Qu historia cuentas?

USO DE
RELATOS Y METFORAS EN
COACHING
MundoCoachingMagazine. 8 de abril de 2014
Fernando Rivas Marn
Coach Ejecutivo por la Metodologa CORAOPS
USO DE RELATOS Y METFORAS EN COACHING
rase una vez Con estas palabras mi madre me anunciaba cada noche la expectativa de emprender un viaje
a lo desconocido. Entonces, me acurrucaba entre las sbanas, cerraba los ojos y disfrutaba de transportarme a
algn lugar remoto. Permita que mi imaginacin volara libre a travs de tierras desconocidas, hasta nuevos
horizontes inexplorados que me haran evocar sentimientos. Eran momentos muy especiales. En ese espacio
temporal en que compartamos un cuento surga una relacin muy ntima. Entre narrador y oyente se establece
un vnculo especial, igual que el que surgira entre dos exploradores que estn juntos en un mundo propio de
experiencias exclusivas.
Al crecer leemos cuentos que nos ensean valores, principios y normas sociales. Los
relatos que vamos escuchando van modelando nuestras vidas, y por su parte, las historias
que empezamos a explicar definen quienes somos., nuestras experiencias, percepciones, y
la perspectiva que tenemos del mundo.
En esta direccin de dos sentidos el lenguaje simblico de la narracin accede a quienes
somos y a nuestra perspectiva del mundo, proporcionando aprendizaje. Acta sobre nuestro
subconsciente de una forma mucho ms potenciadora que cualquier sugerencia o consejo, y
moviliza nuestra capacidad creativa en la bsqueda interior de nuevas opciones.
En coaching decimos que las personas poseen todas las respuestas, slo hay que
acompaarles a que emerjan. La generacin de nuevas opciones lleva al coachee a
relacionarse con su objetivo desde otra realidad, y le ayuda a comprenderla desde otra
perspectiva.
Cmo utilizar las metforas en coaching?
Para el desarrollo de una utilizacin efectiva de las metforas en un proceso de coaching,
deben tenerse en cuenta dos elementos principales. El primero es la tcnica. Al igual que un
artista necesita conocer las leyes de la perspectiva, el color y la tonalidad, el coach debe
conocer los principios para elaborar una historia efectiva que atraiga al coachee, facilite su
identificacin y le ayude a buscar opciones.
El segundo de los elementos es el arte. Las historias ms efectivas para el coachee son
aqullas que estn especficamente concebidas o adaptadas para sus necesidades, y que se
relatan de tal manera que hacen posible su implicacin, y le ofrecen un significado.
Es importante como coaches conocer la tcnica que hay detrs y el objetivo que
perseguimos utilizndolas. Asumimos que las historias no son universales ni rgidas, sino
que se adaptan a nuestro cliente y evolucionan al ser contadas. En s mismas no contienen
frmulas mgicas y cualquier interpretacin que le sirva al coachee ser vlida.
Pueden utilizarse en todas las fases de la metodologa CORAOPS siendo conscientes de su
poder, y desde la humildad, la responsabilidad y la tica.
Diez consideraciones para una narracin efectiva
Todos somos narradores. Explicamos historias de lo que vivimos, de ancdotas, de frustraciones y
logros. Compartimos las alegras y las tristezas de nuestras vidas a travs de nuestras historias.
Recurrir a nuestro propio entusiasmo y a nuestras realidades y experiencias, ms que centrarse en las
tcnicas. Esto es lo que aade emocin a la historia, lo que le da atmsfera, espontaneidad y vida.
Utilizar nuestra intuicin, integridad y tica. Asumimos que la historia debe transmitir una verdad, y
no necesariamente la verdad.
Adaptar la historia a nuestro coachee. Los elementos no tienen por qu ser idnticos , pero deben ser
una metfora que construya una rplica de los principios y procesos implicados.
Hacer la historia real. Cuanto ms real sea la historia para el coach, ms real ser para el coachee.
Como coaches debemos utilizar los sentidos para realzar en el coachee su conciencia de las
sensaciones visuales, las experiencias auditivas, aromticas, tctiles y los sabores.
Disear un esquema de la historia. No crearla o aprenderla de forma literal. El nfasis debe recaer en
la forma de organizar la idea y comenzando con el final.
Ensayar mentalmente la historia. Explicarla a nosotros mismos. Jugar con ella, modificarla,
introducir variantes y adaptarla.
Explicar la historia a alguien ms y pedirle feedback.
Observar al coachee. Escucha 360. Observar el impacto en el coachee y adaptar la historia a las
necesidades de la situacin, a medida que continuamos exponiendo un relato interesante y
convincente.
Ser flexible. No existe una forma correcta de explicar una historia. Para cada coachee una misma
historia ser diferente, y el estilo de exposicin tambin variar.
Sobre nuestra voz al narrar.
Variar nuestro estilo narrativo. Segn el tema de la historia, las emociones subyacentes, y
nuestro coachee.
Escoger el ritmo de emisin del habla. Para realzar el contenido del relato.
Modular nuestra entonacin. Se puede utilizar para poner el acento o la fuerza sobre una
determinada palabra.
Regular el volumen de la voz (su sonoridad o su suavidad). Prestar atencin a cmo influye
en la comunicacin del mensaje de la historia.
Introducir en la narracin una implicacin emocional.
Ser congruente con nuestra emocin y la emocin de la historia. Debemos asegurarnos no
slo de que estamos implicados emocionalmente con el relato, sino tambin de que esta
implicacin es la adecuada para que la emocin que expresamos sea la emocin ms
coherente con la historia.
CORAOPS: Un formato para crear y presentar
metforas.

Para crear o elegir la historia empezar por el objetivo deseado, atendiendo a continuacin a los recursos
necesarios y finalizando con la definicin del desafo que supone el objetivo.
En la narracin la historia debe estructurarse creando el personaje, describiendo la crisis o
el reto, desarrollando los recursos precisos, facilitando los nuevos aprendizajes, generando
opciones que den paso a la accin y logrando el objetivo.
En la metodologa CORAOPS podemos utilizar la metfora para trabajar cada una de sus
fases. Podemos narrarla completa, detenernos y facilitar la reflexin de nuestro coachee
pidindole que la complete, utilizar preguntas poderosas y utilizar la historia de forma
creativa a modo de herramienta.
Bibliografa:
White, R. M., The structure of metaphor. The way the language of metaphor works.
George W. Burns, 101 Healing Stories
Maite Gmez Checa Laboratorio CORAOPS