I. Un effondrement de la conflictualit dans les socits industrielles ?

A. Les caractristiques du conflit dans les socits industrielles

Depuis que les socits sont entres dans la modernit, depuis le 18
me
sicle environ, lessentiel des conflits sociaux s'est droul
sur le terrain du travail et de lemploi. Les conflits opposent alors ouvriers et patrons conformment lanalyse de arx !cf fic"e
1 # $"me 1% Les analyses t"oriques des classes&
1. Les acteurs : les syndicats
Dfinition du syndicat : association assurant lorganisation et la dfense des salaris
pour la reconnaissance et le respect de leurs droits professionnels, conomiques et
sociaux
Rappel historique ' Les corporations sont dissoutes par la loi d(llarde, en 1)*1. La m+me anne la loi Le ,"apelier
interdit toute association en vue de dfendre les intr+ts communs car lassociation des travailleurs est considre comme
une entrave au fonctionnement du marc". Les syndicats demeurent interdits en -rance durant la ma.eure partie du
1*me sicle. Le droit de /rve nest l/alis quen 1801. 2t il faut attendre encore 34 ans !18*5& avant que le droit
syndical ne soit reconnu en -rance. Le syndicalisme sest donc dvelopp tardivement par rapport la rvolution
industrielle. 6l faut attendre 1*40 pour que la ,7$ fixe ses principes daction dans la c"arte d(miens
Constat : 8anmoins le syndicalisme aura des difficults simplanter en -rance ' il conna9tra deux :/es dor '
les /randes /rves de ;0
les annes 54 durant lesquelles selon ( <euve%ery ' = le syndicalisme a le vent en poupe. >e syndiquer est
alors la norme. Dans une -rance reconstruire, lc"elon local dans une usine, ou une administration, les
syndicats sont une structure daccueil, un lieu de formation et dducation ?. Le taux de syndicalisation en
-rance tait d peu prs 18@ dans les annes 54 )4
2. Les moyens
Les syndicats disposent de plusieurs moyens dactions.
La n/ociation ' les syndicats peuvent n/ocier avec lAtat ou les employeurs afin de dfendre les droits et les intr+ts de
leurs ad"rents.
La grve : Arrt du travail par les salaris dune entreprise ou dun service pour la
dfense de leurs intrts communs. Le droit de /rve, a t taBli par la loi de 1801
la manifestation ' la /rve saccompa/ne /nralement dune manifestation destine faire conna9tre lopinion les
motivations du conflit. ais des manifestations existent /alement "ors des priodes de /rves !ex ' dfil traditionnel du
1er ai, au cours duquel les /randes centrales syndicales font conna9tre leurs revendications ma.eures&.
Linformation des salaris au sein des entreprises et en%de"ors des entreprises' les syndicats disposent de divers moyens
daction tels que le droit de runir les salaris, le droit laffic"a/e de documents et de tracts syndicaux...
66 # 6nt/ration, conflit, c"an/ement social
iche 2! La mutation des conflits
"ociolo#ie
3%1 % la conflictualit sociale' pat"olo/ie, facteur de
co"sion ou moteur du c"an/ement social
(cquis de premire ' conflit
8otions ' ,onflits sociaux, mouvements
sociaux, r/ulation des conflits, syndicats
$. Les re%endications
Les revendications sont daBord matrielles et immdiates ' demandes dau/mentation de salaires, .ourne de 8 "eures,
etc.
2lles peuvent aussi +tre plus lar/es et concernaient les proBlmes sociaux ' retraite, >curit >ociale
&. 'ers la disparition des conflits du tra%ail?
1. Constat
Le taux de syndicalisation passe de 34 @ en )5 )%* @ au.ourd"ui
Le nomBre de C68$ !Cournes 6ndividuelles 8on $ravailles& pour fait de /rve a t divis par plus de 3 entre )5 et
3448 !de ;.5 millions 1.5 millions&
2. ()plications

,es volutions relve dune crise du syndicalisme qui sexplique par plusieurs facteurs
a. Une inadaptation con*oncturelle
la croissance du c"Dma/e ' Les salaris pensent que les entreprises licencient d'aBord les syndiqus, ils vont donc "siter
d'ad"rer un syndicat par peur du c"Dma/e. Les syndicats dfendent d'aBord le salari de la r/ulation fordiste !cf.
t"orie insider%outsider&, ce qui leur fait perdre toute l/itimit aux yeux des c"Dmeurs.
Le dveloppement des emplois atypiques ' la ma.eure partie des c"Dmeurs, mais aussi des salaris en ,DD et en
intrim considrent donc soit que les syndicats ne s'intressent pas eux, soit se sentent exclus de la socit et vivent leur
c"Dma/e comme une "onte !cf. c"ap. travail et lien social&. 6ls refusent ds lors de revendiquer leur statut de c"Dmeur et
donc d'ad"rer des syndicats ou des associations dfendant leurs droits.
des syndicats sur la dfensive ' Eendant les priodes de croissance les syndicats avaient oBtenus de
nomBreuses avances sociales pour les salaris. (u contraire, en priode de crise les entreprises n'ont plus de surplus
rpartir et au contraire remettent en cause les acquis prcdemment accords. Les revendications syndicales c"ouent
donc souvent, ce qui dtermine une perte d'audience et de confiance des salaris ' toute rforme sociale
est ainsi vue comme une r/ression
+. Une inadaptation structurelle
la crise des Bastions traditionnels ' la crise dtermine une restructuration en profondeur des tissus productifs des pays
dvelopps. Les puissantes fdrations que reprsentaient les mines, la sidrur/ie, la mtallur/ie, le
textile sont condamnes et sont victimes de destruction massive de l'outil de production. Le modle de l'ouvrier de
mtier implant dans une r/ion caractrise par une mmoire ouvrire ancienne et vive est en voie de disparition. La
nouvelle classe ouvrire ne possde pas cette mmoire. Le syndicalisme traditionnel se rvle incapaBle de moBiliser les
ouvriers plus qualifis, .eunes et fminiss dans les industries nouvelles.
la monte des E2 et de la sous%traitance' Depuis l'entre en crise on oBserve un mouvement d'extemalisation, c'est%%
dire que les /randes entreprises licencient une partie de leur personnel et font appel des entreprises sous%traitantes afin
de raliser les t:c"es les plus simples. Fr l'on sait que le taux de syndicalisation est fortement dcroissant avec la taille
des entreprises
La tertiarisation de l'conomie ' ,omme l'explique C -ourasti, la tertiarisation est une volution inluctaBle vers
laquelle se diri/ent tous les pays dvelopps .Fr le secteur tertiaire est traditionnellement !si l'on excepte les
fonctionnaires& rticent au syndicalisme qui moBilisait plus facilement dans le monde industriel !auquel son discours de
lutte des classes tait mieux adapt&.
les nouvelles formes d'or/anisation du travail ' $outes les nouvelles mt"odes que l'on rassemBle sous le terme de
mana/ement participatif qu'il s'a/isse des /roupes semi%autonomes ou des mt"odes d'ori/ine .aponaises !cercle de
qualit,...& tendent faire appel davanta/e la participation des salaris et court%circuiter les syndicats.
Gn modle syndical inadapt ' 2tre ad"rent un syndicat ne si/nifiait pas seulement cotiser une or/anisation H il
fallait surtout accepter d'int/rer une communaut vivant en mar/e de la socit !le proltaire est celui qui est exclu&. Le
syndicat reprsentant une contre%socit dveloppant une contre%culture. 2n se concevant comme une cellule prfi/urant
l'avnement d'un nouvel ordre conomique et social, le syndicat travers le myt"e de la /rve /nrale, visait prparer
la rvolution. (u.ourd'"ui une telle conception de l'ad"rent !qui n'a d'ailleurs .amais re/roup qu'une minorit de
salaris& est dpasse, est vide de sens. L'ad"rent est devenu un simple cotisant qui refuse de se fondre dans le syndicat,
d'en accepter la culture
la monte de lindividualisme : le paradoxe dOlson :
Mancur Olson montre que lexistence dun groupe non organis dindividus aux intrts communs,
dots de moyens daction et conscients de leurs intrts nimplique pas
automatiquement, contrairement aux intuitions de type marxiste, lapparition dune action collective.
En effet, quand le produit obtenu par une telle action est un bien ou un service collectif ex : une
augmentation de salaire pour tous! et lorsque le groupe est asse" large pour que des pressions ne
sexercent pas sur les individus afin de linciter # laction, alors se produit le p$nom%ne du passager
clandestin Olson construit son analyse dans une perspective librale puisquil adopte le mod%le de
l$omo&oeconomicus goiste et rationnel! :
o '$aque individu va se dire que puisquil peut profiter de laction sans avoir # agir lui&mme,
o il aura intrt # laisser les autres dpenser de leur temps et de lnergie pour se procurer
les biens publics.
'eci doit, selon Olson, permettre dexpliquer labsence de mouvements collectifs : en (rance et en
)llemagne, les rsultats de laction de la gr%ve sappliquent # tout le monde syndiqus et non
syndiqus! * il est interdit de faire une discrimination, ce qui nest pas une incitation
# la syndicalisation.
+our que la syndicalisation se dveloppe, il faut que les syndicats offrent # leurs membres des
incitations slectives
o soit pnaliser le refus de participation # laction ex : dans un petit groupe , rompre la
solidarit peut entra,ner une mise # lcart ! .
o soit accorder des avantages spcifiques : protection -uridique du salari,
postes dans lorganisation, ...
,our les plus moti%s : le mod-le d./+ershall
.on analyse se situe explicitement dans la perspective de celle dOlson mais elle est enric$ie par une approc$e
sociologique qui c$erc$e # dfinir quelles sont les conditions sociales susceptibles de favoriser lmergence de
mouvements sociaux au sein dune collectivit.
Obers$all croise deux dimensions pour expliquer la probabilit dune organisation et dune mobilisation dun
collectif :
+remi%re dimension : la dimension $ori"ontale qui renvoie # la nature des liens sociaux existant au sein
de la collectivit, cest&#&dire la co$sion sociale du groupe. Obers$all distingue / cas :
relation de type communautaire : famille, village, clan, comme dans les socits traditionnelles.
relation de type associatif : groupe professionnel, religieux, conomique comme dans les
socits industrielles.
contrairement au troisi%me cas o0 les relations sociales sont peu dveloppes.
1emarque : 2ans ces 3 premiers cas, le sentiment de solidarit du groupe et son potentiel de mobilisation sont
levs
2euxi%me dimension : la dimension verticale renvoie au degr dintgration sociale et politique entre les
diffrents groupes. 4l est possible de mesurer ce niveau dintgration par ltendue des liens entretenus
avec les groupes suprieurs au sein de la pyramide sociale et politique. 3 types sont alors distingus :
dans les socits segmentes o0 les groupes sont peu intgrs, l# o0 la mobilit ascendante est
faible, les groupes devront compter sur eux&mmes pour faire entendre leur voix ,
leurs revendications . 5a segmentation est donc propice # la mobilisation.
dans les socits o0 lintgration est forte, les groupes peuvent faire entendre leurs voix qui
seront prises en compte, ce qui rduit la probabilit de la mobilisation.
Obers$all croise alors les deux dimensions et essaye dexpliciter les modalits de mobilisation
des groupes.
66. Gn renouveau des conflits I

A. 'ers l.apparition de nou%eau) mou%ements sociau) ?
1. Les caractristiques des nou%eau) mou%ements sociau) 012"3
,omme lindique -.DuBet , = le t"me des nouveaux mouvements sociaux mer/e au milieu des annes 04 au moment oJ le
mouvement ouvrier qui tait situ au cKur de la socit industrielle ne semBle plus avoir le monopole des /randes moBilisations ?.
,es nouveaux mouvements sociaux prsentent plusieurs caractristiques '
ils dsi/nent les oB.ets les plus divers , du moment quils se distin/uent de la fi/ure classique du mouvement ouvrier '
mouvement noir, luttes tudiantes aux G>(, et partout mouvements colo/istes, fministes, re/roupements pacifistes.
ils mettent en scne de nouveaux acteurs comme les femmes, les .eunes, les classes moyennes.
ces mouvements ne concernent plus directement les proBlmes de la production et de lconomie H ils se situent dans le
c"amp de la culture, de la sociaBilit, de la ville, des valeurs et paraissent Bousculer les formes classiques de /estion du
conflit social et de la reprsentativit politique .Les 8> mettent laccent sur lautonomie, la rsistance au contrDle
social
les 8> inventent de nouvelles formes dor/anisation et dactions. 6ls sont trs mfiants lencontre des structures
traditionnelles auxquelles les individus devaient dl/uer lautorit des tats% ma.ors constitus de permanents trs
loi/ns des proccupations de la Base
Les 8> nont pas pour oB.ectif de prendre le pouvoir , ils visent au contraire se prot/er de linfluence de l2tat
!cf., les mouvements r/ionalistes& et construire des espaces dautonomie prot/eant les individus.
La sociolo/ie des nouveaux mouvements sociaux est associe une critique des paradi/mes .usque%l dominants, principalement
le marxisme
2. ()plications
Le dveloppement des 8> sexplique daprs 6n/le"art par le c"an/ement de valeurs dL au passa/e une socit post%
matrialiste. (vec lenric"issement dL la croissance conomique, la population a satisfait ses Besoins matriels et ses
revendications deviennent immatrielles ' /alit, colo/ie.
La population tant plus duque, elle dveloppe des modalits daction autonomes.
La manif pour tous est un exemple '
Des revendications immatrielles ' le refus du maria/e pour tous
Gne population traditionnellement peu manifestante ' personnes :/es, des familles cat"oliques
&. 4es conflits traditionnels encore d.actualit
1. Les transformations des conflits traditionnels
Les conflits traditionnels ont c"an/ de forme '
2n *3, les deux principales formes sont la /rve et la ptition
2n 3441, la ptition et le dBraya/e !l'action par laquelle des salaris d'une entreprise quittent volontairement et
d'une manire concerte leur poste de travail H a connu la croissance la plus rapide&. Le pourcenta/e dentreprises oJ
les salaris refusent les "eures supplmentaires a aussi fortement au/ment
Les revendications restent matrielles ' salaires et temps de travail. 2ntre *0 et 3441, la part de ces t"mes dans les
revendications a m+me au/ment
2. Une transformation du r5le des syndicats
a. Constat
Fn assiste au.ourd"ui une situation paradoxale ' le taux de syndicalisation en -rance na .amais t aussi faiBle, mais les
syndicats sont fortement reprsents dans les entreprises franMaises '
04@ des salaris sont dans des entreprises et des administrations franMaises oJ il y a une prsence syndicale
Depuis le milieu des annes 1**4, cette prsence syndicale au/mente ' la part des salaris qui sont dans des entreprises et
des administrations franMaises oJ il y a une prsence syndicale a au/ment de prs de 14 points
+. ()plications
Le rDle des syndicats a donc c"an/ '
,est un r/ulateur social '
6l permet de si/naler lemployeur lampleur du mcontentement donc danticiper les /rves !en particulier en
(llema/ne&
6l encadre les /rves
6l nest pas un maximisateur de /ains ,$ ' il sait que la relation sociale doit durerNet que lintr+t de tous est que
lentreprise soit comptitive
6l vite les situations danomie en prcisant, comme le souli/naient les sociolo/ues an/lais (llan -landers et (lan
-ox !1*05&, = ce qui est .uste et ce qui est in.uste, quelles sont les revendications et les esprances l/itimes,
quelles sont celles qui passent la mesure ?
ais surtout il est un /estionnaire qui participe la /estion de la scurit sociale ' la co/estion avec les
or/anisations patronales
,est un co%dcideur'
6l participe la fixation des r/les du travail
6l fait respecter les en/a/ements
,est un contre%pouvoir '
il loBli/e lemployeur affiner ses dcisions, mieux les instruire
6l introduit des valeurs !citoyennet, droit au travail, di/nit, respect de la personne "umaine&
oBli/e lemployeur respecter ses en/a/ements
6l oBli/e lemployeur rec"erc"er des solutions tec"niques, or/anisationnelles ou commerciales, de
faMon maintenir un "aut de/r de productivit et de comptitivit
Ds lors plus que de disparition du syndicalisme ou de crise du syndicat, il faudrait parler dune volution structurelle du syndicat
qui sadapte une nouvelle forme de socit plus complexe.
La mise en place du pacte de responsaBilit montre les nouveaux rDles des syndicats '
-ranMois Oollande sest dit, lors de ses %6u) au) ran7ais le $1 dcem+re 341;, pr+t all/er les c"ar/es des
entreprises afin de /a/ner la bataille de lemploi. ,e pacte serait fond sur le principe simple : moins de
charges sur le travail, moins de contraintes sur leurs activits et, en mme temps, une contrepartie, plus dembauches et
plus de dialogue social , a expliqu le c"ef de l2tat.
Le pacte repose sur la n/ociation sociale par plusieurs partenaires sociaux reprsentatifs. Les Branc"es professionnelles
devront aBoutir un accord collectif ou un relev de conclusions si/n prcisant des oB.ectifs quantitatifs et qualitatifs
en termes demploi.
4es ressources complmentaires

2xercices de remdiation >ur le net, articles et vidos
De Base (pprofondissement
6. Gn effondrement
de la conflictualit
dans les socits
industrielles I
Gn P, sur une vido de
Q.,astel
Gn P, sur les 8>
Les 8> !travail en autonomie
partir de vidos en li/ne&
Dissertation % utation du
salariat et conflits
Le cours du ,82D 6nt/ration, conflit,
c"an/ement social
Qsum sonore
Gne vido de sRo co
,F8-L6,$G(L6$A >F,6(L2
Une France pas assez
syndique - Challenges
Le Eolitiste' L'action
collective
Gn dossier de
liBration traduit trs
Bien la crise de la
classe ouvrire
,e que reprsentent
les syndicats en
entreprise. ,entre
dtudes de
lemploi. >eptemBre
344*
66. Gn renouveau des
conflits I
Gn texte trous utations de
la conflictualit sociale
Gn texte trous La r/ulation
des conflits
Dissertation %
8ouveaux mouvements
sociaux et int/ration
sociale
Le Eolitiste' Les nouveaux mouvements
sociaux
Gn article des 2c"os ' Les conflits
sociaux prennent des formes de plus en
plus diverses
La vie des 6des ' Les
6ndi/ns
>ur le site de la Dares
Des conflits
du travail plus
nomBreux
et plus diversifis