RESUMEN EJECUTIVO

Comunicacin interna
Los gerentes de lnea diariamente toma decisiones acerca de sus talentos y, al mismo tiempo,
tienen acceso a informacin sobre ellos y su trabajo, mientras que los especialistas en el talento
humano analizan e investigan informacin acerca de las fuerza de trabajo y las necesidades de la
empresa y del talento para de esta manera buscar la forma de suplir estas necesidades al mismo
tiempo, como en nuestro caso de introduccin el jefe de personal el seor Genivaldo Pantaleao,
era un ejemplo del jefe tradicional, un jefe que clasificaba a sus talentos entre buenos y malos,
cuando se jubilo fue remplazado por Regina de Oliveira, quien tomo como primera medida
desburocratizo el viejo feudo, para de esta manera avanzar un paso al futuro.
Una de las estrategias ms importantes para la administracin de recursos humanos reside en una
intensa comunicacin y realimentacin con los talentos. Drucker afirma que cada persona debe
preguntarse:
Qu informacin necesito para mi trabajo y de quien, cuando y como la necesito?
Qu informacin debo proporcionar a otro dado el trabajo que desempean, de qu
forma y cundo?
Necesidades de informacin
Al igual que la evolucin en comunicaciones, en tecnologas, es importante innovar cambiar
mejorar antes que nuestros competidores lo hagan especializar nuevas ideas que mejoren nuestro
proceso de recolectar informacin es de all que nacen las bases de datos que nos han permitido
recolectar cualquier cantidad de informacin y de poder obtener un acceso a ella de una manera
rpida y efectiva.
Base de datos
La administracin de recursos humanos requiere de la utilizacin de varias bases de datos sobre
diferentes estratos o niveles de complejidad, a saber:
Registro de personal
Registro de puestos
Registro de sesiones
Registros de remuneracin
Registro de prestaciones
Registro de entrenamiento
Registro de candidatos
Registro mdicos
Otros registros.
Esta informacin entra y salen de la base de datos de la administracin de talento humano.


Sistemas de informacin de la administracin de recursos humanos
Tiene dos objetivos como tales, que son:
Administrativo: reducir los costos y el tiempo de procesamiento de la informacin.
Apoyo en lnea para toma de decisiones: ayuda a los gerentes de lnea y a los
colaboradores a tomar mejores decisiones.

Este sistema de informacin tiene estrecha relacin con la tecnologa de la informacin e
implica necesariamente hardware y software, es decir que se necesita de la presencia de la
computadora que nos permita crear bases de datos de:
Identificacin personal
Datos personales
Datos de admisin
Datos de progreso
Por lo mismo, debe satisfacer las necesidades de las dos partes y servir de base de informacin
para los talentos. Y lo primero que se debe saber exactamente que informacin necesitan los
usuarios.
El sistema de informacin gerencial (SIG) es un sistema planificado para obtener, procesar,
organizar, almacenar y difundir informacin, de modo que los gerentes de lnea y los gestores de
talento humano tomen las mejores decisiones, y como en todo proceso se debe saber exactamente
que informacin necesitan los usuarios para asumir la responsabilidad de lnea de cuidar a sus
colaboradores.

Sistemas de supervisin de la administracin de recursos humano.

Anteriormente la administracin de recursos humanos controlaba con rigidez el comportamiento
de los trabajadores por medio de tarjetones para el control de las entradas y salidas de las
personas al inicio y el trmino de la jornada y al inicio y el trmino de los horarios de comida.

Muchas organizaciones negocian con los sindicatos opciones para adecuar la jornada laboral a su
necesidad y a las conveniencias de las personas. Entre esas opciones para la jornada laboral
tenemos:
El calendario anual de trabajo
Las vacaciones colectivas

Adems las empresas ofrecen tambin programas flexibles de trabajo, sobre todo cuando los
talentos tienen diferentes necesidades e intereses.
Estos permiten a las personas tener una mayor autonoma y responsabilidad por su trabajo,
porque las madrugadoras pueden llegar ms temprano y salir ms temprano, mientras las
dormilonas pueden entrar ms tarde y salir ms tarde.
El trabajo flexible permite que el trabajo sea compartido, que el trabajo a distancia permita a las
personas a trabajar desde su casa.