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Este documento describe los conceptos fundamentales de producto, incluyendo su definición, clasificación, elementos (marca, etiqueta, envase) y estrategias de desarrollo. Explica el proceso de desarrollo de nuevos productos en 5 etapas e identifica 8 estrategias clave considerando el ciclo de vida del producto.
Este documento describe los conceptos fundamentales de producto, incluyendo su definición, clasificación, elementos (marca, etiqueta, envase) y estrategias de desarrollo. Explica el proceso de desarrollo de nuevos productos en 5 etapas e identifica 8 estrategias clave considerando el ciclo de vida del producto.
Este documento describe los conceptos fundamentales de producto, incluyendo su definición, clasificación, elementos (marca, etiqueta, envase) y estrategias de desarrollo. Explica el proceso de desarrollo de nuevos productos en 5 etapas e identifica 8 estrategias clave considerando el ciclo de vida del producto.
DEFINICIN DE PRODUCTO Es el conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado, ofreciendo satisfaccin en el deseo o necesidad de los consumidores. CLASIFICACION DEL PRODUCTO Productos de consumo: Estn destinados para ser utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo a sus necesidades.
Productos industriales: Son bienes y servicios utilizados en la produccin de otros artculos, no son vendidos a los consumidores finales. ELEMENTOS DE UN PRODUCTO Marca: Es un nombre o termino simblico o diseo que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y para diferenciarlos de las dems marcas de los competidores. Objetivos: * Ser un signo de garanta y de calidad del producto. * Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante. * Ayudar a que se venda le producto mediante la promocin. Caractersticas: * Nombre cort. * Fcil de recordar. * El sentido del nombre agradable. * Ser agradable a la vista. * Adaptable a la publicidad. * Registrado por la ley. Clasificacin: Marca familiar: Se utiliza para todos los artculos de una empresa. Marca individual: Nombre que se le da a cada producto independientemente de la firma que lo produce. Etiqueta: Es la parte del producto que contiene la informacin verbal sobre el artculo; una etiqueta puede ser parte del embalaje (impresin) o puede ser una hoja adherida al producto. Objetivos: * Identificar al producto con el fin de reconocerlos. * Proporcionar informacin sobre el producto para que tanto el vendedor como el consumidor conozcan la calidad y servicio del mismo. Clasificacin. Etiqueta de la marca: Es simplemente la marca. Etiqueta de grado de calidad: Es la letra o nmero o palabra para identificar el grado de calidad. Etiqueta de servicio o informativa: Uso, construccin, cuidado, rendimiento del producto. Envase: Un envase es un producto que puede estar fabricado en una gran cantidad de materiales y que sirve para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancas en cualquier fase de su proceso productivo, de distribucin o venta. Funciones para el diseo de un envase Una primera funcin es vender el producto. El envase tiene que captar la atencin del consumidor en el estante del supermercado. Proporcionar informacin al consumidor. En la mayora de los pases la legislacin exige que los productos reflejen claramente ciertos datos. Conservacin del producto. Garanta. El envase asegura que recibiremos una cierta cantidad de un fabricante identificado. Facilitar el transporte y la manipulacin del producto.
CLASIFICACIN DE LOS PRODUCTOS Los bienes no duraderos: Son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabn y la sal.
Los bienes duraderos: Son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.
Servicios: Son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta por ejemplo: Telefnico, Transporte, Medico etc.
Productos Perecederos: Son aquellos que comienzan una descomposicin de forma sencilla. Ejemplos de estos son: los derivados de los animales y los vegetales, siendo las frutas las de mayor perecebilidad, y la leche y carnes de menor perecebilidad ya que en refrigeracin se conservan.
PRODUCTO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Generalmente este proceso de desarrollo se suele dividir en cinco fases o etapas: 1.- Identificacin de oportunidades: Se obtiene informacin sobre las necesidades y exigencias del mercado. 2.- Evaluacin y seleccin: Se seleccionan aquellas ideas que presentan mayores posibilidades de xito. 3.- Desarrollo e ingeniera del producto y del proceso: Se realizan la mayora de las actividades de diseo de detalle y de desarrollo del producto. 4.- Pruebas y evaluacin: Correspondiente a los diseos resultantes de la tercera fase, para lo cual se procede a la fabricacin de prototipos y a la simulacin del proceso de fabricacin. 5.- Comienzo de la produccin: el producto ya esta en situaciones optimas para ser introducido al mercado, el producto ya esta en plena produccin junto con la eleccin de la marca.
ESTRATEGIAS DEL DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO CONSIDERANDO EL CICLO DE VIDA 1) Generacin de Ideas: La bsqueda de ideas para productos nuevos deber ser sistemtica en vez de casual. De otro modo la firma encontrar un gran nmero de ideas, la mayora de las cuales no se-rn apropiadas para este tipo de negocio. 2) Tamizado de Ideas: La generacin de ideas tiene como propsito crear un gran nmero de ellas. La finalidad de las etapas subsiguientes es reducir el nmero de ideas. El primer paso es el tamizado de ideas. En la etapa de tamizado, la compaa debe evitar dos tipos de errores. 3) Desarrollo y Prueba de Conceptos: Las ideas que sobreviven deben desarrollarse ahora en conceptos del producto. Es importante hacer una distincin entre una idea, un concepto y una imagen del producto. 4) Desarrollo de Estrategia de Mercadotecnia: La formulacin de la estrategia de mercadotecnia consta de tres partes.. La primera describe el tamao, la estructura y el comportamiento del mercado meta, el posicionamiento y las ventas planeadas del producto, la porcin del mercado y las metas buscadas para el ao; la segunda parte de la formulacin de estrategia describe el precio planeado del producto, la estrategia de distribucin y el presupuesto de mercadotecnia, por ultimo la tercera parte describe las ventas planeadas a largo plazo. 5) Anlisis financiero: Una vez que la gerencia ha tomado una decisin sobre el concepto del producto y sobre la estrategia de mercadotecnia, podr evaluar el atractivo financiero de la respuesta. 6) Desarrollo del Producto: Si el concepto de producto pasa la prueba del anlisis financiero, el Departamento de investigacin y desarrollo o el de ingeniera se encargaran de convertirlo e un producto fsico.
7) Pruebas de mercado: Le permiten al mercadologo obtener experiencia con la comercializacin del producto para descubrir problemas potenciales y averiguar si se necesita mas informacin antes de hacer el gasto de introduccin; el propsito bsico es poner a prueba el producto en situaciones reales, as como tambin el completo programa de mercadotecnia, que incluye estrategias de posicionamiento del producto, publicidad, distribucin, marcas, precios, etc. 8) Comercializacin: Presumiblemente, las pruebas de mercado le suministran a la gerencia suficiente informa-cin para tomar una decisin final acerca de lanzar o no un producto nuevo.