PLAN DE NEGOCIOS

Estructura de un
Plan de Negocios
A. Proyecto de la
Empresa
B. Planeamiento
de Operaciones
C. Mercado
Objetivo
D. Localizacin
E. Cadena de
Valor
F. Capacidad de
Produccin o de
Servicio
G. Organizacin
H. Plan de
Marketing
I. Evaluacin
Econmica y
Financiera
J. Conclusiones y
Recomendaciones
K. Anexos y
Bibliografa
A) PROYECTO DE LA EMPRESA
MISIN
VISIN
OBJETIVOS
MISIN
Qu est haciendo su
empresa ahora?
Como lo est haciendo?
Quienes son los que
hacen sus productos /
servicios?
lo que hace ayuda a la
sociedad?
A) PROYECTO DE LA EMPRESA
VISIN
Qu aspiran a ser como
empresa en el futuro?
Cmo lo har?
Dnde lo har?
Cundo lo har?
A) PROYECTO DE LA EMPRESA
OBJETIVOS
Los Objetivo se expresan en
infinitivo. Por ejemplo:
Lograr, Llegar, Ser,
Alcanzar, etc
Los Objetivo nacen de la
Visin y la Misin. Son
pequeas visiones y
misiones de xito a
alcanzar
Siempre hay un Objetivo de
Rentabilidad
A) PROYECTO DE LA EMPRESA
B) PLANEAMIENTO DE OPERACIONES
Definicin del
Producto / Servicio
Puntos crticos
Oferta
de Valor
Definicin del
Producto / Servicio
Cmo es el producto / servicio?
A quien estar dirigido?
Cuales son sus componentes?
Cul es su frmula y el proceso de
elaboracin?
Qu ofrecer a los clientes?
Puntos crticos
Qu puede hacer fracasar el negocio?
Qu aspecto (s) interno debe cuidar para que su negocio
tenga xito?
Cul (es) ser la principal amenaza externa que podra
hacer fracasar su proyecto?
Oferta de
Valor
PRECIO
CALIDAD
RAPIDEZ INNOVACION
SERVICIO
C) MERCADO OBJETIVO
Cliente Objetivo
Tamao de
Mercado
Estrategia de
Penetracin de
Mercado
Estrategia de
Lanzamiento
Posicionamiento
de Mercado
Pronstico de la
Demanda
Personas con ciertas caractersticas comunes y con cierto
nivel de homogeneidad:
-Sociodemogrficos: sexo, la edad, su hbitat, el nivel de
estudios y su posicin en el hogar.
-Socioeconmicos: ingresos, clase social
-Psicolgicos: personalidad, el estilo de vida y el sistema
de valores.
Socio demogrficos
Psicolgicos
Socioeconmicos
S
E
G
M
E
N
T
A
C
I
O
N
Socio demogrficos
Psicolgicos
Socioeconmicos
S
E
G
M
E
N
T
A
C
I
O
N
Cul es el cliente / grupo de
clientes tipo?
Qu necesidades tiene el cliente
como individuo y como grupo?
Cules son las diferencias entre
los posibles grupos de los clientes
ideales?
Una vez determinado QUINES son nuestra
clientela, debemos determinar CUNTAS personas
o empresas conforman ese quines. Para ello
podemos recurrir a informacin de estudios
existentes como el INEI (Instituto Nacional de
Estadsticas), organismos pblicos u otros.
MERCADO
POTENCIAL
MERCADO
DISPONIBLE
MERCADO
OBJETIVO /
META
Datos del Mercado
- Quines son clientes
potenciales
- Ubicacin / Localizacin
- Gasto promedio
MERCADO
POTENCIAL
Fuentes de informacin:
- los censos publicados, encuestas
- los informes de secretaras locales y
nacionales (de turismo, industria,
comercio, etc.)
- los emitidos por diferentes cmaras y
asociaciones
Tamao Potencial del Mercado
=
(# de consumidores en el mercado)
x
(Cantidad de producto promedio comprado anualmente)
x
(Precio promedio de la unidad)
Se debe Interpretar los resultados por ello se debe tener en cuenta
los planes y expectativas de quien realiza la estimacin. Conocer el
tamao aproximado del mercado en el que va a ofrecer su servicio
asegura que el negocio es potencialmente rentable y que tiene
oportunidad de crecimiento a corto, mediano y largo plazo
MERCADO
OBJETIVO
MERCADO
REAL
Cuantos clientes quiero alcanzar del
mercado potencial, teniendo en cuenta
el tamao de la empresa y sus
variables de influencia directa.
Despus de un anlisis rpido interno
y revisando la estructura de costos se
establece cuantos clientes se van a
atender de manera efectiva
BASE PARA ESTIMAR EL
PRONOSTICO DE LA DEMANDA EN
UN PERIODO ESPECIFICO
Estrategia de
Penetracin de
Mercado
La Mercado Objetivo transformarlo en
Mercado Real: cmo se puede hacer?
MERCADO
DISPONIBLE
MERCADO
OBJETIVO /
META
MATRIZ DE ANSOFF
Matriz de Ansoff:
Penetracin de Mercado
1
2
3
4
M
E
R
C
A
D
O
S
N
u
e
v
o
s
5
Nuevos mercados geogrficos
Nuevas dimensiones del producto
Nuevos empaques del producto
Nuevos canales de distribucin
Diferentes polticas de precios para atraer
nuevos clientes o crear nuevos segmentos
Actuales
PRODUCTOS
Matriz de Ansoff:
Desarrollo de Mercado
Matriz de Ansoff:
Desarrollo de Producto
PRODUCTOS
Nuevos
1 Modificacin o adaptacin de los productos actuales, con nuevas caractersticas o atributos
2 Rejuvenecimiento de la lnea de productos, restableciendo la competitividad funcional o tecnolgica
3 Extensin de la mezcla de productos con nuevos productos
4 Desarrollo de nuevos productos innovadores
5 Creacin de diferentes niveles de calidad, para diferentes segmentos
6 Adquisicin de una lnea de productos comprando a un competidor (integracin horizontal)
7 Racionalizacin de una mezcla de productos para mejorar la rentabilidad
A
c
t
u
a
l
e
s
M
E
R
C
A
D
O
S
Matriz de Ansoff:
Diversificacin
a. Agregar nuevos productos a la lnea de productos para atraer
a miembros de los mercados meta
b. Extender el negocio hacia actividades mayoristas y de
fabricacin, pudiendo mejorar los precios y los servicios a sus
clientes
c. Introducir nuevos productos que tienen semejanzas
tecnolgicas o de mercadotecnia con los productos ya
existentes y estn diseados para atraer nuevos segmentos
de mercado
D) LOCALIZACIN
Macrolocalizacin
Microlocalizacin
MACRO LOCALIZACIN
MICRO LOCALIZACIN
E) CADENA DE VALOR
Actividades
Primarias
Actividades
de Apoyo
Cadena de Valor
F) CAPACIDAD DE PRODUCCIN O
DE SERVICIO
Tiempo
Herramientas
y
maquinaria
Mano de
obra
Frontera de
Produccin /
Lmite de
Servicio /
Capacidad
de Venta
G) ORGANIZACIN
Organigrama
Autoridad y
Perfiles del
Puesto
Seleccin del
Personal
Competencias
para cada
Puesto
G) ORGANIZACIN
H) PLAN DE MARKETING
Producto Precio
Plaza Promocin
Producto
Cmo se llama el
producto?
Cul es su beneficio
bsico, es decir que
necesidad o deseo
satisface?
Cmo es el producto?,
como es su empaque,
su diseo, su
apariencia?
Qu ofrece el
producto si se decide
su compra?, cuenta
con garanta?, hay
mantenimiento?
H) PLAN DE MARKETING
H) PLAN DE MARKETING
Cmo son los clientes
de su producto?
Dnde se encuentran?
Puede llegar fcilmente
al cliente?
Pueden llegar
fcilmente el cliente?
Cmo es la
competencia directa?
Cul es la tendencia de
los consumidores en el
tiempo?
Hay cambios
demogrficos, culturales,
econmicos?
Plaza
H) PLAN DE MARKETING
Precio
Cmo se fija el precio
del producto?
El precio esta dentro de
la banda de precios de
los competidores?
El precio que incluye?
Existe promociones,
descuentos, campaas?
Cunto es el margen de
ganancia unitario?
Hasta cuanto es posible
reducir el precio?
El precio refleja el valor
real del producto?
H) PLAN DE MARKETING
Qu actividades de
difusin de los productos
o servicios se realizaran?
Se utilizar una
promocin activa, pasiva
o ambas?
Se usara fuerza de
ventas?
Se contratar algn
medio de comunicacin
para la difusin de los
productos?
Se aplicaran
actividades post venta?
Promocin
I) EVALUACIN ECONMICA
FINANCIERA
Flujo de caja
Clculo de VAN
Punto de Equilibrio
Balance General
Inicial
Estado de Resultados
Inicial
(Indicador de dinero)
COSTOS VARIABLES COSTOS FIJOS
MP ALQUILERES
MOD SERVICIOS
GIF SUELDOS FIJOS
TOTALES GASTOS DE PUBLICIDAD
GASTOS DE VENTAS
GASTOS FINANCIEROS
TOTALES
VENTAS
UNIDADES A VENDER
PRECIO UNITARIO
TOTALES
DATOS PRELIMINARES
TASA DE
DESCUENTO
PARA LA
INVERSION
ESTRUCTURA
DE INVERSIN
%
COSTO
APORTE %
PONDERACIN
% PROPIO TEA % %
%TERCEROS UTILIDAD % %
TASA DE DESCUENTO PONDERADA %
ESTRUCTURA DE INVERSIN % COSTO DEL APORTE %
FINANCIAMIENTO PROPIO COSTO FINANCIERO
FINANCIAMIENTO TERCEROS COSTO DE INVERSIONISTA
DATOS PRELIMINARES
TASA DE
DESCUENTO
PARA LA
INVERSION
ESTRUCTURA
DE INVERSIN
%
COSTO
APORTE %
PONDERACIN
0.80 0.18 0.144
0.20 0.20 0.040
TASA DE DESCUENTO PONDERADA 18.40%
ESTRUCTURA DE INVERSIN % COSTO DEL APORTE %
80% 18%
20% 20%
DATOS PRELIMINARES
Flujo de Caja
Flujo de Caja
Flujo de Caja Total 0 1 2 3 4 5
Inversiones 60,000.00 -500.00 -525.00 -551.25 -578.81 0.00
Operativo 0.00 10,000.00 10,875.00 11,793.75 12,758.44 13,771.36
Liquidacin 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 25,098.76
------------------ -------------------- ----------------- ----------------- ----------------- -----------------
F.C. Econmico -60,000.00 9,500.00 10,350.00 11,242.50 12,179.63 38,870.12
VAN
VAN = 0
VAN > 0
PROYECTO
FINANCIABLE
Punto de
Equilibrio
Mtodo de Ecuacin
Mtodo de Contribucin Marginal
Mtodo de Grfico
Balance General Inicial
Estado de Resultados Inicial
I) CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
K) ANEXOS Y BIBLIOGRAFA