GUIA DE APRENDIZAJE

F008-008-25 / Version 01
Proceso: Ejecucin de la formacin
Procedimiento: Gestin de proyectos formativos

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE DE TRANSVERSAL DE TICA


2. INTRODUCCIN

Apreciada y apreciado aprendiz, cordial saludo.
Contentos de poderle ayudar en su formacin y en su deseo de superacin y de progreso.
Usted se capacita en el SENA para un trabajo; pero usted no es nicamente un "trabajador". Usted es
principalmente una persona.
El SENA quiere colaborarle en su formacin como persona y se propone entonces ayudarlo a conocerse en s
mismo, en sus dimensiones y valores, en su dignidad y en sus derechos.
El SENA desea que usted se sienta parte de una comunidad a la cual necesariamente pertenece.
El SENA quiere que usted capte el verdadero sentido del trabajo y que lo desempee con alegra y
responsabilidad.
No es nuestro propsito que aprenda de memoria, lo importante es que los temas y las ideas que le
presentamos lo ayuden a formular compromisos positivos frente a s mismo, a la comunidad y al trabajo.

Cdigo: Fecha: (Da Mes Ao): ____ ____ _______
Regional: Cundinamarca Centro de formacin: SENA - CTDPE
Programa de Formacin:


Ficha de Caracterizacin:

Duracin en horas, etapa
Lectiva

Duracin en horas, etapa
productiva

Total en horas, de la
Formacin

Competencia:
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con
los dems y con la naturaleza en los contextos
laboral y social
Duracin en horas:

Resultados de Aprendizaje:
Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcin de los principios y valores
universales
Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de
problemas de carcter productivo y social
Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del
contexto y con visin prospectiva
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecucin
de los procesos de aprendizaje
Actividad del Proyecto Formativo:



Actividad de Enseanza Aprendizaje - Evaluacin

Propuesta de estrategias pedaggicas - didcticas

Duracin en meses:



Duracin en horas:


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Con el desarrollo de las actividades especficas pedaggicas - didcticas se espera que permita un intercambio
de solidaridad y respeto entre las personas y las convicciones. El tema se adhiere en la prctica y
multiplicacin del aprendizaje mediante el ejemplo. A partir del empoderamiento de estos mismos se
facilitar el conocimiento prctico con la comunidad educativa SENA.

Por otro lado, en esta gua encontrar las actividades a desarrollar con sus respectivas estrategias de
aprendizaje, evidencias de aprendizaje, referencias bibliogrficas y glosario acorde al tema.

Recuerde que nuestro modelo educativo SENA se basa en la autonoma y el aprendizaje colaborativo del/la
aprendiz u orientacin y acompaamiento por el tutor, se espera alcanzar construccin de saberes, desarrollo
de experiencias, cambios, resiliencia y aprendizajes recprocos continuos para fortalecer el conocimiento y
hacer uso adecuado de ste en la vida personal, laboral y social.

Cordialmente,

Diana Mara Doncel Instructora SENA
Correo: dmdoncel@misena.edu.co

3. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


INSTRUCCIONES GENERALES:
- Las actividades propuestas deben ser presentadas en: medio magntico (informe final), o en fsico
(carpeta).
- Los materiales de apoyo sugeridos son entregados en medio magntico o fsico.
- Las actividades propuestas sern desarrolladas mediante las siguientes tcnicas didcticas para la
educacin en valores: clarificacin de valores; dilemas morales; juegos de roles; autorregulacin;
resolucin de conflictos; jerarquizacin de valores, entre otros.
- Para la aplicacin de las tcnicas enunciadas anteriormente, ser necesario la aplicacin de las
siguientes tcnicas: observacin, anlisis, clasificacin, representacin, memoria, interpretacin,
evaluacin e investigacin; importantes para facilitar el conocimiento y aplicacin de los contenidos a
aprender.
- Las actividades planteadas se desarrollan en un aprendizaje vivencial. Este se divide en varios
ejercicios: de apertura, consolidacin del grupo de aprendizaje, estimulantes, de contenido y de
repaso.


Actividad No.1: MERCADEO PERSONAL - INDIVIDUAL (Se adjuntan talleres en medio magntico y fsico).

Ejercicio 1:
- Reflexin sobre La tica
Ejercicio 2:
- La tica en la persona, en la comunidad y en el trabajo.
Ejercicio 3:
- Autoestima Quin soy yo
Ejercicio 4:
- Proyecto de vida
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Actividad N 2: MERCADEO LABORAL INDIVIDUAL

Ejercicio 1. tica profesional
Reflexin sobre el valor e importancia de la tica en la profesin
Recurso: Presentacin del tema en diapositivas y pelcula (entrega la instructora).
Metodologa: Realizar un mapa conceptual del tema y hacer una relacin con la pelcula.


Ejercicio 2. Diagnstico laboral
Relacin y argumentacin de su perfil laboral, segn su programa, con los valores, comportamientos y
normas que apliquen al mismo.
Recurso: libro: cules son sus valores - Jorge Yarce. (a cargo de la instructora).
Metodologa: Mediante un cuadro comparativo

Ejemplo de formato: Cuadro comparativo
Perfil laboral: describa
su perfil
Valores : definicin Comportamientos:
definicin
Normas: definicin
Describa las
actividades que est en
capacidad de
desempear desde su
perfil.
Mnimo cinco (5)
Ejemplo:
Servicio al cliente.
Enuncie los valores de
acuerdo al libro: cules
son sus valores.
Mnimo 10 que
respondan a su perfil.
Estos
comportamientos son
la explicacin de los
valores nombrados.
Explicar cada uno,
cmo se practica
dentro de su perfil.
Segn las requeridas
para su cargo, rea de
accin y empresa.
Enncielas.




Actividad No. 3: CONFLICTO V& Habilidades sociales, comunicacin, tolerancia, autoestima - GRUPAL

Ejercicio 1: EL CONFLICTO
Reflexin sobre la presencia del elemento CONFLICTO, en el trabajo en equipo en el contexto laboral.
Recurso: libro: Solucin de conflictos. Heinz Jrgen Herzlieb
Metodologa: a. Lectura del tema e investigacin proactiva
b. Construir un conflicto para desarrollar por equipos, teniendo en cuenta los elementos del conflicto, abajo
(a, b, c y d).

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a- Tema: Conflicto.
Ejercicio: Identificar y responder:
- Qu es un conflicto?
- Qu es conflicto intrapersonal?
- Qu es un conflicto interpersonal?

b- Tema: Seales de aviso
Ejercicio: Identificar caractersticas:
Rechazo por principio
Agresin
Fijacin
Esquivar
Autoacusacin
Aplazamiento y proyeccin
Resignacin
Sobreadaptacin
Racionalizacin

- Percepcin neutral
- De quin es el conflicto
- Los conflictos como un reto positivo

c- Tema: Estrategias de conflicto para una solucin.
Ejercicio: Definir caractersticas de las estrategias de tipo temporal y permanente:
- Evitar
- Ceder
- Imponerse
- Buscar un compromiso.
- Hacer un consenso a nivel muy alto

d- Prevencin de un conflicto.
Ejercicio: Reflexionar sobre sus propias responsabilidades y posibilidades, ejerciendo influencia
sobre otros para evitar conflictos, creando un clima de trabajo agradable.
Reflexionar sobre los propios pensamientos y cambiarlos.

- Informacin y comunicacin abierta.
- Logre un ambiente positivo y fundamental.
- La cultura de la retroalimentacin se ocupa de la transparencia.
- Perciba y exprese los deseos propios.
- Piense de forma flexible.
- Preguntas clave para actuar objetivamente en situaciones emocionales.

Bibliografa: Solucin de conflictos. Heinz Jrgen Herzlieb. Panamericana.




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Ejercicio 2: Habilidades sociales, comunicacin, tolerancia, autoestima
Investigar y/o revisar material de apoyo entregado por la tutora.
Recurso: Lecturas, material de apoyo (sugerido por la instructora).
Metodologa: a. Realizar una cartelera y plasmar con dibujos o recortes el tema correspondiente
b. Socializacin en la galera, en donde todos analizan e interpretan con el apoyo del equipo expositor.


Actividad No. 4: TRABAJO EN EQUIPO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO - Evaluacin final
Instrucciones: 1. Formacin de equipos de trabajo, segn el nmero de integrantes del grupo total.
2. Lectura del tema asignado, correspondiente a los elementos de trabajo en equipo.

Recurso: Libro: Fundamentos de trabajo en equipo para equipos de trabajo. Jos Snchez Prez. MC Graw Hill.

Metodologa: en un informe escrito presentar la actividad.
1. Resumen de tema mediante un mapa conceptual que permita identificar: tema, subtemas,
para qu sirve, y qu importancia tiene este elemento en el trabajo en equipo.
2. Socializar cada equipo su tema asignado de acuerdo al mapa construido.
3. A continuacin, encuentra un cuadro con los tres (3) momentos con sus respectivos
elementos como parte de trabajo en equipo. Investigue los elementos del momento No. 1 y 3

Momento No. 1 Momento No. 2

Momento No.3


Competencias:

a) Profesionales
(capacidades)
b) sociales
(asertividad)
c) psicolgicas
(equilibrio)

a) Sinergia (unin, cooperacin y
presencia de objetivos comunes).
b) La interaccin humana (habilidades
sociales conductas y
sentimientos) y la comunicacin
(verbal y no verbal;
paralingstica).
c) Conflicto (rivalidad entre dos
posiciones)
Tipos de conflicto:
Afectivo: de naturaleza emocional,
generado por incompatibilidad de
personalidades.
Cognitivo: asociado a una tarea
especfica laboral.
Consenso (identificar alternativas; toma de
decisiones; plan de accin)
d) Confianza
e) Gestor del conocimiento
(generacin de nuevas
competencias; capacidad para
actuar; atendiendo al contexto;
aceptando la influencia de valores
y generando respuestas proactivas)

a) Eficacia
b) Productividad
c) Innovacin
d) Satisfaccin

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f) Automotivacin (capacidad de
dirigir las emociones hacia un
objetivo; atiende a diferentes
necesidades, impulsos y deseos,
que incitan a la accin)


4. Teniendo en cuenta la socializacin de temas e investigacin realizada anteriormente, que responde a
los tres momentos de trabajo en equipo, responda el siguiente cuestionario.

a. Cmo entiende usted cada una de las competencias (momento No. 1), de trabajo en equipo y cmo
las aplica al contexto laboral real?
b. Qu importancia tienen cada uno de los elementos de trabajo en equipo (momento No.2), en el
contexto laboral? Y cules considera que son los elementos fundamentales para realizar un trabajo en
equipo con calidad?
c. Qu valores humanos aplicara usted para que en el servicio al cliente se cumpla: la eficacia, la
productividad, la innovacin y satisfaccin (momento No.3).
d. Autoevaluacin de su desempeo en el trabajo en equipo, cualitativa y cuantitativamente.

Autoevaluacin cualitativa
Con total sinceridad describa si aplica los elementos nombrados y cmo lo practica en el contexto laboral.
Nombre del aprendiz: _________________
1-Cumplo con un perfil profesional, social y psicolgico? Explique.
2-Soy parte de la sinergia en mi mbito laboral? Qu tipo de sinergia? Explique.
3-Interacto y me comunico con mis compaeros de equipo? Cmo? Describa.
4-Cmo manejo los conflictos? Aplico estrategias de solucin de conflicto?
5-Tengo confianza en mi trabajo (labor), y en mis compaeros? Cmo lo hago?
6-Gestiono conocimiento atendiendo al contexto laboral?
7-Soy un motivador dentro de mi equipo de trabajo? Me auto-motivo? Cmo?

Autoevaluacin cuantitativa
NOTAs: De 1.0 a 3.4 DEFICIENTE
De 3.5 a 5.0 - EFICIENTE
SU NOTA ES: _________
NOTA: si son varios integrantes, cada uno debe responder la autoevaluacin.

e. Desarrollar una prctica real laboral o simulacin (juego de roles), en la que se aplique los elementos
vistos de trabajo en equipo.
f. De qu manera afecta la comunicacin asertiva, pasiva y agresiva en el trabajo en equipo?
g. Cmo puede afectar el autoestima en el trabajo en equipo?
h. Conclusiones acerca de qu valor tiene la implementacin de trabajo en equipo en el contexto
laboral.






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Actividades complementarias de acuerdo a la necesidad de la formacin.

Anlisis e interpretacin de materiales de apoyo, en el contexto profesional.

1. Lectura: Un pavo real en el reino de los pinginos. Fbula sobre los riesgos y posibilidades de ser
diferente en el mundo empresarial. Barbara Hateley. Warren Schmidt. Editorial norma.
Ejercicio: Identifique en usted si es un pinquino o un pavo real y describa porque lo considera as.
Reflexin sobre los comportamientos y conductas del reino de los pinginos.
Pregunta: Cmo lograr aceptar las aves exticas?

2. Lectura: La comunicacin
Ejercicio: Identifique los elementos que conforman la comunicacin para que sea excelente y con calidad
en el campo profesional. Por parejas escoger un captulo.
Reflexin sobre los momentos de verdad dentro de la comunicacin.
Pregunta: qu influencia y qu importancia tiene para usted la comunicacin en el contexto laboral?

3. Lectura: La tica en la empresa.
Ejercicio: Identifique los momentos y elementos fundamentales de la tica en el contexto empresarial.
Reflexin sobre los comportamientos y conductas que se presentan en el contexto empresarial a partir
de su perfil profesional.
Pregunta: cmo cree que puede mejorar su tica profesional para ser ejemplo

NOTA 1: material sugerido y entregado por la tutora en medio magntico.

4. Actividades de integracin grupal:
- Autoestima
- Trabajo en equipo

3. EVALUACIN
EVIDENCIAS DE
APRENDIZAJE
CRITERIOS DE EVALUACIN
TCNICAS E
INSTRUMENTOS
DE EVALUACIN
Evidencias de conocimientos
- Desarrollo de
Conversatorios a partir de
lecturas
-Identifica conceptos relacionados con tica -Cuestionario de
preguntas
abiertas
-Mapas
conceptuales
Evidencias de Desempeo
- Identifica sus fortalezas y
debilidades en el contexto
personal, laboral y social.


- Reconoce sus
competencias laborales y
destrezas en su campo de
-Establece relaciones interpersonales dentro de
criterios de libertad, justicia, respeto,
responsabilidad, tolerancia y solidaridad segn
principios y valores universales.

-Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados
hacia la construccin colectiva segn los
requerimientos de los contextos sociales y
-Lista de
chequeo sobre
trabajo en
equipo


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accin.

- Investiga de manera
autnoma y proactiva.
- Realiza trabajo
colaborativo (desarrollo de
lecturas y talleres).
- Tolera y respeta a sus
compaeros mediante la
aplicacin de valores.
-Participa en comunidad
mediante la comunicacin
verbal y no verbal.
- Evidencia prctica en el
contexto laboral y
profesional.
productivos.
-Armoniza los componentes racionales y
emocionales en el desarrollo de los procesos de
trabajo colectivo segn normas de convivencia.
-Identifica e integra los elementos de su contexto
que le permiten redimensionar su proyecto de vida.

-Se comunica fcilmente con la comunidad
educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
-Contribuye en el cuidado y uso de los elementos
que integran su entorno formativo y laboral segn
normas institucionales.
Evidencias de Producto
- Presentacin de trabajos o
informes escritos,
correspondientes a las
actividades de aprendizaje, a
travs de correo electrnico,
en la plataforma Blackboard
y/o en fsico.
-
-Aborda procesos de trabajo colaborativo
orientados hacia la construccin colectiva segn
los requerimientos de los contextos sociales y
productivos.

Lista de chequeo


5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS
- Ambiente de aprendizaje; gua de Aprendizaje; las TIC; Textos bibliogrficos; Cmara fotogrfica;
Instrumentos de Evaluacin; Video Beand

6. PALABRAS CLAVE
Valores, comportamientos, normas, relaciones interpersonales, habilidades sociales; autoestima;
asertividad; empata; desarrollo humano integral; solucin de conflictos; inteligencias mltiples; trabajo
en equipo, responsabilidad social

7. Bibliografa
- Un pavo real en el reino de los pinginos. Fbula sobre los riesgos y posibilidades de ser diferente
en el mundo empresarial. Barbara Hateley. Warren Schmidt. Editorial norma.
- Fundamentos de trabajo en equipo para equipos de trabajo. Jos Snchez Prez. MC Graw Hill.
NOTA: Los anteriores libros se encuentran en biblioteca SENA - Girardot
- Solucin de conflictos. Heinz Jrgen Herzlieb. Panamericana.
- Cules son tus valores. Jorge Yarce. Panamericana.

Ajustada por: Diana Mara Doncel R
Fecha
01 12 2013