Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene

para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar,
promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de
empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma
eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional dentro del proceso
administrativo de la organizacin!.
El liderazgo entra"a una distribucin desigual del poder. Los miembros del grupo no
carecen de poder# dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. $unque,
por regla general, el l%der tendr& la 'ltima palabra.
Grid Gerencial
Estilo Marginado o Burocrtico (1.1).
(espreocupacin por el personal y la produccin. )cupa m%nimos esfuerzos por contribuir
al logro de metas y al bienestar de sus subordinados.
Estilo Autocrtico (9.1).
$qu% la importancia radica en la produccin, los subordinados son solo instrumentos del
proceso.
Estilo Paternalista ( 1.9).
La produccin pasa a segundo plano y se instala la preocupacin por el personal como el
car&cter mas preciso a desarrollar. La atencin esta centrada en la satisfaccin del
recurso humano.
Estilo Mediador o Democrtico (5.5).
El l%der dirige una estructura de equilibrio entre ambas preocupaciones, por un lado se
interesa por el establecimiento de las buenas relaciones entre el personal y por el otro se
preocupa por la produccin, pues sabe que el desarrollo de la primera condicin
propiciar%a el ejecucin de una actividad productiva eficiente.
Estilo Participativo o rans!ormador (9.9).
Esta estructura es parecida a la anterior la diferencia aqu% es que el personal ya esta
consiente de lo que su trabajo vale en la produccin, as% que se integra de manera
comprometida al logro de objetivos.
Benc"mar#ing
El benchmar*ing es un anglicismo que, en las ciencias de la administracin de empresas,
puede definirse como un proceso sistem&tico y continuo para evaluar comparativamente
los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. +onsiste en tomar
,comparadores, o benchmar*s a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que
pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores pr&cticas sobre el &rea de
inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores pr&cticas y su
aplicacin.
En econom%a, toma su acepcin para la -egulacin. benchmar*ing es una herramienta
destinada a lograr comportamientos competitivos eficientes! en la oferta de los mercados
monopol%sticos, consistente en la comparacin del desempe"o de las empresas, a travs
de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la pr&ctica, se utilizan diversos
mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como la publicidad de los
resultados de las comparaciones nadie quiere ser el peor! o con la utilizacin de
mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre
los ingresos del empresario.
$acti%ilidad
/. 0actibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo
los objetivos o metas se"alados. 1eneralmente la factibilidad se determina sobre un
proyecto.
2. estudio de factibilidad!. El estudio de factibilidad, es una de las primeras etapas del
desarrollo de un sistema inform&tico.
El estudio incluye los objetivos, alcances y restricciones sobre el sistema, adem&s de un
modelo lgico de alto nivel del sistema actual si e3iste!. $ partir de esto, se crean
soluciones alternativas para el nuevo sistema, analizando para cada una de stas,
diferentes tipos de factibilidades.
Los tipos de factibilidades b&sicamente son.
4 0actibilidad tcnica. si e3iste o est& al alcance la tecnolog%a necesaria para el sistema.
4 0actibilidad econmica. relacin beneficio costo.
4 0actibilidad operacional u organizacional. si el sistema puede funcionar en la
organizacin.
5ara cada solucin factible, se presenta una planificacin preliminar de su
implementacin.
Estos resultados se entregan a la gerencia, quienes son los que aprueban la realizacin
del sistema inform&tico.
El estudio de factibilidad, es una tarea que suele estar organizada y realizada por los
analistas de sistemas. El estudio consume apro3imadamente entre un 67 y un /87 del
costo estimado total del proyecto, y el per%odo de elaboracin del mismo var%a
dependiendo del tama"o y tipo de sistema a desarrollar.
&nteligencia emocional
El trmino 9nteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender,
controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dem&s. 9nteligencia
emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
La inteligencia emocional consiste en una serie de actividades que sirven para apreciar y
e3presar de manera justa nuestras propias emociones y las de otros y para emplear
nuestra sensibilidad a fin de motivarnos, planificar y realizar de manera cabal nuestra vida