Sie sind auf Seite 1von 2

1. En la actualidad ya sea en tu trabajo, vida diaria, utilizas algn sistema?

Descrbemelo brevemente.
Si la computadora funciona as, y todas las tecnologas y mi vida tambin, ya que rigen
todo el tiempo con decisiones 1=SI, 0=NO.
Hacer o no hacer etc.

2. Por qu crees que los medios de Leiper e Inskeep son importantes para tu
carrera?

Modelo del enfoque espacial de Neil Leiper.- se utiliza a los elementos que se
representan por origen, rutas de transito y destino. Este concepto nos muestra
claramente la interrelacin entre los factores que producen el flujo turstico.
Lo que me deja de aprendizaje, es la clara visin de que el viajero estimula la actividad
econmica desde la ciudad de origen, la ruta turstica, el transporte, la estancia y el
regreso del turista son siempre generadoras de progreso e ingresos para los
prestadores de servicios tursticos.

Modelo del enfoque al descubrir el turismo a travs de 3 niveles.
Ambiente natural, cultural y socioeconmico.
Todos los componentes de la industria turstica.
La posibilidad del consumo del producto turstico por visitantes,
as como tambin residentes del destino turstico.
3. Imagina que t eres un turista nacional y realizas un viaje a Huatulco, Oaxaca
Qu elementos del sistema turstico identificaras?

Oferta turstica; busca complementar su oferta turstica a travs de diversos proyectos
en los que se incluyen una marina turstica, campos de golf, un muelle de cruceros,
parques ecolgicos, rescate de vestigios arqueolgicos, as como la integracin de
centros comerciales y de animacin nocturna como el corredor.Santa Cruz-La
Crucecita.

Infraestructura; El ordenamiento que hay en Huatulco es gracias a su planeacin. Sus
Hoteles para todos los gustos y presupuestos satisfacen la demanda de los diferentes
tipos de turistas, los servicios en general son buenos, la belleza de sus jardines y la
limpieza de sus calles, son parte de la imagen integral de Huatulco, brinda tanto a los
que habitan en el lugar, como a quienes lo visitan.

4. De acuerdo a la nota del peridico de milenio noticias Qu sistema
implementaras?
1. Determinar el tipo de sistema a seguir. Existen numerosas opciones para gestionar la
calidad: normas, modelos o manuales, gratuitas o pagas. Algunas son internacionales
(por ejemplo, las normas ISO), otras regionales y hasta se han desarrollado estndares
que pueden ser exclusivamente locales (por ejemplo, certificaciones de origen de una
determinada localidad). Algunas se diferencian por el sector empresarial, tipo de
productos o servicios. Explorar, hacer benchmarking y consultar con especialistas
puede ayudar en esta etapa.
2. Designar un responsable. Pocas cosas ocurren si no existe alguien a cargo.
Dependiendo de las caractersticas propias de la organizacin, en este caso podr ser
una persona, un comit o un departamento de calidad.
3. Realizar el diagnstico inicial. Para entender el punto de partida es necesario realizar
mediciones de la situacin actual de la empresa en materia de calidad. Se pueden
analizar las fortalezas y debilidades actuales para definir el mejor camino.(ver "Anlisis
FODA") El diagnstico puede realizarse mediante entrevistas o cuestionarios,
observacin de los procesos o revisin de registros.
4. Redactar el manual de calidad. En este documento la empresa especifica QU es lo
que va a hacer en relacin a la calidad (poltica, medios, compromiso), ajustado a la
dimensin de la organizacin. Debe escribirse en forma concisa y concreta, y reflejar el
acuerdo logrado en el Paso 1.
5. Redactar el manual de procedimiento. En este documento se detalla CMO se van a
llevar a cabo los compromisos registrados en el manual de calidad. Al estar escrito, sea
quien sea que realice la tarea, puede ajustarse al procedimiento. Se describen desde
los procedimientos generales de la organizacin, hasta los especficos de cada puesto.
6. Establecer los registros de calidad. Esta etapa implica sistematizar los registros de los
diversos procesos y sectores para poder realizar diagnsticos posteriores. Por ejemplo,
la cantidad de unidades que pasaron las pruebas o las que fueron devueltas, o los
reclamos y observaciones de clientes.

Das könnte Ihnen auch gefallen