Questionrio Competncia Profissional.

A) Como se formam as culturas? R: Com normas, valores, atitude e expectativas.

B) Como os funcionrios aprendem as culturas? R: Atravs de vrias formas, como
histria, rituais, smbolos, materiais e linguagem.

C) Um funcionrio pode sobreviver em uma empresa cujos valores ele rejeita?
Explique:
No, pois ele estar distante das perspectivas que a empresa necessita.

D) Como a cultura pode ser um passivo para a organizao?
Quando no h cultura da organizao um bom recrutamento, uma administrao que
consiga traar objetivos e liderar as pessoas em busca desses objetivos.
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Texto1
Criar um marca pessoal pressupe supervalorizar suas qualidades e minimizar
seus defeitos, assim a sua imagem ser positiva, independentemente de ser
verdadeira.

Texto2
Marketing pessoal no criar uma imagem falsa de si mesmo, antes de tudo
reconhecer suas fraquezas e investir em
seus pontos fortes (Livro-texto DPP, 3 edio).
A partir da compreenso dos textos possvel afirmar que:
Escolher uma resposta.
a. Os textos se complementam.
b. Os textos se contradizem
c. Ambos so falsos.
d. Ambos so verdadeiros.

Resposta Correta: Os textos se contradizem

Quanto maior a habilidade de perceber e responder a emoes de outras
pessoas - caracterstica considerada feminina-, mais bem feito o trabalho.
(Fonte: Revista Voc S.A, Especial Mulher, Dez/2010) O texto se relaciona
diretamente com as discusses propostas pelo captulo. Em qual das
afirmativas essa relao
aparece mais diretamente? Escolher uma resposta.
a. A interao das pessoas com o ambiente social tem um papel especial no
desenvolvimento de cada ser humano.
b. As habilidades sociais profissionais envolvem sensibilidade para o trabalho
em equipe, assertividade e saber lidar com pessoas.
c. Assertividade significa manifestao de desejos e opinies de forma sincera,
sem ofensas e crticas negativas.
d. A autenticidade uma das dimenses do gerenciamento de impresses e
significa alinhamento com o autoconceito.

Resposta Correta: As habilidades sociais profissionais envolvem
sensibilidade para o trabalho em equipe, assertividade e saber lidar com
pessoas.

Question 3

Leia o trecho do texto de Raul Candeloro:
Para o Bruce Siedman (do Sandler Sales Instituto, uma empresa especializada
na consultoria e treinamento para
equipes de vendas), a arte de criar um network demanda tempo, pacincia e
consistncia. um processo exigente de
longo prazo, que requer muitos contatos, durante meses e, s vezes, anos.
Algumas pessoas acham que suficiente
bater papo em feiras ou trocar cartes em eventos. Mas preciso muito mais
se voc quiser ver resultados realmente
concretos. Por isso, fundamental aprender a administrar o tempo e recursos
financeiros aplicados no estmulo do seu network. (Fonte: Voc faz Network?,
disponvel em http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/voce-faz-
network/26722/) Considerando as informaes do texto e as discusses
propostas pela aula, qual das afirmativas contraria o conceito de network:
Escolher uma resposta.

a. O networking uma estratgia de manipulao que deve ser estabelecida
em funo de seus interesses pessoais.
b. O desenvolvimento de uma rede de contatos eficiente exige abertura para
novos relacionamentos, fora de seu crculo de amizades.
c. As relaes estabelecidas atravs de contatos profissionais devem ser
reforadas por troca de informaes e apoio.
d. Manter uma rede de contatos ativa significa disponibilizar seus
conhecimentos, habilidades e ateno s pessoas.

Resposta Correta: O networking uma estratgia de manipulao que
deve ser estabelecida em funo de seus interesses pessoais.

Question 4
Notas: 1
A matria de capa da Revista Administrador Profissional destacou o aumento
da internacionalizao das empresas
brasileiras e as oportunidades que se abrem para que nossos profissionais
tenham experincias de trabalho no
exterior. Um dos executivos entrevistados foi Lucas Entringer Simes, que
atuou na China. Em seu depoimento
relata: O impacto de se morar na China nico, principalmente nos primeiros
meses. Tudo bem diferente, comida,
idioma, cultura, negcios, e isso mais do que tudo torna essa experincia to
nica e interessante, tanto pelo lado
profissional quanto pelo pessoal
(Fonte: Administrador Profissional, Fev/2011, Ano 34, N 296)
Segundo a autora do captulo uma situao como esta exigiria o
desenvolvimento das habilidades citadas em:
Escolher uma resposta.

a. Competncia social, pois integra todas as habilidades citadas, todas elas
necessrias e importantes ao bom desempenho na situao apresentada.
b. Cuidados com apresentao profissional, pois inclui o asseio corporal e a
vestimenta adequada a profisso, tipo de funo e localizao geogrfica.
c. Habilidade de comunicao, pois alm dos fatores necessrios a
comunicao eficaz, acresce a necessidade de aprender o idioma do pas.
d. Boas Maneiras e Etiquetas Sociais, pois envolve diretamente a questo de
ter respeito por costumes diferentes e lidar com situaes difceis.
Resposta Correta:
Competncia social, pois integra todas as habilidades citadas, todas elas
necessrias e importantes ao bom desempenho na situao
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Questionrio

a) Do ponto de vista da administrao, identifique e descreva as caractersticas
dos personagens:

GINGER Do ponto de vista Administrativo esta personagem apresenta a
caracterstica de liderana, uma pessoa de viso, e persistente, porm ainda
lhe falta o poder de persuaso para trazer a equipe ao seu lado, ele precisa
aprender a conquistar pessoas.

FOWLER Um patriota, cheio de experincias e historias. Do ponto de vista
administrativo apresenta caractersticas daquelas pessoas que vivem de
experincias passadas, porm carregam com elas paradigmas e preferem
sempre o tradicional, sentem medo de arriscar o novo.

ROCKY Um lder nato, consegue influenciar pessoas e traz-las para o seu
lado, consegue envolver a equipe na mesma causa.No seu lado positive um
bom motivador, mas no seu lado negativo muitas vezes utilize-se de artifcios
que no so ticos, fala aquilo que as pessoas querem ouvir,sem ter a certeza
que poder cumprir, mas que trar resultados imediatos.

SR.E SRA. TWEEDY- Eles no possuem a mesma caracterstica, o Sr. Tweedy
totalmente submisso e pode ser comparadoaquel funcionrio que s cumpre
ordens,mesmo que no faa sentido,
as vezes at enxerga que existe uma alternative melhor, porm a sua
submisso lhe impede de opinar. J a Sra Twenty a lider autocrata, que toma
decises por contra propria, a sua ganncia pelo poder cegou sua viso, ela
no conseguiu enxergar a rebelio que estava acontecendo e no quis ouvir
quando tentaram avis-la, e acabou perdendo o controle da situao.

MAC E BUNDY Este personagens podem ser comparados a aqueles que s
trabalham por dinheiro e no pela causa, do ponto de vista administrativos
podem ser comparados a negociadores, eles forncem oque eles precisam
mediante o recebimento de algo que eles precisam em troca.

b) Identifique a situao problema e como foi tratada a princpio.
As galinhas so prisioneiras, confinadas e so obrigadas a produzirem cada
vez mais. So constantemente vigiadas e no recebem nenhum benefcio,
alm disso, correm risco de vida caso no consigam atingir a produo. A
principio a situao foi tratada com aes isoladas, tentativas de fugas
frustradas lideradas pela galinha Ginger. A situao s comeou a mudar
quando o galo Rocky chega ao galinheiro com novas ideias. Podemos
compara-lo a um sangue novo dentro de uma corporao.

c) Identifique e caracterize os conflitos apresentados e como foram superados.

No filme podemos ver vrias situaes de conflitos, mas a principal delas
ocorre quando surge um novo lder no pedao. At o momento as galinhas
eram lideradas pela Ginger, uma lder cheia de ideias, mas que no as
conseguia colocar em prtica e principalmente no
consegui trazer a equipe para o seu lado, no consegui fazer que o grupo
buscasse o mesmo objetivo. E quando o galo Rocky aparece com todo essa
competncia de gerenciar pessoas, conquistando o time, introduzindo novas
idias, h um conflito de idias e valores entre ele e Ginger. Os e conflitos
entre eles foram superados a medida em que eles comearam a lutar pela
mesma causa, quando ambos se viram ameaados pela mquina de fazer
tortas, porm aps isto surge um novo conflito, quando ele abandona o time,
este conflito superado pela unio entre a equipe e no final ele acaba
retornando e os esforos somados resultam na conquista do objetivo comum.

d) Destaque as situaes de limitao.

So muitas, elas no possuem capacidade fsica para voarem, no possuem
ferramentas adequadas e principalmente o grupo tem muito medo de morrer.
Essas limitaes comeam a ser superadas quando o time comea a buscar o
mesmo ideal, com os esforos somados eles conseguem vencer as limitaes.

e) No decorrer do filme, vrias frases de motivao foram pronunciadas.
Destaque pelo menos duas e explique seu significado. Ns seramos capazes
de construir isso
Gente! Vamos voar para fora daqui... Vamos fazer um caa! No podemos
parar agora! ... Vamos! Todas vocs, se esforcem. Deem o mximo, Vo! Vo!
Vo! Ouam! melhor tentar ser livre, do que morrer sem tentar! Atravs do
filme podemos ver o quo importante o papel do lder. Ginger teve a
habilidade de influenciar as outras galinhas para trabalharem
entusiasticamente, proporcionando
motivao ao grupo na busca de objetivos para o bem comum.

f) Qual a misso de Rhodes? Por que ela no pode ser concluda? A misso
inicial do Rocky era ensinar as galinhas a voarem, porem eles buscavam algo
fisicamente impossvel ele como lder, tinha conhecimento disso, mas se calou
e insistiu em ensinar as galinhas a voarem por que isso lhe dava prestgio entre
o grupo. A misso no pode ser concluda por que ele subestimou as
limitaes que ele mesmo conhecia e persistiu em uma farsa.

g) Quais as consequncias para Ginger e sua equipe, com a fuga de Rhodes?
Como voc analisa essa situao dentro da organizao? A princpio as
consequncias foram catastrficas, o time se viu desorientado e entrou em
conflito, porem este mesmo conflito trouxe a elas uma nova ideia.
Eles conseguiram enxergar a realidade e que no podiam voar e que os
seus esforos para atingir o real objetivo, que era fugir do galinheiro, estavam
sendo aplicados de maneira errada. Trazendo essa situao para dentro de
uma organizao, podemos compar-la a um fato inesperado ou at mesmo
uma crise, que muitas vezes faz que as pessoas cresam, quebrem
paradigmas e enxerguem novas solues. Os desafios e os
conflitos so necessrios e at positivos dentro de uma organizao, atravs
deles as pessoas so desafiadas a buscarem novas solues, atravs deles as
pessoas pensam fora da caixa.

h) Mediante a definio de administrao, descreva o processo implantado por
Ginger para alcanar o objetivo das galinhas.

Ginger e as demais galinhas
so prisioneiras em uma fazenda, Ginger temendo pela sua vida e pela a vida
de suas companheiras teve a idia de construir um caa para ela e as demais
galinhas fugirem. Ao longo do processo ela se depara com vrios obstculos,
mas no desiste e como lder exerce um excelente trabalho motivacional.
Ginger foi inicialmente inteligente, criou soluo onde j no havia, mostrando
criatividade, ela soube atribuir tarefas e confiou em seu grupo, quando todos
pensarem em desistir ela soube motivar em funo de suas qualidades e
confiana. Ela soube utilizar os poucos recursos que tinha e no teve medo de
arriscar, ao fim o grupo conseguiu realizar o que achavam impossvel.