en el ndice de desempleo. Producto de lo anterior la economa Colombiana creci en promedio anual 4.6% en el ltimo quinquenio, nivel que por periodos de gobierno no se daba desde el cuatrienio 1974-1978. La economa Colombiana se ha desarrollado en un contexto de asimetras entre los centros de poder y la periferia, donde los vnculos con las economas internacionales y el creciente intercambio de bienes y servicios, han estado subordinados a los mercados centralizados y al control de los flujos financieros por entidades internacionales. La estructura econmica se ha sustentado en las ventajas comparativas del pas con una dependencia en los recursos naturales de mayor abundancia que posee y en la fuerza laboral. No obstante, en general, las exportaciones de un pas como Colombia, dependen tambin de las inversiones de capital extranjero ya sea en infraestructura, tecnologa o produccin. Con las reformas, el pas asumi en la dcada de los noventa, una nueva poltica internacional que incentiv estrategias de integracin regional a travs de acuerdos bilaterales y multilaterales con algunos pases de Amrica y, en general, con el resto del mundo. Colombia, pas en desarrollo El proceso de desarrollo econmico de Colombia, se ha visto truncado por las diferentes contradicciones y problemticas sociales del territorio. El crecimiento
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econmico colombiano no se ha traducido en bienestar y desarrollo equitativo para la poblacin. Por el contrario, la distribucin desigual del crecimiento econmico y del ingreso, se ha manifestado en la intensificacin de conflictos sociales. Varias de las polticas econmicas, impulsadas por las entidades internacionales, han estado dirigidas a buscar cambios estructurales en las economas subdesarrolladas, y Colombia es, por tanto, uno de los pases donde se ejecutan estas medidas. Sin embargo, las evaluaciones, las prcticas y las experiencias aplicadas en el pas no han resuelto los problemas estructurales que ocasionan el subdesarrollo: la distribucin inequitativa de la tierra, la pobreza, el desempleo, la distribucin desigual de los ingresos y la baja productividad, hacen parte de ese conjunto de restricciones que no permiten un crecimiento y un desarrollo equilibrado. El intento de aplicar las mismas formulas de desarrollo utilizadas en los pases centrales, donde el ajuste y transformacin resultaron positivos, no tuvo en cuenta las particularidades de los espacios latinoamericanos y, mucho menos, las especificidades del espacio colombiano. No obstante, en la actualidad, ha seguido el empeo de los pases ricos por llevar el progreso al mundo pobre y contina la bsqueda de estrategias por parte de los gobiernos nacionales para desarrollarse
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Fuente Banco de la Repblica.
2.1.2. Matriz de evolucin de las principales variables macro-econmicas
Crecimiento Econmico
En el 2002 cuando comenz el gobierno del Presidente lvaro Uribe Vlez , el crecimiento de la economa fue del 1.9% , dado que Colombia apenas empezaba a recuperarse de la crisis de los aos 90. Con el nuevo gobierno la economa empez Cuadro 1 Producto Interno Bruto Tasa de crecimiento Trimestral con respecto a igual perodo del ao anterior 1995 - 2007 (IV trimestre )
Aos Trimestres Colombia Estados Unidos Japn 2000 I 2.49 4.08 2.90 II 3.08 4.85 2.50 III 2.83 3.52 2.81 IV 3.30 2.24 3.11 2001 I 1.83 1.86 1.76 II 1.74 0.59 0.97 III 1.07 0.35 -0.34 IV 1.26 0.23 -1.72 2002 I 0.54 1.03 -1.84 II 2.47 1.27 -0.44 III 2.16 2.22 1.35 IV 2.57 1.87 2.04 2003 I 3.02 1.49 1.30 II 2.52 1.81 1.11 III 4.61 3.05 1.01 IV 5.25 3.68 2.45 2004 I 5.35 4.12 3.95 II 5.01 4.13 3.03 III 3.52 3.17 2.85 IV 5.60 3.15 1.09 2005 I 4.88 3.17 0.67 II 6.28 3.01 2.02 III 5.86 3.22 2.11 IV 1.98 2.88 2.88 2006 I 5.36 3.31 2.72 II 5.93 3.22 2.44 III 7.66 2.37 2.00 IV 8.35 2.60 2.45 2007 I 8.37 1.55 2.91 II 7.06 1.89 1.66 III 6.65 2.84 1.94 IV n.d 2.47 1.82
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acrecer hasta colocarse en el 2004 cerca del 5% anual. En el ao 2005 hubo una leve desaceleracin, seguida por un repunte en el 2006 del 6.8% y cerca al 7% para el 2007. Esto es uno de los factores ms importantes en la imagen en materia econmica del actual presidente. Desempleo
Otro de los logros del gobierno ha sido la reduccin de la tasa de desempleo a un dgito . Sin embargo a pesar de haber iniciado la era actual con un 18.1% de personas sin trabajo la cifra reciente revelada por el DANE indica que la tasa es del 9.4%, lo que pone al pas en la lista de las naciones con desocupacin de un dgito. An as hay temores por el impacto que pueda tener en la economa la crisis Hipotecaria de los Estados Unidos.
Inflacin Controlada
A pesar de que el control de la inflacin corresponde al Banco de la repblica, la percepcin es que el Gobierno tiene mucho que ver con el costo de vida. Con excepcin de lo sucedido en el ltimo ao, cuando el IPC creci un 5.69% y no se cumpli la meta del emisor, la inflacin ha estado controlada y esto genera tranquilidad en los consumidores. El repunte en el ao 2007 obedece al incremento del Petrleo y de los alimentos.
Proyecciones actualizadas de Colombia
LaNota.com actualiz sus proyecciones econmicas para el perodo 2009-2013. Los respectivos anlisis y cuadros se pueden consultar en la seccin Proyecciones Colombia.
Ah se estima que la variacin del PIB ser -1,6% en 2009 y +2,1% en 2010. El dficit de la cuenta corriente de la balanza de pago alcanzar 4,6% del PIB en este ao y 4,1% del PIB en el prximo. El desempleo experimentar un aumento hasta llegar a un promedio anual superior a 13% en 2010. La devaluacin del peso ser pronunciada durante estos dos aos.
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Tanto desde el punto de vista de la financiacin del dficit del gobierno central nacional, que se calcula superior a 4% del PIB en 2009-2010, como para la financiacin del dficit de la cuenta corriente de la balanza de pagos, habr necesidad de colocar bonos y contratar crditos externos en cuantas importantes. Aumentarn los indicadores de endeudamiento externo, ante todo lo relacionado con la deuda pblica, pero sin alcanzar los muy altos niveles de comienzos de esta dcada. La inversin extranjera directa dejar de ser el motor de crecimiento que fuera durante 2006-2008.
El estancamiento que experimentar la economa colombiana durar unos dos aos, dependiendo obviamente de la evolucin del entorno internacional. A este respecto es importante sealar que es grande el desacuerdo entre los diferentes analistas. LaNota.com se inclina ms por el lado pesimista que por el optimista. Aunque es posible que los paquetes de estmulo que han implementado los gobiernos de las economas ms importantes del planeta tengan impactos positivos, hay dudas de que sean duraderos y sostenibles. Esos estmulos no estn respaldados en ahorro sino en una alta emisin monetaria y en aumentos considerables de los dficit fiscales.
El sector privado colombiano, incluyendo el sistema financiero, est en capacidad de enfrentar, sin muchos traumatismos, dos aos de estancamiento econmico. Pero en sus decisiones de inversin y programaciones a largo plazo debe contemplar la posibilidad de que la crisis econmica global se extienda por ms tiempo, al menos mientras no haya indicios claros que hagan pensar lo contrario.
Fuente: Autor De menor calificacin pero muy importante la tasa de inters puede en un momento dado afectar nuestra empresa porque muchas de las empresas del sector microempresario contraen obligaciones con el sector financiero para obtener capital de trabajo. En promedio, entre el primer trimestre de 2003 y el mismo periodo del 2008 la actividad econmica en Colombia se expandi a una tasa de 5.6% liderada principalmente por la formacin bruta de capital, si se analiza el PIB por el lado de la demanda. En efecto, la inversin se convierte en el principal motor del desempeo econmico de Colombia en el pasado reciente, superando ampliamente el buen dinamismo que se ha presentado en los rubros de consumo final y el correspondiente a la cuenta de Hogares. Lo anterior es evidente si se analizan los ndices de demanda final generados por el DANE.
1.3. MATRI Z DE FACTORES ECONOMI COS
FACTOR CLAVE PONDERACI N (1) CLASI FI CACI ON (2) RESULTADO Ac c eso al Cr di t o 25% -1 -0.25 Tasas de I nt er s 5% -1 -0.05 Tasa de I nf l ac i n 3% -1 -0.03 Deval uac i n 3% 0 0 Df i c i t Fi sc al 2% 0 0 Cr ec i mi ent o de l a Ec onoma P.I .B. 15% 2 0.3 Desempl eo 5% -1 -0.05 Pr ec i o del Caf 1% 0 0 Ex por t ac i ones Menores 1% 1 0.01 Est abi l i dad Pol t i c a Ec onmi c a 20% 2 0.4 Cl i ma gener al de l os Negoc i os 20% 2 0.4 Ot r os 0% 0 0 TOTAL 100% 73%
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Balanza de pagos La crisis econmica global producir una significativa contraccin del sector externo de la economa colombiana en 2009. Habr una menor demanda por los productos de exportacin, as como un descenso de sus precios internacionales. Los ingresos por concepto de exportacin de bienes caern cerca de US$8.100 millones en relacin con 2008, principalmente debido a la reduccin en el valor de las exportaciones de hidrocarburos (por el menor precio internacional) y al menor dinamismo de las exportaciones no tradicionales hacia mercados como el de Estados Unidos, pases vecinos y Comunidad Europea. Las menores exportaciones sern compensadas con una disminucin en las importaciones de bienes, como resultado de un aumento en la devaluacin del peso y la cada en la demanda interna ocasionada por la recesin. Sin embargo, la reduccin en las importaciones no compensarn el desplome en el valor de las exportaciones, por lo que se presentar un dficit en la balanza comercial estimado en US$2.600 millones (1,3% del PIB). En las proyecciones para 2009 se supone que no se presentar una significativa cada de las remesas de los colombianos en el exterior (rengln de transferencias) y que la cuenta de servicios ser negativa en un valor inferior al del ao anterior. Se podra argumentar que se trata de supuestos algo optimistas. Como sea, bajo estos supuestos, el dficit en cuenta corriente de la balanza se aproximar a US$8.900 millones (4,6% del PIB). Este alto dficit tendr que ser financiado, al menos parcialmente, con aportes de capital externo, en momentos en que el mercado financiero internacional se ha retrado por la crisis econmica global.
Deuda externa
Los aumentos del dficit fiscal y del dficit de la cuenta corriente de la balanza de pagos ocasionados por la crisis econmica global, traern consigo un mayor endeudamiento externo (y tambin interno) del sector pblico. Es as como se prev que el saldo de la deuda pblica externa se incrementar en unos US$6.300 millones entre 2008 y 2011.
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No suceder lo mismo con el saldo la deuda externa privada, la cual se mantendr relativamente estable en estos aos. Aunque el nivel actual es relativamente bajo (7,2% del PIB), el estancamiento de la actividad productiva, una mayor devaluacin del peso frente al dlar y el menor acceso a un mercado financiero internacional retrado, desanimarn la utilizacin de este mecanismo de financiacin por parte de compaas y grupos empresariales. Ahora bien, como consecuencia del menor dinamismo econmico y de la mayor devaluacin del peso, habr una disminucin del PIB en dlares y ende un aumento en el tamao relativo de la deuda externa. El PIB medido en dlares alcanzar su punto ms bajo en 2011 (una disminucin acumulada durante tres aos de 12,3% frente al PIB en dlares de 2008), para luego retomar un sendero creciente a partir de 2012. Por otro lado, la cada de las exportaciones de bienes y servicios en 2009, y su escaso dinamismo en los dos aos posteriores, se traducir en un aumento del coeficiente de servicio de la deuda.
2.1.4 Factores polticos
Tabla 2 . Matriz de factores Polticos
Fuente: Autor
1.4. MATRI Z DE FACTORES POLI TI COS
FACTOR CLAVE PONDERACI N (1) CLASI FI CACI ON (2) RESULTADO Est abi l i dad Pol t i c a 30% -1 -0.3 Pol t i c as de Est i mul o Gobi erno 30% 1 0.3 Cor rupc i n 5% -1 -0.05 Agi l i dad en l os Tr ami t es 10% 2 0.2 Ter r or i smo 10% -1 -0.1 Pr oc eso de Paz 5% -1 -0.05 Ot r o (Reel ec c i n) 10% 1 0.1 Ot r o 0% 0 0 TOTAL 100% 10%
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Los factores polticos juegan un rol muy importante en la economa y de sus buenas relaciones con los vecinos depende el crecimiento o estancamiento de este conglomerado sector de las microempresas. La situacin actual con dos de los pases a los cuales se les exporta gran cantidad de bienes y servicios como Ecuador y Venezuela puede repercutir negativamente y contribuir con la desaceleracin de la economa.
2.1.5 Factores culturales y demogrficos
Tabla 3 . Matriz de factores culturales y demogrficos
Fuente: Autor
Los factores culturales y demogrficos en general pueden ser decisivos y afectar indirectamente nuestra desarrollo, porque dependiendo como se comporten todos los sectores de la economa as nos veremos afectados, pero en general es ms positivo el impacto que negativo, porque siempre vamos a tener una mejor oportunidad de entrar a estos nichos de mercado.
1.5. MATRI Z DE FACTORES CULTURALES Y DEMOGRAFI COS
FACTOR CLAVE PONDERACI N (1) CLASI FI CACI ON (2) RESULTADO Pobl ac i n Tot al 25% 1 0.25 Tasa de Cr ec i mi ent o de l a Pobl ac i n 4% 0 0 Est r uc t ur a de l a Pobl ac i n- Edad y Sex o 10% 1 0.1 Est r at i f i c ac i n Soc i o Ec onmi c a 30% 2 0.6 I ngr eso Per c pi t a 20% -1 -0.2 Esper anza de vi da al nac er 1% 0 0 Ni vel Educ at i vo 10% -1 -0.1 Ot r o 0% 0 0 TOTAL 100% 65%
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2.2 ANALISIS DEL SECTOR
2.2.1 Estudio evolucin del sector de las Microempresas Los vientos de recesin en Estados Unidos y la crisis con Venezuela generan inquietud e incertidumbre y posibles amenazas de la economa en general de Colombia. Adems, provoca inquietud por la dificultad que representa para los exportadores colombianos buscar reemplazo para buena parte de los productos que se envan al mercado vecino, que hoy representa el 15 por ciento del total. El deterioro del intercambio comercial no sera un grave problema para Colombia si Venezuela no fuera un pas que le represent el ao pasado ingresos a los exportadores nacionales por alrededor de 4.000 millones de dlares y si existiera una posibilidad clara de sustituir ese mercado en el menor tiempo posible. Aunque todava los negocios que realizan las empresas colombianas a Venezuela no han generado ningn tipo de perturbacin, s hay nerviosismo por las frecuentes declaraciones del presidente Hugo Chvez, quien por estos das ha sido prolfico en amenazar las relaciones entre los dos pases. Son varios los episodios en los que el mandatario Venezolano ha lanzado advertencias contra el comercio binacional por cuenta de su intencin de darles carcter de beligerancia a las Farc. A esto se suman las amenazas de deterioro de la economa de Estados Unidos, el principal socio comercial de Colombia, con una participacin cercana al 35 por ciento del total de las exportaciones del pas, al cierre de octubre del 2007. La crisis hipotecaria de Estados Unidos y las previsiones de una inminente recesin en la principal economa del mundo son un factor preocupante. El hecho ya empez a afectar a los mercados mundiales. Es ms, la bolsa de Colombia ha sido una de las ms golpeadas, con un descenso superior al 15 por ciento en los primeros 18 das del ao, hasta el punto que el pasado jueves registr la mayor cada del mundo.
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El revuelo mundial por la inminencia de la recesin en Estados Unidos, acompaada de inflacin en ese pas, ha incrementado el nerviosismo entre los inversionistas, que prefieren protegerse comprando oro. Todo los diferentes sucesos y panorama visto anteriormente puede afectar directamente el sector de donde se desarrollar nuestro negocio, bsicamente porque el potencial econmico de los clientes se puede ver afectado. Sin embargo este negocio es uno de los que siempre tendr una demanda asegurada, salvaguardada por el contorno legislativo y econmico actual
2.2.2 Caractersticas dominantes del sector
Tabla 4 . Caractersticas del sector
Fuente: Autor
La Encuesta Anual Manufacturera nos permite valorar la incidencia de la MIPYME en el panorama empresarial colombiano. Representan el 96.4% de los establecimientos, aproximadamente el 63% del empleo; el 45% de la produccin 2.2. CARACTER STI CAS ECONOMI CAS DOMI NANTES EN EL SECTOR SE SERVI CI OS CONTABLES
FACTOR CLAVE PONDERACI N (1) CLASI FI CACI ON (2) RESU LTAD O Tamao y Cr ec i mi ent o del Merc ado 25% 2 0.5 Esf era de Ac c i n Geogr f i c a 1% 0 0 Fac i l i dad de I ngr eso y/o Sal i da 10% 1 0.1 Cambi o Tec nol gi c o 20% 1 0.2 Ec onomas de Esc al a 15% -2 -0.3 Di f er enc i ac i n de Produc t os 15% -1 -0.15 Ac c i n del Est ado 4% -1 -0.04 Ac c eso a l a I nf or mac i n 10% -1 -0.1 TOTAL 100% 21%
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manufacturera, el 40% de los salarios y el 37% del valor agregado. Son ms de 650.000 empresarios cotizando en el sistema de seguridad social. En cuanto a productividad no se tienen datos en ACOPI. La distribucin geogrfica de las unidades, establece que la PYME en trminos generales sigue la misma tendencia del total de la industria manufacturera y rene prcticamente el 70% en los cuatro (4) principales centros productivos: CundinamarcaBogot, Antioquia, Valle y Atlntico.
2.2.3 Anlisis de la competencia
Tabla 5 . Anlisis de la competencia
Fuente: Autor
2.3. ANLI SI S DE COMPETENCI A
FACTOR CLAVE PONDERACI N (1) CLASI FI CACI ON (2) RESULTADO Ri val i dad ent r e Empr esas 30% -2 -0.6 Pr oduc t os Sust i t ut os 20% -1 -0.2 Pr oveedor es 5% -1 -0.05 Nuevos Ri val es 25% -1 -0.25 Merc ado 20% 2 0.4 TOTAL 100% -0.70
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3. ESTUDIO DE MERCADEO
3.1. COMPAA
3.1.1 Misin
Prestar un servicio creativo bajo la modalidad on line y basados en nuestra experiencia y desarrollo tecnolgico propiciar el crecimiento y sostenibilidad financiera de nuestros clientes.
3.1.2 Visin
Ser la empresa lder en el sector de asesoras contables utilizando la modalidad de servicio on line para el ao 2014.
3.1.2.1 Objetivos Corporativos
El objetivo principal es mantener la rentabilidad de la compaa, con un crecimiento sostenido y durante el tiempo de permanencia. Generar programas integrales de desarrollo que permitan la preparacin efectiva de las MIPYMES Colombianas, con miras a un eficiente proceso de internacionalizacin. Contar con un equipo humano idneo orientado al servicio al cliente y sensible a sus necesidades. Contar con lo ltimo en tecnologa para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes y lograr nuestros objetivos financieros.
3.1.2.1.1 Objetivos de Mercadeo
En el ao 2012 la empresa debe haber incrementado un 50% su plataforma de clientes iniciles y de esta manera ganar una participacin importante en el mercado de Bogot.
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En el ao 2014 la empresa debe tener una participacin en el mercado del 15% del total de clientes MIPYMES. En el ao 2014 debe haber logrado un posicionamiento de buen nombre y reconocimiento de la empresa como una de las mejores en asesoras contables y financiera para el sector de las MIPYMES.
3.1.2.1.2 Objetivos de Venta
Utilizar la mejor estrategia de comunicacin que permita llegar al cliente de una manera fcil, sencilla y clara. Alcanzar las metas de crecimiento anual establecidas por la gerencia, logrando ptimos niveles de rentabilidad.
3.1.2.1.3 Objetivos de Comunicacin
Dar a conocer las nuevas tendencias econmicas y financieras mundiales, para que las empresas Colombianas MIPYMES se preparen y enfrenten con responsabilidad los cambios venideros. Dar a conocer la empresa a travs de pautas publicitarias, logrando posicionar el servicio ofrecido por nuestra compaa en la mentalidad de cada uno de los clientes. Generar necesidad de servicio en los clientes, a travs de mensajes de conocimiento o novedades econmicas.
3.2 INVESTIGACION DE MERCADOS
3.2.1 Proceso de la Investigacin de Mercados
3.2.1.1 Definir el Problema y el objetivo de la Investigacin
El problema a resolver es identificar las necesidades o debilidades que las micro, pequeas y medianas empresas MIPYMES enfrentan en la cotidianidad de sus
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actividades financieras y como nuestra empresa puede ayudar a convertir estas en fortalezas.
El Objetivo de la investigacin es conocer que expectativas o servicios que nuestros clientes esperan que les ofrezca SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA, conocer donde est concentrada la gran cantidad de empresas MIPYMES, que servicios podemos ofrecerles, a que precios y cuales medios de comunicacin se utilizaran cumplir con los objetivos corporativos.
3.2.1.2 Elaborar plan de investigacin
Para que el plan de investigacin sea exitoso, la informacin sea de calidad y podamos tomar decisiones acertadas, utilizaremos la recoleccin de datos primarios a travs de fuentes internas y externas secundarias, como la internet, Asociaciones Comerciales, Centros de investigacin de universidades, Agremiaciones y Gobierno.
Vamos a utilizar una tcnica de investigacin cualitativa basada en la profundidad del anlisis realizado al estudio.
3.2.1.3 Tamao de la muestra
En donde:
Z = 1.962 Nivel de confianza ( Distribucin normal 95% de confiabilidad y 5% de error). p = Probabilidad a favor (en este caso 5%) q = Probabilidad en contra = 1-p ( en este caso 1-0.05) = 95% N = Universo e =Margen de error 5% n = Muestra?
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Procesando los datos anteriores se tiene:
Un gr n=
n = 73 muestras como mnimo.
El tamao de la poblacin est estimado en 43000 empresas
3.2.1.4 Aplicar plan y reunir informacin
La metodologa utilizada fue: Definir un sector y de la economa y dentro de este un grupo de empresas objetivo para realizar el estudio, se defini que el grupo objetivo para realizar el estudio sern las MIPYMES de Colombia, no se realizar encuesta directa, por el contrario nos apoyaremos en un estudio ya realizado sobre la problemtica que enfrentan las MIPYMES en la cotidianidad en la parte financiera.
3.2.1.4.1 Ficha Tcnica de las encuestas
Para obtener informacin relevante sobre la situacin actual del sector, poder evaluar y conocer las necesidades o problemtica que enfrentan las empresas, a continuacin detallamos la ficha tcnica.
La representatividad de las MIPYMES en la economa. El nmero de empresas existentes. El nivel de actividad que desarrollan. Desempeo de las MIPYMES. Situacin econmica. Indicadores Financieros. Empleo y estructura. Problemtica de las MIPYMES frente al sector financiero.
Grafica 1. Representatividad de las MIPYMES segn tipo de empresa.
Fuente DANE - EAM
Grafica 2. Representatividad de las MIPYMES segn produccin.
Fuente DANE - EAM Segn nmero de empresas Micro 22% Pequea 47% Mediana 22% Grande 9% Segn Produccin Micro 1% Pequea 8% Mediana 20% Grande 71%
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Grafica 3. Representatividad de las MIPYMES segn empleo.
Fuente DANE - EAM
Grafica 4. Representatividad de las MIPYMES segn inversin.
Micro 2% Pequea 14% Mediana 27% Grande 57% SegnEmpleo
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Fuente DANE - EAM
Grafica 5. Distribucin de las MIPYMES segn sectores.
Gran importancia de l sector Comercio y Servicios, incluso mayor que la industria.
Micro 1% Pequea 4% Mediana 15% Grande 80% Segn Inversin
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Grafica 6. Actividades de las MIPYMES por sectores.
Grafica 7. Distribucin de las MIPYMES segn distribucin regional.
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Grafica 8. Actividades de las MIPYMES por ciudades.
Grafica 9. Percepcin econmica- Evolucin volumen de pedidos.
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Grafica 10. Percepcin econmica- Valor de la Produccin
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Grafica 11. Percepcin econmica- Inversin y Cambio Tecnolgico
Grafica 12. Percepcin econmica- Tipo de Inversin
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Se concentra la inversin en reposicin de maquinaria y equipo; mientras que la inversin para reponer maquinaria instalada es menor; mas en la industria, la tendencia es a corto plazo y un poco apticos al cambio tecnolgico.
Grafica 13. Percepcin econmica- Obstculos para Exportar
Grafica 18. Percepcin econmica- Elementos Perjudiciales para el Desarrollo
Grafica 19. Acceso a Servicios Financieros
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Grafica 20. Acceso a Servicios Financieros - Crditos
Grafica 21. Acceso a Servicios Financieros- Clasificacin de la cartera
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Grafica 22. Tipologa de Problemas- Crdito Informal
Grafica 23. Tipologa de Problemas Tasa de Inters y Acceso a crditos
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Grafica 24. Tipologa de Problemas Requisitos - Garantas
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3.2.1.5 Interpretar y presentar los resultados
Basados en los objetivos de investigacin y basados en los resultados arrojados en los estudios, podemos concluir lo siguiente:
Las PYMES se dedican principalmente a actividades de comercio y servicio. Se ubican en regiones urbanas y en grandes ciudades (ms dinmicas en ciudades intermedias) La evolucin ha seguido el comportamiento del ciclo econmico, y la recuperacin ha sido ms lenta que en las grandes. Pequeas: Tienen un desempeo menos favorable. Necesidad de anlisis micro: diferencias importantes entre sectores y tamaos: Las empresas medianas es ms similar a las grandes empresas.
Factores de oferta
El tamao de empresa si importa para acceder al crdito y diversificar fuentes de financiamiento. La cartera de MIPYMES baja del 29% al 19% entre 2002 y 2008. El acceso a lneas de segundo piso y garantas se ha fortalecido.
Fuentes de recursos
Las MIPYMES se financian con crdito informal y formal, proveedores y recursos propios, aunque cambian con la crisis. Las empresas grandes se financian tambin con acciones, bonos y en general mercado de capitales.
Obstculos para el acceso al crdito formal
El costo de los recursos es muy elevado. Los intermediarios financieros mantienen una percepcin elevada del riesgo de las empresas de menor tamao.
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Elevados costos de transaccin por tamao de los crditos y baja calidad de la informacin. Solo las grandes y medianas empresas tienen acceso al mercado de capitales.
3.2.2. reas de Investigacin
3.2.2.1. Investigacin sobre el consumidor Los clientes potenciales son micro-empresas, pequeas y medianas empresas que encuentran importante y necesario contar con un acompaamiento, un apoyo, y una asesora permanente, para poder enfrentar con calidad las exigentes necesidades financieras de mundo econmico venidero. Todos los das, cientos de empresarios Colombianos desean integrarse en una estrategia de conocimientos necesarios para impulsar su empresa, pero slo unos cuantos lo lograrn con xito. A mediados de la dcada de los ochenta el mundo no imaginaba los profundos y radicales cambios que estaban por venir. En el terreno econmico, la globalizacin del comercio y la cada de las fronteras arancelarias entre pases marc el ritmo del cambio. La apertura de la economa oblig a las PYMES latinoamericanas a competir en los mercados globales sin estar preparadas para un nuevo entorno sumamente competido y demandante de productos y servicios con estndares de calidad altos. Las PYMES deben afrontar cada da ms un entorno cambiante, ajustarse a los desafos y convertirlos en oportunidades. Es necesario proyectar estratgicamente el negocio y construir el futuro. Cuando la empresa enfrenta situaciones como nuevos competidores que surgen diariamente, deterioro y cada en la rentabilidad del negocio, oportunidades de alianzas y asociaciones con inversionistas locales o extranjeros, es el momento decisivo para conocer a fondo las oportunidades y debilidades de la empresa, y tomar las acciones que le permitan fortalecer la competitividad de su negocio
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Las PYMES que se encuentran en Colombia, especialmente en el centro del pas, estn obligadas a buscar satisfacer necesidades ms all de sus actuales expectativas. Los clientes y consumidores ahora internacionales, se han vuelto menos fieles a los productos y servicios, buscan obtener el mayor valor agregado al menor costo, se han vuelto ms exigentes en lo que ellos perciben como calidad; por lo tanto, se han segmentado an ms los mercados a los que se dirige un producto o servicio con el objetivo de satisfacer las necesidades y deseos del consumidor de una forma ms especfica, ya que ste es el ojo del huracn de las estrategias de marketing regional o internacional. Despus de revisar estos escenarios, vemos que los cambios que se estn presentando en la conducta del consumidor, traen amenazas y oportunidades para las PYMES, hoy mas que nunca stas debern conocer sus fuerzas y debilidades para poder situarse en su realidad en el mercado local, regional y global, ya que nuestra competencia ha dejado de ser la compaa local de siempre, la cual durante aos se mantuvo como nuestro principal competidor, sin preocuparse en desarrollar sus sistemas de produccin y comercializacin, y que a la sombra de los gobiernos proteccionistas, no permitieron el desarrollo de sus productos o servicios, a la altura de los pases desarrollados, quienes se han convertido en nuestros principales competidores en un mundo globalizado. 3.2.2.2. Investigacin sobre el Producto Soluciones Financieras Modernas Ltda. ser una empresa de servicios de consultora contable que proporcionar soporte a las MIPYMES, de acuerdo a las necesidades propias del sector, buscando siempre cumplir con los ms altos niveles de calidad y satisfaccin y parmetros de ley. Dentro del desarrollo de su objeto social la empresa ofrecer un portafolio de servicios centrado en las asesoras financieras y contables utilizando la modalidad de servicio on line, pensando siempre de dar valor agregado a cada uno de los servicios requeridos por los clientes y manteniendo un equipo humano solido, fuerte y motivado en pos del crecimiento personal y empresarial. 3.2.2.3. Investigacin sobre ventas
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En la actualidad existen ms de 80 empresas dedicadas a prestar servicios contables, quienes en un momento dado pueden ser o no competidores directos. A continuacin detallamos algunos de los ms importantes. A D V Confianza S.A. Alfa Asesores Contables Limitada Alfascont Ltda. Alpha Consultores Gerenciales S.A. Amezquita & Ca S. A. Ascendis Auditores Y Consultores Gerenciales Asesores Profesionales Petroleros Limitada Asesora Empresarial Asecop Ltda. Audilimited Limitada Audilimited Limitada Contadores Pblicos Auditores Andinos Ltda. Auditores Y Asesores Empresariales Asociadosltda Auditoria Y Consultora Integral Ltda. Auditorias Financieras Especializadas Ltda. Aymar Y Compaia Limitada Baker Tilly Colombia Ltda. Balances Soluciones Y Controles Ltda. Bdo Audit Age S.A. Business Outsourcing Solutions Ltda. Cabrera & Asociados S.A. Cabrera Delgado Y Pardo Ltda. Ckc Net Ltda. Colombian Consulting Group S.A. Consultores Contables Y Tributarios Ltda. Consultora Y Asesora Tributaria J .A. Rodrguez B. & Ca Ltda. Corts Zamora Y Asociados Limitada D & D Consultores Y Asesores S.A. D Contadores Ltda. Deloitte & Touche Ltda. Deloitte Colombia Ltda. Edgar Nieto Y Asociados Ltda. Auditores Consultores
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Edilberto Orozco Vergara Y Asociados S.A. Enrique Acua Mesa Y Ca Ltda. G Y G Inverline Contadores Pblicos Ltda. Germn Osorio Y Ca S. en C. Gow Engineering & Services Ltda. G.P. Soluciones Integrales S.A. Grupo De Revisora Y Consultora Empresarial Ltda. Horwath Colombia Asesores Gerenciales Ltda. Humberto Longas Asesores Ltda. Interaudit S.A. J ahv Mcgregor S.A. J orge Perdomo M & Asesores Asociados Ltda. J os A. Meja & Ca S. en C. Leonor De Caon Y Ca Ltda. Mantilla Gmez Y Ca Ltda. M.H.M. Contralorias Internacionales Ltda. Moore Stephens Legal S.A.. Nexia International Montes & Asociados Ltda. Orozco Pardo Y Asociados S.A. Oscar Gutirrez Y Asociados Ltda. Ozi Latinoamrica & Co Consultores Auditores Independientes Ltda. Pealosa Auditores & Asociados S.A. Procesos Y Transacciones P&T Saludcoop Ltda. Resultados Gerenciales Ltda. Rivas & Gmez Consultores Ltda. Rm Revisores Fiscales Auditores Externos Ltda. Rojas Serrano Daz Ltda. Rpiedrahita Auditores & Asociados S.A. Rueda Sierra Auditores Ltda. S I Asesores Ltda. Senz Auditores Consultores S.A. Servicio Nacional De Auditores Y Consultores S.A. Sendas S.A. Servicios De Auditoria De Negocios
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Sierra Y Bermdez & Compaia Limitada Steel Drums Ltda. Total Solutions Asesores Gerenciales Ts Ltda. Villamarin B Y Ca Ltda. Villamil Ayala Asociados Ltda. En el anlisis del sector de empresas dedicadas a prestar servicios de asesora contable observamos que el 1% de las empresas estn clasificadas como grandes empresas, el 12% se clasifican como medianas, el 28% se clasifican como microempresas y un 59% finalmente como pequeas empresas. Entendiendo como grandes empresas aquellas que se soportan en grandes capitales, volumen de ingresos y su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Medi anas donde su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. Pequeas, se dividen a su vez en:
Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de trabajadores no excede de 20 personas. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva. Estrategias de distribucin Para poner en marcha de distribucin de nuestro producto utilizaremos una estrategia de distribucin exclusiva, donde el cliente tendr una preferencia y no habrn intermediarios y especialmente no ofreceremos los mismos servicios a travs de la competencia.
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Dado que ofreceremos servicios personalizado, preferenciales y en lnea, nos obligar a mantener unos altos estndares de calidad y oportunidad. Se harn folletos, mensajes por internet y correo directo, segn bases de datos referenciadas. Un canal de distribucin ser la difusin, atencin directa y personalizada, visitando en las instalaciones de los clientes, dando a conocer las diferentes opciones y alternativas de nuestros servicios. 3.2.2.4. Investigacin Publicitaria o de comunicacin
La publicidad permite cambiar y formar nuevos conceptos de mercado, no solo sirve para ofrecer y vender nuevos productos, sirve para cambiar y crear paradigmas en la sociedad y por ello importante para la industria de consumo. La publicidad es importante porque puede lanzar o sacar un producto o servicio del mercado , por ello, hoy da con el avanzado cambio tecnolgico que existe en el mundo de las telecomunicaciones, es una ventaja para nuestra empresa, desplegar a travs de todos los medios modernos mensajes y textos informativos, creando la necesidad de usar nuestros servicios on line.
El objetivo de la publicidad es ms que los clientes conozcan nuestros productos, es que el cliente a travs de la modalidad on line disee y cree sus propios servicios que satisfagan las necesidades propias. En un principio se harn promociones para aumentar nuestra base inicial de clientes.
3.2.3. Tipos de Investigacin
3.2.3.1. Descriptiva Nuestra investigacin arroj resultados interesantes y concretos sobre los problemas , situaciones y debilidades que enfrentan las MIPYMES Colombianas:
La informacin que poseen las empresas est dispersa, es decir que todos los datos que generan a diario en sus operaciones y procesos no est centralizada y organizada. Existe demasiada informalidad : Esto genera una cadena de degenerativa, porque no existen objetivos y metas claras ni definidas. No cuentan con
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informacin contable y financiera organizada y al da, siendo una gran debilidad por todo lo que implica. El mercadeo: Una herramienta de gran importancia, pero es una de las debilidades de las PYMES Colombianas. Las empresas no tienen el conocimiento de lo que deben o no deben hacer con sus productos o servicios. Atraso tecnolgico: Herramienta necesaria para organizar la informacin empresarial. Debilidad Gerencial: La falta de informacin contable, les impide acceder de manera fcil a un crdito bancario. Algo particular encontrado en la investigacin es que el 65% de las PYMES son administradas por mujeres, siendo algo favorable para el futuro, por su gran capacidad de organizacin que poseen.
3.3. ESTRATEGIA DE MERCADEO
3.3.1. Anlisis de conducta de compra de consumidores y determinacin de perfiles.
3.3.1.1 Segmentacin Geogrfica
Nuestros servicios sern ofrecidos y comercializados inicialmente en Cundinamarca, iniciando en Bogot y sus municipios aledaos, donde estn concentradas gran parte de las empresas PYME y MIPYME, lo cual nos permitir tener un lanzamiento, acogida y conocimiento de nuestra empresa. Nuestro segmento de mercado est orientado hacia todos los estratos y clases de empresas PYME, pero especialmente enfocado a las pequeas empresas MIPYME que consideramos es donde hay mayor demanda y necesidad. Segn datos de Confecmaras, en el 2007 existan en Colombia 43.242 pequeas empresas y 8.041 medianas empresas. Segn el DANE, Departamento Administrativo Nacional de Estadsticas, en su primera encuesta nacional de micro establecimientos de comercio, servicios e industria, realizada en el ltimo trimestre de 2007, en el ao 2008 en Colombia existan 967.315 micro establecimientos, de los cuales el 58% estaban en el comercio, el 30% en servicios y el 12.5% en la industria.
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Durante ese periodo, los micro establecimientos generaron 1.094.755 empleos, lo que sera equivalente a 1.1 empleos por establecimiento. La relacin de empleo por establecimiento es del 1.8 por ciento en el sector comercio, 2.8 por ciento en la industria y 2.5 por ciento en los servicios. La encuesta seala tambin que en el 2008 existan alrededor de 7.600 establecimientos industriales con ms de 10 trabajadores y 120.785 microempresas. En el comercio, los establecimientos con ms de 20 trabajadores totalizaban 3.832, ocupaban a 215.818 personas y realizaban ventas por 40.2 billones de pesos. Los micro-negocios con no ms de 10 trabajadores eran 558.000, generaban 556.775 empleos y registraban ventas de 8 billones de pesos.
MICRO ESTABLECIMIENTOS Y EMPLEO Sector Establecimientos Trabajadores Comercio 557.759 630.267 Servicios 288.771 381.328 Industria 120.785 156.653 Total 967.315 1.168.248
3.3.1.2 Segmentacin Demogrfica y Socioeconmica
PARTICIPACIN DE LAS PYMES EN LAS EXPORTACIONES Dentro de este sector las ms pequeas registraron el mayor crecimiento exportador. Las PYME ms pequeas tuvieron el mayor crecimiento exportador en 2008, mientras que las ms grandes del grupo fueron las de menor crecimiento. En el 2007 las exportaciones de las PYME crecieron 10.2% en dlares. Esta variable mantuvo una tendencia creciente durante todo el ao y en ltimo bimestre cerr con una tasa de 5.6%. Los sectores con mayor crecimiento de las exportaciones fueron los de repuestos para automotores, hierro y acero, equipo profesional y cientfico, muebles, imprentas y calzado.
EXPOPYME
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Con el propsito de alcanzar las metas establecidas por el actual Gobierno en el Plan Nacional de Desarrollo 2006 2010, PROEXPORT Y ACOPI acordaron realizar el Programa EXPOPYME.
EXPOPYME es un programa dirigido a promover la adaptacin de las PYMES colombianas a las exigencias de la economa mundial (globalizacin, competitividad y apertura al exterior), resultado de una concertacin entre los gremios, el sector pblico, el privado y la academia.
VENTAS Las ventas de la PYME en el mercado interno crecieron 1.3%. Fue as como, la pequea recuperacin del mercado interno propici que las ventas pasarn de crecer 0% en el bimestre septiembre - octubre, a 2.4% en el ltimo bimestre, tasa superior a la de la gran empresa que fue de 2.1%. Las ventas de la PYME DEL COMERCIO AL POR MENOR CRECIERON 3.7%. Este crecimiento se explic principalmente por el crecimiento del comercio de alimentos, productos diversos, textiles, muebles y confecciones. De las 12 actividades analizadas para el comercio, 11 mostraron un crecimiento positivo en 2001. La evolucin del comercio PYME depende en gran medida de lo que pase con el sector de alimentos, pues ste equivale a 37% del total de las ventas. Este sector creci 8% real en 2007. Las ventas de la PYME de servicios crecieron 1.2%. Entre los sectores que registraron el mayor crecimiento estn los de actividades financieras diferentes de las intermediacin, (casas de cambio, bolsas de valores, comisionistas, etc.), seguido de las actividades inmobiliarias, comunicaciones y los otros servicios. De las actividades con mayor participacin dentro del total de servicios PYME (comunicaciones, sector financiero, hoteles y restaurantes) slo las de intermediacin financiera registraron una reduccin real de -4% en sus ventas en 2007. Sobresale en especial el crecimiento del sector de comunicaciones, cuyas ventas crecieron 10% real el ao pasado. Este crecimiento puede explicarse en el aumento de la oferta de servicios de comunicacin por Internet, cable y las estaciones de llamadas que han tomado fuerza en las diferentes ciudades.
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ANTIGEDAD El promedio de antigedad de las PYMES en Colombia es de 18 aos.
GASTOS EN INNOVACIN Y DESARROLLO No es posible determinar con exactitud la inversin de las Mipymes en investigacin y desarrollo. Vale la pena comentar que el presupuesto del estado para atender iniciativas en esta materia es prcticamente inexistente. No obstante Colciencias y el SENA vienen aplicando algunos recursos a estos programas.
CALIFICACIN DE CALIDAD Las Mipymes han avanzado en los ltimos cuatro aos muy positivamente en sus programas de certificacin de calidad, en programas que han estado monitoreados por ACOPI. Aproximadamente 1.200 pequeas y medianas empresas han logrado en los ltimos cuatro aos su certificacin de calidad.
FINANCIAMIENTO El fondo Nacional de Garantas ha jugado un papel muy importante en el respaldo de los crditos de las Mipymes ante la banca comercial. Se mantiene vigente la necesidad de conformar una verdadera Banca de Desarrollo para las Mipymes Colombianas.
3.3.2. Producto
Nuestra empresa est orientada a servicio al cliente, por tal razn vamos a ofrecer una gama de servicios que garantizarn que Ellos se sientan satisfechos y nosotros cumplamos sus expectativas; siempre manteniendo un valor diferencial con los servicios que hoy da se ofrecen en el mercado. Nuestras reas y lneas de servicios estn clasificadas en tres clases dependiendo el tipo de empresa que solicita el servicio y la clase de honorario que requiere, as:
Tabla 6. Servicios y Productos ofrecidos
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3.3.2.1 Estrategia de Marca
Atributos: Nuestros servicios sern reconocidos por su novedosa funcionabilidad, innovacin, impacto y credibilidad. Podrn ser utilizados a travs de lo ltimo en tecnologa, un Software diseado especialmente para las asesoras contables, laborales y fiscales online para PYMES . J unto con este software podremos ofrecer servicios con espritu emprendedor.
Beneficios : Brindar apoyo sostenido y contribuir a mejorar el nivel y calidad de vida de los empresarios emprendedores. La oportunidad en lnea , aprovechando al mximo el tiempo de los administradores.
Valores : Generar desarrollo empresarial, contribuyendo al crecimiento econmico de Bogot y por ende prepararnos para un Colombia desarrollado. Marcados por su valor innovador, revolucionista y optimista. ASESORIA ADMINISTRATIVA ( TIPO A) Contabilidad Sistematizada Elaboracin de Estados Financieros Mensuales y Acumulados Presentacin y Anlisis de Estados Financieros Elaboracin y Anlisis de Nomina Asesoris en Aportes a Salud, Pensin, Riesgos Profesionales y Aportes parafiscales Inventarios Registro e impresin de Libros Oficiales Contabilidad comercial, de costo, financiera, ganadera, Contabilidad ara restaurante y hospedajes y otros ASESORIA FINANCIERA ( TIPO B) Anlisis de la Situacin Financiera de la Empresa Elaboracin y Anlisis de los Estados Financieros Bsicos Elaboracin de paquete financiero para la adquisicin de Prstamos Certificados de Ingresos Flujos de Caja Estado de Financieros Proyectados Elaboracion y evaluacion de Proyectos Valoracion de Empresas Evaluacion de Riesgo CONSULTORIA ESPECIALIZADA FINANCIERA (TIPO C) Anlisis tecnico, valoracion acertada y Diagnostico para maniobrar un panorama futuro y permanecer.
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Personalidad: Nuestros servicios tendrn su propia personalidad, sern especiales, cmodos en precio, oportunos y eficientes en las respuestas. Siempre pensando en ayudar en hacer fcil los negocios de los clientes.
3.3.2.2 Ciclo de vida del producto
En trminos generales se puede decir que el mercado de los servicios de asesora contable financiera para empresas PYMES y MIPYMES es un mercado en crecimiento, como lo demuestra las curvas de crecimiento y creacin de empresas en los ltimos aos, este hecho avalado por el crecimiento econmico que ha tenido nuestro pas y especialmente el centro de Colombia, donde su Capital y sus ciudades aledaas participan con un alto porcentaje en las transacciones de comercio del pas, con un 35%.
El ciclo de vida de este tipo de servicio est enmarcado en la vida que tengan las empresas, en el juego de la oferta y la demanda de la economa en general; a diferencia de otra clase de servicios el cual es ms especfico su ciclo de vida. Los servicios contables mantienen un proyeccin de vida sostenible, siempre y cuando se trabaje constantemente en mantener actualizados los sistemas, los servicios ofrecidos, la calidad de los mismos y manteniendo lo ltimo en tecnologa.
Para entender un poco ms, veamos las diferentes etapas que se pueden apreciar en la vida de un producto o servicio.
Introduccin:
La caracterstica de nuestro producto en esta etapa es lo novedoso y prctico, y para lograr nuestro objetivo de introduccin en el mercado, se har un trabajo duro de lanzamiento y penetracin en el mercado, promocionndolo personalmente, realizando seguimiento a cada una de las empresas donde se logre entrar, realizar scorecard de seguimiento y cumplimiento directa con los clientes.
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Como estrategia se realizarn planes promocionales en precio y financiacin.
Crecimiento
En esta etapa nuestro producto ya debe estar posicionado en gran parte del mercado objetivo de Bogot, adems tendremos muchos competidores y demasiada informacin, lo cual nos exige que ampliemos nuestra base de datos y realizar cambios que agreguen valor a nuestro servicio, de tal manera que mantengamos la necesidad e inters de compra y adquisicin de servicio de nuestros clientes. Es fundamental que estemos pensando en abarcar nuevos mercados para poder lograr nuestros objetivos de ventas con nuevos clientes.
Madurez
En esta fase de, estaremos en la poca ms difcil en cuanto proceso de crecimiento, pero ser donde el producto ya debe estar posicionado y tendremos una gran cantidad de clientes que nos permitirn tener seguridad, estabilidad, mantener un punto de equilibrio, y una rentabilidad sostenida . Siendo la etapa ms prolongada del ciclo de vida, SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA estar obligado a marcar diferencia con los servicios ofrecidos, dado que cada vez existe ms exigencia por parte del cliente y de la competencia. Pensaremos en estrategias de inversin en publicidad ,mantener nuestra imagen, realizar acciones de diferenciacin frente a los competidores y la preservacin de la lealtad de marca.
Saturacin
El mundo moderno es muy exigente y cada da exigir que los productos y servicios se adapten a las nuevas tendencias y usos del momento, por lo tanto nuestra empresa debe estar pensando en realizar cambios sustanciales a los servicios ofrecidos, si desea permanecer por ms tiempo.
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Declinacin
Nuestra empresa no espera llegar a esta etapa de vida de cada unos de los servicios, pensando como emprendedores, en la etapa anterior lanzaremos un nuevo producto al mercado , que permita reiniciar y alargar su vida productiva.
3.3.3. Precio
La investigacin realizada al sector de servicios contables y financieros, demuestra que el precio si es un factor influyente en la compra de estos servicios, ms que se piensa trabajar con un sector difcil por la cultura e informalidad que tienen; sin embargo el precio puede ser un factor determinante al utilizarse como estrategia de penetracin y posicionamiento en el mercado.
Para garantizar la calidad y oportunidad de nuestro servicio, los precios sern fijados segn la ponderacin y clasificacin de acuerdo al tamao de las empresas. Con estos precios garantizaremos mantener un margen de utilidad necesario para cubrir nuestros costos y gastos fijos de mano de obra.
Tabla 7 Lista de precios
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Fuente: angel sanchez <ansa3@starmedia.com / autor/ junta central de contadores
3.3.4. Distribucin
3.3.4.1 Distribucin Selectiva
A diferencia de otro tipo de servicios y productos, que se ofrecen y distribuyen en sitios especializados, almacenes de cadena o grandes superficies, inicialmente nuestros servicios sern ofrecidos directamente en las instalaciones de los clientes, dado que haremos visitas de reconocimiento mutuo ( cliente y producto). Adems como nuestros servicios sern innovadores y para lograr posicionarlo utilizaremos un constante sistema de publicidad a travs de los medios de comunicacin y el ms relevante ser a travs de la Internet, ya que esta ser la fuente y herramienta que diferencia nuestro servicio.
3.3.5 Comunicacin
3.3.5.1 Publicidad
HONORARIO PROFESIONAL HONORARIO ESPECIALISTA HONORARIO MASTER Y DOCTORADO HONORARIO PROFESIONAL HONORARIO ESPECIALISTA HONORARIO MASTER Y DOCTORADO A1 B1 C1 347.830 844.730 1.341.630 A2 B2 C2 745.350 1.366.475 1.987.600 A3 B3 C3 1.093.180 2.086.980 2.186.360 A4 B4 C4 1.325.067 2.153.233 2.567.317 A5 B5 C5 1.788.840 2.832.330 3.875.820 A6 B6 C6 2.049.713 3.084.921 4.120.129 RANGO DE CLASE SEGN HONORARIOS RANGO DE PRECIOS POR CLASE
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Todos los esfuerzos se concentrarn en dar a conocer los servicios que ofrecemos, la existencia de nuestra empresa, y la calidad de servicios que ofrecemos.
3.3.5.1.1 Estrategia Creativa Para lograr y obtener resultados en los objetivos de venta, debemos utilizar una estrategia clara y efectiva, que el mensaje que queremos dar, sea fcil de trasmitir al consumidor. Porque debe ser clara : Porque es el sustento bajo el cual se invita al cliente a comprar nuestra marca o servicio, debe ser muy claro para todos aquellos involucrados. Por ejemplo mensajes precisos de los beneficios de nuestros servicios. Se abrirn las puertas ante entidades financieras para solicitar crditos. Porque sencilla: Porque es la clave poder interactuar con y ser aceptado por esta poblacin particular, debemos utilizar el menor nmero de ideas. Recordemos que estamos trabajando con micro-empresarios, empresa familiar, etc. Porque competitiva: La Estrategia debe contestar la pregunta Por qu debo preferir y comprar este producto en lugar de los dems ofrecidos por la competencia?. Ac tenemos que ser concisos y precisos, sin dar rodeos y sin asustar al cliente ; por ejemplo Mantenga actualizada su contabilidad y sus beneficios y utilidades se multiplicaran.
La importancia de una buena filosofa y buenas estrategias de publicidad hacen la diferencia entre el xito y el fracaso de un producto. 3.3.5.1.2 Plan de medios
Para poder ser eficientes en el manejo de los recursos presupuestados y destinados para efectos publicitarios, debemos definir claramente como usarlos de tal manera que se abarque el mayor nmero de usuarios del grupo objetivo, detallar los medios publicitarios que se utilizarn, los meses o semanas, das u horarios, tamao de los avisos y duracin de los comerciales. De acuerdo a todo lo expuesto anteriormente y siendo coherentes con los objetivos empresariales y de mercadeo, SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA,
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definir que el medio utilizado ser la internet , correos electrnicos, y medios escritos como revistas y peridicos. Con una frecuencia de 5 a 7 veces semanales durante los dos primeros meses, a partir del tercer mes se bajar la frecuencia a 3 a 4 veces hasta el mes 6.
3.3.5.2 Promocin de ventas y Merchandising
Para iniciar haremos algunas promociones e integraciones con empresas actuales, aprovecharemos nuestro buen nombre que tenemos en el mercado laboral para difundir y dar a conocer nuestra empresa. Por ejemplo vamos a dar descuentos para clientes nuevos por el primer ao.
Tambin asistiremos a ferias, congresos de agremiaciones y nos inscribiremos en entidades que agrupan las PYMES , MIPYMES y Pequeos empresariales, esto nos permitir un contacto directo con los empresarios y podremos ofrecer nuestros servicios.
3.3.5.3. Fuerza de ventas
Nuestra fuerza de ventas ser encargada de posicionar nuestros servicios y productos en la mente y base de datos de microempresarios, de tal forma que cuando necesiten asistencia , acudan rpido y fcilmente a nosotros. Otro de los objetivos ser mantener acuerdos de niveles de servicio con nuestros clientes, retroalimentacin continua, para asegurar la calidad y oportunidad constante.
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4. ESTUDIO DE PRODUCCION
4.1. DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.1.1 Asesora Administrativa
Para marcar una diferencia con la competencia nuestra empresa ofrecer tres lneas o clases de servicios, cada una con diferentes sub-servicios, los cuales estn amparados en la experiencia y conocimiento de cada unos de los asesores que prestaran la consultora. Esta rea est clasificada por el tipo de asesor que prestar la ayuda, sern profesionales en la materia y entre la lista de servicios ofrecidos tenemos:
Tabla 8 Descripcin de servicios ofrecidos tipo A ASESORIA ADMINISTRATIVA ( TIPO A) Contabilidad Sistematizada Elaboracin de Estados Financieros Mensuales y Acumulados Presentacin y Anlisis de Estados Financieros Elaboracin y Anlisis de Nomina Asesoris en Aportes a Salud, Pensin, Riesgos Profesionales y Aportes parafiscales Inventarios Registro e impresin de Libros Oficiales Contabilidad comercial, de costo, financiera, ganadera, Contabilidad para restaurante y hospedajes y otros
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4.1.2. Asesora Financiera
Esta rea est clasificada por el tipo de asesor que prestar la ayuda, sern profesionales especialistas en la materia y entre la lista de servicios ofrecidos tenemos:
Tabla 9 Descripcin de servicios ofrecidos tipo B
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ASESORIA FINANCIERA ( TIPO B) Anlisis de la Situacin Financiera de la Empresa Elaboracin y Anlisis de los Estados Financieros Bsicos Elaboracin de paquete financiero para la adquisicin de Prstamos Certificados de Ingresos Flujos de Caja Estado de Financieros Proyectados Elaboracin y evaluacin de Proyectos Valoracin de Empresas Evaluacin de Riesgo
Fuente: Autor
4.1.3 Consultora Especializada
Esta rea est clasificada por el tipo de asesor que prestar la ayuda, sern profesionales con maestra y doctorado en la materia y entre la lista de servicios ofrecidos tenemos:
Tabla 10 Descripcin de servicios ofrecidos tipo C
CONSULTORIA ESPECIALIZADA FINANCIERA (TIPO C) Anlisis tcnico, valoracin acertada y Diagnostico para maniobrar un panorama futuro y permanecer.
Fuente: Autor
4.2. LOCALIZACION Nuestra empresa no requerir una mayor cantidad de espacio para ejercer la actividad, dado que principalmente una de las cualidades y bondades de nuestro servicio ser la asesora mvil y/o Online, tendremos una pequea oficina arrendada, all tendremos un punto de encuentro semanal , la cual estar ubicada estratgicamente en el la zona Nor-Occidente de Bogot Zona 80, lo cual nos permitir desplazarnos rpido, fcil y cmodamente a cualquier punto dentro y fuera de la ciudad o a las ciudades aledaas a Bogot donde se ubican y ubicarn muchas empresas .
4.3. ELEMENTOS DEL SISTEMA
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Por nuestra experiencia sabemos que las personas inicialmente requeridas para atender a nuestros clientes sern un grupo de profesionales que hemos venido laborando por varios aos y los cuales buscamos una independencia, organizados y capaces de cumplir con los objetivos trazados por esta empresa.
4.4. MAQUINARIA Y EQUIPO O EQUIPO DE OFICINA
Como los mencionamos previamente nuestra empresa prestadora de servicios de asesora no requerir mayor volumen de muebles y equipo de oficina, sin embargo como nuestro objetivo es mantener y respetar las necesidades de los empleados, se han diseado unas instalaciones propicias para un buen ambiente laboral que permitan cumplir con nuestras actividades cmodamente. Se han dotado de muebles y equipos de computacin y comunicacin bsicos y econmicos.
4.5. MANO DE OBRA
Tomando como base el servicio que queremos ofrecer hemos categorizado la siguiente lista de cargos profesionales para trabajar en la empresa.
Anexo 1 Lista de cargos. GERENTEFINANCIERO SUBGERENTECOSTOS SUBGERENTECOMERCIO EXTERIOR JSUBGERENTEDESISTEMAS SUBGERENTEDEIMPUESTOS ASISTENTE ASISTENTECONTABLEI ASISTENTECONTABLEII ASISTENTECONTABLEIII
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5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
5.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
5.1.1. Mapa estratgico
5.1.1.1. Definicin de la empresa
La empresa se denominar SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA . Tendr como actividad principal prestar asesoras enfocadas bsicamente en la orientacin, direccin y manejo, de manera fcil, prctica y segura de todo lo relacionado con las necesidades administrativas financieras y tributarias que puedan tener las pequeas y medianas empresas MIPYMES y PYMES.
5.1.1.2. Mercado Objetivo
En Colombia el mercado de las PYMES y MIPYMES es muy amplio y abarca todos los sectores de la economa Colombiana, desde el sector de la Agricultura, Ganadera, Construccin, produccin bienes de servicio, servicios de comunicacin, Comercializacin de bienes y servicios en general hasta el sector de las Exportaciones. Colombia es un Pas que esta en proceso de desarrollo y gran parte se lo debe al sector microempresario, razn por la cual me ha motivado a plantear la evaluacin de este plan de negocios y creacin de una empresa de dedicada a la Consultora Contable Financiera para Pequeas y Medianas Empresas PYMES. Inicialmente abarcaremos mercado de la Sabana de Bogot y sus ciudades aledaas, el cual es el lugar geogrfico donde se concentra gran parte del sector productivo; y en un futuro no lejano el objetivo es incursionar en el resto de ciudades que son el motor de la economa productiva y donde las PYMES tienen gran participacin, como son el resto de Cundinamarca, Antioquia, Valle y Atlntico.
5.1.1.3. Misin
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Prestar un servicio creativo bajo la modalidad on line y basados en nuestra experiencia y desarrollo tecnolgico propiciar el crecimiento y sostenibilidad financiera de nuestros clientes.
5.1.1.4 Visin
Ser la empresa lder en el sector de asesoras contables utilizando la modalidad de servicio on line para el ao 2014.
5.1.1.5 Objetivos Corporativos
El objetivo principal es mantener la rentabilidad de la compaa, con un crecimiento sostenido y durante el tiempo de permanencia. Generar programas integrales de desarrollo que permitan la preparacin efectiva de las MIPYMES Colombianas, con miras a un eficiente proceso de internacionalizacin. Contar con un equipo humano idneo orientado al servicio al cliente y sensible a sus necesidades. Contar con lo ltimo en tecnologa para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes y lograr nuestros objetivos financieros.
5.1.1.6. Propuesta de valor
Nuestra empresa cuenta con personal integrado por gentes de bien, honestas, idneas, responsables y ticas. Ofrecemos servicios calificados, seguros y oportunos, siempre ceidos a los marcos legales vigentes. Buscamos merecer la confianza de los usuarios de nuestros servicios y de la sociedad como el mejor medio para crecer profesional y econmicamente.
5.1.1.7 Factores Claves de xito
Ser oportunos y claros en la informacin que requieren nuestros clientes, actuando con mente limpia y desprevenida. Siempre buscando las mejores alternativas de
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innovacin en la tecnologa de tal forma que nos permita ir a la vanguardia y optimizar 100% nuestros recursos y tiempo.
5.1.2 Estructura Organizacional de la Empresa
La estructura organizacional de la empresa es muy pequea y plana.
5.1.3 Estructura Divisional
Cada rea est encargada y administrada por un profesional idneo, capaz de solucionar, atender y suplir la ausencia de alguno de los dems miembros del grupo, de tal manera que nuestros clientes siempre se sientan satisfechos con el servicio recibido.
5.2. PASOS PARA CREACION DE EMPRESA
5.2.1 Consulta de nombre
El objetivo de consultar si el nombre de nuestra empresa SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA, existe actualmente ante la cmara de comercio GerenteGeneral SubGerentede Costos Asistente SubGerentede Impuestos Asistente SubGerentede Sistemas Asistente SubGerentede Comercio Exterior Asistente
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o de lo contrario poder continuar con el proceso de registro. Esta consulta se puede hacer a travs de los servicios de Internet que presta la cmara de comercio.
5.2.2. Clasificacin Econmica cdigo CIIU
Sector del Negocio: Sector Servicios Cdigo CIIU: K 7412 Actividades de Contabilidad, tenedura de libros y Auditora, Asesora en materia de impuestos.
La empresa esta clasificada dentro de los siguientes parmetros legalmente y para todos sus efectos: Sociedad Limitada. Se constituye mediante escritura pblica entre mnimo dos socios y mximo veinticinco, quienes responden con sus respectivos aportes, y en algunos casos segn el Cdigo de Comercio artculos 354, 355 y 357, se puede autorizar la responsabilidad ilimitada y solidaria, para alguno de los socios. Los socios deben definir en la escritura pblica el tiempo de duracin de la empresa y podrn delegar la representacin legal y administracin en un gerente, quien se guiar por las funciones establecidas en los estatutos. El capital se representa en cuotas de igual valor que para su cesin, se pueden vender o transferir en las condiciones previstas en la ley o en los respectivos estatutos. Cualquiera que sea el nombre de la sociedad deber estar seguido de la palabra "Limitada" o su abreviatura "Ltda." que de no aclararse en los estatutos har responsable a los asociados solidaria e ilimitadamente
5.2.3 Trmite ante la DIAN
La inscripcin en el RUT se realiza para los nuevos comerciantes que inician su actividad comercial por primera vez. Se imprime el formulario una vez actualizado en la DIAN, se lleva a la Cmara de comercio como anexo tributario para gestionar el registro mercantil y debe hacerlo el representante legal.
5.2.4 Elaboracin de Documento de constitucin de la Sociedad
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Se debe tener en cuenta que para empresas que inician con 8 empleados se debe hacer un documento privado, minuta de constitucin debidamente registrado en notaria. Cuando la empresa cuenta con 10 empleados se debe elevar a escritura publica debidamente registrada.
5.2.5 Formulario de Matricula Mercantil
Estos formatos se bajan rpidamente de la pgina de la cmara de comercio WWW. ccb.org.co y son muy sencillos de llenar, adems la cmara de comercio a colocado en la Internet todas las ayudas necesarias para la creacin de empresa.
5.2.6 Formulario adicional de registro con otras entidades
Estos formatos se bajan rpidamente de la pgina de la cmara de comercio WWW. ccb.org.co.
5.2.7. Presentacin de Documentos ante la Cmara de Comercio de Bogot
Los documentos que se deben presentar ante la cmara de comercio son:
RUT, formulario adicional de registro, Formulario de Registro mercantil, documento de identidad, segunda copia de documento privado y minuta de constitucin de la sociedad.
5.2.8 Pago derechos de matricula en la Cmara de Comercio de Bogot.
En la pgina de la cmara de comercio aparecen las tablas que indican las tarifas actuales que aplican de acuerdo al rango de activos de la compaa para derechos de registro de matricula.
5.2.9 Elaboracin de escritura Pblica
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Se debe elevar a escritura la minuta de constitucin cuando la empresa tiene 10 empleados.
5.2.10. Obligaciones Mercantiles
Se deben inscribir todos los libros de comercio exigidos por la ley. Llevar contabilidad de acuerdo a las normas vigentes colombianas. Conservar los documentos y correspondencia relacionados con la actividad de la empresa.
5.2.11 Obligaciones Laborales
Elaborar y suscribir contratos de trabajo.
Pagar todas las prestaciones inherentes (Cesantas, Intereses sobre las Cesantas, Prima de servicios, Vacaciones) y sus respectivos aportes a la caja de compensacin, parafiscales y EPS y Auxilios de transporte y dotacin cuando el empleado tenga derecho.
5.2.12. Obligaciones Tributarias
Inscribirse ante la DIAN y actualizar el RUT, como responsable de impuesto a las ventas, Retencin en la fuente, Impuesto de renta. Declarar y pagara impuesto de industria y comercio. Presentar las declaraciones. Pagar los respectivos impuestos que resultaren. Responder los requerimientos que hagan las autoridades gubernamentales. Declarar y pagar los impuestos distritales. Los dems que sean propios de su actividad econmica como importador o Exportador.
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6. ESTUDIO Y EVALUACION ECONOMICO Y FINANCIERO
6.1 ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO
6.1.1 Inversin Inicial
6.1.1.1 Propiedad Planta y Equipo, vidas tiles y clculo de Depreciacin
De acuerdo a los resultados arrojados en los estudios, estos son los bienes muebles requeridos y sus correspondientes vidas tiles.
Administrativos Depreciacin anual
Equipos de computacin 10,800,000 20% Muebles 5,000,000 10%
Total Activos Fijos Depreciables 15,800,000
6.1.2 Costos y Gastos e Ingresos.
6.1.2.1 Gastos Operacionales de Administracin
PRESUPUESTO DE DEPRECIACION, GASTOS ADMINISTRATIVOS, FINANCIEROS Y OTROS GASTOS PRIMER AO Tabla 11. Presupuesto de costos y gastos
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6.1.2.2 Ingresos Operacionales
Los ingresos operacionales se han preparado con base en las proyecciones de ventas que se tienen para efectos acadmicos, se considera acertados para el entorno del negocio, y se muestra en la tabla 13. A continuacin podemos observar el presupuesto de ventas en cantidades y tipo de servicios para el primer ao.
Tabla 12 Presupuesto de servicios en unidades. GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS MES GASTO AO DEPRECIACION POR MES ACTIVOS COMPUTACION 180.000 2.160.000 DEPRECIACION POR MES ACTIVOS MUEBLES 41.667 500.000 Sub-total 221.667 2.660.000 GASTOS DE MANO DE OBRA 49.656.694 595.880.328 PUBLICIDAD 2.500.000 30.000.000 ARRENDAMIENTO OFICINA 1.200.000 14.400.000 MANTENIMIENTOS 300.000 3.600.000 GASTOS LEGALES 29.167 350.000 SERVICIOS PUBLICOS 1.150.000 13.800.000 Sub-total 54.835.861 658.030.328 GASTOS FINANCIEROS 159.987 1.919.847 Sub-total 159.987 1.919.847 TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 55.217.515 662.610.175
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A continuacin podemos observar el presupuesto de ventas en valores y tipo de servicios para el primer ao.
A continuacin detallamos los ingresos resumen por cada ao. Para el primer ao podemos observar que el total de los ingresos asciende a la suma de $561.844.830, este detalle se encuentra en las tablas anteriores.
Tabla 14 Ingresos Operacionales
6.1.3 Fuentes de Financiamiento y Endeudamiento
6.1.3.1 Aspectos de Endeudamiento Financiero Tablas de Amortizacin
Los gastos financieros corresponden principalmente a los intereses generados en la obligacin financiera, a una tasa del 23% E.A.,donde podemos observar que los gastos generados para el primer ao son mayores y van descendiendo a partir del segundo ao, consecuencia de abono a capital que se hace en cada una de las cuotas .
2.010 2.011 2.012 2.013 TOTAL SUMA INTERESES 1.919.847 1.193.226 539.319 97.861 3.750.253 SUMA CAPITAL 1.927.275 2.370.548 2.915.774 3.586.402 10.800.000 SUMA DEUDA 3.847.122 3.563.775 3.455.094 3.684.264 14.550.253 CONCEPTO Capital Inicial Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic INGRESOS Prstamos 10.800.000 K.S ( Capital Social) 25.000.000 Ingresos por ventas 23.410.201 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 TOTAL INGRESOS 35.800.000 23.410.201 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 46.820.403 EGRESOS Capital de Trabajo 15.800.000 Pago Mano de Obra - 42.517.194 42.517.194 42.517.194 42.517.194 42.517.194 58.867.194 42.517.194 42.517.194 42.517.194 42.517.194 42.517.194 75.217.194 Pago de Servicios Publicidad - 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 2.500.000 Pago de Arrendamientos - 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 Pagos de Mantenimientos 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 Pagos Varios _Legales y pago K 145.810 498.347 150.928 153.554 156.226 158.945 161.711 164.525 167.387 170.300 173.263 176.278 Pago Servicios Publicos - 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 1.150.000 Pago de Impuestos - 247.500 - - - Pago de Gastos Financieros 187.929 182.889 177.831 172.759 167.673 162.577 157.472 152.363 147.251 142.140 137.032 131.931 TOTAL EGRESOS 15.800.000 43.150.933 48.348.430 47.995.954 47.993.507 48.238.593 64.338.715 47.986.377 47.984.081 47.981.832 47.979.634 47.977.489 80.675.404 INGRESOS - EGRESOS 20.000.000 -19.740.731 -1.528.027 -1.175.551 -1.173.105 -1.418.191 -17.518.313 -1.165.975 -1.163.679 -1.161.430 -1.159.231 -1.157.087 -33.855.001 DISPONIBLE EN CAJA 20.000.000 259.269 -1.268.759 -2.444.310 -3.617.414 -5.035.605 -22.553.918 -23.719.893 -24.883.571 -26.045.001 -27.204.233 -28.361.320 -62.216.321 . FLUJO DE CAJA MENSUAL FLUJO DE CAJA AO 2010
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6.1.5.3 Balance General
Tabla 19 Balance General para los 5 aos. 2010 2011 2012 2013 2014 INGRESOS OPERACIONALES HONORARIO PROFESIONAL 208.449.550 238.611.380 305.991.020 336.590.122 370.249.134 HONORARIO ESPECIALISTA 248.450.000 265.344.600 348.923.180 401.261.657 461.450.906 HONORARIO MASTER Y DOCTORADO 104.945.280 136.945.640 167.554.680 184.310.148 202.741.163 TOTAL INGRESOS 561.844.830 $ 640.901.620 $ 822.468.880 $ 922.161.927 $ 1.034.441.203 $
COSTOS DE DEPRECIACION 2.660.000 2.660.000 2.660.000 2.660.000 2.660.000 GASTOS DE MANO DE OBRA 536.292.295 568.469.833 602.578.023 638.732.704 677.056.667 PUBLICIDAD 30.000.000 28.350.000 29.484.000 30.810.780 32.505.373 ARRENDAMIENTO OFICINA 12.960.000 13.608.000 14.152.320 14.789.174 15.602.579 MANTENIMIENTOS 3.240.000 3.402.000 3.538.080 3.697.294 3.900.645 GASTOS LEGALES - - - - - SERVICIOS PUBLICOS 12.420.000 13.041.000 13.562.640 14.172.959 14.952.472 TOTAL COSTO DE PRODUCCION 597.572.295 $ 629.530.833 $ 665.975.063 $ 704.862.911 $ 746.677.735 $ UTILIDAD BRUTA -35.727.465 $ 11.370.787 $ 156.493.817 $ 217.299.016 $ 287.763.468 $ GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS DE MANO DE OBRA 59.588.033 63.163.315 66.953.114 70.970.300 75.228.519 PUBLICIDAD - - - - - ARRENDAMIENTO OFICINA 1.440.000 1.512.000 1.572.480 1.643.242 1.733.620 MANTENIMIENTOS 360.000 378.000 393.120 410.810 433.405 GASTOS LEGALES 350.000 367.500 382.200 399.399 421.366 SERVICIOS PUBLICOS 1.380.000 1.449.000 1.506.960 1.574.773 1.661.386 TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 63.118.033 66.869.815 70.807.874 74.998.525 79.478.295 UTILIDAD OPERACIONAL -98.845.498 $ -55.499.028 $ 85.685.943 $ 142.300.491 $ 208.285.173 $ GASTOS FINANCIEROS 1.919.847 1.193.226 539.319 97.861 - UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS -100.765.345 $ -56.692.254 $ 85.146.624 $ 142.202.630 $ 208.285.173 $ IMPUESTOS DE RENTA 247.500 247.500 28.098.386 46.926.868 68.734.107 UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO $ -101.012.845 $ -56.939.754 $ 57.048.238 $ 95.275.762 $ 139.551.066 Por los aos terminados en Diciembre de 2010 AL 2014 SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA Estados de Resultados ESTADOS DE RESULTADOS
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6.2 EVALUACION ECONOMICA FINANCIERA
6.2.1 Mtodo de Valuacin
6.2.1.1 Valor Presente Neto
Con base en el flujo de caja neto del proyecto para los cinco aos, se hall el valor actual a una tasa de oportunidad del 8%, el resultado muestra que si se invirtiera en un portafolio burstil variado donde se obtenga una rentabilidad muy optimista, como : Acciones, CDTS, encargos fiduciarios, TES, fondos de valores, con vencimiento a cinco aos, se debera invertir $57.242.689 para recibir al final el valor del flujo neto presentado por el proyecto. Al obtener un valor neto positivo de $57.242.689, se concluye que el proyecto financieramente es realizable y que est valorado por encima de su costo y que proporciona una contribucin neta al valor inicial de la inversin, el cual fue de $25.000.000.
AO 0 2010 2011 2012 2013 2014 ACTIVOS CAJ A Y BANCOS 20.000.000 (62.216.321) (119.720.716) (67.960.568) 24.942.287 165.396.635 CUENTAS POR COBRAR 23.410.201 26.704.234 34.269.537 38.423.414 43.101.717 - - - - TOTAL ACTIVO CORRIENTE 20.000.000 $ -38.806.120 $ -93.016.482 $ -33.691.031 $ 63.365.701 $ 208.498.352 $ PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO MUEBLES Y ENSERES 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000 EQUIPO DE COMPUTO 10.800.000 10.800.000 10.800.000 10.800.000 10.800.000 10.800.000 DEPRECIACION ACUMULADA (2.660.000) (5.320.000) (7.980.000) (10.640.000) (13.300.000)
TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO 15.800.000 $ 13.140.000 $ 10.480.000 $ 7.820.000 $ 5.160.000 $ 2.500.000 $ TOTAL ACTIVO 35.800.000 $ -25.666.120 $ -82.536.482 $ -25.871.031 $ 68.525.701 $ 210.998.352 $ PASIVOS OBLIGACIONES FINANCIERAS LARGO P. 10.800.000 8.872.725 6.502.177 3.586.402 0 - CUENTAS POR PAGAR - 4.850.000 5.092.500 5.296.200 5.534.529 5.838.928 PRESTACIONES SOCIALES POR PAGAR - 36.624.000 38.821.440 41.150.726 43.619.770 46.236.956 TOTAL PASIVO 10.800.000 $ 50.346.725 $ 50.416.117 $ 50.033.329 $ 49.154.299 $ 52.075.884 $ PATRIMONIO CAPITAL SOCIAL 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000 RESULTADOS DEL EJ ERCICIO - -101.012.845 -56.939.754 57.048.238 95.275.762 139.551.066 RESULTADOS DE EJ ERCICIOS ANTERIORES - - -101.012.845 -157.952.599 -100.904.360 -5.628.598 TOTAL PATRIMONIO 25.000.000 $ -76.012.845 $ -132.952.599 $ -75.904.360 $ 19.371.402 $ 158.922.468 $ TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 35.800.000 $ -25.666.120 $ -82.536.482 $ -25.871.031 $ 68.525.701 $ 210.998.352 $ - -0 - -0 -0 0 Por los aos terminados en Diciembre de 2010 AL 2014 BALANCE GENERAL SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA BALANCE GENERAL
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Tabla 20 Flujo De caja en el tiempo.
Tabla 21 Calculo Valor Presente Neto
6.2.1.2. Tasa Interna de Retorno
Para calcular la tasa interna de retorno (TIR), que es aquella que hara que el valor actual neto sea cero, se tomo como base los flujos netos, excluyendo los gastos por depreciaciones para los cinco aos. En la tabla anterior donde estn los valores netos del flujo de caja para cada ao, los cuales sirven de base para el clculo de la TIR ,donde nos arroja un resultado de ( TIR =17.7%), la cual es mayor a la tasa de oportunidad de 8% , este porcentaje refuerza la viabilidad financiera del proyecto o plan de negocios.
-34.360.201 -99.484.531 -60.448.130 -34.360.201 -99.484.531 -60.448.130 56.154.034 93.627.425 179.473.854 TASA DESCUENTO 8% FLUJO DE CAJA DE DINERO EN EL TIEMPO VPN1 -92.115.306 VPN2 -51.824.529 VPN3 44.576.883 VPN4 68.818.952 VPN5 122.146.890 SUM F.C.N. 91.602.890 INVERSION VPN AO CERO 34.360.201
METODO A 57.242.689
METODO B 57.242.689 METODO C 57.242.689
VALOR PRESENTE NETO TIR 17,7%
TASA INTERNA DE RETORNO TIR
87
6.2.1.3 Relacin Beneficio Costo
Como observamos en la tabla 22 , la relacin beneficio costo, trados a valor presente de cada uno de los ingresos y los egresos generados en el estado de resultados para los diferentes aos, podemos observar cual ser el beneficio por cada peso que se sacrifica en el proyecto. Este indicador nos muestra o mide el grado de desarrollo que tiene el proyecto para la comunidad.
Tabla 22 Relacin Beneficio Costo
6.2.1.4 Flujo de caja
Para analizar este punto nos remitiremos a la tabla 17 donde podemos observar el flujo de caja para el primer ao. Se observa que para el arranque de las operaciones a caja ingresaron $35.800.000, producto del aporte inicial de los socios de $25.000.000 y los $10.800.000 restantes producto de un prstamo financiero. Con este capital inicial la caja soportar cubrir las obligaciones adquiridas durante el primer mes de operacin y parte del segundo mes; a partir del segundo mes el flujo de caja se ver normalizado con el recaudo de la cartera, producto de las ventas del primer mes, las cuales se presupuestaron a 30 das el 50% y de contado el 50% restante. Esta manera de trabajar le va a permitir un buen manejo, desempeo y utilizacin de los recursos disponibles. Para los aos siguientes el flujo de caja presupuesta un buen comportamiento y solidez, dado por las excelentes proyecciones de ventas, lo cual permite tener manejo de efectivo necesario para su funcionamiento e incluso para futuras inversiones o capitalizaciones.
VPN Ingresos 3.094.857.093 538.434.629 637.607.587 814.903.578 918.008.050 1.029.762.899 43.101.717 VPN Egresos 3.031.498.520 620.650.950 698.261.982 766.419.430 828.528.615 892.920.260 52.472.169 R B/C VPNI /VPNE 1,02 PRIMA 2% RELACION BENEFICIO R B/C
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Tabla 23 Flujo de caja libre
6.2.1.5 Costo de Capital
Tabla 24 Costo de Capital
Para el calculo del costo de capital se tom el valor de pasivos financieros, durante los cinco aos de la evaluacin del proyecto con su respectivo costo del dinero, y el valor del patrimonio con su respectivo costo esperado por los inversionistas; de forma ponderada se determin el costo del capital invertido en el proyecto para cada unos de los rubros y de los aos. Observamos que para el primer ao el costo de capital es el 28%, lo cual denota este comportamiento por las perdidas arrojadas en el primer y segundo ejercicio contable, para el cuarto y quinto ao se incrementa en razn a que solo quedamos con la participacin de los inversionistas y se termina la participacin financiera.
2010 2011 2012 2013 2014
UTILIDAD (PERDIDA) OPERACIONAL ANTES DE IMPUESTOS (98.845.498) (55.499.028) 85.685.943 142.300.491 208.285.173 PROVISION DE IMPUESTOS 247.500 247.500 28.276.361 46.959.162 68.734.107 UTILIDAD (PERDIDA) DESPUES DE IMPUESTOS (99.092.998) (55.746.528) 57.409.582 95.341.329 139.551.066 DEPRECIACION 2.660.000 2.660.000 2.660.000 2.660.000 2.660.000 FLUJO DE CAJA BRUTO (96.432.998) (53.086.528) 60.069.582 98.001.329 142.211.066
VARIACION KTNO ( Capital Trabajo Neto Operativo) (18.560.201) (3.051.533) (7.361.603) (3.915.548) (4.373.904) 37.262.789 VARIACION ACTIVOS FIJ OS (15.800.000) 0 0 0 0 FLUJO DE CAJA LIBRE (34.360.201) (99.484.531) (60.448.130) 56.154.034 93.627.425 179.473.854 FLUJO DE CAJA LIBRE SOLUCIONES FINANCIERAS MODERNAS LTDA Fluj o de Caj a Li bre Por los aos terminados en Diciembre de 2010 AL 2014 BALANCE 2010 WACC 2011 WACC 2012 WACC 2013 WACC 2014 WACC OBLIGACIONES FINANCIERAS LARGOP. 8.872.725 23% 6.502.177 23% 3.586.402 23% 0 23% 23% CAPITAL SOCIAL 25.000.000 30% 25.000.000 30% 25.000.000 30% 25.000.000 30% 25.000.000 30% TOTAL PASIVOY PATRIMONIO 33.872.725 28% 31.502.177 29% 28.586.402 29% 25.000.000 30% 25.000.000 30% COSTO DE CAPITAL
89
6.2.1.6 EBITDA
Tabla 25 Calculo EBITDA
El EBITDA ( EARNINGS BEFORE INTEREST TAXES) como indicar de rentabilidad, nos permite ver el resultado de la operacin sin tener en cuenta las Depreciaciones y Amortizaciones y adicional para medir la no operacin eliminando el efecto de los intereses e impuestos. Finalmente nos sirve para evaluar el flujo de caja que est generando la compaa en cada uno de los periodos, donde observamos que para el primer y segundo ao son negativos los valores, debido a los altos costos de y bajos ingresos por inicio de la operacin, a partir del tercer ao se empieza a recuperar , consecuencia del sostenimiento en los volmenes de ventas y de costos.
La situacin econmica del pas ha cambiado y se proyecta una dinmica en el curso de los negocios y a nivel tecnolgico los cual permitir que utilizemos con xito nuestra estrategia de servicio al cliente bajo nuevas modalidades ON LINE Y MOVIL, esto nos permitir ser diferentes y competir con precios cmodos , sin sacrificar los mrgenes de rentabilidad esperados y a travs del tiempo ir posicionando nuestra firma en el sector de servicios contables , a su vez cada ao debemos ganar una mayor participacin .
Despus de realizar los diferentes cuadros matriciales podemos observar que la oportunidad de negocios puede tener una aceptacin y futuro econmico, veamos a continuacin un resumen de las diferentes oportunidades y amenazas que arroj.
Factores Econmicos Oportunidad Factores Polticos Oportunidad Factores Culturales y Demogrficos Oportunidad Caractersticas dominantes en el sector Oportunidad Anlisis de la competencia Amenaza El xito de la estrategia depende de qu tan efectivamente pueda la empresa manejar los cambios que se presenten en el ambiente competitivo. La globalizacin y el cambio tecnolgico estn creando nuevas formas de competencia; la desregularizacin est cambiando las reglas de la competencia en muchas industrias; los mercados se estn volviendo ms complejos e impredecibles; los flujos de informacin en un mundo fuertemente interconectado estn permitiendo a las empresas detectar y reaccionar frente a los competidores mucho ms rpidamente. Segn las proyecciones econmicas y financieras se espera que el negocio en los prximos dos aos tenga una estabilidad comercial, financiera y operativa madura suficiente para permanecer y penetrar en el mercado y de esta manera lograr los objetivos corporativos.
91
La viabilidad y posibilidad de poner en marcha nuestro negocio es grande, a pesar de las adversidades, competencia, costos y dems factores no tan positivos. Nuestra de idea de negocio tiene y posee una ventaja frente a las dems empresas, es aprovechar y explotar los cambios tecnolgicos, lo cual reduce costos de desplazamiento, infraestructura, muebles y enseres e instalaciones y sobre todo es algo innovador y moderno que posee valor agregado y un plus diferenciador, que puede ayudar a atraer clientes de manera fcil y rpida. Es importante resaltar que los resultados de investigacin arrojaron las siguientes premisas favorables para el plan de negocio, asi:
Las empresas PYMES estn dedicadas principalmente a actividades de servicios y comercio, y estn localizadas en las grandes ciudades, lo cual genera gran cantidad de demanda.
Un aspecto favorable para la empresa, es la exigencia que tienen las PYMES y MIPYMES, para cumplir con los estndares de comercio, que se exigen a nivel mundial, en pro de la globalizacin, competitividad y apertura al exterior. Nuestro producto es competitivo en el mercado, por el mismo dinamismo y caractersticas que tiene, dado que no es un bien o producto perecedero, sino, por el contrario un servicio que est en constante cambio de acuerdo a las exigencias econmicas actuales. Un factor a nuestro favor tambin es los cambios tecnolgicos, porque son nuestra herramienta base para ofrecer y satisfacer al cliente, la cambios tecnolgicos constantes permiten tener menores costos de operacin y mayor oportunidad en calidad. Desde el punto de vista organizacional y financiero, nuestra empresa puede competir fuertemente con otras empresas, porque no tenemos una estructura pesada y este nos permite tener prdidas al inicio, las cuales se recuperarn con el tiempo y madurez del producto.
92
A pesar de que la tasa interna de retorno no es muy alta, es mayor a la tasa de oportunidad, lo cual es alentador al inicio para poder iniciar el plan de negocio.
93
BIBLIOGRAFIA
CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA- Gua para constituir y crear empresa
ESTUDIOS MIPYMES DE FEDESARROLLO
FRACICA Germn- Universidad de la Sabana- Material Didctico
FROST Salomn - Universidad de la Sabana- Material Didctico
angel sanchez <ansa3@starmedia.com
www.cccb.gov.co
www.banrepublica.gov.co
www.dane.gov.co
www.eltiempo.com.co
www.lanota.com.co
www.mipymes.com.co
www.revistadinero.com.co
www.supersociedades.gov.co
94
ANEXOS
Anexo 2.Funciones de Asistente
MANUAL DE FUNCIONES
Pg.: 94 De: 97 Versin: MAN-001
1.0 EMISIN: 1/08/2009
1. IDENTIFICACIN DEL PUESTO DE TRABAJO
Denominacin Asistente Cdigo Departamento, unidad o seccin Soluciones Financieras Modernas Ltda Instalacin o sede Denominacin del cargo del superior inmediato Sub-Gerente Objetivo General Garantizar el cumplimiento y entrega de la informacin financiera para poder generar y cumplir con los procesos contables.
2. FUNCIONES
N Funciones Periodicidad Semanal Mensual Bimestre Cuarto Anual 1 Registrar Contabilidad en el programa contable X 2 Elaboracin de Estados Financieros Mensuales y Acumulados X X 3 Presentacin y Anlisis de Estados Financieros X X 4 Elaboracin y Anlisis de Nomina X 5 Asesoris en Aportes a Salud, Pensin, Riesgos Profesionales y X 6 Aportes parafiscales X 7 Inventarios X X x X 8 Registro e impresin de Libros Oficiales X 9
10 11 12
3. CRITERIOS DE DESEMPEO
Criterios de Desempeo miento acin scorecard de cumplimiento.
Firma Titular Firma J efe Inmediato
Nombre Nombre
95
Anexo 3.Funciones de Sub- Gerente
MANUAL DE FUNCIONES
Pg.: 95 De: 97 Versin: MAN-001
1.0 EMISIN: 1/08/2009
1. IDENTIFICACIN DEL PUESTO DE TRABAJO
Denominacin Sub-Gerente Cdigo Departamento, unidad o seccin Soluciones Financieras Modernas Ltda Instalacin o sede Denominacin del cargo del superior inmediato Gerente Objetivo General Garantizar que todas las actividades requeridas por un cliente se cumplan dentro de los trminos, tiempos y requerimientos legales.
2. FUNCIONES
N Funciones Periodicidad Semanal Mensual Bimestre Cuarto Anual 1 Anlisis de la Situacin Financiera de la Empresa X 2 Elaboracin y Anlisis de los Estados Financieros Bsicos X X 3 Elaboracin de paquete financiero para la adquisicin de Prstamos X X 4 Certificados de Ingresos X 5 Flujos de Caja X 6 Estado de Financieros Proyectados X X 7 Elaboracin y evaluacin de Proyectos X X X 8 Valoracin de Empresas X 9 Evaluacin de Riesgo X 10 11 12
3. CRITERIOS DE DESEMPEO
Criterios de Desempeo bildad, EBIT, Flujo de caja. miento del presupuesto anual.
Firma Titular Firma J efe Inmediato
Nombre Nombre
96
Anexo 4 Composicin Patrimonial
Fuente Autor
Anexo 5 Clasificacin de Precios por Categoras
Fuente: angel sanchez <ansa3@starmedia.com - Autor
Composicion Patrimonial Soluciones Financieras Modernas Ltda Octubre 02 de 2009 Nombre de Socio Numero Cuotas Valor cuota Total Participacin Marlen Plazas Porras 5000 1.000 5.000.000 25% Arid Alexander Camacho 5000 1.000 5.000.000 25% Vicente Medina Orjuela 5000 1.000 5.000.000 25% Claudia patraicia Pulido 5000 1.000 5.000.000 25% Total 4.000 20.000.000 100% independientes 496.900 Minimo legal vigente
BASES DE CALCULO DE TARIFAS
GRUPO DE MERCADO CONCEPTO S M M L V BASES DEL CALCULO TOTAL PATR. y INGRESOS MENSUAL DEDICACION TIEMPO COMPLETO Honorarios Profesional Porcentaj e Profesional Honorari os especialista Porcentaje Especi ali sta Honorarios Master y/o Doctorado Porcentaj e Master y/o Doctorado Consul ta Verbal 0,5 SMMLV 248.450 HONORARIO PROFESIONAL HONORARIO ESPECIALISTA HONORARIO MASTER Y DOCTORADO HONORARIO PROFESIONAL HONORARIO ESPECIALISTA HONORARIO MASTER Y DOCTORADO Consul ta Escri ta 1 SMMLV 496.900 Personas Natural, Mini Empresas : Tarifa minima 3.478.300 Patrimonio: 0 200 SMMLV 99.380.000 347.830 0,35% 844.730 0,9% 1.341.630 1,35% A1 B1 C1 347.830 844.730 1.341.630 Ingreso 0 3000 SMMLV 124.225.000 745.350 0,60% 1.366.475 1,1% 1.987.600 1,60% A2 B2 C2 745.350 1.366.475 1.987.600 Pequea Empresa: Tarifa minima 3.975.200 Patrimonio: 200 400 SMMLV 198.760.000 1.093.180 0,55% 2.086.980 1,1% 2.186.360 1,10% A3 B3 C3 1.093.180 2.086.980 2.186.360 Ingreso 3000 4000 SMMLV 165.633.333 1.325.067 0,80% 2.153.233 1,3% 2.567.317 1,55% A4 B4 C4 1.325.067 2.153.233 2.567.317 Mediana Empresa: Tarifa minima 4.472.100 Patrimonio: 400 600 SMMLV 298.140.000 1.788.840 0,60% 2.832.330 1,0% 3.875.820 1,30% A5 B5 C5 1.788.840 2.832.330 3.875.820 Ingreso 4000 5000 SMMLV 207.041.667 2.049.713 0,99% 3.084.921 1,5% 4.120.129 1,99% A6 B6 C6 2.049.713 3.084.921 4.120.129 RANGO DE CLASE SEGN HONORARIOS RANGO DE PRECIOS POR CLASE ASESORIA MENSUAL -TIEMPO DE MUTUO ACUERDO- RANGO PARA ASESORIAS
TOTAL 36.624.000 38.821.440 41.150.726 43.619.770 46.236.956 Fuente Autor No. VARIABLES DESCRIPCINDE LA VARIABLE 1 NOMBRE DEL POSTGRADO Especializacion en Finanzas y Negocios Internacionales 2 TTULODEL PROYECTO Consultoria Contable, Financiera para Pequeas y Medianas Empresas "PYMES" 3 AUTOR(es) Camacho Martinez Arid Alexander 4 AOY MES 2009 Septiembre 5 NOMBRE DEL ASESOR(a) Cruz Hidalgo Carlos Arturo 6 DESCRIPCINOABSTRACT Conocer la viabilidad de crear empresa dedicada a prestar servicios de asesora contable financiera al sector de pequeas y medianas empresas PYMES de Colombia. Proyectando el futuro de la economa Colombiana, observamos que existe un gran nicho de mercado, el cual podemos aprovechar para crear empresa y contribuir al desarrollo, sostenibilidad y cambio de mentalidad empresarial. El diferencial de esta empresa estar enfocada en el servicio "On line". To know the feasibility of creating a company dedicated to providing accounting and financial advisory services to the PYMES sector of Colombia. In the economy future positive of the Colombian, we note that there is a great niche market, which we can use to create and contribute to enterprise development, sustainability and change mindsets. The spread of this company will focus on the on line service. 7 PALABRAS CLAVES O DESCRIPTORES Idea, Economa, Factores, Competencia, Objetivos, Costos, Ingresos, Rentabilidad, Futuro, Permanencia 8 SECTOR ECONMICOAL QUE PERTENECE EL PROYECTO Sector Terciario de la Economia - Servicios Empresariales - Finanzas. 9 TIPODE INVESTIGACIN Plan de Negocios 10 OBJETIVOGENERAL Brindar una ayuda u orientacin financiera, contable y administrativa a los pequeos empresarios, asegurando que crezcan y proyecten un mejor futuro econmico de sus negocios. 11 OBJETIVOS ESPECFICOS 1. Proporcionar asistencia inmediata a travs de un nuevo servicio On Line por medio de la Internet. 2. Generar un valor agregado en cada uno de los servicios prestados a travs de la oportunidad, oportunidad y amabilidad con los clientes. 3. Reducir los costos para los clientes a travs de un nuevo sistema Movilidad rentable usando los programas informticos y lo ltimo en tecnologa 12 FUENTES BIBLIOGRFICAS CAMARA DE COMERCIODE BOGOTA- Gua para constituir y crear empresa ESTUDIOS MIPYMES DE FEDESARROLLO FRACICA Germn- Universidad de la Sabana- Material Didctico FROST Salomn - Universidad de la Sabana- Material Didctico UNIVERSIDADDE LA SABANA INSTITUTODE POSTGRADOS RESUMENANALTICODE INVESTIGACIN angel sanchez <ansa3@starmedia.com www.cccb.gov.co www.banrepublica.gov.co www.dane.gov.co www.eltiempo.com.co www.lanota.com.co www.mipymes.com.co www.revistadinero.com.co www.supersociedades.gov.co 13 RESUMENy METODOLOGIA Para llevar a cabo el desarrollo de este trabajo, segu la seguiente metodologa:1. Seleccion 20 ideas posibles de negocio. En esta primera parte se hiceron algunas investigaciones, comparaciones y anlisis de las diferentes variables micro- econmicas y macro-economicas, lo cual fue determinante para seleccionar la idea ganadora y adems viable. Una vez seleccionada la idea ganadora, continu con investigaciones y lecturas que me permitieran tener mayor claridad y conocimiento de los diferentes factores que podan afectar el desarrollo del plan de neogicios.Algunas fuentes investigadas fueron , bases de datos del banco de la repblica, Departamento Nacional de Estadistica (DANE). 2. Realizar una investigacin o Estudio de Mercadeo, el cual fue determinante para conocer y ratificar las necesidades, problematica que presentan los empresarios de MIPYMES y PYMES, con la encuesta realizada y enfocada principlamnete a conocer las Representatividad de las MIPYMES en Colombia, nmero de empresas existentes, nivel de actividad que desarrollan, Situacion ecnomica, Nivel de empleo, Indicadores Financieros, Estructura y problemas que enfrentan ante el sector Financiero; me orient a definir el tipo y clase de servicios que va a ofrecer la compaa. 3, Se determina el portafolio de producto o servicios a ofrecer, los precios y modalidades de servicios. 4, Continuamos con el estudio de Produccin, que basicamente fue muy sencillo , dadas las caractersticas y estructura dela empresa. 5. En el siguiente capitulo estudiamos la parte Legal y Administrativa, aali consult la Cmara de Comercio de Bogott, para conocer todos los requisitos , formaas y tiempos en que se debe diligenciar la creacion legal de una empresa. 6. Por ltimo y cronologicamente tambien, como resultado de toda la informacion anterior, se tabularon , se registraron y prepararon los estados financieros basicos como Estados de Resulstados, Balance Gneral y Flujo de caja libre; estos informes fueron la base para realizar los ltimos analisis de probabilidad del negocio , algunos indicadores obtenidos como la Tasa Interna de Retorno, Valor Presente Neto , Costo de Capital, EBITDA . 7. Por ltimo lo que se prepar fueron las conclusiones del plan de negocio. 15 CONCLUSIONES La situacin econmica del pas ha cambiado y se proyecta una dinmica en el curso de los negocios y a nivel tecnolgico los cual permitir que utilizemos con xito nuestra estrategia de servicio al cliente bajo nuevas modalidades ON LINE Y MOVIL, esto nos permitir ser diferentes y competir con precios cmodos , sin sacrificar los mrgenes de rentabilidad esperados y a travs del tiempo ir posicionando nuestra firma en el sector de servicios contables , a su vez cada ao debemos ganar una mayor participacin . Despus de realizar los diferentes cuadros matriciales podemos observar que la oportunidad de negocios puede tener una aceptacin y futuro econmico, veamos a continuacin un resumen de las diferentes oportunidades y amenazas que arroj. Factores Econmicos Oportunidad Factores Polticos Oportunidad Factores Culturales y Demogrficos Oportunidad Caractersticas dominantes en el sector Oportunidad Anlisis de la competencia Amenaza El xito de la estrategia depende de qu tan efectivamente pueda la empresa manejar los cambios que se presenten en el ambiente competitivo. La globalizacin y el cambio tecnolgico estn creando nuevas formas de competencia; la desregularizacin est cambiando las reglas de la competencia en muchas industrias; los mercados se estn volviendo ms complejos e impredecibles; los flujos de informacin en un mundo fuertemente interconectado estn permitiendo a las empresas detectar y reaccionar frente a los competidores mucho ms rpidamente Segn las proyecciones econmicas y financieras se espera que el negocio en los prximos dos aos tenga una estabilidad comercial, financiera y operativa madura suficiente para permanecer y penetrar en el mercado y de esta manera lograr los objetivos corporativos La viabilidad y posibilidad de poner en marcha nuestro negocio es grande, a pesar de las adversidades, competencia, costos y dems factores no tan positivos. Nuestra de idea de negocio tiene y posee una ventaja frente a las dems empresas, es aprovechar y explotar los cambios tecnolgicos, lo cual reduce costos de desplazamiento, infraestructura, muebles y enseres e instalaciones y sobre todo es algo innovador y moderno que posee valor agregado y un plus diferenciador, que puede ayudar a atraer clientes de manera fcil y rpida. Es importante resaltar que los resultados de investigacin arrojaron las siguientes premisas favorables para el plan de negocio, asi: Las empresas PYMES estn dedicadas principalmente a actividades de servicios y comercio, y estn localizadas en las grandes ciudades, lo cual genera gran cantidad de demanda. Un aspecto favorable para la empresa, es la exigencia que tienen las PYMES y MIPYMES, para cumplir con los estndares de comercio, que se exigen a nivel mundial, en pro de la globalizacin, competitividad y apertura al exterior. Nuestro producto es competitivo en el mercado, por el mismo dinamismo y caractersticas que tiene, dado que no es un bien o producto perecedero, sino, por el contrario un servicio que est en constante cambio de acuerdo a las exigencias econmicas actuales. Un factor a nuestro favor tambin es los cambios tecnolgicos, porque son nuestra herramienta base para ofrecer y satisfacer al cliente, la cambios tecnolgicos constantes permiten tener menores costos de operacin y mayor oportunidad en calidad. Desde el punto de vista organizacional y financiero, nuestra empresa puede competir fuertemente con otras empresas, porque no tenemos una estructura pesada y este nos permite tener prdidas al inicio, las cuales se recuperarn con el tiempo y madurez del producto. A pesar de que la tasa interna de retorno no es muy alta, es mayor a la tasa de oportunidad, lo cual es alentador al inicio para poder iniciar el plan de negocio.